参与式培训方法、技巧与社会性别的培训
跨领域跨省区GAD案例交流学习项目
“社会性别视角下工读学生的性教育”种子基金项目
参与式培训方法、技巧与社会性别的培训
社会性别意识是国际社会兴起的与人口意识、环境意识并列的现代意识之一，它已经纳入联合国的人类发展统计指标，纳入国际社会发展规划，纳入许多国家的公共政策和立法之中，成为衡量各国社会发展程度的依据之一。深入了解社会性别意识，将社会性别意识纳入决策主流，近年来也为许多学者和立法者所关注。在国际发展与国家发展中出现了性别计划，在发展项目中出现性别规划与性别分析，而在大学中出现了性别与发展的专业教育，可以说性别与发展第一次将性别问题带出了“女权”的阴影，并成为了重要的主流政策框架。
2001年5月22日国务院发布了《中国妇女发展纲要》（2001 —
2010 年）。根据我国妇女发展迫切需要解决的实际问题和2001—2010 年的可持续发展，《纲要》确定了6个优先发展领域，即妇女与经济、妇女参与决策和管理、妇女与教育、妇女与健康、妇女与法律、妇女与环境，并把促进妇女发展的主题贯穿始终。在国家宏观政策中多次提到性别平等。
宗旨:提高社会性别敏感度，促进社会性别平等，把社会性别视角纳入项目和日常的工作中。
目标：1）了解参与式培训的方法与技巧
2)掌握生理性别与社会性别的概念
3)了解社会性别是社会化的结果
4)了解社会性别运行机制
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■ JU “社会性别视角下工读学生的性教育”种子基金项目
本内容:第一部分:参与式培训的方法与技巧
第二部分：生理性别与社会性别第三部分：社会性别社会化
第四部分：社会性别运行机制
对参与式培训的理解一、参与式培训及其特点
参与”是指个体卷入群体活动的一种状态，既包括个体在认知和
情感方面的投入，也包括个体与其他个体之间的互动、个体受群体影响以及个体影响群体的方式和程度。
参与式方法”是指那些能够使个体参与到群体活动中，与其他个
体合作学习的方法。参与式培训”是在参与式的氛围中，使参与者亲身体会主动、合作、探究学习的喜悦和困惑，以达到自身观念、态度和行为上的改变，并能将所学知识和方法运用于自己工作、生活中的培训活动。
与传统的教学方式进行比较
传统的教学方法
协作者:长沙市社会性别培训者小组
袁继红彭凤萍
参与者:《社会性别视角下的工读学生性教育探索》项目组所有成员第一单元参与式培训的方法与技巧
二、参与式培训的理念
活动一：祖哈瑞窗口说明：每人都有自己的知识经验领域，从分享与反馈中可以增加彼此的沟通了解与分担合作；新知识与领悟亦可从分享与反馈中产生活动二：短剧目的：了解不同的人有不同的处境、背景和立场，鼓励一种开放的聆听的精神
三、参与式培训方法与社会性别的关系
协作者的任务、态度和方法
四、协作者的任务
通过提问，拓宽并加深参与者对社会性别、妇女参政等问题的反 思，弓I 发参与者多方面的能力，并提供反馈和小结。
协作者不宜: 1、授课式地长篇大论，向参与者灌输某种思想;
2、越俎代庖，用发表观点、提供答案和结论来代替参与者的思考和 讨论;
五、协作者的应对态度和方法
1、尊重每一位参与者;
2、了解抗拒的理由，无条件的接纳和理解;
3、了解参与者已形成的观念有一定的稳固性， 尊重参与者接受意识 或知识的步伐;
4、协作者不要急于判断、辩解和说服，充分倾听参与者的观点，充
分调动组员的资源，让组员发表意见和看法;
1、 提供互相尊重、平等参与的学习环境
2、 提供培训内容结构、活动和形式设计
3、 在培训中，促进讨论，鼓励发掘各种观点
4、
多提问题，启发参与者思考，而不是急于给一个答案；
6、培训中避免不了对质，但对质基本上是建设性的，要注意应用对
质时的口气、眼神等，考虑到参与者能够接受;
7、要善于从参与者的资料中总结和提炼问题。
培训技巧
六、参与式培训通常使用的活动和游戏
1、建立关系（互相认识、期望与顾虑、制订小组规则）
2、热身活动（破冰游戏）
3、讨论分享
4、站立场、角色扮演、情景模拟、案例分析等
七、不同时间段的培训
八、培训方案设计
培训目标基本内容参与者（人群特征和需求分析）协作者（可以是几个协作者）
培训流程（包括协作者分工、资料发放） ? 活动主题 ? 时间分配 ?活动：题目、目的、方法、步骤、时间、协作者提炼 制订培训模式准备课程时应注意的方面 1）对参与者的评估 2）确定培训目标
第二单元：生理性别与社会性别
生理性别：指两性在生理方面的差异.有时简称为性别.sex 。是 指男女的自然性别，是用生物标准来确定的男性和女性， 这种生物标 准包括生理结构和解剖结构。生理结构主要是指性染色体的差异，解 剖结构主要是指性器官的差异。生理性别是与生俱来的，后天无法从 根本上改变的。
社会性别：泛指社会对两性及两性关系的期待、要求和评价。社 会性别常常在社会制度（如文化.资源分配.经济体制等）中以及个人
1）制度因素和文化因素是造成男性和女性的角色和行为差异的原因。
2）社会对妇女角色和行为的预期往往是对生理性别规定的角色的延 伸。如照顾人。
3）人们现有的性别观念是社会化的产物。
社会化的过程中得到传递、巩固。
Gen der 。 、地点选择和预算
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严）社会性别是可以改变的。
5）社会性别概念本身就是对传统性别不平等关系的不认可和挑战。
6）社会性别的概念提供了一种思维方法。
长期以来，人们认为“男主外女主内”等性别角色分工.“男尊女
卑”的性别等级是由男女的性差异决定的.是生来如此的（即生物决定论）.70
年代以来，这种解释受到了深刻的质疑.人们发现,男女各自承担的性别角色并
非是由生理决定的，而主要是在社会文化的制约中形成的,也是随着社会文化的
变化而变化的.人作为一种生物，处处又都打上了社会文化的烙印，生理的性别
并不是性别的社会分工的主要依据,对性别角色的期待和评价（男高女低.男优
女劣）等更主要是社会的产物，而且又反过来通过宗教，教育.科学.法律等等
得到进一步发挥和巩固,被规范化.制度化.体制化.两极化、社会期待模式化。
于是，“社会性别”一词出现了.它被用来解释上述种种后天的、社会文化养成的、可置换可改变的男女角色和性别关系。
在一个人的不同年龄阶段，在不同的历史时期和文化背景中，社会性别对他/她的要求是不同的.或者说,在不同的社会和文化中虽然
人们的性别是一样的，但社会对男人和女人的要求是不一样的.这些
不一样,体现在两性关系，两性分工.两性角色评价.谁作出决定等等, 涉及到社
会文化的各个部分.
社会性别不是一个男人和女人的代名词，不是简单的男人和女人
的角色。它是一种社会关系，一种社会结构，是表示权力关系的一种途径。经
过20多年的发展,社会性别已经成为一个重要的分析范畴，在
参与式培训的基本原则
参与式培训的基本原则 1．平等参与，共同合作。参与式培训是一个系统的、互动的过程，所有参与培训的人都要、平等地参与。培训者不再是传统意义上的“信息提供者”，标准答案的“发布者”，也不是传递上级命令的“二传手”，而是被培训者的“协助者”、“组织者”和“促进者”，帮助并与参与者一起学习，共同提高。传统意义上的学员也发生了角色上的变化，他们不再是被动地接受和消化信息，而是成了“参与者”，是培训内容和形式的主动创造者，是丰富的培训资源，同时也是培训者的“协作者”。在参与式培训中，培训者不再被认为是知识的权威，他们所拥有知识只具有相对的作用，参与者也不是一无所知，他们有自己的看待世界的方式。由于参与者最了解自己，最知道什么知识对自己地有用，他们所具有知识更具有可持续发展的作用。 2．尊重多元化、形式灵活多样。世界是复杂的，不同的个体和群体对同样的事情通常有不同的看法。因此，培训者必须认识到每个人的观点都十分重要，应该让大家把观点都表达出来。这样不仅能起到推动社会民主的作用，而且能够拓宽大家的视野。 3．利用已有的经验，主动建构知识。参与式培训鼓励参与者调动自己的已有的经验，在合作交流中生成新经验。因此，培训者事先要了解参与者的背景，他们对有关问题经历和看法，以便在他们已有的经验的基础上提供新的信息，组织新的活动。任何培训内容和方式如果与参与者的是常生活没有联系，都不可能被他们所接受。因此，正如任何形式的学习一样，参与式方法培训也需要找到好的结合点，使参与者感到这种学习对他们来说是有意义的，是可以理解和接受的，或至少是会引起他们的重视和思考的。 在参与式培训中，培训者应为参与者分享一些经验和理由提供足够的机会和空间，如果参与者感到自己是受尊重的，自己的经验是价值的，那么他们在分享这些经验时会有一种主人翁的感觉。他们不仅会对自己过去的经验重新进行评价，整合自己多方面的知识，而且能够从众多人那里获得启示和灵感，在交流中生成新的知识和体验。 4．注重培训过程。参与式培训的倡导者认为，学习本身是一种社会实践，是社会实践不可分割的一部分，是一项伴随着“忙碌与艰难选择”的活动，是由人、活动和世界相互作用的一个过程。学习不只是为了增加学习者知识资本，而且是学习者自身加入变革的过程。无论是“陈述性知识”还是“程序性知识”都能够中学习中被产生，被学习，知识和技能的获得与实践可以是同步的，即时发生的。因此，参与式方法培训特别重视培训的过程，因为过程本身能够引起参与者思变，思变能够改变他们的知觉以及为采取行动所作的准备。培训者培训中鼓励参与者积极参与，这本身就有助于他们提高自尊和自信，树立改革的信心，进而采取行动来改变现状。 参与者在培训过程中之所以会思变，还因为平等参与的方式本身能够为他们起到示范作用。参与者在培训中不仅仅只是对参与式方法获得一些要领上的理解，而是亲身有所体验。体验学习的重要性不在于学会种操作技术，获得各种技能，而在于获得对于现实的真实感受，而这种内心体验是参与者形成认识、转化为行为的原动力。通过对这种培训方式本身的体悟，参与能够体会到其中所蕴含的理念和原则，有利于在自己的生活中进行迁移。 5.注重理论联系实际，具体与抽象相结合。参与式方法培训与以往的大班讲座培训是不一样的，特别强调在真实的情境下组织培训活动，激发参与者针对实际总是进行思考。培训的目的不是为参与者提供一些事实性知识，而是促使他们进行具有总是意识的、高层次的学习，因此，培训中提出的应该肯有思考价值和一定的开放性。
新员工培训方法及技巧
新员工培训 正确的指导新进员工成为能独当一面的员工，是一件十分重要的事。对于新进来的员工，我们如何做才会使他们能更顺利的工作呢？ 1）分配工作岗位 分配新人到工作单位时不一定要将新人分配到人手不足的单位。重要的是，那个工作岗位上一定要有优秀的指导员。可能的话，就算是工作性质不同也应该让新人到有优秀的指导员的工作单位上去接受一年或半年的训练。因为，任何人都需要有经验，对一个业务而言，进公司后第一个接触的上司给他的影响最大。如果这位上司很优秀的话，新人能从他身上学到许多。相反的，如果第一次接触的上司是个不做事，光会抱怨的人，新人在不知不觉中也会受到负面的影响，原本应该具有新人应有的行动的新员工往往会学习到一些不好的习惯。 2）新人上班前，对旧员工的教育 如果想确实的教育新进员工工作流程、规则、习惯、及工作方法的话，首先要做的就是先确实的要求旧员工要按照标准程序来做。因此，在新进员工上班的前一个月左右，就应该先施行旧员工的教育。教育内容可由员工们自行讨论，将自己计划要求新进员工的教育项目一一提出，但是在新进员工上班之前自己必须先达到自己所拟定的教育内容。 3）做个好计划 针对新员工的计划越详细越好，首先要将工作的知识、技术和各个工作岗位固有的传统精神等方面，详细且容易了解的做出来。计划中比较困难的可能就是“态度训练”。态度训练中最重要的是设定具体而可以付诸于行动的目标，而不是抽象的口号。例如：教导新人要有“责任感”，如果立即要新人自己来做可能就会有不知所措的情形出现。这时候，前辈就是生气也没有用，不如心平气和的依据下列项目来教导他们。 确实地完成已经决定的工作。 要和工作有关人员保持密切的连络。 发生故障或跟不上工作进度时，不要闷不吭声要设法力求解决。 事后的整理要确实做好。
参与式方法的运用
参与式方法的运用 问题一：参与式方法的基本理念 在生活中，每一个人对事物都有自己的态度和看法。而一个人的态度和看法是由他（她）看问题的角度、思维方式、他们的文化背景、成长过程、只是、阅历、经验乃至经济条件、生活环境的不同来决定的，而且，生活中的一些事物和问题的答案并不是唯一的，通过一些活动和大家的参与，我们有机会了解别人的看法和态度，学习丛各个角度和层面看问题，并且学会听取他人的意见，以便我们能能够对事物有接近全面、准确的认识，这就是参与式学习的理念。 参与式的学习是一种新的学习方法，众所周知，每个人所掌握的只是都是有所不同的，而参与式学习是一个共同学习、共同提高的过程。
从形式上看，传统教学法，老师的地位是高高在上，绝对权威；在参与式培训中，培训者与参与者的地位是平等的。 从性质上看，传统式学习是学生被动接受的过程；而参与式培训师参与者主动学习的过程。
参与式培训师以SARAR为基础的。所谓的SARAR，大致说来就是：培训者对参与者持尊重和平等的态度，运用各种活动，使参与者在彼此的信息交流和自我发现的过程中，提出解决人们面临的问题。 SARAR的具体含义是： Salf-esteem，即“自尊”，指参与者自身的价值观和权力应受到尊重，他们的经验和能力应得到承认。 Associated Strength，即“集体力量”，指运用小组活动，使人们在小组中互相启发、交流、充分发挥每一个的能动作用。 Resourcefulness，即“足智多谋”，指调动参与者的积极性、创造性和聪明智慧，为参与式培训提供良好的气氛。 Action Planning，即“活动计划”，指应该设计出有特定目标的培训活动。 Responsibility，即“责任感”，指通过尊重和调动参与者的积极性，使参与者建立起对培训目标及内容的使命感，从而产生有价值的培训成果。 问题五：参与式培训的原则 基本原则：平等、尊重 实现基本原则的要求： u 参与者与培训者之间、参与者之间、培训者之间都要建立起相互尊重、相互支持、相互理解、相互信任的关系。彼此做到：不批评、不指责，多鼓励多肯定、积极主动分享、交流信息和思想；辩论时对事不对人。 u 培训者积极协助参与者。 协助参与者独立思考、分析和解决问题，帮助参与者认识自己的潜能，这样，他既能提供信息分享，又对培训成果有拥有感和成就感。 u 灵活和创新 事物都在不断地发生变化，在进行参与式培训时，应及时补充重要信息，及时修改和调整培训计划。运用参与式的方法是，没必要墨守成规，应充分 u 树立责任意识并懂得自我反省 不断回顾和反思前面的行动，不仅可以强化学习，还可以从中找到不足，并努力做到更好，让每个成员意识到自己在团队中的作用，从而培养个体对团队的责任感。 问题六：培训活动中参与者的参与程度 参与式一个个体主观能力、意愿与参与的条件和环境相互作用的过程。而不同的个体具有不同的参与能力和意愿，不同的环境对个体的参与提供不同的支持和条件，所以，参与者的参与程度是有所区别的。
培训的内容与方法
一、引言：狮子和羚羊的家教 在古老的非洲大草原上，新一轮的太阳正冉冉升起，当金色的曙光照在一只狮子身上时，狮子醒来了，它抖了抖身上的毛，望着太阳对自己说：“今天我要不停的跑，追上跑的最慢的羚羊，把他吃掉”。在同一时候，一只羚羊醒来了，它望着升起的太阳对自己说：“今天我要不停的跑，成为跑的最快的羚羊，只有这样，才不会落在后面，让狮子吃掉”。在大草原上，羚羊在不停的向前跑，狮子不停的向前跑……在自然界中，不管狮子还是羚羊，为了生存，只有不停的向前跑，才不会被自然界淘汰。 从生物角度来说符合物竞天择适者生存原理，从生活角度来说，就是只有你做到最强最好，才有好的生活，所以我们时刻警惕。 二、培训主要内容 （一）培训的目的：只有明确了培训目的，才能确立员工培训的目标、范围、对象和内容，从根本上决定培训规划所涉及的各种资源投入的规模和程度。 （二）培训的目标：即应达到什么样的标准。它是根据培训资源配置的情况，讲培训目的具体化、数量化、指标化和标准化。目标的确定还可以有效的指导培训者和受训 者掌握衡量培训效果的尺度和标准。 （三）培训对象和内容：即培训谁，培训什么，进行何种类型培训，这项内容一般在培训需求分析中通过对工作任务的系列调查和综合分析就已经确定。 （四）培训的范围：一般包括四个层次，即个人、基层、部门和企业。 （五）培训的规模：受很多因素影响，如人数、场所、培训的性质、工具以及费用等。在一般情况下，技术要求较高的专业培训，其规模都不是很大。 （六）培训的时间：受培训的范围、对象、内容、方式和费用，以及其他与培训有关的因素影响。较为复杂的培训内容一般则要集中培训，提高岗位技能为特点的继续 教育一般安排在双休日或分阶段组织学习。 （七）培训的地点 （八）培训的费用：培训成本包括两个方面，直接成本和间接成本 直接培训成本：是指在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和。（培训教师的费用，学员的往来交通、食宿费用，教室设备的租借费用，教材印发购置费用，以及培训实施过程中的其他各项花费等。） 间接培训成本：是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。(培训项目的设计费用，培训项目的管理费用，培训对象受训期间的工资福利，以及培训项目的评估费用等。) （九）培训的方法（完成培训目标的桥）：到底选择何种培训的方式方法应当有培训的目的、目标、对象、内容和经费以及其他条件来决定。（如独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式；高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训宜 采用集中的培训方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。) （十）培训的教师：企业培训应当以员工为中心，培训的管理工作应当以教师为主导。 （十一）计划的实施：为了保证培训规划的顺利实施，培训规划还应当提出 具体的实施程序、步骤和组织实施。 三、培训的方法: 一、直接传授型培训法适用于知识类培训，主要包括讲授法、专题讲座法和研讨法等。
合作学习方法与技巧
合作学习方法与技巧 教学园地 09-28 2220 ： 一篇旧稿子，拿出来晒晒，以便存放 合作学习方法与技巧 （2008年4月在潍坊市潍城实验中学的讲稿） 《大教学论》（夸美纽斯）扉页上的一句话： 寻求并找到一种教学的方法，使教员因此可以少教，但是学生可以多学；使学校因此可以少些喧嚣、厌恶和无益的劳苦，多具闲暇、快乐和坚实的进步。 与大家交流七个问题： 一、初步认识 二、科学分组 三、合理分工 四、建立规则 五、有效评价 六、创设环境 七、反思感悟 一、初步认识 1、七句箴言
独学而无友，则孤陋而寡闻 ——孔子 有匪君子，如切如磋，如琢如磨 ——《诗经》 既要使人明白，自己便自然而然得格外明白了 ——伟大的人民教育家陶行知 小组合作学习是目前教育教学中普遍采用的一种富有创意和实效的教学理论与策略体系 ——王坦 鼓励合作学习，促进学生之间的相互交流、共同发展，促进师生教学相长 ——《国务院关于基础教育改革与发展纲要》 合作学习如果不是当代最伟大的教学改革的话，那么它至少也是其中最大的之一 ——美国教育评论家埃里斯 21世纪，最困难也是最有价值的事就是让教师闭上他的嘴 —一位法国教育家 2、三组数据 调查一： 调研问题总评简要点评 1、对教室座位的安排 A、现在这种“围座式”排列好，便于小组同学交流92、2 大部分学生喜欢“围座式”，但 也有学生认为“围座式”使学生 容易说闲话，这就需要教师加强 小组建设和评价等有关问题。 B、我喜欢以前的那种课桌的排列 方式 7、8 2、对小组合作这种学习方式96、9 大部分同学喜欢合作学习，少部
A、喜欢分持反对态度的同学也是因为有 人说闲话。 B、不喜欢3、1 3、你对在课堂上站起来回答问题或 给同学们讲解问题 Ａ、我愿意 94、8 这一点我们要充分利用。 Ｂ、不愿意5、2 4、对愿意在课堂上站起来回答问题或给同学们讲解问题的同学，你认为其原因是 Ａ、在同学们面前展示自己19 大多学生都想锻炼自己或使自己 学得更好 Ｂ、有助于使自己对问题学得更好80 也许还有别的原因，请填写———1 1、为了给小组加分 2、有利于锻炼自己回答问题 3、乐于与大家分享自己的观点 4、帮助同学理解 调查二： 学生中调查问卷的两个问题统计情况： 1、语文或英语课上，老师让同学们阅读课本，提出问题，下面的课堂设计，你认为哪种好？ A同学们阅读课文后提出问题，各小组提一个，教师就给讲一个。（4%） B同学们阅读课文后提出问题，这一个小组提一个，接着由另一个小组来解答。（18%） C同学们阅读课文提出问题后，把有代表性的写在黑板上，先让大家都来思考讨论，再由学生讲，老师评。（78%） 2、试卷讲评课上，老师在进行简单总体分析后的做法，你认为哪种好？ A老师把试卷中的错题从头至尾地讲一遍。（9%） B先让学生自己改正，同桌讨论；再在全班展示出错多的题目，由同学讲解，老师点评；再做几个同类题目巩固一下。（91%）
管理者的培训方法和技巧
管理者的培训方法和技巧 第一种：演示 演示的方法更能形象的表达你所培训的内容 例：（1）当你学驾驶的时候，教练通过示范，懂得了基本的操作，通过重复练习，掌握了油门和离合的配合，挡位变换等技能，通过例子说明演示具有分节动作、重复多次的特点（2）针对员工进行实物操作的演示，要进行分节操作，保证演示的细节都能让员工注意到，通过多次重复加强员工的记忆，演示可以采取互动的方式，重复演示可由员工来完成，既纠正了个别员工的错误操作，也加强了所有培训人员的记忆 第二种：讲解 讲解是培训中最基本的表达方式 （1）有效的培训讲解少，员工互动多，讲解多的情况下，很难保证员工对于讲解的内容有效的理解和记忆，泛泛的讲解，也使整个培训显得乏味 （2）讲解是必不可少的，但是要控制讲解的内容和时间的长短，保证培训的效果 （3）为了杜绝讲解的乏味，讲解的时候，语气尽量要生动 第三种：小组讨论 小组讨论属于培训中集体互动的一种方式 （1）小组讨论更能启发每位员工的思维，使每位员工参与到培训的课题中来 （2）一般采取设定一个讨论的题目，培训的员工进行分组讨论，限定时间，小组选派代表发表小组讨论的观点和建议，培训者对于各组讨论的观点和建议进行分析和总结，得 出最终的结论 （3）对于表现突出的小组要提出表扬，激励小组的讨论热情 第四种：提问 提问采取主动应答和指定提问的方式 （1）培训者根据培训的课题，设计几个问题进行提问，可以采取员工自主应答的方式，如果自主应答的响应并不热烈，就要采取指定提问的方式，随机指定员工进行回答
（2）自主应答气氛强热表示员工的参与热情较高，指定提问的随机性也提醒了员工不能大意，积极的活跃思维，做好应答的准备 （3）提问也是培训者就某个观点不能确定时所采取的最好方式，通过提问的方式，既拓展了培训者的思路，也启发了员工的思维，最终得出合理的结论 第五种：录像 录像的方式主要用于培训员工行为 （1）许多参与互动的员工，虽然清楚自已的表现有差强人意的地方，但是没有得到及时的指导，录像的方式就是及时的帮助员工纠正表现不佳的行为，通过现场的回收，按步指导，也使全体员工受益 （2）录像的培训方式，并不是刻意要找员工的缺点，最终的出发点是加强员工行为意识，纠正不规范的表现行为 第六种：案例学习 如果参与培训的员工理论和实际水平较高的时候，利用案例学习的效果较好，MBA教学的 主要授课方式就是案例学习 （1）通过对现实案例的分析、总结、展望，提出个人的见解，开拓员工的思维，汇总员工的观点，更利于员工站在理论的高度来看问题 （2）案例学习对于员工的成长和开拓思维是非常有利的，使员工站在战略家、企业家的角度看问题，跳出原有的思维逻辑，更能融入企业的文化氛围 （3）案例学习可以以小组讨论或提问的方式进行 第七种：角色演练 角色演练是特别生动的一种方式 （1）培训员工既能发挥个人的表演天赋，也能从角色的演练中获得实战经验和技巧 例：你在讲解业务如何对终端客户拜访的时候，就可以指导成员对客户和业务员的两个角色进行演练，模拟终端拜访的场景，通过演练对客户心理、拜访技巧、谈判技巧、推销技巧等业务知识进行讲解，更利于成员对培训知识的消化吸收 （2）角色演练一方面发挥了员工的主观能动性，另一方面也会发现员工存在哪些尚待挖掘
培训师培训要点与技巧
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●熟知什么是培训； ●掌握培训师的6大技能； ●认识成年人学习的特点和障碍； ●掌握对成人培训方法和技巧。 培训师培训要点与技巧 一、培训是什么 作为培训师，首先要理解什么是培训。培训不同于学校教育，旨在告知如何操作技能；不同于演讲，是以学员为中心的双向交流活动；不同于娱乐，只是以娱乐为手段实现传达知识技能的目的。培训是下级为自己负责，上级为下级负责的双重责任模式，环环相扣，从而构建的培训文化。 1.与教育的区别 作为培训师，要明确培训与教育的区别，从范畴、步骤、以及时间三方面可以有效地堆二者进行区分。 范畴不同 教育的目的是告诉人们为什么，即管理学中的“Why”；培训强调的是如何做，即“How”。比如，教育会告诉人们汽车车为什么有方向盘和离合器，为什么要减震；培训会教会如何掌控方向盘，操作离合器和减震。 步骤不同 培训围绕“如何做”展开，即涉及流程、方法、技巧、工具、以及操作当中的注意事项等具体步骤；教育则更多地是讲述理论。 时间不同 教育的时间成本较大，周期长，见效慢；培训的时间相对较短，周期短，见效快。公司要做的教员工如何把工作做好，而且要立即见到培训效果，公司不承担教育的责任，如果把培训做成教育，就是承担了学校的责任，某种程度上，是对公司资源的浪费。 2.与演讲的区别
有的课程，学员听完后的反应式“听的时候激动，听完冲动，想想不知怎么动，三天之后不动”。严格地说，这是一种演讲，而不是培训。演讲与培训的区别主要涉及两个方面： 主角不同 演讲的主角是演讲人，培训的主角是学员。如美国总统大选，到最终两位候选人演讲时，他们的一言一行，一举一动甚至发型、领带、衬衣样式都牵动着选民的心，这完全是围绕两个候选人的活动；而培训的主角是学员，就像教练与运动员的关系，教练的最终目的是帮助运动员提高成绩，培训最终要落实到学员身上，学员永远都是培训的主角。 过程不同 培训与演讲除了主角不同，还有过程的不同，然而很多讲师却将培训做成了演讲。外部讲师演讲水平通常较高，往往会让学员感到“激动、冲动、不知怎么动、然后不动”，内部讲师演讲技巧往往不够，容易使学员感觉疲惫，甚至昏昏欲睡。不管过程是否有趣，却都把培训做成演讲，失去培训应有的效果，也是对公司资源的一种浪费。 培训主要有“四步骤培训”的方法，即讲解，演示，练习和点评。完成前两步只是演讲，只有做到练习和点评才是真正的培训。 讲解。培训要与教育区分，不能空讲理论。比如，介绍投影仪不能解释光学投影原理和电路图，要讲面板结构、开关、操作步骤等。 演示。演示要围绕形象地告诉学员如何做、如何使用展开，不能过于理论，流于枯燥。 练习。培训师要传授学员练习的方法，把知识和技能结合起来。“四步骤培训”法不仅适用于技能性培训，而且也适用于知识性培训。如做产品知识培训，可以让学员分别扮演销售与客户，让“销售”说服“客户”买产品，通过练习使得学员熟练产品相关知识。 点评。培训与演讲最关键的区别就是点评。点评需要技巧，作为下属，需要上级的不断鼓励，管理学中常用的激励技巧是：上级最少每周要对每一位下属夸奖或表扬一次，即使下属工作平平也要找出亮点给予鼓励。培训师也需要对学员进行点评，在点评时要先夸奖，给学员鼓励和能量，然后再指正其做得不到位的地方，最终落实到学员身上，这是“四步骤”的关键。 要点提示 培训的四个步骤： ①讲解；
几种常见的培训方式
几种常用培训的方式比较 在总结以往工作经验和成功案例的基础上，八九点从为企业进行内外部培训的过程中，就几种常用的、八九点独创的有效培训方式进行了比较分析，企业可根据不同培训方式的特点及实际情况有针对性的进行选择，以期用最少的投入进行最合理的培训安排，达到最佳培训效果。 一．企业内部培训方式 1．专题讲授：知识体系较系统，集中学习，信息量大，这是目前企业培训采用最多的一种培训方式，但这种培训方式类似于填鸭式教学，学员很难在短时间内全盘掌握学习内容，需要通过培训需求分析、培训管理、培训评估、培训效果落实等系统的工作提升培训效果。 2．角色情景演练：进入角色实施培训，身临其境，可亲身体验所处角色的特点，加深学习印象，提高培训主动性，可与实际工作进行很好的结合，但耗时较长，如果设计不合理，过程管理不当，培训效果也将大大折扣。此种培训方式可独立进行，也可与其他培训方式相结合。 3．案例培训：通过案例讲解、分析，学习到知识、方法等，增强分析问题解决问题的能力，以及系统思考的能力。目前很多培训师在培训时，案例大多都来源于企业外部的案例，八九点独创了通过提炼企业内部典型案例进行的案例培训方式，这对于解决企业实际问题，更具指导意义，目前八九点已通过整理企业案例为企业实施案例培训，效果极为显著。通过案例培训，可达到统一企业理念、判断标准和行为流程，提升实战能力的效果。 4．训练式培训：这种培训方式更适合一些技能方面的培训，如礼仪培训、公文写作、销售技巧等，学员亲身实践，印象深刻，在训练中掌握所学内容并有所提升。 5．主题学习性工作会议：就企业某一阶段所关注的专题，召开专题学习会议，参会人员通过相互学习交流，得出学习成果或心得，统一认识，共同提升。 6．工作现场即时性培训：八九点独创培训方式。工作学习化，学习工作化，工作现场即培训现场，工作问题出现时或有提议时，在工作现场即时进行培训交流，集思广益、解决问题，是企业内部最有效的培训、学习方式，尤其对于解决问题、避免问题重复发生极为有效，目前这种培训方式已普遍应用于八九点的实效型培训方式—“诊断式培训”“咨询式培训”“主题式培训”。 二．企业外部培训方式 1．公开课：可开阔眼界，参训灵活度高，可增加与外界交流机会，适合不能在企业内进行集中培训的内容的学习。
培训方法和技巧的类型
培训方法和技巧的类型 应用多种的培训方法与技巧不但可增进受训者的兴趣，而且也能增进培训效果，同时它也激励受训者的积极参与。一种培训方法就是一项策略或战术，用它来传授内容，使受训者可以实现预定的培训目标。在应用一种特定培训方法时，培训教师还需运用多种技巧以提高培训效果。 在培训过程中选择和应用合适的培训方法与技巧的目的有二个： ●提供一种特定的学习方式，帮助受训者掌握具体的培训内容。 ●促进受训者学习的兴趣和激发参与培训活动的意识，从而加强了学习。 这里介绍多种培训方法供你选用，最通用的方法有8种： (1)讲演/讲授运用多种培训技巧和交流手段，用口头传授的方式将知识传授给受训者。 (2)小组讨论将受训者分在若干个小组，进行某一内容的讨论。小组人数不定，但人数过多可能影响学习效果。 (3)演示演示完成某项任务的准确步骤，或展示已准确完成任务的实例。演示时可运用多种交际工具。 (4)阅读发给书面材料，让受训者通过阅读掌握新知识。 (5)练习让受训者去完成一培训活动的主题相关的作业。 (6)案例研究给受训者提供一个模拟的情景，指导他们依据情景作出决定或解决问题，案例研究可长可短。 (7)角色表演受训者在教学背景下表演实际生活的某一情节。 (8)现场参观/学习考察提供受训者去观察和交流某项正在解决的问题或需学会技能的机会。
讲演/讲授 讲演或讲授是最普遍应用的培训、教学方法，但效果可能不是最好。讲授是培训中最典型、最正规的传授知识的方式，让受训者聆听、观察，理解概念、原理或程序。在讲演/讲授技巧中通常多配以交流媒体工具，如书面资料、投影仪、幻灯片、录像带、电影、标本、展品、粉笔黑板和电脑等等。 讲演/讲授的优点: (1)你可把受训者集中在一起，集中同一教学内容，可完全控制内容及知识衔 接顺序。 (2)可在短时间内传授大量内容。 (3)易于控制进度和时间的分配。 (4)讲授是受训者熟悉的方法，易于被他们所接受。 (5)适用于大批的听众，只要他们能看到听到就行。 (6)在条件受限制的情况下，宜于使用讲授法。 讲演/授的缺点: (1)只能做到单方向的交流。 (2)受训者往往只能被动地学习。 (3)做精彩有效的演说很难。 (4)当讲述时间过长而受训者未有机会参与的情况下，会使培训变得索然无味。 (5)讲授法对性强的课题如掌握技能就不适宜。 (6)此法难以判断受训者是否掌握培训内容。 (7)比不上受训者积极参与情况下掌握的知识多。 无论其课题内容是什么，高质量高效的讲授应具备若干共同的特点。请仔细照检查你的讲授是否具备以下特点。 高效的讲授应具备的特点: (1)受训者明确了所讲授的意图和目的。 (2)你所讲的主题和语言能与受训者原有的知识相互联系。
七个秘诀 提高员工参与培训的积极性
七个秘诀提高员工参与培训的积极性 文章描述：从企业员工培训的现状来看，由于各种原因，出现了员工参与培训积极性不高的问题。员工参与培训积极性不高，就会使培训流于形式，达不到预期的培训目的，造成资源的浪费。那么如何提高员工参与培训的积极性就成为管理者关心的焦点。本文由人力资源专家——华恒智信分析员对如何提高员工参与培训的积极性提出了一些看法和建议，希望给企业管理者一些借鉴和启迪。 引言： 随着社会经济的发展，市场经济体制的不断完善，对我国企业及员工提出了更高的要求。培训对于任何企业说，都是必不可少的。它是增强企业竞争力，丰富企业文化，增强企业内部团结的重要手段。但是从企业员工培训的现状来看，由于各种原因，出现了员工参与培训积极性不高的问题。员工参与培训积极性不高，就会使培训流于形式，达不到预期的培训目的，造成资源的浪费。那么如何提高员工参与培训的积极性就成为管理者关心的焦点。本文由人力资源专家——华恒智信分析员对如何提高员工参与培训的积极性提出了一些看法和建议，希望给企业管理者一些借鉴和启迪。 当今社会处于科学飞速发展的时期，企业之间面临着殊死的竞争，若想在激烈的竞争之中生存发展，确保企业拥有高素质的人力资源将成为社会经济增长和可持续发展的决定因素。根据实践经验和学者研究成果反映的情况来看，尽管企业对于员工培训进行大量的财力、物力、人力等方面的投资，这些投资到底能够为企业带来多大利益却尚不明确。而现存的许多培训更过的流于形式，员工参与培训的积极性不高，很多员工认为培训等于浪费时间，或者把培训当成“休息”，甚至员工参加培训还需要相关领导或部门强制要求。另一方面，企业管理者也发现投入了大量的培训资金和精力、时间，培训仍起不到应有的作用，员工的工作技能得不到提升，所存在的工作问题也仍得不到解决。 针对员工培训积极性不高的问题，华恒智信分析员结合多年的咨询实践经验和培训管理工作经验指出，企业培训管理者可以从以下几个方面进行思考和总结，以进一步提升员工参与培训的积极性，以进一步保证培训效果。 第一，改变培训理念。 培训理念的改变不仅仅指高层培训理念的转变，受训员工的理念同样需要改变。一方面，改变高层的培训理念。企业领导者需要重视培训，在决定是否采取某一项培训时，一定要进行详细的、深入的调查，依据企业的现状、所处的环境及发展目标，详细的制定出各部门、各岗位的培训计划，根据每个员工的职业生涯设计为其制定个性化的培训计划，做到培训有明确的目标。另一方面，努力转变受训员工的理念。企业管理者需要让员工意识到培训是员工获取知识以及提高运用知识能力的重要途径，培训能为员工带来更多的发展机会，让员工从心底意识到培训是真切的关系到切身利益的事件，让员工树立忧患意识，激发员工的学习热情与学习动力。 第二，建立合格的培训制度与管理体系
参与式培训方法
在职医务人员的人力资源培养 教育是教育者按照一定社会的要求，有目的地把外在的社会经验传授给个体的过程，教育方法是指教育活动的实施方式，亦即教师为完成教育任务在教育过程中所采取的行为方式。正因为教育与社会发展密切相关，而教育方法又是直接为教育服务的，因此现代社会中发展起来的成人教育必然要求有与之相适应的一整套新型的教育方式和方法。本章主要介绍的是针对成人在职教育发展起来的参与式培训方法。 成人培训模式 一、现代培训模式 正是由于培训必须针对不同人群的不同需求，因此培训是一个复杂的过程。不同的培训目标、对象和内容，可以有不同的培训模式。但大多数人都认为，一个理想的培训模式应该包括四个步骤，即： （一）确定需求（determine need）首先要调查学习者面临着哪些困难、问题或不足，他们需要补充或提高哪些知识和技能，他们对培训有哪些期望和想法，不同受训者的来源和态度等等。充分调查和了解对培训的要求是培训成功的基础。 （二）制定计划（design program）根据需求调查的结果，设计培训方案，制定培训计划。在制定计划时应该力求全面，如培训师资的要求和来源，培训场所和环境，培训形式、时间和内容，培训教材和有关资料，培训方法等等。 （三）实施计划（delivery program）按照培训计动对受训者实施培训。在这一阶段，有针对性地使用各种不同的培训方法是培训成功的关键。 （四）评价结果（evaluation）培训效果的评价是培训全过程中十分重要的，然而也是常被忽视的一个环节。需要通过评价来确定培训是否达到预期的效果，有哪些成绩和经验、哪些不足，以便在今后的培训中加以改进。评价的主要内容应该看是否使受训者在以下方面发生了变化： ·观念·态度·知识·技能 受训人的变化可以是个体的，也可以是群体，或整个组织的成就。评价又可分为过程评价、终末评价。终末评价又可以是近期的，也可以是远期的。 尽管当前许多的资料都把注意力集中在介绍现代培训方法，即实施培训计划这一环节上，但这并不表示其它几个部分，即需求调查、规划制定和效果评价就
TTT实用培训方法与技巧
TTT实用培训方法与技巧 主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 日期：2010年11月19-20日上海 培训费用：2800元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。 课程背景 作为一名培训负责人或部门管理者，您遇到过下列问题吗？ - 要培养新人，培育和传递企业文化，建立内部知识管理体系，不知谁能来共同承担？ - 社会现状显示：频繁的人员流动属普遍现象，但做为培训管理者需思考：企业的核心知识可以用什么样的方式传承下去呢？ - 专业课题，外部培训师无法承接，内部培训效果又不佳，进退两难！ - 主管应当培养下属、带领团队成长，但主管们要不不重视，要不不会做！ - 外请的老师培训费用高，成本急剧上升，预算与现实需求之间差甚大！ 如何培养一支高素质的内部培训师团队－－已经成为学习型组织不断发展和建立成熟培训体系的一个重要组成部分，本课程具有实用、易学、高参与度的特点，并且注重培训的前期、后期服务；带给您最实际的帮助和支持… 课程目标 本课程旨在帮助学员： - 理解作为企业内部培训师的角色，认识到责任和作用 - 理解、体会成人学习的原理及关键要素 - 理解学习、成长过程的重要规律 - 掌握基本的台上授课表达技巧并现场演练 - 学习如何设计课程结构并演练 - 学习如何设计完整的授课程过程并演练 - 学习如何促成与学员的互动，促进教与学的和谐展开？ - 学习授课的控场方法和回应学员提问的方法 课程收益 - 了解自己，扬长避短，并设计自己的培训风格 - 学习授课技术并现场演练 - 识别并克服公众表达障碍，提高培训师表达技巧 - 学习授课表达的几种有效方法 - 在逼真的模拟场景中学习渐进式讲解、与学员互动的技巧 - 学习完整的课程结构和授课过程设计 - 学习简单、实用、易学的讲授过程设计技术
最新初中生参与式生活技能培训教案资料
初中生参与式生活技能培训教案 耒阳市芭蕉中学：谢尧墩 课题：第三章：如何避免拐卖 之活动三：如果被拐卖了怎么办？ 课型：综合课 课时：一课时 学习目的： 通过本课学习，使学生了解如果遇到拐卖应该采取哪些应对措施。 重点、难点： 一、使学生了解被拐卖采取哪些应对措施。 二、使学生意识到生命的重要性。 三、课堂秩序的掌控。 四、引导学生充分参与并有序的讨论。 教学方法： 参与式教学方法 教学过程： 一、导入： 在之前的课程中，我们学习了什么是拐卖、拐卖的主要方式和场所、怎样预防拐卖等避免拐卖的知识。假如我们不小心被拐卖了，那我们应当怎么办呢？带着这个疑问，我们一起走入今天的课程——如果被拐卖了怎么办？
二、组织教学： 1、目前，在很多地方还存在着拐卖的现象。传统意义上的拐卖是“以强迫婚姻和收养为目的，拐骗、绑架、贩卖妇女和儿童”。然而近些年，一种新的拐卖形式正在呈上升趋势。这就是以“劳动剥削”为目的的拐卖，包括强迫劳动和强迫卖淫。如果一个人被拐卖了，特别是女童和青年妇女，将会受到很多的伤害（多媒体展示被拐卖妇女、儿童的图片以及视频）。 2、教师将事先准备好写有：生命、身体尊严、财产、被劳动剥削四张卡片向学生展示，然后放在教室中间（每张卡片间留有足够的距离）。 3、摆放好卡片后，教师启发式提问：如果你遭遇到拐卖，你认为生命、身体尊严、财产、被劳动剥削哪一样最重要？如果你认为哪项最重要就站在写有这项名称的周围。 4、教师请选择不同卡片的学生分别说明自己选择此项的原因。例如，有想也是选择“生命”，请此学生说明选择“生命”为最重要的原因。教师记录关键词。 5、教师讲解生命的重要性：生命对每个人都只有一次，没有生命就失去一切，只有珍惜自己的生命，保存自己的生命，才有其他的可能。
培训技巧与方法
培训技巧与方法 一、实用培训的基本理念–实用性、参与性 卡耐基说过：一两重的参与胜过一吨重的说教。 1.让学员成为你备课与上课的中心 2.请尽量让学员觉得是他们想通的、悟到的，而不是你教会的。 3.你有多么博学并不重要，重要的是学员能学多少。 4.你教多少并不重要，重要的是学员能对你教的东西运用多少。 5.你有多崇拜并不重要，重要的是你能让学员改变多少。 6.对于那些你答不上来的问题，我们敢说“不知道”。 一个真正伟大的教育工作者，不会试图把学员带进他个人知识的殿堂，而会将他们引到心灵的门口，提高自发学习的兴趣。 二、实效培训的六步准备法 1、确认培训的目的 培训是学员强烈需求与你厚实储备的一种默契与配合，是将你最熟悉最有权威感的东西，在最恰当的场合、以最有效的方式和最需要他们的人一起来分享的过程。 ` 2、对听众进行详尽的分析 培训之前对学员的了解越多越好，比如：年龄层次、性别分配、学识经历、心理趋向、彼此
关系、是否接受类似培训、对本次培训期望值、所面临的主要问题、对未来的看法等，企业培训则还需了解学员的工作岗位、服务对象、组织架构、上下级认识差距、组织内部存在普遍问题、收入水平等等。 此外，学员的客观环境：场地的冷暖、是否用餐、是否面临一些紧急事件、是否体力透支等等。 3、列举你最熟悉、最有资格讲的东西 不要涉及未熟知的领域，不要临时翻新书，不要到空气稀薄的地方找题材。 从你的生活经历、你的亲生感受、你已经融会贯通的知识和你已思考成熟的理念中发掘对学员有用的东西。 4、有序的组织教案 首先，将思考的材料胡乱地往一张草稿纸上写，别管条理性，想到什么就写什么，直到江郎才尽。 然后，将所写材料按一定的顺序组织起来，并安排好过度，尽量做到浑然天成，让学员觉得这是一个整体而看不到焊接的痕迹。 5、准备好精彩的开头和结尾 一堂培训课程，如果前面5—10分钟没有吸引听众，这场培训已失败得差不多了。 “破冰船法”在这方面会帮你开路。 一堂培训课程结束后，学员能记住的往往只有最后几句话。 “巧妙艺术的收尾”将是你这场培训是否给学员留下深刻的关键。
培训课程设计与开发的基本技巧和方法
培训课程设计与开发的基本技巧和方法 培训课程开发是培训师的核心能力。能否开发出满足培训对象需求、具有一定理论深度、 课 堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。而拥有一批具备培训课程开 发能力的优秀培训师，又是企业培训机构核心竞争力的集中体现。然而，由于企业培训要求具 有较强的针对性与实用性，培训学员的类别层次非常复杂，市面上又缺少合适的培训教材。因 此，培训课程开发非常困难。那么，怎样才能开发出一门优秀培训课程呢？自古“文无定法”， 其实培训课程开发也因其培训内容、 培训方式与培训对象的巨大差异， 难以用一个模式来固定。 但是任何事物又有一定的规律性，培训课程开发可以分为以下几个部分 ： 第一部分：需求分析 准备进行培训课程开发之初，必须对受培对象进行有针对性的需求调研。调研可以分为 以下 四部分，其主要内容以及各部分所占的大致比例可参见图表 1。 了解企业 培训师要对培训企业的自然情况、独特文化、组织结构、在行业内的竞争 状况、 提出这次培训的背景以及培训组织方对本次培训的期望等有一定的了解。培训师对企业 的调研，既有助于在课程开发时体现出行业与企业的特点，达到与企业的文化相匹配，与企业 的制度流程相吻合，与企业人的心态相共振，又有助于拉近培训师与企业的距离，从而成功地 讲授课程。 了解项目 企业全年的培训计划，由一个个培训项目组成。所谓培训项目就是针对企 业一部 分特定人群、选取特定的培训内容、采用适当的培训手段、具有明确培训目标的一次性 培训活动。它包括培训目标、课程设置、教材选定、教师聘任、具体实施、考试测评、效果反 馈等诸多要素，课程开发是其中的一个组成部分。课程开发必须完全服从和服务于培训项目的 要求。因此，培训师在开发与设计培训课程时必须了解项目的开发背景、总体教学计划、课程 设置、时间安排、学员状况等，并据此进行课程的设计。每门课程在进行内容安排与取舍、教 材的编写与选用、培训方法的确定与实施、培训形式的选取与安排时都要考虑，怎样做才能满 足项目的总体要求，怎样安排才能7G% 〔培训对象的自然: 10% 15% : ［培训项目怖开发； L 買眞包堡1週垮 5% 15
教师讲课方法与技巧
教师讲课技巧与方法 【导语】为了帮助广大考生顺利通过安徽教师统考面试，走上理想的教师岗位，中科大云教育整理了教师讲课技巧与方法为大家提供参考。加安徽教师面试高分备考QQ 群：251776608下载全套面试资料。关注官方微信：zkdedu 获取最新考编资讯。 【关键词】安徽教师考编面试安徽教师招考面试安徽教师统考面试 1 抓住教学重点 教学重点是课程需要把握的重要内容。其实，每一个学科或每一门课都应有教学重点。什么是教学重点？要求学生们掌握什么问题？作为任课老师应该明确。教师在授课时，应该通过板书或者投影把其显示出来，并积极引导学生去把握它，绝对不能含糊不清或不知所云。如果教师不指出教学重点，或者强调所教内容都是重点，每个章节都是中心，那么，你讲的课既没有重点，也没有中心。连教师本身都不是很清楚的问题，要求学生们去把握它就更难了。因此，笔者在授课时摒弃平铺直叙的、面面俱到的教学方法，始终抓住教学重点不放。比如，笔者在讲授《中共党史》这门课时，凡重大事件、重要人物、成功的经验或失败的教训等，都要求学生重点把握，并作为考试考查的重点。而对一些不是很重要的问题，课堂上则少讲或不讲，不讲的内容列入学生自学的范围。这样一来，重点突出，主次分明，易学易记，教学效果很好。 2 理论联系实际 书本知识是理论对实践的概括和总结，它具有系统性、理论性，但缺乏直观性等特点。教师授课时，如果照本宣科，即使你自以为讲得很好，也会显得枯燥无味。讲课不生动，就没有吸引力，学生就没有兴趣去学，教学效果就不理想，它是环环相扣的。所以，笔者认为理论课要达到讲授生动的效果，很重要的技巧就是理论联系实际。尽量做到理论的阐述与生活的广度密切结合。比如，在讲授《法律基础知识》这门课时，把学习法律条文、法学理论与现实生活中的违法犯罪案件联系起来，并布置一定数量的安全分析作为练习，让学生们去讨论分析。其中有一个案例是这样的：女青年李某下夜班返家途中，遇到某男子持刀阻拦，强行非礼。李某极力反抗，她抓住男子的刀把尽力推挡，不料刀尖剌入对方的心脏，该男子当即死亡。试分析李某的行为是否属于正当防卫？是否要负刑事责任？多数学生认为李某的行为属正当防卫，不负刑事责任，但也有少数学生认为：李某杀死了人，属防卫过当，要负刑事
培训课程设计与开发的基本技巧和方法
培训课程设计与开发的基本技巧和方 法 1 2020年4月19日
培训课程设计与开发的基本技巧和方法 培训课程开发是培训师的核心能力。能否开发出满足培训对象需求、具有一定理论深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。而拥有一批具备培训课程开发能力的优秀培训师，又是企业培训机构核心竞争力的集中体现。然而，由于企业培训要求具有较强的针对性与实用性，培训学员的类别层次非常复杂，市面上又缺少合适的培训教材。因此，培训课程开发非常困难。那么，怎样才能开发出一门优秀培训课程呢？自古“文无定法”，其实培训课程开发也因其培训内容、培训方式与培训对象的巨大差异，难以用一个模式来固定。可是任何事物又有一定的规律性，培训课程开发能够分为以下几个部分: 第一部分：需求分析 准备进行培训课程开发之初，必须对受培对象进行有针对性的需求调研。调研能够分为以下四部分，其主要内容以及各部分所占的大致比例可参见图表1。
了解企业培训师要对培训企业的自然情况、独特文化、组织结构、在行业内的竞争状况、提出这次培训的背景以及培训组织方对本次培训的期望等有一定的了解。培训师对企业的调研，既有助于在课程开发时体现出行业与企业的特点，达到与企业的文化相匹配，与企业的制度流程相吻合，与企业人的心态相共振，又有助于拉近培训师与企业的距离，从而成功地讲授课程。 了解项目企业全年的培训计划，由一个个培训项目组成。所谓培训项目就是针对企业一部分特定人群、选取特定的培训内容、采用适当的培训手段、具有明确培训目标的一次性培训活动。它包括培训目标、课程设置、教材选定、教师聘任、具体实施、考试测评、效果反馈等诸多要素，课程开发是其中的一个组成部分。课程开发必须完全服从和服务于培训项目的要求。因此，培训师在开发与设计培训课程时必须了解项目的开发背景、总体教学计划、课程设置、时间安排、学员状况等，并据此进行课程的设计。每门课程在进行内容安排与取舍、教材的编写与选用、培训方法的确定与实施、培训形式的选取与安排时都要考虑，怎样做才能满足项目的总体要求，怎样安排才能与其它课程匹配，这样才能很好地完成项目的目标。 了解学员培训师要了解学员的岗位要求、工作技能与经验、需要解决的问题、对培训的期望、对培训的经验、组成和类别、学员对工作的心态、对培训