质量分析会议流程

质量分析会议流程
质量分析会议流程

月度产品质量分析报告模板

XXXX年X月XX车间产品质量分析报告 一、厂内外反馈产品质量缺陷列表,见表一: 表一XXXX年X月质量缺陷汇总表 二、厂内外反馈产品质量缺陷数据统计: X月厂修客车(货车、机车)90辆,厂内外发现客车质量缺陷58件,辆均缺陷0.64件。其中一般缺陷55件、重缺陷2件、致命缺陷1件。各班组客车质量缺陷发生数量见表二: 表二客车(货车、机车)质量缺陷发生数量单位:件

三、质量缺陷按部件分类统计分析,见表三、图一。 表三XX月部件质量缺陷分析表

图一各部件缺陷数量排列图四、各部件质量缺陷发生趋势分析,见图二: 图二各部件质量缺陷发生趋势图

(或最近三个月的缺陷数量排列对比,见图三) 五、下一月度重点控制、改进项目(多发性、倾向性质量问题;严重、致命质量问题): 根据本月质量缺陷统计数据,确定XX、XX配件为下月重点控制及改进项目,整改计划见表四: 表四下月整改项目实施计划表 序号质量问题反馈单位原因分析纠正预防措施 负责班 组(人)完成时间 六、本月主要技术质量工作及整改项目完成情况: 1、本月完成了XXXX、XXXX等X份作业指导书修订改版工作。 2、本月对XX工序的工艺流程进行优化调整,由原来的XXXX调整为XXXXX。 3、本月对XX、XX等关键工序进行了工艺验证,验证结果为……。

4、本月进行X次工艺纪律检查,检查情况为……。 质量攻关、技能培训…… 5、本月改进项目完成情况见表五: 表五本月整改项目完成情况汇总表 编制:审核:批准: XX车间 XXXX年XX月XX日面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山

品质部主要工作内容

品质部主要工作内容 一、品质检验工作布局与品质检验工作布局与开展:开展: 1.1 IQC 进料检验管制管制要点要点 1.1.1强化人员的素质教育和责任感加强,以提高工作质量为首要的基础前题。 1.1.2督导IQC 人员严格按IQC 进料检验标准、图纸、订单要求及相关技术要求进行检验测试,对发现的问题要及时反馈报告形成记录,对于重大问题发出CAP 由SQE 跟进。 1.1.3督导IQC 按零部件型式实验和寿命实验计划,对各型号产品抽样送测试中心检测。 1.1.4督导IQC 按ROHS 管制计划对零部件抽样送测试中心检测验证。 1.1.5建立IQC 进料检验历史问题档案,在检验前查阅宣导历史问题,避免同类错误重复发生,并要求SQE 对关键物料的技术控制要点进行培训,以提长IQC 检验能力。 1.2 IPQC 过程检验管过程检验管制要点 1.2.1强化人员的素质教育和责任感加强,以提高工作质量为首要的基础前题。 1.2.2督导IPQC 做好产前准备,产前对LQC 人员的培训以提升QC 人员的检验能力水平,并及时对LQC 人员反馈的质量异常重视跟进反馈报告处理,确保制程正常运作。 1.2.3督导IPQC 对首件确认的及时性准确性,巡检频率及检验失误率,对过程问题发现/反馈及时性,对于过程重大质量异常发出CAP 或开出停拉报告,并督导QE/SQE人员组织跟进对异常的处理和改善效果验证。 1.2.4督导IPQC 人员与有关工作接口人员建立良好的沟通关系,便于顺利的开展工作。 1.2.5建立过程历史问题档案,在检验前查阅宣导历史问题,避免同类错误重复发生。

1.2.6督导IPQC 人员对生产异常问题的及时反馈记录处理跟进验证,确保异常得到有效的解决。二、品质保证模块的建设与开展:品质保证模块的建设与开展: 2.1 QA客户验货监控监控与与客户验货验货跟进跟进要点要点 2.1.1强化人员的素质教育和责任感加强,以提高工作质量为首要的基础前题。 2.1.2督导品质保证QA 人员严格按检验标准、客户标准、订单要求及相关技术要求进行检验测试,对发现的问题要及时反馈报告形成记录,并对发现的问题改善过程跟进验证。 2.1.3建立QA 成品检验问题历史档案,在检验前查阅历史问题,避免同类错误重复发生。 2.1.4要求QA 跟进生产过程出现的问题,熟悉产品工艺水平,以做到检验时把控重点为。 2.1.5要求QA 按成品型式实验和寿命实验计划,对各型号产品抽样送测试中心检测。 2.1.6要求QA 跟进客户验货过程、验货结束后的对机,充分了解客户要求与检验方式,以便于进一步熟悉客户要求。 2.1.7与客户验货员建立良好的沟通关系,以确保验货顺利 的通过。 2.2 实验室的测试监控要点要点 2.2.1培训或引进对国标安全、性能测试较熟悉的专业人员,按标准严格操作测试确保测试准确性。 2.2.2督导对测试设备的保养维护及点,确保检测设备正常 2.2.3要求实验室对测试问题及时反馈报告,并要求每日形成统计报表,每周发送给相关单位,由 QE/SQE主导改善。 2.3产品认证测试管控要点产品认证测试管控要点

质量分析会议管理规程

1、目的 本标准规定了本公司产品技术质量分析会标准管理规程,以使产品质量问题能够定期进行分析、总结。 2 、适用范围 本标准适用于产品质量问题、质量管理活动和技术质量提高改进活动。 3 、责任人 质量受权人、质量负责人、生产负责人、质量部部长、QC主管、QA主管、生产部部长、车间主任、车间技术员、工程部部长等技术管理人员。 4 、内容 4.1.为了及时掌握产品质量升降情况,不断提高产品质量,本公司定期进行三级质量分 析活动。 4.2.车间每月召开一次质量分析会: 4.2.1.会议由车间班组长以上人员参加,邀请质量部及其他有关人员列席。 4.2.2.针对用户投诉重点分析生产中出现的质量问题。 4.2.3.总结本月工作,提出生产及管理过程中存在的问题。 4.2.4.认真分析造成问题的原因,针对情况提出切实可行的解决办法,完善有关管理制度。 4.2. 5.总结推广生产中的改进措施,并在月统计报表时,一同报质量部。 4.3.公司每季度开一次全公司有关部门质量分析会。 4.3.1.质量部、生产部、物料部、销售部等相关人员参加会议。

4.3.2.质量部负责汇报全公司产品当月、当季质量指标考核完成情况及质量升降原因的分析。 4.3.3.会议应对质量下降的品种提出改进措施。 4.3.4.公司GMP 实施情况。 4.4.全年进行一次综合质量分析会。 4.4.1.质量部、生产部、物料部、销售部、工程部等相关人员参加会议。 4.4.2.质量部总结产品质量指标和分析质量升降原因。 4.4.3.质量部总结产品质量稳定性考察情况。 4.4.4.质量部总结新版本标准执行情况。 4.4. 5.销售部、质量部总结和分析用户投诉及投诉退货等情况。 4.4. 6.生产部、质量部总结全年质量事故,分析原因等。 4.4. 7. 工程部汇报和总结当年硬件改造和使用情况等。 4.5.以上会议均应做好会议记录,以便分工落实及检查。 4.6.检查会后各项措施的落实情况,写出结果评价和修订內容报告质量负责人批准后,修订执行文件变更程序见《文件管理规程》,并交档案室归档保存。 4.7.对质量稳定性较差的产品及常出现的质量问题,应报质量部以便及时改进,制定措施,求得改正。应做到小差错不出班组,事故不出车间,问题找准,措施定得合理,改正迅速。 5、相关附件或记录

月度质量专题会议制度

月度质量专题会议制度 一、目的 通过定期对公司产品质量、客户投诉、外购外协件、制程产品质量和质量管理体系不合格项进行评审,以确保其状况被有效监控,不合格程度受控并得到有效纠正和预防,从而实现公司的质量方针和质量目标的要求。 二、范围 适用于公司质量管理体系覆盖的产品质量、客户投诉、外购外协件、产品制程质量状况和质量管理体系不合格项的评审。 三、职责 1、公司管代负责主持月度质量分析会,编制《月度质量报告》,并对报告中提出的各项改进、纠正和预防措施的实施情况进行跟踪和验证。 2、公司各部门主管领导负责准备提供本部门的各项质量活动的实施情况报告,制定实施《月度质量报告》中与本部门有关的各项改进、纠正和预防措施。 四、工作程序 1、会议时间、频次 1)月度质量分析会每月5日进行一次,时间为下午3:30,如逢星期天或节假日提前或顺延一天,有特殊情况不能如期举行的,由人事行政部另行通知会议日期。 2)地点: 公司二楼会议室 2、参加人员 1)管代负责主持会议;

2)总经理、常务副总经理、采购部长、技术质量部长、生产部各车间主任、营销部长。 (可以扩大到班组长)。 3)会议的准备 参加会议的成员在每月初,依据会议目的和内容,通过调查分析有关的质量记录,在会议举行前一天汇总准备好提交资料(电子文档方式交管代)。各职能部门负责人应按以下分工准备会议需要的各类总结性报告和资料。 A、技术质量部 a)公司产品质量变化趋势的分析; b)供应商产品质量的控制及跟踪情况分析; c)顾客投诉的月度报告和处理的跟踪情况,顾客投诉处理的结案闭环率及责任部门整改达成率; d)产品入库检验月度报表、不合格记录和处理的跟踪情况及责任部门整改达成率;e)外购外协件检验月度报表、不合格记录和处理的跟踪情况及供应商整改达成率;f)生产过程不合格记录和处理的跟踪情况及责任部门整改达成率;g)产品试验月度报表、不合格记录和处理的跟踪情况 B、生产部 a)本部门质量目标的实施情况报告; b)重大质量事故的纠正和预防的跟踪和验证情况 c)质量改进建议和资源需求; C、采购部 质量改进建议 D、营销部

公司会议管理制度

公司会议管理制度 第一章总则 为改进工作作风,减少会议,缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制度。 第二章会议分类及组织 第一条公司会议归纳为四类。 (1)公司级会议:主要包括公司领导会、公司员工大会,公司技术人员会以及各种代表大会,应分别报请公司董事会或总经理批准后,由负责人分别组织召开。 (2)专业会议:指公司的工程、技术、业务综合会(如施工进程分析会、工程质量分析会、设计准备会、工程技术协调会、安全工作会等),由公司分管领导批准,主管业务部门负责组织。 (3)部门工作会:各部门召开的工作会(如部门办公会、业务会、部门员工会等),由各部门领导决定召开并负责组织。 (4)班组(小组)会:由各部门小组长或业务主管决定并主持召开。 第二条上级或外单位在公司召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或公司级业务会(如洽谈会、座谈会等)一律由综合办受理安排,有关业务对口部门协作做好会务工作。 第三章会议安排 第三条例会的安排。

为避免会议过多或重复,公司正常性的会议一律纳人例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容组织召开。 (1)总经理办公会:研究、部署行政工作,讨论决定公司行政工作的重大问题。 (2)公司业务会:总结评价当月施工情况,安排布置下月工作任务。 (3)业务主管以上干部大会(或员工大会):总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、全年)工作任务,表彰奖励先进集体、个人。 (4)施工、运营活动分析会:汇报、分析公司计划执行情况和施工、运营成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,找出不足,提出改进措施,不断提高公司效益。 (5)质量分析会:汇报、总结、上月施工质量情况,讨论分析施工质量事故(问题),研究决定质量改进措施。 (6)安全工作会(含治安、消防工作):汇报总结前季安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。 (7)设计工作会(含设计准备会):汇报、总结当月设计进程,科研、技术和日常设计准备工作计划完成情况,布置下月设计工作任务,研究有关技术问题。 (8)工程技术协调会:调度、平衡生产进度、研究解决各部门不能自行解决的重大问题。

质量管理制度及主要工作流程

质量管理制度及主要工作流程

青州市电力调度中心 质量管理制度及主要工作流程 质保体系的运作一、质量管理质量管理控制的主要内容: 1、对参与施工人员的质量管理控制 2、对原材料、构件的质量管理控制 3、对施工机械的质量管理控制 4、对施工工序、检验方法的质量管理控制 5、对生产管理、环境管理的质量管理控制质量管理控制的要点: 1、人的行为 2、物的状态 3、材料的质量和性能 4、关键工艺 5、施工程序 6、技术管理 7、技术参数 8、质量进度 9、新工艺、新技术、新材料的应用 10、质量不稳定、质量问题较多的工序

11、特殊地基或特殊结构 二、质量保证措施 1、优化生产管理体系和质量保证体系的人员组成,建立健全责任制。为工程配备了施工经验丰富、年富力强的施工管理人员,所配备的施工队伍均参加过重点工程建设,具有丰富的高等级公路施工经验。建立了以项目经理为组长、项目总工程师为副组长、项目经理部各部门负责人、各施工主任、技术负责人为主要成员的质量管理领导小组,建立健全岗位责任制,完善质量监督控制网络,实行全面质量管理,积级开展群众性的QC小组活动,使工程的每个环节都得到控制。 2、宣传教育,改变人们对质量的陈旧观念,提高质量意识。加强了宣传教育力度,严格执行质量管理制度,实行科学管理,召开多种形式的评比会、现场会、分析会、宣传会,使“质量是公司的生命”,“质量第一、业主至上”的指导思想牢记在每个施工人员心中。在项目施工中做到“三工教育”(工前教育、工中指导、工后讲评);“三不交接”(无自检记录不交接、无施工记录不交接、无专职质检员签字不交接);“五不施工”(施工图纸未复核不施工、测量放样未复核不施工、材料未试验或无合格证不施工、技术未交底不施工、隐蔽工程未检查签证不施工)。在施工中引入ISO9002质量体系,在工程施工过程中运行,对质量的控制和管理有了新的认识。 3、加大旁站、巡查力度,增加自检与抽检频率。各工点设置了

酒店会议管理制度

会议管理制度 为规范酒店会议管理程序,提高总体决策力及办事效率,有效地部署与协调工作,研究解决重大事项的解决方案,及时预防和纠正工作中存在的问题,进而顺利完成各项经营目标,保证酒店各项管理工作规范、科学、高效、有序,特制定本管理制度。 一、会议类别 本制度所指的会议包括:经营管理委员会、每日晨会、月行政会议、财务分析会、质量分析会、培训总结会、班前班后会、年初工作指导大会及年终总结大会等。 (一)经营管理委员会会议 人员组织结构:公司董事长及总经理担任主任,常务副总经理 担任副主任,各职能部门负责人为经营管理委员会成员,由董事长 或总经理根据公司实际情况不定期组织召开。 会议职能:会议主要研究和决策对公司发展和管理的重大事件,制定经营目标及发展战略,讨论、修改、决议公司管理规章制度、薪酬制度、绩效考核、人事任免、机构设置等有关重大事项;讨论、决定各部门负责人的工作责任指标,并就一定时期工作事项做出研究、决策、部署和安排,评估各部门工作表现情况。通过集思广益,寻求公司经营管理的最佳方案及解决问题的措施。 (二)年初工作指导大会及年终总结大会 由酒店董事长、总经理对各部门年度工作进行部署与指导。年终总 结大会由总经办、市场部、人事部负责总体组织与策划,会议主要

由各部门负责人分别汇报年度工作总结及下一年工作计划、表彰优秀员工、优秀部门等事项,总结过去一年取得的成绩及不足之处,表彰先进、激励士气、团结一致。

(三)每日晨会 目的:及时了解当天的客情,反馈昨日经营情况和宾客意见,有利于总经理合理布置当天工作,同时有利于各部门临时协商相关事宜。时间:每天上午8:30 主持人:副总经理 参加人员:总经办成员、各部门经理、主管 会议议程: 1、总值经理汇报总值情况 2、前厅部大堂副理记录情况、客诉情况 3、餐饮部报告客情及重要宴请 4、市场部报告客情及大型活动,重要宴情 5、客房部报告房务情况 5、财务部汇报收入情况及工作情况 6、安保部、工程部报告设施保养、日常维修、消防安全情况 7、人事部报告工作安排、人员招聘、食堂、宿舍等后勤情况 8、其他部门相关工作协调 9、主持人协调当日工作情况,发布工作指令

高效会议管理制度

高效会议管理制度 1 目的 为改进作风,减少会议、缩短会议时间,提高会议质量。 2 适用范围 学校全体教职工。 3 会议原则 3.1布置工作讲标准(工作事项、责任人、完成时间、进度检查、检查结果反馈)。 3.2检查工作问过程(完成过程汇报、总结与检讨)。 3.3汇报工作讲结果(总结与结论、评价与调整)。 4 参会原则 4.1专题会议内容所涉及的科室,至少有一名负责人到会。 4.2对学校的政策性宣导会议需全体教师参与。 4.3会议采取签到制。 5 职责 5.1主持人:会前资料准备与会议召集,会中对会议效果的推进与会议进程控制,会后资料发放范围确定与共享、并对落实事务予以跟踪,直至关闭,对会务负领导责任;对会议整体负责。 5.2会务秘书(组织与会务):受主持人领导,负责会议前、中、后期的协助工作;具体负责会议准备(会议现场、人员)、签到整理并对参会情况予以通报、会议纪要整理与发放等;检查各项会议执行情况、对会议决议与精神的贯彻予以稽核、对会中布置任务的完成与问题的关闭进行检查与稽核,并对稽核结果及时予以通报 5.3参会人员:会前准备、会中积极参与、会后就会议精神向下作宣导,并对落实事项向下作布署。 6 分类 会议按层级与范围分为例会、专题会、紧急会议,各科室不设专题会。 6.1例会:例会为有固定会议名称、召开频率与时间、会议内容(主题、议程)、主持人、与会人员、会务秘书等的会议。 6.1.1学校例会主要为:教务处例会、学生处例会、全体教职工例会、月度总结会议、

年度工作总结会。 教务处周例会,由教务处领导组织召开,每周一次,周一下午第三节课举办。 学生处周例会,由学生处领导组织召开,每周一次,周三下午第三节课举办。 学生处周例会,由校领导组织召开,每周一次,周日下午第三节课举办。 月度总结会,由校领导组织每月召开一次,全体教职工参加,会议为上月工作总结和本月工作计划。 年度工作总结会,由校领导组织每年召开一次,时间一般为开学前后,全体教职工参加,会议为全年年度工作总结汇总和工作分析,对本年工作进行布署和指标下达。 6. 2 专题会:凡因解决学校管理、教务、学生工作等领域的重要问题或事务,需涉及两个以上部门间(不含的两个)沟通与协调的会议;原则上只需两个部门进行沟通的事项,不再单独组织会议。 7 会议要求 7.1前期准备:除紧急会议外,其它会议至少提前4小时(工作时间)由会务秘书将相关资料及开会通知发至各与会人员,以便会前做好思考与信息收集;未提前通知的非紧急会议,与会人员有权拒绝出席。 7.2通知内容:应将会议名称、具体时间、地点、会议形式、与会人员、会议主题详细告知与会人员;需要与会人员特别发言的,应在会议通知中注明或特别通知; 7.3会务应于开会前五分钟准备好会场及开会时的演示设备及相关资料;各参会人员进入会议室前应准备并携带好相关资料。 7.4座次排列,原则上需对参会人员排定座次,根据会议及日常工作流程排定座次;例会为固定座次,代理人按会议出席人入座。 7.5纪律要求及处罚 7.5.1会议原则上不允许请假,如有特殊情况(紧急任务或销假中)须提前报请会议主持人批准,并授权其职务代理人参加会议,否则视同缺席。 7.5.2与会人员按时参加会议,不得迟到、早退或缺席,与会人员中途有急事离开须征得主持人同意。 7.5.3会议中,与会人员手机应调至震动、静音或关机。 7.5.4会议中,未到自己发言顺序时,除主持人以外,任何人不得插话;当有人发言时,其余与会人员应认真记录,在发言过程中表述自己观点,并回复前面发言人提出的问题;严禁大声喧哗,统一听从会议主持人安排,发言不得偏离议题或带有人身攻击。

月度安全质量分析报告

**西康二线监理站 2012年6月份安全质量情况分析 六月份,我站施工安全监理工作出现滑坡趋势,尤其是枣园苏 2# 跨线桥施工安全多次出现冲撞“红线”情况:继 5 月 3 日西安监督站通报该工地涉及营业线施工安全问题后,6 月 13 日监督站检查又发现同类问题,暴露了我站安全管理制度形同虚设、安全监理工作流于形式的严峻现状。存在问题及原因分析: 1.政令不通,安全管理制度没有落实到现场,形同虚设。自今年以来,营业线和临近营业线施工不断增多,我站意识到营业线和临近营业线施工安全的重要性,有针对性的举办了几期履职教育及营业线施工安全培训,覆盖了我站全体监理,也就营业线和临近营业线施工安全制定了一些细化措施,但仅靠集中培训是远远不够的,由于我站主管副总监以及各分站长对现场监理履责情况缺少足够的检查、指导,尤其对天窗点施工及天窗点施工前后的监理工作的检查、指导力度不够,致使监理站制定的各项具体措施和具体要求没有真正贯彻到每位监理,造成部分监理人员安全意识差,出现违章而不会管以致不能正确行使监理工作手段,造成现场安全管理失控。 2.部分监理人员由于与施工单位长期朝夕相处,而被施工单位同化,形成看惯了、听惯了、存在对违章现象视而不见的现象,被施工人员片面追求进度的意识影响,淡化安全管理,对违章作业现象没有采取有力的监理措施,客观上纵容了施工单位的违章行为。 3.枣园苏 2#跨线桥已施工两年,期间各级检查频繁,施工单位存 在较大的急躁、抵触情绪,监理人员也同样存在急躁情绪,希望尽快结束该点施工,而对应该采取的监控措施没有及时履行。 4.心存侥幸、思想麻痹、手段软弱,不能按监理站培训时提出的工作要求进行履责,造成安全监理不力、安全失控的局面。 6 月 15 日接到西办电【2012】18 号《关于认真贯彻落实“6.11”

公司内部会议管理制度

公司内部会议管理制度 第一章总则 第一条为实现对公司各类会议进行有序的组织和管理,确保会议召开的质量和效率,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司各部门召开的各项会议的组织与管理。 第二章会议分类及安排 第三条公司会议的种类主要有总经理办公会、每周例会、部门经理会、部门经理扩大会以及各部门内部召开的会议和部门之间的业务协调会,具体安排情况见下表: 第三章会议组织与管理 第四条会前准备 1、会议发起部门确定会议主题、合理设置会议议题,会议集中讨论或决议事项。 2、确定会议的目标和会议应达成的结果,并以书面形式列出。

3、会议主持人拟定会议议程,确定会议时间、地点以及与会人员,并通知与会人员。 4、布置会场 (1)会议场地可根据会议的性质和与会人数来调整。 (2)除座位安排外,还应根据会议的需要准备黑板、粉笔、投影仪、电脑、音响等必要设备。 5、会议通知 (1)会议通知根据需要以书面或口头(电话)的方式通知,并做好记录。 (2)会议通知的内容包括:会议召开的原因、主题、起始时间、与会人员、会议议程、准备资料等内容。 6、准备会议材料 (1)会议组织者负责协助主持人或与会者准备会议报告、参考资料、数据、电子文件、实物、会议通知等。 (2)与会者应根据会议的类型和议题提前准备会议资料。 第五条会议过程服务 1、会议接待与签到 (1)会议召开前进行签到,并准确统计会议人数。 (2)根据需要安排会议记录、摄像等。 (3)给与会者提供茶水服务 2、会场服务 (1)分发会议文件和材料。 (2)内外联系、传递信息。 (3)维持会场秩序。 (4)处理临时交办事项。

第六条会议纪律 (1)参加会议人员无特殊原因不能请假,如请假需经主持人批准。参会人员须准时到会。未经请假缺席者每次罚款100元,迟到、早退、会议期间未经批准离开会场每次罚款50元。 (2)会议中不得随意走动,不得在会场内接听手机(会场内应将手机设定为振动或无声状态)或大声喧哗。 (3)会议纪要和会议决议未正式公布之前,不得私自泄露。 第七条会后跟踪 1、整理会议纪要并及时下发。会议纪要主要内容包括:会议名称、时间、地点、主持人、参会人员、记录人、会议要点,以及审核、发放范围、印数等内容。会议纪要内容必须简明扼要,主次分明,层次清楚;会议纪要要及时整理下发,以便指导和检查工作的落实情况。 2、会议总结,对整个会议的总结、服务工作进行全面的分析和总结,做出客观评价,肯定成绩,找出缺点和不足,并加以改进。 3、会议从准备到结束整个过程的相关文件、资料、表单由会议组织部门收集、整理齐全,设立案卷,并加以保存。 第二章附则 第八条本制度解释权归公司综合管理部。 第九条本制度自发布之日起实施。

质量部工作流程图

质量部:进料工作流程图 流程叙述负责人记录/参考 进料:收到采购的请检通知单,准备验收;采购员 / 仓管员《请检通知单》 / 检验员 进料 抽检检验:检验员★《进料检验表》 1.抽检合格,填写请检单,交予仓库; 不合格入库:仓库库接到请检单,安排入库;检验员填写《请检通知单》抽检通知主管 2.抽检不合格,通知质量部主管;检验员★《不合格品报告单》 合格 质量部主管通知仓库,退货 入库 通知仓库,退货:在请检通知单填写不合检验员★《供应商品质量记录表》 格;交予仓库,退货处理;仓管员 通知采购部 质量部主管 通知采购部:与采购部沟通该供应商提供 存档该批次产品的问题;采购员 存档:所有文件检验记录存档检验员 / 仓管员★《进料检验表》 ★《每月进料质量统计》

质量部:生产过程工作流程表 流程叙述负责人记录/参考 原料投产:原料投入生产;生产部《生产任务单》 巡检:生产过程中,现场检验员对各个车间进检验员★《生产过程检验标准原料投产行巡查,抽检表》 检验合格:继续一道工序;检验员 巡检通知有关 检验不合格:通知主管,质量主管 人员 ★《质量异常报告单》通知有关人员:质量主管和生产主管决定不合质量主管 / 生产主 格半成品返工还是报废;管 继续下一道质量主管 / 生产主 报废报废:对有问题的成品进行维修,并对该次事管 返工 工序 件提出合理的整改建议;生产部 整改意见:相关人员对该次事件进行原因分检验员★《纠正预防措施报告》成品析,提出整改意见; 成品:半成品经过合格工序生产完成;检验员 / 仓管员★《产品检验报告》 检验整改报告 检验:对成品抽样检验各指标;检验员 入库:检验合格产品在产品检验报告上签字, 入库保存; 入库 存档:把各项检验记录,检查记录,整改意见 书等保存起来。 存档

质量分析会议的主要内容

质量分析会议的主要内容: 1)目前的质量状况,与绩效指标的差距,形成差距的根本原因在哪里,我们之前做过什么措施,现在在施行什么措施,将来还会有什么措施。 2)执行的这些措施是堵漏性质的?纠正性质的?还是推而广之的预防性质的? 3)最最关键的一点:你的措施执行后那些质量问题是否真的有下降。在沟通会上最好强调内部措施执行后报废/返工/库存/挑选/全检这些费用都降低了多少,efficiency提高了多少,外部客户维持住多少,客户对措施的反馈如何。 4)在召开这个沟通会之前纠集相关部门把基本面和行动计划actions分析整理好,哪些是相关部门愿意执行的,进度如何,哪些是要讨论执行的,困难点在哪里,制定好至少两个方案让老板在会上拍板(老板是做管理的,记住!)。 5)这个会上老板和相关部门头头都在,趁此机会感谢成绩取得的不易和各部门的支持。这是激励也利于团结。 6)控制时间! 这个提仪很难得了,好好珍惜吧。其实公司是为了有利可图,你可别以为是要重视质量管理就大错了,所以以利益为主,从质量管理减少浪费节省费用为主题方向,着眼于风险管理,从这个角度找突破口找一些主题开展质量管理会议议题,才会取得夹板生存的永久性 看是在什么公司或在什么人的领导下,质量分析会本来是各个部门在质量方面的沟通平台,但也有可能会变成各部门互相扯皮的平台。 1.关于质量分析前的信息联络,你的团队是否有提前告知相关部门高层领导,或是老板必须要参加这个会议,以示其重要程度。在会议之前,你的团队是否到与人,机,料,法,环,测相关的部门和人员进行最摸底的了解。在会议开始之前,所有与会人员是否都已经收到了来自你的团队整理出来的各种图表,请注意是图表而不是抽象的数据,当然,这些图表与MONEY分不开的; 2。在会议的过程中,你的团队是否能够流畅得将所有发言全部记录并整理,你的团队所领导的这个会议是不是会产生一个个问题的结案,负责人和结案日期,在会议中会不会产生新的改善专案以及专案负责的相关人员和成果提交日; 3。在会议结束时,会不会产生一些符合公司发展的奖励制度或奖励人员,有没有在会后形成公告机制,以让全员了解质量做得好公司很重视,嘉奖很厉害 质量分析会议在品管部以及整个企业是一个不可或缺的重要会议,其目的主要是通过阶段性的数据收集后或偶发性质量事故时,利用品管解析工具(因果图,系统图,头脑风暴等)对问题的真因加以分析、追究直至改进的过程。。。。。。。。。。。。 2楼说的非常对,我公司品质部就是以质量分析会的形式来进行总结,但虽然分析的很好,只是落不到实处,到最后只是罗列问题 质量分析会是就质量问题的沟通会,有很多内容可以在会议上和相关部门进行沟通,以达到彻底解决问题的目的。 质量分析会有哪些内容? 1.上月分析会遗留问题的落实解决情况汇报; 2。当月质量问题分析并形成纠正、预防措施;

质量改进会议管理制度

质量改进会议程序 1目的 为提高产品质量,定期回顾并改进方法,对品质部会议进行如下规定2会议主要内容 2.1现状与预算的差距分析 2.2差距存在的原因分析 2.3改进部门、责任人、完成时间 2.4cheek list F/B (检查表、回馈) 3日程安排

4 会议决定事项跟踪 会议决定输出内容由品质体系负责人来跟踪 5会议纪要 5.1会议结束后均须整理会议纪要,会议纪要由会议支持人指定人员整理与 下发。 5.2会议纪要应简明扼要,明细各项工作要求、明确具体的责任部门、责任 人及具体完成时间计划。(会议纪要格式见附件1) 6 会议纪律 6.1与会人员必须准时到会,允许请假、离场,移动电话可以振动、接听。 6.2使用公司会议室的会议结束后,须整理会场、关闭灯光、空调。 7 奖惩办法 7.1目的:

7.1.1为了激励公司全体员工踊跃提供有利公司经营、运作的建议,藉以提高经 营效率并创造效益,特制订本办法。 7.1.2 本办法适用于本公司各部门。 7.2.提案内容: 7.2.1管理方法的改进和管理创新; 7.2.2制造工艺、操作方法、作业程序等改进事项; 7.2.3品质方面的改进事项; 7.2.4设备的新设计或改造事项; 7.2.5新产品的开发、产品与包装的外观改进事项; 7.2.6原材料的节省、废料的利用及其他成本降低事项; 7.2.7工厂安全整理整顿及机器工具保养方法的改进事项; 7.2.8新材料、新工艺的采用; 7.2.9其他有益的革新事项。 7.3提案内容不包括以下方面: 7.3.1无具体的内容或单纯提出希望的; 7.3.2公知的事实及正在改善的事项; 7.3.3已被采用过或以前已有的建议; 7.3.4攻击团体或个人的建议; 7.3.5业务上被指令改善或公司安排他人进行而被提出的建议。 7.4提案申报程序如下: 7.4.1提案人使用提案表,按提案表规定的内容填写(提案表格式见附件2); 7.4.2提案送部门负责人初审,对涉及其他部门业务的提案或涉及本部门业务的 重大的有经济价值的提案,提交评审委员会; 7.5评审委员会 为顺利处理提案,特成立提案评审委员会(以下简称委员会),其组织如下: 主任

品质部工作流程图

来 料 制 程 成 品 化 验 客 诉 品质部接到通知—进行检验—合格:通知仓管入库. 不合格:1.通知仓管,物控不合格,并且填写反馈异常报告单。 2.如需特采,由使用部门开出特采单,各部门负责人签字后,品质部确认后才使用,特采单品质部存档(如须扣款的申请特采部门需开具扣款单至财务),生产现场对特采来料 的跟进。 3.供应商来厂挑选或生产部挑选,品质部在现场对异常来料跟踪,重新检验后才通知仓管入库。 制程:质检员 巡检、抽检---合格:放行 不合格:现场异常第一时间通知责任组长进行返工,复检合格后才能放行,并且要跟进生产部对员工培训后的效果验证(按控制卡要求处罚)要求生产部对异常进行改善,品质部对异常的跟踪及效果验证。 成品:质检员 巡检、抽检---合格:放行出库。 不合格:在抽检过程中发现异常及时通知组长,立刻返工。复检合格后才能放行,并且要求生产部对员工培训.(按控制卡要求处罚)要求生产部对异常进行改善,品质部对异常的跟踪及效果验证。 化验:接收到取样通 知后带上取样工具进行现场取样,并将样品登记在取样表上,检验人严格按照相关的规定对样品进行检测。检测完后将检测结果如实填写检验记录表及出具检验报告及发放给相关的部门。(如不合格必须改善后再次复检)。 客诉:品管部接收到销售部的客诉后,确定责任部门和责任人,并填写品质异常反映单给相关部门,此单须在一个工作日内回复,第一时间针对客诉问题进行分析确认,如果客诉问题属公司原因则召集相关人员进行讨论并制定解决方案,(包括临时对策、长期对策、预防措施及效果验证)。对直接责任者和部门主管按照有关规定进行处罚,由品质部各部负责人对反馈单上的改善动作进行跟进并验证,根据制定的解决方案由销售部传达给客户。 来料入厂 物控通知检验员 品质检验 (检验标准) 检验合格 (检验报告) 检验NG (检验报告) 通知物控 入库 退货 特采/扣款使用部门开具(特采单/扣款单) 通知物控 制程检验 《制程控制卡》 无异常 《品制巡检表》 品质异常 《品制巡检表》 OK 生产 轻微品 质问题 要求改善 OK 生产 严重品 质问题 《 品质异常单》 品质问题关键点 要求改善 OK 生产 NG 停线 成品检验 生产部按批次送检 品质检验 《检验标准》 检验合格 《检验报告》 检验NG 《检验报告》 入成品仓 退生产部返工 返工合格后入库 客户投诉 投诉分析 电话沟通解决 派人现场解决 客户满意 客诉问题解决完成 客诉问题点分析和记录 长期改进措施 客诉结案 收到样品检验通知 取样、制样 样品登记 底样保存 样品检验 填写检验记录 出具检验报告 发放报告单

2018 年7护理质量分析会议内容

2018年7月份护理质量分析会议内容 (护理部) 为保证我院护理工作安全和持续改进护理质量,质量管理科、护理部及临床科室按计划进行了质量检查,现对本月护理工作质量问题进行总结,分析原因,根据存在问题和原因提出整改建议,落实PDCA管理,确保护理质量得到持续改进的目标。 一、护理质量检查情况 本月科室自查的项目共有26项,重点检查项目有查对制度正确执行(13个科室)、分级护理制度落实,护理服务全过程、5-S管理、急救车管理正确执行率、病区药品管理检查、手术安全核查等。 护理部下病房检查的项目有5-S管理、急救车管理正确执行率两个项目。科室护士长进行交叉检查的项目有查对制度正确执行、护理服务全过程、病区药品管理检查、护理文书书写正确执行。 现将科室自查、护理部督导、交叉检查结果汇总,将结果汇报如下:(一)查对制度正确执行检查 图表1:7月份各科查对执行情况 图2 : 2018年1-7月查对制度执行情况

1、检查情况:科室本月共查检233人次,正确执行率为93.2%;护理部交叉质控41人次,执行率为90.3%。结合两项质控结果,则7月平均值为91.8%,与6月份查对执行率91%,环比上升0.8%。大部分临床科室都能规范的执行查对制度,查对执行率基本达到90%以上,其中执行较好的科室有普儿科、妇产科、普通外科等;执行情况较差的科室有心内/呼吸内科86.9%、血透室84.9%、神经/消化内科83.8%等。 2、主要问题:经分析,执行率低的原因为大部份同志的查对意识没有足够的重视,主要表现无检查液体质量;操作前漏看治疗单;操作中漏看手腕带;操作后漏看床号、手腕带、漏问姓名 3、整改措施:要求普通临床科室加强护士对查对制度的学习培训,增强其查对意识。每个环节切实做好查对,使用PDA时操作前必须进行查对。护士长注意加强指导和监督。 (二)急救车正确执行

质量月会管理制度

文件编号:发放编号: 质量月会管理制度 编制: 审核: 批准: 20**年*月*日发布20**年*月*日实施 ******有限公司发布

一、目的:通过定期对部门品质改进、跨部门沟通等体系运行状况进行检讨评价,形成 改善专案并持续不断的改进,从而实现公司的质量方针和质量目标的要求。 二、适用范围:适用于公司月度质量会议的运作管理。 三、职责: 1.公司产品管理部负责人:负责质量月会管理制度建立、组织实施等; 2.公司相关部门负责人:负责准备并依照制度要求提供本部门的各项品质工作的实施情 况报告;制定并实施、跟踪质量月会会议纪要中与本部门有关的各项改进、纠正和预防措施。 四、作业内容: 1.会议时间、频次: 1.1质量月会每月5号进行一次,时间为下午4:00。如逢周末、节假日或其他特殊情况, 则自动顺延一天。有特殊情况不能定期举行的,则另行通知。正常情况,则无需在会前另外通知。 1.2质量月会以会议形式进行,地点为公司5楼会议室。如果会议地点有变则另行通知。 正常情况,则无需在会前另外通知。 2.会议参加人员: 2.1公司质量月会有公司产品管理部经理负责主持。 2.2参加质量月会的人员为公司各相关部门负责人和公司高层领导,通常为总经理、副总 经理、中心总经理、、产品管理部、生产技术部、采购部、开发部、销售部。经总经理同意后,可根据实际需要另行增加人员。 3.会议议程: 总时间约1.5小时,汇报内容包含不限于《年度月部品质工作报告》内容,报告做成PPT汇报。 3.1汇报时间 产品管理部经理报告----约20分钟(包含品质检验工作和售后维修工作) 硬件开发部经理报告----约10分钟 软件开发部经理----约10分钟 采购部----约10分钟

公司会议管理制度1

公司会议管理制度 每个公司都不可避免地要举行各种各样的会议因为会议是企业处理重要事务实现科学决策的重要途径同时也是有效进行信息沟通协调各方面关系的重要手段建立健全公司会议管理制度的目的正在于此现代公司会议管理制度主要包括以下这些 一、企业会议管理制度 (一)总则 第一条为改进作风减少会议缩短会议时间提高会议质量特制订本制度 (二)会议分类及组织 第二条全厂会议归纳为四类: 1、厂级会议主要包括厂级领导扩大会全厂干部会全厂班组长会全厂职工大会全厂 技术人员会以及各种代表大会应分别报请厂部批准后由各办事部门分别负责组 织召开 2、专业会议系全厂性的技术业务综合会如经营活动分析会质量分析会生产技术准 备会生产调度会安全工作会等由分管厂领导批准主管业务科室负责组织3、 表22-1会议通知 谨定于年月日午时分 召开会议,请准时参加为荷 随本通知送提案书乙份若有提案请填写后于开会前提交为荷 此致 先生 召集人 4、系统和部门工作会各车间科室召开的工作会如车间办工会科务会车间科室职工 大会等由各车间科室领导决定召开并负责组织 5、班组小组会由各工会小组长或行政班组长决定并主持召开 第三条上级或外单位在本厂召开的会议如现场会报告会办公会等或厂际业务会如联营洽谈会用户座谈会等一律由厂办受理安排有关业务对口科室协作做好会务工作 (三)会议安排

第四条例会的安排 为避免会议过多或重复全厂正常性的会议一律纳入例会制原则上要按例行规定的时间地点内容组织召开例行会议安排如下: 1、行政技术会议: (1)厂长办公会 研究部署生产行政工作讨论决定全厂生产行政工作重大问题 (2)厂务会 总结评价当月生产行政工作情况安排布置下月工作任务 (3)班组长以上干部大会或全厂职工大会 总结上季半年全年工作情况部署本季半年新年工作任务表彰奖励先进集体个人 (4)经营活动分析会 汇报分析工厂计划执行情况和经营活动成果评价各方面的工作情况肯定成绩揭露矛盾提出改进措施不断提高工厂经济效益 (5)质量分析会 汇报总结上月产品质量情况讨论分析质量事故问题研究决定质量改进措施 (6)安全工作会含治安消防工作 汇报总结前季安全生产治安消防工作情况分析处理事故检查分析事故隐患研究确定安全防X措施 表22-3年度会议实施计划表 (7)技术工作会含生产技术准备会 汇报或总结当月技术改造新产品开发科研技术和日常生产技术准备工作计划完成情况布置下月技术工作任务研究确定解决有关技术问题的措施方案 (8)生产调度会 调度平衡生产进度研究解决各车间科室不能自行解决的重大问题 (9)科务会 检查总结布置工作 (10)车间办公会 检查总结布置工作

质量管理流程图

主题:第三部分项目控制管理[返回该专题首页] [对该部分发表您的意见] 第三部分项目控制管理 7 项目进度控制 7.1 一般规定 7.1.1 项目进度控制应以实现合同约定的竣工日期为最终目标。 7.1.2项目进度控制目标应按合同规定的承包内容将各项工作逐月进行分解和安排。 7.1.3项目进度控制应建立以项目经理为中心的控制体系,项目控制负责人是项目进度控制的责任人,项目控制工程师是执行者。 7.1.4 项目控制部门应按下列程序进行项目进度控制: 1 根据合同确定的开工日期、总工期和竣工日期确定进度目标,明确计划开工日期、计划总工期和计划竣工日期,并确定项目分期分批的开工、竣工日期。 2编制设计、采购、施工和开车分项工作进度计划。分项进度计划应根据项目各要素活动间的工作逻辑关系确定每项活动的起止时间,并充分考虑人力资源、物资供应、现金流量和雇主的批准等其他保证性因素后综合确定。 3 根据合同规定,向雇主或雇主工程师提出现场施工开工申请报告,并按下达的开工令指定的日期开工。 4实施项目进度计划。当出现不必要的提前或延误等进度偏差情况时,应及时进行分析并决定是否调整,并应不断预测未来进度状况。 5 全部任务完成后应进行进度控制总结并编写进度控制报告 7.2 进度计划的编制 7.2.1 进度计划应根据项目管理的需要采取分级方式进行编制,项目经理部负责编制指导性总进度计划,分包商或供货商编制实施分步进度计划。项目总进度计划应由承包商职能部门审核后报雇主批准,项目分步进度计划由项目经理部进行审批和控制检查,报承包商职能部门和雇主备案。 7.2.2 总进度计划的编制应符合下列规定: 1项目合同。 2"项目管理目标责任书"。 3总进度计划的内容应包括:编制说明,总进度计划表/图,分期分批进行的项目工作的开工日期、完工日期及工期一览表,资源需要量及供应平衡表,进度计划的风险分析及控制措施等。 7.2.3 总进度计划的编制要求 1 编制总进度计划的步骤应包括:

质量管理的会议制度

质量管理的会议制度 第一章总则 第一条目的 为规范质量会议管理,建立健全质量沟通渠道,特制定本制度。 第二条适用范围 本企业质量管理的各项会议,除遵照企业有关会议规定外,均依本制度处理。 第三条权责单位 1.质量管理部门负责本制度的起草、制定、修改和废止。 2.企业最高管理者负责核准本制度的起草、制定、修改和废止。 第二章质量管理会议规定 第四条会议类别 质量管理会议可分为例行性会议与临时性会议两大类别。 1.例行性会议。企业质量管理例行性会议有以下几项。 (1)年度评审会议。进行质量管理体系评审,确认其是否持续有效地得到运行;均论确定企业年度质量目标、策略。 (2)内部稽核会议。组织质量稽核小组对质量管理体系运行状况作定期的稽核,分为起始会议与结束会议。起始会议作稽核前的说明,结束会议作稽核后的报告。 (3)月度质量管理会议。对上月质量状况作检讨,就重大质量事项达成决议,制定次月质量管理的各项工作计划。它是本企业最重要的工作会议之一。 (4)质量改进提案委员会会议。对质量改进提案及其成果进行评估,评选优

秀提案,并制定次年度质量改进提案工作推行目标、计划。 (5)质量管理小组推行委员会会议。对质量管理小组活动进行总结,并制定次年度质量管理小组活动推行目标与计划。 (6)质量管理小组成果发表会。由各质量管理小组发表推行成果,质量管理小组推行委员会进行评审,表彰优秀的质量管理小组。 (7)周质量检讨会。对上周质量状况作检讨,及时解决质量问题,落实月度质量会议决议与计划,确保达成质量目标。 2.临时性会议。临时性会议由企业最高管理者或质量管理部门经理主管根据需要建议召开,一般召开时机有以下几种。 (1)发生重大客户抱怨或退货时。 (2)制程重大质量问题发生时。 (3)供应商发生严重质量事故时。 (4)发生严重违反质量管理体系的重大事件时。 (5)重大质量贡献、突破或其他需大力表彰或宣传的事件发生时。 (6)其他必要时机。 第五条会议管理规定 除遵照企业有关会议管理的规定之外,应遵照下列规定处理。 1.一般原则 (1)例行性会议如已规定具体会议时间,则不另行通知;如未规定具体会议时间,应提前两天或两天以上通知各参加人员。 (2)例行性会议如有变更,原则上应提前半个工作日通知各参加人员。 (3)临时性会议原则上应至少提前一小时通知参加人员。

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