医院月度工作简报
《洛阳协和医院工作简报》拟刊登内容
医院办月度工作简报，主要目的是报道医院年度大事记、弘扬企业文化，宣传企业精神及服务理念、激励和引导员工爱岗敬业，树立与企业同呼吸共命运的价值观；通报医院每月行政管理、医疗、护理、院感、医保、后勤保障，企划等工作，强化劳动纪律，表彰好人好事，抨击不良习气，宣传医院慈善及公益活动等；树立企业正气。
通报由行政办公室负责收集整理、打印下发。有关内容各口主管领导过目把关。
各部门每月5日前将相关资料电子版统一报医院行政办公室，每月10日办公室打印后下发。科室及班组签收，晨会宣读或传阅。
具体内容：
1、封面：可以让企划专业设计，“洛阳协和医院工作简报、*年*月”可将医院LOUGOU图标放上；
2、按语：企业文化、理念、愿景、目标等；或当年的工作方针；或总裁、总经理寄语；或当月医院工作的概况总结等；
业务管理口：
3、医疗质量检查通报：
1）、医疗质量通报：医务科按照医疗质量检查评估标准，每月不定时对医院医疗质量进行检查、汇总：如不定时抽查每位门诊专家检查门诊病历、申请单、告知书、门诊日志、处方等各5份；检查个辅助科室的报告单各10份。各种登记本记录情况、各住院病区运行病历5份、归口病历5份、分别按照规章制度进行讲评：表彰奖励做得好的医务人员，批评不符合规定的医务人员，对严重违规的医务人员给与经济处罚。
通报医院传染病报病、微生物培养及药敏开展及抗生素使用情况；开展新业务、新技术、新项目情况等；
本月发生医疗不良事件及纠纷投诉情况，我们存在的问题及需要吸取经验教训。
2）、护理质量通报：各班组抽若干份护理病历检查；抢救物品的质量检查；护理实际操作的检查输液、肌注、皮试、导尿、备皮、新生儿洗浴抚触、各种物理治疗的操作；治疗室物品的检查；护理知识的问答、不良事件及纠纷等；
3）、院感质量通报：全院重点部门及岗位院感检查结果通报；各重点科室、岗位（手术室、人流室、产房、治疗室、检验科、输液室等）现场检查情况；手卫生掌握情况、医务人员院感基本知识掌握情况；门诊及住院感染患者微生物培养及药敏监测情况；全院抗生素使用情况；有无院内感染发生、通报医院传染病报病、微生物培养及药敏，不良事件及纠纷。
4）、医保质量：门诊及住院医生医保政策执行情况，做得好的医生，存在问题的医生，对明显违规着进行处罚，医保政策执行中需要改进的地方；
行政管理口（其中的医德医风、好人好事等工作同时也涉及到经营、医疗、护理、院感）：
4、行政管理工作：医院上月行政管理部署的事情；医院整体服务情况；公益慈善活动事宜、优秀员工、服务之星的评比；政府、社会及顾客对医院及医务人员表扬；劳动纪律检查，医德医风检查存在的问题；医院好人好事；员工对企业建设发展的“金点子”鼓励表彰，党支部建设；员工对医院班子的满意度调查；患者对医院的满意度调查；
5、后勤保障质量：各班组月度工作检查情况；设备维修、保养情况；员工食堂及患者营养餐保障满意度调查；员工宿舍管理；车辆安全及保障；医院水电管理情况等；
6、医院其他工作通报：市场、企划方面可以公开的正面事件，医院其他方面的事情；
医院每个职能部门每月对自己部门负责的工作进行检查、评比、汇总后统一形成医院工作简报，各职能部门也各保存一份。通过每月的工作检查、督促，促使医院全面工作的正常化、规范化、标准化的管理，树立医院正气，弘扬企业文化。
工作简报范文5篇全新版
《工作简报范文》 工作简报范文（一）： 建立礼貌城市活动 简报 第三十九期(总第137期) XXXX市建立礼貌城市活动 领导小组办公室编XXX年XX月XX日 省双创工作专家组在临我市检查指导 为促进我市双创，工作更加深入开展，省礼貌委组织了由省建设厅原纪检组长金银成同志，省文物局原局长杨焕成同志，《大河报》原主编王继兴同志，省礼貌办建立处副处长张建政同志，省旅游局礼貌办主任董柏成同志，省环保局高级工程师徐晓力同志，省农大林学园艺学院副院长、教授苏金乐同志，郑州大学建筑学院建筑学硕士刘韶军同志，郑州大学旅游学院教授孙子文等同志组成的双创工作专家组，于XX月XX日下午来到我市，对我市的双创，工作和 三件实事落实状况进行检查指导。 当日下午，我市在篙山饭店新闻发布厅召开双创工作状况汇报会，向专家组汇报我市的双创工作和三件实事的落实状况。会议由市委副书记杨惠琴同志主持，市委常委、宣传部长常振义同志向省双创工作专家组作了专题汇报，市委副书记、市长陈义初从四个方面概括了我市开展双创活动以来发生的喜人变化：一是各级党委、政府对双创，工作重要性的认识越来越高，措施越来越得力，变化越来越大，越来越受到人民群众的欢迎;二是各界群众参与双创活动的 用心性不断提高，由过去的要我干变成了此刻的我要干。个性是群众评议政府职能部门、群众评议街道等活动的开展，在市民群众中引起了用心影响，促进了我市双创工作的稳步前进;三 是在具体实践中，各级、各部门由过去的只注重抓硬件建设，变成了这天软硬件一齐抓，坚持从基层基础抓起，从提高市民素质抓起，使城市的软件、硬件都有了长足的发展;四是在机制 上做文章，使我市的卫生保洁工作从过去的临时突击走上了规范化、经常化的管理轨道。 汇报会上，还播放了反映我市双创工作的纪实专题录像片《礼貌之花绽绿城》。 在听取我市专题汇报、观看我市专题录像片之后，省双创工作专家组就对我市双创工作的检查方法、检查资料、检查时间等进行了安排。 市领导葛合元、刘振中、康定军、张世诚，市建立礼貌城市领导小组全体成员和市直有关单位及有关县(市)区的主要负责人参加了汇报会。 工作简报范文（二）： 工作简报 第四期 中共县委办公室＾一九年月日
物业公司2021年第一季度防疫工作简报
物业公司2021年第一季度防疫工作简报 尊敬的xxxx业主： 您好，xxxx服务中心全体工作人员力求为业主提供更好的服务，以热情主动、认真负责的态度服务每一位业主，现将xxxx第一季度工作开展情况向广大业主做如下汇报，以便全体业主能更好的了解我们的服务，同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议，衷心感谢您对xx物业的支持与厚爱。 客户服务 隔离疫情，割不断温情，客服部工作人员为小区隔离住户送温暖，保日常。短信、微信、公众号等多方面宣传疫情防控信息，行动暖人心，危难时刻见真情，我们与您一起抗击疫情。 防疫行动 为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，切实做到封闭式管理，减少人员流动与聚集，保障园区业主出行安全，为小区业主发放出入证;第一时间清理路面积雪，保障业主出行安全;拆除门把手套，减少细菌滋生，用行动带给业主安全的园区生活体验，温馨美好的家园我们共同守护。 安心环境
设置废弃口罩垃圾桶、公共区域保洁消杀、生活垃圾收运处理，他们辛苦而忙碌的穿梭在园区的每个角落，用他们辛勤的双手为小区居民创造整洁、舒适安全的生活环境。坚守在一线，永不退缩，奋战在一线，只为打赢这场战役。 安全管理 24小时全天候严格排查,对社区出入人员100%登记，100%测温，加强车辆管理，禁止外来车辆进入小区，每日对小区出入口进行消杀，严防死守，将危险隔离在外。他们战斗在疫情防御一线，守护最后一米平安。防疫消防两不误，清理楼道，保障园区消防安全。 工程管理 对园区内的各类设施设备加强巡查及维护，查缺补漏，及时维修，工程师傅们默默付出，辛苦奋战在第一线，保证疫情期间园区设施设备的正常运转，满足业主居家期间生活所需;协助安防部做好检查登记工作，筑牢社区第一防线。
最新-行政便民服务中心简报 精品
行政便民服务中心简报 五月份，我市行政便民服务工作以贯彻市“两会”精神为动力，狠抓安全工作，全面加强政治理论和业务知识学习，不断创新服务理念，努力为人民群众搞好服务。 现将有关情况通报如下：一、“双优”竞赛考核情况五月份评比出的“优质服务红旗窗口”6个公路局规划局计委建委房管、司法卫生、药监、广电五月份评比出的“优质服务标兵”20名杨效海（公安局）施莉（收费中心）朱玉芬（计委）刘顺卿（经贸委）韩睿（建委）刘建红（建委）李磊（国土局）王琨（墙改办）于丹阳（外经贸局）卢德成（广电局）刘国潮（消防支队）柴风琴（林业局）许斌（财政局）段瑞杰（新闻出版局）乔敏（民政局）常任（质监局）李风芹（统计局）骈文红（计委）曹丽娟（电话中心）冯书玲（电话中心）二、五月份工作运行情况本月中心共受理各类行政审批事项2651件，当月办结2324件，承诺期限内办结率100，实现行政收费493万元；市长便民公开电话受理中心共受理群众来话2953件，当场答复和转交有关部门办结2576件，占受话量的87；治理和优化经济发展环境投诉中心受理法人、公民各种投诉3件，按照办案程序，已全部转交有关部门处理；运政、房产、水务、燃气、车管和供电分中心五月份受理各类事项分别为2750件、3372件、3580件、804件、16435件和4900件，办结率均为100。 本月中心办件较多的窗口有公安局、公路局、质监局、司法局、民政局和行政执法局。 本月中心消防支队、文化局、国土局窗口各收到群众送来锦旗一面，新闻出版局窗口收到一封表扬信。 截止五月底，中心已累计受理各类行政审批事项145051件，办结144525件，办结率996，受理各类咨询事项24136件，累计实现收费总额169亿元。 （一）采取多种措施，确保“五一”长假期间的安全防范和服务工作落到实处。 “五一”期间，中心采取多种措施加强了安全防范工作，一是关闭了所有无人值守的电器电源，严防火灾隐患；二是实行了中心领导带班，管理人员和保安人员24小时值班巡逻制度；三是与辖区民警保持紧密联系，保证有事随时出警。
物业服务中心月度服务简报模板。
xxx物业服务中心x月月度简报 (标题为宋体小二，加粗，居中对齐) 尊敬的xxx（项目名称）全体业主：（宋体四号，左对齐） 为了营造优美、舒适、安全、文明的现代居住（工作）环境，持续提升物业服务水平，贯彻公司“完美每一个细节，惊喜每一位客户”的服务理念，现将本月的物业服务信息报告于您，本报告内容从客户服务、工程服务、秩序服务、环境服务等四个维度进行重点汇报，敬请您提出宝贵意见及建议。谢谢！（正文宋体四号，首行缩进两字符，文中行距为固定值25磅） 一、本月重要工作：（大标题宋体四号，加粗，左对齐；全文中表格内字体均为宋体小四，表格对齐方式为水平居中；表格外字体<除大标题>一律为宋体四号） 二、物业基础服务工作完成情况： （一）客户服务 1.客户沟通： 服务中心通过面谈、电话、社区文化活动等方式，与客户沟通xx次； 2.业主/用户/客户报修 受理业主请修xx次，请修回访xx次，回访率 100 ％。 3.业主/客户投诉 受理客户投诉xx件，投诉处理完成率 100 ％，投诉回访率 100 ％。
4.客户建议咨询 受理客户建议咨询xx件，处理完成率 100％，需跟踪回访x件，回访率100％。 5.社区文化活动 6.交房与装修管理 办理交房 xx户，办理装修xx户，违章装修 xx 户（上报相关主管部门 xx 户），装修完成并通过验收为xx户。 （二）工程服务 1、设施设备运行管理
2、节能降耗措施 1、公司投入xx元，对园区的路灯及楼层照明更换为节能灯，同时增加时控器，有效降低了公区能耗。 （三）秩序维护服务 1.日常工作 2.突发事件处理 （四）环境维护服务 1.日常环境维护
最新工作简报的格式范文
工作简报的格式范文 怎样写简报 一、什么是工作简报 简报，内容比较简略的报道。是机关内部向上级机关反映情况或者向下级、平行单位沟通情况时经常使用的一种应用文样式。 随着现代化建设的不断深入开展，简报的发送范围日渐扩大。许多领导机关，除了把简报作为向上级汇报工作的一种文字形式外还把它发送到下属机构或平行机关，用以指导工作，交流经验，互通情报。我们的党和国家干部尤其是作秘书工作的同志都应该会写这种文章。 二、怎样写好工作简报 首先，要明确工作简报的特点。 工作简报的特点是及时而又真实地反映情况。如政府各部门、厂矿、企业、学校等召开的重大会议，情况发展变化很迅速，常常要每天简报一次，有时一日报几次，以便领导机关特别是分工主管此项工作的负责人，及时地全面地了解真实情况，指导工作。为此，执笔写简报的同志，务必机徽地掌握全面情况，并尽快写成文字；必要时还需要集体讨论后才可交主管领导人签发印刷。 其次，要清楚简报的内容。工作简报的内容，一般有二种情况： 1．综合报告一段时间内各方面的概括而又具体的情况。如
一次重要会议召开前的各方面的准备工作简报，某项重要活动，各地、各单位开展情况的简报。 2．反映某项任务或某方面工作或科研进展的情况。例如，对上级机关交给某一下级机关一项任务，限一年出显著成果。这样每隔一个阶段要写一次简报。或手抄或印刷，均可。 范文： 创建文明城市活动 简报 第三十九期（总第137期） XXXX市创建文明城市活动领导小组办公室编 XXX年XX月XX日 省“双创”工作专家组在临我市检查指导 为促进我市“双创’，工作更加深入开展，省文明委组织了由省建设厅原纪检组长***同志，省文物局原局长***同志，《**报》原主编***同志，省文明办创建处副处长***同志，省旅游局文明办主任**同志，省环保局高级工程师***等同志组成的“双创”工作专家组，于7月5日下午来到我市，对我市的“双创’，工作和“三件实事”落实情况进行检查指导。 当日下午，我市在**饭店新闻发布厅召开“双创”工作情况汇报会，向专家组汇报我市的“双创”工作和“三件实事”的落实情况。会议由市委副书记***同志主持，市委常委、宣传部长***同志向省“双创”工作专家组作了专题汇报，市委副书记、市长**从四个方面概括了我市开展“双创”活动以来发生的喜人变化： 一是各级党委、政府对“双创’，工作重要性的认识越来越高，措施越来越得力，变化越来越大，越来越受到人民群众的欢
公司2016质量月活动简报
公司2016质量月活动简报 简报一：自9月初全面启动“质量月”活动以来，为使活动取得实效，国网甘肃检修公司所属天水分部结合近期安全生产、工作，充分考虑工作实际，合理安排时间，精心制定活动方案，着力营造“质量月”浓厚气氛。该分部组织各班站充分利用安全活动、班前会、月度例会学习“质量月”相关文件，宣传“质量月”活动的意义，号召广大职工积极参与“质量月”活动，进一步提高质量意识、责任意识，从细节严把安全质量关。结合近期工作，天水分部充分考虑工作实际，精心制定了“质量月”活动方案，在活动期间发放宣传材料，悬挂“质量月”标语横幅，营造浓厚氛围。针对当前开展的“秋检”活动，分部所属各班站扎实开展质量隐患排查和整改。对各班站工器具的使用情况开展了隐患排查，全面梳理设备、工器具等存在的质量问题，并有针对性的进行了解决，消除了隐患。在“质量月”活动期间，天水分部按照“应修必修，修必修好”的原则，提高检修质量，提升电网安全运行能力。与此同时，结合精益化评价和反措隐患排查工作，清晰掌握设备实际状况，制定设备检修计划，有力提升质量管理。在活动中，分部所属各班站结合工作实际，积极开展质量改进和质量攻关活动，切实解决质量管理工作中的实际问题，全面开展qc小组活动，进一步
调动广大员工参与管理、创新增效、改进质量、提高技能的积极性。此外，分部开展车辆质量普查工作，检查车辆潜在的安全隐患，保证车辆安全行驶，提高驾驶员的行车安全意识。下一步，该分部将结合“秋检”工作继续深化“质量月”活动，狠抓巡视、检修质量，提高所辖设备可靠运行能力。简报二：近日，中建五局安装公司举行主题为“围绕质量，落实工艺，强化意识，明确标准，支撑转型”的“质量月”启动仪式，并在大连恒隆广场项目召开质量观摩交流专题会。北京分公司项目管理部及各项目经理和总工共20余人参加。本次“质量月”启动仪式暨观摩专题会围绕“保证优质施工，提高安装质量，打造过程精品，创质量最优项目”的理念，以质量、品牌、服务和效益为重点作为指导思想展开。本次活动以参观鲁班奖实体工程大连恒隆广场项目为主线，在参观中学习，在学习中反思总结，在总结中进一步提高管理水平。大连恒隆广场项目执行经理牛锋带领观摩团参观了制冷机房、冷却塔、换热站、消防泵房、空调机房、高低压配电室、发电机房、强电房等所有鲁班奖评奖路线上的核心部位。管道专业主管尹志勇还分别介绍了制冷机房、冷却塔、换热站等区域的设计理念和工艺亮点。观摩团对大连恒隆的实体工艺细节赞不绝口，连连称赞效果震撼，纷纷拿出手机拍照，还不时请教亮点工艺的具体实施办法，希望能够借鉴指导自己项目的施工。参观后的科
物业月度工作简报【鹤山碧桂园9月】
物业月度工作简报【 鹤山碧桂园9月】 【九月工作汇报】有着国家一级物业服务资质的碧桂园，一直把服务业主工作放在首位。在九月金秋，鹤山碧桂园全体员工兢兢业业，做好日常基础服务、丰富业主社区文化活动、开展了部分提升服务的举措。现把具体工作向广大业主汇报如下： 一、日常基础服务1、全面巩固外围安防在9月内，鹤山碧桂园物业管理服务部对全区外围进行全面检查，对破损残旧的猪笼网进行加固或更换，做好安防、消防宣传工作。为业主的居住安全保驾护航。 2、全区绿化持续轮番修剪经过春夏两季，植物生长茂盛， 绿化护理、修剪是一项繁重的任务，自2014年初，鹤山碧 桂园环境管理服务部就对全区绿化实行有计划地修剪，以保持鹤山碧桂园小区环境的优美、舒适 3、全民预防“登革热”9月18-25日全区灭四害大行动，亦通过短信、微信、纸质等方式提倡全区业主做好家居卫生、及时清理积水、防蚊灭蚊等方法一起积极预防“登革热” 4、维修路灯，保证照明鹤山碧桂园对苑区残旧破损路灯逐 渐进行更换，截至9月底，已对苑区主干道大门岗至跨线桥的路灯完成更换62支，确保了住户出入享有充份的照明， 保障出行安全。
5、喜迎国庆节前环境大清洁冲刺行动，让业主度过一个整洁、舒适的国庆节。 节前安全大检查。9月25日管理人员对外围、水体、器材、公共设备等进行全面细致大检查，发现隐患立即整改，保证业主欢度国庆。本着喜庆、环保的原则，于国庆节前在主出入口、主干道、苑区入口等处完成了装彩灯、挂灯笼等节日氛围布置，彰显了碧桂园社区特色，获得了业主的赞扬。 二、社区文化活动1、相聚金秋，睦邻盆菜宴为了回馈业主对鹤山碧桂园的厚爱，向业主表达感激之情，同时丰富社区文化建设。2014年9月7日晚，在碧桂园学校足球场内举办了盛况空前的千人盆菜宴。盆菜宴中设有精彩表演以及刺激的抽奖互动环节，现场业户多达1900人。 2、社区电影播放及便民服务日9月份内，逢周五、周六在翠湖边渔人码头以及各苑区内轮番播放电影，吸引了众多业主前往观看；。逢周六、周日的早上在各苑区内轮番举行了便民服务日活动。该两项活动丰富了业主社区文化生活，赢得了广大业主的高度评价。 3、鹤起香泉业主座谈会9月20日在鹤起香泉一街公园组织了鹤起香泉业主座谈会。与会的业主都提出了宝贵的意见、建议，我司将逐一跟进。 4、“幸福中秋”烧烤晚会9月4日，物业公司员工在体育公园举办“幸福中秋”烧烤晚会，晚会过程体现了鹤山物业公司员
人力资源月度工作简报
人力资源月度工作简报 编制单位：xx公司人力资源部 编制时间：年x月x日
一、人力资源现状 1.人员总量： 截至x月x日，人员总量达到x人，其中：在岗职工x人，其他从业人员x人，劳务派遣人员x人，离岗职工x人，人员总量较年初净增加x人，人员总量基本构成状况如下： 人员总量从业人员（在岗职工+其他从业人员） 劳务派遣离岗职工 月初月 末 平 均 性别 构成 学历构成年龄构成职务构成男女 博 士 硕 士 本 科 专 科 其 他 25岁 以下 25－ 35岁 36－ 50岁 50岁 以上 副总 及以上 总监/ 总助 部门 正职 部门 副职 基层 干部 2.核心员工状况 截至x月x日，共有核心员工x人，占人员总量x%，核心员工基本构成状况如下： 员工职级 学历状况年龄构成职务构成 博士硕士本科专科其他 25岁 以下 25－ 35岁 36－ 50岁 50岁 以上 副总 及以上 总监/ 总助 部门 正职 部门 副职 基层 干部 16级以上 二、员工异动情况 1.本月共招聘员工x人，完成年度招聘计划x%，具体如下： 1
招聘岗位 岗位 等级 年度 编制 本月 招聘 招聘来源毕业院校学历层次 社招应届劳务派遣GWI内部调配985院校211院校硕士以上本科 2.本月员工流失x人，员工流失率x%（流失人员/月初人员），主要流失岗位为xxxx、xxxx 、xxxx、xxxx；其中核心员工流失x人，所在岗位为xxxx。 三、员工培训/培养工作 2
1.本月组织员工培训x人次，人均培训x课时。“总学时”指统计时间范围内参训人员累计培训学时之和。以天数为单位统计的，按一天8学时进行折算。人均学时=总学时/总人次。 培训班级培训对象培训人数培训课程培训课时培训形式 师资来源 备注内部讲师外聘讲师 合计—— 2.本月组织的其他形式的员工培养（含干部培养）工作情况： 3
行政便民服务中心简报
行政便民服务中心简报 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 五月份，我市行政便民服务工作以贯彻市“两会”精神为动力，狠抓安全工作，全面加强政治理论和业务知识学习，不断创新服务理念，努力为人民群众搞好服务。现将有关情况通报如下： 一、“双优”竞赛考核情况 五月份评比出的“优质服务红旗窗口”6个 公路局规划局计委 建委房管、司法卫生、药监、广电 五月份评比出的“优质服务标兵”20名 杨效海（公安局）施莉（收费中心） 朱玉芬（计委）刘顺卿（经贸委） 韩睿（建委）刘建红（建委） 李磊（国土局）王琨（墙改办） 于丹阳（外经贸局）卢德成（广电局） 刘国潮（消防支队）柴风琴（林业局） 许斌（财政局）段瑞杰（新闻出版局） 乔敏（民政局）常任（质监局） 李风芹（统计局）骈文红（计委）
曹丽娟（电话中心）冯书玲（电话中心） 二、五月份工作运行情况 本月中心共受理各类行政审批事项2651件，当月办结2324件，承诺期限内办结率100%，实现行政收费万元；市长便民公开电话受理中心共受理群众来话2953件，当场答复和转交有关部门办结2576件，占受话量的87%；治理和优化经济发展环境投诉中心受理法人、公民各种投诉3件，按照办案程序，已全部转交有关部门处理；运政、房产、水务、燃气、车管和供电分中心五月份受理各类事项分别为2750件、3372件、3580件、804件、16435件和4900件，办结率均为100%。本月中心办件较多的窗口有公安局、公路局、质监局、司法局、民政局和行政执法局。本月中心消防支队、文化局、国土局窗口各收到群众送来锦旗一面，新闻出版局窗口收到一封表扬信。截止五月底，中心已累计受理各类行政审批事项145051件，办结144525件，办结率%，受理各类咨询事项24136件，累计实现收费总额亿元。 （一）采取多种措施，确保“五一”长假期间的安全防范和服务工作落到实处。“五一”期间，中心采取多种措施加强了安全防范工作，一是关闭了所有无人值守的电器电源，严防火灾隐患；二是实行了中心领
小区管理处月份物管服务工作简报
工作行为规范系列 小区管理处月份物管服务 工作简报 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-50514小区管理处月份物管服务工作简报Community Management Office Monthly Property Management Service Work Report 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 小区管理处六月份(物管)服务工作简报 尊敬的业主/住户: 首先感谢您对zz城管理处物业服务工作的关心与支持，为更好地服务于广大业主，现将管理处六月份的工作情况向您进行通报，欢迎您对物业服务工作进行监督和指导: 一、客户服务: 1.为住户提供日常家居服务、业务咨询和处理需协调的有关事项。 2.拟定游泳池开放方案，并对游泳池进行开放前的清洗、准备工作; 3.为住户提供空关房检查服务，并对检查情况及时联系和跟进;
4.联系良渚自来水厂将供水合同进行核对，并对水费代扣一事进行协商; 5.热点关注:现小区仍存在住户将自行车、电瓶车停放在单元架空层、将杂物堆放在公共部位的现象，管理处拟采取温馨提醒和代为登记清理等措施，希望住户能理解和配合该项工作，共同维护小区整洁优美的环境。 二、工程维修服务: 1.对园区电梯进行每月两次的日常维护保养，确保住户能安心使用电梯。 2.完成对雅兰苑和倚兰苑地下室照明系统的节能改造，节约了小区能源消耗; 3.完成小区对生活水箱的清洗消毒工作，水质化验结果符合食用水标准要求; 4.完成对会所中央空调的维保工作，确保能为住户提供舒适的会所娱乐环境; 5.完成对生活水泵、喷淋泵和污水泵的一级保养工作; 6.为防暴雨灾害，对公共房顶、檐沟、窨井、排水管等进行全面的检查清理。
物业服务工作简报
*****服务中心 物业服务工作简报 （**月**日至**月**日） 尊敬的业主： 首先，衷心感谢您对***项目物业服务工作的支持与配合！ 为了营造一个安全、舒适、优美、文明的社区环境，不断提高我们的物业服务水平，现将我们本月物业服务工作报告呈现于您，以便您了解、监督我们的物业服务工作，敬请您提出宝贵意见。 第一部分：本月工作报告 一、重要工作完成情况 1、客户服务 （1）业主报修共多少项，及时率和满意率（根据回访情况），还有多少未完成，以及下一步拟采取的跟进措施。 未完成报修事项简介(包括上月及以往月份未完成报修事项)，原因分析，拟采取的措施和计划完成进度。要逐一描述。 （2）业主当月重要、主要投诉/建议的内容，以及采取的措施或回复。 2、公共设施设备管理 （对设施设备维修、维保、改造养情况，以照片做改造前后对比描述） 3、环境管理（包括保洁整改、绿化改造、消杀、提示业主清理消防通道等；可张贴园区环境相关照片，对整改前后的情况进行对比）
4、车辆管理 （含外来人员和车辆进入小区管理，车辆停放管理，违章停放车辆管理。） 1、 2、。 5、装修管理（如没有此项，空白栏内填写“无”） （主要写有多少户装修，竣工多少户，提醒相邻业主知晓，以及扰民情况介绍。对装修户内有木工、油漆作业时要增加巡查频率。） 6、物业费收缴情况 （对长期未交物业费业主，经过物管人员多次沟通催缴无果下，上报物业负责人，物业负责人上报业主委员会和居委会。） 二、社区动态 社区文化活动，业主恳谈会、社区获得荣誉称号、物业获得锦旗奖项、业主委员会会议情况等等。亦可写治安情况通报等共性、业主较为关注的事项。 员工变动情况提示（管理层人员、客服人员有变动时，对业主进行提示。） 第二部分：下月重要工作摘要 1、******工作（*月*日） 2、******工作（*月*日至*月*日） 3、…… 具体工作实施可能会因紧急突发事情进行适当调整，欢迎广大业主进行监督，并给予理解和支持。谢谢！ *****************公司 ******服务中心 联系电话：********
1192749320180111财务共享服务中心月度工作简报-2017年12月
财务共享服务中心2017年12月运行情况简报 截止2017年12月，财务共享服务平台共上线运行1152个账套，核算1901个项目，集团公司所属单位上线率达99%；上线银行账户839个（不含保证金、定期户、专户），已上交网银盾或支付密码器781个，资金账户管控率为92.97%。本月财务共享服务中心共处理入池单据63004笔，工作日平均处理3000笔，最高峰日处理4405笔；总退单7667笔，退单率为12.17%。 1业务处理分析 1.1各公司业务量情况 本月各公司入池单据量总计63004笔。各公司单据量如下： 本月入池单据量分析图 注：“集团公司”是指除分公司之外的集团公司直属单位，包含区域指挥部、直（托）管工程指挥部、直属事业部、直属办事处。
各公司单据量环比、同比分析表 序号所属公司本月单据量上月单据量上年同期单据量1集团公司690543651347 2安徽公司671140606727 3江苏公司456826912922 4上海公司39082618125 5浙江公司365329344195 6福建公司11033542710981 7南昌公司646445677192 8新余公司607236475217 9电务公司53003425未上线10桥梁公司219217402380 11安装公司11268711117 12房产公司406300未上线13宿州公司9579未成立14路桥公司18811356未上线15轨道公司18811387未上线16北京公司809453未成立 合计630043992042203 注：集团公司和上海公司2016年12月只有少部分项目上线，故上年同期单据量较少。 1.2驳回不合格单据量（率） 本月共驳回单据7667笔，总退单率为12.17%。各公司退单率如下： 本月退单率分析图
部门工作简报范文
部门工作简报范文 篇一：工作简报的格式范文 工作简报的格式范文 怎样写简报 一、什么是工作简报 简报，内容比较简略的报道。是机关内部向上级机关反映情况或者向下级、平行单位沟通情况时经常使用的一种应用文样式。 随着现代化建设的不断深入开展，简报的发送范围日渐扩大。许多领导机关，除了把简报作为向上级汇报工作的一种文字形式外还把它发送到下属机构或平行机关，用以指导工作，交流经验，互通情报。我们的党和国家干部尤其是作秘书工作的同志都应该会写这种文章。 二、怎样写好工作简报 首先，要明确工作简报的特点。 工作简报的特点是及时而又真实地反映情况。如政府各部门、厂矿、企业、学校等召开的重大会议，情况发展变化很迅速，常常要每天简报一次，有时一日报几次，以便领导机关特别是分工主管此项工作的负责人，及时地全面地了解真实情况，指导工作。为此，执笔写简报的同志，务必机徽地掌握全面情况，并尽快写成文字；必要时还需要集体讨论后才可交主管领导人签发印刷。 其次，要清楚简报的内容。工作简报的内容，一般有二种情况：1．综合报告一段时间内各方面的概括而又具体的情况。如
一次重要会议召开前的各方面的准备工作简报，某项重要活动，各地、各单位开展情况的简报。 2．反映某项任务或某方面工作或科研进展的情况。例如，对上级机关交给某一下级机关一项任务，限一年出显著成果。这样每隔一个阶段要写一次简报。或手抄或印刷，均可。 范文： 创建文明城市活动 简报 第三十九期（总第137期） XXXX市创建文明城市活动领导小组办公室编 XXX年XX月XX日 省“双创”工作专家组在临我市检查指导 为促进我市“双创’，工作更加深入开展，省文明委组织了由省建设厅原纪检组长***同志，省文物局原局长***同志，《**报》原主编***同志，省文明办创建处副处长***同志，省旅游局文明办主任**同志，省环保局高级工程师***等同志组成的“双创”工作专家组，于7月5日下午来到我市，对我市的“双创’，工作和“三件实事”落实情况进行检查指导。 当日下午，我市在**饭店新闻发布厅召开“双创”工作情况 汇报会，向专家组汇报我市的“双创”工作和“三件实事”的落实情况。会议由市委副书记***同志主持，市委常委、宣传部长***同志向
物业工作简报范文两篇
物业工作简报范文两篇 引导语：工作简报是为推动日常工作而编写的一种文体，也是简报中最常见的一种形式，下面是的两篇物业工作简报范文，欢迎大家参考! xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其总结如下： 一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。 二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。 三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用
的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。 四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。 五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。 六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。 七、因为有了XX年成功分亨芒果的经验，10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
物业公司第一季度工作简报
2017年第一季度工作简报 （一）收费板块： 1季度去年同期对比表 （二）人力资源板块 （三）工程维修 1.设施设备巡视检查：次、装修检查：136次、有派工单报修：6次、无派工单报修：206次、有偿服务费：250元、公共维修：484次，总出工出勤合计：1493次；确保报修工作正常开展，维修服务满意率100%。 2.协调地产完成AB座楼层排烟管道修补。 3.协调地产总包检查和更换外墙松动瓷砖。 4.配合公司完成设备巡检落地，并按照要求完成日巡检。 5.做好装修申请审核、施工过程监督和完工检查，办理装修户15套。
6.处理配电故障1次，以及对接地铁施工管网保护、排烟管道移位。 7.维护、检修消防烟感125个/次。 8.协调公司及电梯公司进行电梯维修5次，更换配件4套，处理电梯困人救援1次。 9.配合万彩城、翰林澜山交房2人25天。 （四）消防、安全板块 1.人员补缺，招聘2人，已完成培训上岗。 2.做好员工思想动态摸底，稳定人员思想，组织会议6次，培训6次，业余活动1次。 3.组织联合巡逻队，建立联合巡查机制，每天2次集中巡逻。 4.做好日常商户消防监督管理和装修现场管理，完成装修消防方案审批15户，消防设施设备检查和保养15次。 5.加强地下车位临停收费监督，杜绝费用流失。 （四）精细化工作开展 1.协调岚霖完成项目标示、商户导视、地库导向标示安装。 2.完成临停车位200个标示牌安装，私家车位标识牌294个安装。 3.完成地库电梯通道及楼梯间上漆美化900平方。 4.对绿化带进行修剪及b座大堂前改造。 5.建立健全保洁绩效考核制度，并持续推进。 6.建立保洁卫生标准及频次要求，并推行。 （五）其他板块工作 1.交房工作：车位交付12个； 2.培训会议：会议组织12次，培训6次。电梯困人应急演练1次。 3.日常检查：日常岗位53次，节前设施设备及房屋检查3次。 4.出门条办理30张，完成入户房屋使用台账更新23户，车位及车辆信息台账更新81个。 5.对于存档到期可以作废的文件需要填写《文件资料作废处理报告》上报领导审批，通过存档保存和烧毁方式作废处理369份。 6.处理业主1次，事项为油烟味扰民。 （六）存在问题及下一步工作推行改进举措 一、存在问题
工作简报的格式与范文
工作简报的格式与范文 Format and model text of work briefing 编订：JinTai College
工作简报的格式与范文 前言：公务文书是法定机关与组织在公务活动中，按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料，又称公务文件。本文档根据公文写作内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 1.概述 工作简报又称情况简报、工作动态等,是简报的一种,用于反映本部门、本系统在一段时期内各方面工作进展情况和存在的主要问题,以起到相互交流、启发的作用。 工作简报是各种企事业单位和机关团体内常用的一种文体,实际上是一种小型的内部刊物或信息通报。 2.写作要点: 工作简报（工作动态、情况简报）由报头、报身（报核）、报尾三部分组成。 （1）报头 报头正中是醒目的“工作简报”（“工作动态”、“情况简介”）为标题。标题下由括号标明编发号。另外,还要标明编制单位（机关）、编发日期。
（2）报身 报身也称“报核”,是工作简报的主体部分。工作简报的主体部分,可以是专就某一工作的进展、动态而写成专题报道（专题简报）,也可以是包括多种简讯、情况报道的“综合简报”。因此,工作简报的写法也有各种变化;仅报道某一专门工作的“报核”,要采用“专题综述”的写法;包括多种信息、情况的,应采用小标题分述法（在“报核”开头可有内容提要或编者按）。 （3）报尾 在报身下方间隔横线下方,写明主送、抄送单位,增发单位,印发份数。 简报要及时,文字要精练、准确,不要有过多的过程叙述和议论。 创建文明城市活动简报范文 XXXX市创建文明城市活动 领导小组办公室编 XXX年XX月XX日 省“双创”工作专家组在临我市检查指导
工作简报范文模板大全
工作简报范文模板大全 工作简报范文模板大全 简报就是内容比较简略的报道，那么工作简报怎么写呢?下面整理有关范文，供大家参考! 工作简报范文模板大全【1】 首先，要明确工作简报的特点。工作简报的特点是及时而又真实地反映情况。如政府各部门、厂矿、企业、学校等召开的重大会议，情况发展变化很迅速，常常要每天简报一次，有时 一日报几次，以便领导机关特别是分工主管此项工作的负责人，及时地全面地了解真实情况，指导工作。为此，执笔写简报的同志，务必机徽地掌握全面情况，并尽快写成文字;必要时还
需要集体讨论后才可交主管领导人签发印刷。 其次，要清楚简报的内容。工作简报的内容，一般有二种情况: 1.综合报告一段时间内各方面的概括而又具体的情况。如一次重要会议召开前的各方面的准备工作简报，某项重要活动，各地、各单位开展情况的简报。 2.反映某项任务或某方面工作或科研进展的情况。例如，对上级机关交给某一下级机关一项任务，限一年出显著成果。这样每隔一个阶段要写一次简报。或手抄或印刷，均可。 工作简报范文模板大全【2】 一、简报的定义
简报，顾名思义就好似简要的情况报道，它兼有工作报告和通报、批转、转发的特点，有及时汇报情况、指导工作、交流经验、传播信息的作用，在日常机关工作中，它的使用价值是较高的。 二、简报的分类 一)工作简报 这是为推动日常工作而编写的简报，也是简报中最常见的一种形式，它的任务是及时反映工作进展情况，交流工作中取得的经验或指出工作中存在的问题，为上级领导 和下级工作人员及时了解、掌握工作情况服务。编写工作简报，要注意迅速及时，并围绕工作中心，突出重点，抓好典型。
小区7月份物业服务工作简报
小区7月份物业服务工作简报 （20**年第7期） HY(b)物业管理有限责任公司 jh物业管理部 物业服务工作简报（7月1日至7月31日） 为了创造一个优美舒适安全文明的现代居住环境，不断提高我们的管理服务水平，体现“客户至上、服务第一”的服务宗旨，现将我们20**年7月1日至20**年7月31日物业管理报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见。谢谢！ 第一部分：20**年7月1日至20**年7月31日工作报告 一、重要计划的制订、执行、完成 1、继续配合开发商对D座部分户型主卫生间暖气进行改造。 2、筹备儿童艺术节。 3、开展“邻里友善社区环保”社区文化主题活动。 4、管理部每周服务质量巡检。 5、继续预约空调换季。 二、内部管理 1)修订《治安/刑事应急预案》 2)抽查保安员《员工行为规范》执行情况。 3)配合“邻里友善社区环保”社区文化主题活动，落实本项目BI强化计。 4)对消防中控员进行《岗位职责》方面的培训。 5)修正《jh园百问百答》。 6)制定《客服中心作业指导书》。 7)对新员工进行一带一式培训； 三、关系到小区业主的重大事项公告 1、关于D座部分户型卫生间暖气改造的通知：主卫暖气改造自4月份开始至今已三个月，大部分业主主卫暖气已改造完毕，经与发展商沟通,确定7月31日为预约截止日期，逾期未预约者视同放弃主卫暖气免费改造的权利。请未预约的业主尽快与物业联系。 2、关于爱护公共设施的倡议书：管理部工作人员在巡视楼座公共区域时，发现有人将A座地下2层的业主园地宣传栏玻璃打碎，管理部再次倡议各位住户爱护公共设施，并配合管理部对各种不文明的行为加以制止，共同建设我们美好的家园。 3、关于加强消防防范意识的倡议书：最近，物业管理部员工在巡检过程中多次发现园区的垃圾桶内有未熄灭的烟头。烟头虽小，隐患极大，对它稍有忽视，就会给园区内住户的生命财产带来损失。为了保护业主和住户的生命财产安全，管理部在此倡议各位业主和住户增强消防意识，严禁将未熄灭烟头扔进垃圾桶及其它公共设施内，一旦发现火灾隐患及时告知物业部。 四、客户服务 1）继续配合厂家对jh工程技术难点问题进行改造。 2）联系业主预约空调换季及维修。 3)继续配合开发商对D座部分户型主卫生间暖气进行改造。 4）配合街道对辖区内单位综合治理情况进行检查。 5）各楼座公共卫生间管道保养检修。 五、大中小修工程服务/公共设施设备管理 1)检修各楼座消防系统。
政务服务工作简报
政务服务工作简报 第12期 （总379期） 无锡市行政审批局 无锡市政务服务管理办公室 编二O一八年十二月二十九日无锡市政务服务中心 本期提要 ●黄钦代市长部署做好高质量发展营商环境评价工作 ●我市不动产交易实现“一窗综合受理、一网全市通办、一个小时办结” ●我市首个全流程施工类水利项目创新实施“电子化+两阶段”开评标●我市实现政府采购全流程电子化交易 ●我市出台措施推动企业名称登记便利化 ●市行政审批局扎实做好《作风面对面》节目承办工作 ●市12345政府热线举办首次“市民开放日”活动 ●梁溪区行政审批局完善机制优化政务服务环境 ●锡山经开区全面启动信用承诺制试点改革 ●滨湖区加快构建一体化“互联网+政务服务”体系 ●简讯 ●2018年12月份简报录用情况
黄钦代市长部署做好高质量发展营商环境评价工作 12月18日，我市召开2018年营商环境评价工作动员部署会，市委副书记、代市长黄钦出席并讲话。 黄钦强调，营商环境是一个地区的重要软实力和核心竞争力，省委、省政府正式把营商环境指数纳入了全省高质量发展监测评价指标体系，作为衡量各地高质量发展水平的一项重要指标，各地各部门要统一思想、提高认识，加强组织领导，强化工作举措，全力做好营商环境评价各项工作。要明确任务、落实责任，迅速行动、周密部署，一级抓一级、层层抓落实；要把握要求、吃透精神，实事求是填报评价相关数据，如实反映我市推进营商环境建设的工作成效；要密切合作、形成合力，牢固树立大局意识和责任意识，加强对上联络沟通、对下业务指导，主动协调和解决各类问题；要以评促建、以评促改，对标找差、固强补弱，进一步加大改革攻坚力度和问题整改力度，努力营造服务效率更高、市场活力更强、综合成本更佳的一流营商环境。（审批五处） 我市不动产交易实现“一窗综合受理、 一网全市通办、一个小时办结” 为落实“3550”改革目标，有效提升群众获得感和满意度，市行政审批局联合市国土局、市住建局、市税务局等部门，整合数据资源、优化再造流程、创新服务举措，合力打造了“一窗受理、集成服务”网上升级版——“无锡不动产集成服务平台”，实现“一窗综合受理，一网全市通办、一个小时办结”的全新服务模式，使不动产“交易、缴税、登记、水电气过户、银行贷款”等业务全流程网上办理。12月13日，“无锡不动产集成服务平台”
物业公司工作简报范文
物业公司工作简报范文 物业公司工作简报范文 董事会：首先，感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“××”这样一个展示自我的机会和舞台。年是××公司企业发展进程中极为重要的一年，在这一年中，××公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式，科学定位，科学决策;创优良的企业品牌、树良好的’企业形象;实行多元化经营，拓宽企业经营渠道，努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作，全年实现经营收入××万元(其中：物业服务费收入××万元，其它经营收入××万元)，年利润××余万元;房屋及公共设施完好率达××%;受理业主(使用人)报修××起，及时处理率××;处理业主(使用人)投诉×起，次次有交代，件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。一份耕耘一份收获。××××年，公司在全市物管企业中屡屡受奖，被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”，大厦消防安全管理规范，在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中，作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟，为做大、做强企业奠定了坚实基础。作为××××公司的经理，企业以及行业也给予我个人极大的鼓励，给予了莫大的荣誉：企业，如前所述，结予我这样一个展示自我的机会和舞台，并不断理解我、支持我、鼓励我;行业，亦一直给予关心，受荐担任××市物业管理协会常务理事，并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。××××年度××公司工作简概一、推行目标管理责任制，明确各级责任，促进企业健康发展。年初，述职人代表物业公司与董事会签订了《××××公司总经理目标管理责任书》。其包含：公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解，组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利，讨论分配与协调等问题，直到达成共识，然后，公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后，由各部门经理分别与每一岗位员