第八章管理学
第八章领导
一、单项选择题
1.领导特质理论的研究重点是（）。
A领导行为
B领导环境
C领导者品质
D领导绩效
2.领导行为理论的研究重点是（）。
A领导行为
B领导环境
C领导者品质
D领导绩效
3.领导权变理论的研究重点是（）。
A领导行为
B领导环境
C领导者品质
D领导绩效
4.领导连续统一理论是由（）提出的。
A利克特
B菲德勒
C布莱克和穆登
D坦南鲍姆和施米特
5.领导权变理论的代表人物是（）。
A利克特
B菲德勒
C布莱克和穆登
D坦南鲍姆和施米特
6.管理方格理论是由（）提出的。
A利克特
B菲德勒
C布莱克和穆登
D坦南鲍姆和施米特
7.领导与管理的关系为（）。
A管理影响领导
B领导行为等于管理行为，无论在内涵还是外延
C领导工作是管理工作的一部分
D管理的对象是物，领导的对象是人
8.情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者定义角色，告示下属应该如何去做的领导风格被称为（）。
A指示（高任务-低关系）
B推销（高任务-高关系）
C参与（低任务-高关系）
D授权（低任务-低关系）
9.情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为的领导风格被称为（）。
A指示（高任务-低关系）
B推销（高任务-高关系）
C参与（低任务-高关系）
D授权（低任务-低关系）
10.情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者与下属共
同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通的领导风格被称为（）。
A指示（高任务-低关系）
B推销（高任务-高关系）
C参与（低任务-高关系）
D授权（低任务-低关系）
11.情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。领导者提供极少的指导和支持的领导风格被称为（）。
A指示（高任务-低关系）
B推销（高任务-高关系）
C参与（低任务-高关系）
D授权（低任务-低关系）
12.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式被称为（）。
A贫乏型管理
B集体协作型管理
C乡村俱乐部型管理
D任务型管理
13.管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为（）。
A贫乏型管理
B集体协作型管理
C乡村俱乐部型管理
D任务型管理
14.管理方格理论中，领导者不管理生产和工作，主要关心人，组织内员工友好相处，但组织目标实现困难的领导方式被称为（）。
A贫乏型管理
B集体协作型管理
C乡村俱乐部型管理
D任务型管理
15.管理方格理论中，领导者十分关心生产和工作，关心组织目标的实现，制定严格的规章制度来保证任务的完成，对员工的关心不够的领导方式被称为（）。
A贫乏型管理
B集体协作型管理
C乡村俱乐部型管理
D任务型管理
16.管理方格理论中，领导者既不过于偏重关心人，也不过分关心生产，能够维持足够的生产效率和士气的领导方式被称为（）。
A贫乏型管理
B集体协作型管理
C中庸之道型管理
D任务型管理
二、多项选择题
1.领导权力使用的原则包括（）。
A慎重用权
B公正用权
C合理用权
D承担责任
E例外处理
2.领导效果的影响因素（）。
A领导者
B被领导者
D领导制度
E领导环境
3.领导的作用（）。
A沟通协调作用
B指挥引导作用
C维持秩序作用
D激励鼓励作用
E监督控制作用
4.领导者的素质包括（）。
A思想素质
B业务素质
C业务技能
D身体素质
E管理素质
5.作为领导者，在履行领导职能时，必须遵循以下原则（）。
A组织目的的明确原则
B目标一致原则
C统一指挥原则
D沟通联络原则
E激励原则
6.领导班子的结构一般包括（）。
A年龄结构
B知识结构
C能力结构
D专业结构
E职务结构
7.菲德勒在领导方式测评的基础上，将领导工作所面临的环境状况具体分解为以下情境因素：（）。
A制度现状
B职位权力
C任务构成
D下属素质
E上下级关系
8.目标-途径理论将领导方式分为以下类型（）。
A指示性领导方式
B咨询性领导方式
C支持性领导方式
D参与式领导方式
E成就指向式领导方式
三、判断题（正确选A，错误选B）
1.领导是管理工作的一部分，二者之间存在明显的区别。（）
2.领导行为能否产生预期的效能或效果，取决于领导者本身。（）
3.具有合理结构的领导班子，通过有效的组合，不仅使个人能力得到施展，同时也发挥巨大的集体力量。（）
4.领导特质理论的结论是领导特质是影响领导效能的关键因素。（）
5.领导权变理论主张没有万能的领导方式，有效的领导方式是因工作环境的不同而变化的，不同的工作环境需要采取的不同的领导方式。（）
6.在组织中，正式沟通和非正式沟通同样重要。（）
7.在领导班子的结构中，知识结构不仅代表领导班子中不同成员的知识水平构成，还代表了运用知识的能力的构成。（）
1.结合实际论述领导含义的内容？
2.结合实际论述领导效果的影响因素？
3.试论述领导应发挥的作用。
4.论述领导理论的发展过程。
6.试论述领导权变理论的菲德勒模型。
7.对比路径目标理论与管理方格理论。
8. 如果让在大街上的普通人解释为什么一个人会成为领导，他们倾向于描述这个人有能力、坚韧持久、自信、能够激发共识、对未来的目标倾注热情，以及支持下属。你是否能将这些描述与本章的领导概念协调起来？
管理学原理第三阶段测试题卷A
江南大学现代远程教育第三阶段试卷 考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次： 专业：学号：身份证号： 姓名：得分： 一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分） 1、直线型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。（×） 2、控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。（×） 3、集权可以保证决策执行的高效率。（√） 4、根据马斯洛的需求层次论，对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。（×） 5、领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显著提高工作业绩（√） 二、单选题（每题3分，共30分） 1、由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是（ B ）。 A、职能制 B、矩阵制 C、事业部制 D、直线—职能制 2、在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（ C ）。 A、工艺过程部门化 B、产品部门化 C、职能部门化 D、人数部门化 3、当决策的风险程度较大、下属的素质较低时，组织的领导者一般倾向于（ A ）。 A、集权 B、分权 C、擅权 D、放权 4、影响管理幅度有很多因素，下面那种说法不对（ A ）。 A、主管人员面对的是复杂问题时，幅度应该大一些 B、计划完善程度高时，可以加大 C、工作中需协调的频次较少时，幅度可以大一些 D、组织沟通渠道畅通，可以加大 5、“什么都领导说了算，还要我们干什么”反应了过分集权的什么弊端（ D ）。 A、降低决策质量 B、降低组织适应能力 C、降低组织成员工作热情 D、以上都对 6、某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ B ）。 A、10人4层 B、9人2层 C、9人4层 D、8人3层 7、马斯洛把人的需要概括为五个层次，其中第三层次是（ C ）。 A、安全的需要 B、权力的需要 C、社交的需要 D、尊重的需要 8、“今年公司不可能实现利润增长20%的目标”。根据弗鲁姆的期望理论，这是（ A ）偏低。 A、期望值 B、效价 C、激励力 D、成就感
管理学原理自己
第一篇基础篇第一章管理与管理学 （1）管理的概念：管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程 （2）管理的特征：①管理活动不同于作业活动②管理工作既具有科学性又具有艺术性③管理的核心是以人为本。（3）管理的职能：①计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排；②组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排③领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程④控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作。 （4）管理者：指在组织中行使管理职能、通过协调他人的活动以实现组织目标的人。 （5）管理者的分类：①按管理者所处层次的不同分为高层管理者、中层、基层②按管理者从事管理工作的领域及专业不同，分为综合管理者和专业管理者。 （6）管理者的角色：1）人际关系方面的角色①挂名首脑角色：管理者履行礼仪性和象征性的业务时，如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业。②领导者角色。管理者激励、指导员工时。③联络者角色。管理者与内部人员进行沟通、与利益相关者建立良好关系时。2）信息传递方面①监听者角色。管理者通过各种媒介寻求和获取信息以便更好的了解组织和环境时。②传播者角色。管理者将获得的信息传递给其他组织成员时。 ③发言人角色。管理者向外界，如股东、消费者、公众、政府发布组织的有关信息时。3）决策制定方面①企业家角色，管理者积极利用外部机会，不断开发新产品和新工艺、开拓新市场时；②混乱驾驭者角色，当管理者处理冲突或问题、调解各种争端时；③资源分配者角色，管理者合理分配组织的人力、物力、财力、信息、时间等资源时；④谈判者角色，当管理者为了组织的利益和其他组织或个人进行讨价还价、商定成交条件时。 （7）管理者的技能：①技术技能对于基层管理者最重要，对中层较重要，高层只需一般了解②人际技能对高、中、基层管理者的重要性大体相同。③概念技能指纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力。对高层管理者最重要，对中层较重要，对基层不太重要。 （8）管理学的概念：管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学 2：领会：（1）管理的产生：①管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调；②管理是人类群体活动的产物。 （2）管理的必要性：①从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量；②管理是任何组织生存发展的重要条件；③管理活动具有的普遍性。 （3）管理有效性的衡量：由效率和效果来衡量。效率：投入与产出的比值，意味“正确地做事；效果：目标达成度，涉及活动的结果，意味“做正确的事“。 （4）有效的管理者与成功的管理者：管理者都从事以下四种活动：传统管理、沟通、人力资源管理、网络联系。工作数量多、质量好及下级对其满意程度高的管理者称为“有效的管理者”；在组织中晋升速度快的管理者称为“成功的管理者”。分析结论：①对于“成功的管理者”而言，网络联系对管理者的成功相对贡献最大；从事人力资源管理活动的相对贡献最小；②对于“有效的管理者”而言，沟通的相对贡献最大；网络联系的贡献最小。③社交和施展政治技巧对于组织中获得晋升起着重要作用。 （5）管理学的特点：综合性、不精确性、实践性、历史性、发展性。 第二章管理理论的形成与发展 1.识记：（1）亚当斯密的管理思想：①提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念；②提出了“经济人”的观点。指经济活动产生于个人利益基础上的共同利益，即追求个人利益最大化的同时必须兼顾他人利益。（2）古典管理理论的特点：①以提高生产率为主要目标②以科学求实的态度进行调查研究；③强调以个人为研究对象，重视个人积极性的发挥④强调规章制度的作用。 2.领会：（1）科学管理理论的基本观点：1、工作定额原理2、标准化原理3、科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”，4实行差别计件工资制5、管理工作专业化原理6、管理控制的例外原理 （2）一般管理理论的要点：1、经营与管理的区别：经营是指导或引导一个组织趋向某一既定目标，管理仅仅是经营的一项活动。2、管理的五要素：计划、组织、指挥、协调、控制 3、管理的十四条原则 （3）韦伯的行政组织理论的主要观点：1、理想的组织形态2、理想组织形态的管理制度3、理想组织形态的组织结构 （4）霍桑实验的结论：1、工人是“社会人”，而非单纯追求金钱收入的“经济人”。2、认为生产率的高低主要取决于工人的态度，即所谓的“士气”，而这又是由家庭和社会活动以及企业中人与人的关系决定的。3、企业中存在“非正式组织”，非正式组织左右成员行为。4、新型的领导能力就是要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平衡 （5）行为科学的建立与发展：该研究集中在四个领域1、关于动机激励的理论，这是行为科学最基本的理论核心，认为“人的行为都是由一定的动机驱使的，动机是由需要决定的，动机激励理论实质上是研究如何根据各种人所具有的各种不同需要去激励人们的动机，从而产生符合组织需要的行为。2、关于企业管理中的“人性”理论，这是行为科学的理论基础，即如何看待职场中员工的人性。3、关于领导方式的理论，它以动机激励和人性理论为基础，强调对人的激励和对人性的看法最终是要通过一定的领导方式来体现的。4、关于组织与冲突理论，个体行为是群体行为的基础，群体行为又对个体行为产生重大的影响。 （6）管理理论的发展分四个阶段：1、古典管理理论阶段，主要由泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论构成2.20世纪20年代中期，梅奥的“霍桑试验”，把研究重点从“物”转向“人”，行为科学由此产生3.现代管理理论阶段；突出特点是强调环境对组织的影响。4.当代管理理论 第三章组织环境与组织文化 1.识记：（1）组织环境的概念：组织环境就是指影响组织生成与发展的各种力量和条件因素的集合。 （2）组织环境的分类：①外部环境包括一般环境（政治环境、经济、社会和技术）和具体环境（供应商、顾客、竞争者等）②内部环境（包括组织资源、组织文化等） （3）组织环境的特点：客观性、复杂性、关联性、不确定性、层次性。 （4）组织文化的概念与特征：组织文化是一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文
教育学第八章班主任与班级管理笔记
第八章班主任与班级管理 一班级 1.班级的概念是基本教育单位，埃拉斯莫斯。特点：学习、教育、社会、不成熟性 2.班级组织的发展夸美纽斯《大教学论》创立：中国1862 京师同文馆 3.班级的功能社会化：价值观、科学文化、生活规范、社会角色个体：诊断矫正满足发展 4.新增：班级文化功能发展榜样自主特点教育凝聚自主制约性类型物质精神制度行为 二班级管理 1概念是班主任和教师根据…带领…实现教育目标的组织活动过程 2功能目标效率秩序班风能力自理目的全面发展手段手段计划组织协调控制 3内容组织建设利于教育首要原则、制度管理、教学管理核心、活动管理 4管理模式：①常规核心三部分②平行马卡连柯③民主内涵要求④目标德鲁克 5问题偏专断缺活力对策：以生为本机制①满足目的核②确立主体宗③训练能力 三良好班集体的培养IM 1.班集体概念是按…组织的，以…为特征的社会心理共同体 2特征①目标基础②领导集体③共同准则健全制度④平等相容氛围⑤宽松个性发展空间 3教育作用三个利于：①形成群体意识②培养社会交往适应能力③训练自我教育能力 4发展阶段初建期的松散群体巩固期的合作群体成熟期的集体阶段新增其他表述p202 5.班集体的形成与培养：①确定发展目标②建立班级核心③建立正常秩序④组织形式多样 的教育活动⑤培养正确的舆论和良好的班风（是班集体形成的标志） 四班主任工作概述（简答班主任作用？答案以课后练习提供为准） 1班主任概念：是组织者和领导者，是贯彻方针，促进学生健康成长的骨干力量 2地位是力量是桥梁作用①建设的设计者②组织的领导者（个性影响力3）③协调人际关系主导者 3领导方式权威型消极依存性行为、民主型积极行为、放任型无原则行为教学集体两中心 4任务①组织建立良好班集体首要任务②促进全体成员全面发展中心任务 五班主任工作的内容与方法（特别重要的简答是1、7、9、11） 1、了解和研究学生是前提基础内容群体方面①基本构成②学业状况③发展状况④行为 表现状况：个体方面①基本情况②社会关系③学业状况④品德形成与社会性发展状况了解学生的方法：①调查法②书面材料分析法③观察法基本④谈话法IM 2、有效地组织和培养优秀班集体（是中心环节） 3、协调校内外各种教育力量内容：①任课教师②班级团队活动③家庭社会力量 4、学习指导①学习方法②养成良好学习习惯③制定学习计划学习活动管理上课自修作业考试； 生活指导：①礼仪常规②日常交往③生理卫生④劳动教育⑤遵纪守法生活管理考勤作息纪律秩序 5、组织课外、校外活动和指导课余生活 6、建立学生档案四环节：收集整理鉴定保管 7、操行评定（1）概念（2）意义（3）原则（4）写法谈心式描述过程情感性（5）步骤自 评小组班主任反馈（6）应注意事项①要实事求是，抓主要问题，准确反映学生思想品德的全面表现和发展趋向；②要充分肯定学生的进步，并适当指出不足③评语要简明、具体、贴切，严防用词不当伤害学生的情感。IM 8、工作计划与总结计划三部分：基本情况工作内容要求和措施主要工作安排总结全面专题 9、个别教育工作一般要求①摸清情况，分析原因，区别对待②热爱和尊重学生，促其转化③发现“闪光点”，及 时表扬，逐步提高④自我剖析，制定措施，接受监督⑤常抓不懈，持之以恒。IM后进生心理不适度自尊心、学习动机不强意志力薄弱注意问题：关心爱护尊重人格、培养激发学习动机 10、班会活动组织班会班级活动主要形式简答：组织主题班会的阶段及应注意的问题？ 11、偶发事件的处理简答：班主任应如何处理偶发事件？在这一过程中，应坚持哪些原则？
自考00054管理学原理历年真题整理
管理学原理历年真题整理 第一篇基础篇 第一章管理与管理学 [2016.10] 1．管理的首要职能是（）。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 答案：A P39 [2016.10] 16．下列属于高层管理者的有（）。 A．董事长 B．首席执行官 C．总经理 D．项目经理 E．车间主任 答案：ABC P42 [2016.04] 1．管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。A．概念技能 B．人际技能 C．技术技能 D．学习技能
答案：C P44 [2016.04] 26．简述管理四项基本职能的含义。 P41 4点先答是哪4项5分 [2015.10] 1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于（）。 A．人际角色 B．信息角色 C．资源分配者 D．谈判者 答案：A P43 [2015.10] 21．管理就是为了实现组织中个人目标的活动。（）×P39 实现组织目标的活动 [2015.10] 30．请联系实际，举例说明管理的必要性。10’ [2015.04] 1．对整个组织负有全面责任的管理人员是（）。A．高层管理者 B．中层管理者
C．基层管理者 D．专业管理者 答案：A P42 [2015.04] 21. 效率是投入与产出的比值，是衡量管理有效性的唯一标准。（）×P41 由效率与效果衡量 [2015.04] 26．管理的基本职能有哪些? P41 4点5分 第二章管理学的形成与发展 [2016.10] 2．梅奥的人际关系学说属于（）。 A．行为科学理论 B．科学管理理论 C．一般管理理论 D．权变管理理论 答案：A P64 [2016.10] 21．科学管理研究的核心是提高员工的满意度。（） ×P58 提高劳动生产率 [2016.04] 2．第一次提出管理五要素的是（）。
自考财务管理学练习题(第八章 项目投资决策)
第八章项目投资决策 一、单项选择题 1、下列关于一组独立备选方案中某项目的净现值小于0，则下列说法中正确的是（）。 A.项目的现值指数小于0 B.项目的内含报酬率小于0 C.项目不可以采纳 D.项目的会计平均收益率小于0 2、某投资方案，当折现率为15%，时，其净现值为45元，当折现率为17%时，其净现值为－20元。该方案的内含报酬率为（）。 A.14.88% B.16.38% C.16.86% D.17.14% 3、在确定投资项目的相关现金流量时，所应遵循的最基本原则是（）。 A.考虑投资项目对公司其他项目的影响 B.区分相关成本和非相关成本 C.辨析现金流量与会计利润的区别与联系 D.只有增量现金流量才是相关现金流量 4、某投资项目的现金净流量数据如下：NCF0＝－100万元，NCF1＝0万元，NCF2－10＝30万元；假定项目的折现率为10%，则该项目的净现值为（）万元。 A.22.77 B.57.07 C.172.77 D.157.07 5、独立投资和互斥投资分类的标准是（）。 A.按投资项目的作用分类 B.按项目投资对公司前途的影响分类 C.按投资项目之间的从属关系分类 D.按项目投资后现金流量的分布特征分类 6、A企业投资10万元购入一台设备，无其他投资，初始期为0，预计使用年限为10年，无残值。设备投产后预计每年可获得净利4万元，则该投资的投资回收期为（）年。 A.2 B.4 C.5 D.10
7、相关成本是指与特定决策有关的成本，下列选项中不属于相关成本的是（）。 A.未来成本 B.重置成本 C.沉没成本 D.机会成本 8、某项目的现金流出现值合计为100万元，现值指数为1.5，则净现值为（）万元。 A.50 B.100 C.150 D.200 9、下列选项中不属于净现值缺点的是（）。 A.当各方案的经济寿命不等时，最好用净现值进行评价 B.不能动态反映项目的实际收益率 C.当各方案投资额不等时，无法确定方案的优劣 D.净现值的大小取决于折现率，而折现率的确定较为困难 10、已知某投资项目的计算期是10年，资金于建设起点一次投入，当年完工并投产（无建设期），若投产后每年的现金净流量相等，经预计该项目的投资回收期是4年，则计算内含报酬率时的年金现值系数（P／A，IRR，10）等于（）。 A.3.2 B.5.5 C.2.5 D.4 11、按项目投资对公司前途的影响分类，项目投资可分为战术性投资和（）。 A.战略性投资 B.新设投资 C.维持性投资 D.扩大规模投资 12、按项目投资后现金流量的分布特征分类，项目投资可分为常规投资和（）。 A.非常规投资 B.战略性投资 C.维持性投资 D.扩大规模投资 13、下列各项中，不属于终结点现金流量的是（）。 A.固定资产的残值收入或变价收入
罗宾斯《管理学》本章要点详解-第四章至第八章【圣才出品】
第4章全球环境下的管理[视频讲解] 4.1本章要点详解 本章要点 ■全球观 ■理解全球环境 ■全球经营 ■在全球环境中进行管理 理论：适用极广的理解视角与方式。 应用：需要研究的领域与问题。
方法：案例、调查、实证等。 本章属于应用领域，还有什么？——创业、创新、变革、公司治理；人力、组织行为、组织设计。 引言 发展你的全球观——与来自不同文化的人共事 1．了解你自己在跨文化经历中的开放性与自信水平。 2．假设差异存在到相似性被证实。 3．强调描述而不是解释或评估。 4．表现同理心。 5．将你的初始解释当作工作假设。 6．在跨文化主题和方法上进行自我教育。 对本章的学习态度 管理与适应被管理全球化是大多数组织期待的。 对美国制造企业的一项研究发现，在多国经营使得企业的销售额翻番，比只在国内经营获得了明显更高的利润率。 其他研究发现了额外的证据证明多国经营增加了美国企业的价值。 1．都是美国企业的全球化，与我国完全不同。 2．都是假的？只期待自身全球化。 学习态度——国际化本身是一个极为复杂的问题，涉及国际经济政治形式，行业领域差异等等，讨论集中在必要性与可行性、如何适应以及发展方向上。
重点难点精讲 一、全球观★★ 1．国家狭隘主义 单一语言制是国家狭隘主义（parochialism），即仅用自己的眼睛和视角来看待世界的迹象。 拥有狭隘态度的人没有意识到，别人有不同的生活和工作方式。 忽视了别人的价值观和习俗，迅速地将“我们的比他们的更好”这种态度应用到外国文化上。 国家狭隘主义？——整体技能学习度，如何不狭隘？——更努力。 2．三种不同的全球观 （1）民族中心论 民族中心论是一种狭隘的观点，认为最佳的工作方法和行为是母国（公司总部所在的国家）的做法。支持民族中心论的管理者认为外国人没有必备的技能、专门技术、知识或经验，无法像母国人那样作出好的商业决策。他们不相信外国员工拥有关键决策或技术。 （2）多国中心论 多国中心论认为，东道国（组织在母国之外经营业务的国家）的员工知道运营企业的最佳工作方法和实践。持有这种观点的管理者将国外的每处运营都看作不同和难以理解的。因此，他们很可能让当地员工弄清楚如何最好地做事。 （3）全球中心论
管理学原理第1阶段测试题2017
江南大学现代远程教育第一阶段试卷 考试科目:《管理学原理》第一篇（总分100分）时间：90分钟 学习中心（教学点）批次：层次： 专业：学号：身份证号： 姓名：得分： 一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分） 1、基层管理人员的主要职责是做好作业工作，提高技术技能。（错） 2、由于环境的安定性，加上没有激烈的竞争，非盈利性组织无须重视管理。（错） 3、最高层管理人员需要更高的概念技能。（对） 4、无论是高层管理人员还是基层管理人员，几乎无一例外要从事程度不同的计划工作。（对） 5、随着世界人口、污染、资源短缺等问题的加剧，企业生存发展所依赖的社会环境的预测，定将在企业计划的制定过程中起到越来越重要的作用。（对） 二、单选题（每题3分，共30分） 1、行为科学思想的杰出代表人物有（ A ）。 A、梅约 B、穆尼 C、西蒙 D、巴纳德 2、在90年代以来，各发达国家企业中，中层管理人员锐减，人称中层革命，下面哪一个最不可能是其原因（ D ）。 A、计算机技术的发展与应用 B、个人发展机会的需要 C、已渐模糊的社会分工 D、不确定的市场环境的要求 3、对于最高层次的管理人员尤其需要具备（ C ）。 A、作业技能 B、技术技能 C、概念技能 D、人事技能 4、有人说：民营企业容易排外，产生接班人问题，......；也有人说：国有企业同样存在这类问题。在实践中，既可以找到经营业绩良好的民营企业与国有企业，也可以找到经营业绩欠佳的民营企业与国有企业。对于这些现象，你认为以下哪条描述最为恰当? （ A ） A、对企业经营成败经验与存在的问题无法简单地按民营或国有的性质进行划分。 B、民营企业与国有企业存在着共同的管理问题，可以采取相同的办法来解决。 C、民营企业与国有企业都有成功与失败两方面的例子，可见企业性质并不重要。 D、只要能够充分学习成功经验并吸取失败教训，任何企业都能取得良好业绩。 5、没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是（ C ） A、专业经验 B、技术经验 C、多方面的经验 D、行政管理经验 6、二个企业经理各自按自己的经营思路进行经营，都很有收益。可是当他们俩人遇到一起时，常常“话不投机半句多”搞的不欢而散，这说明他们主要缺乏那类管理技能（ B ）
管理学第八章知识点
管理学第八章知识点： 第一节：组织资本的理论研究 1、组织资本概念：组织资本是组织成员在特定的组织环境下，协同工作而形成的、能够为组织创造价值的资本形式，它根植于企业的价值观体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统之中。（注意它的演变和形成） 2、组织资本的本质：组织资本是依托组织结构和制度，汇集组织内部的信息以及经验的积累，通过激励、约束、不断学习和创新，充分发挥人力资本和组织文化的价值体现所形成的一种独特的资本形态。 第二节：人力资源管理 1、人力资本：所谓人力资本就是指依附人体体力和智力所具有的劳动（包括体力劳动和脑力劳动）价值总和。这个定义至少可理解和延伸如下六层意思： ①是人力资本是依赖于人们的体力能力和脑力能力，因而的有具有劳动能力的劳动者都具有人力资本的依附基础； ②是人们的体力和智力是由于营养、保健、医疗和教育、培训、自学等形成的，需要花费资金，即投资形成的； ③是人力资本是通过人的有效劳动创造的价值体现出来的，失去劳动能力的人或不参加劳动的人，因为不能创造价值，因而也就失去了人力资本； ④是按照市场经济法则，谁投资谁受益，因而人力资本创造的经济效益，应按投资比例分配给个人、国家和工作单位； ⑤是所有劳动者在劳动过程中获得社会给予的平均工资、福利、社会保障等，至少要等价于他们个人的平均投资成本，才能使劳动者的劳动能力（体力和智力）得以维持； ⑥是人力资本对于个人是从小到大直到老年，从投资、产出直到分配，从获得、增长直到降低、消失的全过程； 2、人力资源管理：是对人这一特殊的资源进行有效开发、合理利用和科学管理，使组织能够有效地利用人们的才能实现组织的目标。 3、人力资源管理的理论发展： ①劳动管理阶段②人际关系阶段③组织行为科学阶段④战略人力资源管理阶段 4、人力资源管理的原则： ①因事择人的原则 ②因材施用的原则 ③人事动态平衡的原则 5、人力资源管理的流程和内容： 一、流程：①招聘前：工作分析、设计、人力资源规划 ②招聘挑选实践：招聘、甄选 ③招聘挑选后：培训/开发、激励、领导、沟通、绩效评估、报酬、劳动关系、企业文化 能力动机满意度忠诚与献身精神
护理管理学-试题与答案-第八章-沟通与冲突讲解学习
一、单选题 1．下列情况下，适合使用单向沟通的是( ) A．时间比较充裕，但问题比较棘手 B．下属对解决方案的接受程度至关重要 C．上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事 D．下属能对解决问题提供有价值的信息和建议 2．下列说法不正确的是( ) A．双向沟通比单向沟通需要更多的时间 B．接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通 C．双向沟通的噪音比单向沟通要大得多 D．在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解 3．最分权化的网络是( ) A．链式B．轮式C．环式D.全通道式． 4．当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是( ) A．回避B．合作C．强制D.妥协 5．当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是( ) A．回避B．迁就C．强制D．妥协 6．当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用( ) A．回避B．迁就C．强制D．妥协 7．当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是( )
A．回避B．迁就C．合作D．强制 8．如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织( ) A．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好 B．正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整 C．其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 D．充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递， 9．民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体的心理需要的沟通网络是( ) A．链式B．轮式C．环式D．全通道式 10．冲突的基本过程是( ) A．潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段 B．僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段 C．潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段 D．潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段 二、多选题 答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2-5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在集权网络中，有一个或两个主要的信息发送者，最集权化的网络是( ) A．轮式 B．链式C．环式 D．全通道式E．Y型 2．在完成比较简单的工作中，要求更快、更准确、也更有效，可采用以下网络( ) A．轮式B．链式C．环式
管理学原理第八章-战略管理讲解
战略管理 STRATEGIC MANAGEMENT 什么是战略？ 决定组织长期绩效的一组管理决策和行动 管理者为制定组织战略而做的工作。
计划工作的输出 |让划工作（planning 〉| 星巴克公司的使命：把星巴克建成全球最好的咖啡供应 商,并在成长过程中坚定不移地坚持我们的原则。 雅芳公司的使命：成为最了解和最能满足全球妇女对产 品.服务和自我实现需求的公司。 使命为组织冃标的设立提供了思路。 il 划 战略管理 ?使命-对组织基本目的的陈述， 答组织存在的 理由,企业产品和服务的范围。 （我是谁？） 使命或宗悴 mission or purpose vision H 标 objective 战略 strategies plans
口亍| 你吧| 翻细費对 XfP? | ftWU I tPIGD ? ttav?3^ ? 5tfrS.A?ftnr^.衣* a 阳询豹=詁＞ 挖P 】7Xi5C} 丁了 ?鴨橋 沪力? tVwWWi- *&:为?门剧口石朗九債0 ?回竖世斗匕吮茂?只3说細比上品 flh 千爭邑九閒 ?让jiMAliE 亡耕、克刃的找九 ?日Mimtr 傘令*人：TCC ）.沪网:re 过章 *^nfl h ；cm 制TIE 力于刷igH 朋a 和Mb etilftw 利】ifiJTi 兩户amo 寸畫卅世师 用沁而狒址疽。耳b ?宙￡1F ?一列催杠 住?命￡）昨肝础?奇产邻"沪皿。 &元HB-lMTUS^Z7KEtW ?站垃?元＜t ?以$n 磚竹er ?匕丁眈仏。 wkiw 1 九入知n I ?sfc?n 战略管理 ? 确?组织耒来期望达到的一种状态，是组织的远 A 的口标或追求。（我要到哪里去？） 公司名称 愿景表述 i 大尔玛 在2000年时成为拥右1250亿美元的公司 （1990 年） 福特 使汽车大众化（20世纪初） 索尼 成为全球最知名的企业，改变口本产品在世 界上的劣质形象（20世纪50年代初）。 ?公！J 介士 ?公可05更 ? MRS ?Ifca ■汪廉 ? ???wa ?JMtt 肢 ?陀it 迎眺斑 音只审心 HXtHD 2： r -…
项目管理学第八章课后习题
1．你认为项目质量保障与项目质量控制有没有区别？如果有，主要的区别在哪里？ 项目质量保障是在执行项目质量计划过程中，经常性地对整个项目质量计划执行情况进行的评估、核查与改进等工作。 项目质量控制是指对于项目质量实施情况的监督和管理。 项目质量控制与项目质量保障的概念最大的区别在于，项目质量保障是一种从项目质量管理组织、程序、方法和资源等方面为项目质量保驾护航的工作，而项目质量控制是直接对项目质量进行把关和纠偏的工作；项目质量保障是一种预防性、提高性和保障性的质量管理活动，而项目质量控制是一种过程性、纠偏性和把关性的质量管理活动。虽然项目质量控制也有项目质量的事前控制、事中控制和事后控制，但是项目质量的事前控制主要是对于项目质量影响因素的控制，而不是从质量保障的角度所开展的各种保障活动。当然，项目质量保障和项目质量控制的目标是一致的，都是确保项目质量能够达到项目组织和项目业主/客户的需要，所以在项目开展的工作和活动方面，二者目标一致，且有交叉和重叠，只是管理方法和工作方式不同而已。 2．项目质量管理与项目时间和成本管理是什么关系？为什么？ 项目时间管理是在项目管理过程中为确保项目按既定时间成功完成而开展的项目管理工作。 项目成本管理是在项目管理过程中为确保项目在不超出预算的情况下完成全部项目工作而开展的项目管理。
项目质量管理是在项目管理过程中为确保项目的质量所开展的项目管理工作。 项目质量管理和项目工期、成本三者相互制约必须统一考虑，集成管理和控制。因为项质量与目工期、成本三项要素是互相关联的。通常，项目工期的缩短和延长都会对项目质量形成影响。同样，项目质量的变更也会影响项目的工期进度。一般来讲，项目成本的降低可能会直接影响项目的质量，而如果项目质量出现问题也会直接影响到项目的成本。 质量是项目三角形中的第四个要素，而且是处于中心位置的关键要素。项目三角形的三条边中任何一条边的改变都会影响项目质量。项目质量虽然不是三角形的“边”，但是却直接受三条边变化的影响，任何项目时间、成本和范围的变更，都会直接影响到项目质量。例如，如果发现项目工期比较松，时间富裕，就可以通过增加项目任务来扩大项目范围来使用这些时间，这种项目范围的扩大多数能够提高项目及其产出物的质量。反之，如果发现项目预算较紧，缺乏资金，就可以通过减少项目任务来缩小项目范围，随着范围的缩小，一般很难保证既定的项目质量，所以削减项目成本会导致项目质量的降低。 3.项目质量管理与项目集成管理是什么关系？项目质量管理在项目集成管理中占有何种地位？ 项目集成管理是在项目管理过程中为确保各种项目工作能够很好的协调与配合而开展的一种整体性、综合性的项目管理工作，项目质量管
管理学第八章
第一节目标管理 一、目标的确立 二、目标管理的产生与发展 三、目标管理的实施过程与应用 典故： 有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么？三个石匠有三个不同的回答。 第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混口饭吃。” 第二个石匠回答：“我在做最棒的石匠工作。” 第三个石匠回答：“我正在盖一座教堂。” 管理故事：马拉松选手 1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。 当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐力就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。 两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了冠军。记者又请他谈经验。 山田本一性情木讷，不善言谈，回答的仍是上次那句话：用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的智慧迷惑不解。 管理故事：马拉松选手 10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说的：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解的几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。 管理故事：马拉松选手 点睛：目标的力量是巨大的。目标应该远大，才能激发你心中的力量，但是，如果目标距离我们太远，我们就会因为长时间没有实现目标而气馁，甚至会因此而变得自卑。山田本一为我们提供了一个实现远大目标的好方法，那就是在大目标下分出层次，分步实现大目标。 一、目标的确立 哈佛的调查 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果如下： 调查结果： 企业目标 企业目标——是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想或宗旨的具体化。企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营成效的标准。 企业目标如何定位，有一个发展的过程： 传统的企业目标定位在“利润最大化”。 现代企业由于普遍实行现代企业制度，更加注重在企业的稳定发展中寻求“长期稳定的利润”，或如有些学者提出的“适当的利润”、“满意的利润” 二战以后，顾客至上的企业目标日益普及。德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是“创造顾客”。他认为，只强调利润会使企业迷失方向，以至于危及企业的生存，因为企业可能为了今天的利润而危害了明天。所谓“创造顾客”，意味着企业管理应着眼于有效的调动资源，满足顾
管理学-第八章
管理学：第八章组织设计 分类：经管格式：doc日期：2009年03月06日 备注：本文章/文件仅为课件“管理学”（或其中一个章节）的简单文本/文件预览版，可能不包括课件的图片、视频、音频、动画等相关素材，本文章/文件与课件详细内容可能有较大差异，部分音视频、flash等多媒体文件可能因客户端没有安装相关插件而无法预览，建议用户下载完整版课件。 第八章组织设计 一、名词解释 1．组织结构 2．组织设计 二、单项选择题 1．下列不属于组织结构特性的是( )， A．复杂性 B．分权性 C．规范性 D．集权性 2．人类社会需要正式的组织机构主要是因为( )。 A．便于发挥社会精英分子的才智B．社会在不断进步，不断变革 C．人们需要寻求最佳的组织结构D．人们需要有效协作以达成群体目标 3．对于一十组织来说，只有在下列哪项确定后才具有活动能力( )。 A．管理幅度的确定 B．组织部门的划分 C．组织职权的设计 D．组织职位的设计 4．职能部门化的一个主要缺点是( )。 A．需要较多的综合管理人员 B．易产生本位主义 C．管理成本上升 D．增加高层管理部门管理难度 5．在组织规模一定时，管理幅度与管理层次( )。 A．投有什么必然联系 B．直接成正比关系 C．有明显的间接联系 D．直接成反比关系 6．解决直线与参谋间冲突的一个方法是( )。 A．赋予直线管理人员职能职权 B．让直线人员更多地依靠参谋人员的知识 C．允许直线人员压制参谋人员 D．把直线与参谋的活动结合起来 7．企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由“金字塔”型开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化( )。 A．严格规章制度 B．管理者授予下属更大的权力 C．大量使用计算机 D．提高管理者的管理能力 8．王某是某公司销售经理，在应该由他决策的许多问题上，他都去请示主管销售的副总经理，并由副总经理最后决策。实际中，他们的做法已经形成了一种惯例。从组织理论的角度看，他们的行为违背了( )的授权原则。 A．职权层次 B．职能界限 C．职权与职责对等 D．级差授权 9．一些由小到大发展起来的组织，在其发展初期通常都采用的是直线制组织结构形式，这种结构所具有的最大优点是( )。A．能够充分发挥专家的作用，提高组织的效率和效益
《管理会计学》第八章答案
《管理会计学》第8章 标准成本法 练习题答案 简（选择、计算、综合）1 第八章答案 （一）单项选择题 1---5 CDDAC 6----10 BACCA 11----15 CCBCB （二）多项选择题 1.ACD 2.CDE 3.ABDE 4.ABC 5.ABCE 6.ABC 7.ABC 8.AB 9.BCD 10.AD 11.ABC 12.ABCDE 13.ABCE 14.ABCE 15.BD （三）判断题 1. √ 2.√ 3.√ 4.× 5.√ 6.× 7.× 8.× 9.√ 10.√ （四）计算题 1.解：依题意得 直接材料标准成本＝20×5＋32×9＝388（元／件） 直接人工标准成本＝7.5×13＝97.5（元／件） 变动性制造费用标准成本＝ 38 00010 000 ×13＝49.4（元／件） 固定性制造费用标准成本＝61 00010 000 ×13＝79.3（元／件） A 产品标准成本＝388＋97.5+49.4+79.3=614.2（元／件） 2.解：依题意得 （1）直接材料成本差异＝9 000-450×20＝0（元） 直接材料价格差异=（9 000900 -9）×900=＋900（元） 直接材料用量差异=9×（900-50×20）=-900（元） （2）直接人工成本差异＝3 325-180×20＝-275（元） 直接人工工资率差异=（3 325950 -4）×950=-475 （元） 直接人工效率差异=4×（950-45×20）=＋200（元） （3）变动性制造费用成本差异=2 375-135×20=-325（元） 变动性制造费用耗费差异=（2 375950 -3）×950= -475（元） 变动性制造费用效率差异=3×（950-45×20）=150（元） （4）固定性制造费用成本差异=2 850－90×20=＋1 050（元） 固定性制造费用耗费差异=2 850-2×1 000=＋850（元） 固定性制造费用效率差异=2×（950-45×20）=＋100（元） 固定性制造费用能力差异=2×（1 000-950）=＋100（元） 3.解：（1）单位标准成本=3×10+5×8+12×3+8×3+12×3=30+40+36+24+36=166（元／件） （2）∵实际工资-12×3×1300=-800 ∴实际工资=12×3×1 300-800＝46 000（元） （3）效率差异=12×（4 100-3×1 300）=+2 400（元） 工资率差异=46 000- 12×4 100=46 000-49 200=-3 200（元） 4.解：（1）直接材料标准成本差异=23 700－22 000=＋1 700（元） （2）直接材料数量差异=10×（1 200-1 000）+6×（2 100-2 000）=＋2 600（元）
夏书章《行政管理学》(第4版)笔记和考研真题详解 第七章~第八章【圣才出品】
第七章公共预算 7.1复习笔记 一、公共预算概述 1．公共预算的含义 （1）现代公共预算的含义 现代公共预算是指必须经法定程序批准的、政府机关在一定时期的财政收支计划。它不仅是财政数据记录、汇集、估算和汇报，而且是一个计划。这个计划由政府首脑准备，提交立法机构审查批准。它必须是全面的、有清晰分类的、统一的、准确的、严密的、有时效的、有约束力的；它必须经立法机构批准与授权后方可实施，并公之于众。现代公共预算制度已作为现代国家进行国家治理的基本制度。 （2）现代公共预算的特点 ①现代公共预算是“控制取向”的，它希望通过建立两种基本控制机制构建对公民负责的政府。它一方面在政府内建立集中的行政控制；另一方面由立法机构从外部监督政府的收支活动。 ②现代公共预算的目的是通过这两种控制机制确保政府各部门对政府首脑负责，政府整体对立法机构负责，进而确保整个政府对公民负责。 ③现代公共预算是必须经法定程序批准的、政府机关在一定时期的财政收支计划。 ④19世纪的现代公共预算最后形成一种基数加增长的资源分配模式，即在详细分项列支预算格式的基础上，每年预算申请依据上一预算年度形成的预算基数，并在此基础上加上彼此“公平”的增长份额。这种资源分配模式不利于资源再配置，不利于将公共资金从低效
率的项目转移到高效率的项目。 （3）现代公共预算发展出新的功能 ①20世纪50年代出现的绩效预算将资源分配与产出绩效联系起来。 ②20世纪60年代的计划—项目预算将战略计划引入资金分配，使公共预算开始以长远的视野考虑问题，也为运用政策引导资金分配创造了条件。 ③20世纪70年代出现的零基预算直接挑战预算基数对资金分配的影响，以实现资源再配置，改进资源配置效率。 ④20世纪80年代以来出现的新绩效预算改革充分吸收以前预算改革有价值的成分，将预算资金分配的重点转到最终结果，强调运用战略计划引导资金分配，所以，也被称为结果导向预算。 2．公共预算的功能 （1）控制功能 控制功能是指为确保有效实施特定工作任务而对具体人、财、物的控制，所以，它常建立在对预算支出详细分类的基础上。19世纪形成的现代公共预算就是这种预算体系。 （2）管理功能 管理是指确定了组织目标后，项目管理者确保有效地获得和利用资源以实现组织目标的过程，是解决“怎么做”的问题，它非常关注管理绩效。20世纪50年代出现的绩效预算就是这样一种预算体系。 （3）计划功能 计划是指确定组织目标、测算为实现组织目标需要的资源，以及决定怎样获取、使用这些资源等一系列决策过程，主要回答“做什么”的问题。20世纪60年代出现的计划项目预算最集中地体现公共预算这一功能。
管理学原理第7-8章测试题
管理学原理第七章测试题 一、单项选择题 1.设计和维持一种有助于提高集体活动效果的组织结构的活动过程是( ) A.组织工作 B.人员配备工作 C.领导工作 D.控制工作 2.将组织的输入变为输出的转化过程指的是（） A.组织规模 B.组织战略 C.技术 D.组织的生命周期 3.在两个端点的场合（单件小批，连续流程性生产），组织结构常常是趋向有机式的，而中间区域（大批量集中生产技术）非常趋近于（） A.无机式结构 B.全能型机构 C.机械式结构 D.器皿性结构 4.环境因素与组织结构之间存在着特定的关系。研究发现，稳定的环境对应的组织结构多为（），而不稳定环境下对应有机式结构。 A.有机式的 B.机械式的 C.有机式与机械式的结合 D.自由组合式的 5.宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案，你认为下列哪种情况的发生，会影响该公司的组织结构形式?（） A.宏达公司董事会成员的调整 B.宏达公司地址的迁移 C.国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化 D.竞争者的策略调整 6.如采用的是（），组织结构可能就会表现得较为集权，管理宽度也会较宽。 A.动态战略 B.非稳定战略 C.静态战略 D.稳定战略 7.采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（） A.职权相对比较集中，管理宽度比较宽 B.职权相对比较集中，管理宽度比较窄 C.职权相对比较分散，管理宽度比较宽 D.职权相对比较分散，管理宽度比较窄 8.集权的致命弱点是（） A.稳定性差，适应性弱 B.弹性差，适应性弱 C.稳定性差，平衡性弱 D.弹性差，平衡性弱 二、多项选择题 1.从组织工作的内容上，可以看出组织工作具有以下哪些特点？( ) A.组织工作是一个过程 B.组织工作是静态的 C.组织工作是动态的 D.组织具有主导性作用 E.组织工作要充分考虑非正式组织的影响 2.各种类型的组织所对应的技术分为（） A.多件和大批生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.单件或小批生产技术 D.连续流程性生产技术 E.非连续流程性生产技术 3.组织的战略所划分的层次包括（） A.分散战略 B.单位层战略 C.事业层战略 D.职能层战略 E.整体战略 4.分工协作原理中，组织结构职权类型包括（） A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.范围职权 E.行使职权 三、名词解释题 1.组织结构 2.责权一致原理 四、简答题 1.简述组织工作的内容。 2.简述组织工作的原理。