银行间市场STP流程

银行间市场STP流程
银行间市场STP流程

银行间市场STP流程浅析

摘要:银行间市场是一个基于询价的otc市场,包含外汇即期、外汇衍生品、信用拆借、现券买卖、回购、利率互换等多项产品,年交易规模已达200多万亿人民币。面对如此庞大的一个金融市场,stp(交易直通式处理)显得越来越重要。本文首先对银行前中后台业务工作内容作了归纳总结,然后对stp实施现状进行分析,在此基础上,提出了完善银行间stp流程的几点建议。

关键词:stp;银行间市场;交易决策;交易执行;交易确认;pvp

中图分类号:f832.5 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2012)07-0-03

一、银行间市场概述

中国银行间市场可分外汇市场和本币市场。其中,银行间外汇市场是银行同业之间的外汇交易市场,实行会员管理,参与者包括外汇指定银行、具有交易资格的非银行金融机构和非金融企业。支持人民币对九个外币(美元、欧元、日元、港币、英镑、林吉特、俄罗斯卢布、澳大利亚元和加拿大元)和九组外币对(欧元/美元、澳元/美元、英镑/美元、美元/日元、美元/加元、美元/瑞士法郎、美元/港元、欧元/日元、美元/新加坡元)的交易,产品涵盖即期、远期、掉期、ndf、货币掉期及外汇期权等。银行间本币市场由货币市场、债券市场、票据市场组成。通过信用拆借、质押式回购、买断式回购、现券买卖、债券借贷、债券远期、利率互换、远期利

建设银行市场营销产品组合策略

交通银行市场营销产品组合策略 案例分析 11市场营销曹士亚 10130143639

中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行),是国有五大商业银行之一,在中国五大国有商业银行中排名第二。简称建设银行或建行。2011年9月9日,建行发行首张公益理念联名借记卡。 简介 中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大银行中排名第二。简称建设银行或建行。 中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。 中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行,在伦敦设有子银行,在悉尼设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。

业务与产品 业务: 信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。 中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,目前已经有了不少的信用卡种类。本文为你介绍一下目前中国建设银行已经发行的信用卡种类。 中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,目前已经公开发行的龙卡种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡(大师杯)网球卡。 公司规模 中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国法兰克福、南非约翰内斯堡、日本东京、韩国首尔、美国纽约、越南胡志明市和澳大利亚悉尼设有海外分行,在英国伦敦设有子银行,在中国台湾台北、俄罗斯莫斯科设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家。 中国建设银行被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年(第七届)中国上市公司100强,排名第7位。

stp营销战略分析报告

摘要 阿依莲,自1999年创立,经过公司的不断努力及各地客户的鼎力支持,至今已遍布全国各大城市,地区分销机构20多家。阿依莲,是一个代表都市时尚品位的女装品牌,也是淑女装行业专卖体系中的领跑品牌。本文对阿依莲服装STP战略进行了分析,本文共六章:第一章STP营销战略的涵义,介绍了STP的含义及三个步骤,第二章详细介绍和分析了阿依莲的STP战略;包括市场细分的介绍,目标市场选择和市场定位的介绍。第三章分析了阿依莲STP战略中的成功之处,根据对阿依莲STP战略的分析,总结出三点成功之处。第四章分析了阿依莲STP战略中存在的问题;第五章针对阿依莲STP战略中存在的问题提供了一些解决方案的建议和想法。最后对阿依莲STP战略分析的总结,并得出相应的结论。 关键词:阿依莲;STP;问题;服装;优势

目录 前言 一、STP营销战略的涵义 (1) 二、阿依莲STP营销战略介绍 (2) (一)阿依莲品牌简介 (2) (二)阿依莲采取的STP营销战略 (2) 三、阿依莲STP营销战略成功之处 (3) (一)市场细分把握准 (3) (二)目标市场中有竞争优势 (3) (三)市场定位有特色 (3) 四、阿依莲STP战略中存在的问题 (4) (一)阿依莲目标市场选择较小 (4) (二)价格定位缺乏优势 (4) (三)分销渠道少 (4) (四)售后服务尚未完善 (4) 五、针对阿依莲STP战略存在问题的一些建议 (5) (一)产品重细节扩大消费者围 (5) (二)价格因特色制宜 (5) (三)增加分销渠道及分店数量 (5) (四)完善售后服务 (5) 结论 (6) 参考文献 (7) 致 (8)

STP战略案例分析

2007年我国汽车市场STP营销战略简析 随着我国国民经济的发展和加入世界贸易组织,国内外环境的变化给我国汽车工业带来了新的挑战和机遇,汽车营销行业也面临着巨大的市场机会,汽车营销的理论方法有很多,其中一种重要的方式是STP营销战略。 现代市场营销十分重视STP营销,STP营销即汽车市场细分(Segmentation),选择汽车目标市场(Targeting),汽车产品定(Positioning)。当今社会汽车竞争激烈,消费者的需求千差万别,企业无法在整个市场上为所有用户服务。慧聪行业研究认为,企业不应试图在整个市场上争取优势地位,而应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标,并制定相应的产品计划和营销计划为其服务,这样企业就可以把有限的资源,人力和财力用到能生产最大效益的地方上,确定目标市场,为企业及产品在目标市场上树立一定的特色,选择那些与企业任务,目标,资源条件等一直的市场空间,塑造预定的形象,以取得竞争的优势地位!这就是STP的营销的主要任务。 1.汽车市场细分化 市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异,把整个市场(即全部用户)划分为若干具有某种相似特征的用户群(即细分市场),以便执行目标市场营销的战略和策略。 每一种产品都有购买者,由于种种因素,不同的购买者有着不同的需求,任何一个大企业都不可能全部给予满足,为所有的购买者提供有效的服务。因此,每个企业都应当依据一定的标准对市场进行细分,确定自己在市场竞争中的地位,搞好销售。日本的本田公司就是成功地运用了市场细分化这种方法使自己的摩托车在美国占有一席之地,扩大了自己的目标市场,针对不同的目标市场制定了有区别的营销策略,进行针对性营销,这是它在美国市场取得辉煌胜利的关键。本田公司所选择的目标市场是策略是差异性市场策略:当时的美国摩托车企业只是针对专业车手,喜爱摩托车的人,而本田公司意思到了潜在的顾客需求并积极采取各种方式开发这部分顾客,通过广告宣传:首先,淡化人们对那些“空黑皮夹克的摩托车手”的成见。重新定位了摩托车在美国人头脑中的地位。并且针对行使方便,安全省钱的交通工具这块细分市场的特性吸引了潜在的消费者,营销的关键是要使他们放心,安心的使用摩托车。在本田公司的市场细分中,从消费市场的角度来看,其主要是以年龄,性格,利益等因素做为细分的因素。 2.目标市场营销 在现代营销活动中,对任何企业而言,并非所有的环境机会都具有同等的吸引力,由于资源有限,也为了保证资源有效,企业的营销活动必然局限在一定的范围内,确定具体的服务对象,即选定目标市场。企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的,通过分析细分市场要求满足的程度,去发现那些尚未得到的满足的需求。,相应确定准备为那些细分市场服务。

建设银行市场营销策划

建设银行市场营销策划 Prepared on 24 November 2020

建设银行网上银行市场营销策划书 姓名:彭巧芳 班级:09级国贸二班 学号: 序号:14

前言 银行是一种典型的服务营销。而随着科技的进步以及互联网的不断推广,网上购物已经成为了一个越来越普遍的名词。大力发展网络银行业务的意义并不仅仅是巩固和扩大自身的客户群众,更为主要的是:要从全局角度确立“以客户需求为中心”的经营思想,强化“以客户满意为目标”的服务理念,并及时调整发展战略,逐步形成传统银行业务和网络银行业务“两条腿”走路的格局,即以传统银行业务支撑网络银行业务的快速发展,以网络银行业务拉动传统银行业务的持续发展。针对这样一种趋势,不管是大型银行,还是中小型银行,大力发展网上银行已成为必然。作为内地最具竞争力的商业银行,网上银行的发展也成为不可忽略的一部分。 中国建设银行背景环境简介: 近年来,建设银行继续发挥长期形成的业务优势与特长,保持了对公路、铁路、电信、电网和城市建设等国民经济基础设施、基础产业的较大量信贷投入,和对效益良好的大型企业的信贷投入,同时适时增加了对发展前景良好的中小企业的信贷投入。目前建设银行已与近500家大中型企业建立了全面金融服务关系,并与10余家特大型企业共同建立了全国销售结算协作网络。除为特大型企业建立销售结算网络外,还凭借结算手段优势,为诸多生产企业、商业企业、金融企业提供多种结算服务,特别是成功的为一汽大众、春兰等企业开发了资金结算程序,提供了快捷安全的结算服务。 对信息产品制造业、信息服务业、高等级公路建设的金融服务进行了成功的拓展。对高增长经济部门信贷投入的增加,对建设银行资产结构的调整

中国建设银行My Love信用卡系列营销案例分析报告

中国建设银行My Love信用卡营销案例分析报告作者:陈爽李姗姗张帅郝萌萌王月宇魏文 北京联合大学商务学院国际经济系金融1084班 摘要:随着国内银行卡产业发展和银行卡普及,各大银行开始尝试向细分市场发展,一时间,各种彰显“个性”主题卡种蜂拥上市,各色“卡文化”让消费者眼花缭乱。面对这样市场环境,建行推出了My Love个性信用卡,结合产品特点开展了以“爱”为主题系列活动,对“个性卡”内涵进行了丰富与延展。论文旨在运用营销理论,分析建设银行My Love信用卡营销市场环境,从建设银行信用卡形势分析出发,对营销战略进行了分析,接下来是营销策略与实施分析,指出了建设银行另辟蹊径,其差异化经营无疑将引领国内信用卡市场告别粗放式圈地时代,真正走向精耕细作时代。 正文: 1.背景: 中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大国有商业银行中排名第二。简称建设银行或建行。2011年9月9日,建行发行首张公益理念联名借记卡。主要经营信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。建设银行拥有广泛客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国主要地区,设有13600多家分支机构。 2.案例回放: 建设银行My Love信用卡是针对特色人群推出以秀出真爱为主题网络DIY信用卡,可将珍爱宝宝特写、甜蜜婚纱写真、温馨全家福、优美风景照、可爱宠物照等设计为您信用卡卡面同时建设银行推出了以爱为主题系列活动更是赢得了大批年轻市场卡友喜爱。 2010年9月1日——2010年12月31日,建设银行My love信用卡“2010 MY LOVE 宠物秀”网络大赛闪亮登场。建设银行“2011 My Love信用卡魅力秀大赛”拉开序幕,建设银行连续第三年开展以“爱”为主题My Love信用卡系列活动。此次活动由建设银行和中国

苹果iPhone STP案例分析

苹果iPhone STP案例分析 iPhone的STP分析 1、市场细分(Segmentation) 市场细分的标准有地理因素、人口因素、心里因素、行为因素。iPhone目前已经在全球90个国家销售,有超过180家运营商给予支持,按照地理因素市场细分iPhone市场可以分为美国市场、中国市场、印度市场及其它国家市场。而iPhone作为一款智能手机,我们也可以用人口因素和行为因素做标准来进行市场细分: (1)商务型:年龄主要集中在30至45之间的职场用户。群体特点是拥有稳定的收入,具备对各价位智能手机的购买能力。他们是商业社会中最重要的群体之一,他们处于企业的中上层,日常工作繁忙,经常出差出国。所以,首先,他们对手机通话及数据传输的连续性及质量有要求;其次,手机也承载了其大部分的重要数据,所以,对安全性保密性要求高;最后,他们需要随时随地处理各种文件,对手机办公的依赖程度高。所以商务型手机应该帮助用户既能实现快速而顺畅的沟通,又能高效地完成商务活动。 (2)娱乐型:以学生群体和年轻的上班族为主。群体特点是年龄相对于商务型较下,经济能力较弱。他们使用手机已经不仅仅是通讯用了,录音,照相,摄像,游戏,上网等等功能更为他们所青睐,他们推崇时尚,重视手机的娱乐性。所以他们对手机的要求主要是:价格合理,设计时尚,功能多样,娱乐性强。 (3)开发型:手机市场中比例较小的消费者群体,年龄主要是20-30之间,IT相关行业工作者或手机发烧友。这类消费者的特点是,对手机有极大的探索热情,会使用手机绝大部分功能,尽可能地开发自己手机的潜力,包括为开源的手机系统写软件。 2、目标市场(Targeting) iPhone采用密集式市场差异性营销策略,在不同时间用同一款产品征服了追求时尚、对科技高度敏感的群体。 从iPhone的现有外观和功能看,苹果公司一直将时尚一族的年轻人作为主要的目标顾客。年轻人对通讯产品功能、外形有着非常高的诉求,比如多媒体应用、网络浏览等。iPhone手机有着时尚的外形、触摸屏,还整合了苹果iPod播放器的itunes网上下载软件。可以看出iPhone要以购买、喜欢ipod的年轻消费者为首要受众;另外iPhone也是针对商务人士而开发的手机。商务人士更加看重手机的功能,比如文档处理、邮件收发等功能。因此商务人士对iPhone手机的次要受众。;除此之外,iPhone从价格上可以明显显现出的特点是,它是一款高端手机产品。定以市场较高的价格,针对市场中对价格不敏感的群体,满足追逐时尚潮流的人群;最后,给予美国市场的iPhone,其中一个非常重要的目标群体是,视频爱好者。 并且iPhone现在的主要市场是本土美国,然而从长远来看,智能手机的未来市场在中国和印度,苹果若想占据全球领先地位,就必须在发达经济体和新兴经济体均获得成功,需要采用双重商业模式。 3、市场定位(Positioning) iPhone把自己定位于凝聚高科技的时尚智能通讯产品。在智能通讯市场上,代表了科技的最前沿。拥有iPhone,就是拥有了时尚。而iPhone具备的不断创新的特性,更是能一直吸引对苹果有品牌忠诚的消费群体。

STP理论(市场目标定位)

什么是STP理论? 市场细分(Market Segmentation)的概念是美国营销学家温德尔·史密斯(Wended Smith) 在1956年最早提出的,此后,美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯 的理论并最终形成了成熟的STP理论(市场细分(Segmentation)目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning))。它是战略营销的核心内容。 STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写,即市场细分、目标市场和市场定位的意思。 [编辑] STP理论的内容要义 STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户,或称市场定位理论。根据STP理论,市场是一个综合体,是多层次、多元化的消费需求集合体,任何企业都无法满足所有的需求,企业应该根据不同需求、购买力等因素把市场分为由相似需求构成的消费群,即若干子市场。这就是市场细分。企业可以根据自身战略和产品情况从子市场中选取有一定规模和发展前景,并且符合公司的目标和能力的细分市场作为公司的目标市场。随后,企业需要将产品定位 在目标消费者所偏好的位置上,并通过一系列营销活动向目标消费者传达这一定位信息,让他 们注意到品牌,并感知到这就是他们所需要的。 STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上,确定自己的目标市场,最后把产品或服务 定位在目标市场中的确定位置上。具体而言, 市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市场逐一细分的过程。 目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场,也是对企业最有利 的市场组成部分。 而市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一定位置上,即确定自 己产品或服务在目标市场上的竞争地位,也叫“竞争性定位”。 [编辑] 营销学中的STP 现代市场营销理论的核心就是STP营销,它包括三要素:

建行手机银行七组营销方案说明

师大学 建行手机银行营销方案 七组:最强王者队

建行手机银行营销方案 (2) 一、背景简介 (2) 二、产品介绍 (2) 1. 功能介绍 (3) 2. 业务介绍 (5) 3. 业务特点 (7) 三、市场分析 (8) 1. 目标市场分析 (8) 2. 市场前景分析 (9) 3. SWOT分析 (9) 四、营销组合策略 (12) 1. 宣传策略 (12) 2. 营销策略 (14) 五、风险管理 (17) 1. 操作风险 (17) 2. 技术风险 (17) 3. 业务风险: (18) 4. 法律风险 (18) 5. 信誉风险 (18) 六、经费预算 (19) 七、预期效果 (20)

建行手机银行营销方案 一、背景简介 建行手机银行是目前业界领先的新一代手机银行服务,具有方便快捷、功能丰富、安全可靠、申办快捷等特点。备受商务人士的青睐和使用,他们也因此成为了建行手机银行的重要用户。高校学生文化素质高,接受新技术,新产品较快,是建行的潜在优质客户群体。虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高,但是建行手机银行的普及率和使用率还有待提高,这块市场具有无限的潜能。不少大学生不知道、不了解该业务,还有一些学生认为自己根本不需要这样的服务和安全机制。总之,建行手机银行要想分享高校这块大蛋糕还有很多工作要做。 二、产品介绍 中国建设银行手机银行是基于移动通信数据业务平台的新一代银行服务,依靠将无线通讯技术的3A(Anytime任何时间、Anywhere 任何地点、Anyway任何方式)优势应用到金融业务中,将银行柜台延伸至客户的手机,让客户真正享受“随时随地转账交易、跨越时间地域理财”的方便与快捷。 建设银行手机银行以领先的技术水平、功能强大的服务系统、丰富的手机客户资源和统一的网络规划处于国优势地位,其业务量在国占有绝对领先水平,业务种类也超前于国其他银行,即使和西方发

建设银行手机银行校园营销推广方案

建设银行手机银行校园营销方案 一.方案简介 建行是国内首家推出手机银行的银行,为用户支付,账号管理和资金使用安全等带来了极大的便利和保障,因此备受商务人士的青睐和使用,他们也因此成为了建行手机银行的重要用户。高校学生文化素质高,接受新技术,新产品较快,是建行的潜在优质客户群体。虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高,但是建行手机银行的普及率和使用率还有待提高,这块市场具有无限的潜能。不少大学生不知道、不了解该业务,还有一些学生认为自己根本不需要这样的服务和安全机制。总之,建行手机银行要想分享高校这块大蛋糕还有很多工作要做。 我们团队通过自身的切身体会以及认真观察、思考,提出了建行手机银行在校园的立体营销方案。该系列方案的主要亮点如下: 1.依托建行技术,手机银行主页设立“我的大学”新模块,实现校园生活学习的电子化。 2.创新型“交互”式博客营销宣传。 3.具有厦门特色的BRT系列营销。 4.通过赠送并且增加短信金融服务来推进手机银行在大学的普及。 二.通过举办建行手机银行LOGO设计大赛来吸引大学生关注并了解建行手机银行,同时增强建行手机银行的品牌化效应。 三.团队理念 我们坚信,只要能为企业和社会带来效益就是创新。我们“Youth 秀”团队致力于建行手机银行在高校中的营销推广。通过我们的切身观察针对性地提出手机银行在

大学校园的推广方案。我们的最终目标是实现手机银行的校园普及,推进电子银行的发展,并且为企业赢得良好的社会声誉,实现经济利益和企业口碑的双丰收。 四.市场分析 1.手机银行现状 国内的手机银行业务最早出现于2000年前后,但由于技术制约、价格过高等问题,沉寂了一段时间。2004年,各大银行重新开始推广手机银行业务。经过近几年的发展,手机银行用户数量飞速增长,并逐渐从短信模式过渡到功能更为丰富的WAP模式,但不可否认,国内的手机银行业务还处于发展的初期,在银行客户中的认知度和普及率仍旧不高。而国内银行在推广手机银行等新兴业务的时候,往往更注重“量”,而忽略“质”。即常从新产品推出的时间、产品服务的种类、用户数量及增长率等维度考量新业务的表现,缺乏针对用户需求、体验、满意度方面的调查,以及用户心理、行为方面的研究。使得银行“一厢情愿”的迅速推出某种产品和服务之后,却发现用户并不买账。建行手机银行虽然拥有业内领先的技术和功能,但是其在高校的覆盖率和使用率还尚待提高。不仅要面对同业的竞争,还要面对建行自身其他电子银行产品的竞争。如表1-1及1-2所示。 表1-1 建行手机银行与主要竞争对手的的比较

中国建设银行服务营销策略研究样本

摘要 中华人民共和国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时名称为中华人民共和国人民建设银行,1996年3月26日改名为中华人民共和国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中华人民共和国五大银行中排名第二。简称建设银行或建行。中华人民共和国建设银行股份有限公司是一家在中华人民共和国市场处在领先地位股份制商业银行,为客户提供全面商业银行产品与服务。重要经营领域涉及公司银行业务、个人银行业务和资金业务,各种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中华人民共和国银行业居于市场领先地位。中华人民共和国建设银行拥有广泛客户基本,与各种大型公司集团及中华人民共和国经济战略性行业主导公司保持银行业务联系,营销网络覆盖全国重要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行,在伦敦设有子银行,在悉尼设有代表处。建设银行子公司涉及中华人民共和国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。 改进银行服务环境,满足人们迅速增长金融服务需求,是中华人民共和国银行业面临重要任务。全面提高对个人客户销售与服务能力,实现个人银行业务迅速发展,是建行服务方略与发展核心举措。 核心字:建行;服务;方略

目录 前言 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 1 环境分析 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 1.1 客户 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 竞争者 ....................................................................................... 错误!未定义书签。 2 市场定位 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 2.1 业务简介 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 2.2 信用卡种类简介 ......................................................................... 错误!未定义书签。 3 既有方略存在问题 .............................................................................. 错误!未定义书签。 3.1 营销观念和营销治理中存在问题 ........................................... 错误!未定义书签。 3.1.1 尚未树立对的当代市场营销观念 ................................ 错误!未定义书签。 3.1.2 缺少对的市场细分和定位 ............................................ 错误!未定义书签。 3.2 营销治理体系存在问题 ........................................................... 错误!未定义书签。 3.3 营销组合方略存在问题 ........................................................... 错误!未定义书签。 3.3.1 产品创新局限性 ............................................................ 错误!未定义书签。 3.3.2 缺少科学定价方略和体系 ............................................ 错误!未定义书签。 3.3.3 分销渠道不够合理 ........................................................ 错误!未定义书签。 3.3.4 缺少必要促销组合 ........................................................ 错误!未定义书签。 4 针对性对策 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1 构建好客户导向方略 ............................................................... 错误!未定义书签。 4.2 全方位实行3R营销方略 ........................................................ 错误!未定义书签。 4.2.1 客户维持 ........................................................................ 错误!未定义书签。 4.2.2 多重销售 ........................................................................ 错误!未定义书签。 4.2.3 客户简介 ........................................................................ 错误!未定义书签。

喜茶stp战略分析案例

“喜茶”作为在线红茶饮料被很多人夸大或嘲笑,但是今天我们不说这些了,我们只是从整个喜茶品牌策划案例中了解并了解喜茶的品牌发展道路! 洗茶品牌策划中如何引起消费者的共鸣 1.根据年轻消费者的心态设计商店的品牌形象 喜茶坚持独创性,在饮茶方面有许多艺术思想,逐渐使茶成为一种生活方式。在商店的品牌形象设计中,喜茶始终坚持高外观价值,因为当今的年轻消费者群体对产品质量和外观有很高的要求。对于那些具有较高外观价值的品牌形象,年轻消费者更愿意将其发送给朋友圈进行宣传。因此,难怪喜茶如此严格地控制外观。 2.产品是强势品牌的保证 品牌可以坚强,不能离开特色产品。凭借其奶酪和奶茶套,由于年轻消费者对高质量的热爱和尝试新事物的心理,喜茶通过一系列高质量的描述成功地吸引了消费者的注意力。此外,借助低脂茶的概念,女性消费者不能放下它。 3.跨境营销以吸引更多目标受众 喜茶了解年轻消费者的热爱,并与主要品牌合作实施其跨境营销策略。例如,喜茶与W酒店合作时,他们共同设计了行李牌,礼品盒,手提包和红酒搅拌器,不仅方便了消费者,而且还推广了自己的品牌。但是,应注意的是,在整个“茶叉”品牌策划过程中,也需要选择品牌合作伙伴。只允许那些年轻,高端和时尚的品牌,因为目标受众是相同的,因此更容易增强Xi茶的品牌形象,从而吸引更多的

消费群体。 洗茶品牌策划内容 1.品牌定位 优秀的茶品牌在创立之初就离不开品牌定位。对于任何产品,只有当消费者目标群体明确且市场定位为基准时,才能形成明确的品牌定位。在同质茶市场,形成独特的餐饮品牌个性。 对于年轻人青睐的“新茶”市场,其目标人群明确指出了年轻的女性消费者群体。对于消费者群体,计划团队将通过对区域大数据的整体调查来确定“谁”愿意“付款”。然后,一系列营销活动紧密围绕这些目标人群。今年,“西恰”和“奈雪茶”开始了进攻。在店铺设计风格和各种外卖折扣方面,他们更倾向于年轻女性顾客的消费需求。准确的定位营销已使这些“新茶饮料”品牌在资本市场上赢得了很多青睐。 2.形象建设 茶品牌被消费者认可,这离不开品牌形象的创造,包括品牌名称,品牌故事,徽标,VI设计和餐饮空间设计。这些要素是餐饮品牌的外观,消费者一眼就能认出它们。良好的餐饮品牌形象不仅可以使消费者获得心理认同感,而且可以与消费潜意识相关,这是促进消费者认识品牌的重要途径。 3.营销为王 在以流量为王的时代,Xi茶品牌的营销非常重要。在喜茶品牌的整体规划中,品牌营销是整体规划项目中与消费者直接互动的纽带。

建设银行市场营销策划

建设银行网上银行市场营销策划书 姓名:彭巧芳 班级:09级国贸二班 学号:14090101893 序号:14

前言 银行是一种典型的服务营销。而随着科技的进步以及互联网的不断推广,网上购物已经成为了一个越来越普遍的名词。大力发展网络银行业务的意义并不仅仅是巩固和扩大自身的客户群众,更为主要的是:要从全局角度确立“以客户需求为中心”的经营思想,强化“以客户满意为目标”的服务理念,并及时调整发展战略,逐步形成传统银行业务和网络银行业务“两条腿”走路的格局,即以传统银行业务支撑网络银行业务的快速发展,以网络银行业务拉动传统银行业务的持续发展。针对这样一种趋势,不管是大型银行,还是中小型银行,大力发展网上银行已成为必然。作为内地最具竞争力的商业银行,网上银行的发展也成为不可忽略的一部分。 中国建设银行背景环境简介: 近年来,建设银行继续发挥长期形成的业务优势与特长,保持了对公路、铁路、电信、电网和城市建设等国民经济基础设施、基础产业的较大量信贷投入,和对效益良好的大型企业的信贷投入,同时适时增加了对发展前景良好的中小企业的信贷投入。目前建设银行已与近500家大中型企业建立了全面金融服务关系,并与10余家特大型企业共同建立了全国销售结算协作网络。除为特大型企业建立销售结算网络外,还凭借结算手段优势,为诸多生产企业、商业企业、金融企业提供多种结算服务,特别是成功的为一汽大众、春兰等企业开发了资金结算程序,提供了快捷安全的结算服务。 对信息产品制造业、信息服务业、高等级公路建设的金融服务进行了成功的拓展。对高增长经济部门信贷投入的增加,对建设银行资产结构的调整起到了明显作用,为进一步提高经营效益创造了条件。标准色为海蓝色,象征理性、包容、祥和、稳定,寓意中国建设银行象大海一样吸收容纳各方人才和资金。 中国网上银行发展的现状:

小米手机-STP案例分析.doc

小米手机 STP案例分析 一、小米公司及小米手机简介 小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动,已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出基于CM 定制的手机操作系统MIUI,Android四核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米手机采用线上销售模式,目前,采用高通骁龙600四核的小米手机2S已在其官网进行销售,售价1999元;小米手机2A,搭载搭载高通骁龙S4 Pro双核1.7GHz,超越大多数四核手机性能,售价1499元;小米手机2,四核1.5GHz,官网售价1949元。 二、小米手机的STP分析 1、市场细分(Segmentation) 市场细分的标准有地理因素、人口因素、心里因素、行为因素。小米手机目前已经在大陆和港台地区销售,有多家运营商给予支持,小米手机因其价格低廉,适合中国地区,按照地理因素市场细分小米手机市场可以分为大陆市场、港台市场。而小米作为一款智能手机,我们也可以用人口因素和行为因素做标准来进行市场细分: (1)商务型:年龄主要集中在30至45之间的职场用户。群体特点是拥有稳定的收入,具备对各价位智能手机的购买能力。他们是商业社会中最重要的群体之一,他们处于企业的中上层,日常工作繁忙。所以,首先,他们对手机通话及数据传输的连续性及质量有要求;其次,手机也承载了其大部分的重要数据,所以,对安全性保密性要求高;最后,他们需要随时随地处理各种文件,对手机办公的依赖程度高。所以商务型手机应该帮助用户既能实现快速而顺畅的沟通,又能高效地完成商务活动。 (2)娱乐型:以学生群体和年轻的上班族为主。群体特点是年龄相对于商务型较下,经济能力较弱。他们使用手机已经不仅仅是通讯用了,录音,照相,摄像,游戏,上网等等功能更为他们所青睐,他们推崇时尚,重视手机的娱乐性。所以他们对手机的要求主要是:价格合理,设计时尚,功能多样,娱乐性强。 (3)开发型:手机市场中比例较小的消费者群体,年龄主要是20-30之间,IT相关行业工作者或手机发烧友。这类消费者的特点是,对手机有极大的探索热情,会使用手机绝大部分功能,尽可能地开发自己手机的潜力,包括为开源的手机系统写软件。 2、目标市场(Targeting) 小米手机采用密集式市场差异性营销策略,在不同时间用同一系列产品征服了追求时尚、对科技高度敏感的群体。 从小米手机的现有外观和功能看,小米公司一直将时尚一族的年轻人作为主要的目标顾客。年轻人对通讯产品功能、外形有着非常高的诉求,比如米聊等。

中国建设银行服务营销策略研究

摘要 中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时名称为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大银行中排名第二。简称建设银行或建行。中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行,在伦敦设有子银行,在悉尼设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。 改进银行服务环境,满足人们快速增长的金融服务需求,是中国银行业面临的重要任务。全面提高对个人客户的销售与服务能力,实现个人银行业务快速发展,是建行服务策略与发展的关键举措。 关键字:建行;服务;策略

目录 前言 (1) 1 环境分析 (2) 1.1 客户 (2) 1.2 竞争者 (2) 2 市场定位 (3) 2.1 业务简介 (3) 2.2 信用卡种类简介 (3) 3 现有策略存在的问题 (5) 3.1 营销观念和营销治理中存在的问题 (5) 3.1.1 尚未树立正确的现代市场营销观念 (5) 3.1.2 缺少正确的市场细分和定位 (5) 3.2 营销治理体系存在的问题 (5) 3.3 营销组合策略存在的问题 (6) 3.3.1 产品创新不足 (6) 3.3.2 缺少科学的定价策略和体系 (6) 3.3.3 分销渠道不够合理 (7) 3.3.4 缺少必要的促销组合 (7) 4 针对性对策 (8) 4.1 构建好客户导向策略 (8) 4.2 全方位实施3R营销策略 (8) 4.2.1 客户维持 (8) 4.2.2 多重销售 (8) 4.2.3 客户介绍 (9) 4.3 做好银行产品的创新策略 (9) 4.4 运作好品牌营销策略 (9) 4.5 开展差异化的市场定位策略 (10) 4.6 大力开展服务营销策略 (10) 总结 (12) 参考文献 (13)

百丽STP营销战略案例分析

百丽STP营销战略案例分析 STP营销战略案例分析――以百丽集团鞋业为例目录什么是STP营销战略 百丽集团鞋业为例具体阐述STP营销战略什么是STP战略, STP战略即市场细分Segmentation 一目标市场选择 Targeting 一市场定位 Positioning 战略,是市场营销活动中较为重要的战略内容之一,现代企业营销战略的核心。市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市场划分为一系列细分市场的过程。目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场,也是对企业最有利的市场组成部分。市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一定位置上,即确定自己产品或服务在目标市场上的竞争地位,也叫“竞争性定位”。 STP的步骤 S T P 细分市场根据消费者对产品或营销组合行为的不同需要,将市场划分为不同的顾客群体 (1)确定恰当的市场细分因素 (2)使市场细分目标市场选择进入一个或多个细分市场 (3)评估每个细分市场的吸引力 (4)选择目标市场市场定位 (5)为每个细分市场确定可能的定位概念 (6)选择,发展所选择的定位概念公司背景中国鞋业第一品牌. 中国鞋业最大规模自营连锁销售网络. 中国品牌年度大奖NO.1 百丽集团是中国鞋业龙头企业之一,是中国最大的鞋类产品零售商及体育产品零售商,是美国NIKE(耐克)公司、欧洲ADIDAS(阿迪达斯)公司、全球鞋业最大连锁网络之一BATA(拔佳)公司以及“世界第一条牛仔裤”美国李维公司在中国最大的合作伙伴。 公司拥有中国鞋业最大的自营连锁销售网络,覆盖中国大陆包括所有省会城市在内的150多个主要城市,零售网点超过3000余个。公司年产鞋类产品1000万

中国建设银行核心竞争力分析及策略建议改.精讲

中国建设银行核心竞争力SWOT分析及策略建议 摘要 核心竞争力是企业战略管理研究的核心问题,也是商业银行在经营管理中追求的最重要目标之一。随着我国金融业的对外开放加快,外资银行的进入无疑会对我国整体核心竞争力较低的银行业带来前所未有的挑战。研究以中国建设银行为代表的国有商业银行的核心竞争力问题具有一定的现实意义和理论价值。 本文首先提出了商业银行核心竞争力概念,并确定商业银行核心竞争力提升的五种方面。从而构建了商业银行核心竞争力的评价原则和指标体系。以中国建设银行为例,从定性方面分析,运用SWOT分析方法。最后在以上分析的基础上,分别给出以强化公司治理,开发利用人力资源、准确的战略定位、提高技术创新能力、创新和运用品牌和加强企业文化建设等方面来提升中国建设银行核心竞争力的一些具有建设性的建议。 关键词:中国建设银行核心竞争力 SWOT分析

Abstract The core competence is the core problem of the research on strategic management, one of the most important goal is the pursuit of commercial banks in business management. With the opening of China's financial industry to speed up, the entry of foreign banks will lower the core competitiveness in China's overall banking brings hitherto unknown challenge. Research on the core competitiveness of the state-owned commercial banks in China Construction Bank China represented is of practical significance and theoretical value. This paper puts forward a concept of the core competitiveness of commercial banks, and to determine the five aspects to enhance the core competitiveness of commercial banks. In order to build the principle and index system of evaluation of the core competitiveness of commercial banks. The Construction Bank China as an example, by qualitative analysis, using the SWOT analysis method. Based on the above analysis, are given in order to strengthen corporate governance, development and utilization of human resources, strategic positioning accuracy, improve the ability of technological innovation, innovation and use of the brand and strengthen the building of enterprise culture, to enhance the core competitiveness of Chinese Construction Bank some constructive suggestions. Keyword:China Construction Bank;core competence;SWOT analysis

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