物流供应链管理信息系统集成分析

物流供应链管理信息系统集成分析
物流供应链管理信息系统集成分析

基于供应链管理的物流信息系统集成

1供应链管理环境下物流信息的特点

供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。供应链管理是对生产和流通过程中的商品、信息和资金在供应链中流动的跨行业的管理,涉及各种企业及企业管理的方方面面,并且企业之间作为贸易伙伴,为追求共同经济利益的最大化而共同努力。供应链管理最关键的是采用了集成的思想和方法,并应用先进的信息技术支撑实现其管理目标。

物流是供应链的重要组成部分,它贯穿于整个供应链。在传统的物流系统中,物流活动被分散在不同的经济部门,或者是一个企业内部不同的职能部门来进行的,物流信息本身也被分散在不同的环节和不同的职能部门之中,有关物流运作的信息主要是在供应链相邻的上下游环节之间进行交流,在整个供应链上是逐级分开传递的。物流与信息之间的交流与共享,是非常缓慢的,而且是滞后于许多管理活动的。而在供应链管理环境中,除了供应链相邻环节的信息交换,在整个供应链各环节上都有共享信息,信息的传递不再是呈逐级的链状结构,而是呈纵横交错的网状结构,如图1所示。这就使得物流信息不再局限于某一个物流环节上,整个供应链上任何节点都能够很透明的看到这些信息,及时掌握市场需求和供应链运作情况,同时根据这些进行必要的管理、协调和组织工作,使供应链上的物流保持同步,更为精确和迅速。

与传统的物流系统相比,供应链管理环境下的物流信息主要具有信息来源广、动态性特别强和信息量大、种类多的特点,供应链管理环境中的物流信息管理更为复杂,为支撑供应链管理而进行物流信息化建设的任务更为艰巨。

2我国物流信息化建设现状分析

2.1我国物流信息化建设取得的成就

我国物流信息化建设主要是由一些物流企业和一些企业的物流部门实施,多附属于企业整个的信息化建设之中,综观其发展历程,主要取得了以下方面的成就:一是企业对信息化建设的重视程度进一步提高,其中相当一部分已经为信息化建设做了组织机构、规划、投入预算、人员培训等方面的准备。二是信息基础设施建设水平提高,信息化应用环境改善。企业的计算机拥有率和入网率有了提高,各类网络的覆盖率和业务应用范围也有加大。三是各种信息系统的建设与应用给企业带来了积极变化和明显效益,调查显示,通过信息化,可以使企业降低成本、缩短生产周期和作业时间、扩大产品销售收入、提高流动资金周转率、提高按期交货能力等,并由此给企业带来了直接经济效益。

2.2我国物流信息集成存在的问题

当前,我国物流信息系统建设与应用总体水平仍然不高,系统集成和资源共享水平低,这个问题已成为制约供应链管理先进思想应用的瓶颈,具体表现在以下方面:

2.2.1物流信息系统集成的需求不明确。虽然从我国目前的物流信息化发展趋势来看,客观上对物流信息系统已经有了内部联网、上下贯通,外部横向联结的迫切需要,并且已有部分企业主观上认识到系统集成是下一步物流信息化建设的重点,但绝大多数对到底集成哪些内容,资源如何共享却不明确,深层的原因是大多数物流企业都是在自己传统优势业务的基础上开展信息化建设,部分系统是用先进的信息技术模拟现有的手工操作,缺乏对供应链管理环境下的整个物流业务流程的本质认识和重新规划,由此对物流信息系统的集成也不知从哪入手。

2.2.2物流信息系统的建设缺乏集成方法的指导。据有关调查统计,我国物流信息系统的应用大多处于基础物流的操作层面,如条码管理、GPS、GIS、立体库、呼叫中心等都只是在物流企业和企业相关部门的某一环节应用,呈现出零乱和分散的局面,缺乏物流信息管理系统的整合。由于缺乏系统集成思想的指导,这些系统往往在建设之初就缺乏总体规划、总体设计和过程控制,不同的系统或模块由不同厂商分别提供,孤立建设和实施,导致大多数应用系统处于“信息孤岛”状态,单体应用、部门级应用居多,企业级集成应用极少,更不用说供应链级的集成了。

2.2.3物流信息系统集成的软环境建设相对滞后。虽然行业和企业对有关物流信息化建设有一些规划,并陆续出台部分技术体制、标准等,但规范和标准还不够完善,如有的规范或标准可操作性不强,难以贯彻执行,而一些不同的行业领域之间的物流信息标准本身就没有形成统一,由此产生信息交换断层,也形成了我国企业物流信息技术投入的资源浪费情况严重。此外,对于没有隶属关系只有利益关系的供应链级的物流信息系统集成缺乏有效管理协调机制,宏观难以调控,其直接后果就是各环节专业系统建设″烟囱″林立,数据不兼容、格式不统一、资源不共享、信息不互通。

2.2.4物流信息系统集成建设的复合性人才缺乏。供应链管理环境下的物流信息系统的集成与建设是一个复杂、庞大的社会系统工程,需要大批专门人才集中精力对之进行理论研究和实践工作,特别是进行顶层设计需要既对信息技术和系统开发有全面了解,又懂整个物流供应链运作与管理的高级复合型人才,但目前这类人才的稀缺在很大程度上制约了物流信息系统集成建设的发展。

上述问题表明,我国物流信息化建设还远未达到支撑供应链管理的水平,特别是物流信息系统的集成问题制约了整个供应链管理中物流能力的提升。

3基于供应链管理的集成化物流信息系统的体系结构

供应链管理分析

供应链管理分析

大润发供应链管理的分析 一、定义 供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。二、大润发简介 大润发(RT-MART)是由台湾润泰集团于1997年创立的超市品牌,具体由大润发流通股份有限公司负责经营。截至2008年,大润发在中国大陆开设有10家店,年实现销售额335.67亿元,在2008年中国连锁百强榜上排名第七,在外资连锁零售企业中排名第二,仅次于家乐福。 经营理念“新鲜、便宜、舒适、便利” “专业服务,领导商圈,成为值得信赖的大卖场” 中国连锁经营协会的年度统计数据显示:2008年,大润发101家门店共实现销售收入335.67亿元,店均年销售额3.32亿元;家乐福134家店共销售338.19亿元,店均年销售额2.52亿元。大润发以8000万元的优势,正式取代家乐福,成为单店销售额冠军。

T: 零售企业的核心是供应链管 大润发为何能成单店销售额冠军?-价格形象:大卖场的杀手 锏 大润发是如何树立低价格形 商品的采购价 内部整体成本控制得更好 供应链管理、集团采购等方 A、大润发的供应链管理 1、管理理念 连锁零售企业的供应链管理主要通过对供应商、零售商和门店信息的有效集成,使商品能以正确的数量、正确的时间、正确的状态供应给正确的地点,从而在满足服务要求的基础

上实现整个系统成本的最小化。大润发正是采用了现代化的供应链管理思想,通过对信息流、物流、资金流的有效调控,把供应商、零售商、终端客户连成一个功能性整体进行协调管理,从而在竞争激烈的超级市场行业脱颖而出,成为行业的领跑者。 2、发展轨迹 仓储超市 量贩店式超市 迅速开店扩 张,大型化是 竞争主轴 实现信息化供 应链管理 (图1)供应链发展

物流与供应链总结分析

一、供应链 供应链通常是围绕核心企业,通过信息流、物流、资金流和商品的控制,将产品生产物流当中设计原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者连成一体的功能网络结构模式。在此网链中,每一个贸易伙伴既是其中的供应商,又是其供应商的客户,它们既向上游的贸易伙伴订购产品,又向其下游的交易伙伴供应商品。 供应链的结构模型 供应链的形态结构 1. 物流一体化结构:企业内部作业发展为:企业+顾客+供应商的物流作业一体化管理

2. 企业内部供应链:企业内部的供应链管理主要是控制和协调物流中部门之间的业务流程和活动。 3.不同生产商的供应链:以食品服务企业为例

供应链的四个流程 供应链的流程分析—供应链流程的环节分析法:1、客户的订货环节: 2、补充库存环节—发生在零售商和分销商之间

3、生产环节—发生在分销商和制造商之间 4、原料获取环节—发生在制造商和供应商之间

二、供应链管理 供应链管理是一种集成的管理思想和方法,就是把生产过程原材料和零部件采购、运输、加工、分销直到最终把产品送达到消费者的手中作为一个环环相扣的完整链条,通过用信息技术武装起来的计划、控制、协调等经营活动,实现整个供应链的系统优化和它的各个环节之间的高效率的信息交换,达到成本最低、服务最好的目标。它的重要性体现在:1、使整体物流效率得到提高;2、企业群体变为增加竞争力的合作力量;3、增加渠道的竞争力。 1、供应链管理包括五大基本内容: 1)、计划:这是SCM的策略性部分。计划是用来管理所有的资源,以满足客户对产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链,使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品和服务、 2)、采购:选择能为企业提供货品和服务的供应商,和供应商建立一套定价、配送和付款流程,并创造方法监控和改善管理,并把供应商提供货品和服务的流程结合起来。 3)、仓储及库存管理:是指在物流过程中商品数量的管理。过去认为仓库里的商品多,表明企业发达、兴隆,现在则认为零库存是是最好的库存管理。库存多,占用资金多,利息负担加重,但是如果过分降低库存,则会出现断档。 4)、配送:也称“物流”,是调整用户的订单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接受付款。 5)、销售:通俗的说就是卖东西。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。 2、供应链管理的实质:

供应链管理系统

供应链管理系统 供应链管理系统从供应链运作和管理的角度对整个供应链过程进行综合的模拟和实训,主要包括生产商管理子系统、供应商管理子系统、零售商管理子系统、物流公司管理子系统、终端客户电子采购管理子系统、电子采购金融支付子系统等多套子系统组成,可以模拟整个供应链过程中的销售、生产、采购的业务过程模拟,同时可以让实训用户了解供应链中的推动式/拉动式订单、VMI管理、供应链信息指令、BOM管理、电子采购、电子支付等一系列管理和业务思想。 ?系统概述 供应链管理系统从供应链运作和管理的角度对整个供应链过程进行综合的模拟和实训,主要包括生产商管理子系统、供应商管理子系统、零售商管理子系统、物流公司管理子系统、终端客户电子采购管理子系统、电子采购金融支付子系统等多套子系统组成,可以模拟整个供应链过程中的销售、生产、采购的业务过程模拟,同时可以让实训用户了解供应链中的推动式/拉动式订单、VMI管理、供应链信息指令、BOM管理、电子采购、电子支付等一系列管理和业务思想。 系统流程

?系统基本功能 >> 生产商管理系统 (1)基础信息管理:实现生产企业内部的客户、供应商、物流公司、库房、物料、部门、员工、车间、BOM等基础资料的综合管理。 (2)采购管理: ·采购订单管理:采购订单创建、采购订单审核、采购订单下达、采购订单发送到原材料供应商; ·采购收货单管理:采购收货单创建、采购收货单审核、采购收货单下达、采购收货单转仓储的原材料入库单管理。 (3)销售管理: ·销售订单管理:销售订单创建、销售订单审核、销售订单下达、销售订单发送给销售公司; ·销售发货单管理:销售发货单创建、销售发货单审核、销售发货单下达、销售发货单转

物流与供应链管理课程总结

物流与供应链管理课程总结 一、案例 43页案例讨论 63页案例讨论1 155页案例讨论 263页案例讨论 312页案例讨论 350页案例讨论1 407页案例讨论1 二、关键概念 物流:物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 物流管理:为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。 物流功能整合: 物流系统:在一定的时间和空间里,由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。 供应链:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 供应链管理:供应链管理是指对供应商、制造商、物流者和分销商等各种经济活动,有效开展集成管理,以正确的数量和质量,正确的地点,正确的时间,进行产品制造和分销,提高系统效率,促使系统成本最小化,并提高消费者的满意度和服务水平。 独立需求:来自用户的对企业产品和服务的需求称为独立需求。例如对成品或维修件的需求就是独立需求。 经济订货批量:通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算,以实现总库存成本最低的最佳订货量。经济订货批量是固定订货批量模型的一种,可以用来确定企业一次订货(外购或自制)的数量。当企业按照经济订货批量来订货时,可实现订货成本和储存成本之和最小化。 零库存:零库存管理的核心在于必须尽快地制造更好的产品,并有一个反应迅速的营销体系,以更迅速地把它们交到消费者手中,周期尽可能缩到最短,有效库存降到最低。这样可以大大提高了资金周转率,很好地降低了经营风险,并能及时提供给消费者高质量的" 保鲜"产品。

供应链管理系统的介绍

SAP 供应链管理系统介绍 SAP 供应链管理系统 SAP 供应链(供产销存运)管理系统概述 SAP 供应链管理系统模块介绍- PP:生产计划和控制 SAP 供应链管理系统模块介绍- PDM:产品数据管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- QM:质量管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- MM:物料管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- SD:销售和分销 SAP 供应链管理系统模块介绍- SM:服务管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- PM:设备维护 SAP 供应链管理系统模块介绍- PS:项目系统 SAP 供应链(供产销存运)管理系统概述 1、战略性解决方案优化您的供应链管理和提高您的竞争力 一个企业的竞争优势体现在其对不断变化的客户需求的灵活应变能力和 对不断涌现的市场机会的获取能力。 世界上没有什么比管理好供应链更能为您带来竞争优势。您需要一个应变书迅速、适应性强的供应链(供产销存运)管理系统来管理公司由采购到制造以及销售和分销的各项业务。SAP 供应链(供产销存运)管理系统能为所有类型的公司提供优化的业务流程和简洁的工作流,从而在降低成本和缩短交货期的同时不断提高质量和生产效率。 SAP 供应链(供产销存运)管理系统通过完全集成各个应用模块来支持您的供应链管理。每一个具体应用模块的流程都会有助于简化企业的业务流程和加速企业的信息流转。当这些流程在跨模块应用时,SAP 供应链(供产销存运)管理系统更显出其真正潜力。无论您是在规划物料需求,草拟销售预测,平衡生产能力还是在核算制造成本,这种潜力意味着您始终能够将所有经营决策基于一个统一的并不断在进行更新的信息库之上。请赶快利用这些丰富的系统功能。 SAP公司是全世界处于领先地位的客户/服务器集成商务软件供应商。本说明书概述了SAP 供应链(供产销存运)管理系统,描述了系统可以提供给您的许多解决方案的某些部分。由于其卓越的功能和灵活性,SAP 自身一直就被定位并发展为客户/服务器集成商务软件方面的行业标准。 SAP 产品的优势之一在于其模块化结构。这种结构建立在各种控制和协同商务应用程序运行的基本元件而组成的技术框架之上。这些基本元件既可以独立自行应用,也可以结合起来应用。 SAP通过引入应用链接功能(ALE)驾驭了这种技术挑战。ALE使多重系统环境下进行业务流程成为可能。因此,SAP可以处理大量客户的实际需求而导入的各种分销模式。ALE确保了各个具体应用软件的集成性。这些应用软件是运行在不同系统环境下的。 集成化的即购即用系统保证了所有系统功能的一致性。

顺丰速运(快递)内部资源分析

顺丰公司内部资源分析 (一)公司资源分析 顺丰速运(集团)有限公司于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。 自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在大中华地区(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。 长期以来,顺丰不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。

1. 顺丰速运的网点覆盖

2008年在澳门特别行政区设立营业网点,覆盖了澳门的全部区域。 顺丰在新加坡 2010年顺丰在新加坡设立营业网点,覆盖了新加坡(除裕廊岛、乌敏岛外)的全部区域。 顺丰在韩国 2011年顺丰在韩国设立营业网点,覆盖了韩国全 境。 顺丰在马来西亚 2011年顺丰在马来西亚设立营业网点,覆盖了马 来西亚全境。 顺丰在日本 2011年顺丰在日本设立营业网点,覆盖了日本全

2. 运输资源 一年365天,一天24小时,从黑龙江到深圳,从上海到新疆,连接这些网点的是收派员的电动车、经过改装的金杯汽车和波音757飞机。顺丰旗下资产还包括1200余条各类陆运干线和6000多辆自营车辆。 此外,顺丰还是国内第一家(也是目前唯一一家)使用全货运专机的民营速递企业。2008年,顺丰合资成立了顺丰航空公司,拥有15架专机(包括2架自有货机),日执行30个航段,全网设有45个航空组,签约多家航空公司400余条航线,每日800个以上的常用航班。包机和机腹舱是顺丰集团主要的航空运输手段。除了自购的全货机,顺丰另租用东海和扬子江快运共13架全货运飞机和530多个客机航班的机腹舱。08年顺丰集团航空快件运输量万吨,同比2007年增长%。其中包机载量万

物流与供应链报告

湖北汽车工业学院 课程报告 供应链物流管理 —仓储管理 班级: T1153-1 姓名:李娟 学号:20110530130 指导老师:洪宪培 2013-2014 第一学期

摘要: 在大二下学期,我们有为期一周的社会实践;其中有去十堰当地连锁的寿康永乐仓库(也称物流基地)参观。作为本地的连锁超市,寿康发展和管理得相当成功;对于这次的参观和讲解,我的感触颇多,也有一些自己的见解和想法。 仓储包含物流运作的许多不同方面。由于仓库的类型存在差异,仓储也不像订单管理、库存和运输等知识一样,只需做简单的分类。以前,仓库只是存储货物的地方;但在当代物流系统里,仓库是对商品进行整合以供不同顾客的需求。从财务的角度看,库存属于固定资金,库存越多,该部分资金的所可能产生利润就越小;理论上说,仓储的作用是使产品的库存降到最低。我所讨论的仓储内容涉及到仓库种类,包括配送中心、集并中转站和分拨仓库。 关键词:决策选址网络设计 管理信息系统未来仓储 1.仓库决策 由于仓库是处理和存储物料的地方,因此在决定仓库大小、类型和形状时,必须仔细考虑它是否能满足这两项基本内容;仓库的性质决定将来仓库可达到的作业效率。 2.仓库的选址

选址的首要工作是先确定仓库的大体位置,然后确定具体位置。对于寿康而言,其超市遍布十堰城区及周边县市开设直营连锁超市180余家,选用一个理想的仓库地址,可以提高物流配送经济效应和配送的及时性。要选择短期仓库的大体位置,必须保证从服务、经济和战略角度看,在这一开阔区域内建立仓库是合理的。选址和零售店的数量决定仓库的位置。 一旦选定了仓库的大致地区,然后就必须确定具体的建造地点。在社区中,仓库选址的地点通常是商业开发区和偏远郊区。如:寿康仓库则选择在郊区,选在郊区成本比较低、交通便利,而且郊区场地开阔,可以避免拥堵,同时可以停靠很多的送货车。决定选址的因素有服务可得性和成本,其中土地成本是重要的因素。仓库选址应该在一个比较大的工业区内。许多城市中,仓库都位于工业仓房之间或者轻工业和重工业地带之间。大多数仓库都在普通商业财产的限制下合法运作。 除土地获取成本以外,建设成本和运营费用都需要评估,如:交通便利、有效的通信网络、税收和保险费率。在确定选址之前必须考虑其他要求。例如,选址周围必须有大量的扩展空间;必须提供必需的公共设施;土地必须能支撑建筑结构;必须有足够高度,利于安装合理的排水装置。根据建筑不同,还需要根据情况考虑其他一些必要问题。由于存在这些问题,只有对所有问题进行充分的分析之后,才能最终确定仓库选址。 3.仓库网络

供应商信息管理系统

山东理工大学计算机学院实训报告《计算机软件开发实践》 班级软件1401 姓名马忠森 学号14110572019 指导教师卓云亮

二○一五年十二月三十日

实训任务书及成绩评定 课题名称供应商信息管理系统 Ⅰ、目的目的和要求: 1.1 设计目的 随着市场竞争日益激烈,实现整个产业链内信息的畅通,是提高企业竞争力的关键。供应商的参与和意见可以改进设计,降低制造成本,并且加快供应商管理的效率。保证企业产品质量,降低成本,提高企业盈利能力。优化采购流程,提高采购运作效率提高企业快速响应能力。以供应商为中心,通过对供应商的全过程评估管理,为企业建立合格供应商库,并且自动关联合作单位基本信息、历史合作情况、履约情况、评估等信息,通过不断的积累和更新,实现企业与供应商之间的合作关系,从单次合作关系升级到战略合作联盟关系,降低企业项目运作风险。 达到供应商的可控、可管、可查的目的。提高采购流程的项目运转能力,促使供应商不在“优柔寡断”转变为“干净利落”。搭建供应商协同平台,为供应商质量问题改进交互及跟踪提供平台支撑。 1.2 设计题目要求 1.2.1 设计要求

使用面向对象思想设计系统功能 使用文件存储数据 使用fstream、ifstream、ofstream访问文件数据库 1.2.2 功能要求 该系统为进销存系统之供应商信息管理模块 供应商信息管理模块包括:供应商列表、新增供应商、修改供应商、删除供应商使用面向对象思想设计系统功能

1.3 系统的具体需求 (1)供应商列表窗体: 显示如下数据列:供应商编号、名称、全称、负责人、电话、公司地址,邮编 提示用户选择三个功能:新增、修改、删除 实现从磁盘文件读取数据的功能 (2)新增供应商窗体 自行设计界面,包含两个功能:保存、返回 属性:供应商编号、简称、全称、负责人、电话、传真、公司地址、邮编 实现新增数据到磁盘文件的功能 (3)修改供应商: 包含如下功能:搜索、保存、返回 先根据供应商编号或者供应商名称搜索出该供应商的信息,如果存在则可修改如果数据不存在则提示用户“该供应商不存在或者已经被删除” 实现数据保存到磁盘文件的功能 Ⅱ、设计进度及完成情况

现代物流与供应链管理分析

现代物流与供应链管理分析 现代物流与供应链管理分析 一、从“推”到“拉”到电子化,供应链管理稳步向前发展 供应链的发展大致经历了三个过程:企业内部供应链、产业供应链或动态联盟供应链、全球网络供应链。企业内部供应链在40多年 前的1960年至1975年是典型“推式”时代,从原材料到成品、直 至客户一端。从1975年到1990年企业开始集成自身内部的资源, 企业的运营规则也从推式转变为以客户需求为原动力的“拉式”.进 入90年代,工业化的普及使生产率和产品质量不再成为竞争的绝对 优势;供应链管理逐渐受到重视,它跨越了企业的围墙,建立的是一 种跨企业的协作,以追求和分享市场机会。因此供应链联管理覆盖 了从供应商到客户的全部过程,包括外购、制造分销、库存管理、 运输、仓储、客户服务等。这种广义供应链管理拆除了企业的围墙,将各个企业独立的信息化孤岛连接在一起,建立起一种跨企业的协作,以此来追求和分享市场机会,通过Internet、电子商务把过去 分离的业务过程集成起来,覆盖了从供应商到客户的全部过程,包 括原材料供应商、外协加工和组装、生产制造、销售分销与运输、 批发商、零售商、仓储和客户服务等,实现了从生产领域到流通领 域一步到位的全业务过程。Internet、交互式Web应用以及电子商 务的出现,将彻底改变我们的商业方式,也将改变现有供应链的结构,传统意义的经销商将消失,其功能将被全球网络电子商务时代 所取代。传统多层的供应链将转变为基于Internet的开放式的全球 网络供应链。 二、现代物流 传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储,而现代物流提出了物流系统化或叫总体物流、综合物流管理的概念,并付 诸实施。具体地说,使物流向两头延伸并加进了新的内涵,使社会 物流与企业物流有机结合在一起,从采购物流开始,经过生产物流,

顺丰优选案例分析

顺丰优选

目录 一、基本情况 (3) 二、商业模式 (3) (一)战略目标 (3) (二)目标用户 (3) (三)产品和服务 (4) (四)盈利模式 (4) (五)核心能力 (5) 三、经营模式 (5) (一)主导思想明确 (5) (二)资源整合 (5) (三)物流配送 (5) (四)质量安全 (6) 四、技术模式 (6) (一)后台仓储管理系统 (6) (二)质量管控体系 (6) (三)先进的呼叫中心 (6) (四)“吧枪”管理工具 (6) 五、管理模式 (7) (一)公司管理 (7) (二)企业文化 (7) (三)供应链管理 (7) (四)物流管理 (7) (五)客户管理 (7) 六、资本模式 (8) 七、结论与建议 (8) (一)问题 (8) (二)机遇 (9)

一、基本情况 顺丰优选是由顺丰速运集团倾力打造,以全球优质安全美食为主的网购商城。网站于2012年5月31日正式上线,目前网站商品数量超过一万余种,其中70%均为进口食品,采自全球60多个国家和地区。全面覆盖生鲜食品、母婴食品、酒水饮料、营养保健、休闲食品、饼干点心、粮油副食、冲调茶饮及美食用品等品类,网站将致力于成为用户购买优质、安全美食及分享美食文化的首选平台。 图1 顺丰优选网站首页 二、商业模式 (一)战略目标 顺丰优选是一个食品类的B2C网站,它的定位是“全球美食优选网购商城”。人们足不出户,就可以在它的网站买到更高质量的新鲜食品,农业食品在市场上流通速率加快,更好的服务大众。 (二)目标用户 顺丰优选做的是中高端产品,它产品种类的70%均为进口食品,采自全球60

多个国家和地区。它更注重食品的品质,追求绿色环保。所以它的顾客群体多为追求生活品质,有一定的经济能力的人,大多为商务企业人士。 (三)产品和服务 1.产品种类繁多 拥有全国超过60多个国家的美食产品,全面覆盖生鲜食品、母婴食品、酒水饮料、营养保健、休闲食品、饼干点心、粮油副食、冲调茶饮及美食用品等品类。 2.特色产品和服务 顺丰优选的核心业务是生鲜食品、母婴食品和酒水饮料。生鲜是顺丰优选的强势品类,是增加客户黏度的;母婴则能够提升用户群体;酒类产品毛利率大,可以弥补其他方面的资本损耗。 3.仓储和物流 利用顺丰大网的优势,它可以提供安全、优质的专业快递物流服务。发挥航空直达优势,用极快的物流缩短链条,满足客户需求,加强客户体验。 4.支付和配送 客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务;灵活的支付结算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付,现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。 (四)盈利模式 顺丰优选的利润可以分为供应链上游毛利和供应链下游毛利。它在世界各地分布买手,采取产地直采的方式专注原产地采购,国内外直采正品,减短了供应链,降低了产品成本,在一定程度上节省了大量的开支,同时保障了产品质量,吸引了更多的客户流量。供应链下游是来顺丰优选购物的消费者,顺丰优选利用商品差价会赚取一定的毛利。

物流与供应链管理知识点整理

阅读指南:(由于涉及排版问题,如需打印请删除该部分) 1、你不努力一把,都不知道什么是绝望。 2、个别知识点做了简化,一方面确实需要简化,一方面不知道要怎么考。 3、涉及计算的知识点还请仔细阅读课本复习例题。 4、知识点如有遗漏,或知识点内容仍不全面,或内容有误,请及时反馈给我修正和补充。第一章 1、(名词)物流管理:物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制,以满足顾客要求。 2、(名词)供应链管理:供应链管理是传统企业各部门之间,特定企业不同部门之间,供应链上各企业之间的传统的、具有战略意义的协调活动,其目的是改善个别企业,以及整个供应链各环节长期的经营绩效。 营销主要负责市场调查、促销、销售队伍管理和产品组合,创造产品的“占有”价值。 生产/运作则关注产品或服务的生产,创造产品的形态价值,主要职责包括质量控制、生产计划和调度、工位设计、产能计划、维修保养作业要求和标准。 物流关注的是那些赋予产品或服务时间和空间价值的活动。 边缘活动是由于人为地将企业活动分割给若干独立的职能部门负责,要实现部门间协调,需要建立促进部门间合作的机制和鼓励措施 第二章 5、(简答)物流战略的目标: ①降低成本:战略实施的目标是将与运输和存储相关的可变成本降到最低。 ②减少资本:战略实施的目标是使物流系统的投资最小化。 ③改进服务:战略一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水平。 6、(简答)物流规划主要解决的问题(物流决策三角形): ①库存决策战略:库存水平、库存分布、控制方法 ②设施选址战略:设施的数量、规模和位置,指定各存储点的供货点,将需求分派给各存储点或供货点,自营仓储/公共仓储

服装供应链管理的信息化

服装供应链管理的信息化 服装企业特有的面料品种、款式、规格的繁杂以及销售环节和销售渠道的多样化使服装企业供应链管理的难度和复杂性较高,另外随着服装企业业务的发展、企业规模的不断壮大,企业在内部控制、库存管理、存货周转、采购和销售流程的监控以及财务和业务信息反馈方面存在着越来越多难以解决的问题,因此体现出来内控低效、内耗严重、信息缓慢、管理失调,造成存货大量浪费和积压等等问题,企业每年在这些方面的损失巨大,又无法提前得到信息警报,正是在这种困难和矛盾状态下,企业决定先从供应链环节入手,即先实现采购、库存、销售的信息化管理,同时将业务和财务达到紧密集成,在此基础上再分阶段、有步骤地在整个服装企业范围内全面实施ERP系统,达到集成、统一的企业信息化管理。 信息化目标

通过对行业现状、企业管理水平和企业信息化的充分研究和分析,创数公司认为服装要想在快速发展的环境中获取竞争优势,在企业信息化方面要实现四个关键目标: 建立全国服装行业领先的业务运作模式,提高运行效率; 实现全企业有效的信息管理,帮助企业不断扩展新的市场; 借助信息系统智能分析、报表和灵活的查询能力,改善企业的决策支持; 满足行业不断发展变化的需求,提供迅速而持续的改善能力。 这是一个宏观的信息战略目标,希望能依托先进的计算机技术与通信技术,在一到二年时间内,逐步建立起一个覆盖全国的计算机网络系统,与此同时,进一步规划服装企业总体应用需求,优化业务流程,规范管理环节,建立沟通服装上下、内外联系的集物流、信

息流、资金流于一体的电子智能化管理系统,最终提高服装的管理水平和企业形象,增强企业经济效益及国内外市场的综合竞争能力。 针对供应链管理的各环节,创数公司制定了更细化的ERP实施目标,比如: 1、严密内部控制,减少不规范事务发生; 2、加强库存管理,减少库存管理损失和库存积压;

物流供应链案例分析报告

本科生考查课程报告科目:物流与供应链管理案例分析 姓名:刘小娟学号: 学院:管理学院专业:物流管理 年级:2011班级:1班 成绩: 考试日期:20年月日午时至时 《物流与供应链管理案例分析》课程报告 评分标准

1,本标准适用于案例作业提交的最终文档; 2,评分对象分别为“写作态度、案例选择、问题分析、逻辑表达和排版规范” 五项; 3,报告文档排版参照重庆交通大学毕业设计规范格式。 苏宁易购供应链管理 一、公司简介 苏宁易购,是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。未来三年,苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持,继续保持快速的发展步伐;到2020年,苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于江苏省南京市。 2005年苏宁网上商城一期面世,销售区域仅限南京。 2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。 2007年,苏宁网上商城三期上线,销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。 2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购,8月18日新版网站进入试运营阶段,2010年2月1日正式对外发布上线。2010年9月26日又进行重新改版,赢得了广大网民的一致好评。 苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级,此次改版整合了全球顶级的资源优势,并携手IBM联手打造新一代的系统,建立了一个集购买、学习、交流于

一体的社区,全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站,旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台,并正式更名为苏宁易购。 二、物流供应链现状及问题分析 1.供应链的构成 苏宁与多个厂商建立了供应合作关系,苏宁易购拥有覆盖全国的1700多家连锁店、90个配送中心、2000多个呼叫中心坐席、3000多个售后服务网点,形成了立体的实体服务体系,为苏宁易购的线上销售提供了强有力的后盾。此外苏宁易购产品可以到苏宁的门店自提,运费和安装费免费,更大地满足了客户的需求,同时树立了一个优秀的品牌定位,相比其他网上商城,苏宁易购的直营产品更有质量保证,因为实体店上的口碑转换成了苏宁易购稳定的无形资产。此外,苏宁易购依托目前全球领先的零售信息管理系统,已经实现了前后台整合,并不断与IBM、思科、百度等技术开发、网络推广企业等进行深度合作,根据技术发展和网民需求变化,持续进行技术和营销创新,让其产品销售与品牌同步得到提升。同时,苏宁易购已经获得了与外资商业巨头以及中国的零售巨头国美等同台竞技的融资平台,同时也可以通过兼并方式,相对节约成本的方式实现自身的快速扩张。 2.苏宁易购商家入驻 在苏宁易购上,除了有由苏宁直营的产品,同时也入驻了许多其他的店家。即由苏宁易购向合作者提供服务供应链,通过平台资源的开放,将供应链环节进行优化,为上游供应商、中游销售企业、下游消费者提供全面、专业的供应链服务,平台也将依托强大的电子技术、网络环境打造一个全面开放、全新服务的开放平台。在苏宁易购购物有以下优点:正品销售、统一发票;苏宁物流、百城半日达;服务一站式,7*24小时快速响应。 3.问题分析 1)对比淘宝天猫京东等网上商城,我们可以发现在苏宁易购上的产品过于单一,电子产品像3C及家电类居多而其他的像服饰等则较少; 2)产品的价格偏高,甚至比实体店贵; 3)物流配送协同较差,在苏宁易购四月大促中,有用户反映经常有十几天的订单周期; 4)此外用户体验很差,消费者对苏宁易购网站的实际使用体验并不乐观。中国电子商务研究中心一份消费者对B2C企业的投诉数据显示,用户对苏宁易购的投诉集中在网站系统问题,占比高达67%。这非常鲜明地反映了苏宁易购在线上用户体验方面的弱势; 5)技术体系急需升级:其技术体系是基于传统业务的,不适合电子商务的发展需求,在订单响应速度、信息安全、订单差错率等关键指标上需要提高;

物流及供应链分析报告——采购总监

物流及供应链分析报告 (采购总监——CRO) 经过两天的ERP沙盘模拟实训的学习,让我明白了一个公司的基本运营模式,对ERP有了一个清晰的、深入的了解,也感受到了公司与公司之间强烈的竞争以及合作气氛。经过我们组的齐心合作,最后我们组结束了一个为期五年的沙盘模拟经营。这是我们共同努力的成果,也让我们体会到了团结的力量和规划的重要性。 ERP沙盘模拟经营给我们提供了一个很好的平台,让我们从书面知识转移到实际操作,让我们切身感受商场中的“战争”。作为一名学生,我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识,只是纸上谈兵,没有实际上的操作,即使我们学得再好,但真正工作起来,我们仍然会遇到很多意想不到的问题,在模拟企业运营中,我们从迷途的摸索到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。现在作为采购总监就ERP沙盘模拟经营结果作一下总结。 首先,作为采购总监,主要负责原材料及其生产设备的采购,包括采购什么材料,采购多少,什么时候进行采购。在接到生产总监的生产计划之后要及时的计算好所需的所有原材料。采购的整个计算过程是相当复杂的,因为P1,P2,P3,P4所需的原材料不同,采购提前期也不同,必须把这些都记牢了,不然就会延误生产,进而延误交货,如果延误交货就得扣除相应的违约金,这样权益就会降低,我们整个团队就会受到损害。PI的原材料为R1,P2的原材料为R1+R2,P3的原材料为2R2+R3,P4的原材料为R2+R3+2R4。根据原材料的采购原则,R1和R2购买之后一个期到货,R3和R4是购买之后两个期到货,这为P3,P4的原材料采购带来困难。确定什么时候应该购买什么材料;还要和财务主管进行沟通财务状况,决定一次购买多少,多买少买对于生产都有影响。 其次,作为采购总监,主要任务就是主持采购全面工作,统筹策划和确定采购内容,减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应,确保各项采购任务完成,还要调查研究公司各部门商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况,确保供需心中有数,以免在运行过程中出现原材料短缺的情况,然而引起生产的中断,或者是高价购买或者是不能交货而赔偿巨额违约金,给企业带来巨大损失。与此同时,作为采购人员,必须尽量保持库存为零,从而减少现金占用量和保管费用。在下一季度变更新的生产设备或者生产确定数量的产品,但因为资金的不到位或者订单的交付,需要临时改变决策,这时采购原材料的个数也必须随着设备的变更和订单的交付而随时保持变动,在计算过程中,必须保持高度的清醒,认真计算,使得在资金紧张上的情况下,不产生库存积压。 接下来,是我作为采购总监对企业关于采购环节经营工作的分析: 1.采购需求及计划制定。例如:在第二年的订单预测及生产预测中,我们可以生产10个 P1,3个P2,于是在第二年的整个订单中,基于原有的原材料基础,我们在第二年第一季度订购了六个R1,四个R2,在第二年第二季采购入库;第二年第四季度,通过预算我们订购了六个R1,四个R2,并于第三年第一季度采购入库。在完成订单交货的基础上我们增大了库存量。 2.采购订货及时率。从起始年开始,我们每年的采购订货都是经过及时准确的计算之后 进行订货,并合理规划自己的库存原材料,保证在完成订单的基础上进行不间断地生产经营,并且在其他公司需要购买原材料时能在保证自己公司经营的情况下提供给其他公司。从六年的总体角度来看,采购订货及时率是成功的。

供应链管理信息系统

供应链管理信息系统 第一节供应链 一、供应链 供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业带来收益。 供应链上各企业之间的关系与生物学中的食物链类似。在“草一兔子一狼一狮子”这样一个简单的食物链中(为便于论述,假设在这一自然环境中只生存这四种生物),如果我们把兔子全部杀掉,那么草就会疯长起来,狼也会因兔子的灭绝而饿死,连最厉害的狮子也会因为狼的死亡而慢慢饿死。可见,食物链中的每一种生物之间是相互依存的,破坏食物链中的任何一种生物,势必导致这条食物链失去平衡,最终破坏人类赖以生存的生态环境。 同样道理,在供应链“企业A—企业B一企业C”中,企业A是企业B 的原材料供应商,企业C是企业B的产品销售商。如果企业B忽视了供应链中各要素的相互依存关系,而过分注重自身的内部发展,生产产品的能力不断提高,但如果企业A不能及时向他提供生产原材料,或者企业C的销售能力跟不上企业B产品生产能力的发展,那么我们可以得出这样的结论:企业B生产力的发展不适应这条供应链的整体效率。 二、分类 1、根据范围不同分类 内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。 外部供应链是指企业外部的,与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供

顺丰速递物流信息系统分析

课程名称: 物流信息系统设计 题目: 顺丰速递物流信息系统分析

目录 摘要 (3) 1引言 4 1.1问题的提出 4 1.2国内外研究的现状错误!未定义书签。 1.3顺丰速运的发展战略 (9) 1.3任务与分析错误!未定义书签。2系统分析错误!未定义书签。0 2.1顺丰速运的生命周期分....................错误!未定义书签。 2.2 业务流程分析 (9) 2.3 数据流程分析错误!未定义书签。 2.4 数据字典错误!未定义书签。 3系统设计 (17) 3.1总体结构设计................................................................................................................... 3.2代码设计.. (21) 3.3数据库设计 (22) 3.4输入输出设计 (25) 结论错误!未定义书签。致谢错误!未定义书签。 参考文献…………………………………………………………………………………………………错误!未定义书签。

摘要 本课程设计主要对顺丰速递物流信息系统的整体信息管理进行系统的分析,并针对其存在的缺点和需求为其设计一个完整的信息系统,系统的开发更系统化的将速递物流信息系统的整体分割成了几个部分,其中包括订单获取管理、运输管理、财务管理、仓库管理、货物发配管理等几个组成部分,同时,整个系统界面友好,操作简单,功能齐全,能根据输入的命令自动执行,运行安全可靠。帮助管理者对速递物流信息系统的整体情况进行系统化的管理运营,而且也给操作和处理人员便捷迅速的处理业务提供了有力的途径。 关键词:管理信息系统系统分析系统设计

管理信息系统在供应链管理中的应用

管理信息系统在供应链管理中的应用 摘要:随着专业分工和全球化贸易程度的加深,一体化概念的供应链管理快速发展,优势日益显著。在这样一个整体环境下,供应链信息系统的先进性影响着供应链的战略决策。本文结合供应链管理的特征,阐述管理信息系统在供应链中的主要目标及有效运行原则和特征。 参考文献:《基于供应链管理流程的信息系统结构和功能分析》 作者:夏文江,张陆;重庆工学院 Evens以为:“供应链是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终客户连成一个整体的结构模式。”供应链中的合作与协调的理念,反映了企业组织的依赖性和彼此的密切关系。供应链的这种网络组织构成是由分布在不同环节的供应商、生产企业、用户等企业实体组成的企业网络,资金流、物流、信息流运行在这些实体之间,将这些实体联系在一起。20世纪80年代后期,由于全球经济的快速发展和企业结构的变化加剧,单个企业依靠自己的资金面对竞争已势单力薄,赶不上市场的变化。为了解决企业生存和发展问题,企业的管理从单一管理模式扩展到联盟的管理模式,即供应链管理模式。 在应用供应链管理模式中,管理者发现并意识到通过信息的有效利用可以减少对库存及其他方面资源的需求。通过对需求和供应等信息的规划,可以减少相应的不确定性,从而减少库存,减少成本,这都促进了管理信息系统在供应链管理模式中的应用。 供应链信息系统管理覆盖了从供应商道客户的全部过程,涉及四个主要领域:供应、生产计划、物流、需求。如何有效地实现企业供应链信息系统的运行机制,必须以同步化生产计划为指导,以各种信息技术为支持,围绕供应、生产计划、物流、满足需求来实现的,从而实现供应链管理提高用户服务水平和降低交易成本的目标。具体包括: ⑴战略合作伙伴的关系: ⑵供应链的技术管理 ⑶基于供应链的产品设计与制造管理、生产计划; ⑷客户关系与客户服务管理以及企业内部与企业直接按的物料供应与订单; ⑸交通信息管理; ⑹供应链的统计。 供应链信息系统有效运需遵守其原则,也有一定的特征。最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上,而现在的供应链管理则把链上的各个企业视为一个不可分割的整体,各个节点企业分担供应、生产、分销中的一个职域,突出其核心业务与核心能力,从而改善整条供应链的效率与整体竞争优势。一般的供应链管理有以下几点基

顺丰速运的供应链分析

顺丰速运的供应链分析 一、企业背景介绍: (1)中国快递行业竞争状况 在中国整个快递行业中,目前有四股力量在争夺这个市场。首先是国有性质的快递企业,其中最典型的代表便是邮政快递——EMS。其次是国际速递巨头。全球速递业四大巨头——中外运敦豪(DHL)、联邦快递(FEDEX)、联合包裹(UPS)及荷兰天地快运(TNT)均已进入中国。第三股力量来自于大中型民营企业。中国的一些民营快递公司经过近十年的发展,已逐渐壮大。第四股力量便是数量最多也是最为混乱的小型快递企业。 (2)顺丰速运公司简介 顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。 自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在大中华地区(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。 二、顺丰的定位 1价格差异 顺丰快递的拖运价格为其他民营快递企业的两倍,EMS的一半,EMS作为一家国企单位拥有其全面的快递网络以及政府的支持,其价格可以理解,但是在竞争市场下,顺丰的价格定位却为其他公司的两倍。 在国内除了顺丰以外的快递行业都是微利行业,不论速度,安全性还是服务态度上都比顺丰差很多。顺丰是国内第一家(也是目前唯一一家)使用全货运专机的民营速递企业。顺丰基本大部分地区都能做隔天到,远的三天也到了,但其他快递只有周边能做隔天到,中等距离三四天,远的要五六天,而且延迟个几天是很正常的事情,碰上爆仓本来隔天到的都有可能四五天才到,而顺丰是任何时候都能保障稳定的送达时间的。 所以,顺丰在定位上为中上层次的快递,高于同行的价格等于高质量的快递服务。 2市场定位 顺丰已经形成一定的品牌优势,顺丰已经形成一定的品牌优势,它定位在中高端客户,大多数人都会觉得快递寄顺丰既快又安全,客户中大多数人都会觉得快递寄顺丰既快又安全,在快递中高档物品的选择中会选择顺丰。在快递中高档物品的选择中会选择顺丰。顺丰有着自己崇高的企业愿景,即“成就客户,推动经济,发展民族速递业”,“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”。 三、顺丰速运业务分析 一优势 1、各部门责任明确,分工合理,工作效率高。A部门的全程跟踪、B部门的回执数据反馈以及C部门及时对客户的信息沟通,这方面能够说明顺风速递充分体现了以客户为中心,实现资源优化配置,提供优质及个性化服务,及时与客户保持联系,让客户更满意,持续发展业务。 2、良好的航空运力顺丰是目前国内第一家也是唯一一家成立航空公司,采用全货机运输的速运公司 3、先进的分拨中心、中转场顺丰目前在深圳、上海、北京三大重点经济区域分别建立了分拨中心,是顺丰速递服务网络中核心运转枢纽。分拨中心应用了大批的先进设备,配备了自动或半自动分拣系统,快件分拣的时效性和准确性在国内行业中居于领先水平。

物流供应链分析报告

物流供应链分析报告2020年7月

引言:物流体系与市值结构 货物在时间和空间上的错配分别派生出仓储和运输需求,物流供给则呈现垄断(基础设施) 和竞争(运输服务)二元特征。人口分布、经济结构、地理特征和政策约束是影响行业发 展的四个关键变量。分析市值结构,我们发现海外物流业头部化态势显著,快递是最好的 子赛道;而中国物流业经历了一轮快速的资本化,物流已是交运第一大子行业。 交通运输与物流体系 物流源于货物在空间和时间上的错配,分别派生出仓储需求和运输需求,即物流需求属于 间接需求而非直接需求。基础设施和运输工具共同生成物流供给,带来自然垄断和市场竞 争的二元结构。我们将物流业划分为操作层、产品层、产品集成商、合同物流和供应链服 务五层,标准化程度依次下降。 (1)交通运输体系 我们根据运输需求(客运/货运)、运输方式(航空/铁路/公路/水路)和运输功能(承运人/ 代理人/基础设施)将交通运输行业划分为十二个象限。A 股研究团队通常根据运输方式分 工,便于产业链跟踪。但即使相同运输方式,承运人、代理人和基础设施的投资逻辑差异 显著;而相同运输功能企业,其投资逻辑却有类似之处。 物流业可视为交通运输图谱中的货运部分。根据《物流术语:2007》,物流是物品从供应 地向接收地的实体流动过程,包括运输、储存、装卸等功能。我们根据业态复杂度,将物 流业划分为五个层级:操作层、产品层、产品集成、合同物流和供应链服务。自下而上, 物流业态标准化程度依次下降,定制化程度依次提升。客户关系方面,我们划分为对外直 销、对外经销(代理人)和对内自营。 图表1: 交通运输行业图谱 图表2: 物流业态层级结构 运输方式 供应链 全程 供应链 空 铁 公 水 合同物流 综合物流 解决方案 直销 经销 承运 人 客 户 产品集成 代理 人 快递 多式联运 功 能 货运层 (物流) 设施 自营 基础 仓储 装卸 分拨 干线 配送 产品层 基础设施 服务 运输 代理 人 客运层 (人流) 设施 基础 操作层 运 分 合 搬 存 资料来源:市场研究部 资料来源:中国仓储与配送协会、原色咨询、华泰证券 (2)需求派生性与供给两重性 物流需求源于货物在空间和时间上的错配,前者依赖于运输,后者依赖于仓储。因此,物 流需求是一种派生需求:以货物运输为例,意义在于实现目的地增值,而非运输过程本身。 货物运输和仓储作为全社会的成本项,带来生产的专业分工与规模经济,提升经济效率。 物流供给则具有“两重性”:运输工具(如车辆)是可移动的,基础设施(如公路)则是 固定的。基础设施高沉没成本、长生命周期、规模经济使其具备自然垄断特征;而运输工 具低进入门槛、短生命周期、低沉没成本等特征加剧市场竞争。基础设施的更新往往源于 技术进步,而运输工具更新往往源于自身损坏。因此,大部分国家对基础设施实行管制, 对运输工具实行自然竞争。实际上,上述结论不仅适用于物流(货运),也适用于客运。

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