加盟连锁店规章制度(精选5篇)
加盟连锁店规章制度（精选5篇）
加盟连锁店规章制度1
（一）基本理念
XX家居采购网连锁加盟店是一家以渠道团购、网上商贸、广告招商为主体的全方位服务型机构。通过优选资源，联手整合，创新和谐的运作，与合作伙伴共同搭建了一个公信度的商务平台。为消费者展示并提供了一个轻松、便捷、高品位的新型购物环境并实行家居连锁经营管理的统一品牌连锁店。连锁加盟店统一采用样华家居采购网连锁加盟店的名称对外从事经营活动，为加强连锁加盟店的管理，维护统一的品牌形象和共同利益，实施统一的市场营销管理和统一的市场竞争战略，特制订本管理制度。
（二）加盟资格
连锁加盟店的加入资格，规定如下：
1、得到业务经理级别以上公司领导的推荐（包括主任），且经营者本人向公司提出加盟书面申请。由公司领导对提出加盟申请的经营者进行考核，重点考核其加盟诚意、经营理念、业务能力、资金状况等内容。
2、通过考核后，由公司决定连锁加盟店店址，并由公司出面签订店面租赁合同。
3、加盟者与样华家居采购网公司是合同的关系，各自独立拥有和运营，而不是代理、合伙或合资的关系。
4、从业经验：加盟申请者必需具备一年以上的家居业务操作经验。
5、资金要求：人民币四万元以上的启动资金，二万元以上的流动资金。
6、在本公司的人，业绩累计达到60000分以上，各项指标达到公司要求。
7、加盟者必需参加公司统一组织的内部培训，并通过考核。
8、加盟者愿意在家居行业长远发展，有足够的时间和精力进行管理。经营者个人品德优良，愿意遵守诚信经营原则，无不良记录，无犯罪嫌疑。
（三）加盟流程
具备前一条款所述资格者，加入连锁加盟店的具体流程如下：
1、采用公司统一的装修方案，使用“XX家居采购网连锁加盟店”的统一商标、商号，在连锁加盟店内安装统一的招牌、标识（具体施工由经营者自行解决或公司指派装修公司进行）。
2、由公司出面为连锁加盟店办理工商营业执照和税务登记证。
3、由公司出面为连锁加盟店申请电话及宽带及大件办公设备（电脑、传真机等等）。
4、经营者与公司签订加盟合同并交纳加盟金等相关费用。
5、连锁加盟店开业当天举办开业庆典。
（四）店面要求
1、加盟者自己选择店面的，一般要求周边房源丰富，交通便利，人流量较大，位置醒目，门面最好较宽，便于设置招牌。
2、在一般状况下，店与店的距离在特级地段应≥250米，一级地段应≥400米，二级地段应≥800米，三级地段应≥1000米，四级地段应≥1200米，特殊路段的单店距离由样华家居采购网总部授权决定。
3、加盟店的营业面积应在15㎡以上。
4、店面的设计、装修材料及灯箱的设计制作应严格按照样华家居采购网的统一标准。
5、店堂的设计和宣传文字应由公司总部统一格式并在装修时提前报请公司审定
关于加盟店的具体营运，本规章、加盟合同或其他规章无规定时，则由公司斟酌决定。
加盟连锁店规章制度2
第一章、连锁店管理岗位职责
一、连锁店管理制度适用范围
本连锁店管理制度适用于连锁店全体员工。
二、连锁店店长的岗位职责
1、连锁店店长要对人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。
2、连锁店店长必须忠于职守，维护公司的统一形象，以身作则，严格遵守公司的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。
3、及时把握店堂的商品销售及库存情况；对每日的销售进行分析，做出每天的最佳销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。
4、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，并分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品。
5、每星期一对班次进行安排，注意合理安排导购员的休息时间，保证导购员工作的良好状态和工作风貌。
6、连锁店店长要对高级导购（带班主管）的工作给予支持与引导，使高级导购更好的协助店长工作，发挥基层管理作用，培养发现和正确使用人才。
7、建设和完善例会工作，调动连锁店导购员的工作积极性，使她们以最佳的精神状态投入工作。
8、制定每月的团队建设活动计划，组织导购员进行团体活动，促进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛。
9、认真执行公司的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员的执行情况，同时配合公司领导检查工作。
10、公平、合理的进行人事调动，不得将个人私情带到工作当中，新生各导购员的正确建议，促进团队精神的建设。
11、连锁店店长每周二带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。
12、主动与顾客沟通，收取顾客的意见，建立和完善客户服务工作。
13、连锁店店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作，做到帐、物、款相符。
14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。
15、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。
16、收集销售动向，竞争店的情报，旺销商品信息，分析并反馈给上级主管。
三、连锁店导购员的工作职责
1、严格要求自己维护品牌形象。
2、配合协助上级完成日常工作及其它任务。
3、接受上级督导。
4、明确自己的货品走向，及时信息反馈，确保销售。
5、新生顾客，以礼相待，不得与顾客争吵等所有一切不雅行为。
四、门店主管的工作职责
1、协助店长完成店务工作及其它任务。
2、无条件接受上级督导。
3、作好信息反馈，有问题及时处理。
4、充分利用本职权利，组织店员作为销售等工作，发挥基层管理工作。
五、连锁店仓库管理员岗位职责
1、仓库管理员应该忠于职守，无条件接受上级督导。
2、认真记录日出仓单、日入仓单，以便核对。
3、根据销售情况控制库存，降低库存管理成本，根据捕捉的商品信息及时调整库存和样式。
4、在没有出入仓工作时，仓管员到卖场协助销售。
5、定期对仓库进行盘点，确保帐物相符。
6、在财务的要求下，用合法的单据支帐。
7、班后及时与卖场核对出仓数。
六、连锁店收银员的工作职责
1、收银员应保持礼仪站姿，礼仪用语，维护品牌形象，协助导购员完成服务。
2、认真做好当班的销售记录、并汇总，便于班后核对，及交接工作。
3、接听店内电话。
4、接受当班主管的督导，协助导购员完成一切店务工作。
5、在接收银时注意分别其假币，以防收假币，并详细加以统计，以防少找、少收、多收、多找钱的现象。
七、连锁店管理组织架构说明
1、当连锁店的职位出现空缺时，店长可向连锁机构总部人力资源部提出用人申请，经主管经理同意后，有人力资源部派遣或由连锁店在当地选聘。
2、连锁店店长和店长助理应定期对店内各岗位人员进行培训，包括：企业文化、职业操守、行业特点、基本业务素质和营销技巧培训，并进行考试。
3、连锁店除店长、店长助理、会计、一定编制的区域主管外，其他人员均遵循本地化原则。
4、有条件的地区可实行竞聘上岗制度，但事先应拟定竞聘上岗方案，报连锁机构总部，经总经理批准后实施。
5、各连锁店可自行建立选人、育人、用人、留人机制，但必须将方案报至连锁机构总部，经总经理批准后实施。
第二章、连锁店日常管理制度
一、考勤
1、连锁店员工每天必须提前10分钟到岗，整理仪容仪表；下班前打扫、清理店内卫生。
2、连锁店的工作时间是：上午7：00——下午18：00，也可根据当地的实际情况作相应调整，但必须经调整情况报综合业务部。
3、晚15分钟内到岗者即视为迟到；提前15分钟离岗者即视为早退；迟到或早退一次者，根据《劳动纪律、行为规范及处罚标准》给与处罚；迟到早退超过15分钟即视为半日事假。
4、旷工（给予相应处罚的同时，扣发当日工资），连续旷工三日或一年内累计旷工六日者，公司保留辞退的权利。
5、员工请假应于前一天向店长提出书面申请，请假应按规定时间返回，超假又未续假者视为旷工，旷工者将根据《劳动纪律、行为规范及处罚标准》给予处罚（特殊情况除外）。
6、店长应于次月二日前将考勤表和工资表传至连锁机构总部相关部门。
7、有事外出必须请假，请假单在得到有关领导的签批后方可离开，并按约定时间返回，违者罚款10元。工作时间必须坚守岗位，遵守作息时间，上岗实行打卡考勤制度，严禁迟到、早退或无故离开工作岗位，违者第一次罚款5元，第二次罚款10元，第三次罚款20元。
二、行为规范
1、严禁岗上聊天、网上游戏、高声喧哗、追逐打闹或做与工作无关的事，违者扣除当月奖金________元。
2、搞好上下级、同事和其他部门的关系，相互尊重，团结合作，严禁以大欺小、以老欺新、挑拨离间，搞小宗派活动，违者扣除当月奖金________元。
3、服从领导，听从指挥，按时完成上级交给的工作任务，严禁越级报告工作、严禁直言讽刺挖苦，正面顶撞不逊，主观拖延怠慢，违者扣除当月奖金________元。
4、严禁在任何场合对任何人谈论有损企业利益和形象的话，做有损企业利益和形象的事，违者扣除当月奖金________元。
5、严禁利用工作职务之便，多占、偷拿、私用公物，情节严重的，违者扣除当月奖金，并赔偿实际损失。
6、管理人员上岗时姿态要端正、态度要和蔼、待人要热情、对人要礼貌、业务要精通，严禁冷漠、挖苦、中伤同事和客人，经举报核实，违者扣除当月奖金________元。
7、营销部门应对业务人员加强管理，严禁欺上瞒下，损公肥私，一经查出，除赔偿损失外，另对部门负责人和责任人扣除当月奖金。
8、财务人员，工作要认真负责，坚持原则，履行正规手续，严禁出现帐物不符、错收款物、识人办事、中饱私囊的现象，违者除赔偿损失外，扣除当月奖金________元。
9、注意节约，反对浪费，严禁故意浪费和损害公物的事情发生，违者除赔偿损失外，视情节扣除当月奖金________元。
10、严禁造谣生事、搬弄是非等影响工作和团结的事情发生，违者扣除当月奖金________元。
11、因不服从管理，在受到管理人员的批评处罚后，对其怀恨在心，采用武力或外力打击报复，违者送交公安机关处理。
12、在企业和员工即将遭到危险、损失或侵害时，应挺身而出，全力以赴进行帮助，严禁躲闪逃避、隔岸观火。
13、无故不参加会议或开会迟到或中途离席或人身攻击或主观讥讽或言行消极者，对其扣除当月奖金________元。
14、员工要着工作服、佩戴胸卡上岗，否则一次扣除当月奖金________元。
15、爱护公物设备，正确使用保养，因违反操作规程致使设备损害，违者除承担维修费用外，扣除当月奖金________元。
16、熟练掌握业务技能，工作中严禁违反操作规程，投机取巧，任意而行，违者除赔偿损失外，扣除当月奖金________元。
17、严禁泄露技术及商业机密，因此而造成损失的，除赔偿损失外送交司法机关处理。
18、各业务职能部门要忠于职守，讲究从业道德，严禁向竞争对手提供技术资料和技术参考等有损于公司发展和经营的事，违者开除。
19、纪律维护部门要实事求是，铁面无私，敢于向不良倾向作斗争，严禁与被查单位或个人沆瀣一气，违者扣除当月奖金________元。
20、司机要经常对车辆检查维修，保持车辆状态完好，严禁私自出车、私自修车，违者扣除当月奖金________元。
21、严禁不切实际地向客户承诺，说大话，言而未行、语不由衷，由此给企业造成不良影响者扣除当月奖金________元。
21、员工都应团结互助，不得无理取闹、制造矛盾、打架斗殴，违者开除或送交司法机关处理。
23、工作时间严禁喝酒、聚众赌博，违者对部门负责人罚款10元，对直接责任人罚款100元。因酒后上岗而发生的一切伤亡事故，均由本人自负后果。
24、严禁私自拨打私人电话，违者罚款10元。
第三章、连锁店营销管理制度
一、店面销售管理
对导购员、开票员、收银员、递单员、库管员、复核员、付货员、记账员要严格按照连锁店的业务流程，实行规范化管理，加强服务礼仪、售后服务、客户回访等工作，强化店面营销职能。
二、批发商
1、连锁店营销人员在该区域内收集大客户信息，进行大客户回访，建立大客户档案。
2、通过营销人员对“__________________连锁机构”的宣传，迅速提高“______连锁店”的知名度和美誉度，打造____________________连锁的知名品牌。
3、建立健全连锁店大客户回访制度。
三、连锁店代理商
1、严把代理商资质关。
2、强化缠上一体化的经营理念。
3、对代理预留充足的产品操作空间和合理的奖励机制。
4、建立严格的区域市场保护制度。
5、加强对代理商的营销指导工作。注：连锁店可以根据当地的实际情况拓展新的营销渠道，如会员营销、单品营销、会议营销等。
第四章、连锁店绩效管理制度
一、绩效考核实行奖罚制，所有奖罚一律在本月奖金中兑现。
二、一年内累计十二次被处罚者扣发年终奖金。
三、绩效考核分为业绩考核和基础考核
1、基础考核就是通过对员工履行职务时的胜任能力、工作态度进行观察、分析和评价。
2、业绩考核就是对员工分担的职务情况、工作完成情况的能力进行观察、分析和评价。
3、绩效考核的原则
（1）必须根据日常业务工作中观察到的具体事实做出评价。
（2）必须消除对被考核者产生厌恶感和同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，坚持公平、公开、公正的原则。
（3）考核者应根据自己做出的评价结论，对被考核者进行扬长避短的指导教育。
四、店长助理除接受店长的初核外，还要接受市场部及其它业务部门的监督考核，总经理复核。
五、市场部负责对店长的初核，总经理复核；店长助理负责对店内各岗位员工的初核，店长复核。
六、绩效考核后必须将考核结果报人力资源部，人力资源部汇总后，呈送总经理批准，交财务部执行。
第五章、连锁店工作管理流程
一、客户进店后，导购员应该积极热情、详细地介绍产品。
二、客户选中产品后，微机开票员开具四联销售单，其中一联经收银员收取现金并分类盖章后、转交给记账员记手工帐，注明回款方式。
三、贷款的三种结算方式：
1、现金：由收银员直接收取现金。
2、代收：有配货站代收贷款。
3、应收：月结、压批结款。
四、递单员把剩余三联销售单传给库房，由库房签收并在签收薄上登记票号。
五、库管员按照销售单的内容进行验货、备货。
六、复核员把备好的货物进行核对，并分别填写一式二份的代收、应收发货日报表。
七、复核员验货后，客户自行取货的，付货员把货品及销售单客户联直接交给客户。
八、发货员在发货前，应与微机开票员核对发货单项目（发货地点、件数、金额、联系电话、联系人），并确认。
九、发货员在发货后，应把发货单击代收款单返回记账员，并签字确认。
十、记账员与发货员核对代收款单的金额，如有不符，应通知发货员及时与货站沟通。
十一、记账员按微机开票员开出的销售票据进行核对，并记手工帐。
十二、微机开票员与导购员每天盘点一次样品库，库管员每周点一次库存、每月整体盘点一次，并与微机开票员出具的库存单核对相符。
十三、微机开票员应3-5天对客户进行回访一次（售后服务）。
十四、连锁店每天填写《营业日报表》，并上报公司总部。
十五、调进货物，属于应付款，由微机开票员开具三联调货单，供应商一联，微机开票员进行微机入库，然后进入正常销售流程。
十六、店面陈列要求：分类标准如下：
1、按系列分类陈列。
2、按剂型分类陈列。
3、按功能分类陈列。
4、按大类分类陈列。
5、按淡旺季节分类陈列。
6、按销售政策摆放陈列：
（1）助推产品、次推产品、三推产品、其他产品。
（2）店面陈列的产品要放在明显并与人视线基本平行的位置上。
（3）保持货架、产品的争取清洁及产品的包装完整。
（4）每类货架要有标示牌，能准确找到所需产品。
（5）要随时补充货架缺货样品，不得有空架出现。
（6）货架格局设置要以有利于顾客选购及导购员对产品取放自如为原则。
（7）原则上每个品种要有标签、标签上注明产地、名称、价格、规格，不得错摆、漏摆。
第六章、连锁店安全管理制度
一、成立以连锁店店长为组长的安全、防火、防盗组织，责任到人；定期检查安防工作，发现问题及时采取措施解决，并填写《安全管理检查记录》。
二、落实防火、防盗措施，值班人员必须认真负责，检查门窗、水、电、火等；办公区、库房必须设备专用的消防栓和灭火器，不得挪作他用。
三、店长必须经常对全体员工进行消防和安全教育，提高员工安全防范意识。
第七章、连锁店员工奖罚制度
一、奖励种类
1、通报表扬。
2、奖金奖励。
3、晋升提级。
二、有下列表现的员工应给予奖金奖励：
1、思想进步、文明礼貌、团结互助、事迹突出者。
2、完成计划指标，经济效益良好者。
3、向公司提出合理化建议，被公司采纳者。
4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者。
5、节约资金，节俭费用，事迹突出者。
6、领导有方，带领员工按时完成各项任务者。
7、为公司作出其他贡献，总裁或总经理任务应当给予奖励的。
三、有以上表现，公司任务符合晋级条件的予以晋级奖励。
四、有下列表现的员工应给予通报表扬：
1、品行端正，工作努力者。
2、维护公司利益，防止或挽救事故，减少或避免经济损失有功者。
3、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，为公司争得荣誉者。
4、有其他功绩，足为其他员工楷模者。
五、奖励程序如下：
1、本人自荐、员工推荐或所在单位提名。
2、行政人事部审核。
3、总裁或总经理批准。
六、处罚种类：
1、警告。
2、记过。
3、降级。
4、辞退。
七、员工有以下行为者，给予记过处分：
1、对上级的`知识和命令，在限期内无正当理由而未如期完成或处理不当者。
2、因疏忽导致及其设备或物品材料遭受损害或上级他人者。
3、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作，经劝告无效者。
4、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取不正当利益者。
5、对同仁恶意攻击、或作伪证而制造事端者。
6、多次旷工者。
八、员工有下列行为给予警告处分：
1、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关事情者。
2、工作时间内擅离工作岗位或无故迟到、早退、旷工者。
3、因过失以致发生工作错误清洁轻微者。
4、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则。
5、无故不参加公司安排的培训课程。
6、浪费公物清洁轻微。
7、检查或监督人员未认真履行职责。
九、员工有下列行为者，给予辞退处分：
1、偷窃同事或共有财物。
2、于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害。
3、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为。
4、违反劳动合同或工作规则清洁严重。
5、蓄意损坏公司或他人财物。
6、故意泄露技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害。
7、不服从工作安排、调动和指挥，或无理取闹，影响生产和工作秩序的。
8、拒不执行总经理或部门领导决定，干扰工作的。
9、贪污、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的。
10、泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的。
十、员工有以下行为者，给予降级处分：
1、违反国家法律、法规，政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的。
2、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的。
3、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大经济损失的`。
4、泄露公司或业务上机密的。
5、遗失经管的重要文件、机件、物件或工具的。
6、撕毁公文或机密材料的。
7、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失。
8、拒绝听从主管人员合理知会监督。
9、造谣生事，散播谣言致使公司蒙受重大不利。
加盟连锁店规章制度3
第一条：目的
为充分满足消费者需求，进一步规范连锁店管理，特制订本办法。
第二条：资料
加盟连锁店须以本办法确立各类权利义务关系。
第三条：组织
1、公司内设置加盟店本部，并可设各种委员会，以推动业务的发展。
2、本部决定“_____”商号、商标的使用，主持制订加盟店维持发展的运营方式、制度、规约，以管理统辖全体加盟店。
3、加盟店商业机构所有者的加盟店享有平等的权利，并负有诚实经营的义务。
4、委员会关于加盟店的营运咨询，可在本部设置营运委员会，由本部从加盟者中选取数名担任委员，并遵从另行规定的委员会营运规则。
第四条：加盟资格
1、与已加盟会员，不得进行恶性竞争。具体竞争原则由本部认定。
2、要具备必须限度的经营规模。营业场所面积及售货金额务必贴合公司最低标准。
3、与本部实质上有竞争关系的其他连锁组织不得加人。
4、加盟者本身及能代替的适宜经营者，务必专心经营。
5、加盟后要能够诚实经营并理解本部的经营指导及完全援助体制。
6、对于本规章要全面赞同，并全面参加本部为加盟店所举办的各种活动。
7、务必要抱有经营合理化的意愿，且要主动、用心为经营合理化努力。
第五条：加盟条件
具有第四条所列资格者，其加盟店的条件为：
1、使用公司统一商号、商标，在店面安装规定的招牌和标志。
2、加盟店应向本部缴纳加盟金_____万元，此项加盟金不予退还。
3、要理解本部所规定各种教育培训。
4、与本部缔结加盟契约，并于契约书上盖章。
第六条：特殊权利
加盟店遵守本规章各条款时，即赋予如下的特殊权利：
1、使用公司商号的商标进行经营活动。
2、使用公司商号的商标开展广告宜传活动。
3、经销本部组织独自开发的商品。
4、施以内外包装的统一，并利用共同方式管理。
5、理解本部的经营技术指导，并使用本部的指导要领经营。
6、理解经选取的统一商品及物品的供给，并使用订定手册。
7、参加本部统一举办的宜传广告，促进销售及其他的共同活动。
8、理解有关连锁店之新设、改装的专门技术指导。
9、参加本部计划的教育训练。
10、理解经营计划的指导。
11、理解必要的商业情报。
第七条：确保加盟店的利益
为增进加盟店的业绩及确保其利益，由本部带给技术支持。
第八条：广为确保第七条所列的公司利益，下列事项由本部统一计划并指导实施
1、商品构成计划。
2、商品陈列计划。
3、毛利计划。
4、销售促进计划。
5、广告宣传计划。
6、进货补给计划。
7、其他关于连锁店管理的计划。
第九条：商品供给
1．加盟店经销货品中，至少有__％以上货品要向本部进货，以实现进货集中化。
2．商品的供给，原则上依本部所定的定期配送系统配给。
第十条：有关商品构成计划资料如下，提交“商品计划委员会”统筹研究。
1、独自开发共同商标的商品。
2、加盟店囤积库存商品的调配周转。
第十一条：支付货款
每月1日至月底所进的货款，于下月5日以前回送至本部所指定的银行，或以即期支票寄至本部。
第十二条：退货的处理
由本部所供给的商品及物品类，原则上不予退货。以下状况可予以调换：
1、本部承认的退货期限内的特定品，但退货所需的运费及其他损失，如本部无过失，其费用由加盟店负担。
2、本部拟订销售计划指定商品的配额，在本部所承认的必须期间内不能售出时，此时也适用前面的规定。
3、前项退货商品货款的支付，应依前条所定每月结算。
第十三条：本部营运费用的分担
加盟店对于本部的营运费用应依下列方法分担：
1、会费每月____元。
2、每月向本部进货金额的__％。
第十四条：特定费用的负担
依前条负担固定的营运费用外，加盟店应依下列基准，逐项分担为连锁事项而开支的费用。
1、共同广告经费—实费或分担。
2、共同特卖经费—实费或分担。
3、各项活动经费—实费或分担。
4、调查、教育经费—实费或分担。
5、店铺、广告陈列品的设计及物品的费用—实费。
6、其他个性指导援助的经费—实费。
第十五条：机密的保守
加盟店对于本组织的计划、营运、活动等的状况及资料不得泄漏于他人，个性须以下列事项作为重要机密保守，如违反时，其所发生的损害，应由当事人负责赔偿。
1、经销商品及物品类的采购厂商、价格、进货条件。
2、加盟店的详细经营资料，个性是关于进货、销售、资金的计划、实绩的具体资料。
3、其他本部规定的事项。
第十六条：禁止事项
1、将从本部进货的商品带给给非加盟店。
2、加人本组织以外的其他同业连锁店。
3、毁损本组织的名誉。
4、无正当理由的状况下，将本部所送的文件、情报带给给他人。
第十七条：纠正劝告
加盟店如不履行本规章所规定的义务及违反前条所规定的禁止事项，本部能够书面形式对该加盟店纠正劝告。
第十八条：有如下事由可解除加盟契约
1、加盟店无正当理由，不服从前条的纠正劝告。
2、加盟店的经营恶化，连续亏损1年以上，经“营业委员会”决定无法改善经营状态。
3、加盟店或加盟店的经营者申请破产，或受强制执行或执行保全处分或拒绝往来处分。
4、与加盟店的经营者有关的加盟店业绩恶化，造成巨大的债务，因而加盟店的经营遭受较大影响。
5、对本部的债务履行，虽经劝告，仍不履行。
第十九条：除名
1、对本规章有重大违反。
2、显著妨碍本组织的信用。
3、显著妨碍正常的连锁营运。
第二十条：退会
加盟店无论何时，均可退出本连锁组织，但解除加盟契约，至少应于30日前以书面形式通告本部。
第二十一条：合同解除后应处理的事项
1、遵从本部指示，将店面内外所表示的加盟店名称撤除或消除。
2、遵从本部指示，将经售商品目录、价格表及其他本部送付的物品、文件送还。
3、本部指定的商标商品应予回收，其回收价格应服从本部的审定。
4、对本部或其他加盟店的债务要立即偿还。
5、实施上列各项所需一切费用，由加盟店负担。
6、由于解除契约，发生具体损害时，应予赔偿。
第二十二条：规章的修正
本规章须经出席加盟店代表2/3以上的多数透过，才能更改。
第二十三条：附则
关于加盟店的营运，本规章或另行规定的各种规定无明确条款约束时，应由本部决定。
加盟连锁店规章制度4
（一）基本理念
第一条本加盟店是依协业与分业的原则，运用近代小组织的连锁店以实现加盟店的经营合理化，同时真正能做到充分满足消费者所要求的店铺为基本理念。
（二）目的
第二条本规章是订定××加盟店组织活动，经营合格的零售对加盟店本部（以下称本部）的权利义务，加盟店的营运制度、经营管理制度与加盟店的权利义务等。
（三）组织
第三条
（1）为统辖本事务，在××企业公司内设置”××加盟店本部”,并得设各种委员会，以筹谋业务的发展。
（2）（本部）
“××”商号、商标的登录所有者的本部要主持制定加盟店组织的维持发展的运营方式、制度、规约，以管理统辖全体加盟店。
（3）（加盟店）
店铺所有者的加盟店，得在一事实上的商圈内，有独占（或优先的）营业的权利，但须在所定的整体经营体制（和店铺形态）下，遵从本规章负有诚实经营的义务。
（4）（委员会）
关于加盟店的营运咨询，在本部设置营运委员会，由本部从加盟者中指名担任委员构成，并遵从另定的委员会规则营运。
（四）加盟资格
第四条加盟店的加入资格，规定如下：
（1）与既加盟的会员主要商圈竞争。
基准在××公尺以上的离间距离（或在买卖关系，人口每×万人设一店铺）为原则，至于有无竞争关系则由本部认定的。
（2）要具备一定限度以上的店铺规模。
销售场所面积及售货金额的最低标准订定：
面积：××坪以上；每月营业额××万元以上。
（3）不得加入与本部实质上有竞争关系的其他连锁组织。
（4）加盟者本身及能代替的适任经营者，必须专心经营。
（5）做本部的加盟店要诚实经营并接受本部的经营指导和援助。
（6）对于本规章要全面赞同，并全面参加本部为加盟店所举办的共同活动。
（7）经常要提出经营合理化的意愿，且要自动、积极为经营合理化努力。
（五）加盟条件
第五条有前条资格者，要做加盟店的条件如下：
（1）使用”××”的统一商号、商标，在店铺安装所订的招牌、标识。
（2）加盟店应向本部缴纳加盟金××万元，此项加盟金不予退还。
（3）要接受本部的业务培训。
（4）与本部缔结加盟契约，并于契约书上盖章。
（六）基本权力。
第六条加盟店基本权力如下：
（1）使用”××”的商号商标经营店铺。
（2）使用”××”的商标作广告宣传活动。
（3）经销本部组织独自开发的商品。
（4）施以内外包装的统一，并利用共同管理方式。
（5）接受本部的经营技术指导，并按本部的指导要领营业。
（6）接受经挑选的统一商品及物品的供给，并使用订定的订货手册。
（7）参加本部统一举办的宣传广告，促进销售及其他的共活动。
（8）接受有关店铺的新设、改装的专门技术指导。
（9）参加本部计划的教育训练。
（10）接受经营计划的策定及指导。
（11）接受提供必要的情报。
（七）确保加盟店的利益
第七条为增进加盟店的效益及确保利益，由本部提供程序化的独有销售技术。
（八）商品计划
第八条为确保前条的利益，下列事项由本部统一计划、指导实施。
（1）商品构成计划。
（2）商品陈列计划。
（3）毛利计划。
（4）销售促销计划。
（5）广告宣传计划。
（6）进货补给计划。
（7）其他关于店铺管理计划。
（九）商品供给
第九条商品供给方法订定如下：
（1）加盟店经销货品中，至少有百分之×以上货品要向本部进货，以达进货集中化。
（2）商品的供给，原则上依本部所定的定期配送系统配给。
第十条有关提成计划内容如下，提交”商品计划委员会”统筹研究的。
（1）独自开发共同商标的商品。
（2）加盟店屯积库存商品的调配周转。
（十）支付货款
加盟店规章制度范本
加盟店规章制度范本 加盟店规章制度范本 目的：为了规范加盟店的经营行为，维护公司品牌形象和利益，保障员工权益，减少纠纷和事故发生。 范围：本规章制度适用于所有加盟店及其员工。 制度制定程序：1.确定编写本规章制度的必要性和紧急程度；2.明确制度的目的和适用范围；3.收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定，完善制度内容；4.将制度草案提交公司内部审核并征得意见；5.制定正式规章制度并进行归档备案。 制度名称：加盟店管理规章制度 一、员工管理1.招聘： ·遵守中华人民共和国劳动法及相关法律法规；·招聘基本条件、岗位要求等公开透明；·遵守无歧视、公平公正原则，不得有任何人身攻击、诋毁或歧视言论。 2.培养： ·遵循培训计划，加强员工的专业知识、技能等；·不得强制员工进行超时加班或无偿工作；·提供公正、公平的评估方式，确定员工职务和薪资待遇。
3.奖惩管理：·对员工表现优秀的给予合适的奖励激励，对员工违法或违反公司政策的进行相应的惩戒措施；·奖惩应公正公平，明确奖惩标准并告知员工。 4.劳动安全：·保证员工的工作场所安全卫生；·为员工购买社保及购买必要的职业风险保险。 二、经营管理1.经营队伍：·遵循创新、诚信、合法的原则；·不得进行任何涉及违法行为、破坏公司名誉的行为。 2.商品管理：·遵循公司统一采购的商品进货，不得私自进货；·商品库存管理须定期盘点，确保商品数量与记录相符。 3.财务管理：·财务管理需定期，规范留存公司所有的财务记录；·不得与加盟店外部进行任何非法交易。 4.法律风险：·遵循国家法律法规，保持良好的道德品质；·避免因未了解法律法规，造成的经济损失。 三、责任追究1.如有涉及损害公司利益、损害他人利益的行为，将追究其法律责任。2.员工若因违反管理制度或其他相关法规而造成经济损失，需承担相应的法律责任。3.加盟店或其员工若涉及到违反法律、行业操纵等行为，公司将采取必要措施。4.公司管理人员必须对本规章制度及其执行过程负责，并监督其他人员执行。 以上为规章制度的基础要求，加盟店的管理人员需要在实际操作中根据具体情况进行补充和修改。同时，加盟店管理人员应遵守相关法律法规，严格实行规章制度。
加盟商管理制度(通用3篇)
加盟商管理制度(通用3篇) 【篇一】加盟商管理制度本着携手双赢，互惠互利的理念，为了明确**公司与加盟商之间各自的责任、权力和利益的问题，特制定本管理制度。 一、加盟商资格 1、有意致力于**行业，拥有良好的商业信誉度和个人品质，并且认同**公司的品牌文化和企业价值观; 2、有必要的资金实力、较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力; 3、有强烈的品牌意识、服务理念和主动配合公司总部规范化管理理念。 二、加盟流程 三、加盟政策 1、筹备支持：公司将向加盟商提供有价值的开店评估，包括投资预算、营运成本、业绩预估、利润回报、选择评估等前期开店的市场可行性评估，降低投资风险;参与当地市场调查;进行专卖店地段评估;市场竞争环境等系列可行性分析，确保品牌成功导入; 2、装修支持：公司从选址开始，从图纸测绘、效果模拟、装修要求、施工注意等各个方面，从全局到细节，给予专业的指导与帮助，提供细致的服务,公
司将在终端正常运营后给予装修补贴; 3、培训支持：公司将向加盟商及其员工提供专业的产品知识、陈列技能、专卖店管理的各项培训工作，并在开业期间及后期管理，定期与不定期给予提供各类专业培训支持。同时，公司免费提供《产品知识手册》、《店长手册》、《导购手册》、《陈列执行手册》; 4、产品支持：公司将结合店铺的实际情况，给予产品方面配货指导、价格指导、库存指导等;公司在不同季节、不同节假日、周年庆等时节提供丰富多彩的促销产品、礼品供加盟商选择，以达到促销的效果。 5、营销支持：公司结合当地的消费实情及店铺的销售情况，策划全年的营销方案，包括开业、节日、换季等不同的时节、春秋两次大型促销等营销方案，帮助加盟商把握市场动态及销售契机，提高销售业绩; 6、巡店支持：公司派市场督导定期进行专业的店铺陈列指导和帮助，提升店铺的视觉效果，维护品牌形象，帮助加盟商分析解决终端实际遇到的问题; 7、广告支持：公司将在全国范围内定期投放品牌推广广告，提高品牌知名度、美誉度; 8、物流支持：公司将免费为客户提供最合适的物流配送方式，为加盟商的货品安全、准时到达提供最有效地保障; 9、零库存支持：商品在3个月内在不影响第二次销售的情况下可100%调换; 10、激励机制：加盟商在完成约定的销售指标任务，公司将给予加盟商相应
加盟连锁店规章制度
加盟连锁店规章制度 一、加盟商资格要求 1.加盟商必须具备合法的商业经营资质和良好的商誉； 2.加盟商必须对本行业有一定的了解和相关经验； 3.加盟商必须有足够的经济实力来满足店面装修、设备采购等各项投 入需求； 4.加盟商必须严格遵守国家相关法规和规章制度。 二、加盟费用和费用管理 1.加盟商在签订合同之前需支付一定金额的加盟费用； 2.加盟费用包含了连锁总部提供的各项支持和服务，如品牌使用权、 培训等； 3.加盟商必须按照规定的标准和期限缴纳相关费用，并及时向连锁总 部提供相关凭证； 4.加盟商若逾期未缴纳费用或虚假申报费用，将被视为违约行为，连 锁总部有权解除合作关系。 三、店面选址和装修 1.加盟商可以根据市场需求和连锁总部的指导，自主选择店面位置； 2.加盟商负责店面装修，应按照连锁总部的形象要求进行设计和装修； 3.加盟商必须在规定的时间内完成店面装修工作，连锁总部将派人进 行验收。
四、产品供应和采购 1.加盟商必须按照连锁总部的标准和要求采购产品； 2.加盟商可以通过与指定供应商合作，或者从连锁总部指定的供应渠道采购产品； 3.加盟商应定期更新产品库存，并确保产品质量和食品安全。 五、店面运营和管理 1.加盟商必须按照连锁总部的形象标准进行店面运营，包括标志、装潢、员工着装等； 2.加盟商必须按照连锁总部的要求配备足够的员工，并进行培训； 3.加盟商应定期向连锁总部提供店面运营数据和财务报表，并及时缴纳相应费用； 4.加盟商应积极参加连锁总部组织的培训、学习和会议活动。 六、信誉和形象维护 1.加盟商应保证产品质量和服务质量，做到顾客满意； 2.加盟商应尊重顾客的合理要求，并及时处理投诉和纠纷； 3.加盟商不得通过虚假宣传、价格欺诈等不正当手段获取利益； 4.加盟商不得挪用加盟费用或盗用连锁总部知识产权。 七、合作期限和解除合作关系 1.加盟商和连锁总部签订的合作期限为一定年限；
连锁加盟店规章制度
连锁加盟店规章制度 一、总则 1.1加盟店必须遵守公司的统一管理，承担维护公司形象和利益的责任。 1.2加盟店管理人员应具备一定的商业背景和管理能力。 1.3加盟店的经营行为应遵守国家的有关法律、法规和规定。 二、加盟合同 2.1加盟店与公司签订加盟合同后，双方应遵守合同的约定。 2.2加盟合同的期限为（具体期限），合同到期后可根据双方意愿进行续签。 2.3加盟店应按时向公司支付加盟费和管理费，否则公司有权解除合作关系。 三、店面形象 3.1加盟店应按照公司的装修要求进行装修，店面形象应统一 3.2店面内的标识、广告、宣传材料等必须经公司批准后使用。 3.3店面须保持整洁、明亮，有良好的通风条件和配套设备。 四、产品质量和售后服务 4.1加盟店应按照公司的标准配方和制作工艺进行经营。 4.2加盟店不得擅自调整产品售价，必须统一执行公司规定的价格。
4.3加盟店应保证产品的新鲜、卫生，不得出售过期或次品产品。 4.4加盟店应提供优质的售后服务，解答消费者的问题和投诉，并及时向公司汇报。 五、市场推广和促销活动 5.1加盟店应积极配合公司的市场推广和促销活动。 5.2加盟店不得私自进行促销活动，并应遵守公司的促销政策。 5.3加盟店应配合公司进行市场调研和销售数据的汇报。 六、经营报表和财务管理 6.1加盟店应按时向公司提交经营报表，包括销售额、成本、盈亏情况等。 6.2加盟店应根据公司的要求进行财务管理，确保公司利益最大化。 七、保密义务 7.1加盟店不得将公司的商业机密泄露给他人，包括但不限于经营模式、配方等。 7.2加盟店应加强员工的保密教育，确保公司的商业机密安全。 八、违约和解约 8.1如果加盟店违反加盟合同的约定，公司有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制供货、解除合作关系等。 8.2双方协商解除合作关系的，应按照合同约定进行。 九、其他事项
加盟连锁店规章制度
加盟连锁店规章制度 加盟连锁店规章制度 一、总则 为规范连锁店的管理和运营，保障加盟商和公司的合法权益，制定本规章制度。 二、加盟费用 1.加盟商在申请加盟时，需缴纳一定的加盟费用，该费用为品牌授权费用。 2.加盟费用应在加盟合同签署之日起7日内支付，逾期未支付将视为自动放弃加盟。 三、店面选址 1.加盟商可根据品牌方的要求，在规定的区域内自行选择合适的店面。 2.店面必须位于繁华商业区或人流密集的地段，并符合相关的消防和环保要求。 3.加盟商需承担店面的装修和设备采购费用，装修需符合品牌方的形象要求。 四、产品供应 1.加盟商可从品牌方指定的供应商处采购所需产品，并按照品牌方的统一价格进行计费。 2.加盟商需及时向品牌方订购产品，并确保货品的充足。 3.品牌方会定期对加盟商的库存进行核查和更新，确保货品的质量和新鲜度。
五、装修与陈设 1.加盟商的店面装修和陈设须符合品牌形象，并按照品牌方的 标准进行设计和搭建。 2.加盟商负责店面的日常清洁和维护，并及时更换损坏或过时 的陈设物品。 3.加盟商不得擅自更改店面的装修和陈设，如需变更须事先得 到品牌方的书面同意。 六、员工管理 1.加盟商需负责招聘、培训和管理店面的员工，确保员工的素 质和工作能力达到要求。 2.加盟商需按照品牌方的要求对员工进行定期培训，提升其技 能和服务水平。 3.加盟商需与员工签订劳动合同，并按照国家相关法律法规确 保员工的权益。 七、质量管理 1.加盟商需按照品牌方的要求，制定产品质量检测和卫生管理 制度，并定期向品牌方报告。 2.加盟商需配合品牌方进行质量抽检和卫生检查，确保产品质 量和店面卫生达到标准。 3.如加盟商在质量管理方面连续3次不达标，品牌方有权终止 加盟合作。 八、广告与推广 1.加盟商需按照品牌方的规定和要求进行广告宣传和推广活动，
加盟连锁店规章制度精编
加盟连锁店规章制度精编 一、员工入职与离职规定 1.招聘与录用：加盟连锁店通过发布招聘信息、面试等方式招聘员工，录用合适的员工。 2.员工培训：新员工入职后将接受相关岗位的培训，并签署保密协议。 3.员工转岗：员工转岗需提前提出申请，并通过面试和培训后方可调岗。 4.离职退休：员工如需离职或退休，需提前30天书面通知公司，并 办理相关手续。 二、工作岗位要求 1.出勤规定：员工需根据排班表准时上班，迟到早退需请假并得到批准。 2.工作表现：员工需根据岗位职责和工作要求，按时完成工作，并保 持高效率和良好的服务态度。 3.禁止私自收受回扣：员工不得接受任何形式的回扣或私下从事其他 违法违规的行为。 4.保密义务：员工须与公司签署保密协议，并遵守保密规定，不得泄 露公司商业机密和客户信息。 三、工作纪律要求 1.着装规范：员工需穿戴公司规定的工作服，不得擅自更换。
2.禁止吸烟酗酒：员工不得在工作时间吸烟和酗酒，也不能带入酒精饮料进入工作场所。 3.打烊规定：员工需在规定时间内按照程序关闭门店，确保店内安全和物品完好。 4.禁止私自占用公司资源：员工不得私自占用公司设备和物品，使用公司资源需经批准。 5.违规处理：员工如有违规行为，将按照公司规定进行处理，包括警告、罚款、停职等。 四、客户服务要求 1.服务质量：员工需以客户为中心，积极主动、细致入微地为客户提供优质的服务。 2.投诉处理：员工需正确处理客户投诉，如情况严重需及时上报给管理层，并按要求采取相应措施。 3.营销宣传：员工需积极宣传企业文化和品牌形象，并不得随意承诺无法兑现的服务。 五、奖惩制度 1.奖励机制：公司将设立优秀员工奖励计划，对表现出色、顾客评价良好的员工予以奖励。 2.惩罚措施：对违反规章制度、服务质量差或工作失误的员工，公司将根据严重程度采取相应的惩罚措施，如警告、罚款、降职或停职。
加盟店规章制度
加盟店规章制度 作为加盟店，规章制度的制定和执行对于加盟店的稳定经营和发展至关重要。以下是一份的加盟店规章制度： 第一章总则 第一条为加强加盟店的管理，保障加盟店的安全与稳定经营，规范加盟店的经营行为，制定本规章制度。 第二条加盟店是本公司的合作伙伴，应当遵守本规章制度及本公司的相关规定和要求，履行合同义务。 第三条加盟店必须经过本公司的审批和合同签订后方可开展经营活动。 第四条加盟店应当为消费者提供优质、高效、安全、健康的产品和服务。 第五条本规章制度的解释权归本公司所有。 第二章加盟店的开业 第六条加盟店应当按照合同约定的时间、地点、面积和标准进行装修、设备购置、材料采购等开业准备工作。 第七条加盟店开业前必须通过本公司的验收，经认定达到标准后才能开业。 第八条加盟店应当开展正规的经营活动，不得从事违法犯罪活动及扰乱社会治安的事宜。 第九条加盟店应当遵守工商、税务、卫生、消防等相关法律法规，保障经营活动的合法性和规范性。
第十条加盟店应当制定详细的客户服务协议并在显著位置公示，保障消费者的权益。 第三章加盟店的经营管理 第十一条加盟店应当按照本公司的经营规划、销售方案和标准经营，不得擅自改变经营方式、产品种类、价格等。 第十二条加盟店应当定期参加本公司的培训和学习，提高服务质量和经营水平。 第十三条加盟店应当严格执行进货、库存、销售等经营流程，确保产品质量和库存安全。 第十四条加盟店应当认真记录产品的进销存情况，并按照合同约定的时间、方式向本公司交付货款、佣金等费用。 第十五条加盟店应当保障消费者的知情权、选择权、安全权，做好售后服务工作。 第四章加盟店的安全管理 第十六条加盟店应当建立健全的安全管理机制，制定相应的安全保卫制度和应急预案。 第十七条加盟店应当定期检查消防设施和用电用气设备的安全性能，确保设施安全、用电用气正常。 第十八条加盟店应当遵守食品卫生法律法规和规范，保障消费者的饮食健康安全。
连锁店面管理具体规章制度
连锁店面管理具体规章制度 连锁店面管理具体规章制度精选篇1 连锁门店的成功首先要具有规范的人员管理机制，从店长到店员，既职责分明，各司其职，工作井井有条，又需要像团队那样一起工作。 一、门店组织结构。 管理岗位可设店长、店长助理，店员可设导购员及收银员岗位。 1、店长 代表者——店长代表整个店铺的形象。店长是连锁公司管理门店的代理人，对外处理与主管部门、顾客等之间的关系；对内又是店员的代言人。 经营者——指挥店员高效运作，对店铺的经营的各项数据进行分析，在满足顾客需求的同时创造一定的经营利润，并对各项工作作出正确决策。 管理者——控制和运用店铺的相关资源，管理店内营业活动并实现营业目标。 协调者——协调解决店铺出现的各种问题，使工作保持顺畅。 培训者——培训店员的各种技能，提升员工整体素质，激励店员不断为店铺创造效益。 2、导购员负责顾客接待、礼送，推荐门店商品，解答顾客疑问，整理维护商品，保持店面清洁等工作，是门店顾客服务的具体执行者。 3、收银员负责收银、现金管理、账目管理工作及顾客咨询等服务工作。 二、岗位着装识别
连锁门店人员着装是连锁店重要的识别标志之一，也是规范经营，展示品牌形象的重要手段，因此，连锁体系各级员工都应该高度重视。 为方便顾客识别，连锁店员工应统一着装颜色、款式。与此同时，各岗位人员应佩戴相应岗位标牌供顾客识别。 三、人员管理制度 无以规矩，不成方圆。作为连锁门店，必须制定规范的人员管理制度，并不折不扣的执行。包括门店人员出勤、外出规定，交接班、排班制度。同时，连锁门店实行统一的门店绩效管理、统一的薪酬福利管理及统一的岗位晋升管理。 四、团队协作 连锁门店人员管理的成功除了需要有规范的岗位分工、规范的着装、规范的制度之外，还需要员工像团队那样一起工作，从而超过现有成绩，达到更高的标准。 1、注重全局，考虑整体 当员工做每一件事情，服务每一位顾客时，都应考虑它会如何影响整个门店，以至整个公司的利益。例如，当员工为顾客提供热情、周到、专业的服务后，顾客就会认可该连锁门店以及公司，从而一再光临，并向周围宣传该连锁门店。 2、集思广益，群策群力 对于出现的问题，门店人员集思广益，提出新的看法和建议，共同解决问题。对于个人工作中遇到的问题，在其他人的帮助下，群策群力，共同解决。两个人的力量总是强于一个人，一个协作的团队的力量就更强大了。例如，每一名员工都可以提出更好的服务顾客的建议。每一位团队成员遇到困难时，其他成员都应及时提供帮助。 3、积极沟通，尊重他人
加盟连锁店规章制度(精选5篇)
加盟连锁店规章制度（精选5篇） 加盟连锁店规章制度1 （一）基本理念 XX家居采购网连锁加盟店是一家以渠道团购、网上商贸、广告招商为主体的全方位服务型机构。通过优选资源，联手整合，创新和谐的运作，与合作伙伴共同搭建了一个公信度的商务平台。为消费者展示并提供了一个轻松、便捷、高品位的新型购物环境并实行家居连锁经营管理的统一品牌连锁店。连锁加盟店统一采用样华家居采购网连锁加盟店的名称对外从事经营活动，为加强连锁加盟店的管理，维护统一的品牌形象和共同利益，实施统一的市场营销管理和统一的市场竞争战略，特制订本管理制度。 （二）加盟资格 连锁加盟店的加入资格，规定如下： 1、得到业务经理级别以上公司领导的推荐（包括主任），且经营者本人向公司提出加盟书面申请。由公司领导对提出加盟申请的经营者进行考核，重点考核其加盟诚意、经营理念、业务能力、资金状况等内容。 2、通过考核后，由公司决定连锁加盟店店址，并由公司出面签订店面租赁合同。 3、加盟者与样华家居采购网公司是合同的关系，各自独立拥有和运营，而不是代理、合伙或合资的关系。 4、从业经验：加盟申请者必需具备一年以上的家居业务操作经验。 5、资金要求：人民币四万元以上的启动资金，二万元以上的流动资金。 6、在本公司的人，业绩累计达到60000分以上，各项指标达到公司要求。 7、加盟者必需参加公司统一组织的内部培训，并通过考核。 8、加盟者愿意在家居行业长远发展，有足够的时间和精力进行管理。经营者个人品德优良，愿意遵守诚信经营原则，无不良记录，无犯罪嫌疑。
（三）加盟流程 具备前一条款所述资格者，加入连锁加盟店的具体流程如下： 1、采用公司统一的装修方案，使用“XX家居采购网连锁加盟店”的统一商标、商号，在连锁加盟店内安装统一的招牌、标识（具体施工由经营者自行解决或公司指派装修公司进行）。 2、由公司出面为连锁加盟店办理工商营业执照和税务登记证。 3、由公司出面为连锁加盟店申请电话及宽带及大件办公设备（电脑、传真机等等）。 4、经营者与公司签订加盟合同并交纳加盟金等相关费用。 5、连锁加盟店开业当天举办开业庆典。 （四）店面要求 1、加盟者自己选择店面的，一般要求周边房源丰富，交通便利，人流量较大，位置醒目，门面最好较宽，便于设置招牌。 2、在一般状况下，店与店的距离在特级地段应≥250米，一级地段应≥400米，二级地段应≥800米，三级地段应≥1000米，四级地段应≥1200米，特殊路段的单店距离由样华家居采购网总部授权决定。 3、加盟店的营业面积应在15㎡以上。 4、店面的设计、装修材料及灯箱的设计制作应严格按照样华家居采购网的统一标准。 5、店堂的设计和宣传文字应由公司总部统一格式并在装修时提前报请公司审定 关于加盟店的具体营运，本规章、加盟合同或其他规章无规定时，则由公司斟酌决定。 加盟连锁店规章制度2 第一章、连锁店管理岗位职责 一、连锁店管理制度适用范围 本连锁店管理制度适用于连锁店全体员工。
加盟店铺管理制度
加盟店铺管理制度 一、店铺管理原则 1.1遵守公司制度：加盟店铺必须遵守总部制定的相关制度和规定， 确保加盟店和总部的一致性和统一性。 1.2诚信经营：加盟店铺应该诚实守信，不得在经营过程中损害总部 的利益，做到诚实守信、守法经营。 1.3提高服务质量：加盟店铺应该不断提高服务质量，通过专业培训、态度明确、主动服务等方法提高顾客的满意度和忠诚度。 二、店铺运营管理 2.1基本设施：加盟店铺应具备符合规范的装修和设施，包括清洁整 齐的环境、一流的设备、通风良好的空气、舒适的座椅等。 2.2商品陈列：加盟店铺需要合理陈列商品，根据顾客的需求和喜好 摆放产品，确保商品的美观和吸引力。 2.3价格管理：加盟店铺需要根据总部的定价策略进行定价，确保价 格的公正合理，同时保证一定的毛利率。 2.4库存管理：加盟店铺需要根据销售情况和总部的统一安排进行库 存管理，确保货品的及时进货和补充，避免过多的滞销。 2.5营销推广：加盟店铺需要根据总部的市场推广策略进行营销活动，通过广告、促销、打折等形式吸引顾客，并提高销售额。 三、员工管理
3.1招聘培训：加盟店铺需要根据业务需求招聘适合的员工，并提供培训机会，确保员工具备必要的技能和知识。 3.2岗位职责：加盟店铺需要明确每个员工的岗位职责和工作目标，建立规范的工作流程和责任制度。 3.3员工激励：加盟店铺需要根据员工的表现和贡献制定激励措施，并建立绩效评估机制，增加员工的工作动力和激情。 3.4员工培训：加盟店铺需要定期组织员工培训活动，提升员工的专业素质和服务水平，以适应市场竞争和发展需求。 四、财务管理 4.1财务制度：加盟店铺需要按照总部的财务制度和规定进行财务管理，确保财务报表真实准确，并及时向总部汇报。 4.2资金管理：加盟店铺需要合理规划和管理资金，在总部要求的期限内缴纳各项费用，并确保店铺正常运营。 4.3盈利分析：加盟店铺需要定期分析和评估经营业绩，了解盈利状况，发现问题并及时采取措施进行改善。 五、投诉处理 5.1用户投诉：加盟店铺需要设立相应的投诉处理渠道和流程，及时接受用户投诉，并解决用户问题，确保用户的满意度。 5.2投诉记录：加盟店铺需要做好投诉记录和分析，找出问题的原因和解决办法，以便今后改进和预防类似问题的发生。 六、店铺评估
加盟店规章制度（精选3篇）
加盟店规章制度（精选3篇） 加盟店篇1 一、经营守法 1、严格遵守国家法律法规，依法经营，照章纳税。 2、严格遵守加盟企业规章制度和价格统一政策。 3、开店证照齐全，张挂上墙，接受当地行政和执法机关的监督检查。 二、经营礼仪 1、着装：职业着装，要求整洁、美观、大方、得体。 2、仪态：保持良好精神状态，稍作修饰打扮。站势正确，直腰、挺胸、抬头，面带微笑，富有亲和力。 3、语言：谈话时，态度温和，语气和蔼，保持微笑，用清楚、简明的语言回答。避免使用方言或不礼貌的语言。 4、行为：对消费者要热情接待，递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。对消费者提出的要求和意见，要迅速给与答复，如在本职责范围不能处理的，须及时向公司汇报，尽快给与答复和解决。 5、意识：树立消费者至上的意识，关心消费者的生活及健康等。在消费者面前要避免说不、没有等字眼，要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。 6、纪律：工作时间不得闲谈、聊天，要礼貌用语，礼貌待人，严禁与消费者争吵。严格作息时间，严禁假日关门外出。 三、经营职责 1、维护、宣传加盟公司形象，如实宣导公司产品，正确引导消费，合法经营。 2、不以任何名义参与非法传销、赌博和迷信活动。 3、不搞大型会议活动。需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动，必须先经公司同意，再得到当地有关部门批准后方可进行。 4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。
5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。 6、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营加盟公司产品。 7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议，介绍本加盟店好的经验和方法。 8、主动与顾客沟通获取顾客的意见，建立和完善客户服务工作。 四、员工考勤管理 1、加盟店员工每天必须提前10分钟到岗，整理仪容仪表；下班前打扫、清理店内卫生。 2、加盟店的工作时间是:上午8：00至晚上22:00，也可根据当地的实际情况作相应调整，但必须,将调整情况报加盟公司。 3、晚20分钟内到岗者即视为迟到；提前30分钟离岗者即视为早退；迟到或早退一次者，扣50元；迟到早退超过30分钟即视为半日事假。 4、旷工____日视为____日事假(给予相应处罚的同时，扣发____日工资)，连续旷工____日或________年内累计旷工____日者，给予辞退。 5、员工请假应于前一天向店长提出书面申请，请假应按规定时间返回，超假又未续假者视为旷工，旷工者给予处罚或辞退。 五、员工工作纪律 1、工作时间必须坚守岗位，遵守作息时间，上岗实行打卡考勤制度，严禁迟到、早退或无故离开工作岗位，违者 第一次罚款5元， 第二次罚款10元， 第三次罚款20元。 2、严禁岗上聊天、网上游戏、高声喧哗、追逐打闹或做与工作无关的事，违者罚款50元。 3、服从领导，听从指挥，按时完成上级交给的工作任务，严禁越级报告工作、严禁直言讽刺挖苦，正面顶撞不逊，主观拖延怠慢，违者罚款100元。 4、严禁在任何场合对任何人谈论有损企业利益和形象的话，做有损企业利益和形象的事，违者罚款100元。
加盟店规章制度
加盟店规章制度 一、概述 加盟店规章制度是为了规范加盟店的经营行为，确保加盟店与总部 之间的合作顺利进行，维护品牌形象和市场声誉而制定的。 二、店面形象管理 1. 店面装修 1.1 店面装修风格应与总部品牌形象相符，需经总部审批后方可进行； 1.2 店面装修必须保持整洁、美观，每季度进行一次维护和清洁； 1.3 店面招牌和标识必须清晰可见，不得随意更改或涂改。 2. 陈列和摆放 2.1 商品陈列应根据总部的要求进行摆放，保持统一性； 2.2 陈列的商品必须按照标签标注的价格进行销售，不得私自调整； 2.3 陈列的商品应保持干净整洁，每日进行整理和擦拭。 三、产品管理 1. 产品质量 1.1 加盟店应从总部指定的渠道采购产品，确保产品的质量和安全； 1.2 加盟店不得私自更换供货商或调整产品规格。
2. 产品标准 2.1 加盟店务必按照总部的要求销售标准化产品； 2.2 加盟店不得私自更改产品成分、配方或包装。 四、服务规范 1. 客户接待 1.1 加盟店的员工应友好礼貌地接待每一位顾客； 1.2 加盟店应提供准确的产品信息和服务说明； 1.3 加盟店应尽量满足客户的合理需求，主动解决问题。 2. 售后服务 2.1 加盟店应提供完善的售后服务，包括退换货政策和投诉处理流程； 2.2 加盟店应及时回复客户的咨询和反馈，并积极解决问题。 五、营销与促销 1. 优惠活动 1.1 加盟店可根据市场需求和总部要求进行相应的优惠活动； 1.2 优惠活动需提前向总部报备并经批准。 2. 广告宣传 2.1 加盟店应按照总部的要求进行广告宣传工作；
2.2 加盟店不得擅自使用总部未经授权的宣传材料和广告语。 六、违规处罚 1. 违反规章制度的处理 1.1 对于轻微违规行为，加盟店应接受总部的警告和指导，及时改正； 1.2 对于严重违规行为，加盟店可能面临罚款、终止合作等处罚措施。 2. 申诉和上诉 2.1 加盟店对于未经合理解释的处罚有权提出申诉； 2.2 加盟店的申诉将由总部进行仲裁，决定是否撤销处罚。 七、其他规定 1. 保密义务 1.1 加盟店应保守总部的商业秘密和经营策略，不得泄露给他人； 1.2 加盟店不得私自复制、销售总部的商业资料和知识产权。 2. 争议解决 2.1 加盟店与总部之间的合作争议，将通过友好协商解决； 2.2 如协商不成，可向有关仲裁机构提起诉讼。 八、附则
加盟连锁店规章制度
加盟连锁店规章制度 一、门店管理规定 1.员工管理：规定员工的职责和工作时间，明确禁止员工私自离岗或 调换工作岗位。员工应按时上下班，并遵守公司的考勤制度。同时要求员 工保护公司的商业机密，禁止私自泄露公司的经营信息。 2.店面管理：规定门店的布局和装修要求，保持门店的整洁和卫生。 要求门店定期巡查，及时发现和解决问题，确保门店的正常运营。 二、销售规定 1.产品质量：规定门店出售的产品必须符合公司的质量标准，禁止销 售过期或不合格产品。要求门店定期检查和整理产品，保证产品的新鲜和 安全。 2.客户服务：规定门店员工应友好、热情地接待和服务客户，解答客 户的问题，提供专业的建议。禁止对客户进行虚假宣传或不诚实销售行为。 3.促销活动：规定门店应依据公司的促销计划进行促销活动，并保证 促销信息的准确性和有效性。同时规定门店禁止擅自减价或降低产品质量 以获取竞争优势。 三、财务管理规定 1.资金管理：规定门店应合理控制经营成本，严禁私自挪用公司资金。门店应按时上交营业额和报表，并按规定缴纳各项费用和税金。 2.财务记录：规定门店要做好财务记录和报表，确保财务数据的准确 性和可靠性。门店要保存好所有资料和单据，便于财务审核和日后的问题 解决。
四、员工权益保障 1.工资福利：规定门店应按时发放员工的工资，福利和奖金。工资的计算和发放要公正合理，并遵守国家的劳动法规。门店应提供员工的社会保险和福利，保障员工的合法权益。 2.员工培训：规定门店应定期进行员工培训，提高员工的工作技能和服务水平。门店要注重员工职业发展，提供晋升和培训的机会。 以上是对加盟连锁店规章制度的一些建议，具体的制度内容可以根据具体情况进行调整和优化。制定和执行规章制度的过程中，要做到严格执行和公正公平，以确保门店的良好运营和员工的合法权益。
加盟店规章制度
加盟店规章制度 一、总则 加盟店规章制度是为了规范加盟店的运营管理、维护品牌形象，保障加盟店和总部的权益，提高加盟店的经营效益而制定的。加盟店必须严格遵守以下规定，如有违反，将承担相应的责任。 二、经营管理 1.加盟店必须按照总部规定的经营范围和经营方式进行运营，不得擅自变更或扩大经营范围。 2.加盟店必须按照总部要求的装修风格和形象进行店面设计和装修，不得擅自改变店面形象。 3.加盟店必须按照总部要求的品牌宣传和促销活动进行推广，不得擅自进行其他宣传活动。 4.加盟店必须按照总部要求的产品标准进行采购和销售，不得使用假冒伪劣产品。 5.加盟店必须按照总部要求的价目表进行定价，不得擅自涨价或打折销售。 6.加盟店必须按照总部要求的人员配置进行人员管理，不得擅自减少或调动人员。 7.加盟店必须按照总部要求的经营方式和管理制度进行运营管理，不得违规操作。 三、财务管理
1.加盟店必须按照总部要求的财务制度进行财务管理，如有账目不清楚或账目不平衡的情况，必须及时报告总部。 2.加盟店必须按照总部要求的财务报表进行填写和上报，如有虚报或漏报的情况，将承担相应的责任。 3.加盟店必须按照总部要求的经营费用标准进行支出，不得擅自挪用经营资金。 4.加盟店必须按照总部要求的结算方式进行销售结算，不得私自改变结算方式或退还差价。 四、人员管理 1.加盟店必须按照总部要求的招聘和培训流程进行人员管理，不得擅自招聘和解雇员工。 2.加盟店必须按照总部要求的人员薪资标准进行发放，不得擅自调整薪资或拖欠薪资。 3.加盟店必须按照总部要求的员工福利制度进行执行，不得擅自减少或取消员工福利。 4.加盟店必须按照总部要求的劳动法规进行人员管理，不得违反劳动法规。 五、客户服务 1.加盟店必须按照总部要求的服务流程和服务标准进行客户服务，不得擅自忽视客户反馈或拒绝处理客户投诉。 2.加盟店必须保障产品质量和服务质量，不得销售劣质产品或提供差劲服务。
加盟店规章制度范本
加盟店规章制度范本 第一章总则 第一条加盟店规章制度（以下简称“规章制度”）是为了规范加盟店的经营行为，保障加盟店的正常运行，有效维护加盟店和加盟总部的权益。 第二条所有在加盟店工作的员工都必须遵守本规章制度，否则将受到相应的处罚。 第三条加盟店的经营行为应当遵守国家法律法规和相关政策，遵循商业道德和行业规范，保护消费者的权益。 第四条加盟店应当维护加盟总部的商标、品牌形象和经营利益，不得擅自使用、篡改、损毁商标和品牌形象。 第五条加盟店应当保持与加盟总部的良好合作关系，加强沟通和协作，共同促进加盟店的稳定发展。 第六条加盟店应当加强员工培训，提高员工的业务水平和服务质量，不断提升加盟店的经营管理水平。 第二章加盟费与保证金 第七条加盟店加盟费和保证金的收取、使用和退还应当符合加盟合同的约定。 第八条加盟店在缴纳加盟费后，应当按照加盟合同的约定享受加盟总部提供的相关支持和服务。 第九条加盟店交纳的保证金应当按照加盟合同的约定使用，加盟店丧失加盟资格后，保证金将不予退还。
第十条加盟店在加盟费和保证金上存在欠款的，加盟总部有权暂停或终止与加盟店的合作，并依法追究加盟店的违约责任。 第三章经营管理 第十一条加盟店应当按照加盟总部的统一要求经营，不得擅自调整经营范围和产品定价。 第十二条加盟店应当按照加盟总部的统一标准进行装修和陈列，确保经营环境整洁美观。 第十三条加盟店应当按照加盟总部的要求定期进行货品进销存的统计和盘点，提供真实、准确的数据。 第十四条加盟店应当保证货品的质量和安全，不得出售假冒伪劣产品，不得以次充好或违规销售。 第十五条加盟店应当按照加盟总部的要求制定合理的销售政策，确保产品的正常销售和利润的最大化。 第十六条加盟店应当加强员工管理，确保员工严守工作纪律和操作规程，提供优质的服务质量。 第十七条加盟店应当按照加盟总部的要求定期进行业绩汇报和分析，及时调整经营策略和市场推广方式。 第四章财务管理 第十八条加盟店应当按照加盟总部的要求建立健全的财务制度，明确财务管理职责和权限。 第十九条加盟店应当按照加盟总部的要求保留完整、准确的财务账目和凭证，及时缴纳各项费用。
加盟店规章制度模版
加盟店规章制度模版 第一章总则 第一条为规范加盟店经营行为，维护加盟品牌形象，保障加盟商权益，制定本规章制度。 第二条加盟店经营行为应遵循法律法规，遵循市场竞争规则，秉持诚实守信原则，维护加盟品牌形象。 第三条加盟店经营行为应具备竞争力，提供优质产品和服务，创造良好的消费体验。 第四条加盟店应遵循加盟总部的统一管理，履行加盟合同义务，共同推动品牌发展。 第五条加盟总部应提供培训和支持，加强与加盟店的沟通和协作，共同促进业务发展。 第二章入驻及退出 第六条加盟店入驻需符合以下条件： 1. 具备独立法人资格或具备合法经营资格。 2. 具备一定的经营场所和设施。 3. 具备一定的经营管理经验和能力。 4. 认同并遵守加盟品牌的经营理念和品牌形象。 第七条加盟店退出的情况包括： 1. 加盟合同期满后双方协商不续约。 2. 加盟店不符合品牌形象要求，经催告后无法整改。 3. 严重违反加盟合同约定和规章制度。 第三章加盟费及保证金
第八条入驻加盟店需支付一定的加盟费用，并按照约定向加盟总部交纳一定的保证金。 第九条加盟费用必须按时付款，并提供合法的支付凭证。 第十条保证金应由加盟店存在指定账户，并按照约定使用及退还。 第十一条加盟店退店时，如无违约行为，保证金将在合理时间内退还。 第四章经营行为 第十二条加盟店应符合以下经营行为要求： 1. 不进行损害加盟品牌声誉的行为。 2. 不进行恶性竞争的行为。 3. 不进行价格欺诈和虚假宣传的行为。 4. 不泄露加盟品牌的商业机密。 第十三条加盟店应按照加盟总部的统一要求，供应符合质量标准的产品。 第十四条加盟店应建立健全售后服务机制，及时处理消费者投诉。 第十五条加盟店应按照加盟总部的经营指导，定期向加盟总部提交经营数据和财务报表。 第五章监督管理 第十六条加盟总部有权对加盟店进行监督检查，包括但不限于经营管理、产品质量、服务态度等方面。 第十七条加盟总部有权对加盟店经营行为进行评价，根据评价结果给予奖励或处罚措施。
加盟店规章制度范文
加盟店规章制度范文 一、工作时间 1. 加盟店工作时间为每天早上8点至晚上10点。 2. 加盟店员工应按照工作时间准时上班，不得迟到早退。 3. 若因特殊原因需要请假，员工应提前向上级主管假条，请假申请需提前至少24小时。 4. 周末及节假日加班需提前向上级主管申请，并获得批准。 二、员工形象 1. 加盟店员工应穿着整洁，不得穿拖鞋、破旧衣物及露出肩膀的服装。 2. 男员工应保持面部清洁，不得留有胡须。 3. 女员工应保持头发整洁，不得涂有过于鲜艳的指甲油。 4. 员工应保持良好的工作态度，不得用手机、耳机等私人物品。 三、工作规范 1. 加盟店员工应对顾客友好热情，提供周到的服务，不得对顾客进行不敬或歧视的言辞。 2. 加盟店员工应按照公司的安全操作规程进行操作，维护营业场所的安全。 3. 员工应保持工作区域的整洁，不得乱丢垃圾或破坏公共设施。 4. 加盟店员工应履行职责，不得私自更改产品价格、规格或服务内容。 四、节假日安排 1. 节假日期间加盟店员工应按照排班表正常上下班，不得擅自请假。
2. 节假日期间员工应根据需求做好备货准备，保证加盟店正常营业。 3. 节假日期间员工应确保顾客安全，加强对货品、现金等财物的保管。 五、纪律处分 1. 违反工作时间规定及迟到早退者，每次记一次警告，累计三次将被扣除奖金。 2. 违反员工形象要求者，每次记一次警告，半年内累计三次将会被停职处罚。 3. 违反工作规范者，根据情节轻重，可给予警告、扣工资、停职或解除劳动合同等处罚。 4. 节假日擅自请假者，每次记一次警告，累计三次将被停职处罚。 5. 以上纪律处分属于最低标准，严重情况将给予进一步处理。 六、其他事项 1. 加盟店员工不得私自接受顾客的小费，一经发现将按公司相关规定处理。 2. 加盟店员工应遵守公司的保密政策，不得泄露公司机密信息。 3. 加盟店员工应定期参加培训，提升自身业务水平。 4. 加盟店员工应积极参与公司组织的各类活动，展示团队精神。 以上为加盟店规章制度范文，所有员工都应严格遵守。如有违反，将按纪律处分进行处理。加盟店的各项规章制度的制定旨在保证加盟店的正常经营及员工的权益。希望所有员工能够共同遵守并努力工作，为加盟店的发展做出积极贡献。