市场经济的基本特征

市场经济的基本特征
市场经济的基本特征

市场经济(Market economy)时代最基本的特征是,工业取代农业占据了社会经济的主导地位,市场营销成为最普遍的经营形式,由此导致社会经济各个方面发生了一系列深刻的变化:

(1)由封闭走向开放

市场营销要求根据市场需求,广泛利用各种市场资源,在极其广阔的时空范围内进行生产,而不是象传统小农那样局限在一个家庭范围内,使用家庭资源,为满足家庭需要而进行生产。在这里需要特别强调一下“广泛利用市场资源”。到目前为止,国人一般已经普遍接受了面向市场需求的概念,但广泛利用市场资源的观念依然十分淡薄,经常见诸媒体的一句话是“立足于当地实际,从当地实际出发”,乍一看似乎的确无疑,但其实是一种典型的小农经济观念,应当从根本上予以革除。

(2)机器化

从历史发展来看,世界各地小农经济统治数千年间并不曾发明过任何一台最简单的机器,而15世纪末以来,随着市场经济逐渐成为世界经济的主流,人们便开始尝试发明这样那样的机器,特别是自18世纪下半叶以来短短二三百年时间,人们便便发明了无数精巧绝伦、神通广大的机器,各行各业都普遍实现了机器化。事实表明,机器化是与市场化相联系的一个历史范畴。从理论上来分析,首先面对巨大的市场需求,手工生产是无法满足的,必须大量应用机器生产;其次,在市场经济背景下,广泛的社会分工协作,集广大民众的智慧和汗水于一体,为各种机器的发明和制造提供了充分的现实可行条件。于是,经过人们坚持不懈的努力,终于实现了机器大生产,其主要特点是:以煤炭、石油等非生物能源为动力,能够大功率、高效率、长时间连续作业。简言之,历史发展的逻辑表明,机器化是市场化发展到一定阶段的必然伴随产物,没有市场化,就没有机器化。

(3)科学化

由于面向市场经营,使用机器大生产,这就要求人们改变以往小农经济状态下那种凭经验靠估计的做法,而代之以科学的定量测试、计算和分析。注意:这里“科学化”并不简单地局限于科学技术成果在生产中的应用,而是主要指人们观察和分析问题时的思维方式的科学化。

这里插一段讨论。英国著名生物化学家李约瑟(Joseph Needham,1900-1995)在15卷巨著《中国科学技术史》中曾提出了著名的“李约瑟难题”(Needham Puzzle):“如果我的中国朋友们在智力上和我完全一样,那为什么像伽利略、拓利拆利、斯蒂文、牛顿这样的伟大人物都是欧洲人,而不是中国人或印度人呢?为什么近代科学和科学革命只产生在欧洲呢?……为什么直到中世纪中国还比欧洲先进,后来却会让欧洲人着了先鞭呢?怎么会产生这样的转变呢?”这一问题引起了国内许多学者的广泛关注和热烈讨论。笔者认为,其实

很简单,关键就在于中国近代资本主义市场经济萌芽迟迟未能发展起来。小农经济本质上是排斥科学的,中国古代曾长期将一些民间创造发明斥之为“奇技淫巧”,就是这种观念的一个典型例证。

分析其原因,可以设想一个封建小农家庭,其产品都由自己家人消费,首先,自己是不会欺骗自己的,因此无需对产品的数量与质量进行严格的定量检验;其次,投入与产出均在家庭内部完成,因此无需进行严格的会计核算;第三,没有市场需求,自己家庭的需求有限,因此无需费心巴力地探讨增加产量、提高质量的方法;第四,家庭的能力有限,除忙于日常生产外,根本无力顾及其它;第五,小农家庭经营规模过小,一项新技术即使能够使产量成倍增加,对农户来讲,也没有什么吸引力。归纳起来,当这种封建小农家庭在社会上占据绝对多数的时候,即使少数人有兴趣进行科学研究,也成不了气候。

反之,市场经济就不同了:第一,产品要通过市场销售,这就需要对产品的数量和质量进行严格的定量检测;第二,生产要素是通过市场方式配置的,这就要求进行严格的会计核算;第三,在市场需求的拉动下,整个社会都有强烈的动机探讨增加产量、提高质量、减少消耗、提高效率的方法;第四,经济的主角是厂商,厂商有足够的资金与实力来推动科学研究的发展,并在生产实践中广泛应用各种科学研究成果;第五,由于厂商经营规模很大,一项新技术的采纳,即使产量仅仅增加1%,也会带来相当丰厚的利润。

总之,科学化是市场化的伴随产物,没有市场化,就没有科学化。

(4)雇工经营

面对巨大的市场需要,仅靠家庭劳动力显然是无法满足的,必须大量引入家庭外劳动力。抽象地来讲,使用家庭外劳动力,可以有两个途径:一个是强迫一些人当自己的奴隶;另一个是通过支付工资来雇佣他人为自己工作。但是,大量强迫本国人当奴隶,会使国家统治失去基本的依靠力量,导致社会秩序彻底崩溃,因此使用奴隶劳动原则上只能抓掳其他贫穷落后弱小国家的民众,如美国早期历史上曾大量抓捕非洲黑人从事奴隶劳动,就是一例。但是,抓捕外国人来当奴隶,决非长久之计,因为任何一个国家的人口都是有限的,并且增长缓慢,远远赶不上非人的奴隶劳动折磨下人口减少的速度,同时大量抓掳外国人当奴隶,还会引起越来越强烈的反抗,不利于海外市场的扩大。因此,从根本上来说,市场经济条件下只能通过支付工资的办法来雇佣本国自由民从事生产劳动。此外,大量机器的应用及由此导致的技术分工,使大量工人能够真正融合为一个有机联系的整体,共同完成生产过程,为大规模雇工经营提供了技术基础。否则,在手工生产条件下,人与人之间缺乏内在的技术分工和联系,勉强将大量的人集中在一起劳动,不过是聚沙成塔,徒劳无功,就如同上个世纪70年代末以前的人民公社一样,最终还得散伙。

(5)专业化和社会化

使用机器大生产和雇工经营的结果,是社会分工变得越来越细,整个社会经济呈显专业化和社会化的特点,社会成员普遍养成了分工协作的习惯和理念,这也是社会生产效率大幅度提高的重要原因。

(6)厂商成为最基本的经济组织形式

机器大生产和雇工经营,必然突破家庭经营的局限,使厂商成为最基本的经济组织形式。与小农家庭相对简单的内部结构,厂商内部结构要复杂得多,其中包含了种类繁多、数量巨大、分工精细的各种生产要素,是一个巨大复杂的经济系统。

(7)私有制范围扩大了

厂商成为基本经济组织形式以后,私有制的范围就扩大了,虽然名义上仍然是私有制,但在实际经营和管理层面上,所有者已经不能完全随心所欲地支配和处分自己名下的财产了。这与封建农业时期的个体私有制相比,已经不可同日而语了,这是一种“扩大的私有制”,其内部正在孕育产生新兴公有制萌芽。

(8)利润取代具体产品成为直接生产目的

由于在极其广阔的时空范围内组织市场经营,厂商生产的目的不再象小农经济那样以获取产品为直接目标,而是以利润为直接生产目的,产品的生产变成了获取利润的手段。在这里,利润是泛指一切价值增值。

(9)生产要素资本化

随着利润成为直接的生产目的,一切生产要素都相应地变成了赚取利润的手段,即通常所谓“资本”。整个社会经济从此都置于资本的支配之下,受资本统治,“资本主义”成了这一时代的最强音。

(10)实行市场机制

市场分配成为最基本的分配形式包括各种市场资源和劳动产品,都通过市场交换来进行分配,实行“各增其值、等价交换”原则,即个人向厂商提供生产要素,按系统论观点,每一种生产要素在生产过程中都实现增值,并得到各自的报酬,形成个人收入,个人再以其收入按等价交换的原则向厂商购买各种消费品。

(11)广泛而激烈的市场竞争

由于市场分配成为最基本的分配形式,一切生产要素和产品都要通过市场来分配,于是千千万万的厂商和个人便在市场上围绕有限的市场资源展开了广泛而激烈的市场竞争,使每

一个人和每一家厂商都随时面临严酷的市场压力,从而推动市场经济不断向前发展。

(12)政治民主

由于市场经营通行等价交换原则,从本质上来讲,要求人与人平等协商,这样就形成一种基本的人类行为模式,反映到政治上,就要求自由、平等和民主。同时,市场把个人、企业与社会紧密地联系到了一起,这使得每一个社会成员都有强烈的动机关心和参与社会公共事务,人们普遍具有浓厚的民主意识。最后,市场经济的基本组织单位是厂商,厂商既财大气粗,又人多势众,这样政府使用高压手段就失去了现实可行基础,除了民主别无出路。总之,民主化是市场化的派生产物,没有市场化,就没有民主化。

(13)规范化

市场经济是一个由千千万万的厂商和个人参与的过程,因此必然要求对人们的行为作出严格的规范,包括国家法律制度、厂商内部的管理制度、各种技术性操作规范以及产品和服务的质量标准等。这就好比,在乡间小道上,一个人或很少的几个人走路,无需交通规则,但在大城市,数以万计的行人、车辆一起上路,就必须制定交通规则了。总之,规范化是与市场化相联系的,没有市场化,就没有规范化。

(14)对外扩张和全球化(Globalization)

市场经营由封闭走向开放,厂商经营规模越来越大,最终势必突破国家疆界,向全球扩张,这样市场经济的扩张性就与小农经济的保守性形成了尖锐的矛盾,这是15世纪末以来长达数百年的殖民侵略活动,以及20世纪上半叶发生两次世界大战的根本原因所在。

市场经济就是指通过市场机制来实现资源优化配置的一种经济运行方式.

(15)市场经济的局限性

市场经济是一个由千千万万的厂商和个人自主参与交易形式,在市场经济中有一只看不见的手在指挥。这只看不见的手就是市场的价值规律。一般来说,商品的价格是受供求关系影响,沿着自身价值上下波动。所以在交易过程中,我们常能看到同一种商品在不同时期价格不同。当涨价时,卖方会自发的加大生产投入;当减价时,卖方会自发的减少生产投入,这就是市场经济的一个特点:自发性。市场的范围之大使得谁也无法客观宏观的去分析观察,参与者们大多以价格的增幅程度来决定是否参与,与参与程度,这就体现了市场经济的第二个特点:盲目性。参与者盲目自发的投入生产,而生产是一个相对于价格变动耗时较长的一个过程,所以我们常能看到一种商品降价后,它的供应量却在上升,这就是市场经济的第三个性质:滞后性。

市场经济的一般特征是:1.平等性2.竞争性3.法制性4.开放性。

高效团队的基本特征

高效团队的基本特征: 1.共同的目标 共同的目标是构成团队、维系团队成员的基础条件。一个团队的建立主要是基于员工在追求特定目标上的能力,其成员之间的吸引力为次要因素。当人们基于一个共同目标而奋斗时,才会对彼此的优势予以认可,对彼此的缺点相互包容,凝聚力也因此而生。当个体的成长与团队的命运休戚相关、荣辱与共时,所有成员才会对团队产生归属感。共同的目标是个人与团队利益的纽带。 2.良好的沟通与协调 沟通是团队内人与人相互传递思想,交换信息从而达到认识的—致,协调是取得行动上的—致,良好的沟通与协调能力是团队成熟程度的重要标志。 沟通的效果对于团队工作的成败有密切的关系,应注意消除障碍、提商效率,选择有效的途径和方式进行沟通。成员应在相互信任的气氛下工作,公开表达自己的想法、意见和问题,每个成员都应努力了解别人的看法与观点。团队成员由于价值观、信仰、态度以及行为方式的不同而存在着差异,个人之间的冲突总是在所难免的,没有任何的团队能够完全和谐。差异会导致分歧,分歧发展到一定阶段就会导致冲突。但是,冲突并非都是破坏性的,冲突不仅不可避免,而且还是一种重要而积极的现象,许多新观念的火花注往是在此过程中产生的。如果只强调忠诚与合作,提倡唯唯诺诺和不发表意见,反而使矛盾不能暴露,窒息了团队的生机。应使团队中建设性的冲突保持在恰当的水平上,通过沟通、疏导在团队中建立,和积极面对冲突的组织氛围和议事规程o 在达成共识之后,团队要有共同的行为规范去协调人们的行为,只有团队协作才能使本来分散的个人和具有不同能力和个性的人结合起来,携手作战,组织成一个有共同目标的相互协调的整体。 3.全员的高度参与(一致的承诺) 团队的运作往往采用协商和共同参与的方式,由全体成员共同决定团队L的目标、结构、作业原则和规范。团队协作之所以具有强大的威力就是因为团队要吸引其成员直接参与各种管理活动;使全体员工不仅贡献劳动,而且贡献智慧,直接为企业的发展出谋划策,形成一股巨大的向心力。组建团队的目的就是要促使普通人作出不平凡的事情,任何团队都不能依靠天才,因为天才毕竟是少数。只有设法调动每个人的积极性和高度的参与热情,才能使每个人发挥出比他个人的才能要大得多的能力,也可以使每个人的弱点减编到最小程度。当全体成员都能为团队的发展毫无保留的奉献力量,整合自己的技能并充分发挥出来时,一种和谐的团队文化便产生了。 要使团队成员尽心尽力的工作,首要的一点就是对每—位员工给予“人性的尊重”。管理者要时时刻刻提醒自己:你面对的是受过良好教育,具清更多技能、更多信息的员工;应尽量满足员工对工作的期待,尊重每一个人的职责范围;以尊重人性的方式批评和表扬员工;应邀请员工共同参与制定计划,要让员工知道他所承担的工作是重要的,团队为他的存在而感到自豪……要始终牢记一点:当一个人受到尊重,被充分肯定、被赏识、被信任时,他会用自己的最大努力去完成自己那份责任,无限忠诚地对待事业。管理者应以一种尊重、关心、爱护甚至是感激之情对待员工,才会创造出和谐的团队,员工对团队的忠诚感、使命感与归属感也由此而生了。 4.注重团队的学习 当今时代是急剧变革的时代,科技发展日新月异,信息量、知识量快速增长。适应这种

举例说明生命的本质特征是什么

举例说明生命的本质特征是什么?如何理解生命? 下面我们通过列举生物的一些变化和特征来认识生命。 一、化学成分的同一性 从元素成分来看,各类生物体所必需的元素差不多都是特定的一二十种,其中C、H、O、N、P、S、Ca、Mg、K占了绝对多数。从分子成分来看,生物体的重要特征在于,它们基本都含有被称作生物分子的蛋白质、核酸、脂质、糖、维生素等有机物,这些有机分子在各种生物中有着相同的结构模式和功能。如一切生物的遗传物质都是DNA和RNA,生命体内其催化作用酶都是各种蛋白质,各种生物都利用高能化合物(A TP、NADH...)等,都说明生物界在化学成分上存在高度同一性。 二、严整有序的结构 生物体的各种化学成分在体内不是随机堆砌在一起的,而是严整有序的。生命的基本单位是细胞(病毒、类病毒、朊病毒等是否属于生命范畴至今存在争论,但它们都需要在细胞结构内才能正常完成生命活动)。细胞内的各结构单元都有特定的结构和功能。生物大分子,无论多复杂,还不是生命,只有当大分子组成一定的结构,或形成细胞这样一个有序的系统,才能表现生命。失去有序性,如将细胞打成匀浆,生命也就完结了。 三、新陈代谢 生物体是开放系统,生物体和周围环境不断进行着物质的交换和能量的流动。一些物质被生物体吸收后,在其中发生一系列变化,成为最终产物而被排出体外,这被称作新陈代谢。新陈代谢是严整有序的过程,是一系列酶促化学反应所组成的反应网络。如果代谢过程的有序性被破坏,如某些环节被阻断,生命就会受到威胁,甚至可以导致生命终结。 四、应激性 生物能接受外界刺激而发生反应。包括感受刺激和反应两个过程。反应的结果是使生物“趋利避害”。在一滴草履虫悬液中滴一小滴醋酸,草履虫就纷纷游开;一块腐肉可以招来苍蝇;植物茎尖向光生长,这都是应激性。应激性是生物的普遍特性。但动物的应激性表现及较明显,更富有多样性。动物的感觉器官和运动器官是应激性高度发展的产物。 五、稳态 100多年前,贝尔纳(C. Bernard)发现,尽管外界环境波动很大,哺乳动物总有某些机制使其内环境维持不变,后来坎农(W. B. Cannon)把这一概念加以发展名为稳态。后来发现,不仅仅哺乳动物,所有的生物体,细胞,群落以至生态系统,在没有激烈的外界因素的影响下,也都是稳定的,他们各有自己特定的机制来保证自身动态的稳定。 六、生长发育 生物都能通过代谢而生长发育。一粒种子可以成为大树,一只蝌蚪可以成为青蛙。虽然环境条件可以影响生物的生长发育,但每种生物的生长发育都是按照一定尺寸范围、一定的模式和稳定的程序进行的。 七、遗传变异和进化 任何一个生物个体都不能长期存在,他们通过生殖产生子代使生命得以延续。子代与亲代之间在形态构造、生理机能上的相似便是遗传的结果。而亲子之间的差异现象由变异导致。而生物从约38亿年前至今,由简单到复杂,由低级到高级的演变过程便是进化的结果。 八、适应 每一种生物都有自己特有的生活环境,特定的结构和功能总是适合于在这种环境条件下的生存和延续。例如,鱼腮的结构适合鱼在水中呼吸,陆地脊椎动物的肺结构则适应陆地呼吸作用。适应是生命特有的现象。任何一种生物对所处环境的适应总是相对的,在程度上也存在着差别。只要存在这种差别,哪怕是很轻微的,自然选择就会发生作用,推动群体向更适应环境的方向进化。 如何理解生命?生命是生物体所表现出来的自身繁殖、生长发育、新陈代谢、遗传变异以及对刺激产生反应等复合现象。生命是由高分子的核酸蛋白体和其他物质组成的生物体所具有的特有现象。与非生物不同,生物能利用外界的物质形成自己的身体和繁殖后代,按照遗传的特点生长、发育运动,在环境变化时常表现出适应环境的能力。生命是生物的生长、发育、繁殖、代谢、应激、进化、运动、行为、特征、结构所表现出来的生存意识。生命或生存意识是生物的本质、内在规定和组成部分,是生物的无穷变化遵循的普遍规律。生物是生命、生存意识和物的统一体。生物的生长、发育、繁殖、代谢、应激、运动、行为、特征、结构是生命或生存意识的表现形式,我们通过观察生物的表现形式,就可以判断出一个物体是否具有生命或生存意识、是生物还是非生物。

现代企业管理的基本特征

现代企业管理的基本特征 企业的基本特征是指企业自产生以来各行各业、各种类型的企业共同的质的规定性,其实也就是企业与非企业的区别所在。笔者认为,企业应具有的这些特征是按一定的内在逻辑层层递进的,包括以下五方面特性: (一)组织性 企业不同于个人、家庭,它是一种有名称、组织机构、规章制度的正式组织;而且,它不同于靠血缘、亲缘、地缘或神缘组成的家族宗法组织、同乡组织或宗教组织,而是由企业所有者和员工主要通过契约关系自由地(至少在形式上)组合而成的一种开放的社会组织。 笔者认为,有些教科书说企业是法人组织,那是不正确的,因为从企业产权组织形式来看,企业可分为自然人企业和法人企业两大类。到现在为止,自然人企业数量还相当大,它包括个人企业和合伙企业。所谓个人企业并非企业仅由一个人组成,只是指个人独资企业而已。至于目前还大量存在的个体户,当然不算企业,不能与个人企业混为一谈,只有经过制度化的组织改造才能转变为企业。 (二)经济性 企业作为一种社会组织,不同于行政、军事、政党、社团组织和教育、科研、文艺、体育、医卫、慈善等组织,它首先是、主要是、本质上是经济组织,以经济活动为中心,实行全面的经济核算,追求并致力于不断提高经济效益;而且,它也不同于政府和国际组织对宏观经济活动进行调控监管的机构,它是直接从事经济活动的实体,和消费者同属于微观经济单位。 需要指出,虽然各种非企业的社会组织往往也要进行某些经济核算(如收支、财产核算),但由于不是或主要不是从事经济活动,追求的不是或主要不是经济效益,它们的经济核算只是局部的、辅助性的,无法与企业核算相提并论。 (三)商品性 企业作为经济组织,又不同于自给自足的自然经济组织,而是商品经济组织、商品生产者或经营者、市场主体,其经济活动是面向、围绕市场进行的。不仅企业的产出(产品、服务)和投入(资源、要素)是商品——企业是“以商品生产商品”,而且企业自身(企业的有形、无形资产)也是商品,企业产权可以有偿转让——企业是“生产商品的商品“。 这里要说明的是,企业投入的劳动力(除企业主自身以外)毋庸讳言属于商品—这是企业与个体户的一个区别,但企业所使用的劳动者不是商品,他们拥有完全的人身权利,拥有自身劳动力的完全所有权,他们只是通过与企业的双向选择,以契约的形式,把自身劳动力的使用权在一定时间内、一定条件下,让渡给企业经营者而已。另外,如果从广义的投入、产出来讲,也并非一切投入、产出都是商品,比如企业产出的对社会的责任、员工素质的培养提高以及形成的企业文化等,不应视为商品。

生命基本特征

生命至少包括三种基本活动,即新陈代谢、兴奋性和生殖。为生命的基本特征。 一、新陈代谢 新陈代谢是反映机体与其周围环境之间所进行的物质交换和它本身不断的自我更新过程。 机体不断地从外界环境中摄取营养物质,把它们加工改造成自身成分,并贮存能量,此过程称为合成代谢,又叫同化作用。在合成代谢的同时,机体也不断地分解自身成分,释放其中的能量,供生命活动所需,并将废物排出体外,此过程称为分解代谢,又叫异化作用。物质的合成和分解,称为物质代谢;伴随物质代谢而产生的能量的贮存,释放和利用等过程,称为能量代谢。物质代谢和能量代谢是新陈代谢同一过程的两个方面,是不可分割地联系在一起的。 新陈代谢是机体与环境最基本的联系,也是生命的基本因素。机体在新陈代谢的基础上表现出生长、发育、生殖、运动等一切生命现象。新陈代谢一旦停止,生命也就结束。 二、兴奋性 一切活体组织或机体都具有随环境条件的变化改变自身结构和功能的能力或特性,称为兴奋性。随着科学的发展,现代生理学给兴奋性下了更严格的定义,即兴奋性是指组织随环境变化而产生特殊生物电反应--动作电位的能力。由于神经、肌肉、腺体具有上述能力,因此,在生理学中把它们称为可兴奋组织。 (一)刺激和反应

机体内外环境中发生的变化并非都能为细胞或机体所感受,在生理学中把能为细胞或机体感受到的内外环境变化称为刺激。刺激的种类很多,可分为化学刺激、电流刺激、机械刺激和生物刺激等。由于电流的强度和通电时间容易控制,且可重复使用而不易损伤组织,所以电流刺激在生理学实验和研究中最为常用。 细胞或机体受刺激后所发生的一切应答性变化,称为反应。如果刺激的作用时间足够,那么,任何刺激必须达到一定强度,才能引起组织反应。引起组织发生反应的最小刺激强度,称为阈强度、阈值或刺激阈。具有阈强度的刺激,称为阈刺激;小于阈强度的刺激,称为阈下刺激;大于阈强度的刺激,称为阈上刺激。组织的阈值高低,可反映组织兴奋性的高低。兴奋性的高低指的是反应发生的难易程度,易于发生反应的兴奋性高,不易发生反应的兴奋性低。阈值越低,说明组织对该种刺激越敏感,即兴奋性越高;反之,阈值越高,则说明组织对该种刺激越迟钝,即兴奋性越低。由此可见,组织的兴奋性与阈值是反比关系。 刺激和反应之间具有因果关系,即刺激是因,反应是果。这就是说由于刺激作用于机体才能发生反应;而机体发生反应又是某种刺激所制造的结果。各种组织发生反应时表现各不相同,但归纳起来只有两种带有共性的基本表现形式,即兴奋和抑制。 (二)兴奋和抑制 组织在安静时,仍在不停地进行着新陈代谢,仍在积累能量,为反应的发生做好准备。在这种安静条件下,组织所处的功能状态,称

管理学基础自测题

管理学基础自测题(一) ( 2003年5月7日) 第一章管理与管理学 一.单项选择 1.教材对管理的性质进行了阐述,下列()的说法不正确。 A.管理具有时效性 B.管理具有科学性 C.管理具有艺术性 D.管理具有二重性 2.社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列()项。 A.影响作用 B.领导作用 C.制约作用 D.决定作用 3.管理者的首要职能是()。 A.指挥 B.控制 C.协调 D.计划 4.管理的职能分为一般职能和()。A(中,1章2节) A.具体职能 B.计划职能 C.指挥职能 D.控制职能 5.就管理的职能而言,法约尔认为,()。 A.管理就是决策 B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D.管理就是经由他人去完成一定的工作 6.一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和()。 A.变动性 B.稳定性 C.直接性 D.间接性 7.企业管理的重点在经营,而经营的核心在()。

A.计划 B.协调 C.组织 D.决策 8.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?() A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯 9.在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是()。 A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征 B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征 C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征 D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征 10.“凡事预则立,不预则废。”是强调()的重要性。 A.预防 B.预测 C.组织 D.计划 11.在管理的各项职能中,()职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。 A、领导 B、协调 C、控制 D.计划 12.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和关系 C、目标、部门和效率 D.目标、部门和人员 13.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。 A、实践活动符合于计划 B、计划接近实际活动 C、实践活动具有指标约束 D.计划得以严格执行 14.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。 A、计划 B、人事 C、协调 D.激励 二.判断正误(请找出错误并改正) 1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。 2.管理的艺术性就是强调管理的复杂性。

生命基础科学导论课后大题答案

生命科学导论知识点 第一章 一、生物同非生物相比,具有哪些独有的特征? 答:1、生物体都具有共同的物质基础和结构基础 2、生物体都具有新陈代谢 3、都有应激性 4、都具有生长发育和生殖现象 5、都具有遗传和变异 6、都能适应环境和影响环境 二、什么是双盲设计?科学研究中的假象和误差是如何产生的? 答:1、主试与被试都不知道实验目的和内容的安排。 2、因为被测样品往往只提供一些代表性的结果,根据这种代表性结果下结论可能会产生误差。 三、科学研究一般遵循哪些最基本的思维方式和步骤? 1、演绎,归纳 2、观察,提出问题,建立假说,实验,筛选假说,预测,实验,建立理论 第二章 一、蛋白质一级结构:肽链的氨基酸序列; 蛋白质二级结构:部分肽链卷曲或折叠; 蛋白质三级结构:多肽链再二级基础上再盘绕或折叠;形成的三维空间结构; 蛋白质四级结构:由亚基相互作用结合形成的整个蛋白质的特定结构。 二、核酸是生物体中一类重要的生物大分子,它储存遗传信息,控制蛋白质的合成 三、Watson与Crick发现DNA双螺旋结构的故事可以给我们哪些启示? 用心观察、用心思考是解决问题的关键。 第三章 一、细胞学说: 1、所有生物都由细胞和细胞产物组成 2、新的细胞必须经过已存在的细胞的分裂而产生 3、每一个细胞可以是独立的生命单位,除病毒外,一切生物都是有细胞构成的 二、动物细胞和植物细胞的主要区别在于:1、无细胞壁,2、无质体,3、无大的中央液泡,4、等等三、细胞中所有由脂类和蛋白质等成分组成的膜包括细胞膜、细胞器膜等统称为细胞膜 四、物质的跨膜运输可归纳为两类,一类是主动运输,另一类是被动运输 1、简单扩散(自由扩散)是被动运输的一种最主要方式,不需要消耗能量,并且顺着化学浓度梯度进行,即物质由高浓度一侧向低浓度一侧进行,直至两侧浓度相等。 2、易化扩散(协助扩散):在细胞膜上的载体蛋白质的协助下,顺着化学浓度梯度进行,且不消耗能量。 3、主动运输:都需要载体蛋白的参与,并且消耗能量(ATP) 五、真核细胞具有膜包被的细胞核,其内细长的双链DNA、蛋白质及少量RNA结合形成的复合物称为染色质,它是一种易被碱性染料着色的遗传物质。在细胞分裂时期,松散存在的染色质经过紧密盘绕、折叠形成凝缩的染色体。 六、细胞周期:有分裂能力的细胞,从一次分裂结束到下次分裂结束的过程 七、分裂间期是细胞代谢、DNA复制旺盛时期,它包括一个DNA合成期(S期)以及S期前后两个间隙期(G1和G2期)。 分裂期则包括有丝分裂和胞质分裂两个主要过程,分别称为M期和C期。 八、试分别比较原核细胞与真核细胞、植物细胞与动物细胞、叶绿体与线粒体,他们有哪些共同点,有哪些不同点? 1、原核细胞与真核细胞比较:没有成型的细胞核;细胞壁成分是肽聚糖;只有核糖体无众多细胞器;分裂方式为二分裂;可遗传变异只有基因突变。 2、植物细胞和动物细胞比较:无细胞壁;无质体;无大的中央液泡;无细胞板;有中心体;有溶酶体。 3、叶绿体与线粒体比较:呈绿色(线粒体无色透明);主要进行同化作用;酶不同;生物体内分布不同;ATP去向不同。同为双层膜细胞器;都含有少量DNA,RNA,是半自主型细胞器。 九、试从生命特征的不同方面说明细胞是生命的基本单位? 1、细胞是生命活动的基本单位,出病毒外,一切生物都是由细胞构成的; 2、细胞是独立有序、能够进行新陈代谢自我调控的结构与功能体系,每一个细胞都具有一整套完备的装置以满足自身生命代谢的需要。 3、不同的组织细胞中间存在着广泛的联系和通讯联络,表现出分工合作的相互关系,各种精细的分工和巧妙的配合使复杂的多细胞生物的各种代谢活 动有序的进行。 4、细胞是生物体生长发育的基础

管理学基本特征

管理的基本特征 管理是一个过程,它表现为以下几个基本特征: 一、管理是一个有明确目标或目的的过程,这一过程指向既定目标和目标的实现。 管理是人类社会有目的的活动,任何组织的管理都有预定的使命和目标,都力求有效地完成自己的目标和使命。目标完成的程度是衡量管理有效性的主要依据,因此,企业管理的任何活动,都必须为实现既定的企业目标服务。 二、管理的主体是管理者。 管理是让人与自己一道去实现既定目标,管理者对管理的效果将承担重大责任。管理者的第一个责任是管理一个组织,组织是一个整体,它有明确的目标和实现目标的手段,管理者要使一个组织取得最大的效益;管理者的第二个责任是管理管理者,对管理者应该通过目标管理和自我控制进行管理,还要培养其下属;管理者的第三个责任是管理工作和员工,主要是激励组织员工发挥其创造的热情,求得组织的最佳效果[1]。 由于劳动日趋专业化,业务规模日益扩大,管理已经越来越举足轻重,技术上的新发展,不断产生新的困难和问题,人际关系的错综复杂,向执行管理职能的管理者经常提出的挑战。因此,管理者需要不断完善自我。 三、管理是根据客观规律要求进行的一种综合功能。 企业管理是在一定的外部环境和内部条件下进行的,这些客观条件是不以人们的意志为转移的实际存在的现象、关系和过程。企业的外部环境,包括政治、经济、科技、社会和伦理多方面的因素,是企业是生存环境;企业的内部条件,涉及人、财、物各个方面。将企业的各种资源合理地组织起来,并与外部环境相适应,使之成为现实的生产力,这是企业经营管理的基本功能。 由于管理的重要性不断提高,并且管理面临着各种新的复杂问题,因而对管理的研究越来越多地涉及到其它学科领域,诸如经济学、会计学、统计学、心理学和社会学等。管理的突出特点是它综合地运用了很多学科所开拓出来的知识和分析方法,使管理者能够形成一种着眼于整个组织的全局和一体化的思想体系。企业管理既是社会物质活动的管理,又是社会及其成员之间的各种经济关系和精神生活的管理。只有发挥企业管理综合功能的作用,建立与之相对应的利益机制和相互关系的秩序,建立和维持与之相适应的精神环境,才能促使人们积极地位实现企业目标而奋斗。 四、管理的核心是处理好人际关系。 管理是让别人与自己一道去实现既定的目标,即通过其他人来完成工作。管理的要素既包括物-劳动资料、劳动对象以及消费品,也包括人的要素,并且只有通过人的活动才能导致物的活动;而正是通过人的活动,通过人对物的关系,通过人与人的相互关系,物才具有社会意义。管理者的工作或责任很大一部分是与人打交道,因此,充分发挥人的积极性与创造性,是搞好企业经营管理的最根本因素。 五、管理的任务、职能与层次。 管理的任务是设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少是支出,实现既定的目标。管理者的工作环境可能各不相同,所遇到的问题

生命的基本特征

教学目标: 1.知识目标 ①学会描述身边的生物,区别生物和非生物,会举例说明生物具有的生命现象。 ②通过观察、讨论、领会,能举例说明生物具有的基本特征。(重点) 2.能力目标 通过事物的对比观察,培养学生的观察能力和分析归纳能力。 3.情感、态度与价值观目标 课前准备: 一盆生长旺盛的含羞草,多媒体课件;学生查找与生物的基本特征有关的资料。 教学过程: 一、创设情景激发兴趣 课件展示:呈现出绚丽多彩的大自然:空中有白云、飞机、太阳,还有蝴蝶、小鸟。远处有山林、草地,草地上有大大小小的蘑菇、蟋蟀、蚂蚁。近处有一只母鸡领着一群小鸡在觅食,小狗趴在旁边吐着舌头。还有一座小桥,水中有游鱼、水草……欣赏图片,感受大自然的和谐之美。从美丽的大自然画面引入,使学生从感到熟悉、亲切、有趣,产生热爱自然的情感,同时具有一定的启发性。 二、提出问题导入新课画面中哪些是生物?哪些不是生物?为什么? 积极思考、尝试回答教师提出的问题。激发学生求知的欲望,引导学生将注意力集中到问题中来,提高课堂活动的有效程度。 三、自主学习合作探究 知识点一:我们身边的生物 1.学生观察、小组讨论后回答:飞机、白云、太阳、山石、桥、水等是非生物,因为它们都没有生命;蝴蝶、小鸟、草、鸡、狗、鱼、蘑菇等是生物,因为它们都有生命。 【过渡语】同学们观察的很细致,我们把有生命的物体称为生物。自然界就是由生物和非生物组成的。在我们的身边,生活着多种多样的生物,它们与我们朝夕相处。 2.观察教材图1.1—1,插图向我们介绍了哪些生物? 学生边观察边回答:有中华鲟、啄木鸟、东北虎、银千年银杏树、蝴蝶还有在显微镜下才能看到的大肠杆菌。 3.为了加深学生对生物的理解,让学生列举自己身边熟悉的生物,由学生介绍课前收集到各种生物的资料。 4.现在已被人们认识的生物有200多万种。根据各种生物的特点,人们通常它们分成三类:植物、动物和微生物。现在你能将图1.1—1所示的生物进行分类了吗?了解生物与非生物的区别。 明确生物是有生命的。 学生要根据身边的实例及教材的学习等积极回答教师的问题。 尝试分类:中华鲟、啄木鸟、蝴蝶、东北虎是动物;银杏树是植物;大肠杆菌是微生物。使学生感受自然界的神奇,通过提取脑海中的生活常识,自然而然的解决问题。 学生形成自然界是有生物和非生物(环境)组成的观点。 在学生视野充分拓展的基础上,引导学生将众多的生物简单分类,明确生物包括植物、动物、微生物三大类。 四、组织交流点拨建构 【过渡语】仔细观察周围的动植物,你会发现它们的形态、大小和生活习性各不相同,但在千差万别中却存在着共性:他们都是有生命的。怎样判断一个物体是否具有生命呢? 知识点二:生物的生命现象

第一节 管理的概念及其基本特征2

第一节管理的概念及其基本特征 一、什么是管理 管理是人类共同劳动的产物,有着悠久的历史。人类自古以来就是共同劳动、共同生活的,每一个人都是处于一定的人群之中,在集体中得以生存和发展。社会化的劳动生活,客观上要求对劳动过程进行有效的计划、组织、指挥和协调,以实现合理的分工协作,合理地利用资源,以较小的代价创造理想的价值,达到人们预期的目标。这种计划、组织和协调活动,就是管理活动。管理是社会化劳动分工协作的必然产物。 随着人类共同劳动的发展,人们对管理的认识也不断发展和深入。在漫长的管理理论和实践发展过程中,人们基于自己对管理的认识,对管理的定义作出了各种不同的描述,而很难得出统一的定义。这不仅是因为管理的渊源太久,而且是因为管理的内涵非常丰富,涉及甚广的缘故。目前各学派对管理形成的共识、并体现管理基本内涵的定义是:管理是一个过程,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。这个定义强调:首先,管理是一个组织必需的一种特定的实践活动;其次,管理是人发挥主观能动性,采用一定的方式、方法作用于客体,以使主体规划的目标顺利实现的活动;最后,管理是有计划的,由一系列相关活动构成的动态过程。 二、管理的基本特征 (一)管理是一种文化现象和社会现象 管理这种现象是否存在,必须具备两个条件:两个人以上的集体活动;一致认可的目标。管理是组织不可缺少的活动,产生于人们有组织的共同劳动。由于共同劳动,人们需要沟通意愿、统一目标;由于共同劳动,人们需要分工协作、组织协调;由于共同劳动,人们需要统一指挥、规范行为;为此,管理人员及其管理活动就成为必要的事。组织活动具有明确的目标,没有共同目标,就没有共同劳动,管理职责就是不断通过管理引导和激励组织成员为企业目标的实现而努力。组织活动需要各项资源,管理的实质就是通过计划、组织、领导和控制等手段,实现社会资源的合理配置和社会劳动的有效率的进行。管理活动存在于每一个组织中,组织是管理的载体。管理的作用犹如组织的神经系统,是必不可少的。 管理的对象是组织中的人力和物力资源,管理的实质就是通过计划、组织、领导和控制等手段,实现组织内部各要素的合理配置。企业管理的客体是企业管理的对象,主要分为两大部分。一是由企业内部的资源、条件和活动过程构成,二是由企业外部的环境和影响因素构成。现代企业组织必须具备组织目标、人力资源、物质技术资源、组织机构和信息资源等五大要素。管理以这些组织要素为对象,保证其充分的供应和合理的配置,并协调好它们的相互关系。现代企业组织生存在社会系统之中,受到企业环境的深刻影响。影响企业的环境因素主要有:社会经济、社会政治、法律法规、社会文化、科学技术、产品市场、财政资源、行业发展和原材料供给等。一般来说,组织内部的要素是可以控制的,组织的外部要素是部分可以控制的。(二)管理的主体是管理者 德鲁克认为,管理者有三个层次的责任:第一个责任是管理一个组织;第二个责任是管理管理者;第三个责任是管理工作和工人。

基本组织

基本组织 上皮组织 1、上皮的概念:由许多排列紧密的细胞和少量的细胞间质组成,覆盖于人体的外表面或衬在体内各种管、腔、囊的内表面。 2、上皮组织的特点:细胞排列紧密、细胞间质少。细胞有极性,分游离面和基底面。一般没有血管和淋巴管。有丰富的神经末梢。 3、被覆上皮的分类:单层扁平上皮,单层立方上皮,单层柱状上皮,假复层纤毛柱状上皮,变移上皮,复层扁平上皮 结缔组织 1、结缔组织的特点:1)细胞排列较疏松、细胞间质多。2)细胞间质中有纤维。3)血管丰富、有神经末梢和淋巴管。 2、猪身上的结缔组织? 猪蹄筋坚韧致密的软组织 猪气泡肉疏松如蜂窝 软骨半固体 猪骨坚硬的固体 猪血流动的液体 3、疏松结缔组织的成分及其形态特征: 细胞:1)成纤维细胞:在光镜下,细胞成梭形或扁的星形,有尖细的突起;依附在纤维旁;核为长卵圆形,有1~2个明显的核仁。2)巨噬细胞:在光镜下,固定巨噬细胞多呈星形或梭形,不易与成纤维细胞区分;胞质中常有其吞噬的大小不等、分布不均的异物颗粒,游离巨噬细胞形状多样,细胞界限清楚,细胞边缘有钝圆形突起;胞核常偏于细胞的一端。3)浆细胞:细胞较小;细胞呈圆形或卵圆形,胞质嗜碱性;胞核呈车轮状,常偏于细胞的一侧。4)肥大细胞:细胞较大,呈卵圆形;核小,染色浅;胞质内充满了粗大、均匀的嗜碱性颗粒;肥大细胞常沿小血管和淋巴管分布。 功能:1)成纤维细胞:胞体较大,细胞器丰富。功能活跃,具有合成和分泌胶原纤维、弹性纤维、网状纤维以及基质的功能。2)纤维细胞:胞体较小;胞核小,着色深;细胞器较少。功能处于静止状态。机体创伤时,纤维细胞可转化为成纤维细胞,与大量新生的毛细血管一起构成肉芽组织。成纤维细胞分裂增殖,并大量分泌基质,从而填平伤口。3)巨噬细胞:活跃的吞噬功能。担负机体非特异性的防御功能。吞噬、处理抗原,并将此信息传递给免疫淋巴细胞;受淋巴因子的作用,可有效杀伤细胞内病原体和肿瘤细胞,从而间接或直接参与免疫反应。4)浆细胞:合成分泌蛋白质——免疫球蛋白,即抗体。故浆细胞是体液免疫的效应细胞。5)肥大细胞:肥大细胞受到某些刺激后,可将其颗粒排放至细胞外,即出现脱颗粒现象(引起组织水肿)。可能主要是参与过敏反应。 纤维种类:1)胶原纤维:肉眼观:新鲜时呈白色,发亮,又称白纤维。物理特性:抗拉性极强,韧性大,但无弹性;化学特性:易被蛋白酶消化;亦可水解。形态特点:纤维束较粗,直径1~20微米,着色很浅。2)弹性纤维:肉眼观:呈黄色,又称黄纤维。物理特性:折光性强,富于弹性,韧性小。化学特性:难溶于水;但易被胰液消化。形态特点:纤维较细,直径0.2~1.0微米,分支交错;染色较深暗。3)网状纤维:形态特点:一般染色法不能使之着色,需用镀银法染色。网状纤维细而短,分支多,交织成网。又称嗜银纤维。由于构成它的胶原原纤维超微结构与胶原纤维的完全一致,其化学成分也为胶原蛋白,故认为网状纤维是胶原纤维的前身。 4、血液的组成及其生理功能1)组成:(1) 血浆:把血细胞从血液中分离出来,剩下的黄色液体即为血浆。血浆相当于细胞间质。(2) 有形成分:包括血细胞和血小板。

生命的特性

第一章生命的特性 第一節生命現象 生物學主要研究的對象是具有__________的生物體。生命現象:包括____________、______、______、______、_______和_______等。 一.新陳代謝:細胞內所有化學反應的總稱,需____參與。包含_____ 作用、_______作用。 ____作用:即____作用,__能反應,例如____作用。 大分子 ----→小分子 代謝作用例如:葡萄糖 ----→二氧化碳+水+能量 ____作用:即____作用,__能反應,例如____作用。 小分子 ----→大分子 例如:二氧化碳+水----→葡萄糖 葡萄糖 ----→澱粉或肝糖 二.生長:生物體細胞______的增加或細胞______的增加。 ______作用>_______作用。 ___細胞生物有_________的現象,形成不同的____,再組 合成_____和_____,最後形成完整的_______。 三.感應:對外界的刺激產生反應。動、植物均有感應。例如 a.植物的______。 b.動物遇到危急時,________分泌,以配合戰鬥或逃避敵害。 c.細菌能偵測周圍養分濃度的高低,朝濃度___的方向移動。 四.適應:生物經____發展出適於棲息環境的構造與機能稱之。例如 a.仙人掌的___狀葉,可減少水分的散失,適應沙漠環境。 b.鳥類的骨骼_____,可減輕重量;且有_____以適應高空寒 冷的氣溫。 c.動物藉_________隱蔽自己以逃避天敵。 d.食蟲植物以特殊的__捕捉小動物以補充體內__素的不足。 五.運動:生物因應環境的刺激而移動的現象。例如 a.______性的草履蟲利用______運動。變形蟲以_____運動。 眼蟲以______運動。 b.動物利用______運動,以進行覓食或避敵。 c.植物的______、______運動及含羞草的_______運動。

对非营利组织六大特征的基本认识

题目:谈谈你对非营利组织六大特征的基本认知。 看法:非营利性组织一般具有非营利性、非政府性、组织性、志愿性、自治性和合法性六个方面的基本特征: 一是非营利性。在市场经济条件下,企业千差万别,但都以获取利润即营利为目的,不存在非营利的企业。但作为非营利的社会组织,非营利性是区别于企业的根本属性。非营利性是非营利组织的第一个基本特征。非营利组织的非营利性体现在以下三个方面:1、不以营利为目的。非营利组织的宗旨不是为了获取利润并在此基础上谋求组织自身的发展壮大,而是为了实现整个社会或者一定范围内的公共利益。2、不进行剩余收入的分配。非营利组织可以开展一定形式的经营性业务,在这些业务中往往会产生一定的超出经营总成本的剩余收入。但是作为非营利组织,无论开展何种形式的经营业务,其经营收入都不能作为利润在成员之间进行分配,而只能用于组织开展的各种社会活动及自身发展。3、不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产。非营利组织的资产严格地说并不属于组织所有,也不属于捐赠者,它们是一定意义上的“公益或互益资产”。所以,非营利组织在一定意义上是作为受托人来行使公益资产的所有权的。因此,如果非营利组织解散或破产,它们的剩余资产不能像企业那样在成员之间分配,而只能转交给其他公共部门(政府或其他的非营利组织)。 二是非政府性。非政府性也是非营利组织区别于政府的根本属性。相对于企业来说,非营利组织和政府都属于社会的公共部门,这是它们的共性。但是非营利组织和政府不同,它们不是政府机构或其附属部分,而是非政府的社会组织。

作为非政府的社会组织,非营利组织的非政府性体现在以下三个方面:1、独立自主的自治组织。政府作为统一完整的国家政权,尽管其各个部门、机构以及各级都有相对的独立性,但不能完全独立自主,否则就难以行使国家的职能。非营利组织则是相互独立的自治组织,它们既不隶属于政府也不隶属于企业,是一个个独立的社会组织,每一个非营利组织都有独立自主的判断、决策和行为的机制与能力,都属于独立自主的自治组织。 2、是自下而上的民间组织,而政府作为国家政权的组织形式,其基本的组建原则和权力行使方式是自上而下的,形成的是大大小小的金字塔结构。非政府组织无法按照国家政权的形式自上而下构建起来,也难以自上而下地行使权力,它们依靠的是广大的公民,通过横向的网络联系与坚实的民众基础动员社会资源,形成自下而上的民间社会组织。 3、属于竞争性的公共部门。政府作为以政权为基础的公共部门,无论资源的获取还是公共物品的提供,其基本方式都是垄断性的。非营利组织则不同,它们不能操纵政权力量,而只能采取各种竞争性的手段,来获取各种必要的社会资源并提供竞争性的公共物品。 三是组织性。非营利组织必须是具有一定制度化的正式组织,必须有常规的组织机构和管理体制,并开展经常性的活动。那些临时聚集在一起的人群或经常活动的非正式团体应被排除在外,尽管它们也有很重要的社会功能。 四是自治性。非营利组织实行的是自主管理、自我监控的活动。它们有内部的治理程序,不受制于政府,也不受制于企业或其他非营利组织,即非营利组织有能力控制自身的行为。非营利组织内部实行自主管理,而

什么是管理_管理的基本特征

1、什么是管理管理的基本特征 管理就是管理者在特定的环境下,通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织所拥有的资源,以期更好地达到组织目标的过程。 管理的基本特征:1)管理事宜管理者为主体进行的活动2)管理活动是在特定环境下进行的3)管理采用的基本措施是计划、组织、领导和控制这四项基本活动4)管理是为实现组织目标服务的5)管理需要有效地协调和配置组织资源6)管理是一个过程。 2、管理的四种职能:计划、组织、领导和控制。 3、管理的二重性:一方面管理是与人类的生产活动相伴而生的活动,也是社会公共生活的产物,同时也是与人类的社会生活相伴而生的。 管理的这种与社会生产和公共生活的相伴而生性称为管理的自然属性。另一方面管理是在特定社会经济政治关系中进行的,因此管理的社会历史性质无疑是由不同社会中占统治地位的社会经济政治关系决定的。管理的这种特殊性使得管理具有特定社会历史性质,具有特定的目标和价值取向,这就是管理的社会属性。管理的自然属性表明管理普遍存在于一切社会协作生产和社会公共生活的过程中,管理具有自身的一般规律,管理活动和方法具有可学习和借鉴性。管理的社会属性表明管理总是在一定生产关系下进行的,体现着一定的统治阶级的一直。 4、高层管理者通过制定战略和控制资源确定总体方向(计划28%组织36%领导22%控制14%)中层管理者注意日常的管理事务,在组织 中起承上启下作用(计划18%组织33%领导36%控制13%)基层管理者(计划15%组织24%领导51%控制10%)高层管理者花在计划、组织和控制职能上的时间要比基层管理者多,而基层管理者花在领导职能上的时间要比领导多。 5、小企业管理者要花大量时间处理外部事务寻求新的生意机会,以促进变革;大企业管理者主要关心的是企业内部事务。与大企业的管 理者相比,小企业管理者更可能是一个多面手。他的工作综合了大公司总裁的活动和一线监工的日复一日的活动。大企业管理者从事的是结构化和正规化的工作。而小企业管理者从事的是非正规性的计划不大可能是一种仔细协调的过程,组织结构的设计也不那么复杂,控制更多地依靠直接巡视。 6、管理者应具备的技能1)技术技能2)概念和决策技能3)人际和沟通技能。 7、管理方法1)行政方法2)经济方法3)法律方法4)伦理方法5)数学方法。 8、霍桑试验:第一阶段工厂照明试验;第二阶段继电器装配室试验;第三阶段访谈调查;第四阶段接线工作室试验。霍桑试验使梅奥认 识到物质条件和生理因数会影响人们的生产效率,但人的心理、人际关系和社会环境对生产效率影响更大。他的主要学术思想1)工人是“社会人”2)企业中存在“非正式组织”3)重在提高人们满足感的领导方式。 管理过程学派是以管理活动基本程序、职能为研究对象的管理学派,创始人是法约尔。 社会系统学派从社会学角度研究各类组织,他们认为组织是一种社会系统:人是社会关系的载体;社会系统是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的协作体系创始人巴纳德。 决策理论学派代表人物西蒙,西蒙认为管理的本质是决策,决策的过程四个主要阶段1)收集情报资料2)分析、设计和制定可能的行动方案3)根据决策标准、当前情况对未来作出预测,从已制定的方案中选择一个方案;4)对已选择的方案及其实施进行评价系统管理学派把所有事物视为系统 社会技术系统学派强调生产第一线和基层管理工作 经验主义学派该学派通过研究管理经验,总结成功的经验、方法,从而对管理人员进行指导和帮助。该管理学派认为管理者的主要任务是寻找仿效的模样 管理科学学派认为管理科学在思想上和运筹学一致。在多数情况下研究的不是管理本身,而是解决管理问题的数学方法和技术手段。 经理角色学派对经理人员实际工作的考察,是对经理人员的主要职责总结。 权变理论学派主要研究领域是组织结构和领导方式。 9、计划职能其一是指计划管理工作。其二是指以规划、预算等体现的计划形式。 10、计划的编制方法1)综合平衡法2)滚动计划法3)线性规划法4)网络技术发5)计量经济法 11、目标管理即以被管理的活动目标为中心,通过把组织的任务转化为具体目标以及目标的制定、实施和控制来实现组织最终目的的现代 化管理方法。

1管理的基本特征

1管理的基本特征;1管理是一种文化现象2管理的载体是组织3管理的核心是处理人际关系4管理的本质是让合适的人干合适的事。管理的性质;二重性、科学性、艺术性、制度性、不确定性。管理的对象从管理的角度来说,也可称为管理要素或管理客体,是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物,即组织营运过程中的人、财、物等基本管理要素。管理对象的特征;客观性、系统性、规律性、可控性。管理的功能资源配置功能、相容激励功能、管理约束功能化解危机功能。管理职能;计划、组织、领导、控制、创新和决策。计划:对组织目标进行定义;建立一个总体战略目标以达到这些目标;制定易于理解的层级计划,整合并协调组织的各项活动。组织:根据工作要求和人员的特点设计岗位;通过授权与分工,将适当的人安排在适当的岗位上;用制度规定各成员的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调地运转。领导:组织、指挥、协调员工的工作,在指挥和激励这些人员时,选择有效的沟通渠道,解决员工之间的冲突。控制:管理中的各项实践活动符合计划。计划就是控制的标准,控制要依据计划的蓝本来进行;另一方面,控制是考核管理成效的最佳方式。创新:就是指管理中遇到新情况、新问题时,能够积极应对新形势、新问题的挑战。决策:组织或个人为了实现一定的目标,对所提出的若干决策方案进行分析评价,最终选择出满意方案的过程。管理学的研究方法;唯物辩证法、系统方法、归纳演绎法、实证分析法、规范研究法。管理学的研究对象总体上分为营利性组织和非营利性组织。管理主体指管理活动的出发者、执行者,管理客体指管理活动的作用对象,管理活动的接受者。 2西方早期管理思想;亚当斯密劳动分工论、巴贝奇报酬原则和利润分配制度、欧文人事管理思想。古典管理理论代表美国泰罗科学管理理论、法国法约尔一般管理理论、德国韦伯官僚制理论《理想行政组织理论》。科学管理理论的主要内容;1科学管理的终极目的是追求卓越的生产率2科学地挑选和培训第一流的工人3实现刺激性差别计件工资制4标准化管理5雇主和工人双方来一次彻底的精神革命6分离计划职能与执行职能7常态管理中实行例外原则。对泰罗理论的评价优点;1生产效率极大提高2科学管理方法取代经验管理方法3将计划职能从执行职能中分离出来。缺点1过分强调管理制度、规范等技术性因素2将人看做会说话的机器,忽视社会成员的交往及工人的感情等对生产率的影响。法约尔一般管理理论的内容1提出企业经营的六项基本活动和管理五项职能2法约尔原则。韦伯官僚制理论中理想官僚制特征分工明确、等级严密、人事规范、按规程办事、非人格化。行为科学理论代表人梅奥的霍桑试验、人际关系学说,人际关系学说与古典管理理论的区别1人不是单纯的经纪人二是社会人2企业中存在着非正式组织3新型的领导方式可以提高员工的士气。现代管理理论包括管理科学理论、科学系统派、管理过程学派、决策理论学派、权变理论学派。 3组织的内涵1组织是一个由人组成的社会性实体2组织要有明确的目标3组织要有精心布局的结构4组织依存于一定的外部环境之中。组织设计;管理幅度指任何主观能够直接有效地管理和监督下属的数量。管理层次组织的纵向等级结构和层级数目。管理幅度、管理层次以及组织规模之间的关系:管理层次受组织规模和管理幅度的影响,与组织规模成正比,组织规模越大,管理层次越多。在组织规模一定的情况下,管理层次与管理规模成反比,管理幅度越大,管理层次越少,相反,管理幅度越小,管理层次则越多。管理幅度和管理层次的反比关系决定了组织的两种基本结构形态:扁平结构和锥型结构。影响有效管理幅度的因素;工作能力、工作性质、授权风格、工作情境。组织设计的任务1职务设计与分析2部门划分3形成系统图。组织设计的基本原则;权责堆成、权力制衡、职能部门需要非专业化、精简统一。集权倾向的产生原因1.组织的历史(如,家族企业、政党组织)2.领导的个性(如,个性要强的蒋介石)。集权的优点;政策的统一与行政效率的高效。集权的弊端1.降低决策的质量2.降低了整体的应变能力3.降低组织成员的工作热情。组织中促进分权的因素1组织的规模2活动的分散性3培训管理人员的需要。分权的标志①较低管理层次制定决策的频率

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