最新烟草物流师三级技能-试卷答案精编版
2020年烟草物流师三级技能-试卷答案精编
版
烟草物流师岗位等级（三级）技能鉴定试卷答案
一、仓储管理（共20分）
第一题：仓储作业管理（5分）
1．试计算该仓库X年度卷烟吞吐量。（请列出计算过程，4分）
答案：吞吐量=257000+218000+40000+40000=555000万支（过程2分，计算结果2分）2．请问卷烟吞吐量属于仓储经济技术指标的哪一项指标？（1分）
答案：货物吞吐量属于货物储存的效益指标。（1分）
评分标准：划线部分答对1分，答错不得分。
第二题：库存控制（15分）
1.试运用库存控制中的ABC分类技术，根据库存金额进行分类，填写表一；并根据表一的分类结果填写表二。（10分，计算结果保留两位小数，错填、漏填一处内容扣0.5分，扣完为止）
表一
表二
评分标准：满分10分，错填、漏填一处内容扣0.5分，扣完为止，计算结果保留两位小数。
2.试分析对于A类货物管理要注意的问题。（5分）
答案：对A类货物的管理要注意到以下几点：
（1）多方了解货物供应市场的变化，尽可能地缩短采购时间；（2）控制货物的消耗规律，尽量减少出库量的波动，使仓库的安全储备量降低；（3）合理增加采购次数，降低采购批量；（4）加强货物安全、完整的管理，保证账实相符；（5）提高货物的机动性，尽可能地把货物放在易于搬运的地方；（6）货物包装尽可能标准化，以提高仓库利用率。
评分标准：每点内容1分，答对5点及以上可得满分，答题内容与划线部分内容近似，即可得分。
二、配送管理（共15分）
1.计算品牌3的出货量、客户B的出货品项数、品牌6的出货次数。（3分）
答案：品牌3的出货量：15+50+5+5+15 = 90
客户B的出货品项数：5
品牌6的出货次数：4
评分标准：每问1分，共3分。
2.配送中心订单分析员小吴通过对上述订单进行EIQ分析，得出该日大部分订单量相近，仅少部分有特大量及特小量。试从下列图型中选出与该分析结论相符的EQ分布图。（2分）
图A 图 B 图 C 图D 答案：C。
3.该配送中心近期将对配送线路进行重新规划，请简要阐述配送线路规划设计的五个要素。（5分）
答案：（1）配送距离；（2）配送环节；（3）配送资源；（4）配送时间；（5）配送成本。
评分标准：每点1分，共5分。
4.客户C拨打投诉电话对送货员小王进行投诉，请问除了电话投诉以外，客户C还可以通过哪些方式进行投诉？客户投诉的受理范围包含哪些？（5分）
答案：还可以通过四种方式进行投诉，分别是：（1）信函投诉；（2）上门投诉；（3）相关人员走访市场时投诉；（4）网络投诉。
评分标准：每点0.5分，共2分。
客户投诉的受理范围包含：（1）服务人员的服务态度；（2）服务质量；（3）服务承诺。
评分标准：每点1分，共3分。
三、物流装备与信息系统应用（共15分）
1.请根据上述内容，分析说明案例中运用了我国的现行设备管理制度“五个结合”中哪些具体内容？（5分，多答一个扣0.5分）
答案：技术管理与经济管理相结合（1分）；专业管理与群众管理相结合（2分）；日常维护与计划检修相结合（2分）。
评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，顺序可不定，答出横线关键词即可得分，如果出现多答，多一个扣0.5分。
2.该物流中心新上信息系统，需要进行可行性分析，其中技术可行性包含的内容有哪些？（3分）
答案：技术人员力量的可行性（1分）、计算机硬件的可行性（1分）、计算机软件的可行性（1分）
评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，顺序可不定，答出横线关键词即可得分。
3.上述案例所指的系统调整和维护属于系统维护的哪种类型？（2分）
答案：适应性维护（2分）。
评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词即可得分。
4.在系统维护时，该物流中心按照以下步骤开展，试分析其中三步骤存在的问题和解决方式。（5分）
（1）提出修改要求：系统维护人员用口头形式向信息主管部门提出修改要求。
①②③④
（2）领导批准：物流中心领导仅根据系统和工作人员情况，考虑修改必要性和可行性，做出是否修
⑤⑥⑦
⑧
改、何时修改、由谁修改的决定。
（3）…….
（4）验收结果：系统维护部门对修改部门进行验收。验收合格后，将修改的部分嵌入系统。
⑨⑩?
（5）……
答案：
评分标准：按照上述项目对应得分值（括号内）评分，答出横线关键词即可得分。
四、采购管理（共15分）
1.现已知每天实际需求量为1吨，年工作日360天（设每月30天），截止2013年底库存为30吨，安全库存20吨，该公司计划1、4、7、10月1日分4批次到货，请为该公司确定年采购量和每批次到货量。（5分）
评分标准：答对1空得1分。
360+20-30=350
90+20-30=80
90+20-20=90
2.请说明在2013年的采购合同缺少哪些必须的条款。（5分）
答案：（1）缺少质量标准或明确质量标准（答题内容与划线部分相似即给分，2分）；
（2）缺少违约责任（答题内容与划线部分相似即给分，2分）；
（3）缺少履行期限（答题内容与划线部分相似即给分，1分）。
3.请根据该采购的实际情况制定2014年对供应商绩效考核中质量指标和供应指标中重点考核的内容。（5分）
答案：本案例应制定的质量指标主要包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率；供应指标包括准时交货率、交货周期（或从收到客户订单到客户到货时间）、订单变化接受率（或双方确
1分）
五、运输管理（共15分）
1.请问该物流公司在组织货物运输时要考虑哪些影响运输合理化的因素？（5分）
答案:运输环节、运输距离、运输工具、运输时间、运输费用。（每个划线部分1分，共5分）
2.请分析该物流公司在实施运输合理化时采用了哪种途径？其他还有哪些运输合理化的实施途径？（5分）
答案：该物流公司在实施运输合理化时采用了开展联合运输。
其他还有的运输合理化的实施途径是：提高运输工具的实载率、配载运输、扩大集装箱运输的份额、“四就”直拨运输。（每个划线部分1分，共5分）
3.假如该物流公司承运的某生产企业下属甲乙两个分厂，每日产量分别为：甲8吨，乙12吨。该物流公司为这家生产企业将产品运往其三个销售点，各销售点每日销量为：A点7吨， B点4吨， C点9吨。该物流公司承运的各分厂到各销售点的单位运价见表如下，请为该物流公司确定总运费最省的调运方案。（5分）
表一：单位运价表（元/吨）
烟草物流师初级技能知识考点(五级)
技能知识考点复习资料 一、识别商业卷烟出（入）库作业流程（X） 商业卷烟出（入）库作业流程基本步骤 商业卷烟出（入）库作业应严格按照《烟草行业卷烟物流配送中心作业规范》 （YC/T261-2008）执行，基本步骤包括入库前准备及入库实施，其中入库实施包括：检验、扫描、堆码、入库完毕四个步骤。 （1）入库前准备 ①每个批次的到货卷烟运输至仓库后，仓管员首先要收取各种单据，如准运证、合同、发票、承运单等，并登录准运证确认系统。 ②根据各种单据对卷烟到货单位、品种规格、数量、日期进行核对，如发现单据缺少或记载内容不符，不予办理实物入库。③检查送货车箱密封装置以及电子锁是否完好，并进行到货确认。④仓储入库调度员根据卷烟到货情况，调配入库车辆、人员、设备等资源。 （2）入库实施 ①检验：根据相关单证对卷烟实物的规格、品种、数量进行确认，对卷烟外观进行检查，是否存在水湿、损坏、烟箱无码、双封、开箱等现象；随机抽查一定数量卷烟进行开箱检查，是否存品种不符、数量短少、包装破损等现象。②扫码：分为自动扫码和手工扫码，对扫码不成功的卷烟进行人工补码，扫码结束后应及时将信息上传至国家烟草专卖局生产经营决策管理系统。③堆码：按照存储
要求将卷烟进行堆码，并存放到指定货位。④入库完毕。在增值税发票随货同行联、准运证上盖章确认，并认真在《卷烟到货入库单》记录到货卷烟信息，建立入库台帐。 （3）出库的基本步骤：商业卷烟出库分为调拨出库和销售出库，其主要包括生成领货信息、出库扫描、实物出库、填写日志等步骤。（1）生成领货信息 根据卷烟调拨移库计划，打印移库单，办理移库手续；根据订单生成的配货信息后，打印出库单。 （2）分拣组合 按照出库订单，对出库卷烟进行分拣，分拣后的条烟应进行包装组合，以便配送。 （3）出库扫描 对出库卷烟进行逐件扫码。 （4）实物出库 对于调拨出库，按照盖有有效签章的移库单，进行卷烟出库，同时与运输驾驶员做好货物、单据（调拨单、准运证）和车辆封签工作。 对于销售出库，根据出库单的卷烟品种、数量、货位情况，进行卷烟出库。卷烟出库应按“先进先出、推陈储新”的原则进行。（5）填写日志 将出库过程中的相关单据凭证进行整理、核对、存档，更新库存台帐，填写工作日志。
烟草物流师岗位等级(四级)技能-试卷正文及答案
烟草行业岗位技能鉴定 烟草物流师岗位等级（四级）技能鉴定试卷 注意事项 1. 考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5. 书面完成，满分100分。 分） 第一题：物料管理（10分） 卷烟生产企业在生产过程中用到的烟用物料很多，例如：初烤烟、烤片、烟叶副产品、再造烟叶、烟丝、配制香糖料、乳胶、热熔胶、碳带、丝束、三纸一棒等等，对这些物料按照科学方法进行有效管理十分必要，物料的管理基础是对物料进行分类，物料分类既有广义上的一般分类，又有具备行业特征的狭义分类。在恰当分类的基础上依据“物料宜放置何处”、“能否确保库存物料质量”和“能否确保掌握库存物料数量”三个要点对物料仓储作业进行检核。 1.请根据分类标准，将下列物料与所对应的分类进行连线。（每线0.5分，共2分） 2、填空题 （1）烟用物资材料依材料用途可分为和。 （2）烟用物资材料依可分为素材和成型材。
（1）主要材料（主材）（0.5分）；辅助材料（辅材）（0.5分）。 是否加工（1分）。 3.物料管理仓储作业阶段检核的要点包括“物料宜放置何处”、“能否确保库存物料质量”和“能否确保掌握库存物料数量”，请问这三个要点具体检核的标准是什么？（6分） 答案：（1）“物料宜放置何处”的检核的标准是，方便存取和搬运，仓储空间的有效运用（每点1分，共2分）； （2）“能否确保库存物料质量”的检核标准是考虑仓库的温湿度和压力等影响因素会不会影响物料质量（1分）； （3）“能否确保掌握库存物料数量”的检核标准是“避免遗失或被盗窃；避免发料时错置误账；避免储位的失误造成呆料积存”（每点1分，共3分） 第二题：出（入）库作业（10分） 在日常出入库作业过程中，某物流配送中心仓管员小张能够按照出入库凭证进行发货，仓储部长的借条有时也被作为收发货凭证。出入库过程中如发现凭证出现问题，小张会主动对货物自行调换规格收发货。对熟悉的收货方或发货方，即使不能及时提供出入库凭证，小张也会收发货。有时，由于工作忙，小张没有及时记录卷烟明细账造成账面数量大于或小于卷烟实数，或是在卷烟（出）入库后核销明细账时没有按实际发货的卷烟名称数量登记。 1.根据上述案例，仓管员小张的哪些做法是错误的？（ 2.5分） 答案：（1）仓储部长的借条有时也被作为收发货凭证（0.5分）； （2）出入库过程中如发现凭证出现问题，小张会主动对货物自行调换规格收发货（0.5分）； （3）对熟悉的收货方或发货方，即使不能及时提供出入库凭证，小张也会收发货。（0.5分） （4）小张没有及时记录卷烟明细账造成账面数量大于或小于卷烟实数。（0.5分） （5）在物品（出）入库后核销明细账时没有按实际发货的卷烟名称数量登记。（0.5分） 评分标准：每项标准与划线部分内容近似即可按点得分。 2.以上小张的错误分别属于出（入）库作业常见问题的哪一类？（2.5分） 答案：（1）仓储部长的借条有时也被作为收发货凭证；该问题属于出入库凭证问题或无效凭证问题（2）出入库过程中如发现凭证出现问题，小张会主动对货物自行调换规格收发货；该问题属于出入库凭证问题或无效凭证问题（3）对熟悉的收货方或发货方，即使不能及时提供出入库凭证，小张也会收发货。该问题属于出入库凭证问题或无证发货问题（4）小张没有及时记录卷烟明细账造成账面数量大于或小于卷烟实数。该问题属于漏记账和错记账问题（5）在物品（出）入库后核销明细账时没有按实际发货的卷烟名称数量登记。该问题属于漏记账和错记账问题。 评分标准：（1）、（2）、（3）问题答出两点任意一点即可得0.5分；（4）、（5）答案内容必须与划线部分一致即可得0.5分，否则不得分。 3.试分析造成交接货数与实货数不符的原因有哪些？当遇到该情况时，应如何处理？（5分） 答案：（1）造成交接货数与实货数不符的原因主要有：①物品出入库时，由于交接验收问题，造成的数量差异； ②仓库保管人员和发货人员因错发、串发等差错造成实际物品库存量与账面数不符，没有及时盘点更正；③没有及时核减开出的提货数，造成库存账面数大于实际储存数，从而使开出的提货单提货数量过大。 （2）当遇到提货数量与实际物品库存数量不符时，无论是何种原因都需要和仓库保管部门以及提货单位及时取得联系，然后按照相关的要求进行处理。 第三题：储存养护作业（10分） 某烟草物流中心仓库在建造初期，选址在一个周围有部分较高的建筑物的区域，仓库的结构主要以铁皮和
烟草物流师三级试卷正文2016.10
烟草行业岗位技能鉴定 三级烟草物流师技能鉴定试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5、书面完成，满分100分。 一、仓储管理（共20分） 1.仓储作业管理（5分） 某卷烟工业企业2015年（360天）卷烟入库总量80000箱，出库总量75000箱，全年平均储存量5000箱。因保管养护不当而造成的霉变残损金额10000元，未按照规定验收和错收错付而发生的损失金额5000元，应调给某卷烟商业企业而未及时调拨出库导致的 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
损失金额6000元。 （1）计算2015年该仓库的货物周转天数。（2分） （2）计算2015年该仓库的货物平均保管损失（元/箱）。（2分） （3）货物周转天数属于仓储经济技术指标中的哪一类指标？（0.5分） （4）平均保管损失属于仓储经济技术指标中的哪一类指标？（0.5分） 2.库存控制（15分） （1）某卷烟商业企业M 品牌卷烟年（360天）需求量为3600箱，购进价格为2500元/箱，年单箱保管费为购进单价的16%，每次订货成本为5000元，请计算经济订货批量（单位：箱）。（5分） （2）某卷烟商业企业用定期订货法对Y 品牌进行库存控制，设订货周期为28天，经统计过去一年Y 品牌卷烟日平均销售量为10箱，平均订货提前期为5天，安全库存量30箱，请计算Y 品牌卷烟最大库存量。（5分） （3）某卷烟商业企业采用ABC 分类技术对库存进行控制，请简述A 类货物管理应注意哪几点。（5分） 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
烟草物流师 四级 技能 试卷答案B
烟草物流师（四级）技能鉴定试卷答案2 一、仓储管理（共40分） 第一题：物料管理（10分） 1. 简述物料管理的5原则（3分） 物料管理部门应保证物料供应的适时(Right time)、适质(Right quality)、适量(Right quantity)、适价(Right price)、适地(Right place)，这就是物料管理的 5R 原则，是对任何企业均适用且实用的原则。 2.在物料管理架构实施层面应做好哪些工作？（4分） (1)依存量管理或用料需求计划，进行物料采购、委托外加工、开立内部生产指令等实务工作。 (2)物料进厂时的点收、验货、退回等工作。 (3)进行物料验收后的入库归位，以及账务报表的编制工作。 (4)进行仓库内整理及盘点。 (5)依据生产命令或其他指令进行备料发料作业。 (6)执行其他出入库作业。 3.简述物料搬运的作用有哪些？（3分） （1）提高仓储设施的利用能力
（2）减少货物搬运的次数 （3）建立一个高效安全的工作环境 对物流领域来说，高效的工作环境非常重要，这一目标包含询：多内容，安全性就是其中—项。所有的物料搬运系统，不管是物流部门还是有关生产的部门，都必须在提高生产率的同时保证员工的人身安全，这就要求尽可能减少在仓库中短距离搬运时的体力劳动。 （4）提高物流服务水平 物料搬运作为物流系统的一个子系统，对提高物流系统运作效率、提高服务水平起着重要的作用。 第二题：出入库作业（10分） 1．请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。（5分） 答案：包装破漏问题主要是在储存过程中因堆垛挤压、装卸操作不慎等情况引起的，应根据货主要求进行处理，如整理、更换包装等，否则造成的损失应由仓储部门承担。2．请简述先进先出原则。（5分） 先进先出原则，是物料在出库时优先考虑的原则，指的是发出物料时要按物料入库的顺序把先入库的物料先发出去，后入库的物料后发出去，以防止不适当的积压，避免出现物料过期失效现象。
五级烟草物流师技能试卷
烟草行业岗位技能鉴定 五级烟草物流师专业能力试卷 注意事项 1．考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的密封区内填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在密封区填写无关内容。 5．书面完成，满分100分。 一、仓储管理（共40分） 第一题：出（入）库作业（15分） 以下是卷烟成品工业出库和商业入库作业的部分流程图。
1.以上流程图中缺失了四个步骤：a.检查随货单据及电子锁装置，b.办理拒收手续，c.入库扫描、确认， d.扫码。请结合上图将缺失的步骤代码填写到横线上。（4分） （1）；（2）；（3）；（4）。 2.工业卷烟成品出库过程中，仓管员除了要完成实物的出库，还要在信息系统中录入物流单证信息。（1分） 3.工业卷烟运输至商业仓库后，商业仓管员在入库前准备阶段要根据各种单据对哪些信息进行核对？（4
分） 4.商业卷烟入库时要对卷烟进行扫码，对扫码不成功的卷烟要进行____________________________，扫码结束后应及时将信息上传至国家烟草专卖局_________________________________系统。（2分） 5.商业仓管员在对某批次到货的卷烟进行验收时，发现有部分卷烟水湿严重，这属于货物验收中的什么问题？应如何处理？（4分） 第二题：装卸搬运作业（10分） 某卷烟物流配送中心在建成之初出于成本考虑，只配备了简单的装卸搬运设备，主要依靠人力进行仓储作业。近年来，随着卷烟销量的快速增长，落后的装卸搬运手段已经严重影响了配送效率，经常需要加班加点完成工作。为此，该中心专门成立了项目组，拟通过装卸搬运合理化推动配送效率提升。 1.请简述实现装卸搬运合理化的基本途径。（10分） 第三题：储存养护作业（10分） 小王是某卷烟仓库的保管员兼安全管理员，做好仓库温湿度控制以及仓库防火工作是其工作的重要内容。某日，小王在对温湿度观测时，库内悬挂的温湿度计显示温度34℃，湿度80%，此时库外温度已达36℃。为防止卷烟霉变，小王决定启用除湿机和空调机进行除湿降温，将除湿机的出风口正对向烟垛，同时尽量调低空调温度。经过除湿降温，库内温度降为26℃，湿度降为62%，此时库外温度36℃。 在仓库消防安全检查时，小王发现配备了以下三种灭火器: A B C
烟草物流师四年级技能鉴定试题
烟草物流师四级技能鉴定试题 第一部分：理论部分（100分用时90分钟） 一、单项选择题（每题一分，共60题，共计60分） 1、广义的物料通常不包括以下物料（） A制造耗材 B成型材 C实务及杂项用品 D固定资产 2、以下不属于烟草行业的三纸一棒是（） A水松纸 B卷烟纸 C滤嘴棒 D铜版纸 3、良好的物料管理系统，在制造业主要不按下列目标进行（） A提高物料周转率，使财务运营绩效上升，减少财务负担，降低成本。 B 正确计划用料是物料仓储管理所要实现的目标之一。 C及时控制物料成本及因物料储存而附加的间接成本，确保利润。 D任何物品的使用都是有时限的，物料仓储管理的责任就是要保持好物料的原有4、在物料管理架构中，以下属于实施层面的是（） A进行仓储规划，使物料能各就各位，不知混乱，便于寻找搬运。 B进行物料验收后的入库归位，以及财务报表的编制工作。 C 比较近期生产进度的需求，如有缺料的可能性，应立即提示采取行动。 D 针对紧急稽催需求，向供应厂商催促。 5、物料管理分为四个阶段，以下不属于购买或自制物料阶段（） A向谁买或者向哪个部门订制、以何种价格订购。 B何时买，物料宜放置何处。 C订单是否发出 D进货质量是否符合预期或标准 6、（）是立体仓库管理时最基本的货位选择原则。 A先进先出原则 B分区原则 C均布原则 D效率原则 7、在考虑使用效率原则之前，应首先根据（）选择出（入）库的巷道。 A先进先出原则 B分区原则 C均布原则 D重力原则 8、在出（入）库作业原则中，按实际应用中分区原则的不同，可以有3种方法，
其中不属于这些方法的是（） A根据货品特性分区 B根据出（入）库优先级分区 C根据货物布局分区 D根据出（入）库频率分区 9、在物品分类中，以下物品属于中类的是（） A食品类 B洗涤用品 C葡萄酒 D中南海卷烟 10、按物品用途分类的好处是（） A从本质上反映出各类物品的性能、特点，为确定销售、运输、储存条件提供了依据，有利于保证物品流通中的质量。 B便于比较相同用途的各种物品的质量水平和产销情况、性能特点、效用，有利于生产、销售和消费的有机对接。 C突出物品个性，有利于销售和工艺的革新 D 能反映物品的本质特征，有利于深入研究物品的特性、保管和使用方法以及开发新品种、满足不同消费者的需要。 11、储位管理主要不包括以下（）内容。 A如何最大限度地利用储存空间 B有效使用人力资源和设备 C维持最大的库存，降低成本 D货物的有效移动 12、储位管理的原则不包括（） A储位标识明确 B 储位编码清晰 C物品定位有效 D变动更新及时 13、卷烟储位管理系统在实际运用中取得明显的（） ①经济效益②环境效益③时间效益④社会效益 A①④ B③④ C①② D②③ 14、对储存空间的规划布置，必须（）根据来设计。 A仓库的主要机能 B货物的分拣频率 C进出库动态规律 D货物的储放需求 15、分析仓库的储放需求。重点考虑仓库的机能和（）问题。 A货物的储放需求 B货物的分拣频率
烟草物流师四级专业知识学习题库(试用)解析
烟草物流师(四级)专业知识学习题库 (试用) 2014年5月25日
目录 第一章仓储管理 (3) 第一节物料管理 (3) 第二节出（入）库作业 (9) 第三节储存养护管理 (12) 第四节盘点作业 (38) 第二章配送管理 (46) 第一节分拣作业 (47) 第二节送货作业 (52) 第三章物流装备与信息系统的应用 (59) 第一节物流装备的应用 (59) 第二节物流信息系统的应用 (78)
第一章仓储管理 第一节物料管理 一、单选题： 1、仓储管理在物流系统中起着很大作用，以下不属于这些作用的是（C） A．缓冲 B.调节 C.储存 D.平衡 2、广义的物料通常不包括以下物料（B） A. 成品 B. 素材 C.原材料和成品 D.在制品 3、广义的物料通常不包括以下物料（B） A.制造耗材 B.成型材 C.实务及杂项用品 D.固定资产 4、广义的物料通常不包括以下物料（C） A.设备维修用零配件或工具 B.售后服务用零配件 C.委托外加工半成品 D. 事务及杂项用品 5、烟用物料依来源可分三种，以下不属于的是（D） A. 外购材料 B.委托外加工半成品 C.自制半成品 D.素材 6、烟用物料可以从依材料用途来分，以下不属于这一分类的是（D） A.原烟 B.烤片 C.水松纸 D.白卡纸 7、以下不属于烟草行业的三纸一棒是（D） A.水松纸 B.卷烟纸 C.滤嘴棒 D.铜版纸 8、以下属于成型材的是（C） A. 丝束 B.白卡纸 C.烤片 D. 初烤烟 9、确定适当的订货数量应考虑以下因素（C） A.订货次数 B.采购费用 C.物料原产地与使用地的距离 D.库存投资的利息 10、派检验人员驻供应商工厂，一般是针对长期合作的稳定的供应商采用，且给该供应商的订单达到其产能的（B）以上。 A.20% B.30% C.40% D.35% 11、良好的物料管理系统，在制造业主要不按下列目标进行（A） A.制造业物料管理的首要目标是适当的库存量管理。
烟草物流师(四级)技能-试卷答案1
烟草物流师（四级）技能鉴定试卷答案1 一、仓储管理（共40分） 第一题：物料管理（10分） 1.物料管理分为四个阶段，请简述备料发料阶段的检核要点。（5分） 答案：（1）备料检出。在正常情况下依据生产计划来备料。但应考虑各物料是否急用，决定到底是采用领料制还是送料制比较合适，以及备料完成后的存置等问题。（2）多发或者补发。检核是依据用料标准发料，还是依据现场申请领用量发料，使用哪种具体的凭证、授权幅度如何、可否允许领用者补办手续凭证等。（3）欠拨问题。如果库存物料不足，局部发料后（欠拨）应如何管制和紧急处理。 2.简述委托外加工发料的时机（5分） 答案：最好在开立正式的委托外加工订单的同时，就制定其用料需求量，即时开立委托外加工标准领料单，将其与备料物料一并交给外协厂商。也可以先发出委托外加工订单给外协厂商准备，待要生产时由外协厂到企业仓库依所备委托外加工标准领料单来领料；或由企业送料到外协厂点收，同时收回已加工完的半成品。 第二题：出入库作业（10分） 1．请简述在出（入）库作业分区原则中，具体有哪些分区方法，每种方法的划分依据是什么。答案：（1）根据货品特性分区货品特性分区就是根据货品本身固有的性质，将需要特别储存、搬运或分离储存的货品进行分开存放，以保证货品的品质在储存期间保持一定。（2）出（入）库优先级分区可以根据不同物品出（入）库的优先级别把整个库区划分成几个部分，优先入库区即离入库台比较近的区域，用来存放需优先入库的物品。（3）出（入）库频率分区在这种自动化立体仓库系统中由于物品出（入）库台都在同一端，则靠近出（入）库台的货位的出（入）库效率很高，而货架的另一端则是效率最低的区域。 2．请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。 答案：在这种情况下，如果物品尚未离库，保管人员要根据实际库存情况，如实向本库主管部门和货主单位讲明串发货和错发货的品名、规格、数量、提货单位等情况，会同货主单位和运输单位共同协商解决。 第三题：储存养护（10分） 1.请简述仓库温湿度变化规律。 答案：库内温度的变化，不论日变化还是年变化，都与库外气温的变化大致相同。但库外温度对库内的影响，在时间上需要一个过程，并受到一定的削弱。所以，库内温度的变化，一般稍滞后于库外1～2℃，而且变化的幅度也比库外小。通常是夜间温度高于库外，而白天温度
烟草物流师三级技能模拟-试卷+答案
密封线 烟草行业职业技能鉴定 助理烟草物流师职业技能鉴定模拟试卷 1．考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 一、仓储管理（20分） 某物流中心储存烟叶原料，4月份损耗统计如下：由于仓库漏水报废A原料100Kg，由于烟叶霉变报废原料150Kg，物流中心丢失原料1箱，记200Kg。已知该物流中心4月份平均储存量为150吨烟叶原料。 1.该仓库的烟叶原料损耗率为多少，请写出公式及计算过程。（5分） 某仓库H品牌卷烟年需求量为3600箱，每箱卷烟的价格为25000元，每次订货成本为50000元，年保管费率为16%。 1.计算H品牌卷烟的经济订货批量，请列出公式并写出计算过程。（7分）
密封线 2.若H品牌卷烟的安全库存量为200箱，订货提前期为10天，则当H品牌卷烟的存货水平为多少时应补充订货，请列出公式并写出计算过程。（4分） 3.根据案例判断该企业采用何种订货点技术策略进行库存控制，试分析该技术策略的优缺点。（4分） 二、配送管理（15分） 1.分别计算：①客户D的订单品项数②I5的出货数量；③I2的受订次数。（5分）
密封线 由配送中心P向A—I等9个用户配送货物（见图1）。图中连线上的数字表示公路里程（km）。靠近各用户括号内的数字，表示各用户对货物的需求量（t）。设送到时间均符合用户要求。 图1 (0.9) (0.6) 图2 2.利用节约里程法的配车路径如图2，计算出由配送中心P向客户A与C配送货物时节约了多少里程？由配送中心P向9家商超配送货物时共节约了多少里程？（5分）。
烟草物流师技能鉴定四级技能及答案.doc
烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草物流师技能鉴定试卷答案 一、仓储管理（共40分） 第一题：物料管理（10分） 1.请根据分类标准，将下列物料与所对应的分类进行连线。（每线1分，共4分） 评分标准：连线正确得分，错误不得分。 2.试分析物料管理“仓储作业阶段”和“备料发料阶段”的检核要点。（6分） 答案： 仓储作业阶段检核要点：（1）物料宜放置何处（1分）；（2）能否确保库存物料质量（1分）；（3）能否确保掌握库存物料数量（1分）。 备料发料阶段检核要点：（1）备料检出（1分）；（2）多发或补发（1分）；（3）欠拨问题（1分）。 第二题：出入库作业（10分） 1.根据上述案例，仓管员小张的哪些做法是错误的,并说明其错误分别属于出（入）库作业常见问题的哪一类？（5分） （1）仓储部长的借条有时也被作为收发货凭证；该问题属于出入库凭证问题或无效凭证问题（2）出入库过程中如发现凭证出现问题，小张会主动对货物自行调换规格收发货；该问题属于出入库凭证问题或无效凭证问题（3）对熟悉的收货方或发货方，即使不能及时提供出入库凭证，小张也会收发货。该问题属于出入库凭证问题或无证发货问题（4）小张没有及时记录卷烟明细账造成账面数量大于或小于卷烟实数。该问题属于漏记账和错记账问题（5）在物品（出）入库后核销明细账时没有按实际发货的卷烟名称数量登记。该问题属于漏记账和错记账问题。 评分标准：每找一条案例中错误的做法得0.5分，说明其错误的类型得0.5分。 2.试分析造成交接货数与实货数不符的原因有哪些？当遇到该情况时，应如何处理？（5分）答案：（1）造成交接货数与实货数不符的原因主要有：①物品出入库时，由于交接验收问题，造成的数量差异；②仓库保管人员和发货人员因错发、串发等差错造成实际物品库存量与账
烟草物流师岗位等级三年级技能试卷答案
烟草物流师岗位等级三年级技能试卷答案 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
烟草行业岗位技能鉴定 烟草物流师岗位等级（三级）技能鉴定试卷答案 一、仓储管理（共20分） 第一题：仓储作业管理（5分） 1．试计算该仓库X年度卷烟吞吐量。（请列出计算过程，4分） 答案：吞吐量=257000+218000+40000+40000=555000万支（过程2分，计算结果2 分） 2．请问卷烟吞吐量属于仓储经济技术指标的哪一项指标？（1分） 答案：货物吞吐量属于货物储存的效益指标。（1分） 评分标准：划线部分答对1分，答错不得分。 第二题：库存控制（15分） 1.试运用库存控制中的ABC分类技术，根据库存金额进行分类，填写表一；并根据表一的分类结果填写表二。（10分，计算结果保留两位小数，错填、漏填一处内容扣分，扣完为止） 表一 表二
评分标准：满分10分，错填、漏填一处内容扣分，扣完为止，计算结果保留两位小数。 2.试分析对于A类货物管理要注意的问题。（5分） 答案：对A类货物的管理要注意到以下几点： （1）多方了解货物供应市场的变化，尽可能地缩短采购时间；（2）控制货物的消耗规律，尽量减少出库量的波动，使仓库的安全储备量降低；（3）合理增加采购次数，降低采购批量；（4）加强货物安全、完整的管理，保证账实相符；（5）提高货物的机动性，尽可能地把货物放在易于搬运的地方；（6）货物包装尽可能标准化，以提高仓库利用率。 评分标准：每点内容1分，答对5点及以上可得满分，答题内容与划线部分内容近似，即可得分。 二、配送管理（共15分） 1.计算品牌3的出货量、客户B的出货品项数、品牌6的出货次数。（3分） 答案：品牌3的出货量：15+50+5+5+15 = 90 客户B的出货品项数：5 品牌6的出货次数：4 评分标准：每问1分，共3分。
烟草物流师技能鉴定五级试卷正文2016.10
烟草行业岗位技能鉴定 五级烟草物流师技能鉴定试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5、书面完成，满分100分。 一、仓储管理（共40分） 第一题：出入库作业（15分） 1.下图是工业仓储出库作业流程图。图中缺少出库、验收、扫码和车辆调度四个步骤，请从中选择完成图中（1）（2）（3）（ 4）分别代表哪个步骤。（4分） 表示主流程连线 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
（1） （2） （2） （4） 2.请完善商业企业仓储出库作业步骤。（3分） 3.在货物验收过程中会出现六类问题需要处理，除了数量不符和有单无货问题外，还有哪四类问题需要处理？（4分） ① 处理 ② 处理 ③ 处理 ④ 处理 4.在处理验收中数量不符的问题 ，若实验数量大于送检数量则 ；若实验数量小于送验数量并大于合同中的磅差率，经核实后立即通知 ，在未提出处理意见前， 。（4分） 第二题：装卸搬运作业（10分） 1.请将货垛的五距与其正确的距离连起来。（5分） 外墙距 垛距 柱距 顶距 主要通道宽度 0.3米 不少于1米 0.5米 0.5-0.9米 不少于2米 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号
2.实现装卸搬运合理化的基本途径，除了防止和消除无效作业、提高物品装卸搬运的活性外，还有哪些？（5分） 第三题：储存养护作业和盘点作业（15分） 1.某卷烟商业企业在仓库卷烟日常储存养护作业过程如下，请判断是否正确，将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“×”。（10分） ① 库房内在离地面 1.5米处悬挂干湿球温度计，未设专人每天登记温湿度变化情况。 ( ) ② 日常作业过程中贯彻“以防为主，防治结合”的养护工作方针。( ) ③ 库内通风采用自然通风和机械通风两种形式。( ) ④ 库内相对湿度小于库外相对湿度时，仓库保管员可以选择自然通风。( ) ⑤ 仓库去湿时除湿机的出风口可以正对烟垛。（ ） ⑥ 仓库在高温季节降温时，应注意控制室内外温差，一般温差不大于8℃。( ) ⑦ 卷烟的烟支含水率不超过14.5%。( ) ⑧ 用防潮纸+塑料薄膜对货垛进行密封情况较佳。( ) ⑨ 仓库的温度一般控制在常温25℃—30℃。( ) ⑩ 仓库的相对湿度一般控制在55%—65%。( ) 2.请简述人工盘点应注意的问题。（5分） 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
烟草物流师三年级技能模拟试卷+答案
烟草行业职业技能鉴定 助理烟草物流师职业技能鉴定模拟试卷 1．考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 一、仓储管理（20分） 某物流中心储存烟叶原料，4月份损耗统计如下：由于仓库漏水报废A原料100Kg，由于烟叶霉变报废原料150Kg，物流中心丢失原料1箱，记200Kg。已知该物流中心4月份平均储存量为150吨烟叶原料。 1.该仓库的烟叶原料损耗率为多少，请写出公式及计算过程。（5分） 某仓库H品牌卷烟年需求量为3600箱，每箱卷烟的价格为25000元，每次订货成本为50000元，年保管费率为16%。 1.计算H品牌卷烟的经济订货批量，请列出公式并写出计算过程。（7分）
2.若H品牌卷烟的安全库存量为200箱，订货提前期为10天，则当H品牌卷烟的存货水平为多少时应补充订货，请列出公式并写出计算过程。（4分） 3.根据案例判断该企业采用何种订货点技术策略进行库存控制，试分析该技术策略的优缺点。（4分） 二、配送管理（15分） 某卷烟物流配送中心订单情况如下表
1.分别计算：①客户D 的订单品项数②I5的出货数量；③I2的受订次数。（5分） 由配送中心P 向A —I 等9个用户配送货物（见图1）。图中连线上的数字表示公路里程（km ）。靠近各用户括号内的数字，表示各用户对货物的需求量（t ）。设送到时间均符合用户要求。 图1 (0.9) (0.6)
烟草物流师4级技能复习题1(下发版)教材
烟草物流师4级技能重点复习题 第一章仓储管理（40分） 第一节物料管理 【第一题】物料管理分为四个阶段，请简述仓储作业阶段的检核要点。 答：（1）物料宜放置何处。既要考虑方便存取和搬运，又要考虑仓储空间的有效运用。 （2）能否确保库存物料质量。应考虑仓库的温度、湿度以及压力等因素会不会影响物料质量。 （3）能否确保掌握库存物料数量。既要避免意识或被偷窃，又要避免发料时的错置误账，更需要避免储位的失误而造成呆料积存，账目的正确性直接影响库存用料计划的成败。 【第二题】物料管理分为四个阶段，请简述备料发料阶段的检核要点。 答: （1）备料检出。在正常情况下依据生产计划来备料。但应考虑各物料是否急用，决定到底是采用领料制还是送料制比较合适，以及备料完成后的存置等问题。 （2）多发或者补发。检核是依据用料标准发料，还是依据现场申请领用量发料，使用哪种具体的凭证、授权幅度如何、可否允许领用者补办手续凭证等。 （3）欠拨问题。如果库存物料不足，局部发料后（欠拨）应如何管制和紧急处理。
【第三题】做好备料管理可以解决供料不及时而产生现场停工待料的问题，下图是备料管理的系统架构。
根据材料回答下列问题： 1、写出上图中的A、B、C，分别相对应的流程节点的内容。（3分） 答：A、缺料分析 B、领/发料作业 C、备料作业 2、请指出上图中错误的流程节点并更正画出正确的流程图。（6分） 答：错误的流程节点：确定DPS 修定DPS 缺料短缺 正确的流程节点：修定DPS 确定DPS 缺料分析 【真题一】在生产物流过程中，做好备料管理可以解决供料不及时而使现场停工待料的问题。下图是物料管理架构图。请根据本图和物料管理四阶段及其检核要点回答下列问题。
五级烟草物流师理论知识-试卷正文
烟草行业岗位技能鉴定 五级烟草物流师理论知识试卷 注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。 一、单项选择题（第1～60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。每 题1分，满分60分。） 1. 通过物流将商品由低价值区转到高价值区，便可获得()。 A、时间差 B、价格差价 C、一定经济利润 D、价值差 2. 干湿球温度表的高度一般以()左右为宜。 A、0.5米 B、1.5米 C、1米 D、2米 3. ()是具有远程控制电子上锁、解锁、防盗、防破坏、远程监控、自动报警功能的高科技产品。 A、电子锁 B、车载终端 C、GPS D、手持控制器 4. 间接流通渠道与()的商品流通形式相对应。 A、大批量生产 B、小批量生产 C、不发达 D、发达 5. 我国烟标的条形码，最前面的690代表()。 A、中国烟草总公司 B、商品特性代码 C、校验码 D、中华人民共和国 6. ()货架是唯一能实现任意货位存取的货架类型，十分适合出入库频率低、存储密度高但库存品种繁多的客户使用。 A、箱式流利 B、重型移动式 C、压入式 D、重力滚筒式 7. 烟叶温湿度养护时，一般将库内温度控制在30℃以下，相对湿度控制在()。 A、50 %～60 % B、55 %～70 % C、55 %～65 % D、50 %～65 % 8. 《烟草行业联运通用平托盘》（YC/T 215-2007）中规定，箱装卷烟在平托盘上的码垛方式采用()式，每层码放10箱，堆码3层。 A、重叠 B、上下交错 C、正反交错 D、纵横 9. 环保物流的全面实施，需要政府、企业和()一起行动。 A、政府 B、行业协会 C、消费者 D、环保部门 10. CCD扫描器是采用CCD和()光源的识读设备。 A、发光二极管 B、LED C、白炽灯 D、半导体 11. 工业企业出（入）库作业流程顺序正确的是()。 A、备料物流-收料物流-备售物流-销售物流 B、备料物流-备售物流-销售物流 C、收料物流-备售物流-销售物流 D、收料物流-备料物流-备售物流-销售物流 12. 卷烟配送中心送货要确保()准确、及时。 A、货款结算 B、订单采集 C、客户拜访 D、市场调查 13. 工业送货服务纪律要求送货人员按销区要求的到货时间送达卷烟，严禁超()时间到货。
烟草物流师岗位等级(五级)技能-试卷答案
烟草行业岗位技能鉴定烟草物流师岗位等级（五级）技能鉴定试卷答案 一、仓储管理（共40分） 第一题：出（入）库作业（15分） 1.单选题（1分） 答案：C（1分） 2.图中1和2分别是指入库作业的什么操作环节？简述入库实施的具体步骤？（6分） 答案：（1）图1 验收卷烟，（1分）图2入库扫描、确认（1分） （2）入库实施的具体作业内容包括：检验、扫码、堆码、入库完毕。（4分） 评分标准：（1）划线部分答对各得1分，答错不得分。 （2）答题内容与划线部分内容一致，若顺序错误扣1分。 3.请简述商业卷烟出库的基本步骤。（5分） 答案：商业卷烟出库的基本步骤为：（1）生成领货信息；（2）分拣组合；（3）出库扫描；（4）实物出库；（5）填写日志。 评分标准：答题内容与划线部分内容一致即可按点得分，每点各1分。 4.若该批货物实际验收数量是19.96箱，送验数量是20箱，合同中的磅差率为1.5‰，实际磅差率是2‰， 请问该情况属于验收中的什么问题？该如何处理？（3分） 答案: （1）数量不符（1分）。 （2）核实后立即通知采购方（1分），在未提出处理意见前，该物资不得动用（1分）。 评分标准：（1）划线答对得1分，答错不得分。 （2）每项标准与划线部分内容一致，每点各1分。 第二题：装卸搬运作业和盘点作业（15分） 1.上述案例中反映出的仓储管理方面的问题有哪些？（3分） 评分标准：每项标准与划线部分内容近似即可按点得分，每点各0.5分。 2.请分析应通过哪些途径来实现装卸搬运活动的合理化。（7分） 答案：（1）防止和消除无效作业。 （2）提高物品装卸搬运的活性。 （3）利用重力。 （4）机械化作业。 （5）流程不受阻滞。 （6）单元货载。 （7）系统化。 评分标准：每项标准与划线部分内容一致，每点各1分。 3.该公司库内作业采用人工盘点，你认为实施时应该注意哪几点？（5分） 答案：（1）盘点前的准备工作要充分（1分）。（2）盘点时做到“六检查”（1分）。（3）物品盘点可以按照ABC分类法进行（1分）。（4）盘点作业包括初盘、复盘和抽盘作业（1分）。（5）盘点开始后，必须停止所有货物的进出库活动，保证仓库货物不进不出（1分）。 评分标准：文字不同不扣分，意思表述一致即可得分，答错不得分。 第三题：储存养护作业（10分）
烟草物流师鉴定要素表
烟草物流师岗位技能标准 （2014版） 国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心 2014年3月
说明 根据《中华人民共和国劳动法》有关规定，为了进一步完善国家职业技能鉴定标准体系，为职业技能鉴定和职业培训提供科学、规范的依据，国家烟草专卖局组织行业有关专家，制订了《烟草物流师岗位技能标准（三至五级）（2014版）》（以下简称《标准》）。 一、本《标准》以客观反映现阶段本岗位的技能水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本岗位影响的基础上，对岗位的活动范围、工作内容和知识水平都作出了明确规定。 二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，同时也使其具有跟随科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合鉴定、培训和就业工作的需要。 三、本《标准》涉及本岗位的三个等级（五级/初级烟草物流员、四级/烟草物流员、三级/助理烟草物流师），包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。 四、本《标准》由中烟商务物流有限责任公司和中国烟草总公司职工进修学院牵头组织，在行业有关专家和工作人员的共同努力下完成。参加编写的人员主要有：秦红梅、庞磊、徐延峰、何敏、胡红春、徐珂、邵彦凌、金峻、刘萍、司军鹏、牛会森、武帅、马学军、成铭、赵扬帆、曲泽钊、刘树林、杨科、李若兰、李碧林、孙庆平、童强、尤洪涛、牛超、李祥华、赵虎。参加审定的人员主要有：罗卫东、赵依林、宾彬超、王燕军、梁启荣、杨津霄、王浩、马海锋、李乐、张磊、梅海青、柳捷、司宝群、孙壮志、李强、郑成大、黄建平、苏展、彭曙光、黄天林、颜群峰、张朝耀、陈晓伟、唐海、唐颖。本《标准》制定过程中，得到国家烟草专卖局人事司、中烟商务物流有限责任公司、中国烟草总公司职工进修学院以及北京、山西、江苏、福建、江西、山东、河南、
烟草物流师4级技能重点复习题
烟草物流师4级技能重点复习题4级技能考试各部分分值比例图仓储管理40 第一章仓储管理（40分）第一节物料管理 【第一题】物料管理分为四个阶段，请简述仓储作业阶段的检核要点。 答：（1）物料宜放置何处。既要考虑方便存取和搬运，又要考虑仓储空间的有效运用。（2）能否确保库存物料质量。应考虑仓库的温度、湿度以及压力等因素会不会影响物料质量。 （3）能否确保掌握库存物料数量。既要避免意识或被偷窃，又要避免发料时的错置误账，更需要避免储位的失误而造成呆料积存，账目的正确性直接影响库存用料计划的成败。 【第二题】物料管理分为四个阶段，请简述备料发料阶段的检核要点。 答:（1）备料检出。在正常情况下依据生产计划来备料。但应考虑各物料是否急用，决定到底是采用领料制还是送料制比较合适，以及备料完成后的存置等问题。（2）多发或者补发。检核是依据用料标准发料，还是依据现场申请领用量发料，使用哪种具体的凭证、授权幅度如何、可否允许领用者补办手续凭证等。 （3）欠拨问题。如果库存物料不足，局部发料后（欠拨）应如何管制和紧急处理。
配送管理30装备与信息系统应用30【第三题】做好备料管理可以解决供料不及时而产生现场停工待料的问题，下图是备料管理的系统架构。 详细生产计划确定DPS DPS缺料短缺A产品用料标准BOM 是缺料警示及对策否DPS确定开具制造指令/派工Dispatching拣料备料 C B标准领料管制根据材料回答下列问题： 1、写出上图中的A、B、C，分别相对应的流程节点的内容。（3分）答：A、缺料分析B、领/发料作业C、备料作业 2、请指出上图中错误的流程节点并更正画出正确的流程图。（6分）答：错误的流程节点：确定DPS修定DPS缺料短缺正确的流程节点：修定DPS确定DPS缺料分析 【真题一】在生产物流过程中，做好备料管理可以解决供料不及时而使现场停工待料的问题。下图是物料管理架构图。请根据本图和物料管理四阶段及其检核要点回答下列问题。 详细生产计划 修订DPSDPS产品用料标准BOM缺料警示及对策是缺料判断否确定DPS 拣料备料①开具制造指令/派工Dispatching②③领/发料作业1.上图中①、②、③代表步骤的名称。（3分）答案： ①缺料分析（1分）；②备料作业（1分）；③标准领料管制（1分）。 2.填空题（4分）
烟草物流师三级技能点梳理
一、仓储管理： （一）仓储作业管理 技能点1：货物储存的效益指标的计算 它是反映仓库容量、能力及货物储存数量的指标，是仓储部门最基本的经济指标，主要包括： （1）期间货物吞吐量 货物吞吐量也叫货物周转量，期间货物吞吐量的统计常以年、季度或月为周期。计算公式为： 期间货物吞吐量=期间货物总进库量+期间货物总出库量+期间货物直拨量 其中，直拨量是指没有办理出入库手续就直接出入库的货物数量。 （2）单位面积平均储存量 它反映的是仓库平面的平均利用效率。计算公式为： 单位面积平均储存量=统计期间日平均储存量／库房或者货场的平均使用面积 （3）期间平均库存量 期间平均库存量是仓储企业的基本指标之一，能从整体上反映仓储企业的工作绩效。计算公式为： 期间平均库存量=期间每日库存量累计数／累计天数 （注意：统计期如按月统计默认为30天，如按年统计默认为360天） 技能点2：货物储存的质量指标的计算 它是一类用来反映存储工作质量、货物损耗、费用高低和经济效益的指标，包括：（1）收发货差错率 该指标是仓库管理中的重要工作质量考核指标，能反映仓库保管人员收发货的准确
性，可作为竞争上岗、考核奖金的依据。计算公式为： 收发货差错率=（收发货差错累计笔数／收发累计总笔数）×100% （2）货物的损耗率 该指标主要用于那些易干燥、风化、挥发、失重或破碎商品保管工作的考核。公式为： 货物的损耗率=（货物损耗数量／货物保管总数量）×100% 其中的“数量”可以是件数、重量，也可以用金额表示。为了核定商品在保管过程中的损耗是否合理，一般对不同的商品规定相应的损耗率标准，又称为标准损耗率。若仓库的实际商品损耗率低于该标准损耗率，则为合理损耗；反之，为不合理损耗。（3）平均保管损失 该指标是按货物储存量中平均每单位货物的保管损失金额来计算的。公式为： 平均保管损失=保管损失金额／平均储存量 其中，保管损失的计算范围是因保管养护不当而造成商品的霉变残损、丢失短缺、超定额损耗及不按规定验收和错收错付而发生的损失等。 （4）平均收发货时间 制定和考核该指标的目的是缩短仓库的收发货时间，提高服务质量，加速在库商品与资金的周转，促进购销，提高经济效益。公式为： 平均收发时间=收发时间总额／收发货总笔数 其中，收货时间自单货到齐开始计算，到商品经验收入库后，把入库单据送交保管会计登帐为止。发货时间自仓库接到发货单开始，经备货、包装、填制装运清单等，直到办妥出入库手续为止，一般不把在库待运的时间列为发货时间计算。 （5）货物及时验收率