投资者适当性管理制度

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投资者适当性管理制度

第一章总则

第一条为规范公司为投资者销售基金产品或提供服务中的行为,保证投资者适当性管理

的有效实施,维护投资者权益、提示投资风险,现根据《证券投资基金法》、《证券期货投资者适当性管理办法》(以下简称《办法》)、《证券投资基金销售管理办法》、《私募投资基金监督管理暂行办法》、《证券投资基金销售适用性指导意见》、《私募投资基金募集行为管理办法》、《基金募集机构投资者适当性管理实施指引(试行)》等法律、法规、规章、规范性文件及中国证券业协会或中国证券投资基金业协会发布的自律规则,特制定本管理制度。

第二条公司各部门、受公司委托为本公司募集的基金提供服务的机构及其工作人员,应在

基金推介、募集、销售或提供相关服务过程中遵守本管理制度,勤勉尽责、审慎履职,全面了解投资者情况、深入调查分析产品或者服务信息,科学有效评估、充分揭示风险,基于投资者的不同风险承受能力以及产品或者服务的不同风险等级,提出明确的适当性匹配意见,将适当的产品或服务销售或提供给适当的投资者。

第三条公司合规风控部门制定本管理制度,负责根据规定落实公司投资者适当性管理工

作,进行相关培训、组织开展自查,对本机构销售产品、提供服务的投资者适当性执行文件进行审核,并配合销售部门处理因投资者适当性问题产生的纠纷。

第四条投资者适当性工作由公司总经理统管,并协调风险控制部门、投资部门、销售部门完成各自相关工作。

第五条公司投资部门负责根据基金管理人、基金产品的投向、提供的基金服务的特点等分

析基金产品及服务的风险情况,提供分析结果配合公司其他部门和人员进行产品或服务的风险评级。

第六条公司的销售服务部门是落实投资者适当性管理工作的主要部门,负责全面了解投资

者信息并收集相关证明材料,根据相关规则及本管理制度对投资者进行分类、分级,根据投资者的风险承受能力推介、销售、提供匹配的产品或服务,对公司工作人员的销售行为进行管理和监督,并对受公司委托为本公司募集的基金提供服务的机构的适当性义务进行监督。

第七条公司的投资者适当性管理工作应当遵循以下原则:

1、投资者利益优先原则。当公司及公司委托的基金销售机构或人员的利益与投资者的利益发

生冲突时,优先保障投资者的合法利益;

2、客观性原则。对公司、基金产品或者服务和投资者的调查和评价,尽力做到客观准确,并作为基金销售人员向投资者推介合适基金产品或者服务的重要依据;

3、有效性原则。不断更新并切实落实本管理制度与管理方法,确保投资者适当性管理的有效执行;

4、差异性原则。对投资者进行分类管理,对普通投资者和专业投资者实施差别适当性管理,履行差别适当性义务。

第二章合格投资者及其分类

第八条本管理制度所称的合格投资者是指具备相应风险识别能力和风险承担能力,投资于单只私募基金的金额不低于人民币万元且符合下列相关标准的单位和个人:

1、净资产不低于人民币万元的单位;

2、金融资产不低于人民币万元或者最近三年个人年均收入不低于50万元的个人。

前款所称金融资产包括银行存款、股票、债券、基金份额、私募基金、银行理财产品、信托计划、保险产品、期货权益等。

第九条下列投资者视为合格投资者:

1、社会保障基金、企业年金等养老基金,慈善基金等社会公益基金;

2、依法设立并在基金业协会备案的投资计划;

3、投资于所管理私募基金的私募基金管理人及其从业人员;

4、中国证监会规定的其他投资者。

以合伙企业、契约等非法人形式,通过汇集多数投资者的资金直接或者间接投资于私募基金的,公司应当穿透核查最终投资者是否为合格投资者,并合并计算投资者人数。但是,符合本条第1、2、4项规定的投资者投资私募基金的,不再穿透核查最终投资者是否为合格投资者和合并计算投资者人数。

第十条公司应当通过本管理制度规定的方式将合格投资者区分确定为专业投资者或普通投资者。

第十一条符合下列条件之一的是专业投资者:

1、经有关金融监管部门批准设立的金融机构,包括证券公司、期货公司、基金管理公司及其

子公司、商业银行、保险公司、信托公司、财务公司等;经行业协会备案或者登记的证券公司子公司、期货公司子公司、私募基金管理人。

2、上述机构面向投资者发行的理财产品,包括但不限于证券公司资产管理产品、基金管理公

司及其子公司产品、期货公司资产管理产品、银行理财产品、保险产品、信托产品、经行业协会备案的私募基金。

3、社会保障基金、企业年金等养老基金,慈善基金等社会公益基金,合格境外机构投资者(QFII)、人民币合格境外机构投资者(RQFII)。

4、同时符合下列条件的法人或者其他组织:

(1)最近1年末净资产不低于人民币万元;

(2)最近1年末金融资产不低于人民币万元;

(3)具有2年以上证券、基金、期货、黄金、外汇等投资经历。

5、同时符合下列条件的自然人:

(1)金融资产不低于人民币万元,或者最近年个人年均收入不低于人民币万元;

(2)具有年以上证券、基金、期货、黄金、外汇等投资经历,或者具有年以上金融产品设计、投资、风险管理及相关工作经历,或者属于本条第1项规定的专业投资者的

高级管理人员、获得职业资格认证的从事金融相关业务的注册会计师和律师。

前款所称金融资产,是指银行存款、股票、债券、基金份额、资产管理计划、银行理财产品、信托计划、保险产品、期货及其他衍生产品等。

第十二条专业投资者之外的,符合法律、法规要求,可以从事基金交易活动的投资者为普通投资者。

公司将普通投资者按照风险承受能力由低到高分为C1(保守型,含风险承受能力最低类别)、C2(稳健型)、C3(平衡型)、C4(成长型)、C5(进取型)五种类型。

第十三条符合本管理制度第八条第(四)、(五)项规定的专业投资者,可以书面告知

公司选择成为普通投资者,公司应当对其履行相应的适当性义务。

第十四条公司将风险承受能力为C1级中符合下列情形之一的自然人,作为风险承受能力最低类别投资者:

1、不具有完全民事行为能力;

2、没有风险容忍度或者不愿承受任何投资损失;

3、法律、行政法规规定的其他情形。

第十五条符合下列条件之一的普通投资者可以申请转化成为专业投资者,但公司有权自主决定是否同意其转化:

1、最近年末净资产不低于人民币万元,最近年末金融资产不低于人民币万元,且具有年以上证券、基金、期货、黄金、外汇等投资经历的除

专业投资者外的法人或其他组织;

2、金融资产不低于人民币万元或者最近年个人年均收入不低于人民

币万元,且具有年以上证券、基金、期货、黄金、外汇等投资经历或

者年以上金融产品设计、投资、风险管理及相关工作经历的自然人投资者。

第十六条专业投资者转化为普通投资者的,要遵循以下程序:

1、符合转化条件的专业投资者,通过纸质或者电子文档形式告知公其转化为普通投资者的决定;

2、公司要在收到投资者转化决定个工作日内,对投资者的转化资格进行核查;

3、公司要在核查工作结束之日起个工作日内,以纸质或者电子文档形式,告知投资者核查结果。

第十七条普通投资者申请成为专业投资者应当以书面形式向公司提出申请并确认自主承担可能产生的风险和后果,提供相关证明材料。

公司应当通过追加了解信息、投资知识测试或者模拟交易等方式对投资者进行谨慎评估,确认其符合前条要求,说明对不同类别投资者履行适当性义务的差别,警示可能承担的投资风险,告知申请的审查结果及其理由。

第十八条普通投资者转化为专业投资者的,要遵循以下程序:

1、符合转化条件的普通投资者,要通过纸质或者电子文档形式向公司提出转化申请,同时还

要向公司做出了解相应风险并自愿承担相应不利后果的意思表示;

2、公司要在收到投资者转化申请之日起个工作日内,对投资者的转化资格进行核查;

3、对于符合转化条件的,公司要在个工作日内,通知投资者以纸质或者电子文档形式补充提交相关信息、参加投资知识或者模拟交易等测试;

4、公司要根据以上情况,结合投资者的风险承受能力、投资知识、投资经验、投资偏好等要

素,对申请者进行谨慎评估,并以纸质或者电子文档形式,告知投资者是否同意其转化的决定以及理由。

第三章投资者调查与分级

第十九条公司在向投资者销售基金产品、提供服务之前,应当全面调查了解投资者的信息,并遵循以下程序:

1、要执行对投资者的身份认证程序,核查投资者的投资资格,切实履行反洗钱等法律义务;

2、要根据投资者的主体不同,提供相应的投资者信息表;

3、要核查自然人投资者本人或者代表金融机构及其产品的工作人员身份,并要求其如实填写《投资者基本信息表》;

4、不同类型的投资者需向公司提供如下材料:

(1)自然人投资者应当提供有效身份证件。

(2)本管理制度第八条第一款所述机构作为投资者的,应当向公司提供营业执照、开展金融相关业务资格证明、机构负责人或者法定代表人信息、经办人身份信息等资料。

(3)本管理制度第八条第二款所述产品作为投资者的,应当向公司提供产品成立、备案证明文件等资料及参照金融机构要求提交该产品管理人的机构信息。

5、公司销售人员应当告知投资者对其所填和提供资料的真实性、有效性、完整性负责。

第二十条公司制备的《投资者基本信息表》中至少应当调查了解投资者以下信息:

1、自然人的姓名、出生日期、性别、国籍等信息、住址、职业、年龄、联系方式,法人或者其他组织的名称、注册地址、办公地址、性质、资质及经营范围等基本信息;

2、收入来源和数额、资产、债务等财务状况;

3、投资相关的学习、工作经历及投资经验;

4、投资期限、品种、期望收益等投资目标;

5、风险偏好及可承受的损失;

6、诚信记录;

7、实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人;

8、法律法规、自律规则规定的投资者准入要求相关信息;

9、其他必要信息。

第二十一条公司在为普通投资者开立账户之前,向普通投资者以纸质或者电子文档形式提供风险测评问卷,对其风险承受能力进行测试,并遵循以下程序:

1、公司要核查参加风险测评的投资者或机构经办人员的身份信息;

2、公司以及工作人员在测试过程中,不得有提示、暗示、诱导、误导等行为对测试人员进行干扰,影响测试结果;

3、风险测评问卷要在填写完毕后个工作日内,得出相应结果。

第二十二条公司销售部门及经办人员要对投资者身份信息进行核查,并在核查工作结束之日起个工作日内,将结果以及投资者类型告知投资者。

第二十三条公司负责基金销售的经办人员应当告知投资者,其根据本管理制度第十九条

规定所提供的信息发生重要变化,应及时以书面形式告知公司。

公司应当及时更新客户发生重大变化的信息,并重新评估其风险承受能力,必要时调整其风险承受能力等级。

公司经重新评估调整客户风险承受能力等级的,应当将风险承受能力评估结果交客户签署确认,并以书面方式记载留存。

第二十四条公司应当建立投资者评估数据库,为投资者建立信息档案,并对投资者风险

等级进行动态管理。充分使用已了解信息和已有评估结果,避免投资者信息重复采集,提高评估效率。

公司基金募集销售的部门为建立和动态管理投资者评估数据库的责任部门,合规风控部门为投资者评估数据库的监督管理部门。

第二十五条投资者评估数据库要包含但不限于以下内容:

1、投资者填写信息表及历次变动的内容;

2、普通投资者过往风险测评结果;

3、投资者风险承受能力及对应风险等级变动情况;

4、投资者历次申请转化为专业投资者或普通投资者情况及审核结果;

5、公司风险评估标准、程序等内容信息及调整、修改情况;

6、协会及基金募集机构认为必要的其它信息。

第二十六条投资者的风险承受能力评估结果有效期最长不得超过年,逾期需重新进行投资者风险评估。

第四章产品风险等级划分

第二十七条公司应当根据所销售产品或者所提供服务的风险特征和程度,将销售的产品或者提供的服务划分R1(低风险)、R2(中低风险)、R3(中风险)、R4(中高风险)、R5(高风险)5个风险等级。

第二十八条公司作为基金募集机构需要对基金产品或者服务完成风险等级划分,风险等级

划分可以委托第三方机构提供。

公司自行进行对基金产品或者服务风险等级划分的,应当至少由总经理、一名投资部门从业人员、一名销售部门从业人员共同组成风险等级评价小组,对某一产品或服务的风险等级进行评价。风险等级评价会议全程应有一名合规风控部门从业人员参与、对议事内容及程序的合规性进行监督。

委托第三方机构提供基金产品或者服务风险等级划分的,公司应当要求其提供基金产品或者服务风险等级划分方法及其说明。公司作为基金募集机构落实适当性的义务不因委托第三方而免除。

第二十九条划分基金产品或者服务风险等级要综合考虑以下因素:

1、基金管理人成立时间,治理结构,资本金规模,管理基金规模,投研团队稳定性,资产配

置能力、内部控制制度健全性及执行度,风险控制完备性,是否有风险准备金制度安排,从业人员合规性,股东、高级管理人员及基金经理的稳定性等;

2、基金产品或者服务的结构(母子基金、平行基金),投资方向、投资范围和投资比例,募

集方式及最低认缴金额,运作方式,存续期限,过往业绩及净值的历史波动程度,成立以来有无违规行为发生,基金估值政策、程序和定价模式,申购和赎回安排,杠杆运用情况等。涉及投资组合的产品或者服务,应当按照产品或者服务整体风险等级进行评估。

第三十条基金产品或者服务存在下列因素的,要审慎评估其风险等级:

1、基金产品或者服务合同存在特殊免责条款、结构性安排、投资标的具有衍生品性质等导致普通投资者难以理解的;

2、基金产品或者服务不存在公开交易市场,或因参与投资者少等因素导致难以在短期内以合理价格顺利变现的;

3、基金产品或者服务的投资标的流动性差、存在非标准资产投资导致不易估值的;

4、基金产品或者服务投资杠杆达到相关要求上限、投资单一标的集中度过高的;

5、基金管理人、实际控制人、高管人员涉嫌重大违法违规行为或正在接受监管部门或自律管理部门调查的;

6、影响投资者利益的其他重大事项;

7、中国证券投资基金业协会认定的高风险基金产品或者服务。

第三十一条公司可以通过定量和定性相结合的方法对基金产品或者服务进行风险分级。

公司可以根据基金产品或者服务风险因素与风险等级的相关性,确定各项评估因素的分值和权重,建立评估分值与基金产品风险等级的对应关系。

公司通过定量分析对基金产品进行风险分级时,可以运用贝塔系数、标准差、风险在险值等风险指标体系,划分基金的期限风险、流动性风险、波动性风险等。

第三十二条公司对基金产品或者服务的风险结果应当公开披露在基金产品或服务介绍、基金合同等文件中。

第五章投资者适当性匹配与管理

第三十三条公司根据普通投资者风险承受能力和基金产品或者服务的风险等级遵循以下

适当性匹配原则:

1、C1型(含最低风险承受能力类别)普通投资者可以购买R1级基金产品或者服务;

2、C2型普通投资者可以购买R2级及以下风险等级的基金产品或者服务;

3、C3型普通投资者可以购买R3级及以下风险等级的基金产品或者服务;

4、C4型普通投资者可以购买R4级及以下风险等级的基金产品或者服务;

5、C5型普通投资者可以购买所有风险等级的基金产品或者服务。

普通投资者超越其风险承受能力选择基金产品或服务的情况为风险不匹配。

专业投资者可以购买各风险级别的基金产品或服务。

第三十四条公司销售人员应当告知投资者,公司履行投资者适当性义务不能取代投资者

的投资判断,不会降低私募基金的固有风险,也不会影响客户依法承担相应的投资风险、履约责任以及费用。

第三十五条公司向投资者销售基金产品或者服务时,禁止出现以下行为:

1、向不符合准入要求的投资者销售基金产品或者服务;

2、向投资者就不确定的事项提供确定性的判断,或者告知投资者有可能使其误认为具有确定性的判断;

3、向普通投资者主动推介风险等级高于其风险承受能力的基金产品或者服务;

4、向普通投资者主动推介不符合其投资目标的基金产品或者服务;

5、向风险承受能力最低类别的普通投资者销售风险等级高于其风险承受能力的基金产品或者服务;

6、其他违背适当性要求,损害投资者合法权益的行为。

第三十六条最低风险承受能力类别的普通投资者不得购买高于其风险承受能力的基金产

品或者服务。

除因遗产继承等特殊原因产生的基金份额转让之外,普通投资者主动购买高于其风险承受能力基金产品或者服务的行为,不得突破相关准入资格的限制。

第三十七条公司销售人员在向普通投资者销售R5风险等级的基金产品或者服务时,应

向其完整揭示以下事项:

1、基金产品或者服务的详细信息、重点特性和风险;

2、基金产品或者服务的主要费用、费率及重要权利、信息披露内容、方式及频率

3、普通投资者可能承担的损失;

4、普通投资者投诉方式及纠纷解决安排。

第三十八条普通投资者主动要求购买与之风险承受能力不匹配的基金产品或者服务的,公司销售人员要遵循以下程序:

1、普通投资者主动向公司提出申请,明确表示要求购买具体的、高于其风险承受能力的基金产品或服务,并同时声明,公司及工作人员没有在基金销售过程中主动推介该基金产品或服务的信

息;

2、公司对普通投资者资格进行审核,确认其不属于风险承受能力最低类别投资者,也没有违反投资者准入性规定;

3、公司向普通投资者以纸质或电子文档的方式进行特别警示,告知其该产品或服务风险高于投资者承受能力;

4、普通投资者对该警示进行确认,表示已充分知晓该基金产品或者服务风险高于其承受能力,并明确做出愿意自行承担相应不利结果的意思表示;

5、公司履行特别警示义务后,普通投资者仍坚持购买该产品或者服务的,公司可以向其销售相关产品或者提供相关服务。

6、公司销售人员按照本条3、4项对投资者履行风险告知义务、并取得投资者确认的全部过程,需录音或录像。

第六章投资者适当性的保障与监督

第三十九条公司在选择基金募集机构时,为确保适当性的贯彻实施,要对基金募集机构

进行审慎调查,了解基金募集机构的内部控制情况、信息管理平台建设、账户管理制度、销售人员能力和持续营销能力,并可将调查结果作为选择基金募集机构的重要依据。

第四十条公司销售私募基金,应当向客户披露私募基金的招募说明书等信息披露文件、

公司与客户之间可能存在的利益冲突以及有助于客户理解相关投资并进行分析判断的其他信息。

公司向客户出具的私募基金材料不得含有虚假、误导性信息或存在重大遗漏,不得欺诈客户。

第四十一条公司销售私募基金,应当向客户充分揭示私募基金的信用风险、市场风险、

流动性风险等可能影响客户权益的主要风险特征。

公司应当制作风险揭示书,充分揭示上述风险的含义、特征、可能引起的后果。风险揭示书的内容应当具有针对性,表述应当清晰、明确、易懂。销售人员应当向客户讲解风险揭示书的内容,并将风险揭示书交客户签字确认。

公司应当明确告知客户,披露评估私募基金的风险特征与客户风险承受能力的匹配情况不构成对客户投资收益的担保。

第四十二条公司应当根据客户的风险承受能力等级、私募基金的投资期限、投资品种及风险等级,向客户销售适当的私募基金产品和服务。

第四十三条公司向客户销售的私募基金,应当符合以下要求:

1、投资期限和品种符合客户的投资目标;

2、风险等级符合客户的风险承受能力等级;

3、客户签署风险揭示书,确认已充分理解私募基金的风险。

第四十四条公司要加强对销售人员的日常管理,建立管理档案,对销售人员行为、诚信、奖惩等方面进行记录。

第四十五条公司及销售人员要对履行投资者适当性管理职责过程中获取的投资者信息、投资者风险承受能力评价结果等信息和资料严格保密,防止该等信息和资料泄露或被不当利用。

第七章其他管理措施

第四十六条公司每三个月对购买基金产品或者服务的普通投资者抽取 %进行回访;对持有高风险等级基金产品或者服务的普通投资者抽取 %进行回访;每半年对购买基金产品或者服务的专业投资者抽取 %进行回访。

回访内容包括以下信息:

1、受访人是否为投资者本人;

2、受访人是否已知晓基金产品或者服务的风险以及相关风险警示;

3、受访人是否已知晓自己的风险承受能力等级、购买的基金产品或者接受的服务的风险等级以及适当性匹配意见;

4、受访人是否知晓承担的费用以及可能产生的投资损失;

5、公司及工作人员是否存在本管理制度第三十五条规定的行为。

第四十七条公司应当安排向某一投资者销售基金产品或提供服务的经办人以外的工作人

员进行回访。回访人员在回访时发现异常情况的,应当进行持续跟踪并汇报部门负责人;公司对异常情况进行核查,存在风险隐患的及时排查,并定期整理总结,以完善投资者适当性制度。

第四十八条公司应当安排专人接待或接听投资者的投诉,准确记录投诉内容。公司应妥善处理因履行投资者适当性职责引起的投资者投诉,及时发现业务风险,完善内控制度。

第四十九条每半年开展一次投资者适当性管理自查。自查可以采取现场、非现场及暗访

相结合的方式进行,并形成自查报告留存备查。

自查内容包括但不限于投资者适当性管理制度建设及落实情况,人员考核及培训情况,投资者投诉处理情况,发现业务风险及时整改情况,以及其他需要报告的事项。

第五十条公司通过营业网点等现场方式执行普通投资者申请成为专业投资者,向普通投

资者销售高风险产品或者服务,调整投资者分类、基金产品或者服务分级以及适当性匹配意见,向普通投资者销售基金产品或者服务前对其进行风险提示的环节要录音或者录像;通过互联网等非现场方式执行的,信息管理平台要具备留痕功能,记录投资者确认信息。

第五十一条公司要安排专人妥善保存投资者适当性管理业务资料。投资者适当性管理制度、投资者信息资料、告知警示投资者资料、录音录像资料、自查报告等至少保存年。

第五十二条公司每年组织相关岗位工作人员参加一次培训,提高其履行投资者适当性工作职责所需的知识和技能。

第五十三条公司应当将相关岗位工作人员履行投资者适当性工作职责的情况纳入绩效考

核范围。

公司不得采取可能鼓励销售人员向客户销售不适当私募基金或提供不适当金融服务的考核、激励机制或措施。

第五十四条从业人员在工作中不遵守投资者适当性管理的规定和要求,造成潜在合规风险或给公司造成损失的,公司有权进行处分、追责或移送有关机关处理。

第八章附则

第五十五条本管理制度所称书面形式包括纸质或电子形式。

第五十六条本管理制度由总经办负责解释。

第五十七条本管理制度自发布之日起实施。

有限公司

年月日

面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山

文件收发传阅和管理制度

文件收发传阅和管理制度 马合中学 学校办公室负责学校对外行文和公文的收发处理工作,文件管理内容包括:第一,做好收文处理,包括:签收、登记、拟办、批办、传阅、承办等工作;第二,做好发文处理,包括:拟稿、核稿、签发、用印、分发等工作;第三,做好文书管理,包括:保管、提供借阅、整理、归档等工作。另外,还包括学校的各种会议记录、制度文本、重大活动材料等工作。为使我校行文和收文处理规范化,特制定本管理制定。 一、行文规定 (一)凡以我校名义上报或下发的文件(报告、请示、纪要、通知、函件等),由指定专人拟稿,经负责人、分管人员初审后,送校办公室核稿,经校办公室核稿后送主管领导签发。重要文件需由主管领导审核,校长签发。联合行文必须经校长同意,方可发出。 (二)经领导签发的文稿交校办公室统一登记、分类存档。由校办公室打印、校对、装订,上行文由校办公室发送并催办,平行文和下行文由拟稿处室分发。 二、收文处理 (一)所有发至我校的公文(含传真件公文和附有领导的批示或上级部门转我校处理的公文),由校办公室统一签收、登记,送校领导阅示或送有关处室办理。 (二)文件按阅件、办件进行分类。校办公室主任负责根据文件内容和规定的传阅范围,提出办文意见,送校领导批示或交有关负责人阅办。需要办理的公文,经请示校领导后办理,办公室根据文件内容、领导批示予以催办。 1、传阅的文件,交给有关人员签字传阅,传阅完毕,收回存档。 2、转发交办的文件,交经办人签收,如果找不到相关人员,可及时电话联系,如属重要文件,应定期收回,要按规定上报、清退。 3、各负责人办理的公文,应送主办部门,紧急文件先办后阅,办理与传阅同时进行。

保洁员管理规定完整版

保洁员管理规定完整版 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

保洁员管理制度 为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。 一、工作时间及要求: 1.保洁员工作时间: (1)外围保洁员每天工作时间为上午 04:00―09:00 下午14:00-17:00 (2)办公楼保洁员每天工作时间为上午 04:30―09:30 下午12:00-15:30 2.公司保洁员休息时间为每月休二天。休息时间根据实际情况进行自行安排,但必须同主管报告,不得擅自离岗,如有特殊情况需服从主管安排。 3.公司保洁员有事不得擅自离岗外出,应按公司规定事先申请,填写请假条,并安排好工作代理人。 4.公司保洁员上班期间要统一穿劳保服、佩戴口罩。 5.公司保洁员之间和睦相处,不吵架,不斤斤计较,全月工作态度勤恳,无投诉或不良反映。 6.保洁员要按需领用清洁工具,自觉爱惜,防止丢失,杜绝乱丢乱放。 二、保洁员岗位职责: 1.严格遵守公司各项规章制度。 2.文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3.爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4.遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5.妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 6.拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

7.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 8.认真完成上级领导临时交办的其他任务。 三、保洁员工作区域划分: (一)固定区域: 1.负责打扫公司大门空地、大门主干道至新高线路口,附公司大门两边树林停车场; 2.负责打扫公司大门外左侧主干道至东南厂大门止;东南厂大门空地;东南厂宿舍楼及澡堂、厕所;附清理职工食堂垃圾;医务室旁停车场; 3.负责生活区主干道至原东宇岗亭(合金仓库旁);医务室卫生;三炼钢办公楼垃圾;后门保卫科卫生;桥洞下人行道泥巴; 4.负责招待所,洋屿活动室、浴室、办公室,洋屿办公楼前面路面、办公楼厕所 5.负责吴钢生活区5、6、7、8、9、10栋宿舍楼厕所,走廊、台阶及其涵盖的路面、水沟、车棚。 6.负责1、2、3、4栋宿舍楼楼道、走廊、楼梯及周边涵盖路面、水沟、车棚。 7.负责吴钢行政办公楼1、2、5层厕所、办公桌椅等。 8.负责吴钢行政办公楼3、4层;技改项目组办公楼 9.负责办公大楼区内全部路面、水沟以及车库、办公楼垃圾清运,以及机关食堂产生垃圾;前门保卫科卫生; 10.负责糖厂公共厕所,所有垃圾;3栋1层公厕;办公区、医务室旁花草修剪及浇水; 11.负责糖厂生活区A、B、C、D、E栋宿舍楼楼道,楼梯及附属道路、空地,停车场 12.负责7栋宿舍楼楼道卫生;招待所日常卫生、床被铺洗;职工劳保服和保安衣服等清洗 (二)临时性工作 1.定期清洗公司门口的logo、鱼池及宣传栏 2.领导交代的其他工作 四、保洁员工作标准:

污水处理安全管理制度

污水处理安全管理制度 第一章安全生产守则 一、“安全生产,人人有责”。所有职工必须加强法制观念,认真执行党和国家有关安全生产、劳动保护的政策、法令、规定。严格遵守安全技术操作规程和各项安全生产规章制度。 二、添加药剂操作人员操作时必须戴橡胶手套,并按岗位的安全操作规程进行操作。若不慎被药液溅到身体,应立即用清水冲洗。 三、若有下地坑(深井)维修、检查作业时,必须先打开相邻联系井的井盖,并采用通风机强力通风方可下坑(下井)作业。 四、检查修理机械、电气设备时,必须挂停电警示牌。停电牌必须谁挂谁取,非工作人员严禁合闸。开关在合闸前要细心检查,确认无人检修时方准合闸。 五、一切电气、机械设备的金属外壳和行车轨道等必须有可靠的接地或重复安全措施。 六、曝气池、配水井、厌氧、好养池设有防护栏杆。夜间上池面采水样或打捞漂浮物时,应有另外一人做监护方。 七、高空作业必须扎好安全带,戴好安全帽,不准穿硬底鞋。严禁投掷工具、材料等物件。

八、变、配电室、鼓风机房、化学药剂储存库等要害部门,非本岗位人员未经批准严禁入内。 九、各种消防器材、工具应按消防规范设置齐全,不准随便动用。安放地点周围,不得堆放其他物品。 十、凡采水样或维修(抢修)设备,手脚碰到过污水的,工作完成后应立即用洗手液或舒肤佳香皂清洗干净,进行有效的自我保护。 十一、任何岗位发生事故,应迅速逐级向上报告,讲明事故情况并保护事故现场,以便进行周密的调查和认真分析,查明事故原因,深刻吸取教训,有针对性地采取改进措施,防止类似事故的重复发生。重大事故发生要填写事故调查报告书。 第二章现场的安全工作 安全生产的方针是“安全第一,预防为主”。每个设备维修工都自觉遵守安全生产规章制度,不进行违章冒险作业,有权拒绝违章指挥,积极参加各项安全生产劳动。所有工作安全必须坚持预防为主的方针,做到“安全生产,人人有责”。污水厂安全主要有坠落、消防、触电等内容。 一、安全带的使用 安全带是设备维护操作工使用很广泛的安全用具,无论登高还是人工清捞垃圾,都必须使用。

文件和资料管理制度

文件和资料管理制度 一、目的 规范和加强对本工程项目文件、资料的管理,建立合理的、清晰的文件、资料档案目录,便于工程管理人员和工程技术人员能够及时得到并使用所需的正确合适的文件和资料来实施工程管理以及工程竣工资料的及时移交。 二、适用范围 1、适用于本工程的所有的与工程有关文件和资料的控制。 1.1设计院提供的勘测报告、可研报告、初步设计、询价书、施工图纸等。 1.2制造厂家(含国外厂商)提供的设备制造图、组装图、安装使用说明书、出厂试验报告等。 1.3工程信函及会议纪要。 1.4开工报告。 1.5工程联系单。 1.6设计变更单。 1.7不符合项处理运作单。 1.8图纸会检记录。 1.9工程审查文件。 1.10竣工文件。 1.11标准、规程、规范。 1.12工程照片、录像。 1.13其它有关工程方面的文件。 文件和资料可以是任何媒体介质形式。 三、编制依据 1、《电力建设工程施工技术管理制度》。 2、《中华人民共和国档案法》。 3、《江苏电力建设第一工程公司程序文件》。 四、工作职责 1、工程管理科负责组织实施施工图纸,设计变更等工程文件修订状况的控制并确定其分发范围,工程管理科下设资料室负责整个工程文件资料的接收、协调、登记、分类、编目、

2、分公司(项目部)各有关部门负责本部门专项管理的工程文件和资料的控制并确定分发对象,负责本部门范围内的工程文件和资料的接收、登记、整理。 3、专业技术人员管理好领用的工程文件,及时向施工人员提供有效版本工程文件,回收、整理并向工程管理科资料室移交无效版文件。负责及时编制并向工程管理科资料室提供施工过程中产生的各种施工文件。对设计方及各设备供应方提供的供施工用的工程技术文件的正确理解负责。负责及时提供准确的竣工资料,编制完成竣工草图。负责自己负责范围内的工程竣工资料的搜集、整理、装订、移交。 五、工作程序 1、工程文件、资料的分类 1.1 内部工程文件、资料 内部工程文件、资料一般有施工组织设计、施工组织专业设计、作业指导书、设计变更建议(申请)单、图纸会检记录、技术交底记录、工程联系单、工程联系回复单、材料计划、建筑安装中间交接签证以及与产品质量有关的会议纪要、管理制度。 1.2外部工程文件、资料 外部工程文件、资料一般有设计施工图、制造厂安装图、设计修改通知单、国家(或部、行业)颁发的规程、规范、标准,监理和业主所发的工程整改单、联系单等。 2、外部工程文件资料的接收、整理、发放、回收。 2.1 外部文件、资料的接收 2.1.1工程管理科指派专人负责外部文件、资料的接收工作,接收人员应按照有关合同、协议以及图纸资料清单当面点清,确认数量无误后办理签收手续。 2.1.2如顾客有特殊原因,图纸、资料供应数量不足,接收人员应积极同顾客商洽弥补办法后接收。 2.1.3公司自行购置的设备,随设备带来的图纸开箱后由参加开箱的分公司人员带回,一日内工程管理科资料室存档、分发。 2.2外部文件、资料的整理 2.2.1工程管理科应在工程开工时确定文件、资料类别码和编码规则,以方便文件、资料的归类、整理。 2.2.2工程管理科指派专人负责文件、资料的整理,按照图号、文件类别码、日期、版次,进行编制目录、登记;文件资料均应做明显状态标识,以确认是否为有效版本。 2.2.2完成图纸资料整理工作后,及时输入计算机编制文件、资料的目录,以提高检索

保洁人员管理制度

贵州远方园林建设有限公司长顺分公司 保洁人员管理制度(一)保洁人员作业要求 16小时全天保洁和二次清扫保洁;(1)按要求实行每天)实行每周管理例会、每日作业例会、交换班记录等;2(保洁作业人员主动接受管理部门督查人员的督查和现场指)(3 挥,严禁与督查人员发生口角或肢体冲突。礼貌待人,保洁作业时文明作业,)保洁作业人员编排合理,(4 着装统一,无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。 5)保洁作业所需的水、电应到指定地点接取。( 6)无条件配合管理部门实施洒水降尘、冲洗路面等作业。()无条件保质保量按时完成管理部门安排的指令性任务。(7)及时向管理部门提交保洁计划,重大活动、灾害性天气或8(主要节日之前三天,向管理部门提交保洁预案。)努力提高保洁质

量和服务意识,力争做到无新闻曝光、主(9 管部门批评或群众投诉。准时上岗作分钟到岗,在规定的上班时间基础上提前10()15 业。. (11)分别在每天上午7: 00和下午15: 00之前完成对作业道路彻 底清扫。 (12)道路保洁包括慢车道一米内、人行道的清扫和中央分隔带、机非分隔带、道路两侧绿化带或延伸30米范围内的垃圾拾捡工作。(13)保持害井盖及周围整洁,无烟蒂、纸巾等杂物,无痰迹、血迹等污迹,无泔脚、粪便等污物,沟牙畅通。 (14)降雨、雪天气时及时清除积水、积雪,清理出的积雪堆放在不影响通行的地方,融雪后及时清扫路面。 (15)清扫道路时严禁将垃圾扫入河道、绿化带和窨井内,严禁焚烧树叶等垃圾。 (16)为使路面洁净程度达到本色,除积极配合高压洗扫车洗扫路面作业外,还要利用雨天进行刷洗,清洁工种保洁员的还要对路面进行循环捉脏清洗作业。 (17)每天至少对果皮箱等垃圾存放容器保洁2次,保持容器内外整洁,无积灰,无乱涂乱贴,无痰渍、油渍等污渍。 (18)保持环卫设施整洁,去除积灰、积垢、污溃时用专用清洁剂。(19)保持路面和环卫设施上无乱涂乱贴,清理乱涂写时做到色彩与原色一致,无明显反差,覆盖整齐,不挂边,呈长方形。乱张贴清理时做到不留明显痕迹,不损伤表面。

安全性评价管理制度(2021)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 安全性评价管理制度(2021)

安全性评价管理制度(2021)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 第一章总则 第一条为了更好地开展安全性评价工作,提高反事故工作的预见性和安全投资效益,实现安全生产的“可控、预控、在控”,减少和消灭一切不安全情况,结合公司实际情况,特制定本制度。 第二条本制度规定了安全性评价的组织机构与管理职责、管理内容与方法等内容。 第二章组织机构与职责 第三条组织机构 1、公司设立安全性评价领导小组,组长由公司总经理担任,副组长由公司副总经理担任,成员由各部门经理担任。安全性评价领导小组是公司安全性评价工作的领导机构。 2、安全性评价领导小组下设安全性评价办公室(归口安健环部),安全性评价办公室由安全监察专责和相关人员组成,办公室主任由设备技术部经理担任。安全性评价办公室是安全性评价领导小组的日常

某污水处理站安全管理制度范本

内部管理制度系列 某污水处理站安全管理制 度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-36182某污水处理站安全管理制度 Safety management system of a sewage treatment station 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 1、认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,正确处理生产必须安全,安全促进生产的辩证关系。 2、严格遵守厂内一切安全规章制度,认真执行各项相关的安全操作规程。 3、工作时间必须按规定着装工作服,使用酸碱,腐蚀性化学药品时,应采取有效的防护措施。 4、电器设备、线路发生故障,立即切断电源,并及时排除。 5、增强防火意识,严禁在工作区域内吸烟,废水处理站设备检修需要动火时,必须办理动火手续,并现场派人监护,杜绝火灾隐患。 6、下池检修或登高作业时,须做好安全保护措施,且有两名以上监护人员在旁,否则不能单独进行工作。

7、岗位操作人员和维修人员必须经过技术培训经并考核合格后方可上岗。 8、启动设备应在做好启动准备工作后进行。 9、电源电压大于或小于额定电压5%时,不宜启动电机。 10、操作人员在启闭电器开关时,应按电工操作规程进行。 11、各种设备维修时必须断电,并应在开关处悬挂维修标牌后,方可操作; 12、雨天或冰雪天气,操作人员在构筑物上巡视或操作时,应注意防滑。 13、清理机电设备及周围环境卫生进,严禁运转状态擦拭设备运转部位,冲洗水不得溅到电缆接头和电机带电部位及润滑部位。 14、各岗位操作人员应穿戴齐全劳保用品,做好安全防范工作。 15、应在构筑物的明显位置配备防护救生设施及用品。 16、严禁无关人员启闭本岗位的机电设备。 17、不得向废水处理池、管廊中丢弃垃圾和废弃物。

13.文件和文档管理制度(4-3)

0.更改记录 1.目的 2.范围 3.职责 4.程序内容 5.相关文件 6.相关记录 1.目的 为规范安全管理体系文件的管理,安全生产标准化的管理体系运行中使用的各类文件实施有效控制,以确保各过程、环节、场所使用的文件具有统一性、完整性、正确性和有效性,与体系运行相关的部门均使用有效的现行版本文件,防止误用作废文件。 对安全记录档案进行有效控制,以证实符合规定要求,为安全管理体系有效运行提供客观证据,在必要时实现可追溯性。

2.范围 本程序包含了文件的编写、审批、发放、使用、更改及作废等子过程。规定了各过程负责人的职责,适用于各过程管理体系文件的控制。 本程序包括记录的填写、收集、保管、处置等子过程。适用于公司各部门的安全生产标准化管理体系运行中形成的所有记录的控制。 3.职责 3.1安全生产主要负责人组织安全生产标准化运行文件的编制,安全生产办公室协助 3.2安全生产办公室负责符合性评审、相关培训。 3.3安全生产主要负责人负责提供相关资源支持。 3.4安全生产办公室负责安全生产法律、法规、标准的培训计划和制定实施。 4.程序内容 4.1确定文件种类 4.1.1为便于文件管理,根据不同的管理方式将综合管理体系文件分为外来文件、综合管理体系文件。 4.1.2外来文件:外来文件系指国家、地方政府部门发布的法律、法规、条例和标准(见法律法规的识 别与评价程序);上级部门下发的通知、要求、规定和办法;相关方的期望和要求。 4.1.3综合管理体系文件 a.方针、目标和指标; b.实现方针、目标和指标的策划; c.控制各业务过程的程序、规定、指导书、表格。 4.1.4资料和记录 相关的资料包括但不限于: a.各类分析/评价/统计数据(如OSHA 统计分析数据); b.特种设备(如压力容器等)及其附件的安全技术监察(检测)资料; c.建设(工程)项目可行性研究报告、HSE 预评价报告、设计方案和图纸、HSE专篇、竣工验收报告及 相关审查结论和批复意见; d.各类检查、教育培训、演习及其他活动记录; e.专项风险评价、环境因素识别及环境影响评价报告; f.化学危险品安全标签、安全技术说明书、储存、使用防护指南; g.危化品应建立一栏三卡(职业危害公告栏、毒物周知卡、安全操作卡、异常工况处置卡) h.设施的设计、运行技术资料; i.供应商和承包商档案; j.作业许可证等;

保洁公司员工守则_保洁公司员工制度

保洁公司员工守则_保洁公司员工制度 保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进入了千家万户的生活中。保洁公司需要员工制度来管理员工,下面是学习啦小编为你带来的保洁公司员工守则范文,欢迎欣赏学习。 保洁公司员工守则范文1 一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。 二、比其他员工提前30分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前 30分钟下班。 三、认真履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。 四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。 五、仪表整洁、精神饱满、文明服务,礼貌待人。 六、爱岗敬业,服务态度端正,有较强的奉献精神。 七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 八、未经许可,不得擅入其他办公区域。 九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。 十、爱护公物,记录每日卫生洁具的消耗量。 十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。 十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。 本制度解释权归公司总经办所有,经总经理批准颁行。 保洁公司员工守则范文2 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定: 一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。 2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、 认真负责、一丝不苟。 3、保洁员每天工作时间为: 上午8:00―11:30 下午13:30-18:30 4、休息日为周六(每月休四天)。 二、工作制度及标准细则: 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗, 严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。 3、工作时间内 保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。 5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。 其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框 擦拭、办公室内植物浇灌等。 前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭 鱼缸、换水等。 走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。 卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。 督办人员:不定期查访。 三、公司保洁员工资发放:每月的月底,到公司财务部领取或者打进员工账户 保洁公司员工守则范文3 一、具有下列情况之一者,给予口头警告,并处罚金10-30元。

安全绩效评定管理制度范本

内部管理制度系列 安全绩效评定管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-64010安全绩效评定管理制度 Safety Performance Evaluation Management System 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 安全管理绩效是一个组织根据职业安全卫生方针和目标,在控制和清除职业安全卫生危险方面所取得的成绩和达到的效果。安全管理是一项系统性很强的工作,评价其绩效问题应以系统的观点作出客观、公正的评价,不能因为出了一起人身伤害事故把安全管理工作全部否定掉。造成人身伤害事故的原因是多方面的,如因设备缺陷、维护不善带病运行导致事故,或者是工艺指标规定不科学、不合理,以及操作控制不稳定等,或者是操作不熟练缺乏经验、违章操作等,或者是作业环境本身就存在不安全因素等等。因此,人身伤害事故的发生是由很多不安全因素所造成的。在工作中把每起事故都做出全面调查分析,查找出事故原因、确定事故性质、分清事故责任,然后作出判断评价会比较客观、公正些。 既然事故的发生是由多方面原因所致,那么对安全管理

绩效的评价也应从多方面综合评价较为客观、公正。在评价安全管理绩效问题时,其指标与其它方面的不同,一般的评比指标都是以数字大为好,而安全管理绩效指标是以数字小为好,如事故为“零”,违章纪人数为“零”等。因此对评比指标要有深刻的认识,知道每一项工作如何考核、如何评比、如何制定指标等,否则搞评比工作会适得其反达不到预期的效果。 1.评价安全生产责任制落实情况 安全生产责任制已详细规定了各部门、各级人员的安全职责。如果公司每位领导、每位员工都认真履行安全职责,明确各自的安全权利与义务,真正实现全员参与安全管理,充分认识到安全管理并不是哪个部门的事,而是与每个人都有直接关系的,在看待事故问题时自然就较为客观些。有些领导、员工一旦出了人身伤害事故,就片面地怪罪安全管理部门,把责任往安全管理部门推。其他安全管理职能部门也有他自己的管理职能和权限,你说他一点责任也没有是说不过去的,起码也得负点管理责任吧,比如安全教育、检查、指导、监督、管理不到位等等。因此说评价安全管理绩效时

某污水处理厂安全管理制度(通用版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 某污水处理厂安全管理制度(通 用版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

某污水处理厂安全管理制度(通用版) 为了保证公司正常的生产和各项工作秩序,预防事故的发生,确保员工人身和公司财产的安全,特制定本制度。 一、组织机构 公司设立安全委员会,作为公司安全的领导机构,负责全公司的安全、保卫工作。公司办公室是安全委员会的常设办事机构。 设立安全领导小组,组长为本部门生产安全和治安工作的领导者,负责管理和监督本部门的安全工作。各车间、班组、办公室设立安全员,承担具体安全工作。 二、社会治安 负责安全工作的主管领导为本部门社会治安的负责人,负责对本部门员工进行法制和安全教育,使每个员工遵纪守法,杜绝违法乱纪和扰乱社会治安的情况发生。 各级组织要教育员工崇尚科学,抵制封建迷信和各种腐朽思想

的影响。 各办公场所和生产车间要加强安全防范,下班关好门窗,谨防盗窃和破坏活动,确保正常的生产秩序和财产安全。 员工在工作场所必须遵守公司的规章制度和劳动纪律,维护良好的工作环境,严禁打架斗殴,损坏公共物品。 三、安全生产 1、车间安全 1、车间安全生产是公司安全工作的重点,公司安全生产的监督管理部门是办公室。各车间、班组必须设立安全员,并制定安全员岗位职责。 2、员工在生产中必须执行有关生产管理规定和岗位工作要求,正确操作设备和佩戴、使用劳动保护用品,严禁违章操作。 3、各部门对生产设备要定期检查,发现问题及时处理。严禁设备故障运行,以免加重故障或造成事故。 4、在使用生产设备和有毒有害化学药品、易燃易爆品、高压气体等危险物品时,必须严格遵守安全生产规程,严防发生责任事故。

文件、记录和档案管理制度范本

文件、记录和档案管理制度 1 目的 对记录进行控制以及文件、档案的有效管理。 2 范围 本程序包含了文件的编写、审批、发放、使用、更改及作废等子过程。规定了各过程负责人的职责,适用于各过程管理体系文件的控制。 3 职责 3.1 各过程管理部门职责: 3.1.1 负责确定所管理的过程的文件需求。 3.1.2 负责对所需的文件进行策划并安排专人编写。 3.1.3 负责过程管理文件的(程序、规定、制度、表格)组织编制。 3.1.4 负责严格执行过程管理文件的规定,并按规定的表格做好相应的记录。 3.1.5 负责文件更改内容等。 3.2 各部门负责本部门各过程文件的编制、评审和批准。 3.3各部门负责本部门记录的建立与管理。 4 程序内容 4.1 确定文件种类 4.1.1 为便于文件管理,根据不同的管理方式将综合管理体系文件分为外来文件、综合管理体系文件。 4.1.2 外来文件:外来文件系指国家、地方政府部门发布的法律、法规、条例和标准(见法律法规的识别与评价程序);上级部门下发的通知、要求、规定和办法;相关方的期望和要求。

4.1.3 综合管理体系文件 a. 方针、目标和指标; b. 实现方针、目标和指标的策划; c. 控制各业务过程的程序、规定、指导书、表格。 4.1.4 资料和记录 相关的资料包括但不限于: a.各类分析 / 评价 / 统计数据; b. 特种设备及其附件的安全技术监察(检测)资料; c.图纸、竣工验收报告及相关审查结论和批复意见; d.各类检查、教育培训、演习及其他活动记录; e.专项风险评价、环境因素识别及环境影响评价报告; f.危化品应建立一栏三卡(职业危害公告栏、毒物周知卡、安全操作卡、异常工况处置卡); g.技术资料; h.供应商和承包商档案; i.作业许可证等; h.其他资料。 4.2 提出文件的编制和修改需求 4.2.1 所有人员都有提出编制和修改文件的权利,但是必须向过程负责人提出申请。 4.2.2 过程负责人确定所管理的过程的文件需求。 4.3 指定编写人 4.3.1 如需要编制或修改,对所需的文件进行策划并安排专人编写。

平平公司保洁员管理制度

公司保洁员管理制度 为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。 一、保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外,可在九楼服务大厅休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域: (一)固定区域: 1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。 4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。 5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。 (二)临时性区域

1、负责5楼外审办公室清扫保洁。 2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。 3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。 4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。 (三)分工负责 1、一、三楼保洁员负责范围:北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接 待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。 2、四楼保洁员负责范围:集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、 负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。 3、保洁共同负责范围:商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、 四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。 4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。 四、保洁员工作标准: (一)办公室的清扫标准: 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印 无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。

原料安全性评价制度

原料安全性评价制度 1.目的 为了对原料进行科学、合理的评价,规范原料安全性评价活动,制定本制度,从而确保原料质量安全。 2. 适用范围 适用于本公司的原料安全性评价管理 3. 管理职责 3.1 品管主管负责组织人员对原料安全性进行评价 3.2 化验员负责对原料的卫生指标进行定期检验或外部委托送检。 4. 具体条款规定 4.1 原料卫生指标的定期检测 4.1.1品管员每3个月至少选择5种原料,进行取样送化验室检测。 定期检验卫生指标的5种原料选择原则:要根据原料的特性、配方使用量、季节变化、库存周期,原料价值等影响质量安全的因素来选取原料,如:配方中使用量较大的玉米、小麦、豆粕要定期抽查;在潮湿季节,要对易霉变的面粉、米糠进行抽查;对于库存周期较长的棉粕等原料要进行定期抽查;对易出现质量问题的鱼粉、肉骨粉等进行定期抽查;对重金属、霉菌毒素易超标的硫酸锌等矿物质、玉米DDGS等玉米副产品进行定期抽查;对价值较高的维生素等饲料添加剂进行定期抽查。 4.1.2化验员要及时对送检样品的主要卫生指标进行检测。对于不能检测的项目,要委托有资质的机构进行检测。 4.1.3 化验员要根据检测结果编制检测报告并及时上报自行或委托检测报告。4.2 原料安全性评价 4.2.1若有一项及以上卫生指标不合格,品管主管要根据检测结果组织相关人员重新对该原料及其成品的安全性进行评估。 原料安全性评价的几种情况:评价的情况有两种,一种是:检测结果合格,此时的原料安全性评价报告除了肯定原料质量保障体系外,也要对可能存在的隐患进行预防;二是,若检测结果不合格,分以下几种情况进行评价: (1)该原料还未使用:立即封存,不得使用,及时进行处置,找出原因,并提

污水处理站安全管理制度标准范本

管理制度编号:LX-FS-A38887 污水处理站安全管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

污水处理站安全管理制度标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1、认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,正确处理生产必须安全,安全促进生产的辩证关系。 2、严格遵守厂内一切安全规章制度,认真执行各项相关的安全操作规程。 3、工作时间必须按规定着装工作服,使用酸碱,腐蚀性化学药品时,应采取有效的防护措施。 4、电器设备、线路发生故障,立即切断电源,并及时排除。 5、增强防火意识,严禁在工作区域内吸烟,废水处理站设备检修需要动火时,必须办理动火手续,并现场派人监护,杜绝火灾隐患。

文件和记录管理制度

文件和档案管理制度 1、总则 1.1为了规范公司各类文件的类别、编号规定、格式;编写、审批和发布、发放规则;评审、修订、作废管理,以提高文件编写质量,加强文件的系统性、协调性、合规性、适用性、唯一性;为保证记录收集及时、传递有序、标识清晰、保管齐全完整、归档及时、销毁受控等。特制定本 文件。 1.2本文件适用于本公司内部文件、外来文件和记录的管理。 1.3本文件相关部门的职责: (a)行政部负责确定公司文件的相关管理要求;负责标准化审查、编号、登记及分发。 (b)行政部负责外来文件的收发和公司的档案管理。 (c)各部门负责编制及审核主管工作所需的文件。 1.4公文的管理执行公司《公文管理办法》。 2、文件分类 2.1本公司将内部制定的文件分为如下类别: (1)管理手册:向公司内、外部提供关于公司管理体系的一致信息的文件; (2)管理制度类文件:通过公司通知类公文形式发布,适用于公司各部门,或适用于一个 部门但较重要的管理类文件。包括: (a)管理制度:规定如何一致地完成主要管理过程的信息的文件,主要用于职能部门管 理主要管理过程。 (b)方案、办法、细则等:规定如何一致地完成主要管理过程中相对独立活动的信息的 文件,主要用于职能部门管理各项相对独立活动。 (c)预案:规定各种紧急情况的应急方法的文件。 (3)作业类文件:阐明作业标准、作业步骤、作业检查要求的文件,如作业规程、安全操 作规程。 (4) 记录:规定填写内容的格式文件,一般随管理制度类及作业类文件同时发布。 3、文件编制总要求

3.1 各类文件所规定的条款应明确而无歧义,并且在其范围所规定的界限内按需要力求完整、 清楚、准确、相互协调,能被未参加文件编制的相关人员所理解。 3.2 各类文件充分考虑与现行相关法律、法规、规章及相关标准,特别是强制性标准的协调 性,并考虑最新管理水平,能达到控制风险的目的。 3.3在各层级文件内,文件的结构、文体和术语应保持一致,同类文件的结构及其章、条的编号应尽可能相同,类似的条款应使用类似的措辞来表达,相同的条款应使用相同的措辞来表达。 3.4在各层级文件内,某一给定概念应使用相同的术语。对于已定义的概念应避免使用同义 词,每个选用的术语应尽可能只有唯一的含义。 3.5文件的内容应便于实施,并易被其他文件引用。 3.6为了保证文件的及时发布,在制定文件时,应遵守文件制定程序。在起草文件前,应确 定预计的结构和内在关系,尤其应考虑内容的划分。 4、文件内容及格式要求 4.1公司根据各项管理工作的需要,明确各类文件应描述的基本内容要求。按照相关要求,根据 公司实际,规定各类文件格式,以保证公司文件的规范有序。 4.2公司管理手册应描述公司的安全管理组织架构、方针、目标等基本信息;公司各项主要工作 的责任部门、职能定位及管理要求。 4.3管理制度类文件应描述公司层面各项工作的具体要求及方法,应使用的相关记录等。 4.4作业类文件应描述相关作业要求、步骤等。 4.5记录是反映管理活动实施过程和主要内容。配套纸质记录表格的格式见附录5。如使用信 息系统上的电子记录,按照信息系统上确定的格式执行,在相应的文件中给予说明。 5、文件编制、评审 5.1 各部门根据管理需要按照第3章、第4章的要求编制相关管理类文件。 a)公司安全管理手册由质安部组织编制; b)管理制度类文件或作业文件由各相关主办部门负责组织编制。 5.2 行政部组织各相关主办部门评审文件。 c)各文件编制主办部门组织本部门内部评审所负责文件的可操作性; d)各文件编制主办部门组织相关部门评审所负责文件的接口合理性;

小区保洁员规章制度

小区保洁员规章制度 【篇一:物业保洁管理制度】 物业保洁管理制度 一、清洁工具的领用 1、需用设备必须填写领用登记表; 2、领用设备时,领用人需自行检查设备的完好程度,因检查不周, 造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责; 3、使用设备时如发生故障,不得强行继续操作,违者罚款; 4、因使用不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿; 5、归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏,应 及时报修,并在领用簿上注明损坏情况; 6、凡不符合上述领用要求的,保管人员有权拒收,由此影响工作的,由领用人自行负责。 二、常用工具的操作 1、使用前,要了解设备的性能、特点、耗电量; 2、操作前先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操 作的设备中而损坏设备; 3、擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照 使用说明正确操作,正确使用; 4、高压水枪不能在脱水情况下操作; 5、设备使用后,按要求职做好清洗、保养工作。 三、清洁人员的安全操作工程 1、牢固树立“安全第一“的思想,确保安全操作; 2、清扫人员在超过2m高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单 脚踏在凳子上,以免摔伤; 3、清扫人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,,以免触电; 4、清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生 意处事故; 5、清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾; 6、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。 7、清扫人员在使用开水时,应思想集中,以免烫伤。 8、室外人员在推垃圾箱时,应小心操作,以免压伤手 保洁公司保洁员奖惩制度 保洁部现场纪律

施工安全评价管理规定

安全评价管理制度 第一章总则 第一条为了加强安全生产监督管理,科学评价施工项目安全生产条件、安全生产业绩和安全生产能力,实现安全生产评价工作规范化和制度化,提高安全生产管理水平,制定本制度。 第二条本制度适用于中国水利水电第十四工程局有限公司锦屏电站机电安装项目部。国家法律法规规定需要进行安全评价的项目按其规定聘请具有安全评价资质的安全评价机构进行安全评价。 第二章评价内容 第三条项目安全生产评价内容包括安全生产条件单项评价、安全生产业绩单项评价以及由以上两项单项评价组合而成的安全生产能力综合评价。 第四条项目安全生产条件单项评价分为安全生产管理制度、机构与人员管理、安全技术管理和设备与设施管理4个分项。评分标准和评分方法按附录A规定。 第五条项目安全生产业绩单项评价的内容直接分为生产安全事故控制、安全生产奖罚、项目安全生产检查和环境、职业健康安全管理体系推行4个评分项目。评分标准和评分方法按附录B规定。 第六条安全生产能力综合评价按附录C规定。 第三章评价方法 第七条项目安全生产条件单项评分原则: 1、各项评分满分分值为100分,各分项评分的实得分应为相应分项评分表中

和评分项目实得分之和。 2、分项评分表中的各评分项目的实得分不采用负值,扣减分数总和不得超过该项评分项目应得分分值。 3、评分项目有缺项的,其分项评分的实得分按下列公式换算: 有缺项的分项评分的实得分=可评分项目的实得分之和/可评分项目的应得分值之和×100 4、单项评分实得分应为其4个分项实得分的加权平均值。本实施细则附录A 中表A.0.1—表A.0.4相应分项的权数分别为0.3、0.2、0.3、0.2。 第八条项目安全生产业绩单项评分原则: 1、单项评分满分分值为100分。 2、单项评分中的各评分项目的实得分不采用负值,扣减分数总和不得超过该评分项目应得分分值,加分总和也不得超过该评分项目的应得分分值。 3、单项评分实得分应为各评分项目实得分之和。 4、当评分项目涉及到重复奖励或处罚时,其加、扣分数应以该评分项目可加、扣分数的最高分计算,不得重复加分或扣分。 第八条项目安全生产业绩单项评分采用附录B表。 第九条项目安全生产能力综合评分采用附录C表。 第四章评价等级 第十条项目安全生产条件、安全生产业绩的单项评价和安全生产能力综合评价均为合格、基本合格和不合格三个等级。 第十一条项目安全生产条件单项评价等级划分按表4.0.1核定。 第十二条项目安全生产业绩单项评价等级划分按表4.0.2核定。 第十三条项目安全生产能力综合评价等级划分按表4.0.3核定。

污水处理安全管理制度范本

内部管理制度系列 污水处理安全管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-92197污水处理安全管理制度 Model of sewage treatment safety management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 第一章安全生产守则 一、“安全生产,人人有责”。所有职工必须加强法制观念,认真执行党和国家有关安全生产、劳动保护的政策、法令、规定。严格遵守安全技术操作规程和各项安全生产规章制度。 二、添加药剂操作人员操作时必须戴橡胶手套,并按岗位的安全操作规程进行操作。若不慎被药液溅到身体,应立即用清水冲洗。 三、若有下地坑(深井)维修、检查作业时,必须先打开相邻联系井的井盖,并采用通风机强力通风方可下坑(下井)作业。 四、检查修理机械、电气设备时,必须挂停电警示牌。停电牌必须谁挂谁取,非工作人员严禁合闸。开关在合闸前

要细心检查,确认无人检修时方准合闸。 五、一切电气、机械设备的金属外壳和行车轨道等必须有可靠的接地或重复安全措施。 六、曝气池、配水井、厌氧、好养池设有防护栏杆。夜间上池面采水样或打捞漂浮物时,应有另外一人做监护方。 七、高空作业必须扎好安全带,戴好安全帽,不准穿硬底鞋。严禁投掷工具、材料等物件。 八、变、配电室、鼓风机房、化学药剂储存库等要害部门,非本岗位人员未经批准严禁入内。 九、各种消防器材、工具应按消防规范设置齐全,不准随便动用。安放地点周围,不得堆放其他物品。 十、凡采水样或维修(抢修)设备,手脚碰到过污水的,工作完成后应立即用洗手液或舒肤佳香皂清洗干净,进行有效的自我保护。 十一、任何岗位发生事故,应迅速逐级向上报告,讲明事故情况并保护事故现场,以便进行周密的调查和认真分析,查明事故原因,深刻吸取教训,有针对性地采取改进措施,防止类似事故的重复发生。重大事故发生要填写事故调查报

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