2011建设银行高端客户答谢会活动执行方案.doc

建设银行& 与您相约

——“睿智人生·幸福圆舞曲”高端客户答谢会活动执行方案

活动介绍：

活动名称：建设银行&与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会

活动目的：在建设银行股份有限公司孝感分公司在新年之际，通过针对性顾客答谢活动以达到以下需求：

业品牌提升，超越同行业，获得更多社会认同。

客户管理体系的完善和优化，以服务深度和服务品质获得客户认同。

业绩提升：在市场环境较差的情况下，保持服务和贷款业绩等稳健增长。

客户需求的对接：

无论金融高端客户还是”与您相约”重要的目标客户，在生活品质，财富实现上的需求是共有的特质，这种交互性，可以完美的实现对接。

主办单位：中国建设银行孝感分行

协办单位：基金公司证券公司保险公司品牌红酒品牌茶庄

媒体支持：孝感电视台孝感晚报

活动时间：拟为2011年1月9日

活动地点：拟为乾坤大酒店或其他星级酒店

活动内容简程

主题：建设银行与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会

接待篇：（14：00：15：00)

建行礼仪迎宾，6人列两队欢迎客户，采用电子签到系统，记录客户签到内容同时便于会中抽奖。并领取分组贴。

红地毯由电梯口铺至会场，两边布置各协办单位宣传海报，建行海报统一为（中国建设银行·建设现代生活）

进入场内后,场内分区域错落有致的布置好，最好采用单人沙发或沙发椅，每6—8人一桌，侧边布置为自助餐区及品酒区/品茶区，并相应准备道具及用品（见详细清单）并附带4人小交响乐队，烘托活动档次。

客人进场后由工作人员带至相应兴趣爱好的区域进行了解和品尝。同时会场投影播放宣传片。

15：00活动开始：

所有建行工作人员列队会场两侧（客户经理、理财经理除外）

15：00—15：10特别嘉宾进场：（市委领导省分行领导行领导特殊嘉宾客户）

15：10—15：15活动开场舞：大型水鼓或激光舞（大气现代时尚）

15：15—15：20主持人上场，介绍活动主题，活动内容，活动目的。

15:20—15：30建行领导致辞、客户代表致辞。

感恩篇：

15：30—15：40感恩有你，一路相伴（颁最佳贡献奖）评选一年来贡献度最高的单位。客户接获奖感言

15：40—15：50建行团队风采展示（感恩的心手语舞蹈）感谢所有客户的长期支持，以舞蹈的形式触动所有客户的心并与最佳贡献奖相辅相成达到最佳效果。

品味篇：

15：50—16：30

品味沙龙：品味沙龙环节专业红酒顾问与大家共同分享法国红酒，并在红酒品鉴中交流红酒文化、红酒礼仪等知识。由专业茶艺技师现场与大家共同分享（普洱及铁观音两款不同茶叶，可选择其他）并讲述中国茶文化及此茶之特性与茶礼仪。中西合璧，雅俗共品。

互动游戏“红酒盲品”：以“闻香、辨味、识美酒”为主题，组织客户蒙眼上台通过闻、尝，辨别酒的品种等，以游戏与知识相结合让客户更容易接受。并准备相应奖品（珍藏红酒酒具等）

16：30—16：35抽奖环节（幸运嘉宾10名（奖品由银行提供，选择具有纪念价值收藏价值，有品味等物品）

30—40分钟现代养生概念引导

16：35—16：40生活品质名师登场，幽默讲解高品质生活，开始活动核心主题，幸福圆舞曲，通过老师约半小时的互动沟通及引导，将来宾的思绪拉入80年代末，90年代初期他们的付出与投入，感恩今天的收获与回报，从而告诉客户如何去得到真正的幸福正真的爱，带领所有嘉宾去·········悟：真爱，虽然有一种沧桑之美，但它纯洁、庄重、无私、包容、信任……。幸福，也是一种很美很美的意境、情致；它无处不在，却很难紧握手中。它，往往变得朦胧，有定律地再向我们招手与喷洒。用心去感受，思想会升华到心灵精神的陶醉境界；快乐不一定幸福，但优雅将会幸福一生。放下一切，用真爱的纯洁、无私、包容、信任去真实地感受你生命中的幸福吧！

灵魂：真爱，相互吸引，相互包容与信任，寻找幸福的感觉，只要两个人的心在同一个高度和谐振动，产生真爱的火花，那就是幸福了。现在家庭中，不要抱怨自己身边没

有幸福；其实幸福就在你的身边，关键是在于自己，懂得去珍惜和把握。真爱幸福

曲，给予你寻找幸福的根源；真爱浪漫的旅程。

特约舞蹈嘉宾（4对舞蹈教练现场演绎舞蹈（国标、快三、快四、慢三、慢四）

客户自由酒会开始（约半小时）通过专家的沟通引导之后，客户现场开始选择舞伴进行幸福圆舞曲，通过知识的引导及舞蹈的互动，并在现场进行彼此的沟通交流和互动。让所有客户通过活动真正的去得到我们前面方案所说的六种情感“品位，快乐，感动，尊宠，高贵，自信”。