企业销售方式及渠道选择

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企业销售方式及渠道选择

企业销售方式及渠道选择

摘要:销售渠道是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。正确选择和运用销售渠道,合理组织销售物流,可使企业迅速及时地将产品传送到客户手中,达到扩大产品销售,加速资金周转,降低流通费用的目的。本文在分析企业与销售渠道、销售方式的基础上,论述了企业特别是中小企业与销售渠道的关系。

关键词:中小企业销售方式渠道选择

Abstract: The marketing channel is enterprise most important property only one, simultaneously also is the variable greatest property. The way which it is the enterprise which shifts to the consumer in the process passes through the product. The correct choice and the utilization marketing channel, the reasonable organization sale class, may cause the enterprise rapidly promptly to transmit the product to the customer hand in, achieved the expanded product sale, the acceleration turn over of capital, reduces the circulation expense the goal. This article in the analysis enterprise and the marketing channel, in the sales way foundation, elaborated the enterprise specially is mid-and small-scale enterprise and the marketing channel relations.

Keywords:Marketing channel Mid- and small-scale enterpriseSales channel choice

决定企业生存发展成败的是市场。决定是否适应市场、开拓市场、创新市场的是企业的经营决策,而不是管理。百姓的俗话说得好,钱是挣出来的,不是省出来的。挣钱比省钱更重要。中小企业作为一个重要的经济组织形式,在各国经济发展中起着举足轻重的作用。随着中小企业在世界各国国民经济中的地位和作用的日益突出,大力发展中小企业已成为各国发展经济的共识。

一、企业销售方式的类型及特点:

销售方式可以是多种多样的,从企业与市场竞争的实际出发,选择恰当的销售方式。从销售渠道环节和销售的组织形式来看,销售方式有直销、代销、经销、经纪销售与联营销售等方式。

1.直销

直销是指工业生产企业自己直接把商品销售给最终的目标市场,而无须通过任何中间商的销售方式。直销可以通过自己设立的专卖店或特许经营连锁专卖店进行,也可以自找零售商,设立店中店或专柜直销。直销有利于减少销售环节,降低销售价格,并能及时地反馈市场信息;但也分散了工业企业的精力,增加了工业企业的投入,不利于社会专业化分工的组织与发展。直销往往被一些专业性很强的生产企业与对销售策略有特殊要求时采用。

2.代销

代销是工业生产企业将自己的经营商品委托其他中间商代理销售的方式。代销商不承担资金投入和销售风险,只按协议领取代销佣金。代销是可以开展的,尤其是对一些有一定经营难度的新产品,是可以经工、商双方协商而开展代销方式的。但是代销应以商业信誉为本,在互利互助下求得共同发展。在代销方式下,商业企业的获利也必然小于经销方式的获利。

3.经销

经销是一种商业企业向工业企业买断产品开展商业经营的销售方式。买断产品经销的实质,是工商企业按照各自的市场分工,建立起正常合理、风险共担、利益共享的合作关系。

开展规范的经销方式,可以促使商业企业研究市场、慎重进货,努力提高自己的经营与管理水平,增强真正的市场竞争力。而工业企业则可以根据市场需要,集中精力提高产品质量,并不断开发新产品,提高产品的市场竞争力。这对于经销双方都有好处。

4.经纪销售

经纪销售则是供货商与销售商利用经纪人或经纪行沟通信息,达成交易的方式。经纪方不直接管理商品,更不承担风险,只是通过为供、销双方牵线搭桥,以收取“佣金”。5.联营销售

联营销售是由两个以上不同经营单位按自愿互利的原则,通过一定的协议或合同,共同投资建立联营机构,联合经营某种销售业务,按投资比例或协议规定的比例分配销售效益。联销各方共同拥有商品的所有权。

6.销售活动分类

从销售活动的地点与方式看,销售方式又有门市销售、人员推销、会议展销、邮购式销售、国际互联网的网上销售、集市销售与流动销售等方式。

二、影响企业销售方式的因素

1.产品特点

企业生产什么样的产品,决定因素在于消费者。企业要考虑的是消费者的需要与欲求,即瞄准消费者需求,而不是自己能生产什么。企业要对市场进行深入细致的市场研究,对消费需求做充分的调查论证,然后将结果严格执行到生产的每一个环节,这样,你的产品才能真正拥有市场。相反,很多企业往往是在还没有弄清消费者需求的情况下盲目的生产,或在生产过程中不能实现统一的标准化生产,导致产品质量参差不齐,产品卖不出去,造成产品库存积压,资金周转不灵,从而给企业的下一步发展造成严重的影响。

2.产品价格

企业在产品最初定价时,首先要了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱,即消费者所愿意支付的成本。而不是先给产品定价,即向消费者要多少钱。那样,企业制定出来的价格肯定是偏离了市场的,是不可能被消费者认可和接受的。同时,在构建公司的价格体系时,最重要的一点就是在同一时期,同一区域内产品的价格一定要统一,即施行统一的价格政策,公司总部一定要对价格进行严格有效的控制和管理,防止价格混乱。

3.销售渠道

有了自己好的产品之后,如何根据产品的特点,以最快、最方便、最安全的方式将这些产品送到消费者面前,这就需要企业搭建一个适合自己产品的销售渠道平台;然而,市场的复杂多样性,很多企业,往往在费劲力气搭建好自己的渠道平台后,由于缺乏规范化的管理,使得企业现有的渠道不是不能充分发挥作用就是受制于人。

经销商们为了提高销量相互杀价,造成价格混乱;为了争夺市场份额,进行跨区域销售。这些现象的产生究其原因是因为企业缺乏一整套比较完善的、统一的、规范化的管理制度,企业对下级经销商、代理商缺乏有效的全局性的指挥,从而造成混乱的局面。试想,一个乐队如果缺少了指挥,还能不能演奏出美妙的乐章?舞蹈《千手观音》也是一样,如果没有手语老师的指挥,二十一位生活在无声世界的演员还能否表演出如此震撼人心的一幕。

4.促销管理

促销作为企业各种营销组合策略的重要组成部分,是企业应对竞争、扩大市场,争夺顾客,树立形象的基本营销手段。

促销活动,如何从管理的角度对企业促销活动展开系统性的思考?促销活动中涉及到的

环节相当多,也比较复杂,如何将各个环节有效的连接到一起,保证达到预期的促销目标,这就要求在促销计划书中对每一个细节都做出明确的要求,在活动实施过程中进行严格的监控。缺少战略层面思考的促销活动,与企业营销战略脱节的促销活动,偏离市场和客户需求的促销活动,不但不能达到公司预期的促销效果,而且将给企业的成长带来负面影响。

三、影响企业渠道选择的因素

企业选择什么样的销售渠道主要决定于:政策性因素、产品因素、市场因素和生产企业自身等因素。生产企业对影响销售渠道选择的因素进行研究分析以后,要结合企业自身的特点和要求,对各种销售渠道的销售量、费用开支、服务质量,进行反复比较,找出最佳销售渠道。

1.企业自身状况

对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,决大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。

与大企业相比,中小企业在竞争中处于先天弱势地位。从产品的供给来看,中小企业的生产规模小,一般不能独立构成左右供求态势的市场力量。从价格决定来看,中小企业的议价能力有限,不能控制市场价格,而是市场价格的接受者。

2.市场状况

(1) 从消费者方面,我们已经出现了一种新的需求,消费者在购买产品,购买批量等候的时间,和出行的距离,售后服务的要求,都已经发生了很大的变化。

(2) 出现了一些新产品,比如说复印机和口香糖。复印机它的分销渠道和口香糖的分销渠道差得非常大。口香糖可以遍布每一个饮料的摊点,否则你的市场就打不开,但是复印机有自己的渠道。

(3) 出现了新的竞争,回顾我们中国的营销历史,是从没有产品到有产品,从产品少到产品多,从产品竞争到促销竞争,九十年代末期进入了价格大战,本世纪初,启动了渠道的竞争。

3.其他因素

(1)零售革命和网络革命。这种新渠道的变化,给我们提供了一个渠道创新的新的选择的机会,零售渠道都已经变化了,渠道已经变化了,你在选择渠道,设计渠道的时候不变化,肯定会被淘汰的。

(2)渠道堵塞。

四、企业销售方式及渠道选择策略

“4p’s组合”策略,既”产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略”是麦卡锡在20世纪60年代提出的,这一组合策略是麦卡锡在尼尔.鲍顿研究的基础上将营销实践的12因素进行概括、总结、归纳的结果,从而使人们从较为繁杂的营销变数找到了最为重要的因素,“渠道策略”也就这样产生了。

渠道策略的定义为:为使目标顾客能接近和得到其产品而进行各种活动的策略。强调必须有效的利用各种中间商和营销服务设施,以便更有效的将产品和服务提供给目标市场。指出企业必须了解各个中间商的渠道培养能力、渠道开发能力以及渠道维护能力。

正确选择和运用销售渠道,合理组织销售物流,可使企业迅速及时地将产品传送到客户

手中,达到扩大产品销售,加速资金周转,降低流通费用的目的。

1.市场因素

当市场经营由粗放型转向集约型,传统的销售渠道在效率、效果、成本、可控性等方面日露缺陷,已经不能完全满足企业经营目标的要求。

市场经济发展至今,企业以市场主体身份参与竞争,一般都建立起各自相对稳定的销售网络。但市场在变,竞争在变。市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性,要求企业经营更加深入化和细致化,从而提高市场资源的可控度。竞争的现实促使着企业不断进行着技术、产品和推广方面的创新。

2.消费者因素

归纳起来,销售工作要解决两个问题:一是如何把产品铺到消费者的面前,让消费者见得到;二是如何把产品铺到消费者的心中,让消费者愿意买

买方市场的形成,同一类产品的可替代产品日益增多,消费者选择范围不断扩大,使得消费者在市场交易中的地位越来越重要。在这中市场环境下,要想被消费者购买的首要条件是进行消费者采购的终端市场,因为只有进入消费者购买首要的条件是进入消费者采购的终端市场。

3.自身条件限制

在这里,主要说一下中小企业的自身限制,中小企业的由来已久,它已经成为当今世界各国和地区经济活动中一支具有极其特殊地位的经济力量。从一定意义上说,中小企业问题是一个世界性的课题,也是一个永久性的课题。

中小企业是相对大企业而言的,虽然两者的差异主要体现在规模上,而规模又体现在生产能力、技术条件、从业人数、资本数额和市场占有率等要素上,而且这些要素都是相对的、变化的,在不同的行业、不同阶段、不同地域或国家都有不同标准。

一般而言各国对中小企业的界定有定量界定和定性界定两种方法,定量界定主要从中小企业雇员人数、资产额和营业额三个方面进行界定,定性界定一般从中小企业质量和地位两个方面进行界定。

定量界定标准具有很大的相对性,表现在以下三个方面:

空间相对性,主要表现在以下几个方面:不同地区和国家偏爱的定量标准可能不同,如巴西采用雇佣人员标准,斯里兰卡则采用设备投资标准;不同国家和地区同一标准的具体取值区间可能不同,如同为雇佣人员数标准,荷兰取值区间为【0, 250)、挪威则为【0, 100];不同行业中,标准或取值区间可能不同,如英国的制造、建筑和采矿业采用雇员人数标准,而零售业则采用营业额标准;同为雇员人数标准,就取值区间而言,制造业为【0, 200],建筑和采矿业为【1, 251,这是因为不同行业技术特征不同,要素构成各异。

时间相对性,即使是同一国家也可能变化,如美国20世纪50年代将制造业中的250人以下中小企业界定为中小企业,现在则将此上限提高到500人。这是因为随着时间的推移,行业整体规模结构也会发生变化。

中小企业本身的相对性,中小企业亦就是指相对与同行业中大型企业而言规模较小的中小企业,但中小企业有可能成长为大企业,大企业也同样可能衰退甚至被分解为中小企业。

中小企业的营销渠道状况,不仅是中小企业发展的决定性因素之一,同时也折射出中小企业的经营机制状况、适应能力以及市场活力的大小。而渠道策略是中小企业管理层面临的最重要的决策之一,研究它具有战略意义。营销渠道策略正确与否是关乎企业兴衰成败的重大问题,如果企业的渠道策略正确,即使计划得不好、经营管理不善,效率不高,或许还有盈利的可能性;反之,若企业的营销渠道策略不正确,执行的越好、效率越高,就赔钱越多,甚至破产倒闭。

4.其他

(1)渠道冲突

新兴渠道山于其分销规模大、效率高和影响大,在核心市场上逐步成为主要分销渠道,代表未来发展方向,而传统分销渠道目前还是大多数企业的主渠道,尤其在二、三级市场上相当长的历史时期内仍然会占有主导地位,同时中小企业企业在传统渠道容易获得较大的渠道掌控力。

由于各种分销渠道发展不平衡,又同处于一个竞争激烈的区域市场,必然会产生渠道的优胜劣汰,同时,各类分销渠道的愿景目标、经营特点和市场定位不同,导致其价格、促销、宣传和服务等竞争手段的差异,而且大多数企业多渠道市场运作管理经验不足,在区域市场运作中存在渠道规划不尽合理,终端过于密集和交叉,导致渠道为争夺顾客而进行价格战和促销战,产生冲突或者过于市场营销策略组合单一,没有针对不同的渠道进行相应的区隔和细分,都会导致渠道冲突。

本来企业对不同类型渠道的掌控力度就强弱不同(一般对大型连锁零售终端掌控力较强),再加上对渠道成员的管理力度不够,没有形成一股强有力的凝聚力和达成理念认同和建立起以企业为主导的深度协同合作的营销价值链,结果导致渠道成员在各自短期利益驱动下各自为政,引发恶性渠道冲突。冲突主要包括以下三种类型:

A,大户冲突:主要是指大户与企业之间的利益冲突和大户与大户之间的利益冲突,“大户”指有一定实力的经销商,大户冲突直接干扰着渠道成员和制造商之间的职责履行、承诺和义务的实施,影响着彼此之间的合作关系,并最终导致经销商恶性降价竞争、窜货等等,这种冲突主要是因为大户和企业之间的利益目标不一致,企业多渠道并存,企业的价格管理体系不完善所导致的。

B,人员冲突:包括基本渠道成员冲突和特殊渠道成员冲突,基本渠道成员是指拥有货物的所有者风险的企业以及作为分销重点的消费者,包括制造商、批发商和零售商。特殊渠道成员是指为整个分销过程提供重要服务但不承担货物所有者风险的企业。

C,系统冲突:营销渠道包括,实物流程系统、所有权流程系统、信息流程系统、资金流程系统和促销流程系统五个系统。在这五个系统中都很容易引起冲突。

(2)反应机制缓慢

现代化的中小企业除了要有质量可靠的产品之外,还需要建立快速反应机制,这个对中小企业来说尤其重要。这里快速反应包括两个方面的含义:一方面是中小企业营销渠道战略如何通过营销渠道迅速得到执行,如:怎样才能通过有效渠道以迅雷不及掩耳之势实现中小企业密集分销、迅速抢占市场的目标。营销渠道在这个战略执行中扮演着关键的角色,它的密切配合以及运行良好与否直接关系到该战略的成败。另一方面是指通过营销渠道对市场信息进行快速和有效的反馈并作出有效地反应。常言道:“兵无常势,水无常形,能以敌变化而取胜者,谓之神”。新经济时代的市场是竞争激烈、瞬息万变而又讲求个性,要求互动的市场,成功只会钟情于会变者、擅变者以及快变者。不进则退,中小企业必须要具有英特尔总裁格罗夫的“惧者生存”思想:不以小有所成而自傲,应以危机而自醒。否则,彼得?圣吉所论述的“煮青蛙效应”也许就会光顾你。而事实上,传统营销渠道由于各种因素的制约,无论是分销速度,还是信息反馈和响应速度都与这个新的经济形态所要求的速度标准相差太远。

参考文献:

1.范明刚《透过《千手观音》看营销》2004年4月15日博锐管理在线

2.陈泽滨《销售方式巧选择》来源:网络搜集

3.百科全书《销售渠道》作者: 不详来源: 网络搜集

渠道销售管理制度

渠道销售管理制度 销售渠道管理制度 第一章总则 第一条为加强公司营销管理,提高公司营销水平,拓展公司营销渠道,特制定本制度。 第二条适用范围:本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。 第二章渠道分类及界定 第三条渠道的分类:公司设立的零售渠道(莱斯尼)、经销渠道、加盟渠道、商场渠道和区域代理渠道。 第四条公司设立的网上销售渠道是主要销售ACOME品牌的全系列产品,该渠道由公司销售部人员负责销售。 第五条大客户渠道是销售公司ACOME系列产品的大型户外店,要求在全国有一定影响力的户外店,能够提升品牌的户外店。 第六条莱斯尼品牌的经销渠道主要采用网上销售模式。 第三章渠道管理要求 第七条商场、加盟和区域代理渠道的业务一律实行合同制,合同文本按照公司制定的大客户合同文本格式签订。商场和加盟销售渠道必须严格执行渠道价格体系,具体要求以公司和其签定的合同为准。第八条商场和加盟要求只做零售终端不得从事批发和网上销售。第九条公司的产品必须在商场和加盟店中销售,并且要求在同类产品要有较好的陈列位子和面积,最好以专柜的形式出现,其店面不要销售与ACOME品牌价位相当的品牌。

第十条鼓励客户做ACOME产品的专卖和专柜,并支持其销售Trezeta (山悦)品牌,鼓励客户以ACOME品牌进商场销售。 第十一条莱斯尼品牌的经销商,公司只在网上销售其产品,渠道价格方面必须受公司旗舰店管理。 第十二条区域代理渠道只针对其代理的区域进行铺货,不得跨区域串货。第十三条销售部门必须严格的按照渠道客户组织服务,坚决杜绝恶意私改户头发货现象,一经查实,对经手人做辞退处理,相关领导负管理责任。 第十四条销售部不得利用价格体系中的价格差异进行渠道窜货。 第四章附则 第十五条本制度解释归扬州阿珂姆商贸有限公司。 第十六条本制度自颁布之日起正式执行,,未尽事宜将另行补充。 渠道管理制度 1、产品经理每月初根据上月销售总结,制定当月渠道销售计划,制定渠道销量细化方案、渠道销量提升计划、渠道拓展计划,并上交总经理。 2、将客户群体按销量进行分类管理,根据销量不同,制定不同的促销方案、销售激励、销售排名奖。 3、根据销量不同,将哪些客户列入重点保护跟踪客户,将哪些客户列入扶强做大的客户,将哪些客户列入普遍一般客户,建立不同客户

新创企业该如何选择分销渠道(1)

“正如我在课程之初所提出的那样,大多数情况下,一个新创企业业成功或失败的原因不是技术,而是营销。”上课之前,洛迪什教授特别地强调营销在新创企业的重要性。 “我曾经对14位风险投资家做过深入访谈,他们一共给200家新创企业提供过风险投资。我让他们就各项企业管理职能对企业成功的重要程度打分,结果在总分为7分的情况下,营销职能的得分为6.7分,高于所有其他企业管理职能。对这些风险投资家的经验判断简单统计之后,我得出一个结论,如果预先运用创业营销分析,企业的失败率可以降低60%。”洛迪什教授的是沃顿商学院的营销学教授,同时也是“创业者营销”这门课的首创者。他曾经就创业营销作过大量的研究,参与创建了40多家新兴企业,如此丰富的管理实践经历,使得他的每一个论断似乎都有根有据,极具有说服力。 “1997年,有人做了另一项调查,要求美国增长最快的500家企业的CEO们列出他们自己企业最大的强项和弱项。结果如何,大家请看!”洛迪什教授切换了一下讲义,屏幕上出现了上面这张表。 “注意,与其他战略资源相比,销售和营销战略被认为是他们最大的强项。”洛迪什教授对调查结果作出了这样的结论。 “调查数据和实践经验都告诉我们,营销在产品和服务的开发、生产和销售中起关键作用,它是帮助企业家的产品在目标市场上表现出比竞争产品具有更高认知价值的工具。其中分销渠道如何建立和管理,是新创企业营销中的重要课题。”阐明了营销对创业家的重要性之后,话题开始过渡到这堂课的正题。 新创企业撬动市场,借力排他性分销 “何谓分销,我们给它一个简单的定义,就是指将‘产品包’从企业有效地转移到将要购买该产品的消费者那里的一切必要活动。”对象洛迪什教授这样是以实战见长的商学院老师来说,理论的讲解,在他的课程上只起画龙点睛的作用。 “有关分销的理论,是很多营销读本重墨书写的一章。我在这里,只想从一个角度,即渠道的排他性角度,去考察分销渠道的选择问题。” 洛迪什教授接着说:“我曾经给很多创业家作过咨询,发现相当一部分企业家经常忽视分销的排他性因素。他们想当然地认为,他们应该像本行业的其他人那样使用相同的渠道,考虑排他性因素是可有可无的事情。” “这里有必要说明一下,排他性分销是给予零售商或其他中间商在一特定‘地区’和特定时间段内销售你的产品的独占性权利。排他性分销和密集性分销是两个极端,中间是选择性分销。选择性分销是给予某些实体在某一特定地区分销你的产品的权利,但限制所选择的分销群体的数量。密集性分销是允许所有想分销你的产品的人都来分销你的产品。” “排他性分销有很多优点,是多数企业家都没有意识到的。不知道在座的各位有人有什么高见?”洛迪什教授抛出了问题,表情有些得意,又好似带着点骄傲,好象在说,“各位创业家,开动大脑,回答问题,It'sshowtime!(现在是表现自己的时间)” 有人站起来了,一位勇敢的女士。简短地自我介绍之后,她侃侃而谈:“我认为,如果你能提供排他性分销权,就能更容易地进入一个分销渠道。这是一个很大的优点。因为对多数分销商来说,排他性销售权增加了你所提供产品包的价值。以因特网为例,如果你只为一个电子商务网站提供产品,那这个网站经营者就不担心其他网站的任何价格竞争。一个渠道成员如果拥有排他性分销权,一般会有更多的动力将产品‘推销’给下一级

王强-企业销售渠道的创新与优化..

江西省高等教育自学考试 本科毕业论文 题目:企业销售渠道的创新与优化 准考证号: 260114202107 姓名:王强 专业:工商企业管理 指导教师:吉宏 完成日期: 2015年10月

内容摘要 有效的销售渠道是市场销售活动成功的关键,是战胜竞争对手的先决条件。当广告大战,CI大战,促销大战,以及如火如茶的价格大战轰轰烈烈地轮番上演之后,敏锐有业内人士开始发现:在日趋白热化的市场竞争中,那一个似被人遗忘的“PS”-渠道策略,正悄然崛起成为营销革命中的焦点议题。渠道不像产品、价格、促销等营销要素那样富有弹性,易于转换,可择面广。它建设期长,不易更改,但又是一项至关重要的营销资源,因此如何创造地运用渠道创新,实现企业的“营销再造”,成为企业今天逐鹿中原的制高点。 实践表明,关注市场销售渠道关对其进行适当的设计和管理的企业可以创造出强大的竞争优势,在美国,企业每年的促销费用开支大约是1000亿美元,其中三分之二被用于对中间商进行的促销活动。市场营销渠道管理是市场营销管理的关键所在,忽视渠道战略,企业将失去竞争能力;如果企业的市场营销渠道无效,那么其他的市场营销活动便很难发挥作用,因为市场营销组合的每个部分都是相互关联的,必须把它们看成是一个整体。有效的销售渠道是市场营销活动成功的关键,是战胜竞争对手的先决条件。本文重点从销售渠道的理论,探讨企业销售渠道的优化和创新。

Abstracts Effective marketing channel is the key to the success of marketing activities. Is a precondition for a win over rivals. When the AD campaign. CI war. Promotion war. And like fire like tea price war after another with a bang. The personage inside course of study began to see sharp. In the fierce market competition. That seems to be forgotten "PS" - channel strategy. Become the focus issue in the marketing revolution is quietly rise. Channels don't like marketing elements such as product, price, promotion, full of elasticity. Easy to convert. Can choose the side wide. Its long construction period. Not easy to change. But it is a vital marketing resource. So how to create channel innovation. Achieve the "marketing of the enterprise reengineering". Become the commanding heights of the enterprises competing in the central plains today. Practice shows that. Focus on market sales channels close to the proper design and management of the enterprise can create a powerful competitive advantage.In the U.S. Corporate promotional spending about $100 billion a year. Two-thirds of it is used for promotion of middlemen. Marketing channel management is the key to marketing management. Ignore the channel strategy. Enterprise will lose its competitive ability. If the enterprise marketing channel is invalid. Then other marketing activities, it's very difficult to play a role. For each section of the marketing mix is interrelated. Must see them as a whole. Effective marketing channel is the key to the success of marketing activities. Is a precondition for a win over rivals.This paper mainly from the marketing channel theory, discusses the optimization of enterprise marketing channel and innovation.

公司销售渠道管理制度

销售渠道管理制度 第一章总则 第一条为加强公司营销管理,提高公司营销水平,拓展公司营销渠道,特制定本制度。 第二条适用范围:本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。 第二章渠道分类及界定 第三条渠道的分类:公司设立的零售渠道(XXX)、经销渠道、加盟渠道、商场渠道和区域代理渠道。 第四条公司设立的网上销售渠道是主要销售XXXX品牌的全系列产品,该渠道由公司销售部人员负责销售。 第五条大客户渠道是销售公司XXXX系列产品的大型户外店,要求在全国有一定影响力的户外店,能够提升品牌的户外店。 第六条XXXX品牌的经销渠道主要采用网上销售模式。 第三章渠道管理要求 第七条商场、加盟和区域代理渠道的业务一律实行合同制,合同文本按照公司制定的大客户合同文本格式签订。商场和加盟销售渠道必须严格执行渠道价格体系,具体要求以公司和其签定的合同为准。 第八条商场和加盟要求只做零售终端不得从事批发和网上销售。 第九条公司的产品必须在商场和加盟店中销售,并且要求在同类产品要有较好的陈列位子和面积,最好以专柜的形式出现,其店面不要销售与XXXX 品牌价位相当的品牌。 第十条鼓励客户做XXXX产品的专卖和专柜,并支持其销售XXX(XX)品牌,鼓励客户以XXXX品牌进商场销售。

第十一条XXX品牌的经销商,公司只在网上销售其产品,渠道价格方面必须受公司旗舰店管理。 第十二条区域代理渠道只针对其代理的区域进行铺货,不得跨区域串货。 第十三条销售部门必须严格的按照渠道客户组织服务,坚决杜绝恶意私改户头发货现象,一经查实,对经手人做辞退处理,相关领导负管理责任。 第十四条销售部不得利用价格体系中的价格差异进行渠道窜货。 第四章附则 第十五条本制度解释归扬XXXX商贸有限公司。 第十六条本制度自颁布之日起正式执行,未尽事宜将另行补充。 颁发日期:二○XX年八月一日

渠道销售管理制度

渠道销售管理制度 第一章总则 第一条目的 为了贯彻“以市场为导向”的方针,统一规公司渠道销售工作,提高公司销售业务的管理水平,迅速扩大品牌的知名度,提高公司的销售额,特制定本制度。第二条适用围 本制度适用于公司渠道销售业务,具体包括公司的品牌管理、渠道营销,以及与公司商品销售相关的各项业务。 第二章渠道管理 渠道管理包括:渠道分析、销售计划、渠道营销推广三个业务模块 第三条渠道分析定义及执行规 (一) 渠道分析定义:通过对目标渠道及行业的数据分析,提供渠道运营数据、商品目标市场价值参考数据,用于渠道拓展策略及商品需求制定的数据支持。 (二) 数据分类 1、渠道信息:渠道基础信息,渠道销售数据,渠道特性、渠道用户特性等; 2、商品信息:商品的市场行情、价格、品类、包装、市场占有率、客户需求的趋势、对商品质量/技术/包装/外观的要求等意见反馈; 3、商品竞争对手信息:主要竞争对手和其优势产品种类,价格状况,销售渠道 . .

状况,市场动向等; 4、行业信息:各渠道销售量、容量、发展趋势,相关政策法律法规等; (三) 渠道合作衡量标准 注:渠道样品申请参考此标准 第四条销售计划定义及执行规 (一) 销售计划定义:根据商品、客户、渠道、行业情况等因素制定具体的阶段性的销售任务分解,以确保完成企业战略规划目标。 1、销售计划应该包括的主要容有:商品名称、主要销售地区或行业、计划新签合同额、计划销售数量、计划销售收入、计划完成清欠款数额、存在的主要困难和准备采取的措施等。 (二) 销售计划的报批及执行流程 . .

渠道营销团队结合品牌规划策略及渠道分析,并根据市场竞争情况和销售业务的实际情况,制定年度销售计划,向财务部、公司总经理报批。 1、渠道销售拟定年度销售计划,经部门经理审核后报总经理审批。 2、总经理审批的年度销售计划各渠道人员根据销售计划推动执行。 (三) 渠道销售的考核 1、执行人:销售计划执行由渠道销售具体负责实施。 2、监督考核人:渠道组经理负责对销售计划的实施过程及效果进行监督,并定期召开销售计划完成协调会; 2.1、一方面监督检查销售计划的执行效果; 2.2、一方面协调公司各部门之间、以及公司部与外部的业务关系。 第五条渠道营销推广定义及执行规 (一) 渠道营销推广的定义:指为了开拓市场,为了产品入市,为了扩大销售,提高销售量而一系列渠道活动。 (二) 渠道营销推广的分类:包括广告宣传、促销活动、终端维护三大类。 1、广告宣传:对门店、品牌及产品的广告宣传;在各类媒体中品牌、产品及门店形象的广告宣传等。 2、促销活动:为提升产品销量而开展的买赠、奖励、返现等活动,该活动的发生与产品销量增长直接挂钩。 2.1、促销物料:保障促销活动开展而必须的相关物料(含宣传物料)。 . .

企业产品销售渠道分析报告

产品销售渠道分析 作者: 何宗松 对现有渠道进行重新评价始终是每个IT厂商必须进行的工作,而且这项工作永远不会轻松。如果不做重新评价,渠道战略很容易与总体战略失去协调,并错失变化的渠道环境带来的机会。更糟的是,自由放任的态度等于是邀请竞争对手利用这个机会巩固其地位。 要重新评价渠道活动,最大的障碍是现有渠道形式的历史以及传统的思维方式。为此,我们有必要应用一种从零开始的方法,抛开当前的渠道安排,从市场背后发现打开市场的最优方式。厂商在确定了理想客户群之后,就应该提出如何去接触他们的问题。渠道战略必须与公司总体战略相一致,同时还要满足必要的效率要求(合理的收益率),并确保其长期的灵活性。 第一步:分析渠道形势 这一步骤的核心是比较本企业与目标竞争对手在货物周转、市场覆盖度和成本变动趋势等方面的差别。许多营销经理了解自身渠道中各种联系,他们掌握有关价格、交付条款、收益、存货周转等业绩指标的细节。然而他们对竞争对手或价值链中其他阶段的了解却很零

乱,而且往往是想当然的。因此,对于许多IT企业来说,在分析渠道形势时,除了要搞清楚自身的情况,更重要的是了解到主要竞争对手使用的渠道种类以及每条渠道的市场份额,并将这些数据与自身的情况对比,以便通过分析能知道:每条渠道的相对获利能力、渠道种类的增长速度以及市场覆盖率(占实际服务的整个市场的比例)。 除上述分析之外,营销经理还要密切关注与制订渠道战略相关的一些趋势。最重要的一些趋势如下: 客户购买方式可能的变化。越来越多的潜在客户愿意在零售店购买。渠道的新进入者。其他行业的企业受到利润机会的吸引,或认为参与这个渠道具有重要战略意义。这种方式可以提供一种进入市场的新方法。海尔集团进军信息产业首先就是从渠道做起的。采用新技术进入市场的方式增加。Internet的发展使得网络营销成为一种越来越重要的分销方式。营销经理必须跟踪顾客对此类新技术的试用情况以及直接竞争者做出的重大举措。从渠道中获取利润的压力。这既可能是由于议价力量的增强,也可能是由于使用渠道的费用快速增长。 上面的趋势都会对目前使用渠道的未来吸引力产生重大影响。预测渠道变化的能力是康柏公司当年在美国市场上成功的秘诀之一。康柏较早地看到,随着个人电脑成为办公用品的一部分,大公司会日益倾向于从零售店购买电脑,而不是直接向制造商购买。然而,经销商

委托代销方式销售商品的账务处理

委托代销方式销售商品的账务处理 2011-2-12 14:15:00文章来源:网校 |||(一)视同买断方式与支付手续费方式的区别 方式委托方确认收入 的时间 受托方有 无定价权 受托方确认收入 的时间 受托方的收入方式 非包销形式 的视同买都是在收到代销 清单时确认收入有 在卖出商品时即 可确认收入 视为自有商品的销售, 以价差方式赚取收益 支付手续费无在有权收取手续 费时确认收入 以手续费方式认定收入 (二)具体账务处理 业务 处理 委托方受托方 交付商品借:委托代销商品 贷:库存商品 借:受托代销商品 贷:受托代销商品款 受托方实际销售商品,委托方收到代销清单①借:应收账款——受托方 贷:主营业务收入 应交税费——应 交增值税(销项税额) ②借:主营业务成本 贷:委托代销商品 ①借:银行存款 贷:主营业务收入 应交税费——应 交增值税(销项税额) ②借:主营业务成本 贷:受托代销商品 ③借:受托代销商品款 应交税费——应交增 值税(进项税额) 贷:应付账款——委 托方 结算货款借:银行存款 贷:应收账款——受托 方 借:应付账款——委托方 贷:银行存款 提示:委托方收到代销清单时二笔业务,一是按结算价做应收款,二是结转主营业务成本。 受托方需要三笔业务:一是自己的主营业务收入,二是结转自己的主营业务成本,三是按结算价应付款给委托方。 这种方式代销,双方只确定一个结算价,销售价由代销方确定,代销方赚取差价。 业务 会计处理 委托方受托方 交付商品借:委托代销商品 贷:库存商品 借:受托代销商品 贷:受托代销商品款 受托方实际销售商品,委托方收到代销清单①借:应收账款——受托方 贷:主营业务收入 应交税费——应 交增值税(销项税额) ①借:银行存款 贷:应付账款——委 托方 应交税费——应

零售渠道管理制度

零售店管理制度 第一章零售店特点 第一条零售店是流通领域的基本单位,是产品销售渠道的终端。零售店虽然销量小,但它可以直接面向消费者。零售店是实现产品变换价值场所,零售是真正的销售,是对产品销售过程画上句号。 第二条零售店的销售可以使产品快速导入市场,快速渗透市场。根据市场要求、消费者的需求,快速调整产品结构、包装、质量,使产品更加适合消费者。零售店的广告、宣传一系列融入产品销售的文化、促销,使产品形象达到另一种高度,并且能更快被广大消费者所熟知和认可。 第三条零售店覆盖范围广,反馈一线市场信息,企业通过产品的深度分销,可以使产品迅速占领市场,资金快速回笼。 第四条零售店可以快速获取市场信息,确切了解产品在销售通路中流动状态,使企业对产品实行更有效的促销资源配备、更准确地预测销售量,从而使产品对市场大范围覆盖,是企业产品进入市场最快的途径。来自销售零售终端的市场信息是最有效、最真实的信息。 第五条通过零售终端销售,对产品进行终端陈列,POP张贴,产品知识的介绍和宣传,使产品在市场中产生一定影响。 第二章根据店址店面选择目标零售店 第六条挑选地理位置好,住宅比较集中,附近居民消费水平高的仓买店。此类店面消费者光顾频率相对高,生意好做。在这类地区,各年龄层和社会阶层的人都有,会有较多的顾客。 第七条选择经营品种较多的,营业面积在200m2以上的店面。 第三章零售店谈判 第八条总的来说拜访零售店就是要完成企业的任务:销售产品、终端维护、零售店店员培训、与店主的感情沟通等工作,整理为以下拜访零售店的七个步骤。 一、事前计划。 (一)事前计划是要让业务员明确每一次的拜访目的,是去收货款、理货、终端维护、向店主宣传销售政策还是加强感情。不同的拜访目的直接影响了拜访的成败。 (二)在事先计划的时候,业务员要根据当地零售店分布和交通线路设计此次

企业销售渠道的建设与管理 毕业论文

企业销售渠道的建设与管理 渠道是企业营销链条中的一个十分重要的环节,在产品、价格乃至广告同质化趋势均加剧的今天,单凭产品的独特优势赢得竞争已非常困难。而在同质化的背景下,“渠道”和“传播”越来越成为饲料企业赢得差异化竞争优势的必要和有效的手段。也就是说饲料企业要想在产业整合的进程中生存下来并脱颖而出,就必须搞好企业销售渠道的建设与管理。 1、销售渠道现状及其存在的问题 1.1、销售渠道现状 目前我企业的销售渠道主要有两种:一是直销,企业通过销售人员或自建的销售终端直接把饲料销售给养殖户;二是经销,通过一级经销商→二级经销商→消费者,这样的层级结构将产品最终送到目标客户手里。 直销渠道,主要方式有两种:一是业务员直销,二是在特定业务区域设立销售终端直销。 经销渠道,一般沿金字塔形“顺向”建设,主要方式有两种:一是选定代理商或总经销商,完全利用经销商自己的渠道进行产品流通,企业将工作重点放在做宣传、促销活动等对终端客户的工作上,靠“拉”的策略带动渠道各环节运作起来;二是在选定总经销商后,帮助经销商建立渠道的下一级经销商层来协助经销。 1.2、销售渠道主要存在问题及析因 1.2.1、销售渠道主要存在的问题 a、渠道结构不合理问题

首先表现在过于依赖经销商的渠道,导致的结果是一旦经销商倒戈,企业在该区域的销量即会受到很大影响。其次表现在销售渠道的层次上,在搭建销售渠道时,往往喜欢寻找大的经销商加盟,但大的经销商一般而言,其渠道都是多层的,而多层的销售渠道不仅进一步瓜分了渠道利润,且臃肿的渠道也不利于形成产品的价格竞争优势,有碍于效率的提高。第三表现在渠道的布局上,主要是无清晰的规划,随意性强。而经销渠道的不合理,常导致经销商不规范经营、竟相杀价、跨区销售等常常造成严重的渠道冲突。 b、渠道的控制乏力问题 渠道的稳定性低,用户流失率高,费尽千辛万苦建立的渠道,一觉醒来,成了别人的渠道,面对竞争对手的挖角,企业对维护渠道缺少有效的手段。 渠道的可管性差,企业的销售政策不能得到有效的执行落实,并且由于价格混乱、渠道受阻,久而久之,会使渠道对产品失去信心,终端用户对品牌失去信任。更重要的是,企业的渠道实际上是经销商的渠道。经销商掌握的这些巨大市场资源会严重制约着厂家的进一步发展,销售网络漂移,可控性差,成了说不定哪天就会掉下来的一把利剑。 c、运作成本控制乏力问题 销售渠道的运作成本高也是企业心病之一,渠道人员的人头费、车马费、市场开发费、特殊折让(回扣)、销售奖励、季度奖、年终奖、让利和促销活动费用、交际费、赊欠和死帐的损失、渠道作业人员非正常流动造成的损失……,使得企业对销售渠道运作成本的控制有心无力。 d、渠道作业团队稳定性问题 “铁打的营盘,流水的兵”,能力差的不能留,能力强的留不住,而没

销售人员管理制度范本

销售人员管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于嘉帝诺市场部(培恩集成灶)所有人员。 第二条目的 为规范销售人员的市场行为,提高销售人员的工作效率,充分调动销售人员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 第三条原则 坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 第二章组织管理 第四条制定程序 管理制度制定由市场部负责制定,上报总经理进行审批,审批后经过总经理办公会审议通过后,下发有关部门执行。 第五条执行 市场部负责组织执行。 第六条实施监督 部门经理负责管理制度执行过程中的监督和考核。 第七条实施效果考核

公司高层领导及经理负责对管理制度执行效果进行评审。 第三章制定方法 第八条类比法 主要通过对同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合本部门目前经营现状而制定的。 第九条经验对比法 主要根据集成灶过去3-5年内的销售状况及主要品牌市场占比制定未来发展规划。 第十条综合法 在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的(自身优势)。 第四章制度管理内容 第十一条销售人员管理 (一)产品销售人员管理; (二)网络销售人员管理。 第十二条销售人员激励机制 第十三条销售人员的业绩评估 第五章产品销售人员管理 第十四条销售人员职责 (一)区域经理主要职责

1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施; 2.负责领导制定本区域销售服务计划,并监督实施; 3.负责组织制定本区域营销政策,并监督实施; 4.负责监督实施市场推广、产品销售方案; 5.负责销售队伍建设、培训和考核。 (二)销售业务人员主要职责 1.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 2. 帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 3. 负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作; 4. 协助市场推广人员作好市场促销工作; 5. 建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。 第十五条管理目标 (一)销售目标; (二)利润目标; (三)市场占有率; (四)销售网络发展 (六)销售成本控制; (七)客户满意度。 第十六条管理原则 (一)区域性管理原则 根据市场划分不同的销售区域,分别由不同的区域经理来管理(业务部)。

2021年公司渠道销售的工作计划精选(新编版)

2021年公司渠道销售的工作计划精选(新编版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0278

2021年公司渠道销售的工作计划精选(新 编版) 销售工作计划(一) 根据公司XX年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司XX年度的渠道策略做出以下工作计划: 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长11.4*.XX年度预计可达到2500万-3000万套。 根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场

的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*. 目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数 据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目标完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。 XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如*、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。 二、工作规划 根据以上情况在XX年度计划主抓六项工作:

几种常见销售方式的筹划运用

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除 几种常见销售方式的筹划运用 在市场经济条件下,企业销售产品的方法千姿百态,五花八门,但无论采取什么方法,都要涉及税收问题。 1.折扣销售的节税效应折扣销售是指销售方为达到促 销的目的,在向购货方销售货物或提供应税劳务时,因为购货方信誉较好、购货数额较大等原因,而给予购货方一定的价格优惠的销售形式。根据税法规定,采取折扣销售方式,如果销售额和折扣额在同一张发票上体现,那么可以以销售额扣除折扣额的余额为计税金额;如果销售额和折扣额不在同一张发票上体现,那么无论企业财务上如何处理,均不得将折扣额从销售额中扣除。采取这种方式销售时,可能会减少厂家和商家的利润,但由于折扣销售可以节税,实际减少的利润比人们想象的要少。 案例1:某商厦于20XX年3月和9月分别推出冬末和夏末大减价,商厦的所有商品在活动期间七折销售,商厦在这

两个月中分别取得了287万元和308万元销售额(含税)的好成绩。该商厦的企业所得税适用税率为33%。试分析折扣销售产生的节税效应对弥补该商厦让利损失的作用。分析:商厦让利=(287+308)/0.7×0.3=255(万元)不让利应纳增值税税额=(287+308+255)/(1+17%)×17%=123.50(万元)折扣销售后应纳增值税额=(287+308)/(1+17%)×17%=86.45(万元)折扣销售后共节减增值税=123.50-86.45=37.05(万元)折扣销售后共节减企业所得税=(287+308+255)/(1+17%)-(287+308)/(1+17%)×33%=71.92(万元)该商厦实际让利=255-37.05-71.92=146.103(万元)由此可见,商厦3月和9月的折扣销售,可以节减增值税37.05万元,节减企业所得税71.92万元,节减的税收可以减少该商厦折扣销售的利润损失。 综合以上分析,折扣销售商品,使得同样销售量的销售额下降,但同时流转税也会相应地减少,随着销售收入的减少,所得税也相应地减少。因此,折扣销售一方面会产生减少利润的负面效应,另一方面又会产生促销和节税的正面效应。这也就是人们常说的薄利多销效应,但是随着薄利多销效应的逐渐增强会逐渐抵消降低销售和折扣销售的节税效应。

第11讲分销渠道策略.

第11讲分销渠道策略 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1、使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的()。 A.促销职能B.配合职能 C.接洽职能D.物流职能 2、契约约束与()能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。 A.佣金B.销售配额 C.提成D.放宽信用条件 3、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()。 A.零售B.批发 C.代理D.经销 4、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的()。 A.宽度B.长度 C.深度D.关联度 5、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表()。 A.总运输成本B.总固定仓储费 C.总变动仓储费D.总成本

6、工业分销商向()销售产品。 A.零售商B.制造商 C.供应商D.消费者 7、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是()。 A.超级市场B.方便商店 C.仓储商店D.折扣商店 8、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和()。A.销售水平B.市场规模 C.成本费用D.存货水平 9、任何一个物流系统都必须考虑()。 A.服务水平B.成本 C.利润D.A和B 10、企业对中间商的基本激励水平应以()为基础。 A.中间商的业绩B.企业实力 C.交易关系组合D.市场形势 11、批发商的最主要的类型是()。 A.商人批发商B.经纪人 C.代理商D.制造商销售办事处 12、分销规划实质上就是建立一个有计划的、实行专业化管理的()。A.横向市场营销系统B.垂直市场营销系统 C.双向市场营销系统D.水平市场营销系统

如何建立适合中小企业的销售渠道.

如何建立适合中小企业的销售渠道 中小企业在建立销售渠道时,常常被下列问题所困扰,如何建立适合于自己企业的销售渠道;提高自己产品的市场知名度及占有率;调动渠道成员的积极性;市场渠道价格问题;渠道成员的产品组 合问题;市场的稳定有序问题等,本文将对此作以详细分述: 一、渠道策略的选择 企业在确定所要选择的渠道策略时,首先要明白的是: 1、企业自身的情况,包括经营实力、产品组合、产品特点(该处是指产品不同于其它同类产品的优势),知己知彼、方能百战不殆; 2、企业产品的目标客户群; 3、企业建设渠道所追求的目标; 4、同类竞争对手的市场覆盖区域及其市场占有率; 5、同类竞争对手所采取的市场策略及其优缺点; 在了解和分析上述问题的以后,应该根据企业本身的产品特点选择相应的渠道策略。我们都知道渠道的结构包括渠道的长度和宽度,它决定了渠道的强度和整体构架。 一)、渠道的长度: 是指渠道层次的数量,即产品在渠道的流通过程中,中间要经过多少层级的经销商参与其销售的全过程。通常包括: 零级渠道:制造商——终端客户 一级渠道:制造商——零售商——终端客户

二级渠道:制造商——一级经销商——零售商——终端客户 三级渠道:制造商——一级经销商——二级经销商——零售商——终端客户零机渠道模式就是直接从生产厂家得到产品,它有效地减少了渠道中间的费用,但随规模增大会给厂商带来巨大的信息压力、管理压力、物流压力。现代技术的日益发展和网上贸易、物物流基础设施的建立完善和发展,使该模式已经突破了工业企业的范围,在日用消费品等领域出现良好的发展态势。渠道扁平化建设已成为大多数企业所追求的目标。其 好处在于成本较低,周转快,厂家对价格及市场有较强的控制能力,市场信息反映及时等,但同时对企业在人员管理、信息处理、仓储配送等方面要较高的要求。 后三种渠道统称为间接渠道,产品经若干渠道成员到达终端客户。它适合与那些周转次数较多,购买频次较高,目标群体广泛分布,购买方式多样等产品,以便使消费者能够随时、随地、方便、及时得到产品。间接渠道的缺点是渠道成员,周转次数较多,公司对渠道的控制和获取市场信息就相对困难,对市场反映及控制等方面都大为滞后;其优点在于能够极大的提高产品的曝光率和上市率,尽可能的接触目标客户,提供购买机会,突破区域限制,实现网络密集,覆盖面广泛的目的。 二)、渠道的宽度: 指渠道每一层次中同类经销商的数量。主要有以下三种方式: 集中性分销:也称独家分销,企业在一定的市场范围内,选择一家中间商销售公司的产品,如独家代理商或独家经销商。这种分销方式的特点是公司对其控制力强,但竞争程度较低,市场覆盖面有限,同时企业对中间商依赖性较强。 选择性分销:指企业在一定的市场范围内,通过少数几家最合适的中间商销售其产品,如特约代理商或特约经销商。其特点是企业对他们的控制仍然较强,竞争程度扩大,相应地市场覆盖面也在扩大,但企业需要注意怎样合理地界定区域、价格及市场问题。密集型分销:指企业尽可能地通过大量的符合最低信用标准的中

(完整版)销售部日常工作管理制度

销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目的:为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 二、制定原则:坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从和遵守。 四、实施时间:本制度自发布之日起实行。 注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 (一)、大区经理、省级经理、区域经理职责: 1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划),并监督实施; 2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施; 3.负责监督实施市场推广、促销方案; 4.负责组织制定和监督实施营销预算方案; 5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核; 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理; 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 (二)、业务员职责: 1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计

划和营销预算,并负责实施; 2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设; 3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 5.为客户提供必要的销售支持; 6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作; 7.定期拜访老客户,收集市场信息; 8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 (一)、业务系列人员工作时间安排原则: 1.拜访开拓新客户占30%; 2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30%; 3.计划及准备性工作占20%; 4.电话回访、收集市场信息及其他占20%; (二)、考勤及工作汇报 1.考勤报岗: 1.1报岗时间:当天上午9:30之前 1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据 ?到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗; ?留取卖场电脑小票; ?留取具有明显时间标识的工作地点照片; 2.日工作汇报:

企业该如何选择分销渠道

新创企业该如何选择分销渠道? 新创企业该如何选择分销渠道? “正如我在课程之初所提出的那样,大多数情况下,一个新创企业成功或失败的原因不是技术,而是营销。”上课之前,洛迪什教授特别地强调营销在新创企业的重要性。 “我曾经对14位风险投资家做过深入访谈,他们一共给200家新创企业提供过风险投资。我让他们就各项企业管理职能对企业成功的重要程度打分,结果在总分7分的情况下,营销职能的得分6.7分,高於所有其他企业管理职能。对这些风险投资家的经验判断简单统计之後,我得出一个结论,如果预先运用创业营销分析,企业的失败率可以降低60%。”洛迪什教授的是沃顿商学院的营销学教授,同时也是“创业者营销”这门课的首创者。他曾经就创业营销作过大量的研究,叁与创建了40多家新兴企业,如此丰富的管理实践经历,使得他的每一个论断似乎都有根有据,极具有说服力。 “1997年,有人做了另一项调查,要求美国增长最快的500家企业的CEO们列出他们自 己企业最大的强项和弱项。结果如何,大家请看!”洛迪什教授切换了一下讲义,萤幕上出现了上面这张表。 “注意,与其他战略资源相比,销售和营销战略被认是他们最大的强项。”洛迪什教授对调查结果作出了这样的结论。 “调查资料和实践经验都告诉我们,营销在品和服务的开发、生和销售中起关键作用,它是帮助企业家的品在目标市场上表现出比竞争品具有更高认知价值的工具。其中分销渠道如何建立和管理,是新创企业营销中的重要课题。”阐明了营销对创业家的重要性之後,话题开始过渡到这堂课的正题。 新创企业撬动市场,借力排他性分销 “何谓分销,我们给它一个简单的定义,就是指将…品包'从企业有效地转移到将要购买该品的消费者那的一切必要活动。”物件洛迪什教授这样是以实战见长的商学院老师来说,理论的讲解,在他的课程上只起画龙点睛的作用。 “有关分销的理论,是很多营销读本重墨书写的一章。我在这,只想从一个角度,即渠道的排他性角度,去考察分销渠道的选择问题。” 洛迪什教授接着说:“我曾经给很多创业家作过谘询,发现相当一部分企业家经常忽视分销的排他性因素。他们想当然地认,他们应该像本行业的其他人那样使用相同的渠道,考虑排他性因素是可有可无的事情。” “这有必要说明一下,排他性分销是给予零售商或其他中间商在一特定…地区'和特定时间段内销售你的品的独占性权利。排他性分销和密集性分销是两个极端,中间是选择性分销。选择性分销是给予某些实体在某一特定地区分销你的品的权利,但限制所选择的分销群体的数量。密集性分销是允许所有想分销你的品的人都来分销你的品。” “排他性分销有很多优点,是多数企业家都没有意识到的。不知道在座的各位有人有什高见?”洛迪什教授出了问题,表情有些得意,又好似带着点骄傲,好象在说,“各位创业

企业销售方式及渠道选择.doc

企业销售方式及渠道选择 摘要:销售渠道是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。正确选择和运用销售渠道,合理组织销售物流,可使企业迅速及时地将产品传送到客户手中,达到扩大产品销售,加速资金周转,降低流通费用的目的。本文在分析企业与销售渠道、销售方式的基础上,论述了企业特别是中小企业与销售渠道的关系。 关键词:中小企业销售方式渠道选择 Abstract: The marketing channel is enterprise most important property only one, simultaneously also is the variable greatest property. The way which it is the enterprise which shifts to the consumer in the process passes through the product. The correct choice and the utilization marketing channel, the reasonable organization sale class, may cause the enterprise rapidly promptly to transmit the product to the customer hand in, achieved the expanded product sale, the acceleration turn over of capital, reduces the circulation expense the goal. This article in the analysis enterprise and the marketing channel, in the sales way foundation, elaborated the enterprise specially is mid-and small-scale enterprise and the

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