监理机构管理制度

监理机构管理制度

为规范项目监理部的监理工作，按照ISO9001质量管理体系的要求，充分发挥项目监理工程师在工程建设中监理的作用，圆满完成各项监理任务，实现工程各项监理目标，我公司制定了以下监理工作制度。

1、质量管理体系

企业组织结构

公司质量体系职能分配：

1.1总经理

1.1.1公司法人代表，主持全面工作；

1.1.2贯彻执行与监理服务相关的法令、法规、方针、政策；

1.1.3主持制定公司的质量方针和质量目标，颁布实施《质量手册》，对公司质量保证体系的建立、完善、实施和改进负决策责任；

1.1.4任命管理者代表，明确管理者代表的职责和权限；

1.1.5定期主持管理评审，对质量方针和目标、质量体系的适宜性和持续效性进行评价；

1.1.6确定公司的组织机构和各部门人员的职责分工；

1.1.7批准质量策划、合同评审、人员招聘和设备采购；

1.1.8批准内部质量体系审核计划和人员培训计划；

1.1.9批准《监理大纲》《监理合同》。

1.2业务副经理

1.2.1协助总经理工作；

1.2.2负责公司监理业务工作；

1.2.3分管工程部；

1.2.4负责组织《监理合同》的评审；

1.2.5负责批准监理服务回访计划，督促、检查回访计划的实施。

1.3管理副经理

1.3.1协且总经理工作；

1.3.2负责公司企业管理工作；

1.3.3负责组织人员招聘；

1.3.4负责组织人员培训。

1.4总工程师

1.4.1负责公司技术管理工作；

1.4.2分管技术部；

1.4.3负责组织质量策划；

1.4.4负责组织技术文件的审核和各类规范、标准的有效性确认；

1.4.5负责审核检测仪器购置计划。

1.5办公室

1.5.1协助管理者代表开展质量工作；

1.5．2对质量体系运行不合格的纠正和预防措施进行检查和验证；

1.5.3参加合同评审；

1.5.4负责文件和资料管理；

1.5.5负责人员招聘和编制人员培训计划及组织实施；

1.5.6负责办公设备采购、库存保管和管理；

1.5.7负责建立本部门质量记录，负责公司质量记录管理。

1.6工程部

1.6.1协助业务副经理开展监理业务管理工作；

1.6.2分管各项目监理部，对各项目监理部的日常工作和监理服务质量进行检查和考核，对监理服务严重不合格项进行评审及处理，对监理服务合格的纠正和预防措施进行检

查和验证；

1.6.3负责组织合同评审；

1.6.4负责编制人员招聘计划；

1.6.5负责建立本部门质量记录，监督各项目监理部的质量记录管理工作；

1.6.6负责编制和组织实施监理服务回访计划；

1.6.7负责开展本部门统计技术工作。

1.7技术部

1.7.1协助总工程师开展技术管理工作；

1.7.2参加合同评审；

1.7.3负责考核评价确认委托检测试验单位；

1.7.4负责编制测量设施采购计划，负责验收测量设施；

1.7.5负责建立本部门质量记录，监督相关部门的质量体系质量记录管理工作；

1.7.6负责指导和监督检查统计技术应用。

1.8项目监理部

1.8.1负责项目监理服务，行使合同赋予监理公司的权限和义务；

1.8.2负责《监理规划》《监理日记》《监理月报》、监理记录及其它资料的编写、上报和保存，负责向顾客移交监理档案资料；

1.8.3按合同负责接收、使用和归还顾客财产；

1.8.4负责在监理服务过程中形成的各种文件、记录、签证等的标识；

1.8.5负责对监理服务进行检查，要检查中发现不合格及时纠正；

1.8.6负责提出监视与测量设备需求计划，负责监理部监理设备的使用、维护和管理；

1.8.7负责本部门纠正和预防措施的制定和实施；

1.8.8负责开展本部门统计技术工作。

2、技术工作管理制度

2.1监理规划管理制度

（一）监理规划的编制应针对项目的实际情况，明确项目监理机构的工作目标，确定具体的监理工作制度、程序、方法和措施，并应具有可操作性。

（二）监理规划编制的程序与依据应符合下列规定：

1、监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件开始编制，完成必须经监理单位技术负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送建设单位；

2、监理规划应由总监理工程师主持、专业监理工程师参加编制；

3、编制监理规划应依据：

（1）建设工程的相关法律、法规项目审批文件；

（2）与建设工程项目有关的标准、设计文件、技术资料；

（3）监理大纲、委托监理合同文件以及与建设项目相关的合同文件。

（三）监理规划应包括以下内容：

工程项目概况；监理工作范围；监理工作内容；监理工作目标；监理工作依据；项目监理组织形式；项目监理机构的人员配备计划；项目管理机构的人员岗位职责；监理工作程序；监理工作方法及措施；监理工作制度；监理设施。

（四）在监理工作实施过程中，如实际情况或条件发生重大变化而需要调整监理规划时，应由总监理工程师组织专业监理工程师研究修改，按原报审程序经过批准后报建单位。

2.2监理实施细则管理制度

（一）对中型及以上或专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制监理实施细则。监理实施细则应符合监理规划的要求，并应结合工程项目的专业特点做到详细具体、具有可操作性。

（二）监理实施细则的编制程序与依据应符合下列规定：

1、监理实施细则的编制应在相应工程施工开始前编制完成，并必须经总监理工程师批准；

2、监理实施细则应由专业监理工程师编制；

3、编制监理实施细则的依据：

（1）已批准的监理规划；

（2）与专业工程师相关的标准、设计文件和技术资料；

（3）施工组织设计；

（三）监理实施细则应包括下列主要内容：

1、专业工程的特点；

2、监理工作的流程；

3、建立工作的控制要点及目标值；

4、监理工作的方法及措施。

（四）在监理工作实施过程中，监理实施细则应根据实际情况进行补充、修改和完善。

2.3监理会议管理制度

（一）工程项目开工前，监理人员应参加由建设单位主持召开的第一次工地会议。

1、第一次工地会议应包括以下主要内容：

①建设单位、施工单位和监理单位分别是介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；

②建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授予权；

③建设单位介绍工程开工准备情况；

④施工单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求；

⑤建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求；

⑥总监理工程师介绍监理规划的主要内容；