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浅谈高校品牌形象的塑造

作者:李青

来源:《教育与职业·理论版》2009年第02期

[摘要]文章基于高等学校面临的日趋激烈的竞争现状,指出塑造高校品牌形象是高校进行品牌建设的主要途径,并提出了通过形象定位、品牌标记设计、创新品牌宣传途径等建设高校品牌形象的方法。

[关键词]品牌形象高校形象定位

[作者简介]李青(19 78- ),女,河北张家口人,廊坊师范学院管理学院讲师,硕士,主要从事公共管理的教学与研究。(河北廊坊065000)

[中图分类号]G640[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2009)03-0159-02

随着高等教育体制改革的深入和发展,传统的教育模式发生了根本性的改变,高等教育已从传统的精英教育向大众化教育转变。由于市场机制的引入,高校之间的竞争日趋激烈,学校自身的品牌形象在激烈竞争中的影响越来越大。全国许多高校在积极探索办学规律和办学模式、不断提升自身办学实力的同时,更多地意识到走高校品牌形象的建设化之路是关键。

一、塑造高校品牌形象的必要性

高校品牌形象是建立高校品牌的基点,是一所高校独特个性的灵魂,是一所高校有别于其他高校的标志,更主要的是一所高校走向未来的航标。因此,塑造高校品牌形象对现代乃至将来的高校竞争非常重要。

1.塑造高校品牌形象是竞争市场化的必然要求。高校作为一种市场组织形式,虽然在经营运作上和企业大有不同,但归根结底还是要面向市场,遵循商品品牌规律。高校需要品牌意识,那么,高校形象建设也需要同企业一样提高品牌知名度和增加美誉度。在高等教育日趋国际化、形式多样化,中国高等教育迅猛发展的背景下,具有“品牌战略”是高等学校在自身发展过程中应当具有的时代意识,是高等教育健康发展的不竭动力。

高校虽然不是营利性组织,但随着高等教育从精英教育向大众教育的转化,以及民办高校的兴起,高校之间在争取国家投资、各类人才和生源以及学校科研能力和学校声誉方面的竞争都越来越激烈。高校要在激烈的教育市场竞争中占据主动地位,就必须摸清市场的脉络,打好品牌形象这张牌。这就需要高校不仅加强自身的教学队伍,更要适应市场的发展,积极融入现代化的办学理念。那种关起门来,只顾把自己学校的事做好的观念是片面的、消极的和落伍的。只有积极有效地适应市场的发展才能真正有利于高校形象的塑造,这也是高校形象管理的要务之所在。

2.高校需要品牌形象吸引公众。高校是高层次人才的集结地,高校形象直接关系到高校在人才市场和社会公众中的知名度、美誉度,更关系到高校的生存与发展。但是我们也要注意到教育品牌与其他商业品牌有所不同,高校品牌必须有深厚的文化积淀之后,才可能形成一定的品牌动力资源。单纯提高知名度的方法并不适合高校,具有高美誉度的学校才具有竞争力。

高校公众形象是构建高校品牌形象的关键,要想营造有利的社会环境,取得对应公众的支持和信任,就必须有效地借助传播手段向社会公众传递有利于扩大自身影响的积极信息,推出自身的良好形象。总之,一所高校的学风、校风、传统、精神等,对社会而言,构成了这所高校的总体形象;对高校本身而言,则是它宝贵的无形资产。因此,一所高校的形象建设,就是一所高校的品牌建设,是获得公众认可的基点。

3.高校需要通过良好的品牌形象提高凝聚力。名校品牌的打造,需要有一个漫长的文化积淀过程。高校文化所体现的是一个学校的背景色彩,一个有着优秀文化的学校必然是被全社会所敬仰的。这种深厚的学校文化底蕴的形成正是世界名牌高校扬名天下的重要基础,也是提高高校内部凝聚力的表现。例如,英国的牛津大学建立于12世纪,它的学校文化渊源于古希腊的自由教育思想,在长期的发展过程中,逐步形成了注重学识渊博与学术自由、重视知识的内在价值、强调发挥个人才智和潜力的办学理念和学校文化。正是基于这样的办学理念和学校文化,长期以来,牛津大学所形成的博大深厚的知识体系和独立自由的学术传统熏陶了一代代学子,使他们在学术功底和能力方面,尤其是在质疑和创新力方面出类拔萃。因此,拥有具有前瞻性的办学理念和优秀人才,才能使高校形成长久的凝聚力。

二、构建高校品牌形象的途径

1.准确进行高校形象定位。随着高校办学体制改革的不断深入,中国对于高等教育的重视不断加强,高校与高校之间的竞争越来越激烈,已经出现了品牌名校的强势越来越强,弱势学校越来越弱的马太效应。在这种情况下,高校要想取得竞争优势,必须根据实际对自身形象进行准确定位。从理论上来说,高校形象可分为高校自我塑造的自我期望形象和公众所认可的评价形象。只有两者高度统一定位,高校才能实现品牌效应。

首先,通过优势定位来形成高校的特征。优势定位就是为高校强化自己的可识别性,将自己的优势凸显出来,为建立高校品牌奠定基础。这种优势,是同其他学校的区别,是与其他学校竞争的核心竞争力。如山东曲阜师范大学,它的最大优势就是孔子故乡的大学,凭借孔子的影响力,可以增加曲阜师大的无形资产。其次,定位应符合高校实际情况。在高校品牌建设时我们也要注意,不是说高校为了取得良好的竞争优势,就盲目地追求规模大、专业全。同世界知名高校相比,我们有些高校无论是占地规模还是专业数量都处在前列,但是知名度和美誉度却远远落后。每一所高校的定位都应该建立在对本校实际情况的充分认识和理性分析之上,给予高校一个符合公众评价的品牌形象。

2.提高高校品牌的可识别性。高校品牌可识别性主要来源于品牌的外在标记,即校标、校徽、高校建筑等,还包括评价高校品牌的重要标志——学生。我们这里主要研究第二种。如果

品牌形象塑造

品牌形象塑造 篇一:如何树立品牌形象 如何树立品牌形象? 随着社会经济的发展,商品的恢复,人们的消费水平和消费需求也不断提高,人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现,也把要求转向商品带来的无形感受,精神寄托。广州尧天品牌策划深知:品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感,显示了人们的身份、地位、心理等个性化的要求。品牌形象在一定程度上是产品销售的有力武器,良好的品牌形象能带来大的经济效益。 品牌给企业带来产生增值的无形资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 那么,我们如何来树立企业的品牌形象呢? 1.重视品牌定位 由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动,也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。 2、重视产品与服务质量 质量是品牌的基石,所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示,有%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。在

质量方面,企业永远应该走在市场需求的前面,走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量,应该建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证,就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象,形成良好的品牌信誉。 3、加强品牌管理 加强品牌管理首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题,把形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。这样做,更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来,或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。其次,要树立全体员工的品牌意识,使员工共享品牌知识,熟悉品牌识别,理解品牌理念,表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义,就会产生责任感和使命感,进而形成凝聚力和战斗力。加强品牌管理的另一个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制,建立起科学的组织架构和严密的规章制度,这是实施品牌管理的组织保证。最后,由于品牌形象的塑造流程长、环节多,企业内外方方面面的人、事、物等都要包括进去,是一项立体的、多维的、动态的、复杂的社会系统工程,因而需要全程品牌管理。 4.优化品牌设计 对品牌名称、标志和包装进行设计是突出品牌个性、提高品牌认知度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径,是塑造品牌形象必不可少的步骤。不仅要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计,还要

学校品牌塑造策略

学校品牌塑造策略 随着市场机制、竞争机制、效益机制引进教育领域,我国的教育更充满了生机和活力,竞争也越来越激烈。广大家长已不满足于有学可上,他们都希望自己的子女能够享受优质教育,能够上名牌学校。因此,塑造学校品牌已经成为学校赢得家长、学生,求得生存和发展的关键。 洞察目前的教育界,很多学校都在注重塑造自己的办学品牌。品牌正成为中国教育市场的深情呼唤。创建学校品牌已经不是要不要的问题,而是中国社会转型中的必然现象。因此,探寻塑造学校品牌之策略,对于激励学校管理者在日益开放的社会中相互模仿、借鉴与竞争,提高学校教育在总体上的质量与效率,具有重要现实意义。 找准学校定位是塑造学校品牌的前提 学校品牌定位是指学校为自身确定一个适当的市场角色,使学校在社会、家长、学生的心中占领一个有利的位置。学校品牌定位要突出品牌个性,要贴近家长和学生的感受,使他们进而产生对学校的品牌偏好感和倾向性。学校品牌定位必须讲究策略和方法。

1.首席定位 即追求学校成为本地区教育行业中领导者的市场定位。但并不是所有的学校都有实力运用首席定位策略。对大多数学校而言,重要的是发现本学校某些有价值的属性方面的竞争优势,并取得第一的定位。如四川省棕北教育集团的成都五十中学以打造“四川省第一所专门研究‘中等生超常规发展模式’学校”为办学目标,受到了广大中等学生的青睐。采用首席定位策略,能产生先入为主的效果,使家长、学生对学校留下深刻的印象。 2.对比定位 即通过与竞争品牌学校的客观比较,来确定自己的市场地位的一种定位策略。在市场经济发达的国家和地区,各类学校成百上千,学校要发现市场空档不是一件容易的事情。此时,学校要让自己的品牌在人们心目中占有一席之地,只有设法改变竞争者品牌在人们心目中现有的形象,找出其弱点,并用自己的品牌进行对比。 3.理念定位 学校理念定位就是学校用具有鲜明特点的经营理念和 学校精神作为品牌的定位诉求,体现学校的内在本质。一个学校如果具有正确的办学宗旨,良好的精神面貌和经营哲学,那么,学校采用理念定位策略就容易树立起令公众产生好感的学校形象,借此提高学校品牌的价值,光大品牌形象。如

关于企业品牌形象的塑造

关于企业品牌形象的塑造 本人为您整理了品牌形象的塑造,站内容每天更新,欢迎大家时时关注哦! 1,前言 在生活质量不断提高的现代社会里,人民根据商标认牌购物已成为当今发展的趋势,家也越来越重视名牌效应给带来的巨大商业利益。品牌群的形成和市场发展定位代表着一个国家和地区经济发展的水平,同时也是一个国家经济实力的象征。以市场为中心的形象战略和品牌形象经营风起云涌。消费品牌就自然而然地成为人们心向往之的选择。我国加入WTO后,的发展面对的是一个以传媒、通讯和络覆盖着的全球信息化时代,形象的塑造和品牌经营就有成为产品生产力和竞争力的核心因素。因此,针对我国的实际情况开展对品牌形象塑造问题的系统研究,势在必行。这一研究无疑有利于在市场份额的竞争中规避风险,提高我国产品和品牌在国际上的竞争力。 品牌形象的塑造对于具有十分重要的作用,但我国在塑造形象的过程中面临着许多问题。如品牌战略意识的缺乏,错误的品牌塑造认知,不准确的品牌形象定位,形象的随意更改等问题。这些存在的问题从长期看不利于国家民族品牌的构建,短期看不利于品牌形象的树立,不利于利益的维护。针对这些问题,可以采取一些合理有效的措施,如树立品牌意识,推行品牌战略,结合自身实际,制定个性化方案等方法促进良好品牌形象的塑造。由此观之,针对我国的实际情况开展对品牌形象塑造问题的系统研究,势在必行。这一研究无疑有利于在市场份额的竞争中规避风险,提高我国产品和品牌在国际上的竞争力。 2 认识品牌、品牌形象与品牌形象塑造 品牌 品牌的定义 美国市场营销协会定义委员会曾给品牌下了一个定义:品牌是指打算用来识别一个(或一群)卖主的货物或劳务的名称、术语、记号、象征、设计或其组合,并打算用来区别一个(或一群)卖主或其竞争者。 目前,理论界对于品牌的定义有多种,现列举如下: 1、品牌是指组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表现,其目的是借以辨认组织产品或服务,并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。 2、品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是他们的相互组合,

高校校园文化品牌形象的构建

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/f618315256.html, 高校校园文化品牌形象的构建 作者:刘海婷 来源:《艺术科技》2013年第07期 摘要:由于科技时代来临,我国的高等院校如今在各个方面的竞争都变得更为激烈,而校园的文化品牌建设又是竞争的重中之重,是高校对外的窗口。本文通过结合视觉传达、用户心理、公共空间设计等设计理论,提出高校品牌建设的策略,来建立清晰的品牌意识,依靠最新的UIS设计模式,为高校VI系统的建设提供理论参考依据。 关键词:高校校园;校园文化;品牌形象;UIS设计;构建策略 0引言 自第三次科技革命以来,科学技术在各行各业都成为了必不可少的一部分,是竞争的主力军。而高等院校肩负着普及科学文化知识、提高教育水平的重任,更是不可避免的成为了科技竞争的冲锋军。如今,高等教育已经不再是闭门造车的境况,而是呼吁在开放中求生存,在竞争中抓机遇,处于全面的市场调节和资源优化配置的挑战当中。在这关键时刻,打造高校的校园文化品牌形象,不仅仅是对高校自身教育水平和文化内涵的要求,也是提高高校对外竞争能力的重中之重。 1高校校园文化品牌形象建设具有重要意义 教育如今已经成为产业,其内涵也逐渐被丰富,不再是传统的“解惑——传道——授业”模式,而是逐渐向教学兼顾科研任务和社会服务的全面综合性的结构化产业过渡。因此,高等院校必须要配合教育产业的革新,进行自我的反省和调整,来适应新时期的要求。高校校园文化品牌形象就是新时期高等院校自身价值理念和文化内涵的对外体现,它综合了一所高等院校的外部资源和内在文化,因而高校校园文化品牌形象的设计本质上来说就是一种战略性的思考。 高校校园文化品牌形象是一种可以被公共社会所了解的印象,也是高校对外的窗口,是对自身文化内涵的反映。通过对文化品牌形象的丰富和展示,一方面可以提高高等院校的知名度,提高院校的社会地位,在社会上获得更为强烈的认同感,最终优势扩大化,吸引优势资源,进入优势循环;另一方面增强师生之间的凝聚力和存在感,建立独特的价值体系,让“个性”与“共性”可以有机的结合起来,最终达到内外兼修,合而共赢的目的。 2高校文化品牌形象信息及传播 高校校园文化品牌形象的传播离不开高校,更离不开社会公众,其中形象信息更像是一座连接双方的桥梁,桥梁的基础打得好,沟通的效率就越高。具体说来,信息包涵的内容非常广泛,不仅有外部的表现,比如高校标志、校园展览、高校建筑等等,还有其独特的校园内涵,例如价值取向、品质文化、科研建设、精神向导、审美情趣等等。特别是当今是高速化的信息

关于品牌形象塑造的几点建议

关于品牌形象塑造的几点建议 孙子云:先胜而后求战。商场如战场,而品牌形象就是企业的战略角色。事实上,无论承认与否,今天很多商业界的领先者多忽视战略,而重视战术,从微商角度思考,江小鱼认为,战略是品牌形象,战术是顶层模式。对于企业而言,忽视战略是极其危险的信号。你要在开战之前认真思考和确认战略,才能赢得战役的胜利。 在当今时代,市场格局变化飞快,蓝海开始变红,红海则越来越红,这对于企业发展是挑战也是机遇。市场竞争的日益激烈,想在芸芸企业中突破重围,要具备的不仅是加快创新、加强新品研发的速度,更重要的还是要建立起巩固的企业品牌形象。 问题来了,什么是品牌?品牌是什么?或许读者会认为这是同一个问题,但事实并非如此,“什么是品牌,品牌是什么”这是完全截然不同的两个概念。对企业而言,企业面对市场及消费者的形象高度决定品牌价值;对消费者而言,消费者对产品及企业的认知程度决定该企业品牌是否成功。成功的品牌往往能够主导消费市场,例如天猫、苹果,天猫让网购成为消费者的生活日常,苹果则让消费者离不开智能手机,他们无一不在改变或主导整个消费市场。反之,失败的品牌只能跟着市场随波逐流。 由此可见,塑造品牌就是在消费者心中建立良好形象,取得信赖及认同的过程。品牌大师常说的一句话“好的品牌自己会说话”,拥有良好产品质量基础及形象的品牌,不仅可以实现品牌自动传播,还能调动消费者的兴奋点,让消费者愿意将产品进行循环分享,这也正正贴合微商思维就是消费者的社交分享经济的核心价值。

因此,品牌形象的塑造是企业发展的重要环节,但是许多企业却选择忽视这一点,能意识到的却对品牌建设无从下手,所以在这,江小鱼给大家分享几点建议: 公关传播是建立品牌信赖的有效途径 众所周知,当一款新产品推出市场的时候,企业都会召开一场盛大的新品发布会,苹果公司的成功,带领了国内电子科技品牌如华为、小米等对发布会形式的改变,这能从中体现出品牌对公关传播的投入力度也越来越大,对品牌形象的塑造也越来越重视。在微商市场里,品牌起盘阶段,我们都会给品牌方策划一场线下战略启动会活动,而这场启动会活动,就是品牌在进入市场的第一个公关传播行为。 2018年9月,由我们公司独家担任顶层模式设计及起盘策划服务方的南京极燕·老料燕窝,在我们团队的帮助下,携手广东广播电视台,联合全体品牌联创,成功举办“极燕·老料燕窝战略启动会”活动,活动的召开加深了消费者对极燕·老料燕窝“人人可以喝,天天可以喝”的品牌形象记忆,并成功将品牌发展战线从南京连线至广东。回望整个起盘阶段,从8月的南京战略启动会开始,经过半个月的线上卡位活动,到9月在广州举办的广东战略启动会,短短一个月内成功回款突破300万佳绩,为未来品牌在微商路上的发展打下坚固基础。 此外,同样由本公司独家担任顶层模式设计及起盘策划服务方的云南美容饮品品牌“易丽得”、山东眼部健康护理品牌“翌辰”、广西大健康养生品牌“盤王谷”等,均通过成功举办线下战略启动会,让企业的对外品牌形象瞬间得到提升,并顺利赢得消费者的信赖。

传承中国的“龙文化”,打造学校品牌文化建设

传承中国“龙文化”,打造学校品牌文化建设 摘要:以优质文化作引领,学校才能更好地发展。呈贡新区第二小学创建“龙文化”品牌,从办学理念、校园环境、学校品牌标识、学校管理、综合实践课程等方面进行了探索,初步走出了一条具有“龙文化”特色的品牌文化建设之路。 关键词:文化建设思路定位综合实践 校园文化是一种氛围、一种精神。是学校发展的灵魂,是凝聚人心、展示学校形象、提高学校文明程度的重要体现,对学生的人生观、价值观产生着潜移默化的深远影响。健康、向上、丰富的校园文化对学生的品性形成还具有渗透性、持久性和选择性,对于提高学生的人文道德素养,拓宽同学们的视野,培养跨世纪人才具有深远意义。 学校作为文化继承、创新和传播的重要阵地在推进地方文化建设中承担着重要使命,文化是学校办学的灵魂,文化引领学校的发展,而以优质文化作引领,学校才能更好地发展。因此,坚定地探索校园文化建设特色品牌之路,是当前形势下地方文化发展的必然要求和未来使命。作为呈贡区基础教育的窗口学校,呈贡新区第二小学在发展过程中,始终秉承文化为魂的理念,正确处理继承和创新、开放和选择、

个性与共性之间的关系,不断丰富活动形式,确立走一条“龙文化”品牌创建的探寻之路,推动文化传承与创新。 一、依托地方突出特色,寻根探源龙文化 我校所在地呈贡龙街社区,呈贡是云南高原明珠滇池东岸的一方富饶美丽的沃土,也是古滇文明的摇篮之一,而龙街社区的龙翔寺系育侨中学旧址,清中期至2000年一直作为龙街小学校址。这对作为传承和创新龙文化的学校教育无疑是丰富而宝贵的教育资源。龙文化――我们从内涵深邃的中华民族传统文化中寻根探源,象征着中华民族的龙图腾,具有不可战胜的拼搏力量;腾挪自如的冲天才华;勇猛精进、完美无缺、充满智慧是它的真正体现。活力的二小,发展的二小,开拓的二小,追求卓越的二小正是现实中品牌办学的文化追求。教育特色是以“文明智慧、容合和谐、奋进创新”的中华民族精神培育为核心,学习传统文化知识与技能,滋养传统文化品性,培育中华民族龙的传人。文明,文采光明、文德辉耀、文治教化、文教昌明,是泱泱中华,礼仪之邦之根本,正所谓“见龙在田、天下文明”。智慧,犹指聪明才智,是对事物能迅速、灵活、正确地理解和解决的能力。容合,是指包容、合作、合力攻坚、团队发展。和谐,表现为融洽,调和,和睦协调、配合得当、和好相处、和乐融融。奋进,奋勇前进;奋斗进取。创新,创立或创造新的。这些精神都是中华民族宝贵的文化财富,都是每一个炎黄子孙需

浅论塑造企业品牌形象

浅论塑造企业品牌形象 [摘要] 现今社会,市场竞争异常的激烈,生产与销售已不再是企业发展的单纯目标,现在更多的在于整合企业内外有效的资源, 利用公关手段,促进企业与相关受众之间的了解,增加信任感,为企业树立良好的公众形象。企业公关由众多要素构成,而企业品牌( 经济组织)是企业公关的主体要素。若拥有了众所周知的品牌,花在销售上的时间和心血即可大幅降低。品牌的形象代表你对客户所做的承诺,以及客户对于你达成承诺能力的判断,客户在你开展促销之前就认可了品牌背后所代表的品质。 [关键词] 公关手段;企业品牌;经济;品牌形象 一 一个品牌形象的建立需要长期的经营与积累。视觉形象的一致性,使得相关受众对品牌形象形成长期沉淀,从而加深对品牌的认识。视觉形象一致性的关键就在于品牌视觉载体这点上,因为相关受众是直接通过品牌视觉载体如标志、名片等来认知品牌的性质、价值、理念等品牌要素的。品牌形象是企业的无形资产,是企业价值理念的集中体现,是企业生存发展的主要依托,是企业开拓占领市场的标签和通行证。品牌形象是一个企业形象的物质基础,是一个企业产品的质量、性能、设计、价格等要素在社会公众当中的整体表现。“可口可乐”总裁曾经说过:假如有一天我的生产企业被一把火全部烧光,我仅用这几个字母

就可以在世界任何一个地方贷款。可见,品牌的价值和作用之大。所以,企业在生产经营过程中越早注意品牌形象的建立,对于品牌形象的积累便越有利。作文/zuowen/ 品牌形象简称VIS,即视觉识别系统,包括:(1)基础部分:品牌标识、标准字体、品牌色彩体系、标志字体组合规范等;(2) 应用部分:名片、信纸、信封、传真纸、资料袋、路牌、交通工具、服饰等;(3)终端形象店部分,现在随着“品牌个性服务”的完善,这一部分将会越发显得重要。而其中基础部分系统的建立有效地指导了应用部分系统的延展和执行,应用部分系统又是基础部分系统的延续。比如,京东方品牌的建设。京东方主要业务是各种核心显示器件的研发制造和显示器整机的EMS服务,用企业形象、技术、产品、服务来推动京东方的品牌建设,这体现了京东方创新技术与管理,以及为客户提供满意的显示产品和服务的企业使命。京东方的品牌定位策略是以B2B的行业客户为主体并辐射大众,以“卓越光电,创新”为品牌核心价值,其品牌表现很大程度上决定了公众与利益相关者对于京东方的信赖。品牌是一种不断超越、不断创新的生生不息的内在动力,品牌内在动力的核心是“价值、文化、个性”,并且与企业的阶段性总体战略紧密结合。京东方根据所处不同时期、不同阶段的特点,为其自身量身打造品牌推广策略,在品牌的不同阶段,广告承载着不同的任务与使命。经过多年的积累,现在的京东方在品牌建设实践中总结出一套适用于自身发展的品牌建设和推广模式,并在总结经验的基础上不断完善。思想力与行动力是相一致的,所以一定要站在品牌战略的高度来策划全局。代写论文

品牌形象文献综述

1前言 生存在于生命的延续,更在于生命在延续过程中的激发和升华,企业的生命也是如此。面对当前残酷、纷繁复杂的市场竞争,更需要企业在生存中不断开拓和创造生命力的源泉和动力。在竞争愈来愈激烈的现代市场经济条件下,随着高科技的不断发展和全球化经济的到来,传统意义上的质量竞争、价格竞争、市场竞争、品牌竞争等逐步显示出其局限性,在信息日益共享的“信息时代”产生了众多趋同现象,即同类商品之间的技术、服务、价格等的水平越来越难分上下。为此,作为现代市场竞争条件下的战略手段——企业品牌形象塑造已成为制胜的法宝。 品牌形象是品牌构成要素在人们心目中的综合反应,也是消费者记忆中关于品牌的所有联想的综合感知。品牌形象由品牌的内在形象和品牌的外在形象构成,其中品牌内在形象主要包括品牌产品形象和品牌文化形象,品牌外在形象主要包括品牌标识形象和品牌信誉形象。品牌形象塑造,就是指成功地在消费者心目中树立、构筑、创造和维护良好的品牌形象。品牌是企业重要的无形资产,而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。国内外关于品牌形象的研究内容和范围非常广泛,本文主要将国内外关于品牌形象相关理论、品牌形象测评、品牌价值和品牌形象塑造四方面的研究资料整理归纳,并针对一些问题提出自己的看法和理解。 2 国内外相关研究文献综述 品牌形象相关理论为企业塑造良好的品牌形象提供理论依据。在品牌形象相关理论研究方面,有代表性的研究成果有:USP理论、多重属性模型、BI理论、比尔品牌形象理论以及我国学者罗子明的品牌形象的特性及构成理论。 (1)USP理论又称独特销售说辞理论[1],是罗瑟·里夫斯提出来的,主要应用于广告策划中。该理论在消费者是理性思维者的前提假设下认为:消费者倾向于只记住品牌的一个东西即强有力的主张或概念,并进一步认为在消费者心目中,一旦将这种强有力的主张、说辞或许诺同某一特定的品牌联系起来,就会给该产品以持久受益的地位。 (2)多重属性模型多重属性模型是消费者行为学中最常用来解释和预测个体消费者品牌偏好的理论之一。多重属性模型有许多变式,如“信念-评价模型”、“信念-权重模型”、“决定-属性模型”等。这些模型都来源于费什1996年提出的“期望-价值”模型。 (3)BI理论又称品牌意象说[2],是著名广告人大卫·奥格威在1948年提出和倡导的。品牌意象说中的“意象”与“品牌形象”中的“形象”所对应的英文都是“image”,但所指的意义是不同的。前者指象征性的、表现价值观念的联想。奥格威认为:同类产品的许多品牌,就其物理属性的差别而言,消费者是很难区别的;营销者主要通过广告等手段赋予品牌不同的联想来达到这一目的。只要这些联想符合目标市场的要求,它们就会赋予品牌不同的个性。

如何树立品牌形象

如何树立品牌形象? 随着社会经济的发展,商品的恢复,人们的消费水平和消费需求也不断提高,人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现,也把要求转向商品带来的无形感受,精神寄托。广州尧天品牌策划深知:品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感,显示了人们的身份、地位、心理等个性化的要求。品牌形象在一定程度上是产品销售的有力武器,良好的品牌形象能带来大的经济效益。 品牌给企业带来产生增值的无形资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 那么,我们如何来树立企业的品牌形象呢? 1.重视品牌定位 由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动,也就是勾勒品牌形象,因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。 2、重视产品与服务质量 质量是品牌的基石,所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示,有90.6%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。在质量方面,企业永远应该走在市场需求的前面,走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量,应该建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证,就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象,形成良好的品牌信誉。 3、加强品牌管理 加强品牌管理首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题,把形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。这样做,更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来,或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。其次,要树立全体员工的品牌意识,使员工共享品牌知识,熟悉品牌识别,理解品牌理念,表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义,就会产生责任感和使命感,进而形成凝聚力和战斗力。加强品牌管理的另一个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制,建立起科学的组织架构和严密的规章制度,这是实施品牌管理的组织保证。最后,由于品牌形象的塑造流程长、环节多,企业内外方方面面的人、事、物等都要包括进去,是一项立体的、多维的、动态的、复杂的社会系统工程,因而需要全程品牌管理。 4.优化品牌设计 对品牌名称、标志和包装进行设计是突出品牌个性、提高品牌认知度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径,是塑造品牌形象必不可少的步骤。不仅要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计,还要使各要素之间协调搭配,形成完整的品牌识别系统,产生最佳的设计效果。 5.重视社会公众,做好公关与广告 公关与广告对品牌的而言,如鸟之两翼,车之两轮,其重要性不言自喻。品牌形象最终

办特色教育 创品牌名校-------打造品牌学校的五个“需要”

办特色教育 创品牌名校 ——打造品牌学校的五个“需要” 上埠中心小学邱新红 世界上的任何一种事物,倘若没有了个性,就会顿失光彩和魅力。世界上的所有事物,如果都是“千人一面”,那将不可避免的陷入单调和平庸。就如同为名山,华山以“险”著称,泰山因“雄”闻名,峨眉则凭 借“秀美”而饮誉天下。办学亦是同理。一所学校,只有在科学办学思想的指导下,客观冷静地分析学校的实际情况,发挥优势,选准突破口,革故鼎新,打造品牌,创建特色,才可能在教育改革大浪淘沙的洪流中鹤立鸡群,一枝独秀。中国的学校数以万计,但真正独具品牌特色者却凤毛鳞角,千里难求。因而,什么是特色学校,怎样打造学校的品牌特色,有没有捷径可走?这些问题,应该是当下困扰学校的共同难题。研究和破解这些难题,让自己的学校迅速从千百万所学校中脱颖而出,独树一帜,也应该是不少学校共同的价值追求和梦寐以求的办学理想。 特色学校不是随意的自我标榜,不是乱帖的时尚标签。目前,比较科学的界定是:在办学过程中形成的富有个性的、有所创新的、比较稳定的教育整体特征。个性,是说与一般不同,有独到特点;创新,是说在某些方面有所创造,有所发展;稳定,是说经过提炼和内化,逐步形成的固定风格。也就是说,是办学者在办学过程中开创的集中代表学校某种特征的教育教学实践成果。需要说明的是,特色学校并不等于学校特色。拥有少数特长学生或有个别特色项目,但并不具备整体特征的,只能叫学校特色,而不能堂皇冠之“特色学校”之称号。 社会越成熟,名牌效应越明显。随着中国教育供给方式的日趋多元和家长对学校选择性的增加,教育品牌的竞争力已不容忽视。市场条件下,品牌已经成为学校赢得家长和求得生存与发展的关键。在这种情况下,学校必须树立品牌意识并认真审视其品牌管理策略。 1、品牌学校需要准确的自身定位 任何品牌都必须发现和科学定位自己的核心价值,而后紧紧围绕这个

如何塑造企业品牌形象

山西旅游职业学院毕业论文 论文题目:如何塑造企业品牌形象 ——强化品牌意识,走品牌战略之路 姓名王杰 专业营销与策划 系别经济管理系 指导教师卢瑜 2011年6月1日

内容摘要 现代市场经济社会环境下,企业品牌的知名度和美誉度是企业最为宝贵的无形资产,也是最终决定企业发展的因素,它和企业的产品质量、售后服务等密切相关。 关于如何塑造企业品牌形象,提高品牌知名度,因此便成为企业必须最为关心的问题。一般来说,品牌形象的塑造需要经过以下几个途径。首先,加强品牌管理,把形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题。其次,重视产品与服务质量,质量是品牌的基石,所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。再次,重视品牌定位,使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置,勾勒出品牌形象。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。最后,重视社会公众,做好公关与广告,品牌形象要建立在社会公众的心目中,最终取决于品牌自身的知名度、美誉度以及公众对品牌的信任度、忠诚度。本文结合理论实践就企业如何塑造品牌形象提出自己的观点,希望和大家共享。 关键词:企业品牌品牌形象品牌意识品牌战略

目录 1.引言 (4) 2.企业品牌与品牌战略 (4) 2.1品牌的含义及作用 (4) 2.2企业品牌战略及意义 (5) 3.我国企业品牌建设中的主要问题 (6) 3.1企业自身发展存在的缺陷 (6) 3.2企业品牌意识淡薄 (6) 3.3品牌市场定位不明确 (6) 4.塑造企业品牌的对策 (7) 4.1提高产品质量,做好产品品牌 (7) 4.2树立品牌意识,打造优质产品 (7) 4.3科学定位品牌,提升企业竞争力 (7) 4.4加大推广力度,重视社会公众··························8、

企业品牌形象的塑造

企业品牌形象的塑造 【摘要】品牌形象是企业最宝贵的无形资产和经营资源,也是企业在激烈的竞争中制胜获利的法宝。随着经济发展,市场主体的品牌意识日益增强。越来越多的企业加大了对品牌这一无形资产的投入,树立了自己良好的品牌形象和企业形象。但是企业在品牌形象塑造过程中,通常会出现许多问题,比如缺乏品牌战略意识,错误的品牌形象塑造认知,不切实际的塑造方法等,给企业形象塑造带来许多不良影响。本文作者在综合阐述品牌形象定义、内容的基础上,指出了企业在品牌形象塑造中的缺陷和不足,并针对性地提出如重塑品牌意识,优化品牌设计,制定合理的品牌发展规划等解决方法。旨在探索民族企业塑造强势的品牌形象,使民族企业实现品牌资产最大化、品牌价值最大化、品牌文化内涵最大化的可持续发展之道。 【关键词】企业形象品牌形象塑造 1,前言 在生活质量不断提高的现代社会里,人民根据商标认牌购物已成为当今发展的趋势,企业家也越来越重视名牌效应给企业带来的巨大商业利益。品牌群的形成和市场发展定位代表着一个国家和地区经济发展的水平,同时也是一个国家经济实力的象征。以市场为中心的企业形象战略和品牌形象经营风起云涌。消费“品牌”就自然而然地成

为人们“心向往之”的选择。我国加入WTO后,企业的发展面对的是一个以传媒、通讯和网络覆盖着的全球“信息化时代”,企业形象的塑造和品牌经营就有成为企业产品生产力和竞争力的核心因素。因此,针对我国企业的实际情况开展对企业品牌形象塑造问题的系统研究,势在必行。这一研究无疑有利于企业在市场份额的竞争中规避风险,提高我国企业产品和品牌在国际上的竞争力。 企业品牌形象的塑造对于企业具有十分重要的作用,但我国企业在塑造企业形象的过程中面临着许多问题。如品牌战略意识的缺乏,错误的品牌塑造认知,不准确的品牌形象定位,企业形象的随意更改等问题。这些存在的问题从长期看不利于国家民族品牌的构建,短期看不利于企业品牌形象的树立,不利于企业利益的维护。针对这些问题,可以采取一些合理有效的措施,如树立品牌意识,推行品牌战略,结合企业自身实际,制定个性化方案等方法促进企业良好品牌形象的塑造。由此观之,针对我国企业的实际情况开展对企业品牌形象塑造问题的系统研究,势在必行。这一研究无疑有利于企业在市场份额的竞争中规避风险,提高我国企业产品和品牌在国际上的竞争力。 2 认识品牌、品牌形象与品牌形象塑造 2.1 品牌

品牌营销大讲坛之浅谈如何提升品牌形象

品牌营销大讲坛之浅谈如何提升品牌形象 据相关的资料显示,越来越多的消费者在购买商品的时候,首先考虑的是产品的品牌。品牌代表着一个企业的形象,蕴含着企业的实力、产品的质量和售后服务体系。在市场竞争日益激烈的今天,越来越多的企业意识到品牌对于企业发展的重要性,那么要如何才能提升企业的品牌形象呢?为此,类似乎品牌联播这样大型的品牌塑造营销机构在这种情形下如雨后春笋般崛起,专注于以实现提升品牌影响力,营销价值最大化。 一、品牌与文化紧密相关 品牌在一定程度上代表的是一个企业的文化底蕴,要想提升品牌形象,首先要使企业形成一种良好的文化氛围,企业文化是企业的力量之源,是员工的精神食粮。企业在形成自己文化的时候,可以参考一些大公司的文化理念,再结合自身企业的情况,有利于企业发展的文化才是最好的企业文化。 二、品牌自身的建设 1、知己知彼,方能百战百胜,企业在开始品牌建设的时候首先应该对所在的行业进行市场的调研,详细地了解行业的品牌情况,然后根据自身的优势和特点,进行品牌的定位。 2、商标代表着商品的品牌形象,就像车的标志代表着车的种类。一个奇特的、有吸引力的、简单明了的商标可以让消费者在茫茫商品中记住您产品的品牌。品牌透过商标向消费者传递产品的信息、产品的文化以及产品的质量;而店面形象设计关系着新客户对企业的第一形象。 3、每个人都在社会上担当着一定的责任,企业在社会上也应该勇于承担自身的责任,关注社会的动态,尽一切的能力为社会服务,并且带着一颗感恩的心来回馈社会给予的恩惠。 三、品牌的推广 品牌自身的基础上的,但是只有加强品牌的推广,才能达到提升品牌形象的最终目的,要做好品牌的推广,可以从以下两个方面着手。 1、实体的推广 实体推广指的是在电视、电台和报纸上投放广告或者张贴海报等方式进行品牌推广。实体推广是比较普通和常见的推广方式,但是大量地投放广告,在一定程度上可以提高品牌的影响力。 2、网络推广

浅谈高校品牌形象的塑造

浅谈高校品牌形象的塑造 [摘要]文章基于高等学校面临的日趋激烈的竞争现状,指出塑造高校品牌形象是高校进行品牌建设的主要途径,并提出了通过形象定位、品牌标记设计、创新品牌宣传途径等建设高校品牌形象的方法。 [关键词]品牌形象高校形象定位 随着高等教育体制改革的深入和发展,传统的教育模式发生了根本性的改变,高等教育已从传统的精英教育向大众化教育转变。由于市场机制的引入,高校之间的竞争日趋激烈,学校自身的品牌形象在激烈竞争中的影响越来越大。全国许多高校在积极探索办学规律和办学模式、不断提升自身办学实力的同时,更多地意识到走高校品牌形象的建设化之路是关键。 一、塑造高校品牌形象的必要性 高校品牌形象是建立高校品牌的基点,是一所高校独特个性的灵魂,是一所高校有别于其他高校的标志,更主要的是一所高校走向未来的航标。因此,塑造高校品牌形象对现代乃至将来的高校竞争非常重要。 1.塑造高校品牌形象是竞争市场化的必然要求。高校作为一种市场组织形式,虽然在经营运作上和企业大有不同,但归根结底还是要面向市场,遵循商品品牌规律。高校需要品牌意识,那么,高校形象建设也需要同企业一样提高品牌知名度和增加美誉度。在高等教育日趋国际化、形式多样化,中国高等教育迅猛发展的背景下,具有“品牌战略”是高等学校在自身发展过程中应当具有的时代意识,是高等教育健康发展的不竭动力。 高校虽然不是营利性组织,但随着高等教育从精英教育向大众教育的转化,以及民办高校的兴起,高校之间在争取国家投资、各类人才和生源以及学校科研能力和学校声誉方面的竞争都越来越激烈。高校要在激烈的教育市场竞争中占据主动地位,就必须摸清市场的脉络,打好品牌形象这张牌。这就需要高校不仅加强自身的教学队伍,更要适应市场的发展,积极融入现代化的办学理念。那种关起门来,只顾把自己学校的事做好的观念是片面的、消极的和落伍的。只有积极有效地适应市场的发展才能真正有利于高校形象的塑造,这也是高校形象管理的要务之所在。

乔春洋:品牌形象塑造的原则与误区_132

乔春洋:品牌形象塑造的原则与误区 乔春洋:品牌形象塑造的原则与误区 品牌形象塑造是一项长期而艰巨的任务,它不是哪一个或哪一个具体行动就可以完成的。它需要按照一定的原则,通过一定的途径,全方位地精心塑造。 (一)品牌形象塑造的原则 1.系统性原则 品牌形象的塑造涉及多方面因素,要做大量艰苦细致的工作,是一项系统工程。它需要企业增强品牌意识,重视品牌战略,周密计划,科学组织,上下配合,各方协调,不断加强和完善品牌管理;需要动员各方面力量,合理利用企业的人、财、物、时间、信息、荣誉等各种资源,并对各种资源优化组合,使之发挥最大作用,产生最佳效益。另外,品牌形象的塑造不是单在企业内部即可完成,而要通过公众才能完成,因为品牌形象最终要树立在公众的脑海中。它需要面向社会,和社会相配合,并动员社会中的有生力量,利用社会中的积极因素。这一切都说明,品牌形象的塑造是一项复杂的社会系统工程。 2.全员化原则 全员参与的品牌形象管理对塑造品牌形象是至关重要的。品牌形象要向市场发出一个声音,就是要求企业所有员工都有使命感,这种使命感又来自荣誉感,它能够对员工产生强大的凝聚力。不可能设想一盘散沙或牢骚满腹的员工会向公众展示良好的品牌形象。英国的营销学者彻纳东尼认为,企业要使所有的员工都理解品牌的含义,使所有的员工都能认识、理解、表达自己的品牌形象,这对实施品牌战略的企业,尤其是实施品牌国际化的企业来说是一个非常重要的问题。只有众多员工达成共识,才能使不同领域的角色融为一个整体,使不同部门的成员向着一个方向努力。美国学者艾克在其《品牌领导》一书中也曾提到,企业应把内部品牌的传播工作放在优先考虑的地位,即在得到外部认同之前,首先在内部推行,达到内部认同,因为内部认知的差异可能误导策略的实施。除了让企业内部全体员工参与品牌形象的塑造之外,全员化原则还有一层含义,就是动员社会公众的力量。企业的营销、服务、公关和广告要能够吸引公众,打动公众,使公众关注品牌形象,热心参与品牌形象的塑造,使品牌形象牢固树立在公众的心目中,产生永久的非凡的魅力。 3.统一性原则 品牌形象的统一性原则是指品牌识别,即品牌的名称、标志物、标志字、标志色、标志性包装的设计和使用必须标准统一,不能随意变动。例如同一企业或产品的名称在一个国家或地区的翻译名称要统一,像日本的松下、丰田和美国的通用、微软等的中文名称就不能随便采用其他汉字来代替。 说起来有点令人难以置信,但却再也真实不过了,一只鸡腿跑遍了全世界。肯德基是一家国际性的连锁店。其最大特征是:一家是一家,十家

学校品牌推广策划书范文

学校品牌推广策划书

职业教育背景 我国的高等职业教育目前正处建设发展阶段。由于国家高度重视发展高等职业教育,制定了一系列积极推动高职教育发展的有利政策,高职教育正呈现出良好的发展势头并日益发挥显著作用。 我国人力资源丰富,但人力资本尚待开发,与此同时,高等职业技术教育的实践性、应用性、操作性的培养目标又决定了高职教育必须加强与社会产业部门的联系,因此,如何根据地区经济、行业企业发展对生产、管理、服务第一线高等职业技术应用型人才的需求,正确定位高职院校的培养目标和发展策略,成为目前高职教育的重中之重。 随着我国高等教育大众化进程的加速,高等职业教育得到了迅猛发展,四川城市职业学院也成为其中最具活力的一部分。 学校背景分析 四川城市职业学院诞生于我省高等教育改革发展的重要时期,是深化高教办学体制改革、推进办学主体多元化的重要成果;学校以全日制专科层次职业教育为主,同时兼顾职业资格认证培训和岗位技能短期培训; 针对学院处于“民办”、“初创”、“高职”和转型的实际,学校贯彻“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学指导思想,充分发挥专业特色和优势,“立足成都,服务四川,辐射全国”,以培养学生实际操作能力、实践能力和创新能力为主要突破口。 十年教育沉淀:学院在2008年4月正式成立。学校在具有十年历史的四川师范大学信息技术学院、四川师范大学外事学院的办学基础上组建而成的。学校在作为四川师范大学的非内设二级学院办学的十年中,不断充实和完善了办学条

件,学校已形成了价值4亿元的优质办学资产;在过去的办学过程中,学校在招生、教学、学生管理直至毕业生工作等方面都积累了极为丰富的经验,管理规范有力,家长放心满意。 区位条件优越:四川城市职业学院地处四川省会——成都市。成都既是一座历史文化名城,又是一座国际化现代大都市。学校紧邻龙泉汽车产业集群区域,成都工程机械集团近在咫尺,这无疑为学校专业建设和发展提供了有力的行业背景支撑和区域优势。 校园现代优雅:学校占地面积520余亩,校园环境优雅大气,百花满园,湖光山色,人文荟萃。学校绿化面积达到 65% ,被誉为“花园式”学校。 教学设施先进:学校办学条件充分,突出应用能力。拥有教学用计算机210 0多台,语音实验室12间, 1000多个座位,多媒体教室80间, 9000余个座位,形体房4间,画室及专业设计教室20余间。学校图书馆建筑面积8381平方米,藏书60万余册,拥有现代化的电子图书系统,能同时容纳4000余名学生阅览等。 组织结构科学:学校为具有独立法人资格、独立承担民事责任的办学实体,学校实行董事会领导下的院长负责制。目前,学校有校级领导4人,即院长1名,副院长3名;学校设有8个行政职能部门,分别是学院办公室、教务处、学生工作处、招生就业处、人事处、财务资产处、安全保卫处、国际部。学校设有应用外语系、公共服务与管理系、信息工程系、艺术设计系、机电与工程技术系、经济管理系共6个系。

广告与品牌形象塑造一

广告与品牌形象塑造(一) 一、广告在品牌塑造中的正面作用 ??? 广告在品牌塑造中有四大基础功能:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、品牌联想。它们共同构成品牌资产、品牌价值。 ??? 第一:广告在建立品牌忠诚中扮演重要角色。 ??? 有研究表明:三分之二成功广告的效果是增加品牌忠诚。 ??? 忠诚的顾客的特点是: ??? (1)经常性重复购买 ??? (2)惠顾公司提供的各种产品或服务系列; ??? (3)建立口碑; ??? (4)对其他竞争者的促销活动有免疫力。 ??? 这些行为有一个共同的缘由说明了为什么顾客的忠诚与公司的营运利润会有这么紧密的关联性。上述的每一种行为,不论是直接或间接,都会促进销售额的增长。消费者持续购买同一个品牌,即使是面对更好的产品特点、更多的方便、更低的价钱也会如此。品牌忠诚其实是品牌资产中最重要的资产。如果没有忠诚的品牌消费者,品牌不过是一个没有价值的平面构成仅供识别的符号罢了。 ??? 广告对品牌忠诚的影响,国内外营销学者的研究很多,结论也基本上差不多,即广告不但能产生试用,而且会强化品牌忠诚。对成功的品牌来说,由较高的广告量引起的销售量的增加中,只有30%来自于新的消费者。剩下的70%的销售量是来自于现有的消费者,这是由于广告使他们对品牌变得更忠诚。因此,现在比较公认的一种看法是广告的一个重要而且是值得的目标是加强已经存在的消费者与品牌的联想,并使他们变得更加忠诚。对已经存在的品牌来说,大部分广告的目的是使已经存在的消费者更加忠诚,而不是说服非消费者从其他品牌转移过来。? ??? 广告对品牌忠诚的形成的作用过程模式如下: ??? 认知—试用—态度—强化—信任—强化—忠诚,就是说,由广告认知产生试用期望,导致试用行为。试用经验形成决定性的态度。这种态度经企业的广告所强化,被强化的态度如果总是肯定的,就会增加重复购买或重复使用的可能性。如果继续强化,重复购买或重复使用就会转化为对品牌的信任和形成品牌忠诚。 ??? 消费心理学家认为,消费者的态度更多的是在试用之后形成的,而不是在试用之前形成。广告中有一种形象是:旅游广告的最热心的读者是刚从所广告的目的地回来的旅游者 。从理论上来讲,广告肯定并强化了消费者使用经验的感觉,增加了其对品牌的忠诚。 ??? 品牌忠诚使用者的价值在于: ??? (1)忠诚使用者在营销成本上最低廉而为企业赢来的利润最丰厚。 ??? 有证据表明,品牌忠诚度提高一点点,都会导致该品牌利润的大幅度增长。某个品牌吸引一个新消费者的费用是保持一个已有消费者的4—6倍。保持一个消费者的费用仅仅是吸引一个新的消费者的费用的四分之一。Desatulock和Detzel在其《努力保持消费者》一书中谈到“在汽车行业中,一个终生消费者可以平均为其所忠诚的品牌带来14000美元的收入在应用制造业,一个终生忠诚的消费者价值超过2800美元;地方超级市场每年可以从忠诚的消费者那里获得4400美元左右”。 ??? (2)带动、吸引新的消费者。品牌忠诚度代表着每一个消费者都可以成为一个活的广告。对于潜在的购买者和高关心度的商品品牌忠诚可以使一个顾客成为一个品牌倡导者,以优秀的广告和美好的使用经验形成口碑,口耳相传,创造新的使用者。 ??? (3)使企业面对竞争有较大的弹性。既有的忠诚的使用者会对产品产生依赖感,他们重复购买、重复使用,而对别的品牌的类似产品表现出一定的不自觉的抵抗力。这样企业在品牌竞争中就有了更丰富、更自由的时间和空间上的回旋余地。以加固、维持现有的忠诚者回击竞争者。在美国,有高达七成的青少年的梦想便是拥有一双耐克鞋,他们都以穿戴耐克鞋而感到荣耀,耐克“离经叛道”的广告为其塑造的“体育先锋”的形象,深深根植于青少年消费者的心中,使耐克成为他们的最爱。而耐克广告的着眼点正是与消费者建立忠诚而持久的关系,并非单纯的交易与征服的问题。

浅谈品牌形象论

浅谈品牌形象论 作为一名广告专业的学生,我们知道做广告最重要的就是要有绝妙的创意。现在广告业有几种具有代表性的创意理论,包括独特的销售主张理论(USP),定位理论,品牌形象理论,ROI理论。下面我将探讨广告创意策略理论中的一个重要流派——品牌形象理论。 说到品牌形象论就必须提到一个至关重要的人了,那就是被称作广告教皇的大卫·奥格威(David Ogilvy)。奥格威是著名的奥美国际广告公司创始人,生于1911年英国苏格兰,曾做过厨师、厨具推销员、市场调查员、农夫及英国情报局职员、外交官和农夫等各种工作。奥格威于1948年在美国创立奥美广告公司,奥美公司在其经营管理下,旗下已拥有359个分公司,遍布全球100个国家,迅速发展成为国际性跨国广告公司,现在奥美已成长为八大广告巨头之一,广受世人推崇。 在广告业的星河之中,大卫·奥格威是一颗明亮的星。他38岁尚未涉足广告业,可谓大器晚成,直至他人早已立业的年龄才开始涉足广告业;然而却凭借非凡的创造力,深邃的思想,勤奋的努力跻身现代广告业的巨擘之列,享誉世界。堪称现代广告业一代宗师的奥格威,既是品牌发展的伟大思考者之一,又是树立品牌意识的先驱者。 奥格威能够成为广告业的红人,除了因为他创立的著名广告公司和创作很多享誉世界的广告外,还有他最重要的广告创意策略品牌形象理论和他的著书立说。1963年,奥格威著书《一个广告人的自白》。自此,他的事业攀至了顶峰。此书印刷百万册,共被译为14种文字,畅销全球。后来,他又发表《血,思想与啤酒》与《奥格威谈广告》,两本书对现代广告业的影响同样深远。 当今世界经济的发展,已经不单纯是产品之间的竞争,当今是一个品牌经济时代,是形象消费的时代。品牌作为一个企业、组织乃至国家形象象征具有无可比拟的经济价值,是一种可创造的无形资产。品牌的价值与作用越来越突出,并将成为市场竞争的核心内容。随着科技的迅猛发展,企业产品的差异性越来越小,从而导致消费者对从产品的识别和选择难度增大。因此形成企业个性化、特色化的品牌,便成了强化消费者识别与记

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