高端产品销售技巧,原来蕴藏着这么多秘密!

高端产品销售技巧,原来蕴藏着这么多秘密!
高端产品销售技巧,原来蕴藏着这么多秘密!

高端产品销售技巧,原来蕴藏着这么多秘密!

在产品尤其是高端产品销售过程中,通过降价、打折就能赢得消费者认同的历史上非常少见,记得早年美国鳄鱼T恤往往是被用在打高尔夫时才穿的高贵品牌,后来美国通用磨坊对其进行了收购,为了尽快的扩大销售量,所以他们盲目降低了价格,同时允许其在沃尔玛等低端卖场进行销售,结果消费者慢慢发现原来所谓高端品牌竟然随处可见,并且比原来要便宜很多,一下子就对这个品牌失去了兴趣。

当大家听你说你是领导品牌、又说自己产品功能性有多好、技术又有多么先进,结果最后一看打了6-7折,消费者会怎么想?他们还会相信你所说的东西吗?

还会相信你产品的品质与功能吗?

会不会觉得你猫腻很多?

再说原来以高价格购买你产品的消费者如果得知了他身边的朋友以很低的折扣购买你的产品,他们会做何感想?

他们会不会有一种被欺骗的感觉?

所以从消费者角度看看,你就知道盲目打折对高端品牌有多大的杀伤力了。再回头说如果你定位于高端,但是发现产品竟然还是在低端卖场也能买到,你能相信这是高端品牌吗?你能相信它的品质吗?

其实以我多年的经验告诉我,高端品牌诸如科宝橱柜、柏丽橱柜、科勒卫浴等几乎都很少打折,就算打折也会非常艺术(下面一讲我会讲怎么艺术打折不伤品牌)。其实对于高端消费者,他们并不怕你的产品贵,只怕买的不值。所以我们应该要坚信自己产品的价值,要有很强的心理承受能力,甚至要准备好顾客走掉,并且要做好与消费者沟通,尽量从细节层面加以讲述,只有这样才能卖好高端产品。

那么如何才能卖出中高档品牌产品的档次感呢?

其实对于这类产品,卖的就是尊贵、独特,因此如果你只是告诉顾客说我们有独特的工艺,我们有专利技术,我们产品非常艺术感是不足以打动顾客的,因为从消费者角度看由于局限于相关专业知识,他们往往无法理解。

所谓的专利、独特工艺对他来说没有感觉,他们也不关心这些东西,他们只关心到底对他们有什么利益点?

那么该怎么介绍呢?下面将部分主要思路总结如下:

卖这么高端的品牌产品,就如同卖奢侈的艺术品,关键要突出以下几个词:尊贵、独一无二、数量少、手工制作、生活品味、细

节、亲身体验等,推荐的时候尽量顺着这几条思路去组织说辞,那么按照我的经验消费者肯定会有感觉。

1、尊贵

你应该问他:“家里平时客人多吗?”如果回答多,那么你应该告诉他:“这款就是为你这样的尊贵人物准备的,让你倍有面子。”同时为了体现这种尊贵感,你应该告诉他哪些政界、商界、艺术界等名人购买过,并且能够指名道姓,此外如果你能说出周边他的邻居等名字会让人感到更加亲切、可信。

2、独一无二

告诉他们一些这个产品独一无二的工艺、技术、特点等。但是千万不要用类似“我们的专利”等苍白的话语告诉他们,这样客户完全没有感觉,因为大家都是这么说的,你应该告诉他们“我们的工艺是采用法拉利生产线制作的”、“我们的烤漆是采用日本雅马哈钢琴烤漆的工艺,是其第×代传人亲自进行指导制作”等类似这种比喻性的、通俗性语言进行介绍,顾客才能听得懂。

3、数量少

数量少意味着尊贵,好的奢侈产品都是这样的。有时在不偏离事实的前提下,你告诉他们“我们目前店内已经只有××平米了”、

“要提前预订,×个月后才能到货”等语言,反而会显示产品的尊贵。

4、手工制作

这个也是奢侈艺术品所以尊贵的关键,比如你可以寻找一些类似手工制作的卖点,比如曾经有一个著名品牌橱柜的烤漆会告诉你:“虽然人家也是8重烤漆,但是我们每一重都是自然风干后抛光的,不是机器风干的,所以时间比人家长,但是好处是……”反而赢得了客户的喜爱。

5、生活品味

强调其艺术感,强调生活情调营造,比如来自某某设计师、某某艺术风格等灵感,会更加增添其价值,尤其是以感性的语言进行描述更加让人喜爱,因为生活本身就是感性的。

6、细节

好品牌就是看细节。如果你能从这个产品中找出5-10个以上独特细节,那么销售就会变得容易的多。细节是品质的关键所在。好的产品如同艺术品,一定是精雕细琢出来,一定对每一个细节进行艺术化的处理,这是非常关键的。哪怕一个花纹、工艺等都有其不为一般人察觉的细节处理呢,需要你细心体会。

7、引导其亲身体验

我们常常陷入误区,就是我们往往陶醉于自己精彩的解说中去,但是顾客却往往没有感觉。比如你说:“手感特别好!”但是问题是客户没体验怎么知道手感一定好呢?所以你要调动客户,让客户自己去摸、去拉、去闻、去听、去敲产品,让他们亲身体验产品使用的良好感觉,他们会印象深刻。

作者:李治江

高端机销售方法

高端机销售方法 一、留住顾客的脚步 1、利用产品品牌留住顾客的脚步:欢迎光临魅族专柜! 适用于:对该品牌有认知的顾客,顾客或者一起来的朋友现在使用的就是该品牌) 2、利用新品推荐留住顾客脚步 推荐的内容:推荐的内容:新品特色功能及型号介绍时要注意——简单、清楚、自信。 3、利用行动留住顾客脚步 顾客直接来到专柜,开始浏览时,静静的等待一分钟左右,不要打断顾客独自观赏手机外观乐趣。当顾客盯住一款手机眼光不离开时:默默的拿出机模,递给顾客,等顾客看过后再开始一句话推荐。适用于:最适合对手机外观有自己偏爱的顾客。 4、热情的打招呼留住顾客脚步 ××先生/女士,你好!又见到你了,真高兴。我们有一款新品,过来了解一下吧。适用于:适用于:最适合自己或者店里的老顾客。 二、了解顾客的需求 1、观察:通过观察顾客的外在信息(特别注意顾客的举止、衣着和现在使用的手机来洞察顾客的需求),找到顾客喜欢的手机线索。 2、试探:通过向顾客展示一、两个顾客可能关心的功能,观看顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。 3、询问:通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。 A、询问要先易后难,循序渐进,顾客才容易接受。 B、询问要和介绍手机功能交替进行,这样才能真正掌握顾客的需求。 C、在打探顾客需求的时候,营业员应该注意避免打听顾客的个人隐私。 4、倾听:千万不要自以为知道顾客想要什么,必须仔细倾听他们所讲的每一句话,而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题,而后根据他们的需要介绍手机功能。 三、指导顾客真机体验 1分钟促销员解说手机功能+ 1分钟为顾客演示+5分钟为顾客体验 1分钟促销员解说手机功能:向顾客解释该功能如何有益于顾客和如何满足他的需要;强调该功能的益处及效果;对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。

市场营销案例分析题答案

市场营销案例分析题答案 五粮液 1.本案例中,主要症结在于五粮液进行了过度的品牌延伸,导致品牌资产严重透支。品牌资产是企业最宝贵的资产,品牌延伸是企业把现有知名品牌使用到新产品上的经营行为。五粮液在其成长过程中利用品牌延伸来拓展产品阵容,扩大经营范围。本以为“大树底下好乘凉”,期望子品牌借助知名品牌这棵大树得以成长壮大。然而,大树的遮天蔽日本领究竟有限。品牌的不当延伸会摧毁消费者对品牌核心概念的支持,当过度延伸时,品牌在消费者心中的印象会越来越模糊。一旦失去了原来的焦点会导致优势尽失。 2.五粮液本是高档酒的代名词,然而,其品牌已经无限延伸到了低档酒市场这是品牌延伸方式中的向下延伸。品牌延伸通常有三种方式:向上延伸、向下延伸和横向延伸。向上延伸可以提高品牌地位,改善品牌形象,但通常企业要花重金。而向下延伸费用低廉,操作简单,但可能会使消费者否定品牌原来的高档地位,进而损害企业的品牌形象。从长远来看,五粮液的这种无限向下的延伸必然导致其品牌贬值。当年大名鼎鼎的派克钢笔就是因为推出价格低廉的派克笔,结果不但没有抢占到中低档市场反而丢失了高档市场。 3.在品牌延伸战略中,各子品牌各自为政,具有各自不同的品牌识别,建议他们在同一市场上以各自的独特卖点展开竞争。在宝洁公司的麾下有众多的品牌,但每个品牌都独具特色,而成了世界名牌。同样是洗发水,飘柔以头发柔顺为诉求点;海飞丝倡导“头屑去无踪,秀发更出众”;潘婷宣传科学养发;而沙宣是专为亚洲人设计。同样,五粮液可借鉴宝洁的成功经验,以各子品牌独特的销售主张为宣传点,满足不同消费群的需求。 库尔斯

1、答:库尔斯啤酒在70年代以兴旺发达的秘密是:第一,库尔斯啤酒是用纯净 的落基山泉水酿制的,啤酒质量好,味道清淡适口;第二,该啤酒只有一家公司生 产,且主要销往美国人烟稀少的地区;第三,与来自那些知名的和不知名的人士对 库尔斯啤酒的爱好。这时支配库尔斯公司经营的指导思想(即市场营销观念)是生 产观念。 2、70年代以后,库尔斯啤酒从佼佼者地位跌落下来的原因是:面对变化不定和 具有扩张性的市场,长期采取观望的态度,没有根据消费者需求和爱好发生转移而 相应调整产品,改变市场营销策略,只一味依赖原来单一的产品,错误地认为其啤 酒形象和魅力会长盛不衰。从而使大量顾客从库尔斯公司转向其他公司。这就是库 尔斯啤酒衰退的主要原因。拯救库尔斯的啤酒的命运,就是要改变经营观念,根据消 费者需求的多样性,调整产品结构,生产多口味的啤酒,来满足顾客的不同需求。 微软 1(微软失败的根本原因: 是市场营销的失败。(从4P与竞争战略方面展开论述) 2(启示:必须重视市场营销的研究与实施。 3(谈谈看法: 国内某化妆品

美食节目的营销秘密

美食节目的营销秘密 在2012年,由《舌尖上的中国》引领的美食风潮席卷中国,这部掺杂了人与自然、传承与创造、地域和文化的美食纪录片在将中国博大精深的饮食文化和传统美味展现给观众的同时,一方面带起了各种美食节目、厨师选秀节目的走红,另一方面也激起了观众对美食的兴趣,网民对热门菜谱的搜索量日均几十万,通过网络搜索家常菜的做法已成为网民的习惯。 因此,不少配合此需求的美食节目应运而生,《美食美课》和《味蕾工坊》就是其中的代表作。不能不说,现在广告主的反应和决策效率越来越高,两档节目刚上线就分别获得调味品领导品牌家乐小家电领导品牌飞利浦的支持。 同样的美食,不同的玩法 同样是做美食,两档节目是怎么定义自己的特质呢?家乐和飞利浦为什么做出不同的选择,却都取得了较为理想的效果呢? 网络消费者对美食的需求体现为两大类,一种是既有的明确需求,知道想要做什么菜但不太会做,想找个视频指导自己,对视频节目属于基础的功能性需求。这点在年轻消费者中特别明显。另一种是没有明确的做菜目的,但乐于提升自己的美食智商。与消费者的网络消费行为相匹配,前者是球到眼前,做好临门命中准备,后者则是传切配合、激发潜在兴趣。 《美食美课》主要集中介绍家常菜的制作方法。通过对网民浏览数据进行分析发现,用户搜索美食菜谱时,搜索结果差强人意,不是简单潦草的图文说明,就是繁冗拖沓的视频长篇。简洁、直观、系统性的美食制作指南视频集踪影难觅,白白浪费了每天数以百万计的美食搜索者的热情。 家乐是联合利华旗下的拥有100多年历史的调味品品牌,也是全球最大的调味品品牌,全球每日有3.2亿消费者使用家乐产品。浓汤宝是家乐推出的复合调味品,不仅食材选择更有利于均衡膳食,同时也可以教妈妈每天变着花样做饭煮汤,传递着“有一种味道叫做家”的感受。此前,家乐曾随产品赠送过汤谱,反馈相当良好。家乐立刻觉察到,结合互联网的传播特性,视频版本的菜谱价值独到。 于是,爱奇艺与家乐一拍即合,一档美食节目——《美食美课》诞生了。此档节目参考了网上搜索指数,由搜索最高的100多道家常菜制作而成,每集由一名俊男或美女嘉宾主厨,只介绍一道家常菜的做法,时间限定在3分钟之内。以高清的拍摄手法还原食材的色泽,用清晰的步骤演示让网友轻松学会做菜。 调味品的运用是做菜环节中的关键,是美食节目内容的天然组成部分,家乐品牌出现在特写镜头里,一方面加深了受众对它的感受,另一方面又能起到良好的消费引导作用。家乐品牌在节目播出后获得的用户关注度出乎意料的好,指数过万,秒杀同时期最热门的网络自制综艺节目,家乐品牌的营销创新力再次被成功诠释。 而《味蕾工坊》更注重向消费者传达高品质的生活方式和日常生活中的小技巧,让生活节奏快速的消费者能够轻松应对生活,在美味中享受生活。这种消费需求也反应到小家电市场中。作为市场中的佼佼者,飞利浦拥有一系列与美食相关的消费类产品,向消费者传达的就

【营销】精准引流的秘密,客户在于吸引

俗话说得好,舍得舍得,小舍小得、大舍大得,不舍不得! 引流的方式太多了,低价、免费、打折、赠品,数不胜数,大多是换汤不换药,旧酒添新瓶。 ?只要创造与客户接触的机会,取得与客户沟通的联系方式,你就有机会销售产品给客户。那么怎样才能创造与客户接触的机会呢?如何才能促使客户主动联系我们呢?如何才能获取客户的联系方式呢?最有效的方法之一就是使用一些引流产品。 这些产品对客户有价值,有吸引力,通过低价销售或者免费赠送的策略,引起他们的注意,吸引他们行动,这些产品就是引流产品。 不知你有没有注意到,每个新超市开张都会以超低价卖鸡蛋卖纸巾,每个楼盘开盘都会派送大米、礼品,主动邀请客人来参加各种活动,有点头脑的淘宝店主都会设计一两款低价产品引流,然后在宝贝页面推荐主打产品。这些鸡蛋纸巾大米礼品,对于店主老板来说,就是设计的引流产品。客户只要来,他们就可能会消费购买其他产品。客户就像鱼儿一样,你需要投放他们喜欢的鱼饵,他们才会上钩。 这里和大家说一个引流产品的经典案例,一家化妆品店设计了一款引流产品,就是大家熟识的卫生纸巾,他家的纸巾是这个城市里最便宜的,于是就有很多人去购买,然而精彩的还在后边,店家把纸巾放在商店的最里边,所以那些人进去买纸巾的时候都顺

便逛了一遍店铺,这样强制增加了其他高利润产品的曝光率,很多人就直接顺手买点需要的产品。 其实很多超市也会选用这种手法,只不过没有把纸巾设计成引流产品而已。你可以思考一下这个引流产品设计的好处,除了我们说的常规引流产品的好处,还有上文说的强制曝光外,还有一点就是卫生纸巾属于高复购率、高消耗的产品,OK,你懂了么,你知道自己的引流产品该怎么设计了么? 引流产品最大的用处在于,吸引客户主动联系你,然后建立起与他们沟通的渠道。以前我们谈到过,销售90%的利润都在后端,客户越多,产生的利润就越高,只要能吸引客户来购买,建立起与他们沟通的渠道,就有机会在后端销售中赚钱。 引流产品除了用于低价销售或免费赠送,建立与客户的沟通渠道外,另外一大用处就是用于商家合作。 举个例子,假设你开了一家蛋糕店,你希望别的商家(非竞争关系)推荐他们的客户来你这里购买蛋糕,你就可以选择一款成本较低的蛋糕作为合作商家促销或回馈的福利产品,比如他们的客户消费满200元就赠送一张蛋糕券,来这边店里即可领取,这样你就有机会说服客户购买别的蛋糕或充值成为会员,100个这样的客户,你能成交多少个?你或许很担心,实打实送出蛋糕,岂不是很亏,但是你换个方式思考一下,你做广告一样要花钱,只不过是将广告费用转化成引流产品的成本。 而且,当你没有为合作商家带来好处利益时,合作者是毫无动力推荐客户的。引流产品就是最实用的合作利器,合作商家得到了促销品,消费者得到了福利奖品,你得到了一个推销的机会,一举三得。

高端客户对应销售技巧

你好,我是宏江,欢迎你来学习。 在这六节课里,我将从”引导式提问,精准把握客户需求、激活客户好奇心、与客户建立信任、顾问式销售、业绩翻倍的提问技巧、如何应对客户的提问“六个方面,分享给你一些高效、即学即用的销售技巧,提高您的销售业绩。今天第一节课,我们先从引导式提问,精准把握客户需求这个主题开始。 你有没有发现,很多订单都是通过提问“问”出来的!提问能力往往决定了销售的业绩。 面对一个陌生的客户,销售人员需要快速精准地把握客户的需求,找到销售的突破口,那么,怎样才能从客户那里获取到必要的信息,从而找到突破口呢? 有效的提问就是销售人员必备的一项技能。 我们先进入一个场景:在一个大型的家电卖场,小李是家用电器的销售人员。有一次,一对年轻男女来到他负责的区域看冰箱。小李热情地接待了他们,简单的寒暄之后,小李意识到他俩是有购买意向的,于是抓住时机,展开了提问攻势。 小李首先问男方:“请问先生,咱们家里有几口人呀?”男方说:5个人。 小李说:“我和女朋友俩个人,一周买一次菜,要是家里有老人,估计两三天就要买一次了吧”这时,女方接话了,说:“是啊,我们家就是这样,菜还是要吃新鲜的嘛。” “是啊是啊“小李附合道,然后继续问:“咱们家里经常来客人吗?”。 女方回答:“都会有的呀,同事朋友偶尔会来。” 小李听了,点头表示理解,接着说:“我觉得呀,像咱们家里的情况,有一款型号的冰箱很适合您的需要,来这边看看吧。”说完,小李把他俩引到了另一款型号的冰箱处。 这个时候,小李看到,男方拉开冰箱门,看了看冰箱下面储物格的位置,可能是在估算能放多少东西。 小李看到了,马上说:“这款冰箱空间还是蛮大的,夏天买了啤酒,放个七八瓶没问题,您觉得呢?”男方笑着点了点头。 小李又接着问女方:“您看下面冷藏层的空间,放一些水果、蔬菜什么的,没问题吧?” 女方说“还好,空间倒也够。” 小李又问:“对了,您打算把冰箱放在什么地方呢?客厅,还是厨房?”

市场营销十大经典案例

市场营销案例:想想小的好处 背景:1960年代,大众汽车旗下的甲壳虫品牌销量不佳。DDB广告公司开创了一种前所未有的运作模式:让一名文案和美术指导搭档,展开这项广告运动。于是,“想想小的好处”(Think Small)这一大众汽车史上革命性的广告便出台了,一辆小小的汽车停在广告画面的中央,周围是广阔的空间,还有一句引人遐想的“我们的小汽车”。 突破:以小搏大。美国圣地亚哥州立大学市场营销学教授迈克尔·贝尔奇(Michael Belch)如此评价:“打破传统,往往意味着一种文化的创新。”曾在《广告时代》担任编辑的约拿·布鲁姆(Jonah Bloom)认为,“小也是性感的一种表现,它意味着有坚持特立独行的胆量。” 贡献:充分相信自己的产品。简单真诚以及适当的冒险,能够产生以小搏大的效应。Avis租车公司“因为是第二名,所以我们更加努力”的广告运动,与这个有异曲同工之妙。 市场营销案例:美腿裤袜 背景:为了帮助恒适公司(Hanes)推广其美腿裤袜(Beauty Mist pantyhose),Mullen广告公司邀请著名的橄榄球四分卫运动员乔·拿马斯 (Joe Namath)担任代言人。拍摄于1974年的电视广告中出现了两条穿着裤袜的美腿(看起来活像拿马斯的腿),配有这样的旁白:“我不穿美腿裤袜,但如果它能够让我的腿这么好看,想想将能够给你们带来多少美丽!”广告片播出后不久,美国市场裤袜的销量首次超过了长袜。 突破:名人效应。拿马斯不是第一个做广告的名人,但这种反差极大的名人代言活动,为广告赢得了成功。 贡献:开启了运动员代言的时代。拳击手乔治·福尔曼(George Foreman)、篮球巨星迈克尔·乔丹(Michael Jordan)等运动员,都身兼多项代言。 市场营销案例:绝对伏特加 背景:绝对伏特加酒(Absolut Vodka)与市场上的其他竞争品牌在口感等方面的差别并不大,但是该公司的广告代理公司TBWA匠心独运,在酒瓶的形状及品牌名称上下功夫,创造了一系列令人惊艳的广告,带来了绝对伏特加的销售井喷。这个广告运动沿用了30多年,直到今天依然颇具生命力。 突破:完完全全来自广告的力量。这些广告让数以百万计的美国消费者,在口感辨识度较低的情况下,依然购买并忠诚于这个品牌。布鲁姆认为,“这也证实了广告能够在市场竞争中创造真正的价值。” 贡献:占位非常重要。这个广告运动为品牌赢来了极大的光环,绝对伏特加公司依然延续这个营销举措,并不断推陈出新。

提升销售转化的10个秘密

提升销售转化的10个秘密 转化率在小舟看来,就是用户购买欲的把握,不知道大家有没这种感受,如果你发现一个产品的确好,用女生们经常说的那句话说就是,他满足了我对男人的所有幻想。 套用到产品,这个产品,它满足了我们对于它所有的幻想。具体就是时尚精致,风格是你喜欢的;多功能,又能干这,又能干那等等。 但大部分情况下,咱们对于产品的分析研究和突破是没那么容易的,否则品牌也不会这么难创建了,那么我们怎么提升转化率?怎么勾引用户的购买欲呢? 答案其实很简单,木有错,从产品的销售流程入手,跟客户所有的接触点开始,也许这么说,大家还是有点迷糊,小舟直接一一罗列举例,大家就清楚了。 1,触手可及 不知道大家研究过超市的产品摆放没有,像口香糖什么的永远放在收银台附近,打折的,快到期的产品,永远放在超市的入口位置,走道里扶梯上的产品,永远是紧俏货。为什么?就是因为触手可及,路过随手就拿了,结账前发现还需要口香糖什么的,顺手就抄上了,一个意思。 套用咱们销售产品,服务;你主推的、展示的,一定要让用户随处可见、触手可及。 实际运用:网店打折的,主推的永远在首页前三屏,还有店铺店招,产品详情页左边栏,产品详情页前三块等等。 保证让用户随处可见,增加点击的便利,但需要注意的是,不要让用户觉的麻烦骚扰,注意尺度。 2,拒绝麻烦

做网络营销的人都知道,网上的人都很浮躁,包括你我,所以麻烦的事儿,越少越好; 套用到咱们做网络营销的,做电商的,就是减少点击的次数,什么二次点击,三次跳转什么的,尽量不要去做。 也许大家要嗤之以鼻了,这谁不知道啊,但现实是,很多老板以及运营,想一个流量同时完成好几个作用,比如花钱买了钻展了,又想曝光店铺首页,又想曝光活动,还想曝光主推单品,所以就把链接链到首页,再通过首页轮播BANNER二次跳转到活动页,产品页等等,如果你事后归纳总结的话,你会发现,你的跳失率高的可怕。 你最初的广告BANNAER或许很动人,但用户点开一看,发现不是那么回事儿,能不走吗?用户不是咱们,天天对着自己的店铺,网站跟媳妇儿似的,觉的你不好,立马走人没商量。 实际运用:你的宣传是什么,你的落地页就是什么;如果你想同时完成几个作用,不妨在这个落地页的最后加上你店铺首页,产品广告的转换链接。 3,让用户投入 恋爱中有句俗话,男女双方谁投入的越多,谁越被动;其实就是赌徒心理,在小舟看来,被勾引久了,就算你本身很差劲,也会被撩拨的有兴致。 到底什么意思了?其实就是让用户在咱们地盘停留的时间 和 次数变多,用户在选择产品的时候,挑买产品的时候,花了大量的时间精力在你这里,就算 你本身很差劲,他们也会选择性忽略这些;直到发现你的严重不足,同时发现别人产品的好了,那么这时候,你就完全被抛弃了。 套用到咱们做网络营销,做淘宝上面来吧,大家发现没有,通常一件好的产品,好的服务,他的产品详情页顾客停留时间往往都很长,很

7个突破性营销技巧

每天,我们的收件箱和垃圾箱中充满了许诺重大效果的电子邮件,诸如“提高搜索引擎中的排名”以及“揭秘你的秘密销售力量”,更不必说那些“想要建立联系”或希望“只占用你15分钟”的名流了。而这只是上周收到的一小部分! 好吧,如果你想要突破性的营销效果,你可以把这些东西都忘掉。而且尽管你在忙个不停,但也请抛弃你的社交媒体策略和炫目一时的流行时尚。他们是在浪费时间。不要误会我的意思;直接发邮件和推特都是工具,他们他们不会带来突破性的成果。对于这一点,你必须按老办法去做这件事。 我的突破性营销理念是什么?使得中小型企业能够完成三件事情 的策略是: ·以一个小的预算,为一项新的产品或服务制造舆论和曝光 ·和更大的、根基深厚的竞争对手相区别,并获得定价权 ·建立比实际市场份额更大的领导力眼光 以下是实现这些目标的七个策略。作为一名主要与中小型企业合作的营销主管和顾问,例如,从初创到年收入达5亿美元的公司,我曾在我的职业生涯中一再地使用它们。它们经受了时间的考验并且行之有效。

这七项策略中多数会包含到完整故事的链接,而不仅仅向你提供通常那种没有什么实际内容的广告用语。请查看他们,并且告诉我你是否需要更多的帮助。 1、影响有影响力之人。当然,大家都知道,你的公关战略部分将迎合分析师,并且推销给权威人士和博客主。哈欠。我说的是将影响这些人作为你的最高公关优先考虑。和他们闲聊,吸引他们参与,和他们建立关系,聘请他们作为顾问,帮助你制定你的营销和定位,不管花多大代价和他们面对面,让他们听你讲故事。正如伴随的图表显示的,这是对你的营销投资的最好的利用。 2、产品定位策略。将一项产品或服务推向市场的方法有很多。在高度竞争和全球化的市场中,找到最合适的策略被称为产品定位,而且这是种艺术。产品定位能够帮助你避免的是在价格、性能和技术规格上的竞争。坦率地讲,客户真的并不在乎你的产品;他们只关心它带给他们的利益和价值。这两篇文章将告诉你如何用产品定位策略消除竞争,并且靠市场细分策略获胜。 3、突破性公关。请忘记商业展览,广告,甚至直接营销—公共关系提供了更充分的利用,如果你知道自己在做什么,就是这样。不幸的是,大多数公司都没有秘密的公关秘籍,坦率的说,绝大多数机构也是如此。这里是来自一位大师,Hoffman Agency的总裁和CEO卢·霍夫曼

龙湖营销的秘密

龙湖营销的秘密 从营销的角度看:龙湖是家可怕的企业 在没上市之前,只是听过龙湖的名字,但并无深刻印象。在龙湖上市的前几天,一次朋友聚会上得识龙湖沈阳公司的营销经理王磊先生,听王磊的讲述,对龙湖不由顿生求教之心。再之后,龙湖顺利上市,之后又看了绿城老板、“地产大嘴”宋卫平先生贬万科扬龙湖,绿城将龙湖当成最可怕的对手。宋卫平说,如果绿城的工程质量都像万科,他都要跳楼了;但是龙湖,他手下的高管光去参观学习的机票就花了50万。 从这之后,我就留意了龙湖这家公司的资料,拜读良久,受益之处主要有以下几点: (一)产品的调性由城市的亚文化决定。 龙湖上海公司总经理赵男男的这一论断让我有“醍醐灌顶”之感,上海的亚文化是“职业经理人文化”,职业经理人文化是一种讲究规则、讲究体面的亚文化,细腻而考究,但却缺乏放松,然而,百年来浪漫始终是上海的底色,上海人迫切地冀望在自己居住的氛围内放松自己、放纵心情。因此,上海滟澜山项目提出卖“浪漫”。 这一关于“亚文化”的理论对房地产项目的前期定位、对我们在异地拓展项目,深入了解一个地域都有非常大的意义。这也促使我想去研究深圳、沈阳等地的亚文化。沈阳素有“南富北贵”之说,我在操盘皇姑一高端项目,就提出“贵”是皇姑的亚文化,产品的调性要从“贵”出发,就是得到龙湖的启发。 (二)别墅专家“龙湖”以立方米而非平方米来衡量产品价值。 别墅与普通住宅产品设计上最大的不同无非两点:一是外围空间,一是垂直空间;作为别墅专家,龙湖在对别墅垂直空间的设计方面,可谓达到了极致。龙湖有一款双拼别墅,只有三层销售面积,却能得到六层的变幻空间,附赠非下沉的采光地下室与下沉花园、夹层空间和层高超过2.9米的阁楼。290平方米的销售户型,得到近500平方米的室内空间体验。以立体空间来衡量别墅价值,这点是值得我们学习的。 (三)龙湖“顺瓜摸藤”的操盘思路。 “顺瓜摸藤”是王志纲的方法论,王磊给我讲了北京龙湖滟澜山的操盘案例过后,我用王志纲的方法论来概括这个案例的精髓,并应用到我们今后的工作中。 北京滟澜山本来价格预想是400万元/套,但操盘人员去星河湾看过之后,发现星河湾的高价卖600万/套,马上顺瓜摸藤,将滟澜山价格涨到600万/套,其逻辑是“往前走20分钟,同样的价钱,你是愿意住高层还是别墅”,成功的进行价值置换。 这个思路在我以后的操盘过程中不断被应用,都是受龙湖案例的启发。

项目型销售技巧

一项目前期的电话交流 二项目急迫性的鉴定 三初次见面需要注意到的几件事情 1 初次见面的礼仪 2 对于客户组中各个人员的角色定位(职务定位和项目角色) 3 甄别出你要找的人(甄别的过程) a.项目总决策人 b.项目技术负责人 c.将来的内线 四初次见面后的后续跟踪 1 找到你的内线 2 掌握你所需要知道的情况 3 确定该项目的跟踪计划 五在技术要求上写入你想要的结果 六招标前的细节准备(若不以招标形式采购请跳过本章) 七对客户和整个项目周期的控制 八销售人员自身素质的积累 九回扣的问题 前言 在您阅读本文之前请先看清楚题目,本文所讲述的一切内容都将围

绕项目销售展开,至于产品型或快速消费品一类的销售活动则不在此文讨论范围之内。如果您还对于项目销售和产品销售还没有很明确的分辨,那么建议您不要阅读此文。 好了,在所有项目销售(以下简称销售)的同行中,就销售人员自身性格而言,大体上可分为偏外向型和偏内向型两种,本文中的所有内容全部适用于偏外向型销售人员,大部分内容适合偏内向型销售人员。之所以这样说,是因为依我主观的看法来说,这两个类型的销售人员在整个销售过程中需要采用的销售手段是不太一样的,偏外向型销售人员与客户的销售关系更容易发展成伙伴型销售,偏内向型销售人员与客户的销售关系更容易发展成顾问型销售。前者要具备更强的主动性,把关系把握住,先在感情上掌握住客户,再将技术细节慢慢的向其脑中灌输(这个步骤可以自己完成,也可由售前人员完成);后者需要从一开始就以技术专家的角色在基本的技术交流上征服对手,使客户对你产生技术层面上一定程度的依赖型,之后再把客户关系捋顺,成功拿到订单。 假使你能够准确的理解本文中所叙述的问题,并结合自己的实际情况加以考虑运用,相信你的跟单成功率会大大提高,至少会是今后大大提高的一个基础。当然,要是你指望看过本文后就能够拿下所有订单的话,那就趁早停止吧。因为头脑如此简单的家伙肯定也无法真正看懂本文中所描述的道理和方法。 OK,下面进入正文。

企业市场营销中的商业秘密保护

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/ed4513653.html, 企业市场营销中的商业秘密保护 作者:赵秦娜 来源:《商情》2013年第48期 【摘要】本文从商业秘密的概念、特性及企业中商业秘密保护工作中存在某些误区出发,探讨了商业秘密在市场营销活动中的涵盖范围、要素,最后结合营销工作实际提出营销保密应对措施及管理建议。 【关键词】商业秘密不正当竞争竞业限制以人为本 俗话说的好:“商战不可无秘密”。由于商业秘密在市场竞争中具有且能带来丰厚利益,古往今来商战中人们不惜为之绞尽脑汁,为套得他人机密或防止他人窃密而无休止地争斗。统计数据显示,只有20%的企业没有发生过秘密泄露,而80%以上的商业秘密外流都是因为内部 员工引起。像2009年舆论哗然的力拓间谍门铁矿石泄密事件、华为技术员工流动泄密案以及当前王老吉、加多宝凉茶配方专属权的争夺事件等,无一不是商业秘密保护不当而引起的经济纷争及巨大损失。 目前,在人们的观念中,一提到知识产权就仅将眼光局限于专利、商标、版权等这些传统的法律概念上,往往忽视了商业秘密的保护;还有一些企业也能自觉不自觉地对技术信息类秘密加以或多或少的保护,与技术人员签订保密协议。但对于经营信息类的商业秘密,由于没有相应的管理措施、认识的不足,导致对此类秘密疏于管理。尤其是市场营销作为企业的重要经济活动,参与了大量的经营信息,如何增强销售人员的商业秘密保护意识,加强营销活动中的商业秘密保护,对于提升企业的核心竞争力非常重要。 一、认识商业秘密及其特性 根据我国《反不正当竞争法》第十条:“商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密施的技术信息和经营信息"。商业秘密具有“三性”,即:秘密性、价值性、保密性。 二、市场营销涉及的商业秘密 商业秘密包括两大类:一类是技术信息;另一类是经营信息。然而更多的企业及销售人员却是不知自己企业的商业秘密在哪里,在营销活动中不是将已经处于公知领域的、事实上无秘密的信息当作自己的商业秘密加以保护,就是由于认识不清将真正的有价值的商业秘密公知于众。根据营销活动的特点,涉及的商业秘密有以下几个方面: 1.产品:对于已开发成熟的产品我们要大力宣传和推销,但企业自行研究的产品,既没有申请专利,也还没有正式投入市场之前,尚处于秘密状态,它就是一项商业秘密。有时产品本身不是秘密,但它的组成部分或组成方式也可能是商业秘密。

认识市场营销与市场营销学

一、填空题 2、在西方,市场营销学大体经历了形成时期、应用时期和变革时期等阶段。 3、现代市场营销学研究方法的主流是管理研究法或决策研究法。 4、在市场营销者看来,卖方构成产业,买方构成市场。 5、市场主体包括:买方、卖方以及中间人。 6、市场中最重要的市场主体是企业。 7、市场营销是指企业(卖方)以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心 所进行的一系列活动。 8、有效需求由三个要素构成,即:购买欲望、购买力和产品(服务)。 9、市场营销工作从本质上来讲,就是满足显现的需求、挖掘潜在的需求和创造未知需 求,以推动人类物质和精神文化生活的进步。 10、顾客价值是顾客利益与顾客成本的比值。 11、顾客成本主要包括货币成本、时间成本以及精力和精神成本。 12、顾客满意度是可感知效果与期望值之间的差异函数。 13、市场营销近视主要表现在经营方向的狭隘性和经营目光短浅两方面。 14、社会营销观念认为,企业在市场营销工作中,要全面兼顾企业、消费者和社 会三个方面的利益,要注意把这三方面的利益有机的统一起来。 15、社会营销观念的重要表现是绿色市场营销。 16、市场营销的核心是___“__交换/关系_”_ 。 17、美国通用电气公司生产大量的节能电器,并宣传节约用电,这种经营观念称为社会营销观念。 18、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就叫前者称为市场 营销者,后者称为营销对象 二、单项选择题 l、市场营销学的研究对象是:( A ) A、以消费者(用户)需求为中心的企业营销过程及其规律 B、以产品销售为中心的企业营销过程及其规律性 C、以企业效益为中心的企业营销过程及其规律性 2、在市场营销者看来:( C ) A、卖主构成市场 B、场所构成市场 C、买主构成市场 3、市场的主体包括:( B ) A、消费者、生产者以及经营者 B、买方、卖方以及中间人 C、消费者、转卖者以及政府 4、顾客通过对一个产品(项目)的可感知效果(或结果)与他的期望值相比较后所形成感觉 状态称之为:( A ) A、顾客满意 B、顾客价值 C、顾客忠诚 5、哪种观念容易导致企业出现“市场营销近视症”? ( A ) A、产品观念 B、生产观念 C、推销观念 6、推销观念产生的背景是:( C ) A、卖方市场 B、买方市场 C、卖方市场向买方市场过渡期间 7、市场营销管理的实质是( D ) A、刺激需求 B、生产管理 C、销售管理 D、需求管理 8、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是( D )

飞猪营销的秘密

飞猪营销的秘密 飞猪营销有什么秘密呢?飞猪营销的秘密就是在互联网上通过数据库的自动化搜集达到最大化营销的效果,他的威力就像病毒般一样可以做到一传十,十传百的效果。 现在网上随便都能搜到与飞猪营销相关的一系列信息,比如:飞猪营销、飞猪营销超哥、飞猪营销官网、飞猪营销怎么样、飞猪营销效果好不好、飞猪营销课程、飞猪营销软件、飞猪营销自动化系统、飞猪营销的秘密…… 作为飞猪营销团队中的一员,通过飞猪营销,我最大的收获就是学习到了网络营销的本质:产品、流量和营销这三者在互联网上必不可少。当然最核心的秘密就是互联网名单数据库的建立,这个方法技术直接影响你在互联网的发展。 通过学习飞猪营销的课程,我完全掌握了这一技术,也使我少走了很多弯路。因为现在是个互联网发展的时代,错过了这一个黄金时期,下一个机遇就很难把握了…… 以下是关于飞猪营销的四大秘密,看过后相信你会更加了解飞猪营销。

飞猪营销的秘密一: 【飞猪营销介绍】飞猪营销是一个综合性互联网虚拟营销学习平台,也是国内第一套全自动化营销服务型网站,拥有全自动化营销学习视频,专注于互联网一对一辅导。 飞猪营销由刘超老师(超哥)北大青鸟数据库营销高级讲师创办。创建于2013年6月13日。至今已有5000位学员。同时也受到广大网络营销新手的追捧。 课程通俗易懂,很接地气。手把手讲解,能让学员快速上手操作。目前很多飞猪学员已经做到了在互联网上月入万元的效果。 飞猪营销的目的就是让天下没有难做的项目。 飞猪营销的秘密二: 【飞猪营销课程】主要包括: 1:软文写作秘籍 如何在3分钟创作出诱人的标题 如何借力写出高质量的文章 2:精准数据库的获得 如何在10分钟内获得300个精准客户数据,一个月内轻松获得建立起自己的万人数据库(关于数据库的威力,大家可以看一下王紫杰老师的鱼塘财富论)

(案例) 泄露市场营销的秘密,这篇文章很

泄露市场营销的秘密,这篇文章很重要,建议你至少看3遍以上! 前言: 商业模式包括四个要素: 客户价值主张、 赢利模式、 关键资源 关键流程。 通俗一点来说就是以下四点: 第一,你能给客户带来什么价值? 第二,给客户带来价值之后你怎么赚钱? 第三,你有什么资源和能力来同时能带来客户价值和公司盈利? 第四,你如何来同时能带来客户价值和公司盈利? ? 首先,这个秘诀非常厉害,建议你多看几遍,至少看3遍以上,这样你才能领悟这个秘诀,一旦你悟透这个秘诀,它可以改变你的命运和你身边朋友、家人的命运! 这个秘诀就是下面这段话,请你务必记住、背会: 无论你做任何事情,无论你做任何的营销活动,你都必须百分之百从对方的角度思考,永远为对方创造价值,你才能想到别人无法想到的事情和别人无法做到的事情。 为了便于你的理解,给你看几个案例: 案例一: 我们都知道,作为员工,心理的内心活动想的是,如何快速增加自己的收入,你作为老板,给员工说,我们一起来讨论下这个月如何把你们每个人的工资从5000元增加到8000元。 员工心理会想:太好了,谢谢老板,我们要好好思考下,我要拼尽全力,全力以赴的去努力,加油,加油! 假如你作为老板给员工这么说:我们一起来讨论下这个月如何把我们公司的利润突破100万,员工心理会想:老板,你去死吧,你自己去干吧!和我有啥关系。 总结一下:老板的内心对话是利润,员工的内心的对话是收入,所以你都必须百分之百从对方的角度思考,给对方创造他想要的价值,你身边的任何一个人说的任何一句话都是对的,只不过他是站在自己的角度。 案例二: 假如说,你在一个咖啡店里准备休息下,在前台点了一杯热气腾腾的咖啡,你端了一杯热咖啡准备往座位上走,但是咖啡店里的人非常的多,你说:让路让路,请让一下!

消费者:不能说的营销秘密

消费者:不能说的营销秘密 在生活当中,我们常常可以看到衣着华丽的白领女性刚从LV专卖店里面出来,就钻进了沃尔玛平价超市;我们看到派头十足的老板开着奔驰,却在为少交停车费而费口舌;更有甚者,有些家庭主妇为了买便宜5毛钱的青菜,开车从市中心跑到郊区。到底,消费者的营销秘密是什么呢? 过去我们认为,低收入群体主要在折扣店里购买低价产品,中等收入阶层在传统商店和精品店里面购买中等价位商品,而富裕阶层应到高档专卖店购物,任何不按此规律消费的人都会遭受冷嘲热讽。有钱人总是买便宜货,会被看成守财奴和吝啬鬼;低收入者购买高档产品,便是挥霍无度或虚荣心强。 然而,现在这种“消费阶层”被瓦解了。低收入者也会购买高档产品,他们会为了购买一个LV包包,花掉他们半年的工资;老板也经常去淘宝网购物“淘宝”,因为实惠,方便;刚毕业的小白领会经常光顾奢侈品店,这样会让他更快地融入公司文化和上层圈子;中产阶层选择平价牛肉和超市自有品牌的清洁剂以实现财富积累,同时选择奢华衣物、精英教育等来实现身份价值和财富增值。 我们的消费环境发生变化了。以前是卖方时代,在卖方市场下,由于商品供不应求,所以生意红红火火,消费者没

有考虑得那么多,能满足其基本需求就行;而如今商品供过于求,是典型的买方市场特征。消费者变得越来越复杂了。“买方市场条件下生意难做”已成为企业中人的普遍感慨。因此,探讨买方市场条件下消费者行为的主要特征,并依此制定企业的营销策略,对企业的生产经营具有重要的现实意义。 消费者喜欢占便宜,而不是便宜 影响消费者购物的因素是什么?我们通常会认为是品牌、价格、外观、款式、服务等。然而,著名调查机构麦肯锡公司的调查表明:65%的受访者表示,他们通常会拎着不是原先计划购买的品牌产品离开商店。不少受访者还表示,他们每次都买促销商品,但这些产品并不是他们最中意的品牌。 麦肯锡的调查还表明:平均每3个想要购买名牌产品的消费者里,仅有1个目前实际使用该品牌,消费者总在最后一刻改变主意。如周末时,孩子要求去买他喜欢的食品,并念念不忘地说出了自己喜欢的品牌——××蛋黄派。然而,从超市出来时,他们拿回家的却没有一个是进入超市之前认定的品牌,随行的老婆铁定要买的××护肤品也换成了另一个品牌。孩子的理由很有童趣,换牌子的原因是因为后者的包装上有他喜欢的哆啦A梦,并且还送小贴画。从某种程度讲,是视觉感受满足了孩子“占便宜”的心理需求,进而影响了孩

项目型销售技巧

项目型销售技巧 前言 一项目前期的电话交流 二项目急迫性的鉴定 三初次见面需要注意到的几件事情 1 初次见面的礼仪 2 对于客户组中各个人员的角色定位(职务定位和项目角色) 3 甄别出你要找的人(甄别的过程) a.项目总决策人 b.项目技术负责人 c.将来的内线 四初次见面后的后续跟踪 1 找到你的内线 2 掌握你所需要知道的情况 3 确定该项目的跟踪计划 五在技术要求上写入你想要的结果 六招标前的细节准备(若不以招标形式采购请跳过本章) 七对客户和整个项目周期的控制 八销售人员自身素质的积累 九回扣的问题 前言

在您阅读本文之前请先看清楚题目,本文所讲述的一切内容都将围绕项目销售展开,至于产品型或快速消费品一类的销售活动则不在此文讨论范围之内。如果您还对于项目销售和产品销售还没有很明确的分辨,那么建议您不要阅读此文。 好了,在所有项目销售(以下简称销售)的同行中,就销售人员自身性格而言,大体上可分为偏外向型和偏内向型两种,本文中的所有内容全部适用于偏外向型销售人员,大部分内容适合偏内向型销售人员。之所以这样说,是因为依我主观的看法来说,这两个类型的销售人员在整个销售过程中需要采用的销售手段是不太一样的,偏外向型销售人员与客户的销售关系更容易发展成伙伴型销售,偏内向型销售人员与客户的销售关系更容易发展成顾问型销售。前者要具备更强的主动性,把关系把握住,先在感情上掌握住客户,再将技术细节慢慢的向其脑中灌输(这个步骤可以自己完成,也可由售前人员完成);后者需要从一开始就以技术专家的角色在基本的技术交流上征服对手,使客户对你产生技术层面上一定程度的依赖型,之后再把客户关系捋顺,成功拿到订单。 假使你能够准确的理解本文中所叙述的问题,并结合自己的实际情况加以考虑运用,相信你的跟单成功率会大大提高,至少会是今后大大提高的一个基础。当然,要是你指望看过本文后就能够拿下所有订单的话,那就趁早停止吧。因为头脑如此简单的家伙肯定也无法真正看懂本文中所描述的道理和方法。 OK,下面进入正文。 一项目前期的电话交流 首先,无论你得到的项目信息是自己打电话主动寻找到的,还是别人通过电话找到你的,都请你详细并且准确的记录项目联系人的全名、电话(最好有手机,这在你以后发短信的时候很重要)、E-mail(最好是两个,不好用的邮箱

最新市场营销案例分析大全

最新市场营销案例分析大全 作为市场营销策划人员,想要在市场上做出业绩,那就必须要有营销案例来进行分析,创业就要有好的营销方案,想要把事业做好,就要有好的方法,无论你做哪一行,都要学会营销,下面是各行业经典营销案例总结,奉献给大家。 目录 1.摆地摊的营销案例 2 饭店的杠杆借力营销案例 3 花店、服装店如何通过杠杆借力,实现利润倍增! 4 儿童影楼90天业绩爆增3倍的经营秘诀 5 免费打车让宾馆生意爆满 6 无本经营租房中介 7 一家快要倒闭的烧鹅餐厅复活的营销运作策略 8 如何借力别人的客户快速拥有海量客户? 9 如何通过杠杆借力零成本创造互联网百万富翁神话! 10 一碗臭豆腐如何通过杠杆借力,创造百万财富神话! 11 笔记本维修中心客户提前预约排队等待背后的秘密 12 美道100客户暴增背后的秘密 13 健身中心客户爆满,工作人员接电话都人手不够,这背后的秘密是什么呢?

14 电影院如何让客户再次去消费,揭秘背后的秘密 15 KTV营销如何轻松打败竞争对手 16 服装店女老板如何把销售额从10万/月倍增到200万/月 17 理发店老板1年内赚100万的秘密 18.员工也可以用杠杆借力赚100 万案例 19 杠杆借力买报纸案例! 20 杠杆借力买书案例! 21 低价收购美容院让它变成你的自动提款机 22 杠杆借力资源整合的技术! 23 如何把1 个两分钱的礼品卖1 元钱 24 空手怎样套白狼? 25 没有网站、产品、客户如何赚钱? 26 旅游景点房子出租 27 婚礼乐队 28 搬家、家政类 29 酒店做成人用品//同城做成人用品 30 宾馆足疗 31 小东西,大利润 32 摆地摊卖水果年赚百万案例 33 困惑的软件行业杠杆借力赚钱 34 洗车店如何杠杆借力抓潜在客户 35 家具店杠杆借力赚钱

高端营销方案

高端营销方案建议 企业做宣传,尤其高档次的企业和产品,经常担心的是企业和产品的信息没有传达到企业的管理层或者说决策人那里。我们的电子平台针对的交易者人群中,企业业主和公司高层管理者是主要对象,相对于其他产品和服务,华南塑化电子交易中心把企业信息传递给目标客户的管理层或者说决策人那里的概率会显著提高。 获取高端客户资源方面,主要可以通过以下几个方面。第一,公司培训或主持活动,公司如有庆典或活动时,可借用公司讲师的力量来营销客户。第二,经常与客户一起活动,或娱乐休闲、或郊游、或聚餐等,进而认识客户的朋友。这也需要挑选有潜力的客户重点服务。有时侯要求客户做转介绍时,客户会有所顾虑而通过这种方式认识客户的朋友,不但有效避免了尴尬,而且效果更好。第三,寻找、建立影响力中心。高端客户普遍具有从众心理和“伙伴情结”,导致其买了的东西,便希望朋友也买。因此,市场人员要从细节之处发觉客户中具有这种影响力的人,投入更多的时间和精力为其提供服务,使其成为影响力中心的客户,为自己带来更多的转介绍资源。第四,积极、高频参加公益活动及非盈利性社团组织,扩大公司的知名度和影响力。 如何在实现高端营销目标 一、满足客户需求的特色与优势 1、电子交易中心不是能适合所有企业和产品的平台。

(1)只适合从事塑化行业的,具有一定规模的企业,要做好市场定位。 (2)做的业务属于风险投资,能够为客户避险和产生投资收益。 2、让交易中心的权威性更被认可。 对于适合用我们的交易中心进行交易的企业来说,在各个电子交易平台里面,我们应该是比较有影响力和权威性的,要被交易商认可和接受,就要让我们的企业和产品的更具有规模和档次。 3、大宗商品电子交易行业客户需求的特点 每个人、每个企业在社会上生存和发展,都会产生需求,也都愿意付出一定的报酬来满足部分需求。市场营销的出发点就是企业通过交换来满足社会需求,同时实现自身的发展。大宗商品交易市场由于兼受商品面、政策面、金融面、人气面的影响,投机和保值操作都有着极强的专业性。但出于知识背景、操作经验和思维方法等条件的限制,大多数客户都没有能力独自实现进入市场的目的。他们需要交易中心作为领路人提供符合他们的风险承受能力和利润需求的指导,而且这些指导必须具备完整、清晰、易于执行、机会大于风险的特点。相比之下,他们对交易中心目前提供的同质化服务并无太大兴趣。目前,我国大多数大宗商品交易中心在开展营销活动上缺乏系统性和连续性,也就是说,营销的专业性不强。就各交易中心目前提供的服务内容来看,首先,提供服务的同质性太强;其次,很多交易中心没有能力将市场作进一步细分,并提供足够的产品来满足客户的多样化需求;第三,大多数交易中心的业务竞争手段较低,只局限于价格等

十大经典市场营销案例

十大经典市场营销案例 市场营销案例1:钻石恒久远,一颗永流传 背景:1938年,钻石的价格急剧下降,戴比尔斯公司(DeBeers)向广告代理公司N.W.Ayer&Son寻求援助,希望扭转这种颓势。1939年,后者推出了“钻石恒久远,一颗永流传”(Adiamondisforever)的广告语,成功地将钻石包装**们的婚礼必备品,让这种亮闪闪的饰品赢得无数新人的欢心。如何让两个月的薪水持续一生?购买一颗钻石吧! 突破:广告运动诞生了流行金句。美国南加州大学传播学教授迈克尔·科迪(MichaelCody)表示,“它为这个产品赋予了一种情感意义,让人们产生共鸣。”这个句子如此浑然天成,足以让人们忽略它背后的商业目的。 贡献:开启了情感市场营销案例的先河,后来者如耐克主张“想做就做”(JustDoIt),万事达卡诉求“万事皆可达,唯有情无 价”(Priceless)。 市场营销案例2:万宝路牛仔 背景:很难想象,几十年前万宝路竟然是一种女士过滤嘴香烟。1955年,当李奥贝纳广告公司接手这个品牌时,一切发生了戏剧性的改变。该公司重新对万宝路品牌进行了定位,并引入了一个极具阳光色彩的形象:美国牛仔。 突破:品牌形象广告。科迪认为,这个广告运动将万宝路牛仔(MarlboroMan)塑造成一个成功的“代言人”,不仅如此,这场广告运动还是第一个品牌形象广告。“它的贡献不仅体现在对产品销量的提升上,更唤起了男人们对阳刚的男子气概的追求。”万宝路由此而成为最畅销的香烟品牌市场营销案例。 贡献:开启了年轻人的品牌意识 市场营销案例3:是她,不是她?

背景:1957年,FCB广告公司创造了“伊卡璐女 孩”(Clairolgirl)这个形象。一个看起来非常阳光健康的女孩,但她却藏着一个惊人的秘密:她头发的颜色可能是假的!随后染发剂的广告铺天盖地,都附有醒目的一问一答:“是她,不是 她?”(Doesshe…ordoesn'tshe?)(“只有她的美发师知道”。) 突破:惊骇广告(shockad)。《广告时代》杂志专栏作家鲍勃·加菲尔德(BobGarfield)称之为“惊骇广告”的鼻祖,用“性”诉求激起口碑效应。它所产生的效果惊人,10年后,其染发剂产品的销售额达到1.6亿美元。 贡献:性诉求有不错的市场营销案例效应。它为后来的多个性感广告出炉扫平了道路。比如,波姬·小丝(BrookShields)那充满挑逗意味的CK牛仔裤广告:“我和我的CK牛仔裤之间,什么也没有”。 市场营销案例4:想想小的好处 背景:1960年代,大众汽车旗下的甲壳虫品牌销量不佳。DDB广告公司开创了一种前所未有的运作模式:让一名文案和美术指导搭档,展开这项广告运动。于是,“想想小的好处”(ThinkSmall)这一大众汽车史上革命性的广告便出台了,一辆小小的汽车停在广告画面的**,周围是广阔的空间,还有一句引人遐想的“我们的小汽车”。 突破:以小搏大。美国圣地亚哥州立大学市场营销学教授迈克尔·贝尔奇(MichaelBelch)如此评价:“打破传统,往往意味着一种文化的创新。”曾在《广告时代》担任编辑的约拿·布鲁姆(JonahBloom)认为,“小也是性感的一种表现,它意味着有坚持特立独行的胆量。” 贡献:充分相信自己的产品。简单真诚以及适当的冒险,能够产生以小搏大的效应。Avis租车公司“因为是第二名,所以我们更加努力”的广告运动,与这个有异曲同工之妙。 市场营销案例5:美腿裤袜

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