农村信用社考试(市场营销题)
1、我国商业银行风险管理的重点是（ A ）
A. 资产风险管理
B. 负债风险管理
C. 资本风险管理
D. 成本风险管理
2、商业银行计算资本充足率时，应从资本中扣除以下项目：（ABD
）
A.商誉；
B.商业银行对未并表金融机构的资本投资；
C.利润；
D.商业银行对非自用不动产和企业的资本投资。
3. 商业银行的核心资本包括：（ ABCD ）
A．实收资本或普通股；B、资本公积；C. 盈余公积、未分配利润；
D、少数股权。
4、根据《商业银行资本充足率管理办法》，商业银行的附属资本不得超过核心资本的；计入附属资本的长期次级债务不得超过核心资本的。（ C ）
A.80% 50%
B.90% 45%
C.100% 50%
D.100% 40%
5、国际银行监管的资本标准规定，附属资本不能超过核心资本的 %（ C ）。
A.20%
B.50%
C.100%
D.150%
6、现代企业制度的基本形式是（ C ）
A．业主制 B.合伙制 C.公司制 D.股份制
7、商业银行不得向（ B ）发放信用贷款
A．自然人 B.关系人 C.关联人 D.个人
8、任何单位和个人购买商业银行股份总额（C ）以上的，应当事先给国务院银监机构批准。
A．8% B.6% C.5% D.10%
9、下列有关商业银行关联交易的说法哪种是错误的？（ B ）
A 商业银行可以向关联方发放担保贷款
B 商业银行可以接受本行的股权作为质押提供授信
C 商业银行对一个关联方的授信余额不得超过商业银行资本净额的10％
D 商业银行的一笔关联交易被否决后，在六个月内不得就同一内容的关联交易进行审议。
10、《关于规范向农村合作金融机构入股的若干意见》中，信用社股金中，单个自然人持股不得超过股本总额的 %，单个法人持股不得超过股本总额的 %。( A )
A.2％ 5%
B.2% 4％
C.5％ 2％
D.4％ 5％
11、按《邮政储蓄机构业务管理暂行办法》的规定，省级、地市级邮政储汇管理部门获得授权开办适用审批制的新业务，应在开办后10个工作日内向当地银监局、银监分局报告。( )
A.7
B.10
C.15
D.30
12、商业银行对我国其他商业银行债权的风险权重为 %，其中原始期限四个月以内（含四个月）债券的风险权重为 %。（ D ）
A.50% 20%
B.20% 0%
C.50% 0%
D.20% 0%
13、根据《中国银行业监督管理委员会行政处罚办法》的规定，违法行为在年内未被发现的，不再给予行政处罚。法律另有规定的除外。（D ）
A.三
B. 四
C. 一
D.两
14、目前商业银行对申请贷款的房地产开发企业，应要求其对开发项目资本金比例不低于。( C )
A.15%
B.25%
C.35%
D.45%
15、银行业法人机构的筹建申请，银行监管机构在收到完整的申请资料之日起个月内做出批准或不批准的决定。（ C ）
A.2
B.3
C.4
D.5
16、现场检查中，主查人必须全程参加现场检查，原则上不得同时负责个以上（含）城市的检查任务。（ A ）
A.2
B.3
C.4
D.5
17、根据《商业银行资本充足率管理办法》，银监会对商业银行资本充
足率实行现场检查和非现场检查。检查内容主要包括：（ABDE ）
A.商业银行资本充足率有关规章制度的制定和执行情况
B.商业银行保持资本充足率的资本规划和执行情况，监控资本水平的能力和手段
C.商业银行经营中有无违法违规行为
D.商业银行的信用风险和市场风险状况
E．商业银行交易帐户的设立、项目记价是否符合《商业银行资本充足率管理办法》的规定
18、国务院银行业监督管理机构批准或不批准金融机构设立的期限是？（ A ）
A、自收到申请文件之日起六个月内。
B：自收到申请文件之日起三个月内。
C：自收到申请文件之日起三十日内。
D：自收到申请文件之日起十日内。
19、国务院银行业监督管理机构批准或不批准金融机构业务范围以及增加业务范围内的业务品种的期限是？（ B ）
A、自收到申请文件之日起六个月内。
B：自收到申请文件之日起三个月内。
C：自收到申请文件之日起三十日内。
D：自收到申请文件之日起十日内。
20、国务院银行业监督管理机构对中国人民银行提出的检查银行业的建议的回复的期限是？（ C ）
A、自收到申请文件之日起六个月内。
B：自收到申请文件之日起三个月内。
C：自收到申请文件之日起三十日内。
D：自收到申请文件之日起十日内。
21、根据《商业银行资本充足率管理办法》的要求，资本充足率信息披露主要包括以下内容：（ABCDE ）
A.风险管理目标和政策
B.并表范围
C.资本
D.资本充足率
E.信用风险和市场风险
22、下列单位或人员中（ABC ）不得为保证人
A、企业法人的分支机构、职能部门
B、社会团体
C、幼儿园
D、法人、其他组织或者公民
23、指数按反映的内容不同可以分为（ A ）
A、数量指数和质量指数
B、质量指数和品质指数
C、个体指数和综合指数
D、个体指数和总指数
24、对于变更或者撤销合同，具有撤销权的当事人应自知道或者应当知道撤销事由之日起（ B ）内行使撤销权。
A、6个月
B、1年
C、2年
D、3年
25、依法成立的合同，自（C ）时生效
A、签字
B、盖章
C、成立
D、鼎立
26、依据诚实信用原则，当事人履行合同时应当承担的义务有
（ABC ）
A、通知
B、保密
C、协助
D、勤勉
27、借款合同的特征（ AB ）
A、是转让货币所有权的合同
B、属于消费借贷合同
C、都是有偿合同
D、都是实践合同
28、以下不属于直接融资的是（ D ）
A 商业信用
B 国家信用
C 消费信用
D 银行信用
29、根据规定，商业银行对单一集团客户授信总额不得超过商业银行资本余额的( B )。
A．10％ B．15％ C．20％ D．50%
30、利用市场不完全条件下有内在联系的金融工具之间的价格背离来获取利润的金融技术，称之为( D )。
A．金融期货 B．金融期权 C．掉期 D．套利
31、一般说来，我国商业银行贷款与存款的比例不得超过( D )。
A.100%
B.65%
C.80%
D.75%
32、贷款分类的原则包括风险原则、审慎原则、灵活原则和（ B ）。
A、合规性原则
B、动态管理原则
C、适宜性原则
D、充分性原则
33、金融许可证颁发、换发时，银行业金融机构应当在收到批准文件（
D ）天内申请领取或换领金融许可证。
A、15
B、20
C、30
D、60
34、市场风险可分为( D )、汇率风险、股票价格风险和商品价格风险。
A、信用风险
B、法律风险
C、流动性风险
D、利率风险
35、下列中哪一个不属于国际储备体系（ A ）。
A、资本储备
B、黄金储备
C、外汇储备
D、特别提款权
36、银行业金融机构董事和高级管理人员任职资格核准事项，银行监管机构自收到完整材料的申请材料之日起（ D ）日内做出核准和不核准的书面决定。
A、10
B、15
C、20
D、30
37、对在同一法人机构内部进行平级交流的高管人员，原任职资格（
A ）
A、有效
B、重新审批
C、视具体情况
38、金融监管首先是从对银行监管开始的，这与银行所具有的一些特殊功能有关，包括（ BCDE ）。
A、银行提供资金中介功能
B、银行提供期限转换功能
C、银行在支付体系中的主要作用
D、银行具有信用创造功能
E、银行具有流动性创造功能
39、在新巴塞尔资本协议中，巴塞尔委员会强化了各国金融监管当局的职责，希望监管当局担当的职责包括（ BDE ）
A、建立富有成效的市场奖惩机制
B、全面监管银行资本充足状况
C、扩大资本约束范围
D、培育银行的内部信用评估系统
E、加快制度化进程
40、金融监管的意义表现为（ACD ）。
A、维护信用、支付体系稳定
B、稳定商品
C、确保市场信息公开化
D、约束金融机构依法经营 E．调节国家、企业和个人三方关系
41、市场风险限额包括（ ABC ）。
A、交易限额
B、敞口限额
C、止损限额
D、隔夜限额
42、市场准入监管方式包括（ ABCD ）四种。
A、审批制
B、核准制
C、报告制
D、备案制
43、在新巴塞尔资本协议中，被称之为巴塞尔协议的“三大支柱”是（BCD ）。
A、治理结构
B、最低资本要求
C、监管当局的监督检查
D、市场约束
E、内部评级模型
44、贷款人发放商用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的（ B ）。
A、80%
B、70%
C、50%
D、30%
45、银行业法人机构的筹建申请由（A ）提出
A、筹备组
B、法人代表
C、上级机构A
46、非现场监管员根据每项监管指标的执行情况，参照（），确定监管对象的风险预警。
A、级别，并依据不同的预警级次采取相应的监管措施
B、预警值
C、被监管机构分析报告
D、年度监管目标
47、政策性银行、国有商业银行分支机构的升格事项，比照机构（ B ）的开业核准权限办理
A、升格前
B、升格后
C、体情况
48、以下属于商业银行的中间业务有（BCD ）？
A．投资业务B.结算业务 C.代理业务D.保管业务E.贴现业务
49、商业银行的关系人是指（ ABC）
A．监事 B.信贷员 C.董事 D.其他企业
50．商业银行在我国境内不得从事（ ABCDE ）
A.信托投资
B.证券经营
C.非自用不动产投资
D.向非银行金融机构投资 E．向企业投资
51、资本市场包括（ ABD ）
A.股票市场
B.债券市场
C.信贷市场
D.基金市场 E．外汇市场52．中国银监会对金融机构业务营运监管的重点是监督检查金融机构的（ ABCDE ）
A.资本充足率
B.资产质量
C.流动性
D.内部控制 E．业务经营合规性
53、对需要上报上级监管机构、地方政府或需要向被监管对象及其上级主管部门反馈的分析结论，部门负责人应在规定上报或反馈时间的（A ）个工作日前，召集有关人员集体讨论研究，研究情况应在会议记录中详细载明，并签字确认。
A、3
B、5
C、10
D、7
54.在（ABDE ）经济活动中，债权人可以设定担保以保障其债权实现。
A.买卖
B.货物
C.租赁
D.借贷
E.加工承揽
55．对有问题但仍可救助的金融机构，可分别采取（ BCD ）方式进行救助。
A.撤销
B.增资扩股
C.兼并
D.债权转股权 E．关闭
56．我国的官方利率包括（ABD ）
A.再贷款利率
B.再贴现利率
C.同业拆借市场利率
D.商行对客户有存贷利率 E．国债二收市场利率
57、商业银行创新表外业务的直接动机是什么？（B ）
A.规避风险；
B.逃避金融监管当局对资本金的要求；
C.市场需求；
D.追逐利润。
58、从商业银行税后利润中分配的项目是那一项？（C ）
A、业务管理费；B.营业税；C.弥补以前年度亏损；D.利息支出
59、西方称什么为“桥试融资”。（ A ）
A.短期商业票据；
B.银行承兑汇票；
C.票据发行便利；
D.浮动利率票据
60、金融衍生工具价值主要依据原生金融工具的什么确定（A ）
A.票面价格；
B.预期收益；
C.未来价格；
D.现期收益
61、源于20世纪30年代美国经济危机，并且一直到60年代都是被经济学家所接受的有关监管的正统理论是（ A ）
A、公共利益论
B、保护债权论
C、金融风险控制论
D、金融脆弱论
62、我国《商业银行法》规定商业银行的资本充足率应达到（ C ）。
A. 10%
B. 5%
C.8%
D. 6%
63、表外业务与其他中间业务的最大区别在于（ B ）不同。
A．经营目的 B. 承担的风险 C. 收入的来源 D. 财务的处理
64、金融创新就是（ C ）
A. 在金融领域内创造金融工具
B. 银行的信用创造
C. 在金融领域内各种要素实行新的组合
D. 在金融市场上开展金融业务
65、银行审慎监管原则就是监管当局要（ D ）评估银行机构的风险
A、一般限度地
B、适当限度地
C、最低限度地
D、最大限度地
66、1988年7月巴塞尔银行监管委员会发布的《巴塞尔报告》，其内容就是确认了监管银行（ D ）的可行统一标准。
A、存款
B、贷款
C、风险
D、资本
67、银行的风险资产是按照各种资产不同的（ D ）计算的资产总量。
A、结构
B、数量
C、质量
D、风险权重
68、当事人要求陈述和申辩的，应当在收到《行政处罚意见告知书》之日起 ( A ）个工作日内将陈述和申辩的书面材料提交银监会或派出机构。
A、10
B、30
C、15
D、7
69、合格的境外机构战略投资者英文缩写是（ A ）
A. QFII
B. QIFF
C. FQII
D. IFQI
70、凯恩斯认为消费倾向递减、资本边际效率下降和流动偏好增加，会直接导致（D ）
A、通货膨胀
B、经济危机
C、经济滞胀
D、有效需求不足
答案：
1.A
2.ABD
3. ABCD
4.C
5.C
6.C
7.B
8.C
9.B 10.A
11. B 12.D 13.D 14.C 15.C 16.A 17.ABDE 18.A 19.B 20.C
21.ABCDE 22.ABC 23.A 24.B 25. C 26.ABC 27.AB 28.D 29 B 30.D
31.D 32. B 33.D 34.D 35. A 36.D 37.A 38.BCDE 39.BDE 40.ACD
41.ＡＢＣ42.ABCD 43.BCD 44.B 45.A 46.A 47.B 48.BCD 49.ABC
50.ABCDE
51.ABD 52.ABCDE 53.A 54.ABDE 55.BCD 56.ABD 57.B 58.C 59.A 60. A 61.A 62.C 63.B 64. C 65. D 66.D 67. D 68. A 69. A 70.D
农村信用社的行业发展现状分析
农村信用社的行业发展现状分析 我国农村信用社至今已有50多年的发展历史，经历了多个阶段的发展历程，目前已成长为资产、负债及其职工规模仅次于四大国有银行的合作金融组织。合易咨询自2008年初开始关注农村信用社，开展了一系列的调查工作，对其目前的发展现状、未来发展趋势，尤其是人力资源管理提出了自己独到的分析。 一、农村信用社发展现状SWOT分析 截至2007年末，全国农村信用社在原有基础上改制组建农村商业银行17家，农村合作银行113家，以县（市）为单位统一法人的联社1818家。农村信用社法人机构由改革前的35527家降至8348家，股金余额2224亿元，比1996年末增加2018亿元。2008年起，新一轮的省级联社管理体制改革、农村中小法人金融机构兼并重组、引进战略投资和上市深化改革工作正在进行。 （一）农村信用社的发展优势（strength） 1、客户资源优势 农村信用社长期在农村从事金融服务，与农村客户的感情联系非常密切，积累了庞大的客户群，95%的农户贷款来源于农村信用社（来自: : ）。随着农村经济的快速发展，在广大农村出现了一批高端客户群体，已成为县域经济的主要力量，也成为农村信用社天然的优质客户。丰富近乎垄断的农村客户资源是农村信用社未来发展的支柱优势。 2、机构网点资源优势 农村信用社立足农村，辐射城乡，经过50多年的发展，村村有机构，乡乡成网络，像深入农村肌体的毛细血管，真正做到了贴近农村、深入农村、服务
农村，具有天然的信息对称和同步优势，这是其他金融机构所望尘莫及的。 3、品牌资源优势 农村信用社立足农村、服务农村，经过50多年的发展，已在广大农民心中形成良好形象和市场信誉，形成了很高的品牌认知度和忠诚度。同时，由于农村信用社长期是“国营”体制，在广大农村客户心中，农村信用社的信用就是国家信用，这进一步增强了农村信用社的品牌效应。 4、市场资源优势 农村信用社是农村金融名副其实的主力军，据资料表明，其农业贷款余额占全部金融机构农业贷款余额的%，占农村贷款户数的95%。农村信用社在农村市场占有绝对多数的市场份额，并且与客户保持着良好的合作关系。（二）农村信用社的发展劣势（weakness） 1、体制和机制不适应发展 目前农村信用社法人治理结构不完善，权力制衡机制比较薄弱，即使已完成商业化改革，其法人治理大多仍存在股东会对经营管理层的委任权缺位、董事会和股东对农村信用社的发展要求缺位、信用社经营业绩与经管层的收入及升迁等关联缺位、对经管层的监督评价缺位等现象，并导致经营权凌驾于所有权之上，代理和被代理角色扭曲，股东权利虚化，经管层的经营权异化为经营特权，对管理层经管能力、绩效缺乏客观评价，农村信用社业绩好坏责任不明，利润最大化的经营目标流于空谈。 2、人力资源管理基础薄弱 受到管理体制和制度的制约，农村信用社的人力资源管理基础比较薄弱，人力资源管理体系不够健全，制度不够完善。农村信用社地理位置相对偏僻，
市场营销学期末考试试题及答案
市场营销学期末考试试 题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题（每题6分，共30分） 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时，班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商，在S市建立了8家班尼路的专卖店，这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题（每题1分，共20分） 1.人员推销的缺点主要表现为（ d ）。 A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限 2．以广告为主的促销组合适用于（ a ）市场。 A．顾客分布范围大的产品 B．顾客分布范围小的产品 C．工业品 D．潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。Ａ．企业让渡价值Ｂ．企业利润 Ｃ．顾客让渡价值Ｄ．顾客利益 4.在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的( c )。Ａ．供 销环节Ｂ．战略环节Ｃ．生产环节 Ｄ．研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( c )。Ａ．营销环境Ｂ．宏观营销环境Ｃ．微观营销环境Ｄ．营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是(a )。Ａ．愿望竞争者Ｂ．类别竞争者Ｃ．产品形式竞争者 Ｄ．品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( b )。Ａ．理想业务Ｂ．冒险业务Ｃ．成熟业务 Ｄ．困难业务 9．渠道流程中，（ c ）为双向流程。 A．实物流
历年农村信用社考试真题与答案
历年农村信用社考试真题及答案 一、单选题(单项选择题(共75题.每题1分.每题的备选项中.只有一个最符合题意)) 1、弗里德曼的货币需求函数强调的是( A)。 A.恒常收入的影响 B.资本积累的影响 C.利率的主导作用 D.税收收入的影响 2、财政赤字能否引起通货膨胀，取决于赤字的( B)。 A.影响围 B.弥补办法 C.形成原因 D.发生时间 3、马克思货币必要量规律的前提条件是( D)。 A.金是货币商品 B.商品价格总额是既定的 C.执行流通手段智能的货币量 D.以上均正确 4、划分货币层次的主要依据是货币的( C )。 A.实用性 B.货币性 C.流动性 D.购买方 5、在国际收支中，( D)是指收入大于支出。 A.逆差 B.贷差 C.借差 D.顺差 6、倡导“需求拉上说”通货膨胀的是( B)。 A.货币学派 B.凯恩斯学派 C.银行学派 D.北欧学派 7、在多数情况下，项目融资中的借款单位是( B)。 A.项目建设工程公司 B.项目公司 C.咨询公司 D.项目管理公司 8、 ( C)是指资金供给者和需求者越来越多通过证券市场进行投融资的过程。 A.金融化 B.投资化 C.证券化 D.融资化 9、以下选项中，( A)属于直接融资的特征之一。 A.分散性 B.相对集中性 C.可逆性 D.风险性 10、下列属于间接融资特征的是( C)。 A.部分具有不可逆性 B.相对较强的自主性 C.融资主动权主要掌握在金融中介手中 D.信誉差异较大 11、在有限追索权项目融资中，有限追索围不包括( A)
A.资金使用围上的有限性 B.时间上的有限性 C.对象上的有限性 D.金额上的有限性 12、 TOT和BOT在金融方式上的根本区别在于( C)。 A.管理 B.转移 C.建设 D.经营 13、我国中央银行的发行基金是指( C)。 A.财政性拨款 B.证券基金 C.待发行的货币 D.流动资金 14、某国为了扩大本国大型机器设备或成套设备的出口，指定商业银行或进出口银行向外国进口商或进口商所在地的银行提供贷款，这种行为称为( C)。 A.直接信贷 B.间接信贷 C.买方信贷 D.卖方信贷 15、以下属于银行金融机构的是( A)。 A.信用合作机构 B.证券机构 C.保险机构 D.金融资产管理公司 16、商业银行的主要业务不包括( C)。 A.经营存款 B.经营贷款 C.向政府贷款 D.办理转帐结算 17、货币发行是中央银行最重要的( A)业务。 A.负债B.存款 C.贷款 D.转帐结算 18、国际储备中最重要的部分是( C)。 A.设备储备 B.现金储备 C.外汇储备 D.材料储备 19、信息不对称是指( D ) A.信息不全 B.信息不透明 C.信息在传递过程中损耗 D.交易的一方对另一方信息掌握的不充分 20、下列属于商业银行负债业务创新的项目的是( C)。 A.回购协议 B.备用信用证 C.可转让支付命令 D.金融期权 21、商业银行的信用创造表现在( C)。 A.信用工具的创建上 B.信用量的创造上 C.提供信用上 D.保险信用上 22、法定存款准备金率( A)，商业银行用于放款的资金就越多。 A.越低 B.越小 C.越好 D.越接近零 23、狭义上的金融创新是微观金融主体的金融创新，以1961年美国银行推出的( B)为典型标志。
适用于现代企业的5种市场营销理念(一)
适用于现代企业的5种市场营销理念(一) 从目前的状况来看，企业的竞争对手，不单是国内，而且也来自于国际，市场营销涉及到整个市场过程。如何凭借资金雄厚、技术领先、设备精良、信息灵通、组织严密、管理先进、人才至萃等方面的优势，生产出高质量的产品，提供全方位的优质服务，以及运用行之有效的营销战略与策略以及灵活多样的市场营销理念，不断地开拓国际市场，井能在错综复杂、变化多端的国际市场中占领有利的地位，是市场营销理念的主要课题。 五种市场营销理念 1、无差异市场营销理念 它的理念表现企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特征，而是注重子市场的共性，决定只推出单位一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能的多的顾客的需求。在无差异市场营销理念中环境对此影响不大。优点在于产品的品种、规格、格式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，在较大的子市场中的竞争将会日益激烈，而在较小的子
市场中的需求将得不到满足。如有一家化工产品单位，为了推出环氧丙烷产品，不考虑产品的各子市场的特征，而只注重子市场的共性，只生产出较单一的型号产品。虽然有利于大规模的生产，但由于较大的子市场竞争日益激烈，而较小的子市场的需求得不到满足，结果给产品生产带来影响，不得不停产，原因就是对市场考虑不周。 2、差异市场营销理念 它的理念表现为企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。从环境影响上看，企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买路率，而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，通常会使总销售额增加。但它的局限性在于，会使企业的生产成本和市场营销费用增加，如九江一家酒厂，为了满足不同的顾客需要，同时生产出多种的产品，打入不同的市场，从结果上看，销售额是有所增加，而且在一定的地域范围内，产品占有优势，进而也使重复购买率提高，但产品要扩大地域，不但广告费，而且企业的生产成本提高，包括各类费用都提高，市场营销费用也增加，反而使经济效率降低。 3、集中市场营销理念
最新农村信用社年度营销策划推广方案
ⅩⅩ农村信用社年度营销策划推广方案 （框架） 一、ⅩⅩ年度营销推广概述 1.1 年度营销目标 1.2 年度主推广语及释意（龙年蜀信，财富汇聚） 1.3 年度推广主画面 1.4 年度营销推广节点（时间轴标注1阶段4月-9月、2阶段10月-次年2月） 二、ⅩⅩ一阶段营销推广 3.1二阶段目标群体（蜀信卡贵宾客户） 3.2二阶段主题活动 3.2.1 活动主广告语（携手蜀信卡，创富英雄汇） 3.2.2 二阶段活动主画面 3.2.3 活动形式及内容 ①整合地方媒体资源，开辟“蜀信卡·创富经”专栏，邀请蜀信贵宾卡客户讲述自己的致富故事。 ②整合地方媒体资源，开展“蜀信·创富英雄”创富项目征集、评选活动，最后评选出最具投资价值的“创富英雄”给予X万元贷款支持。
3.3二阶段活动落地 3.3.1 活动宣传 3.3.2 活动执行 三、ⅩⅩ二阶段营销推广 2.1一阶段目标群体（蜀信卡普通客户，全民参与） 2.2一阶段主题活动 2.2.1 活动主广告语（ 2.2.2 一阶段活动主画面 2.2.3 活动形式及内容 2.3一阶段活动落地 2.3.1 活动宣传 2.3.2 活动执行 四、蜀信卡信用卡推广方案 4.1 上市推广活动 4.1.1 信用卡主推广语 4.1.2 信用卡推广主画面
4.1.3蜀信卡信用卡上市新闻发布会 4.2 地面推广活动 ①蜀信信用卡，欢乐齐分享：蜀信卡信用卡新用户，在新开卡60天内刷齐三笔100元以上消费，凭消费凭证，均可到营业网点领取成都欢乐谷门票一张。 ②蜀信信用卡，实惠齐分享：X月X日至X月X日凡在ⅩⅩ农村信用社各营业网点成功办理蜀信信用卡的客户，持卡在X月X日前任意刷卡消费一笔，即可获赠10元话费。 五、 六、蜀信卡IC卡推广方案 5.1 蜀信IC卡主推广语 5.2 蜀信IC卡推广主画面 七、 八、营销推广活动执行培训
市场营销期末考试题附答案
市场营销期末考试题附答案 时间:2016-05-21 市场营销期末考试题附答案 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．促销工作的核心是。 A．出售商品B．沟通信息 C．建立良好关系 D．寻找顾客 2．促销的目的是引发刺激消费者产生。 A．购买行为 B．购买兴趣 C．购买决定 D．购买倾向 3．下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。A．推销员 B．推销品 C．推销条件 D．推销对象 4．对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采 用策略。 A．广告 B．公共关系 C．推式 D．拉式 5．公共关系是一项的促销方式。 A．一次性 B．偶然 C．短期D．长期 6．营业推广是一种的促销方式。 A．常规性B．辅助性 C．经常性 D．连续性 7．人员推销的缺点主要表现为。 A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限D．成本高，顾客有限
8．企业广告又称。 A．商品广告B．商誉广告 C．广告主广告 D．媒介广告 9．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。 A．广告 B．人员推销 C．价格折扣 D．营业推广 10．收集推销人员的资料是考评推销人员的。A．核心工作 B．中心工作 C．最重要工作D．基础性工作 11．人员推销活动的主体是。 A．推销市场 B．推销品 C．推销人员 D．推销条件 12．公关活动的主体是。 A．一定的组织 B．顾客 C．政府官员 D．推销员 13．公共关系的目标是使企业。 A．出售商品 B．盈利 C．广结良缘 D．占领市场 14．一般日常生活用品，适合于选择媒介做广告。 A．人员 B．专业杂志 C．电视 D．公共关系 15．公共关系。 A．是一种短期促销战略 B．直接推销产品 C．树立企业形象 D．需要大量的费用 16．开展公共关系工作的基础和起点是 A．公共关系调查 B．公共关系计划 C．公共关系实施 D．公共关系策略选择 17．在广告本身效果的测定中，价值序列法是一 种。 A．事前测定法 B．事中测定法
我国农村信用社考试历年试_题库500道
1.货币在表现商品价值并计量商品价值量时，发挥（A ）的职 A.价值尺度 E.流通手段 C.支付手段 D.贮藏手段 2、（B ）是参加大额支付系统机构的唯一标识。 A、大额支付系统行名 B、大额支付系统行号 C、资金清算账号 D、大额支付系统前置机 3、申请参加大额支付系统的营业网点，存款规模必须在（C ）以上。 A、1000 万元 B、3000 万元 C、5000 万元 D、 10000万元 4、省清算中心与人民银行当日业务信息核对不符的，以（B ）为准进行调整。 A、省清算中心 B、人民银行 C、通汇行 D、市清算中心 5、签发银行汇票，可以手工填制的内容是（D ）。 A、付款人名称 B、付款人账号 C、汇票金额 D、密押 6、查询查复登记簿按（C ）打印，按年度装订保管。 A、日 B、周 C、月 D、年 7、网内联行系统所称的印是指（A ）。 A、银行汇票专用章B标识码章C法定代表人章D法定代
1.货币在表现商品价值并计量商品价值量时，发挥（A ）的职表人授权的代理人章 A、银行汇票专用章B标识码章C法定代表人章D法定代
&结算柜员接到汇款人电汇凭证汇出款项时，借记（A ）。 A、待转联行资金 B、汇出汇款 C、省辖往账 D、应解汇款 9、网内联行来账密押误的，由（B ）进行密押变更。 A、省资金中心 B、市清算中心 C、发起通汇行 D、接收通汇行 10、网内联行超过（C ）资金汇划业务须经通汇行会计主管授权。 A、10万元 B、30万元 C、50万元 D、100万元 11、下列凭证中，仅通汇社使用的是（D ）。 A、待转联行资金凭证 B、支付系统专用凭证 C、计费清算凭证 D、业务撤销确认书 12、参加大额支付系统的机构因机构撤并、撤销时，县联社应提前 （D ）天申请注销撤并、撤销或停办机构的大额支付系统行 号。 A、5 B、10 C、15 D、30 13、大额支付系统资金汇划（C ）以上的，由市清算中心授权。 A、100万元 B、300万元 C、500万元 D、1000万元 14、如果小额支付系统存在未入账的来账，则（A ）。 A、贷记来账确认 B、借记往账确认 C、入待解 D、入收款 人账户 15、贷记来账确认业务由（D ）操作。
集中性市场营销策略
集中性目标市场营销观念 集中性目标市场营销观念又称为“密集性目标市场营销观念”，是选择一个或少数几个细分市场或一个细分市场的一部分作为目标市场，集中企业全部资源为其服务，实行专门化生产和营销。 集中性目标市场营销观念有三个主要步骤：第一步，市场细分，根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。第二步，确定目标市场，选择要进入的一个或多个细分市场。第三步，定位，建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 集中性目标市场营销观念要求欲进入和占领某一特定细分市场应具备如下特点：（1）该市场的需求与企业的特长及目标相吻合，以便企业在未来的竞争角逐中能处于有利地位；（2）该市场应具有一定的规模和发展潜力，给企业的入主留有一定的上升空间；（3）该市场的现有市场结构具备长期的内在吸引力，为企业的赢利提供充分的前提条件；（4）目标市场能进一步促进企业新老产品的更替，实现企业扩大销售量和提高市场占有率的目的。 其优点在于：一是营销目标集中，便于企业深入了解市场需求变化，能充分发挥企业优势；二是营销组合策略的针对性强，可以节约生产成本和营销费用；三是生产的专业化程度高；四是能满足个别细分市场的特殊需求，有利于企业产品在该细分市场取得优势地位，提高企业的市场占有率和知名度。 缺点在于：一是目标市场过于狭小，市场发展潜力不大，企业的长远发展可能会受到限制；二是企业目标市场过于集中与狭小，产品过于专业化，一旦市场发生变化（比如强大的竞争对手介入、购买力下降或兴趣转移、替代品出现等），会给企业带来极大的威胁。 集中性目标市场营销观念适用于：一生产周期短、需求量波动大的产品；二资源有限、实力不强的中小企业。 在实际操作中，有些企业把目标集中在细分市场上，取得了很好的经营业绩。比如，东阿阿胶专注于补血市场，正大天晴药业专注于肝药市场，贵州益佰专注于止咳市场，修正药业专注于胃药市场等等。 专业化生产，有利于企业充分发挥优势，降低成本，提高投资报酬率。专门化经营，营销对象集中，易于取得比较优势。风险较大，一旦市场发生突然变化，如出现强有力的竞争对手，或消费者的兴趣转移等，企业可能陷人困境。
浅析农村信用社的市场营销策略
浅析农村信用社的市场营销策略 发表时间：2011-12-07T14:18:14.740Z 来源：《时代报告》2011年9月上期供稿作者：杨文领[导读] 加强对市场营销部的科学管理，强化客户经理的综合考核 杨文领 （河北省承德市兴隆县农村信用合作联社河北承德 067300） 中图分类号：F832 文献标识码：A 文章编号：41-1413（2011）09-0000-01 随着社会主义市场经济的繁荣发展，尤其是农村信用社自身的和谐发展、科学发展以及所追求的可持续发展，市场营销作为农村信用社经营管理的重要战略越来越受到大家的重视。但是，根据我们的跟踪调查，市场营销的相关问题却重制约着农村信用社市场竞争能力和综合盈利能力的科学发展。可见，为了广大农村信用社自身的科学发展、和谐发展、可持续发展，尤其是面对日益复杂的全球性金融市场激烈的剧烈震荡，建立健全以市场为导向、以客户为中心的市场营销体系和有效的营销管理机制，是农村信用社求得生存与实现可持续发展的必然抉择。 首先，正视现实，勇于面对自身存在的问题。当前，农村信用合作联社在市场营销方面存在问题主要有：其一，管理者与员工对市场营销的认识还不明确，不深刻，不科学。其实，市场营销观念是一种贯穿于银行经营管理活动始终的经营哲学，是市场经济运营过程中金融企业必须正视而且不得不使用的一种体现以市场为导向、以客户为中心、以效益为目的的经营理念。然而，时至今日，依然有很多人把营销简单看作一般商品的推销，把营销看作仅仅是营销企业的事，似乎与我们的企业毫无关系，更不用说各部门的积极配合、共同谋划与科学运用了；甚至有人依然把市场营销片面地理解为广告宣传与产品促销，因而拒绝积极的主动的市场营销策略与不懈的执行，他们营销意识淡薄，坐等客户上门求祈，工作不积极，不主动，以致于大量资本呆滞，不能发挥应有的效益，更谈不上积极支持“三农”了。 其二，对日益复杂的全球经济形势认识不足，因而对市场定位不准确。农村信用社属于中小金融机构，主要服务对象是农业、农户、农村，而不是像其他商业银行那样瞄准大的企业。事实上，也正是这种错误的定位导致我们自身的优势长期以来一直得不到发挥。 其三，我们的营销队伍素质偏低，能力亟待提升。就目前情况看，我们大部分营销队伍素质较低，导致农村信用社市场营销开展渠道单一、效益不佳。比如说开展中间业务，由于信贷员一方面认识不到位，另一方面由于能力较差，中间业务的开展只停留在收取手续费等简单工作层面，而，对于结算、理财、金融咨询、投资服务等一些专业性强、知识含量高的业务不能努力拓展，因而失去了很多发展的机遇。与此相反，相当一部分营销员只重视单品种营销，而忽视整体联动组合营销。甚至一些农村信用社狭隘地认为只有上门拉存款才是市场营销，却忽视了在产品设计时要考虑组合营销的需要并通过金融产品的组合营销实现效益最大化。 其四，对市场营销的管理还处于低层次的、被动性的、粗放型的状态。由于缺乏对市场营销环境的系统分析，因而在制订相应的营销战略和开拓市场的策略时，工作开展得很被动，其效益一直不佳。客户经理制流于形式，导致客户经理不能创造性地进行工作，企业自然效益不佳。 那么，农村信用社的市场营销目标到底是什么呢？多年的实践证明，全方位拓展业务，实现盈利最大化、风险最小化就是农村信用社的经营目标。为了实现这一目标，我们就必须努力提高金融产品和金融服务的市场占有率，努力增加并积极扩大服务范围，尽可能地开发客户类型，建立稳定的客户群体，并保持其可持续发展。为此，我们必须树立正确而科学的市场营销策略，主要包括： 一、积极转变经营观念，树立“以客户为中心”的现代营销观念。农村信用社必须树立现代银行营销观念，对金融市场尤其是农村的金融市场有充分的把握，时时处处体现以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的现代经营理念。要站在战略的高度来看待和运用市场营销观念，要使“以八亿农民为中心”的服务观念成为农村信用社经营活动的指导思想并贯穿于农村信用社经营活动的始终。这样，才能灵活应对金融市场的复杂多变的动荡局势，以保持自身的稳定增长和可持续发展。 二、努力完善营销组织。我们要从自身的实际情况出发，积极探索符合自身特点的营销组织结构。这样的组织的主要任务是向目标市场的客户传输产品信息，使客户了解、喜好和使用我们的产品，同时还要全面收集和反馈客户对信用社产品的意见，不断改进金融产品和完善金融服务。 三、大力加强营销队伍的建设，努力建设一支专业的市场营销队伍。从发展战略高度看，农村信用社要实施市场营销策略必须采取有效措施，尽快建立一支素质高、业务熟、公关能力强的市场营销队伍。比如通过大量引进人才策略、科学的培训策略、自我成长策略等积极培养营销队伍，并使之不断优化最终形成可以支持长久发展的战略举措。 四、加强对市场营销部的科学管理，强化客户经理的综合考核。目前，农村信用社迫切需要提高市场营销层次，完善联动营销体系。如果处于市场前沿的市场营销部不能及时向管理者反馈当地同业产品发展动向和客户需求变化趋势，管理层就很难推出适销对路的金融产品。因此，营销部的业绩不能只看拉回了多少存款或发放多少贷款，更要看重的是营销部手中掌握了多少可再生性资源，而且这些资源能够轻易地被激活、被利用。因此，对客户经理的考核，应侧重个人综合能力的培养和开发，要不断摸索并积极建立科学有效的业绩评价机制，以促进客户经理营销专业化、职业化水平的发展与提高。 除此之外，还要加强对金融产品的创新研究开发，不断提高竞争实力。在此方面，农村信用社的营销部门是排头兵，理应多研究信用社现有的金融产品，在合法合规、讲求效益的基础上引导网点用活用好现有的金融产品，积极发展个人业务，大力推广诸如个人通知存款、教育储蓄、零存整取等业务，丰富信用社存款业务品种，以此提高信用社市场竞争实力。
市场营销期末考试试卷
心之所向，所向披靡 心之所向，所向披靡 2010－2011学年第二学期期末考试 市场营销基础期末考试试卷 试卷说明： 1．本试卷适用于客服信息服务专业，10级；考试方式为闭卷。 2．整套试卷共6页，试卷共4页，答题卷共2页，共7大题、44小题，满分100分，考试时间90分钟。 1、分销渠道： 2、取脂定价策略： 3、促销： 4、公共关系: 5、营销战略： 二.填空题（18分) 1.影响企业定价的外部因素有 、 和 。 2.企业促销的四种基本方式是 、 、
第2页 此 处 请 勿 答 题 和 。 3.中间商的功能包括 、 和 . 4.公共关系使用的策略包括 、 、 和 四种。 5.营销战略的特点，分别为 、 、 、 和 。 三.判断题(对的打“T ”,错的打“F ”,共10分) 1．在大型企业中，由于商品种类、品牌繁多，为便于不断适应市场的需求， 商品定价决策由具体销售人员来决定。 （ ） 2．世界著名品牌的定价往往采用的是竞争导向定价法（ ）。 3．分销渠道越短，商品流转速度越快，因此中间环节越少越好，没有更好。 （ ） 4．密集性分销渠道适用于价值较高的商品，消费者重视品牌的商品。 （ ） 5．广告使用的前提条件之一是消费者对企业的商品或服务缺乏认识。（ ） 6．在公共汽车内设置的各种广告，被认为是户外广告。 （ ） 7．权力营销的对象首先是“守门人”，即拥有决策权力的官员或决策中的关键人物。（ ） 8．权力营销应利用一切手段让“守门人”满意。（ ） 9．企业机会是市场上未滿足的需要。（ ） 10．营销管理过程是企业与它最佳的市场机会相适应的过程。（ ） 四. 单选题(10分) 1．商品价格下降，需求量增加；价格上升，需求量减少，这种关系称为（ ）。 A 、需求原理 B 、供应原理 C 、价格原理 D 、市场原理 2．商品定价目标与企业（ ）总目标必须保持一致，才能体现出企业盈利最大化水平。 A 、商品 B 、营销 C 、质量 D 、数量 3．生产者在一定时期内只选择几家批发商和零售商来推销本企业的产品，这是一种（ ）分销策略。 A 、密集性 B 、选择性 C 、独家 D 、联合 4．摩托车生产企业在推销产品时，宜选择（ ）分销渠道。 A 、较宽的 B 、较窄的 C 、较长的 D 、集团联合 5．商品进入成熟期阶段，广告的主要内容是介绍商品的（ ）。 A 、品牌 B 、包装 C 、功能和特点 D 、知名度 6．既可认为是人员推销，又可认为是营业推广的促销策略是（ ） A 、展销会 B 、上门推销 C 、商品表演 D 、赠送样品 7．企业以不计报酬的方式参于社会公益事业的一种公关活动是（ ）。 A 、专题创意 B 、媒介事件 C 、情感服务 D 、公益活动 8．由被叫方付费的热线电话这种公关活动是（ ）。 A 、专题创意 B 、媒介事件 C 、情感服务 D 、公益活动 9．在波士顿矩阵中，业务增长率为15％，相对市场份额为5的产品，属于（ ）。
最新农村信用社考试基础试题选择及答案
最新农村信用社考试基础试题选择 1、A 国务院在京召开试点省（市）政府负责人座谈会，8省（市）深化农村信用社改革试点工作正式启动。 A．2003年8月18日B．2004年8月30日 C．2003年6月27日D．2003年8月30日 2、在深化农村信用社改革试点启动后成立的第一家省级联社是D 。 A.浙江省联社 B.重庆市联社 C.江苏省联社 D.贵州省联社 3、深化农村信用社改革试点启动后，成立的第一家农村合作银行是 B 。 A．浙江鄞州农合行 B.贵州花溪农合行 C.山东广饶农合行 D.浙江萧山农合行 4、2004年8月13日，江苏吴江农村商业银行成立，这是深化农信社改革试点启动后成立的第一家农村商业银行，也是全国第C家农村商业银行。 A.2 B.3 C.4 D.5 5、深化农村信用社改革试点工作由B 会同有关部门组织实施。 A．人民银行B．银监会 C．财政部D．国家税务总局 6、《深化农村信用社改革试点工作方案》明确将农村信用社的管理和风险处置责任交由 C 负责。 A.国务院 B.银监会 C.省级人民政府 D.人民银行 7、2004年8月30日至31日，国务院在京召开深化农村信用社改革试点工作会议，确定在原有8省（市）的基础上，将北京等 B 省（区、市）列为第二批改革试点单位。 A．20 B.21 C.22 D.23 8、按照《中华人民共和国银行业监督管理法》有关规定，对违反审慎经营原则，资本充足率低于B 存在风险隐患的农村信用社，银监会应当责令其限期整改。 A．0 B.2% C.4% D.8% 9、农村商业银行是指 B
A.布局在农村的商业银行 B.由辖内农民、农村工商户、企业法人和其他经济组织共同入股组成的股份制的地方性金融机构。 C.股份制银行 D.由农民入股组成的国有商业银行 10、股份制的特点是“大股控权、一股一票、商业经营”，适合于市场经济发达、商业化程度高的地区，是一种 C 的联合。 A.劳动 B.组织 C.资本 D.市场 11、农村商业银行本行职工持股总额不得超过总股本的 B A.20% B.25% C.30% D.35% 12、农村合作银行职工之外的自然人股东持股总额不得低于股本总额的 B A.25% B.30% C.35% D.40% 13、统一法人农信社单个自然人投资最高不超过股本总额的 A A.千分之五 B.5% C.20% D.25% 14、首批中央银行专项票据发行，共向8省（市）272家联社发行中央银行专项票据 C A.115亿元 B.118亿元 C.119亿元 D.120亿元 15、中央银行扶持资金数额是按照C 年年末农村信用社实际资不抵债数额的50%来核定的。 A.2000年 B.2001年 C.2002年 D.2003年 16、专项票据置换的不良贷款由 B 负责管理。 A.人民银行 B.农村信用社 C.银监会 D.地方政府 17、中央银行提供的专项借款最长期限为 C 年。 A.5 B.6 C.8 D.10 18、实行统一法人体制的农村信用社资本充足率应达到B ，才能达到中央银行专项票据的发行条件。 A．0 B.2% C.4% D.8% 19、国家在财政补贴方面，对农村信用社 D 期间开办保值储蓄多支付保值贴补息而造成的亏损，给予适当补贴。
第一章-市场营销概述习题
第一章市场营销概述习题一、选择题 w1、下列有关交换的说法哪个是正确的？（） A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法 D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 w2、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（） A、大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销 D、全球市场营销 3、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（ ）而进行。A.企业 B.市场营销C.等价交换 D.市场w4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（） A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会市场营销观念5、市场营销组合的4Ps是指（） A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销 6、在买方市场条件下，一般容易产生（）A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 E、产品观念7、现代市场营销的构架形成于（）A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代 w8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是：（） A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销 B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式 C、 关系市场营销没有交易市场营销公平 D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要 w9、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的：（） A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念
D、生产观念w10、关系营销的核心概念是建立（）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商 D、企业与经销商11下列哪种说法是正确的？（） A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求 B、需要就是对某种产品的需求 C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。 D、有了欲望，需求自然产生 12、.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是：()A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 第一章练习题及答案 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。）1．市场营销的核心是A．生产B．分配C．交换D．促销 w2．企业最显著、最独特的首要核心职能是。A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能 3．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的 。A．欧洲B．日本C．美国D．中国 4．市场营销学“革命”的标志是提出了的观念。 A．以消费者为中心B．以生产者为中心 C．市场营销组合D．网络营销 5．从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是。A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者w6．与顾客建立长期合作关系是 的核心内容。A．关系营销B．绿色营销C．公共关系 D．相互市场营销 w7．当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为 ，并将这种情况称为相互市场营销。A．市场营销者
信用社市场营销策略
信用社市场营销策略 【编者按】面对新经济时代，市场营销学以其全面性、系统性、操作性、包容性，使众多的企业和产品获得了巨大的成功。农村信用社作为自主经营、自担风险、自负盈亏的金融实体，必须转变经营观念和策略，强力推行客户经理制的经营理念，以市场主体的面目出现，加强金融新产品的营销，不断提高竞争能力和经济效益。 一、新颖独特的“产品”策略。农村信用社提供的“产品”是货币信用资金和服务，在制定产品策略时，必须以新颖独特来吸引客户，更好地满足客户需要，就目前来说，农村信用社要在巩固老阵地，办好传统的资产负债业务的同时，不断创新金融产品，开办多种金融服务项目，以争取客户，扩大市场占有率。如农村信用社可开办独生子女教育储蓄存款、婚嫁、养老储蓄存款等，另外，根据客户的心理及需要，可开办礼仪存款、协定存款、观光旅游储蓄存款、节假日存款等多种存款形式。在贷款业务方面，除办好传统的支农贷款外，可适当开办中长期农业开发性贷款，继续搞好信用村镇的建设，并向更高层次推进，保持有效而稳定的资金运用基础。另外，可大量开办票据贴现贷款、购房建房贷款、个人消费贷款、及与存款相对的多种贷款形式等。在制定产品策略时，既要根据自身的实际需要，又要分析同业竞争的情况，知己知彼，扬长避短，塑造出自己独特的市场形象，做到“人无我有、人有我新、人新我奇”，吸引更多的顾客，占领更广阔的市场。
二、灵活多样的“价格”策略。金融产品的价格集中反映在利率和服务项目的收费标准上，由于农村信用社金融服务项目少，所谓价格策略，主要是在不违背利率政策的前提下，运用好浮动利率政策，开办不同利率档次的各种业务。信用社确定产品价格的方法也应多样化，可按成本、市场利率、期限、种类、信用等级、盈利能力、对信用社贡献等作为制定价格的依据，信用社的“产品”订价，既要考虑成本问题，同时也要考虑市场变化、法规限制、风险程度、资金流向等问题。 三、合理有效的分销策略。农村信用社分销可从两方面来理解，一是加快网点布局与结构的调整，扩大和完善网点功能，着手进行特色化经营网点的建设工作，积极发展有营销功能的综合性网点，集中专业化营销人员，提高服务功能与效益，实现资源的科学配置合理流动。其次，在服务差异选择上，要在支农的基础上，有重点地选择服务对象。农村信用社作为农村金融机构，支持农业、农村经济发展是必然的选择，要选择支持农业生产，以及与农业有关的生产、加工、服务等行业，在此基础上重点选择，如在资金运用上，把重点放在扶优壮强上；在目标追求上，把重点放在以效益为中心的集约经营上，让有限的资源和精力取得最大的效益。 四、切实可行的促销策略。制定切实可行的促销策略是实现产品策略、价格策略、分销策略的有效保证。要加大营销力度，主动向客
市场营销学期末考试试题和答案
市场营销学期末考试试卷 班级姓名学号 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1．市场营销 2．市场细分 3．消费者市场 4．生产者市场 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2．空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。 A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3．某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采用声望定价。 A.日常生活用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.文具用品 4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。A．推销观念B．产品观念 C．生产观念D．市场营销观念 5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6．独家经销一般不适合分销( )的产品。 A.购买者较少 B.技术较为复杂
C.要求便利 D.单价较高 7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 8．中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）。A．成本加成策略B．差别定价策略 C．心理定价策略D．组合定价策略 9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的（）。A．核心产品B．有形产品 C．附加产品D．直接产品 10．通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法 三、简答题（每小题8分，共24分） 1．与消费者市场相比，生产者市场有什么特征？ 3．市场营销学的研究对象是什么？？ 3.微观环境和宏观环境各包括哪些？
市场营销习题第二章 市场营销观念
二00六年九月 《市场营销学》习题 第二章市场营销观念 一、单项选择题 1.市场营销管理的实质是（）。 A、刺激需求 B、需求管理 C、生产管理 D、销售管理 2.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是( )。A．产品观念 B．推销观念 C．市场营销观念 D．社会营销观念 3.市场营销管理必须依托于（）组织进行。 A、审计 B、控制 C、营销 D、计划 4.市场营销学是一门（）学科。 A、经济
C、应用经济 D、社会 5.以企业目标顾客及其需求为中心的营销观念是（）。 A、销售观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念 6.对于负需求市场，营销管理的任务是（）。 A、改变市场营销 B、维持市场营销 C、管理市场营销 D、刺激市场营销 7.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。 A、顾客让渡价值 B、企业让渡价值 C、企业利润 D、顾客利益 8.社会市场营销观念是对（）观念的修正与补充。 A、销售 B、生产
D、市场营销 9.市场营销观念是工商企业的（）。 A、核心内容 B、经营目标 C、经营规划 D、经营哲学 1 0."从总体上看，质量改进方案（QIP）通常会增加企业的（）。 A、盈利 B、成本 C、无形资产 D、无形价值 二、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1.社会营销观念从效用上看，比市场营销观念更强调（）三者利益的协调。 A、市场效益 B、企业营销效益 C、消费者利益 D、行业协会利益 E、社会整体利益
2.创建知识型企业的三项挑战性工作是指（）。 A、倾听 B、实践 C、学习 D、领先 E、竞争 3.顾客购买的总价值由（）组成。 A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、形象价值 E、品牌价值 4.大市场营销是在原有的“4P”基础上再加两个即（）。 A、企业形象 B、法律 C、权力 D、公共关系 E、心理 5.一次交易包括三个可以量度的实质内容是（）。 A、至少有两个有价值事物 B、满足需要
农村信用社营销方案
储蓄营销方案 银行的发展主要靠的就是储蓄与贷款，储蓄额度的增减，贷款投放的质量，力度都影响着企业的发展，针对性的，有目的的开展和完成任务指标是信用社发展的目标。 存款营销 随着农忙时节的到来，工作量大量减少，随之而来是储蓄额的下降，如何在之一时期发展潜在客户，提高存款总额是我们的主体宗旨。 一、市场分析 根据我行的具体情况和主要针对的客户群分析，客户主要可以分为四类，第一类客户：农户，第二类客户：非农普通客户;第三类客户:他行普通vip客户;第四类;高级vip客户。 第一，二类客户，此类客户收入稳定，但闲散额度少，存储额度固定，容易受到小恩小惠诱惑。第三类客户，他行普通vip 分析，此类客户经济来源不定，大部分都是收入稳定，而且有一定的闲钱用于储蓄投资用于增加收益，此类客户不定因素过多，在许多银行都有储蓄，但储蓄额度都不高。第三类客户，此类客户经济来源稳定，多为企业领导或公职人员，收入多，但此类客户属于忠诚客户，对自己所选择的银行有特别的偏好。 二、任务目标考核奖惩 （一）主要目标包括： 1个人存款净增长
2新增有效客户，新增对公户 3优质Vip客户增加xx户。 （二）为培养全体员工的危机意识，竞争意识，我社内部员工都要有揽储任务，担任职务的不同揽储任务也要相对提高，普通基员工季末揽储在原有基础上增加百分之十（包括主任、信贷员）。发卡量增加2%，vip客户，卡内余额增加日均余额5万元。 开展储蓄一定额度一定时间赠送不同价值的礼物，如20万元定期1年，赠送xx，40万一年定期赠送xx活动。 （三）考核奖惩办法凡是超额揽储员工，以百万为单位，季末日均余额超额一百万内（函一百万），按照日均余额超出部分万分之一作为奖励，季末日均余额超额二百万内（函二百万），按照日均余额超出部分万分之二作为奖励，。凡是没有按照规定完成任务的按照差额千分之一作为惩处。 贷款营销 贷款是银行主要的收入手段，增加贷款额度，提高企业整体收入。 一、个人贷款 1 农户贷款，我行现在主要的贷款目标就是农户，实行两户互保形式，根据评级，额度测算良好客户以上，无不良记录的客户单户金额5万元。五证齐全（身份证件，户口本，房产证，土地使用证，结婚证）。 2非农贷款，我行非农贷款主要分两种，抵押和保证。抵押