论以系统思考促进学习型组织建设

论以系统思考促进学习型组织建设
论以系统思考促进学习型组织建设

团队建设的思考

团队建设的思考文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

关于团队建设的几点思考 一个企业之所以伟大,不只是因为它有悠久的历史,辉煌的业绩,知名的品牌。而更为宝贵的是,它有优秀的团队。比尔盖茨曾说:即使失去现有的一切财产,只要留下这个团队,我能再造一个微软!杰克韦尔奇曾说:哪怕通用电器所有的工厂一夜化为灰烬,只要能有50名核心骨干,我能一年内再造一个通用。 什么是企业最宝贵的资产财产—客户—团队。最重要的是团队,是团队建设。企业不怕没有钱,只要有客户就会有源源不断的钱;客户从哪里来有了人才就不怕没有产品和客户;团队建设是什么是能够留住人才的系统工程,是每一个做企业的老板,终生的必修课。举个简单的例子:如果有一车沙从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的,如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来,其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土,将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标。沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土,在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置,达到合理的互补,决定了这个团队的基本要素。有了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢没有水,没有搅拌,就还不行。混凝土中的水就是一种良好的团队氛围,团结信任积极向上的工作气氛。具备了这种气氛,意味着项目成功了一半。项目主管在团队管理中相当于搅拌机的作用,组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终能形成明智的决策。 一、基本概念 团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工

标准化体系建设与升级实施方案

1 ---标准化体系建设与升级实施方案--- 标准化体系建设与升级 实施方案 2016年3月

一、目的 日松贡布酒店管理公司成立于2012年,现下辖日松贡布酒店和亚丁驿站酒店,经过3年多的筹备及运营管理经验,各种体系文件及质量管理标准都进行了不断的调整和改善,为进一步提升日松贡布酒店管理公司服务、管理质量,避免和减少安全事故,沉淀一套更适合于日松贡布酒店和亚丁驿站酒店运营的质量保障体系,特制定本方案。 二、2016年标准化体系建设与升级实施方案 (一)指导思想 标准化体系建设指导原则—物品都必须有存在的标准(都具有统一、规范、可识别的标识),运营程序与服务标准必须图文并茂,并进行规范的存档和展示,标准的制定尽量图片化、流程化、数字化、文字化。 (二)工作目标 在2016年5月底酒店标准化体系建设与升级工作达到全面质量标准化的预期要求。 (三)组织领导 设标准化体系建设与升级组委会,全面负责推进和落实日常工作。 组委会组长:赵宗山(总经理) 组委会副组长:邓嘉陵(副总经理) 组委会秘书:曾文玉(行政经理) 组委会成员:黄军(人力资源部总监)、郭智蓉(房务部总监)、黄韦(安全娱乐部总监)、王超(财务部总监)、古丹(餐饮部经理)、任平(行政总 2 ---标准化体系建设与升级实施方案---

厨)、张仲强(工程部经理)、唐小红(市场营销部总监) 组委会负责召开关于标准化体系建设与升级的各种工作会,制定奖惩措施,组织标准化体系建设与升级的验收检查、考核评级,并建立考核评级台帐。 (四)职责划分 组委会组长:全面负责标准化体系建设与升级工作的指导、结果评级工作。 组委会副组长:协助组长全面落实标准化体系建设与升级工作,协调标准化体系建设与升级所需的财力、物力和人力。 组委会秘书:督导标准化体系建设与升级工作相关会议的执行。 组委会成员:积极配合搞好各系统标准化体系建设与升级工作。执行和制定其负责标准化体系建设与升级工作的相关标准,参与标准化体系建设与升级工作的考核、评级。 3 ---标准化体系建设与升级实施方案---

学生会建设论文

关于进一步加强我院 学生会工作的建议 学生会已日益成为连接学生和社会的桥梁,他为学生提供了让学生发挥自身的创造力的机会,在学生会中开展的学生工作能培养学生全面适应社会的能力。 学生会的任务是学校共产党组织领导共青团全体同学积极地开展学习、科技、文体、公益劳动等各种活动,使同学在德智体诸方面得到发展。为了我们的发展平台,为了能让我们能更好地得到锻炼和发展,作为学生会的一员,我当然不能不理不睬,现我对我院学生会的建设提几点意见: 一、推进学生会的民主化进程。 学生会是学生自治组织中的核心组成单位,推进学生会的民主化进程就要健全民主制度,丰富民主形式,拓宽民主渠道,依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,保障学生对学生组织的知情权、参与权、表达权、监督权,是我院对深入贯彻落实党的十七大精神地努力与诠释,同时也是我院学生会工作的新亮点,对加强师生关系与人才培养具有重要意义。

深化学生会民主改革,要以加强学生自治能力为根本,以提高学校活力、调动学生积极性为目标,扩大民主,建设和谐、友好校园。要坚持学校总揽全局、协调各方的领导核心作用,提高学校在学生会的领导力;扩大学生有序参与,最广泛地动员和组织学生依各项制度管理学生自治组织事务、推进学生组织管理制度化、规范化、程序化,为学校和学生地发展与能力地提高提供保障。 1、严格选取学生会工作人员。院学生会作为学生自治组织的核心,具有良好素质的学生会工作人员对学校的日常管理与学生综合素质的培养具有重要的意义。为了让真正优秀的学生能参与学生会的工作,提高学生会的工作效率,为学校做更多的贡献,我建议:院学生会主席、副主席由全体学生直接选举产生,并且鼓励候选人开展一系列正当竞选造势活动展开竞争。院学生会组成部门的正职负责人由院学生会主席向院学生工作处提名,院学生工作处审批批准与反对。其他院学生会的和工作人员的由院学生会组织与人事委员会依科学、民主、公平、公正、客观的原则和公允的程序进行选拔。 2、发展基层民主,实行普选。学生按规章制度直接行使民主权利,管理自治组织,实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督,对学生会干部实行民主监督,是学生素质提高、能力的培养有效、广泛的途径。我们现行的制度下不能更好的发扬基

关于团队建设存在问题的思考

关于团队建设存在问题的思考 团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。一个好的团队是推动工作不断开拓创新的根本保障。工作推动不力,滞后不前,应首要分析工作团队建设存在的问题。 团队建设出现问题,主要表现为三点:神衰、形散、力弱。 神衰,即士气不振,精神萎靡,缺乏干事创业的激情与开拓精神。其原因是团队正能引导力和感召力不足,团队成员缺乏价值共识和目标认同,致使志不同、道难合,缺乏向心力和凝聚力。 形散,即行动缺乏协调性和统一性,不能形成有效合力,恰如一盘散沙。其原因:一是缺乏严密的组织性,使团队成员分工不明,职责不明,对自身在团队中的定位不准,不知如何发挥个人作用。二是缺乏良好的运行机制,团队成员之间行动缺乏默契,不能形成有效配合。三是缺乏制度保障和纪律约束,使团队好的运行方法不能固化,对影响团队的负面因素不能及时纠正纠偏。

力弱,即能力弱化,工作攻而不克,久拖不果。其原因是决策水平和执行能力低下,缺乏解决问题所需要的专业素养及持之以恒、锲而不舍,狠抓落实的力度。 这三个问题,分别对应团队的思想建设问题、组织建设问题、能力建设问题。要加强团队建设,打造一流团队,提高团队的执行力,也应以加强团队的思想建设、组织建设、能力建设为切入点。 1、加强团队的思想建设。一是强化思想教育,树立共同的价值观,增强团队思想共识,特别是要根据任务要求,经常研究问题,统一思想,明确目标,形成共识,确保同心同向发力。二是构建团队文化,以文化人,增强团队成员的组织认同感和归属感,固化团队成员的共同价值观,激励成员奋力实现团队目标,塑造团队之“魂”。 2、加强团队的组织建设。一是科学设置组织架构,根据任务需求,确立合理分工,并组建相互协作的各个做战部门,使工作任务得到科学的分解、细化与执行。二是制定科学的运行机制,确保各部门、各成员之间的协调运作,保障团队行动的协调性、指向性,增强团队合力。三是制定奖惩机制。通过奖优罚劣,使好的做法、好的传统得到固化和发扬,弘扬正能量,激发团队成员的责任感、使命感。同时,

社会诚信体系建设试题

社会诚信体系建设 一、单项选择题(共30小题,每小题2分) 1.中国传统社会是一个以熟人社会为主要特征的社会, 人们往往只在自己所熟悉的小社会圈子里靠血缘、地缘讲诚信,这说明( A )。 A.中国古代诚信范围具有相对封闭性 B.中国古代诚信建设过多地依奈构筑道德层面的诚信 C.中国古代诚信趋向重义轻利性 D.中国古代诚信关系具有单向性 2.市场经济实际上是一种(D)。 A、商品经济 B、自然经济 C、消费经济 D、信用经济 3.(A)的《个人信息保护法》中将个人信息定义为“有生命的人的信息,是指能够识别特定个人的信息”。 A、日本 B、新加坡 C、美国 D、我国台湾 4.“加强公务员诚信管理和教育”属于社会信用体系中的哪个重点领域(A)。 A、政务诚信 B、商务诚信 C、社会诚信 D、司法公信 5.不同的组织要根据不同的部门,根据自己的(B)来确定诚信的重点,制定诚信的规范。 A、性质 B、功能定位 C、规模 D、人员构成 6.(D)是认定个人信息的关键。 A.工作信息 B.家庭信息 C.财产 D.可识别身份 7.目前作出环境信用评价的主体是? D A、政府 B、环保部门 C、第三方检测机构 D、公众监督部门 8.《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度,加快推进社会诚信建设的指导意见》的核心内容是(C)。 A、健全弘扬和激励诚信行为的机制

B、健全对失信行为的约束和惩戒机制 C、构建守信联合激励和失信联合惩戒的协同机制 D、加强法律法规制度和诚信文化建设。 9.欧盟为规范个人信息使用而发布的GDPR,于(C)正式生效。 A、2016年 B、2017年 C、2018年 D、2019年 10.在界定个人信息时,无论是可以识别的个人信息还是与特定人相关的信息,(A)是认定个人信息的关键。 A可识别身份 B可伪装身份 C可复制性 D可迁移性 11.(B)是经济宏观调控的基础。 A、社会体制 B、诚信制度 C、经济体制 D、信用制度 12.(C)什么是专业技术人员的行动准则,守法是最起码的要求。 A 经济法 B 民商法 C 刑法 D 行政法 13.基本诚信制度的目标是(B)。 A、完善相关法律法规 B、提高全社会诚信意识和信用水平 C、构建信用基础设施网络 D、弘扬诚信传统美德 14.社会信用体系构建的顶层设计是(B)。 A、《第十三个五年经济社会发展规划纲要》 B、《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》 C、《关于社会信用体系建设的若干意见》 D、《完善社会信用体系》 15.《公平信用报告法》主要规定了消费者信用报告通常情况下不得包含的内容,此类内容主要是超过一定期限的公共记录中的(D)。 A正面信息 B负面信息 C公共信息 D私人信息 16.现代意义上的诚信,适应市场经济发展的公平公正、自由竞争的精神,诚信关系的主体都是平等的,这体现了诚信的(A)特点。 A 平等性 B 推展性

标准规范体系建设方案设计

标准规范体系建设方案设计 1.1需求分析 1.1.1采购范围与基本要求 收集智慧园区建设涉及的国家标准、行业标准、管理规范、技术标准和信息标准,编写XX高新区开发区智慧园区的接口规范、信息交换标准、元数据标准等。1.1.2建设内容要求 (1)编写 《XX高新区开发区智慧园区元数据信息标准》 《XX高新区开发区智慧园区数据代码规范目录》 《XX高新区开发区智慧园区数据交换方式》 《XX高新区开发区智慧园区数据交换内容标准》 《XX高新区开发区智慧园区数据接口标准》 《XX高新区开发区智慧园区数据采集规范》 《XX高新区开发区智慧园区数据处理规范》 《XX高新区开发区智慧园区数据质量规范》 《XX高新区开发区智慧园区数据管理制度》 《XX高新区开发区智慧园区系统运维管理规范》 《XX高新区开发区智慧园区文档管理制度》 《XX高新区开发区智慧园区运营管理标准》 (2)收集 (住建部智慧城市文件(2013年4月) 《智慧城市公共信息平台建设指南(试行)》 《智慧城市评价模型及基础评价指标体系》(全国通信标准化技术委员会) 《基于云计算的电子政务公共平台顶层设计指南》(工信部,2013年4月) 《政务信息资源目录体系》(GB/T21063-2007) 《政务信息资源交换体系》(GB/T21062-2007) 《信息技术大数据术语》(20141191-T-469) 《信息技术大数据参考架构》(20141191-T-469)

《关系数据管理系统技术要求》(GB/T28821-1012) 《城市基础地理信息系统技术规范》 《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》 《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》 《促进大数据发展行动纲要》 《国家信息化发展战略纲要》 《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》 《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》 《国家电子政务总体框架》 《城市地下管线工程档案管理办法》(住建部2005年) 《城市地下空间开法利用管理规定》(建设部59号、第108号) 《电信建设管理办法》(国发委第20号) 《2006—2020年国家信息化发展战略》 1.2设计方案 XX高新区智慧园区是一个大规模的建设工程。该工程以业务系统的相关数据为业务处理核心,以其它相关部门为信息交换对象,实现跨机构的大型综合与分布式的信息化系统。 面对这样一个大型的信息系统,XX高新区智慧园区建设首先必须建立完善的标准体系和相关制度。保障XX高新区智慧园区生态XX高新区智慧园区建设标准的可持续发展能力,实现真正意义上的互联互通。 1.2.1标准在系统建设中的作用 XX高新区智慧园区建设与标准规范建设是相辅相成的。一方面,生态XX高新区智慧园区各项内容的建设必须遵循标准和规范,其设计、开发和实施等需要标准和规范进行指导;另一方面,标准和规范的制订和维护离不开生态XX高新区智慧园区的建设实践,标准和规范必需符合实际需求,随着生态XX高新区智慧园区建设的不断建设和推广,标准和规范也要根据生态XX高新区智慧园区建设的进展不断完善。 没有规矩不成方圆,生态XX高新区智慧园区及其配套体系的建设需要相应的标准和规范进行指导。标准和规范具有以下指导作用:

浅谈大学学生会建设

浅谈学生会建设 现在学生会是不是需要进行创新改革呢?首先学生会没有很好的体现学生组织的责任,第二就是人才的培养做得不尽人意,三是内部管理问题,四是缺乏主动积极的思考,五是缺少创新改革的意识与勇气。所以,我们认为学生会进行改革是非常有必要的。 要改革,确实存在着许多难言之隐,可以说,阻力也是巨大的。在这里,重点谈谈自己对于创新改革的想法。进行创新改革,要做的第一件事情就是组织学生干部进行自我反思总结,纳优汰劣。 一、存在的问题 1、人浮于事 学生会的干部人数多了起来,办事效率却降了下来。没有事的时候,满眼都是学生会的大小干部,一到有活儿干的时候反而找不到人了:一些学生干部只想过把“官瘾”,不想做事,对工作能躲就躲,能推就推,造成有人没事干,有事没人干的尴尬局面。 2、内耗严重 在一些部门中,已经按照老乡关系、同学关系、寝室关系、哥们关系、恋人关系形成了错综复杂的关系网,彼此党同伐异,争权夺利。一些原本带着良好的愿望加入学生会的同学也对这种内耗局面深感厌倦与失望。 3、事山会海 一方面,因为机构越设越复杂,彼此之间的协调活动越来越多。上级靠开会来布置工作,下级就用开会来落实,开会几乎成了学生干部的全部工作内容;另一方面,学生会各部对分配下来的任务不会去认真思考,而一味的照搬原来的工作模式。 二、解决的渠道 1、结合大学生的使命,确立学生会章程,明确学生会的责任以及行为准则。 2、加强学生会的内部管理。这是一个本质问题,也是一个关键的问题。虽然学生会有自己的规章制度,但是这些制度是否发挥出了应有的效果呢?部门与部门之间的关系、干部与干部之间的关系是否都很明确呢?我看到的是各自为政的现象比较多。当然这只是内部管理不完善的一个侧面反映。学生会的奖励与惩罚机制有没有明确形成制度呢?其他的包括学生会各种制度的透明化等等,多少还存在着某些问题。 3、建立和完善人才制度。现在有很多人都不知道自己到底为了什么进入学生会,甚至学生会的干部也不一定知道自己到底为了什么呆在学生会里。所以建立好的人才制度十分重要,一要把好人才进入关,二要把好人才培养关,三是把好人才团结关。 4、学生会内部要形成自我教育、自我反思、创新思索的良好习惯。一个组织,是否有生命力,就决定于这个组织里的人是否具备很好的自我反思、创新思索的能力。只有知道自己哪里错了,才能确定自己怎么去做。 5、切实把学生活动学生关联化。学生活动是学生会工作的核心所在,也是大学校园的主调之一。那么在众多的活动广泛开展的同时,为什么出现了冷场或者学生抱怨活动给自己带来的不好呢?关键还是活动的定位。不能不说确实有很多很好的活动展现在学生面前,但是确实也出现了活动脱离学生需求的现象。一个学生活动的组织者理所当然的是学生会部门的事情,然而正是这种理所当然阻碍了学生活动的发展与创新。 6、开辟学生与学生会交流、沟通的有效途径。其实有时候为学生会也感到有点憋屈,听人一谈到学生会,总会听到这样那样的不好,有的甚至不屑一说。为什么会出现这种学生自己

关于团队建设的思考

关于团队建设的几点思考 一个企业之所以伟大,不只是因为它有悠久的历史,辉煌的业绩,知名的品牌。而更为宝贵的是,它有优秀的团队。比尔盖茨曾说:即使失去现有的一切财产,只要留下这个团队,我能再造一个微软!杰克韦尔奇曾说:哪怕通用电器所有的工厂一夜化为灰烬,只要能有50名核心骨干,我能一年内再造一个通用。 什么是企业最宝贵的资产?财产—客户—团队。最重要的是团队,是团队建设。企业不怕没有钱,只要有客户就会有源源不断的钱;客户从哪里来?有了人才就不怕没有产品和客户;团队建设是什么?是能够留住人才的系统工程,是每一个做企业的老板,终生的必修课。举个简单的例子:如果有一车沙从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的,如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来,其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土,将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标。沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土,在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置,达到合理的互补,决定了这个团队的基本要素。有

了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢?没有水,没有搅拌,就还不行。混凝土中的水就是一种良好的团队氛围,团结信任积极向上的工作气氛。具备了这种气氛,意味着项目成功了一半。项目主管在团队管理中相当于搅拌机的作用,组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终能形成明智的决策。 一、基本概念 团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工 作小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。团队建设是这样一个过程,在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩。 团队精神:简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。 二、团队建设的重要性

2018公需课_社会诚信体系建设部分试题答案解析参考

一、单项选择题(共30小题,每小题2分) 1.()是国家治理的基础。 *A、诚信 B 、爱国 C、守法 厂D 、遵纪 2.我国规定个人敏感信息在收集和利用之前,必须首先获得个人信息主体() * A.明确授权 B.模糊授权 3 C.签字同意 D 口头同意 3.不同的组织要根据不同的部门,根据自己的()来确定诚信的重点,制定诚信的规范。 A、性质 '* B、功能定位 C、规模 ' D人员构成 4.欧盟委员会2012年11月制订了具有更强包容性、合作性的(),里面对数据主体信息保护进行了规定? A、《一般数据保护条例》 B、《公平信用报告法》 C、《个人数据保护指令》 厂D《欧盟数据保护通用条例》

5.有些院校为了招揽招生,肆意拔高院校的“等级”,这是()的表现。

A.招生信息不实 B.编造数据 C.虚假评价 厂 D.学历文凭批发卖 6.基本诚信制度的目标是() A、完善相关法律法规 * B、提高全社会诚信意识和信用水平 C、构建信用基础设施网络 厂D弘扬诚信传统美德 7.()是认定个人信息的关键。 A.工作信息 B.家庭信息 C.财产 ' D.可识别身份 8.四大重点领域中,哪个是社会信用体系建设系统工程的“牛鼻子”() A、政务诚信 B、商务诚信 C、社会诚信 D司法公信 9.在整个的征信体系里面,()要领先。 A.科技 B.技术

C.教育 D.制度 10.中国传统社会是一个以熟人社会为主要特征的社会,人们往往只在自己所熟悉的小社会圈子里靠血缘、地缘讲诚 * A.中国古代诚信范围具有相对封闭性 B.中国古代诚信建设过多地依奈构筑道德层面的诚信 C.中国古代诚信趋向重义轻利性 厂 D.中国古代诚信关系具有单向性 11.哪项为加强专业技术人员职称申报评审诚信体系建设的方式() A 、建立职称证书查询制度 B 、加强诚信社会信用的有效管理 C 、统一社会信用代码制度 D 、加强教育和培育公众诚实守信功能 12.“加强公务员诚信管理和教育”属于社会信用体系中的哪个重点领域() * A、政务诚信 B、商务诚信 C、社会诚信 D司法公信 13.市场经济实际上是一种() A、商品经济 B、自然经济 C、消费经济

旅游服务标准化建设方案详细

旅游服务标准化创建 实施方案 由于“服务”本身具有无形性、非存储性等特点,因此服务领域的标准化不像有形产品那样直接和简单,而是更多地、间接地对提供服务的相关条件提出标准化要求,如对于服务提供者(或供方)的资格或技能、服务设施与环境、服务提供过程及其结果等。 服务标准化是通过对服务标准的制定和实施,以及对标准化原则和方法的运用,以达到服务质量目标化,服务方法规范化、服务过程程序化,从而获得优质服务的过程。 因此,企业应着眼于整体的服务,采用系统的方法,科学归纳服务流程、服务管理等各环节的具体要求,建立规范统一、协调配合、层次清晰、科学合理、全面完善、实用有效、个性化的服务标准体系,从而优化企业整个服务流程,提高服务效率,从中寻求服务质量的保证,并最终形成具有企业自身特色的管理模式。 一、标准化创建目的 单一的标准是对企业管理中“点”的规范,对某一项操作、某一项管理、某一项工作形成的规范要求。服务标准体系即是企业管理中“面”的规范,将每一个标准,按照体系构架起来,

成为一个系统资源,全面覆盖经营和管理、服务的每一个方面,并相互关联,使管理成为有机的联合体。 服务标准体系用标准来约束和规范企业的整体运营情况,指导企业的每一项运作都符合既定的标准和系统要求。建立服务标准体系可以规范企业的服务行为,增强企业对标准的认识,让服务工作有一套完善的标准可以操作,从而规避经验式管理和人传人式管理的种种不足和人力风险,提升服务质量,并为消费纠纷提供评判依据。此外运行服务标准体系可以加速企业的职业化进程,使企业对服务的感性认识与衡量上升到理性测量与量化的考核。运行服务标准体系的最终目的是实现无缝隙覆盖,企业管理人员可以从事务性工作中解脱出来,同时将更多的精力和时间放在理性思考和谋划企业的长期发展规划上,逐步实现企业与国际接轨,提高企业的市场竞争力,维护消费者和经营者的合法权益。 服务标准体系将成为: 管理人员的“管理手册”。 员工考核的“考核准则”。 员工服务的“作业指导书”。 企业培训员工的“教科书”。 顾客接受服务的“说明书”。 服务标准化的重点工作就是建立标准体系、扩大标准覆盖范围、完善标准内容,真正建立起促进企业、行业发展的标准

关于新形势下高校学生会建设的几点思考

关于新形势下高校学生会建设的几点思考 摘要:高校学生会是在党的领导下的学生群众性自治组织,是党联系广大学生的纽带,倡导和组织广大学生自我服务、自我管理、自我教育,开展健康有益、丰富多彩的校园文化活动和社会服务。在新形势下,如何进一步加强学生会的建设,发挥其在高校管理中的重要作用,笔者尝试从存在的问题入手,结合贵州师范大学的工作经验,谈谈几点思考。 关键词:新形势高校学生会建设对策 高校学生会是党的领导下的学生群众性自治组织,是中华全国学生联合会在各院校的分支机构,它的基本任务是:遵循和贯彻党的教育方针,发挥作为党和学校联系同学的桥梁和纽带作用,合理表达和维护同学的具体利益,倡导和组织自我服务、自我管理、自我教育,开展健康有益、丰富多彩的课外活动和社会服务,努力为同学服务。 2009年胡锦涛总书记提出了“两个全体青年”的目标,这是各高校学生会发展中的新机遇和新挑战,本文就如何加强学生会建设提出几点思考。 一、当前高校学生会建设的现状 (一)组织覆盖较为全面,但政治学习较为薄弱 组织建设是基础,是实现“两个全体青年”的基础性条件。目前各高校的学生会对学生青年的覆盖还是比较全面的,从纵向上看:本科生、专科生学习阶段的学生中已有建立,甚至部分高校在研究生学习阶段的学生中也已建立;从横向上看:高校的老校区或主校区已建全,在新校区也有建立。可以说高校学生会在学生管理、服务、教育中的重要作用得到了充分的重视和发挥,学生会的覆盖面也较为全面,但是其内部在政治理论学习方面仍较为薄弱,体现在党建工作对学生会的引领作用缺乏抓手,个别学生干部认为政治理论比较枯燥、空洞和实际生活联系不够紧密,很难学懂、学通等,这实际上是一种错误的想法。 (二)工作制度较为完善,但评价体系有待探索 制度建设是根本,邓小平同志曾精辟地指出:“制度问题带有根本性、全局性、稳定性和长期性”。学生会工作制度是开展一切工作的依据和保障,加强制度建设对学生会建设具有重大作用。目前高校学生会中工作制度的建立较为完善,如:会议制度、经费使用制度、人事制度、活动管理制度、评优评奖制度等。但是全面地、科学地评价体系(评价制度)的建立还有待探索,体现在对于学生干部个人的有效评价,对于学生组织的考核,以及结果的运用等方面,这些体系或制度的建立是困扰大多数高校学生会进一步健康发展的重大难题,迫切需要有效措施来解决或缓解。

团队建设计划书 (16)

Word File 人事·对企业团队建设与 管理问题的思考 撰写人:包小图 上海包图网络科技有限公司

对企业团队建设与管理问题的思考 摘要本文通过对团队建设管理中存在的一些问题以及分析做好企业团队建设的一些方法进行阐述,为企业做好团队管理提供借鉴。 关键词企业团队建设管理 目前,“团队”已成为现代组织工作活动的最流行的方式。随着现代经济的发展,团队建设在企业管理中将发挥的作用也越来越大。如何建设优秀的企业文化,提高团队领导的领导力,培养良好、高效的团队氛围,建立健全有效的管理制度和激励机制以及加强系统培训,引入竞争机制,使团队的力量超越团队成员力量的简单加和,即达到“1+1>2”的效果,形成一支高绩效团队队伍,越来越成为现代企业管理者在激烈的市场竞争中不断研究的课题。 一、团队的含义 所谓“团队”是一些才能互补并为负有共同责任的统一目标而奉献的少数人的集合,是介于组织和个人之间的人群结合体。团队的重要特点是团队内成员间在心理上有一定联系,彼此之间发生相互影响,团队的形成有其固有的基本要素:一是成员们有着共同的目标。二是各成员之间相互依赖,成员之间在行为心理上相互作用、直接接触,彼此相互影响,彼此意识到团队中的其他个体,相互之间形成了一种默契和关心。三是各成员具有团队意识,具有归属感,情感上是一种认同,团队意识和归属感形成了团队的深刻意义。四是团队成员共同分担他们在达到共同目的中的责任,没有一个成员不承担责任的。 二、加强团队建设对现代企业的重要性 随着我国市场经济体制的不断完善,在经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境中,迫使现代企业不断地对低效的经营管理过程进行重组,甚至打破部门界限把决策权下放到工作团队成员手中,以加快企业对外部市场环境的反应速度,特别是在大型企业组织中,将团队结构作为行政层级组织形式的补充,把拥有专门知识、技能,具有强烈的成功愿望、创新意识和合作精神的员工组成高效团队就成为一种行之有效的方式,在提高企业的运行效率方面,有其特有的功能。

加强全社会的诚信体系建设.

:加强全社会的诚信体系建设,构建一个诚实守信、高效和谐、可持续发展的社会,既是国家兴旺发达的要求,也符合广大人民群众的切身利益。继承我国诚信建设的优良传统,借鉴发达国家的成功经验,从建立现代诚信制度,完善诚信机制和服务体系入手,通过优化环境、健全法制、加强宣传教育等环节营造诚实守信、健康有序的社会环境,是当前社会主义市场经济建设的迫切任务。 当今世界,和平与发展已成为时代的主题,社会具备了长期稳定发展的经济环境,也为现代诚信的不断成长孕育了适宜土壤。我们的社会已经和正在经历着市场经济初期的诚信危机、秩序混乱阶段,企业、个人和政府都已经厌倦了无序、失信的纷乱生活,出现了对诚信的强烈企盼,开始把发展目标指向以人为本的和谐社会。 在市场经济社会,信用服务的领域十分广泛,从银行信贷到民间投资,从企业之间的合作到人与人之间的经济往来,从政府对经济的宏观调控到企业对生产经营的调节,都需要信用服务的基础作用。完善的信用服务至少由三部分组成:一是完备的制度体系,保证信用服务内容和程序的公开、公正、公平;二是保持中立、技术娴熟的服务机构;三是要通过政府强制措施等办法引导全社会对信用服务的需求。政府职能部门应率先利用信用评级、信用报告等,不断培育信用市场。 要建立健全的信用服务机构:一要努力营造中介机构健康发展的良好氛围,大力培育和发展信用调查、信用认证、信用评估、信用担保等社会中介服务组织,促进中介服务业的快速发展。特别要加快中小企业信用担保体系建设,缓解中小企业特别是民营企业贷款难的问题。国家要通过兼并、重组等方式,扶持建立几家大规模、权威性的信用中介服务公司,让其在社会信用管理体系中发挥主导作用。二要加快中介服务机构行业协会建设,引导社会中介机构诚信经营,完善自律机制,维护良好的社会中介秩序。会计师、审计师、律师、公证等事务所,是提供社会公共信用的重要载体,对社会诚信影响重大,尤其要加强自律,严格监管。三要加强对社会中介机构的信用监管,尽快研究制定信用中介服务机构管理办法,开展社会中介机构清理整顿工作,逐步建立和完善社会中介机构的市场准入、退出机制,失信惩戒机制,从业管理制度和诚信记录制度,促进信用中介组织的规范发展。

标准化库房建设方案

标准化库房建设方案 1、建设必要性 为进一步规范库房管理,建立健全完善的库房管理体系,按照“制度健全、归类有序、帐物相符”的原则对库房进行规范化管理。严格执行出入库手续,做好固定资产建账工作,定期进行盘点。对库房物品按物料种类、规格分区堆放整齐。健全相关制度,对出库相关物品统筹调配,本着“节约、节俭”的原则,教育相关人员在使用过程中爱护物资,确保物尽其用。 2、库管员职责 (1)负责物资的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作。 (2)负责物资的装卸和搬运。 (3)负责对废品进行处理 (4)负责检验物资以及处理有缺陷物资。 3、物资验收及入库原则 (1)物资到达项目部库房后,库管员根据清单上所列名称、数量、型号和规格进行核对,经相关负责人员对质量检验合格后,才可入库。如发现和清单不符或有损坏,应立即和厂家联系进行处理。 (2)库管员对入库物资填写入库单,并报请相关领导人签字。 (3)物资管理要严格把关,出现以下情况时要拒绝验收和入库: A、未经项目经理或物资设备部批准的采购。 B、与合同计划或请购单不相符的物资。 C、与要求不符合的采购物资。 (4)因生产急需或其他原因不能入库的物资,库管员应到现场核对验收,并及时补填入库单。 4、物资保管原则 (1)物资入库后,应按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放。因库房大小使得不同的物资需要叠放,必须坚持坚固结实的物资在下面。 (2)仓库管理员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现数量有误差须及时找出原因并更正。 (3)对库房中码放的各类物资必须贴明标示,以方便管理。码放物资时必须整齐,不同类别之间应留有空间方便移动存取。

关于对团委学生会的思考

关于对团委学生会的思考(一) 我校学生会改革发展的重要性 一、进一步加强学生会建设的重要性和紧迫性 学生会建设是学生会工作的本职任务,是学生会工作进一步有效开展的重要保证。也是从学生会继续全面健康发展的角度出发提出的战略性任务。建设一个团结、法治、高效、创新、亲和、和谐的长春金融高等专科学校学生会,反映了全面构建创新性和谐校园的内在要求。 学生会建设是学生会各方面工作有效开展的坚实保障。一直以来,学生会历届同学为加强学生会内外建设,促进文化建设进行了各种探索和尝试,积累了丰富的经验,取得了重要成果。在我校老师指导下,学生会明确了自身的定位、奋斗目标和主要任务,作出一系列决策,开展了一系列工作,经过长期努力,学生会已经具备了较为完善的组织结构,形成了各种工作机制。 面对学校专升本的新阶段,学生会也面临着前所未有的挑战和机遇。放眼全社会,当今社会建设不断进步,教育改革不断深化,使大学生的生活水平不断提高、思想日趋多元化、社会活动能力不断增强。目前,大学生思想的多元发展、高校与社会的不断融合、我校学生社团的迅速发展,给学生会的发展进步带来了巨大活力,但也必然带来这样那样的矛盾和问题。学生会要在团总支的指导下,抓住机遇、应对挑战,全面把握学生会建设的大局,持续推进学生会各项工作的开展。 目前,我校学生会整体发展情况是积极健康的。但是,也存在不少问题,主要是:各部门各自为政的现象时有发生,合作意识欠缺,团结程度不够;制度建设尚不完善,无法可依、有法不依的情况仍时有发生;工作效能不够,效率不高,工作时间的掌控能力、工作质量的把握能力仍需提高;创新意识不够,创新热情不高,创新能力有待进一步提高;服务工作尚不全面,效率不高,在同学当中缺乏一定程度上的认同感;内部各部门协调机制欠缺,合作协调、整体联动能力较弱。(在“关于我校校学生会未来走向的看法”一篇中我会特别提到)所有事物都处在不断发展的状态中。学生会建设是一项长期的、系统的、艰巨的过程。我们要始终保持清醒头脑,清晰地认识学生会发展的阶段性特征,科学地分析存在的问题及其产生的原因,正视问题、解决问题,不断加强学生会的全面建设。我们要坚持一切从实际出发,有重点分步骤地持续推进学生会的建设,切实把学生会建设作为长期的重要的任务落实抓好。 二、进一步加强学生会建设的指导思想、目标任务和原则 进一步加强学生会建设,必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党的基本路线、基本纲领、基本经验,坚持以科学发展观统领全局,在党的领导和团的指导下,按照紧密团结、同心同德;精简节约、快捷高效;积极探索、开拓创新;谦虚谨慎、诚恳亲和;协调有

对加强团队建设的思考和建议汇总

对加强团队建设的思考和建议汇总 团队在很久就出现在体育、军事、经济等各个领域。近年来,这一概念日益受到青睐,成了实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进,促进团队各项工作健康顺利地发展,也成为许多团队坚定不移的战略选择。 斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。 要提高团队的整体素质,学习是重要因素。在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对团队来说,培训已成为持续不断地学习创新的手段,对团队目标的实现非常重要。在团队中,应营造积极的氛围,使成员乐于培训,确信自己可以做得更好。同时,要有计划实施教育培训,积极创造条件,组织学习新知识、新技术,开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修学习的机会,提高人员的知识、技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质适应团队发展的需要,把团队办成一个学习型团队。同时,加强员工的思想政治工作,加强员工的职业

道德建设,培养员工爱岗敬业、团结拼搏精神,使企业内形成和谐、友善、融洽的人际关系和团结一心、通力合作的团队精神。 领导力是领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。优秀的团队领袖往往充当教练员和协调员的角色,能在动态环境中对团队提供指导和支持,鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充分认识自己的潜力,并为团队指明方团队领导的行为直接影响到团队精神的建立。人人都知道,一个优秀的团队领导能够带动并且提高整个团队的活力,指导并帮助团队取得更加突出的成绩。由此可见,团队领导首先要懂得如何管人、用人;其次,领导者要加强自身素质的修炼,善于学习,勤于学习,运筹帷幄,把握方向和大局,研究事业发展战略;最后,领导者要加强自身的德性修养,懂得以德服人,做到开阔胸襟、讲究信誉,发扬民主,敢于否定自己、检讨自己,善于集中团队成员的智慧、采纳团队成员的意见,发扬民主管理的作风,不断提高领导水平。 对团队建设管理要有认同感,要有精益求精的工作要求、严谨务实的工作态度和认真负责的工作责任心。团队管理就是要严格按照各项规章制度依法从严搞好工作,境界更高、标准更严、要求更实。从思想教育入手,启发人员服从管理的自觉性,真正使团队正规化建设过程成为教育人、培

中央本级项目支出定额标准体系建设实施方案

中央本级项目支出定额标准体系建设实施方案 为深化部门预算改革,推进预算科学化精细化治理,促进预算分配公平公平,实现预算治理公布透亮,特制定本方案。 一、指导思想、差不多原则和建设目标 (一)指导思想。 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学进展观,深刻把握预算项目支出治理的特点和规律,理顺项目定额标准治理体制、创新项目定额标准治理机制、完善项目定额标准治理制度,大力推进项目定额标准体系建设,切实发挥定额标准在预算治理工作中的基础支撑作用,服务国民经济和社会进展,服务和谐社会建设和民主法制社会建设。 (二)差不多原则。 统筹规划,分步实施。项目定额标准体系是由各类标准组成的相互联系、相互补充的有机整体,要统筹考虑项目定额标准治理各方面因素,优化标准体系整体结构,确保项目定额标准与差不多支出定额标准之间的相互衔接,确保项目定额标准之间的相互衔接,发挥标准体系的整体功能。综合考虑各部门业务规模、预算级次、职能活动、治理水平等情形,合理划分定额标准体系建设步骤,分步实施。

突出重点,稳步推进。紧紧围绕项目定额标准治理对理论研究、标准编制和实施治理等方面的紧迫需求,设置一系列重点任务,研制一批关键环节的重要标准,形成一套保证标准体系有效实施的治理文件,实现规划科学、打算合理、重点先行的工作要求。 紧扣需求,务求实效。结合国情,从预算治理和深化预算改革的实际需要动身,务求经济合理、易于实施、行之有效,保证定额标准的必要性和有效性,提高定额标准治理的可操作性,实现定额标准制定、实施、完善的良性循环。 结构合理,规模适度。在保证项目定额标准体系发挥效能的前提下,清理现有定额标准和在研定额标准项目,构建点面结合、层次明晰、重点突出、功能完善的定额标准体系框架,规划必要急需的定额标准项目,操纵定额标准体系建设的总体规模。 明确职责,分工合作。明确定额标准体系建设中的职责分工,充分发挥各方的积极性,加强和谐合作,相互积极配合,加强政策衔接、信息沟通和体会交流,形成合力,确保定额标准体系建设的有序、高效和整体推进。 (三)建设目标。 通过推进项目定额标准体系建设,到2020年差不多建立起与公共财政相适应的内容完整、结构优化、定额科学、程序规范、修订及时的中央本级项目定额标准体系,形成项目定额标准的有效运行机制和监督评判机制,提高财政预算治理的科学化、精细

关于学生会家文化建设的思考

关于家文化建设中若干问题及解决方法的 思考 我个人认为,作为整体的家文化建设,不能仅仅从活动或形式本身着眼,而应该从思维方式和逻辑本身着手,从深层次向浅层次分析。以下是我的思考。 一﹑对家文化在学生会得以成立的基础存疑。 要研究这个问题,我们不得不先回答另一个问题,即在每个成员心中学生会内部的关系究竟是一种什么性质的关系?是一种上下级的隶属关系,还是为实现共同目标而奋斗的同志关系,抑或是靠情感维系的朋友关系?这是最为根本的问题。而且对这一问题的回答不能看口头所述,更要看其在行动中的表现。 现在转回到家文化在学生会得以成立的基础这个问题上来。显然,上下级的隶属关系是不能构成家文化的基础的,所以分析的重点就必须放在后两者上。我个人认为,从学生会的宗旨上讲,为实现共同目标而奋斗的同志关系更为适合用来作为学生会内部关系的基础,而靠情感维系的朋友关系则是在此基础上的进一步发展,可以看为是最为理想的情况,但它绝不是关系发展的必经阶段。而家文化本质上讲是一种情感基础上的文化,因此,只有在关系最为理想的情况下才有基础谈家文化。所以从逻辑本身上讲,家文化并非学生会必然具备的文化。同时,仅从学生会的宗旨出发,家文

化也并非学生会必须具备的文化。 在此种分析之下,我们可以看到家文化于学生会中的基础是不牢靠的。这也是为何目前学生会中所谓“家文化建设”有名无实的逻辑原因。 二﹑退而求其次的思路和面临的问题。 所谓退而求其次是指在试图建设家文化的基础,即靠情感维系的朋友关系之前,首先在学生会中建立一种同志式的关系。而要达到这个目标,我们需要了解这个目标包含哪些内容。 我认为,它至少应该包含以下内容:相互的尊重;共同的理想;彼此充分的信任;相互的认同。 下面就要谈一下如何达成这几个目标。首先谈尊重问题,这是人与人之间交往的最为基本的准则。目前学生会成员关系的现状不言自明,不客气的说,其最为主要的原因是相互之间缺乏足够的尊重。这种尊重是指各自将对方作为一个有独立的思想意识和完整的情感的,与自己地位完全平等的存在。而现在之所以这种尊重不足,很大程度上是由于上下等级观念的影响,各干部层级大多没有注意到以下的层级的思想状况和情感需要,而是过多的以工作本身而就事论事,在对工作失误进行批评之后鲜有进行开诚布公的心理疏导,对工作成绩又往往仅仅是轻描淡写的夸奖,没有注意引导其认真总结经验教训,防止骄傲自满的倾向出现。久而久

关于团队建设的思考

关于团队建设 【故事分享】迁徙的雁群一字排开成V字型飞行,大雁每一次煽动翅膀,都是对尾随的同伴的一次激励,可以减少百分之七十的空气阻力。当某只大雁偏离队伍时,它会立即发现单独飞行的阻力,马上飞回队伍,重新借用同伴提供的向上气流。飞行在队伍中的大雁会发出鼓励的叫声,使雁群保持一定的速度。当前导的大雁疲倦时,它会退到队伍的后面,而另一只大雁则会代替它飞到前导位臵。当有雁只生病或受伤时,就会有两只大雁伴随在它旁边,康复后牠们自己组成队伍再开始飞行,或者去追赶上原来的雁群。 【雁行启示】与拥有相同目标的人同行,能够更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动;紧跟大队伍,乐于接受他人的协助,并帮助别人,相信互助,能更轻松地到达目的地;工作中应该多正面鼓励别人,实现最完美的自我表现;艰巨的任务需要轮流付出,我们要尊重和保护每个人的才能和资源;相互扶持才能增强群体的凝聚力和战斗力。 一个企业之所以伟大,不只是因为它有悠久的历史,辉煌的业绩,知名的品牌。而更为宝贵的是,它有优秀的团队。比尔盖茨曾说:即使失去现有的一切财产,只要留下这个团队,我能再造一个微软!杰克韦尔奇曾说:哪怕通用电器所

有的工厂一夜化为灰烬,只要能有50名核心骨干,我能一年内再造一个通用。 什么是企业最宝贵的资产?财产—客户—团队。最重要的是团队,是团队建设。企业不怕没有钱,只要有客户就会有源源不断的钱;客户从哪里来?有了人才就不怕没有产品和客户;团队建设是什么?是能够留住人才的系统工程,是每一个做企业的老板,终生的必修课。举个简单的例子:如果有一车沙从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的,如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来,其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土,将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标。沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土,在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配臵,达到合理的互补,决定了这个团队的基本要素。有了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢?没有水,没有搅拌,就还不行。混凝土中的水就是一种良好的团队氛围,团结信任积极向上的工作气氛。具备了这种气氛,意味着项目成功了一半。项目主管在团队管理中相当于搅拌机的作用,组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终能形成明智的决策。 一、基本概念 团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作 小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负

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