传统消费模式的弊端

1、促销困局：不促销是等死，促销是找死。

传统低价式促销，不但侵害了商家多年经心谋划打造起来的品牌代价，同时也粉碎了商家经多年维护才创建起来的价格认同，无异于自尽。拼装修、拼代价,客户也在不断在流失；拼广告、拼促销、拼宣传，额外支出费用越来越大，结果却是越来越差。

2、竞争困局：竞争加剧，赢家很少。

传统实体的竞争者不停参加，主顾面对的选择越来越多，客源不停被分流；且店内的产物、办事以致营销方法，极易被竞争敌手仿照和跟进，您凭什么让消费者选择你，而不是你的竞争对手。

3、转型困局：互联网大潮来袭，转型升级驶向何方。

在互联网大背景下，传统营销模式彻底颠覆，处于游离状的实体店找不到电商化途径，只能在互联网的阴影下苟延残喘；将来将有80%的书店、50%的打扮店、鞋帽店因消耗流量不敷而关闭。

所以现在我们不断探索新型的消费模式，乐百姓作为我公司的产品，专注做增值消费的平台，所有的心血的成果都体现在我们平

台不断壮大的会员，和不断成熟的消费模式得到大家的一致认可。我们与消费者站在一条线上，一起努力，为了我们的乐百姓加油！

电子商务的发展对传统商业模式的影响【毕业论文】

本科毕业论文（ 20_ _届）电子商务的发展对传统商业模式的影响摘要：本文主要论述电子商务的持续快速的发展对传统的商业模式带来的主要影响，将从多个层次研究传统商业模式的应对方式和做出的改变。针对电子商务发展的不足与缺陷，传统商业模式将如何改变自身的营销模式。传统商业模式的改变旨在在网络时代的前提下为企业、消费者、和政府部门带来更多的利益和财富。关键词：电子商务；传统商业模式；网络经济；影响

The main impact of e-commerce to the traditional commercial pattern Abstract:This article mainly discusses the main impact of the sustainable and rapid development of e-commerce to the traditional commercial pattern.And the multiple layers study to the response and changes of the traditional commercial pattern.The traditional commercial pattern would change its markting model against the defetcs of the development of e-commerce.The change of The traditional commercial pattern aimed at bringing more benefits and wealth. for enterprises , consumers, and the government in the network era. Key words: e-commerce；the traditional commercial pattern；the Internet economy；influence

国内10个经典商业模式案例分析范文

国内10个经典商业模式案例分析 1.思维革命的天娱模式对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。如果要评选出最成功的商业策划，非上海天娱公司策划的《超级女声》节目莫属。超女播出之日，万人空巷，堪比春晚，但与春晚大把烧钱不同，天娱整个策划几乎没花一分钱，而且让所有的媒体都为其做免费的狂热宣传。仅仅靠这一个策划，天娱公司迅速跨入财富之林，成长之快，令人瞠目结舌。以往人们大都认为，越好的节目、越精致的节目越容易引人注目，《超级女声》告诉我们，这些都没错，但是真正引人注目的是那些观众参与率高、互动性强的节目，从这个意义上说，《超级女声》堪称一场革命。“超女”为何影响深远，还应该归功于创意化的学习。《超级女声》的创意是直接“拷贝”自美国的娱乐节目《美国偶像》，这是拿来主义。但是《超级女声》的成功，很大程度在于本土化，这包括：废除年龄门槛，提出想唱就唱;将短信投票和PK淘汰联系起来，加强与观众的互动性等。从2004年的门庭冷落，到如今的热火，天娱公司与湖南卫视始终在根据市场反馈调整创意，这也就是鲁迅说的“运用脑髓，放出眼光，自己来拿”的过程。《超级女声》是一个文化现象，但是对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过

程都是商机无限的。2.得势不饶人的盛大模式企业的发展不应止步于增长和盈利，应该问一问自己有没有把优势发挥到最大化，是否可以取得更大的增长。盛大活生生的就是一部“传奇”，它的发家有相当大的偶然性。在取得《传奇》代理权的时候，并不存在陈天桥慧眼识宝这类的故事，他只是被动而且好运的被人挑上。但是《传奇》站住脚以后，陈天桥的商业天才有了发挥的舞台。购买服务器改为租用服务器，是他利用游戏玩家的增长对运营商取得主动;拖欠韩国人分成费，成立恒康网络来做销售渠道总代理这些灰色的手段是他对上游资源的占用;《传奇世界》的开发是他对知识产权束缚的挣脱。陈天桥的精明在于，所有这些成果都被用于加大投资，每一步议价的成功都成为了下一步议价的筹码。这种得势不饶人的扩张，取得了丰硕的成果，如今《传奇》注册用户已有1.2亿，同时在线人数超过100万，运营它需要至少6000台以上服务器。掌握着巨大的用户群和极高的投资壁垒，成为《传奇》这个价值链中议价能力最强者，最后，吃了亏的韩国人只能反过来求陈天桥继续做《传奇》。新兴的网游市场是一块风水宝地，盛大的成功很大程度上的确有赖于此。但是，尽管网游是一个暴利行业，受挫甚至倒闭的厂商仍如过江之鲫，聚友网络、海虹控股即是一鉴，即使同样成功的网游公司，如九城、蜗牛等公司，分量也与盛大有相当差距。盛大之所以能够占据天王山，和

传统营销和网络营销的优劣分析比较

目录第1章传统营销与网络营销的概述及特征 (1) 1.传统营销的概述及特征 2.网络营销的概述及特征第2章传统营销与网络营销信息传播的主要方式 (3) 1.传统营销的信息传播方式 2.网络营销的信息传播方式第3章传统营销和网络营销的比较 (4) 1.大致比较 2.传统营销和网络营销的相同点和不同点传统营销和网络营销的相同点表现传统营销和网络营销的不同点表现第4章传统营销与网络营销的优势和劣势 (6) 1．传统营销的优势 2．传统营销的劣势 3．网络营销的优势 4．网络营销的劣势结束语参考文献传统营销与网络营销的优劣分析比较摘要：随着科技的进步，互联网的发展和普及，再加上经济化和全球化的推动，企业的营销方式出现了一种新的模式，即网络营销。网络营销是由传统营销而来，又在强烈的冲击着传统营销，给传统营销带来了新的挑战。它们之间既有相同之处又有不同之处，企业在面对这两种营销方式时，也作出了不同的营销选择。那么，网络营销与传统营销的优势劣势之处到底是什么，企业又应该如果作出选择？本文以电子商务的基础上，对二者进行详细分析，为企业提供正确的方式，以便企业争取最大的利益。关键词:营销渠道传统营销网络营销

美国著名的营销学者菲利浦-科特勒对市场营销的核心概念进行了如下描述：“市场营销是个人或群体通过创造，提供并同他人交换有价值的产品，以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程。”由此，我们可以大致了解到营销的含义，是致力于通过交换过程满足需要和欲望的人类活动。经过市场的不断迅速发展，企业在营销观念和营销策略上，一直在不断的变化着。传统的营销方式已经不能满足企业的发展，为了追求企业利润最大化的经营目标，恰巧在互联网出现并普及的背景下，网络营销应运而出。它的出现与其说是必然，不如说是“时势造英雄”。网络营销以其独特的方式和特点，在整个市场营销中发挥着巨大的作用，再一次推动了营销革命。 1.传统营销与网络营销的概述及特征 1.1传统营销的概述和特征传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。传统营销理论的产生，是由1923 年美国人A·C·尼尔逊为了了解市场信息创办了市场调查公司，对市场信息进行收集与分析，开始有针对性地进行研究，运用分析的结果指导企业的营销活动。在20世纪30年代，另外两位学者弗瑞德·E·克拉克和C·E·克拉克把“市场信息的收集与阐释”纳入营销概念，市场研究活动开始出现。传统营销的方式不依靠互联网技术，其理论思想也没有收到过互联网的影响和冲击。传统营销经过长期的发展，已经形成自由的比较扎实的理论和实践基础，且消费者已经习惯于这种固定模式，同时也去得了大众的信赖。传统营销模式重要具有三个特点： 1.1.1.信息掌握不完整性在传统营销模式的过程中卖方所有的产品信息较为完全，而买房所掌握的产品信息却比较匮乏，信息商品的费物质性以及经验性，使得用户难以判断信息商品的真正价值，从而体现出明显的差异性。 1.1. 2.信息传递滞后性在传统的营销模式过程中由于需要依赖各种各样的传播媒介，给消费者传递信息，再用某些方式来了解顾客的需要，这种过程在大多数情况下都会呈现滞后的特点，不易实现同步营销。 1.1.3.信息传递强迫性在传统营销的活动过程中，它的传播方式都具有一定的强制性，最典型的便表现为电视广告。

传统菜市场营销模式的转换

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/e63559772.html, 传统菜市场营销模式的转换作者：谷同河来源：《商情》2016年第42期随着1978年的改革开放，我国恢复了曾被视为“资本主义尾巴”的农贸自由市场，即所谓的菜市场。作为城乡居民的“菜篮子”供应主要场所，菜市场与人民的生活息息相关；作为政府为广大劳动人民提供服务的窗口，菜市场也是一项至关重要的民生工程。至21世纪初，菜市场不可否认的经历了一个繁荣时期，可随着经济的不断发展，菜市场作为“民生菜篮子”的形象正逐渐减弱，越来越多的人选择去价格更昂贵的超市，连锁商店。面对日益严重的竞争，传统菜市场业绩急速下滑，逐步步入冬天。要想重新迎来春天，菜市场必须转变它的营销模式，凸显产品特色，提高软实力，强化硬实力，转型成新型的服务型菜市场。一、传统菜市场现状分析菜市场由于蔬菜销量达，品种丰富，菜价便宜等优点，一直受到广大居民的青睐，成为他们日常生活中的“菜篮子”，但随着城市化进程的不断推进，居民的生活水平不断提高，城镇居民对生活服务质量的要求也不断地提高，传统菜市场在与大型超市，连锁商店相比，在合理布局、硬件设施、环境卫生、日常监管方面存在着严重的不足，主要表现在以下几方面： 1.传统菜市场的布局不合理。一是现在城市中多数菜市场已经存在十几年的时间，随着周围居民住宅区的规模不断扩大，有些菜市场在整体上与周边环境显得格格不入，需要从整体上改造，以协调周边环境。二是随着城市人口的逐渐增多以及居民拥有车辆的增加，一些菜市场的主干道已明显显得过于狭窄，使得人们在购买时产生拥挤现象，并且多数菜市场并没有配套的停车场等，致使在买菜高峰时期菜场门口车满为患，不仅会严重阻碍交通，甚至导致交通事故等。三是很多市场内部的摊位布局很不合理，没有按粮油、蔬菜、禽类、水产等划分，杂乱无序，给人们的购买带来不便。 2.传统菜市场的硬件设施不达标。由于建设相对滞后，内部设施简陋，造成菜市场给人们留下不好的印象。很多市场内没有公厕，使得人们有需要时得不到解决；排水系统不完善，一旦下大雨了，市场内便满是积水，给人们行走带来不便；很多市场内没有通风设备，在炎热的夏天去菜市场就和蒸桑拿一样。设备简陋，功能不健全，致使传统菜市场只能满足人们日常的购买需求，而体会不到购物的享受，是很多人转向超市、连锁商店的主要原因。 3.传统菜市场的环境卫生不合格。“脏、乱、差”一直是居民对传统菜市场的普遍评价，蔬菜类销售者每天要制造大量的烂菜烂叶，禽类水产类销售者每天要制造大量的动物内脏，这些垃圾得不到及时的清理，使得菜市场内弥漫着一股呛人的气味，并且活禽宰杀的地方没有足够的水源，特别是针对鸡、鱼等产品，宰杀后得不到干净有效的清理，除此，传统菜市场内有很多的苍蝇，老鼠等，而销售者却没有有效的卫生防范措施，给人们的食材带来了潜在的安全卫生隐患。

“互联网”的六大商业模式

解析“互联网+”的六大商业模式核心提示当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争. “当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。——彼得·德鲁克“互联网+”企业四大落地系统（商业模式、管理模式、生产模式、营销模式），其中最核心的就是商业模式的互联网化，即利用互联网精神（平等、开放、协作、分享）来颠覆和重构整个商业价值链，目前来看主要分为六种商业模式。传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战，用户数量不决定一切，不重视对移动互联网商业模式的探索，就像开着豪车酒驾，很刺激但也很危险。因此，在移动互联网时代要尽早考虑商业模式。工具+社群+商业模式 “互联网+”商业模式之一互联网的发展，使信息交流越来越便捷，志同道合的人更容易聚在一起，形成社群。同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上，形成新的共同的需求，并形成了规模，解决了重聚的价值。如今互联网正在催熟新的商业模式即“工具+社群+电商/微商”的混合模式。比如微信最开始就是一个社交工具，先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户，加入了朋友圈点赞与评论等社区功能，继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。为什么会出现这种情况？简单来说，工具如同一道锐利的刀锋，它能够满足用户的痛点需求，用来做流量的入口，但它无法有效沉淀粉丝用户。社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，用来变现流量价值。三者看上去是三张皮，但内在融合的逻辑是一体化的。长尾型商业模式 “互联网+”商业模式之二长尾概念由克里斯·安德森提出，这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品，到销售庞大数量的利基产品的转变，虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。通过C2B 实现大规模个性化定制，核心是“多款少量”。所以长尾模式需要低库存成本和强大的平台，并使得利基产品对于兴趣买家来说容易获得。例如ZARA。

商业模式分析

XXX网商业模式分析 [引言] 众所周知，要问现在互联网什么模式最火？当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”，团购消费风靡一时，而XXX更是中国首屈一指的团购网站，作为中国专业团购网的鼻祖，XXX始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”，XXX以其独特的商业模式实现“商家、消费者、XXX”三赢的互利互惠局面，各种商业模式要素均在各种程度上决定着XXX的安息兴衰成败，特别是客户关系管理，面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式，XXX一直都聚焦着“客户关系”。“商业模式越简单越好。XXX网虽然每天只为用户提供一款团购产品，但是我们却力求提供最超值的消费体验。”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式，XXX 表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。 [以下为XXX网商业模式的具体分析] XXX的顾客细分(Customer Segmentation) 任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求，这不仅缘于企业自身条件的限制，而

且从经济效应方面来看也是不足取的。因为，企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场，集中企业资源，制定科学的竞争策略，以取得和增强竞争优势。顾客天生就存在差异，大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用，因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润，就要明智地只关注正确的顾客群体，因为企业要获得每一位顾客，先前都要付出一定的投入，这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此，要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分，找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的，哪些顾客不能，并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报，企业的长期利润和持续发展才能得到保证。客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）的重要理论组成部分，又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。 XXX网创业团队深知顾客细分的必要性，不是一味的在

传统营销模式的弊端

传统营销模式的弊端 1.传统营销模式的基本思想是市场导向。在传统营销模式下，企业首先是进行市场调查，并借此确定目标市场和营销策略组合，然后再集中企业的可利用资源，以尽可能地满足顾客的需要，让顾客满意。但是它忽略了顾客的不成熟性和企业资源的有限性对市场营销的影响。顾客有时只是有一个创意，希望厂商提供解决问题的方案。市场变化的加快，产品种类的增加，要求厂商必须整合多种资源，寻求多方共赢的营销模式，这样才能满足顾客的多样化需求。所以，树立以实现用户价值为目标导向的开放式营销，才是企业的现实选择。 2.传统营销模式满足市场个性化需求的成本过高。传统营销特别强调选准目标市场，试图以有限的市场网络建设成本获得尽可能大的销售收入，但在营销实践中却受到了极大的挑战。传统的市场受地理条件和交通工具的限制，构建广泛的市场网络需要耗费大量成本。我国许多上市公司筹集资金的重要用途之一，就是实现市场网络的尢规模扩张，其耗资之大由此可见一斑。通常情况下，企业降低平均成本的关键在于增加销量，而企业增加销量的必然选择就是差异化营销，可是，差异化营销又导致经营成本的提升。在现代市场中，产品多样化、需求个性化趋势不断加强，传统的生产制造模式为每一个顾客提供个性化产品的成本很高，所以拒绝了许多顾客对个性化产品的需求。 3.传统营销模式满足市场需求的时间长、速度慢。

现代的市场竞争是时间与速度的竞争。传统观念认为，企业的发展和持续赢利能力受市场开发和制造能力的约束。在知识经济时代，企业的发展和持续盈利能力主要受满足市场需求的时间和速度的制约，即确认顾客的需求、市场的机遇，并把它们转化为产品和服务组合的时间和速度。传统的营销过程是，先开发概念产品，然后制造样品，再试制产品，最后才是产品营销。因此，满足市场需求的时间长、速度慢。在这个纷繁复杂的商业社会，最常见的商业模式3种：生产商、渠道商、零售商、这3种商业模式也基本形成了商业社会的商品流通。在传统行业，这3种模式，者3中社会角色分工合作，缺一不可。生产商把产品生产出来之后要借由零售商的卖场分到市场的各个角落，零售商需要借由自己的卖场把产品直接销售到顾客手里，在这个过程中，因为每个角色都付出了时间和精力，甚至是资金，每个人度需要报酬，这样，产婆的价格在付给每个环节的报酬之后自然水涨船高，这些多出来的费用想当然地分担到顾客身上。下面我们来看看社会角色的优势或是弊端。 1生产商生产商的优势就是：1高技术含量，生产商一般都拥有核心技术，核心技术是生产商最大的财富之一，他可以借由机械和人力，可以把技术变成财富，2低成本，大规模。生产商生产产品一般都市流水线

论消费模式与生态环境保护

论消费模式与生态环境保护一、人类与环境 1.物质资料的生产马克思认为：劳动使人类与自然界的其它动物区分开来。自从人类诞生以来，就开始不断的适应和改造周围的环境。人类适应和改造客观世界的活动，就是我们所熟知的物质资料的生产。物质资料的生产是人类赖以生存和发展的基础，是最基本的实践活动，他是一个不断循环往复的过程，推动着人类社会不断的前进，这个不断重复的过程即再生产。再生产包含了生产、交换、分配、消费四个环节。它们相互联系，相互制约，形成一个有机的统一整体。其中生产居于支配地位，起着决定作用。生产的性质和规模决定分配、交换和消费的性质和数量。【1】交换、分配和消费也反作用于生产，加速或延缓生产的发展。 2．再生产与环境再生产的每个环节都对生态环境存在着重要的影响。其中生产的影响起着决定性作用。生产使大量的森林被砍伐、植被被破坏，使无数的澄净的水资源遭到污染，使大量的矿藏被开采得千疮百孔，使纯净的空气变得充满了各种有毒的气体，使各种难以处理的垃圾充斥在我们周围，使大量的物种已经和濒临灭绝。然而，正是由于生产对人类存续的重要性和重复性，我们不可能因为生产对环境的破坏而以噎废食地放弃生产活动。正是由于生产的不可逆转性，消费活动对生产的规制以对生态环境的保护和调节就显得尤为重要了。美国学者迈克尔.所罗门认为，消费是人类为了满足某种欲望与需要，消耗各种资源的过程。消费决定了生产的目的和方向，从而人们的消费模式的改变可以带动生产方向的变化，以引导再生产朝着有利于生态环境保护的方向发展，这正是本文所要讨论的中心内容所在。 3.当前生态环境状况从18世纪中叶的第一次工业革命以来，社会生产力以前所未有的速度飞速发展，为人类带来前所未有的丰富的物质财富的同时，也造成了空前的生态环境污染问题。生物灭绝、水污染、空气污染、臭氧层空洞、原始森林资源的消竭、酸雨、土壤沙漠化、生活垃圾充斥等等。【2】据中科院测算，目前由环境污染和生态破坏造成的损失已占到GDP总值的15％，这意味着一边是9％的经济增长，一边是15％的损失率。环境问题，已不仅仅是中国可持续发展的问题，已成为吞噬经济成果的恶魔。二、当前存在的消费模式，主流的消费模式和趋势及其对环境的影响【3】所谓的消费模式，是指在一定的生产力水平和生产关系下的人们的消费行为程式、规范和质的规定性。他不仅反映人们消费活动的内容和主要特点，也反映消费领域的经济关系。 1. 传统的消费模式传统的消费模式包括原始的消费模式和线性消费模式。传统的消费模式伴随人类的历史而产生，从原始社会一直留存至今。原始消费模式大致可以描述为：不管生产什么样的产品，人们就进行无差异的消费该产品，很少存在选择和对比。生产对消费起着绝对的支配作用，而消费对生产的调节作用是微乎其微的。原始的消费模式主要源自于社会生产力的落后。受制于科学和技术的限制，这种消费一直强调生活即是消费。由于物质资源的极度匮乏，人们没有能力去做出消费反面的选择。即使全部的产品都被消耗完，仍然无法满足人们对自身生存和发展的需要。

中国目前最成功的10个商业模式

中国目前最成功的10个商业模式《财富心经》作者倪豪 1、腾讯从产业价值链定位来看，抓住互联网对人们生活方式的改变形成新的业态的机遇，通过建立中国规模最大的网络社区“为用户提供一站式在线生活服务”，通过影响人们的生活方式嵌入主营业务。盈利模式：在一个巨大的便捷沟通平台上影响和改变数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并借助这种影响嵌入各类增值服务。创新性：借互联网对人们生活方式改变之力切入市场，通过免费的方式提供基础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方式。 2、阿里巴巴从产业价值链定位来看，抓住互联网与企业营销相结合的机遇，将电子商务业务主要集中于B2B的信息流，为所有人创造便捷的网上交易渠道。盈利模式：通过在自己的网站上向国内外供应商提供展示空间以换取固定报酬，将展示空间的信息流转变为强大的收入流并强调增值服务。创新性：通过互联网向客户提供国内外分销渠道和市场机会，使中小企业降低对传统市场中主要客户的依赖及营销等费用并从互联网中获益。 3、携程从产业价值链定位来看，抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇，力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色，以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务作为核心业务。盈利模式：通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量降低成本，同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流，客流越多携程的议价能力越强其成本就越低，客流就会更多，最终形成良性增长的盈利模式。创新性：立足于传统旅行服务公司的盈利模式，主要通过“互联网+呼叫中心”完成一个中介的任务，用IT和互联网技术将盈利水平无限放大，成为“鼠标+水泥”模式的典范。 4、招商银行从产业价值链定位来看，抓住信息技术与传统金融业相结合的机遇，以“金融电子化”建立

京东商城商业模式分析与发展建议

4 摘要：在对国内外商业模式的定义和评价进行理论综述的基础上，分别从用户价值定义、利润公式、产业定位、核心资源和流程四个角度对京东商城的商业模式进行分析，总结了其商业模式的成功原因，并根据京东商城所面临的竞争状况，探讨了京东商城商业模式所存在的不足，对京东商城未来的发展提出建议。关键词：商业模式；电子商务；模式评价；发展建议全球著名的企业管理大师彼得?德鲁克说，当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。电子商务的主要特征之一就是它创造了一种新的商业模式（Rappa，2006）。作为中国电子商务自主平台的领军企业——京东商城，以一己之力在2012年搅动了整个电商行业大规模开展促销活动，引发了传统商业巨头进入到电商行业的浪潮,体现了其在业界的巨大影响。对其商业模式进行研究：于投资者而言，有利于评价京东商城的未来盈利能力；于京东商城而言，可以认识到商业模式中存在的不足和需要改进的方向；于竞争对手而言，可以通过京东模式审视自身模式的优劣；于整个电子商务产业而言，有利于管窥全貌，促进整体健康发展，具有较强的现实意义。一、商业模式的界定与评价商业模式的界定，至今尚未完全统一。不同的专家、机构由于各自研究的目的、研究角度不同，给出的界定、定义也各有千秋。较早将商业模式与互联网企业联系在一起的是Allan Afuah（2003），他认为互联网商业模式是公司利用互联网在长期内获利的方法，它是一个系统，包括各组成部分、连接环节、动力机制。综合相关阐述，本文将电子商务商业模式定义为互联网企业为获得利润而采用的交易结构以及采用的一系列管理、营销、发展的战略和策略。其构成要素为用京东商城商业模式分析与发展建议文／李宏伟户价值定义，利润公式，产业定位，核心资源和流程五个方面。总体来看，国内外商业模式评价研究还处于探索研究阶段，多数研究者往往只采用商业模式表面层次的指标如盈利性。事实上，商业模式是一个内容非常丰富的概念，必须从多环节、多视角进行全方位的评估。本文侧重对企业实施某种商业模式后发生的变化进行分析，查找问题，做出诊断。将从企业的战略角度，以具体的电商企业——京东商城作为案例进行分析，汇总相关资料，关注电子商务行业发展的宏观环境，探究电子商务商业模式构成要素及创新点，突出企业策略实施的利弊分析，以期为电子商务零售企业健康发展提供建议。二、京东商城商业模式分析 (一）京东电子商务商业模式的构成要素 1．京都商城的用户价值定义用户价值定义是为目标用户群提供的价值，具体表现为向用户提供的产品、服务及销售渠道等价值要素的某种组合。截止2011年底，京东商城注册用户数3000万，网站日均访问量超过8000万，日均订单处理量超过30万单，日交易额超过1亿元。在线销售家电、数码通讯、等11大类数万个品牌百万种优质商品。物流配送覆盖了华北、华南、华东等多个地区，70%以上的订单都由其自建物流团队负责配送。 2．京东商城的利润方程利润方程包括收入来源，成本结构，利润额度等。（1）直接销售收入京东商城的直接利润来源为赚取采购价和销售价之间的差价。京东产品价格比线下零售店便宜10%—20%；库存周转率为12天，与供货商现货现结，费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。2011年，京东此项收入为211亿元人民币。（2）开放平台商家此项收入包括年费、技术服务费、仓储运输费。京东商城的开放平台在2010年12月上线，2011年，京东商城开放平台基本上保持200%－300%的增速，收入为57亿元人民币。2012年的主要建设方向为团购、虚拟产品、服装、鞋帽，以及对并购垂直B2C网站的整合。（3）广告费 2010年京东广告收入达到了1000万，2011年实现5000万左右的收入。刘强东预计到2015年，广告平台收入将达到5亿至7亿。 3．京东商城的产业定位产业定位是企业在产业链中的位置和充当的角色。京东商城将自己定位为零售业态的网上销售，处于产业链的末端销售环节，其模式的商业逻辑与传统零售业同出一源，通过销售服务，获得进销差额和供应商的返点。 4．京东商城核心流程商务模式中的核心流程包括企业的生产和管理流程。作为商业企业，京东商城的运作流程包括购入、销售、配送、支付等环节。购入环节：厂商不需要缴纳进场费、装修费、促销费、过节费。免去各种费用之后，京东销售利润率比通过传统渠道销售的要高很多。此外，京东给厂商的返款周期为20 天。销售环节：纯电子商务企业，无实体店相依托，全面实施网上销售承诺在运输“保价费”上永久免费，运输过程的风险一律由京东承担，实施“售后 100分”服务。配送环节：京东在华北、华东、华南、西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。在天津、苏州等40余座重点城市建立了城市配送站，实施了“211限时达”服务承诺。配送方式有包括上门自提、快递运输、E邮宝等。支付环节：支付方式包括公司转账、货到付款、邮局付款、在线支付、分 DOI:10.14011/https://www.360docs.net/doc/e63559772.html,ki.dzsw.2013.05.021

传统营销和网络营销的冲突及整合策略研究

传统营销和网络营销的冲突及整合策略研究程继摘要:随着科技的不断发展，网络已经成为了现如今社会的重要联络和生存方式，一些网络市场也就随之产生，随着网络营销市场的日渐壮大，传统营销市场受到了前所未有的冲击。本文通过对网络营销与传统营销之间的冲突及冲突产生的原因进行了分析探讨，总结归纳出了传统营销与网络营销之间的具体整合策略，以供相关人员参考或采纳。关键词:传统营销;网络营销;冲突;整合研究随着网络的不断发展，中国网民的数量也在不断增加，截止到2015年12月31日，中国网民数量为7.16亿，也就是因为中国网民数量的不断增长，一些企业为了提升自身利益和影响力，都不约而同的选择了网络营销的方式，而网络营销也逐渐成为了现如今重要的营销市场。但是随着网络营销的不断发展和壮大，对于传统营销的冲击也是非常巨大的，如何将传统营销与网络营销进行有效的整合，使双方利益实现最大化，是现如今各个企业最关心的问题。一、网络营销和传统营销的冲突 (一)网络中间商与传统中间商之间的冲突传统中间商一直以来都是传统营销市场中重要的组成部分，其不仅在营销过程中起到了促销和市场调查信息的作用，还为一些企业承担了风险，为企业之间的融资提供了重要作用，并且随着中间商不断的发展和壮大，有一些中间商的综合实力旱已经超过了生产了家或企业，其中最具代表性的就是欧亚、沃尔玛等大型超市。但是随着网络营销模式的突起，这给一些传统中间商造成了巨大冲击，根本原因就是网络营销能够更好的完成分销，并且网络营销的成本费用相对较少，不像传统营销模式一样需要实体店面，也不需要负责房费水电

美乐乐家具网：新旧模式不冲突传统经营模式竞争力犹在

美乐乐家具网：新旧模式不冲突传统经营模式竞争力犹在今年以来，国内家居建材市场上一片萧条，美国最大的家居建材公司家得宝在华经营战略调整，关闭其在中国的所有实体店面而与京东商城达成了合作，此消息一经爆出即震惊了整个家居建材行业。而此前，一些爆发撤店潮的知名家居卖场也纷纷开辟线上商城，在八月份进驻天猫的商家中，家居类占据百分之二十。因此，很多专业人士将电子商务作为扭转如今行业颓势的法宝。（图为美乐乐家具）电子商务也遇寒冬近两年来，电子商务在中国的发展可谓神速，一大批经营模式各异的电商公司的崛起为我们的生活提供了很多便利，人们的消费观念也在不断发生转变，特别是80后、90后渐渐的成为消费主体之时，电子商务市场的发展前景应该更加广阔。然而，自去年起，在经历了爆发性增长过后整个电子商务行业发展速度明显降了下来，行业淘汰也正式开始。无论是红红火火的团购网站遭经受了前所未有的行业洗牌，还是无数小型卖家遭遇了生存危机，都已证明了如今电子商务行业内竞争的激烈性。尤其是今年以来几大大型电子商务公司三番五次联合上演了价格大战，扰乱了整个行业的正常经营，更加压缩了新入市电商公司的发展空间。一时间，电商行业人人自危。因此，虽有家具行业人士认为走电商之路可以拯救危机中的家

居建材行业，然而，电商发展瞬息万变，此时若进入这个行业，究竟如何与电商的经营规则很好的实现融合则成了摆在各大企业面前的首要难题。（图为美乐乐家具）新旧模式各有千秋并不冲突实际上，家具作为大型的非标准化产品，若想采用电子商务的经营模式还是有很多的问题需要克服。成都消费者陈女士就表示曾经在网上选购过一款沙发，但是运到家之后发现存在严重的色差，根本不是自己想要的样子，与客服反复沟通但问题仍然没有得到很好的解决。实际上，陈女士的遭遇并非个案，线上与线下产品的差异性一直以来都遏制着电商发展。而此时，传统经营模式的优势就显现了出来。对于家具这种大件的商品来说，家具卖场仍然是消费者必逛之地。以黄金周销售为例，虽然在楼市调控政策及电子商务的冲击下，传统经营模式一度十分不景气，但是根据数据反馈来看，与往年相比，今年的黄金周并未出现冷遇，各大卖场依旧火爆异常。原因在于卖场所分布地段多为商业中心或者家具集散地，相对集中，加上假日促销信息的轰炸，因此各大卖场出现了人头攒动的热闹景象。由于家具属于大件的非标准化产品，很多的消费者需要根据自己家里的实际情况来采

网络时代的消费者行为模式

一个上网的男士无意间注意(Attention)到了一款看上去不错的商务手机，他也许会带着兴趣(Interest)在搜索引擎或自己常逛的3C购物网上搜一搜，如果他觉得产品的详细介绍以及社区内网友的评价都不错的话，一般就会初步建立信心选择购买(Action)，当然，前提是他的支付能力是满足的，一段时间之后，他也可能会在社区上写出他的感受(Share)或者发几个图片，分享他对产品的看法，甚至整个购买过程的感受，包括购买中所享受到到的服务和为之付出的成本，包括资金成本、时间成本等等。这就是国际著名的4A广告公司电通所提出的AISAS(Attention—注意，Interest—兴趣,Search—搜索，Action—行动,Share—分享)理论。这是网络诞生之后，随着电子商务的兴起,针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化，而提出的一种全新的消费者行为分析模型。该理论重构了网络时代的消费者行为模式。由传统的AIDMA营销法则(Attention注意Interest兴趣Desire欲望Memory记忆Action行动)逐渐向含有网络特质的营销法则转型。两个具备网络特质的“s”——search(搜索)，share(分享)的出现，指出了互联网时代下搜索(Search)和分享(Share)的重要性，而不是一味地向用户进行单向的理念灌输，充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变网络时代传播主体和传播方式的改变催生AISAS模式从传统时代到网络时代，互联网与移动应用得到了爆发性的普及。从应用的绝对人口数和接触时长来说，这些后起之秀达到甚至超越了电视、报纸等传统媒介。如果说第一代互联网同电视、报纸一样只是承担了信息发布者的角色，而现在的搜索引擎则提供了与传统媒介完全不同的、主动、精准获取信息的可能性。而Web2.0更是带来了传统媒体无可取代的全新传播理念——以生活者为主体的传播——消费者不仅可以通过网络主动获取信息，还可以作为发布信息的主体，与更多的消费者分享信息。有人将之称为“自媒体时代的来临”或者“独立媒体大规模兴起”。由于将普通的受众也吸引进来并使之变身为传播者的网络工具(如Blog/Wiki/BBS)的崛起，原本纯粹作为受众的消费者的行为模式和媒体市场也随之变化。个人Blog 通过像“GoogleAdSense”这样的广告定向发布与利益共享机制，不断提高其作为广告媒体的功能，更是加强了“自媒体”传播者的信息传播自主性。而且各种搜索网站的精度也在不断的得到改进，媒体市场由之前的扁平式发展，逐渐呈现出深度、精准发展的趋势。基于这种趋势，电通提出的CGM(ConsumerGeneratedMedia)消费者发布型媒体概念：以Blog、Wiki、BBS、SNS等为主要形式的个人媒体，不仅停留在个人信息发布和群体信息共享，还涉及到了将新闻和企业信息(也包括广告)进行比较讨论等各种各样的传播形式;信息发布由从前的B2C——由商家向消费者发布的模式，转化为“B2C2C”——由商家向消费者发布之后，消费者向消费者发布与共享的模式。互联网催生消费者行为模式的改变消费者的变化首先表现在媒体接触时间的变化。互联网与移动应用改变了人们的生活、工作、娱乐、学习的方式，在消费者的生活时钟里，除了看电视、看报纸、行车、逛街、差旅等等传统行为，收邮件、搜索信息、上论坛、写Blog、收发短信/彩信、在线交易等藉由互联网与手机创造的生活方式，亦已成为消费者的生活环节。

零售业商业模式创新

零售业商业模式创新一、步入新常态忌颠覆性破坏电商对于传统零售而言属颠覆性创新，在用户获取、产品选择、售后等方面与传统线下零售是有本质区别的。也因为颠覆性创新带来的巨大便利性，使得电商行业在发展之初迅速获得用户亲睐。而如今，电商发展到如此规模，和传统零售行业的分庭抗礼，意味着进入“战略相持阶段”，两方应该由敌对状态变为互相配合。电商行业需要零售行业优质商品的配合，各补所长，而传统零售行业需要借助电商平台改革其自身经营模式，将传统零售与电商融为一体，互利共赢。平心而论，主流电商模式从商业模式和用户习惯方面创新，赢得用户青睐，从而对传统零售形成冲击。传统零售由于此前习惯坐享渠道可观收益，在电商化方面缺乏动力，但传统零售仍然掌握大半零售份额，尤其在特殊品类中仍具有高话语权，传统电商优势犹存。二、步入新常态宜商业模式创新如前文所言，电商和传统零售如今应该是通力合作关系，也自然意味着要摒弃以往主流电商一味抢占传统电商市场的商业模式，在现阶段应该有新的电商常态来促进二者的融合。 1、新模式要突破电商的持续低价战电商的低价对用户是极具吸引力的，而传统零售企业却碍于线下运营成本以及品牌商的价格体系等问题，面对价格战多束手无策。严格意义上说，如今电商已经获得了产品的定价权，厂商定价首要参考电商价格体系。但这造成的后果是电商一味做大，在此变革时期一旦处理不好便会带来许多社会问题。因此，新常态之下，电商若要与零售行业和平共处，首先要打破自己的持续低价战。那么问题就来了，低价是电商的杀手锏，如何让出？唯品会的特卖模式值得行业借鉴：特卖仍是低价，但属于限时抢购，特卖之后产品下架，价格恢复正常，也即通过动态的销售模式来缓解常态低价对零售行业的冲击。如此，特卖模式也可视为厂商产品营销的一部分，通过特卖获得大量初始用户，而随后价格体系的回复又不影响其传统渠道的销量。二者可和平相处。 2、新模式要打破传统渠道的商品垄断

O2O经营模式通常存在的问题

如今随着互联网的发展，借助于网络的O2O销售模式也如火如荼的在各行各业中进行起来。但是，对于这种新的运营模式，创业赚点好点子想要让其更好的帮助自身发展的话，就必须对于这种模式有更深入的了解。在目前的市场上，O2O模式存在着自身的问题，会对企业的运营产生影响。病症一：长期低估技术一味追求城市覆盖数与客单量，相应的技术支撑却没能跟上。再好的商业模式，技术崩溃一秒钟就运营不下去了。市面上很多O2O公司，没有全职产品技术就敢叫嚣革新整个行业。反观滴滴，之所以做的风生水起，关键在于人力资产。一方面是技术人员，不同于其他公司，滴滴不使用外包开发，投入资金到自己的技术团队，奠定了一只从开发到升级，技术全面的开发团队。另一方面是地推，一两周开通一个城市，滴滴不仅做了，也做成了。总而言之，技术，尤其是在中国市场环境，就是一个基础，就像小学老师，轻视他不行，但是也别指望它能够帮你实现颠覆。病症二：没有品控能力就爆发旅游行业很少做到对服务的掌控，基本都是玩转流量和资源，五星汇的失败，正是因为整体品质的把控能力。服务行业，最重要的是服务的品控能力，在出现问题时候能够处理细节。旅游行业的产品基本都要经过很多层次的转手，面对用户的，都不再是服务，而是销售。对于销售来说，他们需要的是流量，需要的是转化率，是客单利润，服务根本不是他们会去考虑，因此更谈不上改善。现在O2O兴起，很多连接手艺者和用户的平台也逐渐出现。他们平台做的很轻，线上线下网罗一批手艺人入驻，然后开始炒作自己可以提供超牛逼的"上门"服务，超牛逼的互联网产品。

然而，网站把心思都花在极尽所能的炒作上，却没有做好对品质的把控。不能对全程的服务进行掌控，这样的平台也只是一时的尝鲜而已。用户可以为你的创新而尝鲜，但是不会为差劲服务而传播。病症三：线下能力不行五星汇过度的团购影响了品牌价值，极端的促销活动影响正常的客流。这是O2O的常见烦恼：单量暴涨，但线下能力无法承载，此时只能控制规模，眼睁睁的看着投诉率上升。很显然，现在O2O行业的主要矛盾就是低下的线下能力已经无法满足日益增长的用户数量。病症四：价廉质更低很多O2O公司为了营销炒作都会采取价格补贴的方式，很明显五星汇就是在营销炒作、流量转化与利润率中迷失了自己。团购客户大部分都拥有"线上屌丝、线下高大上"的特征，在享受优惠使用团购的同时，对服务反而更为挑剔，在团购受过"伤害"的用户总担心自己买到的是不是"价廉质更低"的产品。如果产品没有办法超过用户预期时，可以通过价格补贴弥补用户失落感，但是如果仅仅依靠这个，一旦没有价格补贴，用户很快就会流失。这种用户获得方法很难留住用户，要真正留住用户，还得满足个性化需求。创新可以引燃，炒作可以引亮，营销可以引爆，所有这些只是在利用移动互联网去缩短这个品牌口碑的时间。但是品牌和口碑的确立，最终落脚点还是在产品品质上，在对服务的极致追求上，对新人类的品质调性把握上。

电子商务与传统销售模式利弊

电子商务与传统销售模式利弊 1、改变传统营销方式传统营销信赖层层严密的渠道，辅助以大量人力和宣传投入来争夺市场，不仅费时费力而且成本高。在网络时代，由于国际互联网的广泛普及，商家可以利用这个世界性的网络将商务活动的范围扩大到全球。电子商务使买卖双方在网络上形成简单易行的良好界面，使供需双方远在千里之外，通过网络像面对面一样地迅速完成交易，使各种网上交易以电子票据进行支付、清算与决算。企业的原材料采购、生产的组织协调和产品的广告宣传、销售，都会发生一系列变化。 2、改变企业竞争形态通过开展电子商务，网络上信息的公开性使得市场竞争更为公平，产业界限也将变得更为模糊，大企业不仅面临同行中小企业的竞争，同行企业也面临着其它行业企业的竞争，因此，如何顺应潮流，采取相应策略来再创竞争优势，已是企业经营面临的一大挑战．电子商务为企业提供了巨大的市场潜力和全新的销售方式，企业的生产首先是为信息网络生产，然后再由网络完成商品和顾客的互动．在网络的冲击下，如果企业没有创新意识，不及时更新产品和服务，就难以在网络时代生存。 3、改变人们传统的消费习惯据统计，上网者中60%具有大专以上学历，全球用户年龄平均在33岁左右，这些人的消费行为往往较为独立，对商品和服务的个性化要求越来越高，他们不再满足于被动地接受企业生产、销售的产品，对商品的质量、规格、式样、造型以至包装等会不断提出自己的新的要求。随着电子商务的发展，顾客的行为、偏好也有新的变化。在电子商务条件下，每个顾客获得信息的速度和内容都比以往要快得多、多得多，因此他们求新求变的愿望也就越发强烈。随着新技术的不断产生，产品的升级换代也不断加快，从而顾客对消费品的要求也就日新月异。再加上今后生活节奏的加快、工作压力的增大，顾客对购物方便及乐趣的要求也将不断提高。 4、改变市场营销环境电子商务使顾客购买行为日趋个性化，生产者对市场机会的反应更加敏捷，生产者与顾客直接交易的可能性在增加，中介商的作用将被削弱。同时，顾客在交易中的主导权会更加突出，而生产者的市场营销战略会强调如何更方便，及时地满足顾客的特定购买欲望。 5、改变企业营销模式电子营销的模式就是顾客和企业的对话，企业在清楚地了解每个顾客个性化的需求后，作出相应的企业利润最大化的策略。这样，企业与顾客之间的关系是一对一的营销关系，是密不可分牢不可破的，网络的即时交互、超越时空等特点即成为这种模式的强大技术依托。电子商务运作下的营销管理创新市场营销的核心是如何使顾客满意，也就是最大限度地满足购买者的需要和欲望，这是企业制定计划，确定营销组合策略的出发点。电子商务时代，顾客已不再作为一个整体因素而被考虑，而是一个主动的个体，是企业生产系统的一部分。是如同资本、机器、员工一样的资源，甚至更为重要。企业在制造顾客价值的同时创造自身价值。与传统企业营销管理相比，电子商务下的企业营销管理具有鲜明的特色、具有创新性。主要表现如下： 1、网络互动营销管理电子商务下的企业营销最显著的特点是网络互动营销，电子营销帮助企业同时考虑客户需求和企业利润，寻找能实现企业利润的最大化和满足客户需求最大化的营销决策。顾客的欲望和需求可以通过网上立即到达营销者，而营销者也可以立即针对顾客需要制订或修改产品、价格和销售方案，通过交流达成充分的理解。网络互动的特性使客户真正参与到