社会情感营销及其在营销中的重要性

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在社交媒体上进行营销可能是一项艰巨的任务。您的企业需要产生出色的内容，与客户互动并跟上有关您的品牌和行业的对话，同时快速掌握每个新的数字平台。

像任何营销平台一样，有效使用社交媒体需要跟踪和分析正确的指标。这些测量之一是社会情感。

什么是社会情感？

社交情感（有时也称为品牌情感）是一种衡量社交媒体和其他在线提及背后的情绪的方式。社会情感可以是：

积极：消费者充满热情，快乐或兴奋。

负面：消费者生气，生气或沮丧。

中性：消费者似乎很满意，但没有表达任何特别的感受。为什么社会情感很重要社交情绪不只是看有多少人在谈论您的业务。它通过测量对话，评论和提及的语气来增加上下文。

没有情感，数据可能会产生误导。如果您的公司在发布新产品时在社交媒体上收到大量提及，则您可能会认为发布成功。但是，如果大多数职位都是负面的，则相反。

但是，负面情绪的存在并不意味着产品或品牌是失败的。正负比也很重要。并非每个消费者都会喜欢您的业务。甚至那些忠实的客户有时也会发现他们不喜欢或有负面体验的产品。

只要大多数客户对您的公司有中立到积极的感觉，您的总体社会情绪就会很积极。

如何衡量社会情感像任何其他营销指标一样，您必须先测量和分析社交情绪，才能使用其提供的信息。

根据公司的规模以及所发布的社交媒体文章的数量，衡量情绪可能是一项艰巨的任务。全面的审查可能包括通读每个帖子，并根据每个帖子的语气分配一个数值分数。

对于没有时间和人员进行全面审查的企业，可以使用许多免费或廉价的工具来测量和跟踪情绪。大多数社交媒体平台都

提供了一些情感分析，许多第三方社交媒体应用程序也提供了这种情感分析。诸如BuzzSumo，Google警报，PeopleBrowsr，Rapidminer和HootSuite之类的工具都提供类似的服务。

这些工具根据客户或关注者针对您的品牌使用的描述性词语来识别情绪。“在您的业务上讨价还价”被认为是积极的情绪，而“在您的业务上糟糕的客户服务”将被认为是消极的。“在您的企业购买这件毛衣”将被视为中立。

社会情感与语义分析尽管社交情绪和语义分析相似，但仍存在一些关键差异。

语义分析是对语言含义以及语言理解方式的研究。例如，当有人说“香蕉”一词时，它们是指特定品牌的香蕉，还是只是在一般性地讲？语义分析类似于关键字分析。也可以将其视为主题分析。

您可以使用语义分析从大量文本中提取信息，或者分析外来词和区域口语。如果您的品牌在线上引起了大量讨论，或者您的产品在不同地区和国家/地区销售，则此功能特别有用。当与社会情感工具结合使用时，语义分析可以更全面地了解客户如何看待您的品牌。

运用社交情感的四种方法评估品牌的健康状况：衡量品牌的情绪可提供当时客户对您的公司，产品或服务的感觉的快

照。对于常规分析，您可以使用自动情绪分析工具来获得品牌健康的简单概览，而无需分析每个帖子。对于大型发布会或其他重大品牌活动，请进行更深入的研究，以确保您的营销工作获得积极的好评。

应对危机：社交情绪可以表明您品牌的健康状况发生巨大变化。有关您的品牌的负面帖子数量激增可能表明正在发展的危机需要迅速解决。您的公共关系部门可以使用您品牌的情感工具来找到问题的根源，并制定应对负面影响的计划。研究竞争：比较不同品牌的情绪可以显示您的产品或品牌与竞争对手相比的感觉。了解了竞争对手的各自想法后，您就可以制定策略来改善有关品牌的对话或更成功地吸引目标市场。

推动您的营销前进：社交情绪是了解您的品牌，客户和竞争对手之间关系的有力工具。如果您定期对其进行衡量并根据所学知识采取行动，则您的团队可以制定新的营销策略，以适应客户不断变化的需求和意见。

直击营销本质，专注垂直市场研究

——市场营销研究所

情感教育在班级管理中的作用

情感教育在班级管理中的作用 “教书育人”是教师的基本职责。如何在班级管理中进行“育人”,这是为师者不可回避,并且值得深思的问题。情感教育在中华五千年历史长河中占据着极其重要位置。纵观中国历史上流存至今还具有极大影响力的美德典故，极大地渗透着浓浓的亲情、友情等情感因素在其中。这些都告诉我们情感教育在培育人，在联络人，拉近人的距离，在营造和谐家庭、和谐校园方面具有不可替代的作用，是构建和谐社会行之有效的手段。一、以身作则，为人师表我认为在教育教学工作中，我们不仅要注意语言的艺术性和感染力，更要为学生做好行为的表率，为人师表就是我们传播教育的一种重要手段，只有做到以身作则，为人师表才能有效地进行教育教学工作。我曾经接过一个让所有老师都头痛的班,这个班纪律散漫，上进心不强，成绩差，对什么都不在乎。有些学生逆反心理严重，专门和老师对着干，有些学生爱起哄，一点点小事他都能夸张的哈哈大笑，弄的班里的风气极度恶劣，乱成一团。我想，对于这样的班级，简单的说教，摆事实，讲道理已经不起作用了。这时候我想到了情感教育，首先，我连续开了几次主题班会，明确了大家的学习目的，接着我带着大家一起制定了班规，班规内容不算太严格，但是只要制定了就要求大家一定要做到，我主要从抓落实上下功夫，一开始，

同学们嘻嘻哈哈，抱着观望的态度，但是我要求他们做到的，我每一项都率先做到，而且做的比他们谁都好，并及时发现班里面做的比较优秀的学生大张旗鼓的表扬，树典型，扬正气。发现快要坚持不住的学生及时提醒，做好单独的沟通，慢慢的，班里的风气越来越好了，班里面有了向上的风气，有了凝聚力。经过一年的努力，这个班由开始的差班变成了每周都争各种流动红旗的班。在这个过程中，我感受到了以身作则的力量。身教胜于言教，只有你自己首先做到了，你说的话才有力度，才能服众。二、要确定做到以学生为本的教育理念，关心、爱护学生心中有学生这是作为一名教师必须要拥有的职业道德操守。学生是祖国的未来、希望，教师不仅传授学生知识，更要教育好学生。做到心中有爱。学生正处于长身体、长知识的时期，他们的世界观、人生观、价值观还没有完全形成，由于青少年的法律素质和道德素质还不太强，难免会做出出格甚至违法的行为，所以，需要家长、老师和整个社会的教育、引导和关怀，由于他们心理承受差，过重的惩罚会使幼小的心灵受到极大的刺激和伤害，反而会使未成年人走向极端，或寻短见，或萎靡不振，或对抗社会。处罚的目的是为了拯救，对待不慎失足的青少年，教育比惩罚更重要、更有效果，更能挽救幼小的心灵。教育改革进行多年了，体罚和变相体罚仍然相当严重，说重一点

谈色彩的情感作用

谈色彩的情感作用摘要：著名的摄影师斯托拉罗曾经说过：“色彩是电影语言的一部分我们使用色彩表达不同的情感和感受。就像运用光与影象征生与死的冲突一样。”可见，色彩在电影中的作用不可小视。它作为一种表现因素存在于电影艺术形式中，向观众传递着剧中的情感动态。色彩除了能和观众产生互动还可以推进剧情的发展，进一步细腻情感、暗示思想变化。此外，色调、色相的灵活运用对作品气氛的渲染也起到了重要的表达作用，情感的宣泄以及表达通过颜色更能让观众感同身受。关键词：色调；饱和度；色温；对比度；节奏；韵律著名的摄影师斯托拉罗曾经说过：“色彩是电影语言的一部分我们使用色彩表达不同的情感和感受。就像运用光与影象征生与死的冲突一样。”可见，色彩在电影中的作用不可小视。它作为一种表现因素存在于电影艺术形式中，向观众传递着剧中的情感动态。在人们的感官世界里，色彩除了能够复制和再现自然之外，还能起到强调现实和强化现实的作用。通过色彩来表现人物内心的情感动态，能够将导演的创作意图、观念、思想和情趣表达的淋漓尽致。因为色彩是第一性的，它能够与人们的情绪产生共鸣，所以导演们利用了色彩这一特征来烘托气氛，表达情感。色彩亦有冷暖之分，人们最为鲜明的是对冷暖的感受，由于暖色或明色调能够给人以兴奋的感觉，使人产生活跃、热情、热烈的感受，我们通常称它为“突出的色”。冷色调则更倾向于抑制、退避，使人有种收缩、压抑、宁静、沉闷的感觉，我们通常称它为“退让的色”。因此在电影色彩的处理中，可以利用色彩这一冷暖特性构成特定的情绪色彩。比如：影片《燕尾蝶》中的色彩运用的就十分讲究的，每一个主人公的个性都和他的服装化妆相搭配。风蝶的色彩是以黑白灰为主色调的，导演力图通过这一色调表现她的刚强、纯洁、阴郁的角色定位。白衬衣黑裤子，或灰色的衬衫，看似是以衬托和配合的色系，给人始终处是配角的感觉，但实际上，看过片子的观众可以了解，风蝶是一个以精神为主导的人物，对金钱一贯秉持着冷漠的态度，在理想幻灭时不失坚持，在繁华中保持着淡泊，痛苦中不失隐忍。貌似柔弱的身躯下代表了中国女性的坚贞和刚毅。斯托拉罗曾花了很长时间研究色彩对人的视觉和心理产生的影响，他研究如何用色彩把人物的情绪和情感形象化，并认为当人处在黑暗或蓝色中时就需要休息，而处在光线或黄色中时就有了活力。在电影中最能体现情绪的对比关系非冷暖色对比莫属了，因为冷暖色的讯号主要是通过人的视觉心理传递到大脑。因此无论是在前期和后期处理冷暖色调对比与整个基调的和谐关系时总是密切结合主题，人物心理的暗示，环境气氛的营造等等。贝拉·巴拉兹说：“色彩的变化能够表达没有颜色的面部表情。色彩的变化能为面部表情增添微妙的神韵。”张艺谋早期的作品《红高粱》中，导演经过技术处理把处于春天的高粱地处理成红色，而这大片红色也成为他一段时期作品的色彩符号，虽然片中的“十八里坡” 在平常人的眼中空洞、粗狂、单调。但是经过颜色校正之后，使得观众看到了一个别有一番韵味的“十八里坡”，象征着生命的勃发和人物的情感宣泄。在此，色彩语言的功能不是单一地叙述自然世界的客观特性，而是上升到了色彩的表意功能这一层面。传递并表达了丰富的人文风景和淳朴的乡土气息。导演并不是“所见即所得”，而

情感因素对第二语言习得的影响

情感因素对第二语言习得的影响学习者学习第二语言除了生理因素和认知因素能影响其习得外，学习者本身的情感因素也对其第二语言习得有重要的影响。以前教师往往只注重学生的认知因素而忽略了学生的情感因素，实际上情感因素直接影响语言习得，且在第二语言习得的成功与否中起着重要作用。影响语言学习的情感因素主要有动机，态度，性格。一动机动机是指学习者学习外语的愿望和推动力，是推动学习这足学习的力量，动机在情感因素中占重要地位。动机包括内部动机和外部动机，近景动机和远景动机，融合型动机和工具型动机以及临时型动机。内部动机主要是来自于学习者的内心愿望，学习兴趣。若学习者的学习愿望强烈，并希望以此达到某种目的，那么这种内部动机就有助于学习者学习汉语，带着兴趣去学习一种语言比只是为了学习而学习更能使人“更上一层楼”。与内部动机相反的就是外部动机，内部动机主要是强调学习者本身从学习汉语过程中获得愉快和满足，与长远成功有关系。而外部动机主要强调外在对学习者的影响，与短期成功有关。比如学习者本身对可能对汉语学习并不是那么热衷，或许只是因为环境，公司，国家的要求而来学习汉语，在这种情况下就很容易遇到学习动机障碍，主要是学习动机不足，甚至会出现厌学的情况，学习懒散，不远做作业。这是教师就需要在学生身上添加一些外部动力，如在学习中给予学生一定的奖励，适当的运用竞争制激发学生上进心，调动积极性，激发学习者的交际需要。此外，教师也要不断的改进教学。近景动机与学习活动联系在一起，是具体的，局部的动机。学习汉语的原因可能只是因为某公司职员到中国来出差需要学习汉语，带有一定的目的性，学习实践虽然短，但是学习者的学习愿望强烈，但是所获得的知识是有限的，一旦回到自己的国家就肯能在也不会接触汉语了。远景动机与社会，国家和理想联系在一起。学习者学习汉语的原因可能是由于喜欢中国文化，想要了解中国社会或向居住在中国，这种动机比较稳固，并且长时间的发挥作用。融合型动机是指学习者对目的与社团有所了解或有特殊兴趣，希望与之交往，期望参与或称为目的与中的一员。这种动机首先就表现为一种兴趣，学习者或只是对目的语着迷，或只是对该国的政治，经济，文化有浓厚的兴趣。不管怎样，都必须去学习这个国家的语言。只有学习了该语言才能达到之后的目的。大量的研究表明学习者的学习兴趣与其学业成绩之间成正相关，即使是智力一般的人也是如此。可见融合型动机在第二语言习得中的重要性，但是就目前的状况来说，单独出于对汉语或汉文化的喜爱的学习者还是较少的。更多的人由于工具型动机而学习第二语言。工具型动机是指学习者的目的在于获得经济实惠或其他好处，把目的与当做工具，多了些现实的成分而少了学习者本身的热情。如为了研究，为了提高知识水平，为了通过考试，为了升职，为了出国等等。在我国因持有工具型动机而学习外语的人很多，持有这种动机的人一旦达到目的就会停止学习，很快就会忘掉所习得的语言。但不管是出于兴趣还是某种目的，这些学习者都有自己明确的目标，强烈的学习动机降低了他们的学习焦虑，使他们的学习态度更为积极，目标更加明确，客服困难的能力更强，因而获得良好的学习效果二态度态度就是个体对客观事物的反应，情感上的好恶以及因之而采取行动的倾向性。学习者的态度直接影响他们的学习行为和学习效果。态度分为三类：积极态度，一般态度和消极态度。积极的态度决定学习者的投入程度，会使学习者更易于弱化目标语学习的心理压力，学习就会更直接，参与意识会更强烈，在课堂上就会更活跃，效果也会更明显，因而学习成绩较好。因此，肯定的态度和浓厚的兴趣在第二语言习得中是十分必要的。持有消极态度的学习者在学习过程中不会主动的去学习目的语，更严重的会仇视该目的语，在课堂上不听老师

三只松鼠营销策略分析

三只松鼠营销策略分析摘要现如今，全球经济发展已经进入了网络经济时代，互联网已遍布全球，人们的生活随着互联网的进入发生了翻天覆地的变化。国家出台“互联网＋”行动计划，促进电子商务、工业互联网和互联网金融（ITFIN）健康发展，引导互联网企业拓展市场，商业模式革新，电子商务随着网络迅猛发张起来。互联网以其独特的优势与凝聚路，吸引着大量传统企业改变其原有的商业模式，从事网络销售。再这样的环境与机遇下，三只松鼠2012年异军突起，以其独特新颖的营销方式迅速占领了国内电子商务食品市场很重要的份额，成为坚果市场的排头兵。本文为了达到以下研究目的：一是了解我国目前电商行业环境；而是了解三只松鼠能在众多食品品牌大佬中杀出重围的原因；三是通过对三只松鼠公司营销的案例分析，指出三只松鼠公司营销中的不足，并提出相应的发展策略，促进三只松鼠的持续发展；四是通过研究不仅指出三只松鼠的成功所在，更为其他企业的营销提供参考建议。本文通过对三只松鼠营销环境的分析，现在的营销状况，营销过程中存在的问题以及解决问题的建议几部分队三只松鼠的营销进行了分析。其中对于三只松鼠定位于纯线上销售、情感营销、体验营销、市场定位、生产管理、竞争情况等方面进行了详细的分析，并对发现的问题提供了解决方案，为三只松鼠公司的进一步发展提供参考，并且给于其他企业借鉴。关键词电子商务；三只松鼠；营销策略；市场营销

Marketing strategy analysis of three squirrels Abstract Today, the global economy has entered the era of the Internet economy, Internet has been around the world, people's lives as the Internet entered the earth-shaking changes. State promulgated the "Internet +" action plans to promote e-commerce, the Internet industry and Internet banking (ITFIN) healthy development, and guide enterprises to expand the Internet market, business model innovation, with the e-commerce network Send a rapidly up. Internet with its unique advantages and cohesion road, attracting a large number of traditional companies to alter their business model in network marketing. Today, Taobao has become China's first e-commerce platform, the paper relies on Taobao established electricity supplier brands - three squirrels, for example, to analyze the development of Internet marketing strategies and problems, and I hope today's "Internet +" e-commerce and traditional businesses under the context of e-commerce into the category of advice having meaningful reference. The in order to achieve the following goals: one is to understand China's current electricity supplier industry environment; but the understanding of three little squirrels can in many food brand chiefs deus ex; three is through case studies on the three squirrels company marketing, points out three squirrels company marketing problems, and put forward the corresponding development strategy and promote the sustainable development of the three squirrels; fourth, through the research not only points out that the success of the three squirrels, but also provides reference for other enterprises in the marketing.

幼儿早期情感教育的重要性

幼儿早期情感教育的重要性莫愁幼儿园金萍一、当前幼儿情感教育的现状及问题近年来，虽然幼儿教育得到了很大的发展，但社会上仍有相当一部分人对幼儿教育存在错误的理解和认识，特别在很多中小城市，家长仍旧过多的注重孩子认知能力的发展，早早的把孩子送到各种辅导班，对孩子进行着知识的灌输，以为自己的孩子在学前就能认几千个字，能算加减法，英语说得朗朗上口就是聪明有为的表现。如果与这些家长沟通一下便不难发觉，家长都有一套自以为颇有道理的冠冕堂皇的理由，比如：父母怕孩子输在起跑线上，上不了好中学、好大学，找不到好工作；怕别人都学，自己的孩子不学就落后；怕社会竞争激烈，孩子长大后没有立足之地等等。望子成龙乃人之常情，我们也都可以理解，但是以孩子认多少字、会算多少加减法、会多少英语单词为荣耀的做法我们却着实不能认同。幼儿教育应该适当，应该符合孩子身心发展的特点，这样把超出孩子接受能力的知识强加给他们，剥夺他们快乐的童年，真的就能塑造一个我们想要的人才吗？不可置否,我国幼儿情感教育方面的理论研究已取得丰硕成果，但是，幼儿园在情感教育的具体开展上仍然存在很多压力和问题，最主要的，便是幼儿园为迎合家长口味或进行市场炒作，随意进行的珠心算、早期识字及双语等违背幼儿发展规律的教育活动。如今走在大街上，我们经常能看到带有“双语”、“艺术”、“实验”等字样的幼儿园招牌，仿佛见证了当前幼儿园的高水平办学和超前的质量意识。然而，如果我们能蹲下来问一问那里的孩子：“你快乐吗？”得出的结果往往令我们心痛。这些幼儿园的超前教育，也许能教会孩子唱歌、跳舞、画画，也许能使孩子们学会不少知识和技能，但他们却无法给孩子们良好的习惯、感知美的眼睛、充满爱的心灵以及快乐的心态。已有调查显示，接受过“超前教育”的幼儿因为在入小学前就掌握了小学的知识，造成他们对小学的重复学习不感兴趣，上课时老师讲的课根本听不进去，常常开小差、做小动作。这些不良的学习态度和学习习惯一旦形成，对其以后的学习和将来的发展肯定会带来不利的影响。所以，学前教育首先注重的应该是孩子全面和谐的发展，养成良好的行为习惯，发展其社会适应力。当前这些幼儿园忽视孩子情感、社会性以及长远发展的做法，肯定是得不偿失的。

文学中情感的作用

情感在文学中的作用所谓情感，即人们对与之发生关系的客观事物的态度的体验。对此文学界有两中解释：一、在文学创作的过程中，情感活动作为一种推动力量，它首先是推动、影响着形象思维。这可从三方面来解释：1) 感觉、知觉和表象都与情感密切联系着，表象长久存在，因而与表现相联系的感情也就长久存在，保存在记忆中情感必然针对形象的创造--形象思维直一定的影响作用。2) 文学创作过程中作家的情感活动是形象思维的推动力量。3) 在文学的创作过程中，作家们经常是处于情感激动的状态。二、在文学创作过程中，情感活动作为一种推动力量，它还推动、影响着抽象思维。由于作家感到形象或形象体系已不足以表达他们的思想和情感，于是不得不站出来发表议论。这是作家的情感活动在推动着作家发议论，也就是作家的情感活动在推动着作家进行抽象思维。文学创作中情感与理解两种心理因素的性质和作用几乎完全相反，它们各有其特点，而且构成相反相成的矛盾关系。它们之间的相互作用，对文学创作形成了微妙而深刻的影响。文学创作的诸多特点，创作活动的特殊性，几乎都与这两种心理要素和它们之间的复杂关系有关。在这里，认识不仅是情感形成的依凭，而且是饱含着情感的认识，情感不只是推动认识的动力，而且是渗透着认识的情感，总之两者水乳交融般地化为一体。情感所以会在文学活动中产生如此深刻、如此巨大的影响，成为创作心理构成中的重要因素，是因为活跃于文学活动中的情感属于审美情感，与日常生活中的情感有着质的区别。审美情感所激发所追求的，不是一般的满足，而是对美的需要。审美情感对文学创作的心理感受、运思方式和语言操作的影响，也因此具有了审美规范的意义。在文学创作中虽然也有理性和理智的作用，但处于主导地位的则是审美情感。情感在文学创作中的作用，主要表现在：其一，情感推动、引导着想象的展开。其二，情感影响着对生活材料的感受和理解。其三，情感还会对作家理解人生、判断价值形成深刻的影响。文学作品蕴含着丰富的思想感情，只有投入相应的情感活动，才能体验、领悟到。离开了情感的反应与活跃，文学活动就无法形成。情感是审美心理中最为活跃的因素，对审美心理的总体活动起推动作用。我们构建文学审美教学框架，依据审美的特点，首先要从情感入手，引导人们感受美。这一点既是最重要的，也是最基本的。因为能在学习中由情感入手，就已摆脱了旧的文学观念的影响，

茶叶经营的情感营销策略

茶叶经营的情感营销策略 2016-01-041 手机版在这样一个注重消费体验的年代里，作为以茶传情的茶叶店要如何情感营销才能打动客户，创造更多的价值利润? 一、迎宾打招呼要热情当顾客选择走进茶叶店的时候，就意味着一个成交机会的可能。要如何留住客户，让客户有耐心进店了解，那么，这时候，营业员以亲和力与顾客建立信赖感就显得非常重要。因此，门店营业员应该以饱满热忱的态度迎接客户的到来，以轻松快乐的氛围和感恩付出的服务态度带动客户，并学着观察客户是属于什么类型的，比如是品质稳重型客户、个性型的、或者是随意型，还是斤斤计较型的，都应该予以相对应的策略，并且越真诚，越坦白，越容易拉近情感，建立共识，切忌以“请随便看看”的态度赶走意向顾客。二、学会沟通中发现客户的需求沟通的过程就是发现客户需求的过程，门店营业远存在的价值就是把客户的需求发掘出来，并满足其需求，而发掘客户需求的艺术，实质上就是“问”与“听”的艺术。雾中天门店营销策略倡导一定是帮客户买，而不是拼命卖，要让客户过程有享受，成交时有感受。因此，在沟通过程中，营业员可通过漫谈式、探寻式、提示性等提问方式来发现顾客的需求，因为不同的顾客可能有不同的购买动机，了解顾客为何买产品，营业员就可从相应的角度去满足客户所需。这其中可能会碰到一些大惊小怪型客户应该细致耐心，激动兴奋型客户要镇定自若，而无理取闹型则应该以退为进，对性格豪爽型应该予以真诚的关心，优柔寡断型则要果断干脆。三、学会听客户说什么，而不是你要说什么

当进入产品介绍环节时，首先应该弄明白情感营销与产品营销的区别。情感营销是以顾客的心理需求为导向的销售模式，注重顾客的心理情绪感觉，产品营销是以主打销售或促销的产品为导向的销售模式，注重介绍所销售的产品本身，而忽略了顾客的心理需求，最伟大的营销秘密就是产品营销是卖货，情感营销是买心。因此，这个过程就需要根据客户的需求来介绍产品，因为客户认可是成交的基础，这其中就要求一定要听客户说什么，而不是你要说什么，学会倾听和问的艺术，是情感营销的关键要素，目的就是要让客户产生购买行为，而不是把产品的种种好硬塞给客户。可以说，情感营销的过程就是解除客户疑惑的过程，结果就是获得更多服务客户的机会，目的便是创造更多、更大、更高的利润，因此，门店营业应该通过心灵的沟通和情感的交流，赢得顾客的信赖和喜爱，感动温暖客户，以感恩、责任、付出的服务态度带动影响客户，让顾客既购买到自己所需的，也感受到服务的温暖，从而与品牌建立情感。

微商如何做好情感营销

什么是情感营销？百度给出的概念是：情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。简单的来说就是从消费者的情感需要出发，寄情感于销售的过程中，来引起消费者的情感共鸣！那么对于我们微商来说，微信情感营销就是通过打造差异化内容，促进和自己的微信好友的情感交流，从而拉近与他们的关系，来实现销售的目的。微商情感营销具体要怎么做呢？一个人资料设置不要把你的产品图片设置成你的头像，这是阻拦你进行情感营销的第一步，因为会让顾客感觉到是在跟一堆产品聊天，这样让别人怎么对你的产品怎么产生感情呢？就放最真实的自己就好了，如果对自己的长相不太自信，也可以放自己的背影或者侧脸照来保持下神秘感！切记要忘记产品，从人出发！二朋友圈打造 1）、发布一些自己出去玩的照片，和朋友的聚会的照片，自己动手做的美食的照片等等，另外再强调一次拍照技术的不行就用美图秀秀修一

下，照片看上去高大上一些，总之至少要让你的粉丝能看到你是个生活在的他朋友圈活生生的人，而且是一个有品位的人！好像一直在强调这个问题，大家也都做的不错，就不多说！ 2）、紧抓网络上的热点新闻、可以把这些热点话题做成能让好友参与的活动，如果效果好的话很容易达到裂变的效果，可以借此来拉近和粉丝的关系。注：微信里不是共同的好友的话，别人是看不到有谁给你评论的，我们就可以自己给自己回复，（反正你好友又不知道你是回复给谁的），哈哈，这样粉丝看到你的回复，就会觉得你活动是有真实性的，同时被人也会感觉到你的好友众多，你们关系甚好！三和客户用心沟通和自己的用户聊天时，一定要用心，切忌一开始聊天没说几句就扯到自己的产品上，我们可以换位思考下，如果别人跟你一聊天就推销自己的产品，你还有兴趣跟他聊下去吗？跟客户聊天的时候，我们可以赋予自己一个角色，假如对方是宝妈，那么我们就要思考，聊些什么才能跟她们产生共鸣？只有抓住一些关键点，才能让对方打开心扉！从而产生彼此信任！四打造自己的专家形象

马哲论文：论情感因素对人的作用

论情感因素对人的作用根据辩证唯物主义的基本观点，世界的统一性在于其物质性，因此人们必需一切从实际出发，实事求是。而且，人们的一切活动在于认识世界和改造世界，外部世界对于人自身是客观的，而人的一切行动的内在因素则是主观的。所以，具体地说，人的各种行为、活动，是从意识为出发点，通过实践的途径，作用与客观世界。作为人类活动的起点和内在动机，意识所发挥的作用相当值得去探讨。而从内容上分析意识的结构，意识是知、情、意的统一。“知”是指知识，是人类对世界的一种真理性的追求，它与认识的内涵是统一的；“情”是指情感，是人类对客观事物的感受和评价，表现为热爱、仇恨、向往、遗憾以及喜怒哀乐等心理的体验活动；“意”是指意志，是人类自身追求某种目的和理想时表现出来的自我克制、毅力、信心和顽强不屈的精神状态。在意识的几个方面中，情感因素对人的作用较其他方面复杂，运作原理也有其特殊性。知识对人的作用，主要体现在人对知识的占有上。一般来说，人们对事物获得较多的、较准确的认识，知识的作用也就越大、积极意义也就更明显。而意志对于人的作用，则在于个人意志的强弱。相比较而言，情感因素在它自身的特点、作用方式和作用效果都有着特殊性，本文也是从这些方面讨论情感因素对于人的作用。一、情感因素的特点：了解情感因素的特点，对于分析情感对人的作用有着至关重要的意义，为我们全面了解情感的作用提供着方法论指导。而在情感运作原理及其自身特征上，主要表现为主体性、个体差异性和层次性。情感的主体性，是指情感的发生、形成和发生作用，都是通过情感主体——人的体验和心理活动实现的。人是一切意识的主体，意识活动是人特有的活动。要了解情感、研究情感，则必需立足于对人的各方面的探讨、立足于人的生理机能和初始心理动机，继而逐步深入。情感是人的情感，情感的特征从根本上也是人的特征。因此，要通过移情和体验等方式，以直接或间接的经验了解情感的作用。情感的个体差异性，这是指情感因人而异，不同人的情感体验和情感活动都体现着不同的特征。不同的人生活在不同的环境，受此影响，情感存在着个体差异性是可想而知的。因此，要分析情感因素对人的作用，就必需从各人不同的情感分析。然而，要具体地穷尽人们的情感活动并对其分析，是不现实的、不可能的。所以，在这个问题上，特别是分析情感因素的效果时，人们往往采取把情感活动分类处理的方法，全面地、具体地分析其对人的作用。情感的层次性，是指根据价值的强度和持续时间的不同，情感可分为心境、热情与激情。心境是指强度较低但持续时间较长的情感，它是一种微弱、平静而持久的情感，如绵绵柔情、闷闷不乐、耿耿于怀等；热情是指强度较高但持续时间较短的情感，它是一种强有力的、稳定而深厚的情感，如兴高采烈、欢欣鼓舞、孜孜不倦等；激情是指强度很高但持续时间很短的情感，它是一种猛烈的、迅速爆发的、短暂的情感，如狂喜、愤怒、恐惧、绝望等。这三个层次的情感活动，对人的作用有着各自特点，重要性从高到低依次为心境、热情、激情，而变化的频率从高到低则反之。而对于不同层次的情感现象，在其发生作用的方面也必需加以区别化分析。情感具有其他意识因素所不具备的特点，这也令它对人们发挥着特殊的作

浅谈中学英语情感教学的重要性

浅谈中学英语情感教学的重要性发表时间：2015-08-26T14:50:18.780Z 来源：《素质教育》2015年9月总第185期供稿作者：袁志强 [导读] 四川省南充市小佛初级中学寓教于乐原则是情感教学的一条核心原则，这条原则的基本涵义是教师要在教学中操纵各种教学变量。袁志强四川省南充市小佛初级中学637100 学生认知方面的研究，传统的教学比较注重，但片面地理解获取知识灌输系统化的手段，没有将知识获取的重点放在学生身上，从而忽视了学生心理发展的重要性。寓教于乐原则是情感教学的一条核心原则，这条原则的基本涵义是教师要在教学中操纵各种教学变量，使学生始终怀着饱满的情趣在快乐中学习，在乐于学习和乐于接受中就符合乐学原则的基本精神。情感心理学实践证实，当一个人处在快乐兴趣情绪状态中时，最能发挥其智能操作水平，因而快乐——兴趣是个体进行智能活动的最佳情绪背景(孟昭兰)。教师在贯彻寓教于乐原则时，虽然操作点在于引发学生的快乐和兴趣情绪，但其目标并不停留在低层次的情绪调节上，而只是以情绪调节为切入口，籍以引导学生由低层次的“外在乐”向高层次的“内在乐”方向转化。这种转化的实质是变“乐中学”为“学中乐”，达到治学的最高境界。首先是以情施教原则。顾名思义，这是情感教学原则体系中很有代表性的一条原则。既然是“情感教学”，当然要“以情施教”。这条原则的基本涵义是教师在教学中应自觉地在传授知识、技能，传播思想、观点的同时，伴以积极的情感，达到以情促知、情知交融的教学效果。老师在贯彻这一条原则时要善于控制自己的情绪，使之处于快乐、饱满、振奋的良好的主导情绪状态；教师应以自己的高尚情操积极地影响学生，以陶冶学生的相应情感；教师还要善于情感性地处理教学内容，使之知情并茂，以情促知。其次是情感交融原则。教学活动是师生之间一种特殊的交往活动，围绕着认知信息传递师生间会出现种种情感交流现象，同时也实际存在着人际情感交流现象。教师应重视师生人际交往中的情感因素，努力以自己对学生的良好情感去引发学生的积极情感反应，创设师生情感交融的氛围，以发展和谐的师生关系，优化教学效果。师生间的情感会通过对其交往活动和关系的直接作用而最终影响教学和教育的效果。最后是移情原则。移情原则即让学生在学习过程中获得情感陶冶。心理学原则中的情感迁移功能表明：一个人对其他人或物的情感可移情到与之相关的对象身上。教学中的移情，一种情况是教师个体情感对学生的情感施加影响。教师的政治道德素质、文化理论水平、教学水平、精神状态、人格魅力、审美能力及教师的形体语言和口头语的表现对学生起着很大的感染作用。另一种情况是学生被作者和文章中人物的情感所感染。教师要引导学生认真体会文章原作者写作时的情感，注意情感的迁移，寓思想教育、情感教育、美育于外语教学中，让学生在学习语言的同时受到精神的感染和情感的陶冶。实施情感教学的教学策略主要有：一、情感性处理教学内容教师要从情感角度上着眼对教学内容进行加工、组织，使教学内容在向学生呈现的过程中能充分发挥其在情感方面的积极作用。教师应巧妙地组织教学内容来调节学生的学习心向，可采用心理匹配策略和超出预期策略，使教学内容成为满足学生需要、激发其内在动机的诱因。中学英语教材中的许多语言材料反映了人类社会实践活动中的各种喜怒哀乐的情感体验，同时也蕴含着作者的好恶情感和意图。教师应充分挖掘并利用教材中积极健康的思想情感因素，有目的、有意识地与英语教学结合起来，把教材中传递出的情感和学生激活的情感整合起来，让学生在学习和掌握英语的同时受到思想感情的熏陶。如The Statue of Liberty，通过介绍自由女神塑像，表达了世界人民的传统友谊和对和平的向往之情，通过学习，使学生进一步增强爱祖国、爱世界、爱和平的意识，引发学生情感上的共鸣。二、情感性处理教学组织教师要从情感角度上着眼对教学组织形式进行优化处理，使教学组织形式在为教学活动服务的过程中能充分发挥其在情感方面的积极作用。可通过灵活分组、角色转换等策略对人员组织进行情感处理。如充分利用教室空间，采取不同于常规的座位编排方式，使小组成员之间的交流充分开展，将分组作为课堂引发积极情绪情感的手段。英语教材中有许多饱含情感色彩的喜剧和对话材料，学生在组内绘声绘色的角色表演，既有助于他们更好地获取文中人物的角色情感体验，加深对课文中角色的理解，又利于营造轻松愉快的课堂环境，激发学生学习的积极性和创新意识，达到增强学习效果、提高语言运用能力的目的。教学组织的情感性处理还包括心理组织的情感性处理，教师可采用表情控制及张弛调节策略，创造和谐的课堂心理氛围，优化学生参与课堂教学的心向，达到激励学生积极参与教学活动。促进学生知情并进的效果。三、情感性处理教学评价教师应从情感角度着眼对教学评价进行优化处理，使教学评价在对学生教学中的反应作出认知反馈的同时，还给予情感上的影响，以充分发挥教学评价在情感方面的积极作用。前苏联教育家苏霍姆林斯基说过：“让每个学生在学校里都能抬起头来走路。”课堂上教师给予学生积极性评价是激发学生情感的最好激励词。如“good”、“perfect”、“fantastic”等，甚至可以对平时较差的学生说：“You’ve done a good job.”这种鼓励的话语，加之教师温和的眼神，会在学生的心里涌起一股暖流。有时要考虑到学生个体的差异，请不同层次的学生回答相应难度的问题，尽量给予具体、有针对性的特色性的评价，使学生了解区别于别人的特点和优点，产生一种真正被老师重视的情感体验，从而提高其自尊心和自信水平。素质教育是全面发展教育与个性发展教育和谐统一的现代教育。作为外语教师，我们应更新教育观念，充分认识情感因素对学生学习和健康成长的巨大作用，注重情感教学，以情优教，帮助学生形成健康的心理、稳定的情绪和良好的道德情操，形成健全的人格。

情感效应在工作与生活中的重要性

情感效应在工作与生活中的重要性在新的工作环境中工作了一年多了，认识的人多了，经历的事也多了，经历使人丰富，经历过许多事之后，突然觉得一个人的心情对一个人的工作、生活是多么重要。所谓情感是人们对于客观现实是否符合个人需要而产生的态度和体验。情感具有动力、调节、感染、迁移等多种功能，并且具有两极性，可以表现为肯定的和否定的对立性质，如满意和不满意、热爱和憎恨，激动和平静等等；可以表现为积极的增力作用和消极的减力作用，如高兴、快乐等积极的情感能提高人的生理和心理的活动能量，驱使人积极地行动，从而使工作、学习、生活效率随之提高。如烦闷、悲愤等消极情感会降低和削弱人的生理和心理的活动能量，促使人的行动消极，从而降低工作和学习效率。情感的两极性启示我们，在工作与生活中正确运用情感功能，变消极状态为积极状态，以提高效益。这一理论适用于每一件事，也适用于每一个人。同时，也是通过我的生活经验证明的。这些天一直在训练排球，其实每天很不想去训练场地，为什么呢？怕看见一张张阴沉沉的脸。事情的经过是这样的，我们的队员的水平有高有低，差点的队员处理球时失误

较多，影响技术水平好的队员的发挥，于是他们着急，烦躁，表情沉重，有时还会埋怨，整个场上的气氛乌云密布，由于个别人的坏心情感染了所有人的心情，队员们顾虑越来越多，你说这球还打的起来吗？作为一名教师，我们的工作环境更需要积极向上的情感。当校长每天板着一副冷脸孔，给我们布置任务的时候，我们会有积极的心理去完成吗？我想回答是否定的，即使完成了，效果也一定不会很理想。但是，如果管理者给予我们的处处是宽松、愉悦、和谐、阳光的氛围，我们还会有抵触心理吗？我想回答仍然是否定的，而且，我们会有几分光发几分热，不遗余力。作为一名知识的传播者，我们更需要积极的情感因素，这样才能调动学生积极的情感因素。因为情感具有感染性，有着极大的传播和扩张作用。在一定的条件下，一个人的情感可以感染别人，使别人产生同样的或与之联系的情感；同样，别人的情感也可以感染他，使他产生同样的或与之联系的情感。情感的这一特点启示我们，作为教师一要注意通过情感的感染来增进学生的情感体验，使学生爱老师所爱，憎老师所憎，达到以情育情的目的。例如，我校有位教师教《一夜的工作》，在导入新课前，怀着对周总理无比怀念，无比

论情感因素在音乐教学中的重要性及应用

论情感因素在音乐教学中的重要性及应用 □朴哲岩【摘要】真实的情感是感化和感染人的重要因素，在音乐教学中也是如此。如何充分发挥情感因素在音乐教学中的重要作用，如何让学生爱学、真学、好学，如何让老师与学生在音乐教学中达到良性互动，如何使学生真正投入到音乐学习中并获得好的效果，正是本文追寻的目标。【关键词】情感因素；音乐教学；音乐学习【作者单位】朴哲岩，延边大学艺术学院一、情感因素在音乐教学中的重要作用美国著名的教育家布鲁姆曾经指出，情感在音乐教学与学习中可以起到很重要的作用。音乐实践证明，情感教学，即是教师的教与学生的学之间双向交流的一种活动，更是情在师生之间的双向互动，只有建立在情感交流基础之上的教学，才能取得良好的效果。否则，师生之间缺乏良好的健康的情感交流，学生会产生强烈的对立情绪，这种缺乏心灵沟通、情感相融的教学效果肯定会失败。因此，应当把情感教育渗透到音乐教育教学的任何场所、任何时机、任何环节，贯穿到音乐的整个教学过程中。在我国多数中小学，音乐教学是一门极为重要的教学，在音乐教学实践中，如果能把教学者的情感投入到教学中，其中的作用是无法估量的，对学生的正面影响是极大的。特别是如果精心设计富有情趣的音乐教学情境，让学生带着浓郁的兴趣参与音乐教学，让学生充分地体验音乐带来的愉悦和快乐，将可以达到以情感人、以美育人的教学目的。实践证明，教学过程中教师的情感投入一旦投射到学生的心灵上和精神上，就能使学生产生非常积极的情绪体验和情绪波动，以此唤起相应的情感，能使学生的思维更活跃，想象力更丰富，记忆力更深刻，视野更宽阔，并能增强学生学习的责任感，也只有这样才会取得预期的教学效果，从而使学校和学生双满意。二、如何在音乐教学中加强情感投入（一）加大教学备课期的情感投入。一般来说，无论是歌曲，器乐曲，还是其他音乐要素，都渗透了作者一定的思想和感情。而音乐教师要想作好教学，应当对音乐中所渗透和表达的思想感情给予足够充分的理解和把握。教师在授课之前，必须要有足够的研究和分析，并能深刻地理解教材中的音乐作品，在反复熟悉、研磨这一音乐作品内容的基础上，充分体会作者的创作意图和创作目标，领会作者创作时的心境和意境，千方百计地把音乐中独特的思想感情挖掘出来。所以，一位好的音乐教师，要成为好的音乐作品的欣赏者，还要做音乐作品艺术情感的把握者、传播者和宣传者。教师要通过一定的方式将这种情感传递给学生，以此引起与学生的共鸣。（二）要注意将情感投入到课堂教学的各个环节中。教师教学质量如何，主要体现在课堂教学过程中，体现在能否将自己的情感和对音乐理解和把握的情感很好地贯彻到教学过程中，并引起学生的共鸣与回响。很多情况下，虽然音乐老师下了很大功夫和心血，学生也费了很大精力，但学生就是感觉学得非常枯燥，学习效果不好。其原因是多方面的，一是过多的知识讲授和枯燥的技术练习，导致学生有疲劳感；二是类似贴标签式、说教式和填鸭子式，使得学生无心细学、深学。另有一条主要原因，可能是没有把情感渗透到教学过程中，使得学生学起来味同嚼蜡。一般情况下，老师在教学中是主导人，可以激发学生的情感。音乐教师是一个怎样的人，在很大程度上决定着教学效果。教师在课堂上，应该是一个有思想、有见解、有情感、有激情的人，倘若上课时总是“冷冰冰”的、硬棒棒的，学生一定会有压力，也不可能使学生感动，更不会让学生主动参与进来、积极学习进去。因此，教师一定要善于在理解和把握的基础之上，把思想和情感寓于音乐教学之中，用真实、诚挚的情感，通过音乐教学形式，来不断地启发和感染学生。要做到以下几点：一是以非常明快和突出的艺术形象和丰富的感染力，为学生进行良好的示范，比如，进行朗诵、演唱、演奏、指挥、表演甚至现场创作等；二是以丰富的情感和语言，来细致地描述、深刻地分析音乐作品中的内涵、情感和情愫；三是要善于通过种种方式和途径，很好地来组织学生投入和参与到音乐的学习、研究、分析和理解中；四是在启发、引导学生的思想与情感时，要富有感染力，比如，在语调、语速、语言内容上要恰到好处，力求做到准确、生动、清晰、明快，以让学生快乐地接受。要努力做到用“美”和“情”来引导学习，激发学生，通过自身情感的充分投入和深刻体悟，吸引住每一位学生，引导学生全身心地投入音乐活动之中，就是用音乐艺术的深刻魅力去感染学生，感化学生，感动学生，使学生获得情感上的共鸣，以此提高学习的主动性和积极性。（三）尝试采用“赏乐入情”法。学习音乐，首先是培养对音乐的深切感受，要学会倾听，学会欣赏，学会感觉，学会理解。教师要特别注重培养学生对音乐的听觉、感知和理解能力，通过倾听音乐、分析音乐、理解音乐，挑动学生的心弦，使其入情、入味、入理，从而得到美的享受，并在享受中自然而然地学到音乐的真谛。具体到教学环中，首先教师的范唱、 · 441 ·