现代秘书基础

现代秘书基础
现代秘书基础

现代秘书基础

篇一:秘书基础教案

第一章秘书工作及其发展趋势

第一节秘书工作

知识与技能目标:

1.理解秘书和秘书工作的含义

2.理解秘书工作的基本属性和基本任务

过程和方法目标:

通过了解秘书工作的多种服务手段,准确识别"政务"和"事务"两类主要任务

情感态度与价值目标:培养学生树立"为人民服务"的思想

教学重点:秘书及秘书工作的概念

教学难点:秘书工作的基本属性及主要任务

教学方法:设问导疑、案例教学

教具安排:投影仪

课时安排:二课时

教学过程

第一课时

教学要点: "秘书"的含义

【导入新课】

同学们,改革开放的政策,促使我国经济飞速发展,多种经济成分并存,使得秘书职业成为社会上最普遍的工作之一,秘书工作在建设有中国特色的社会主义事业中发挥着越来越大的作用。那么,秘书及秘书工作的含义是什么呢?这节课我们重点分析"秘书"一词的含义。

【讲授新课】

一、我国历史上最早的"秘书",是指人吗?

引导学生看书并得出答案:指物而不是指人。

二、提问:"秘书"一词的演变过程是怎样的?

明确:"秘书"一词在我国已有悠久的历史,但在不同的历史时期,"秘书"的含义却有很大的区别。具体说来,在中国古代,"秘书"一词最早出现于汉代,是指皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料。后来,"秘书"成为一种官职,是指对担任某种工作的人的称呼。现在的"秘书"是一种职称或职务。

三、"秘书"的含义是什么?

明确:《现代汉语词典》对"秘书"的定义是"掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。"《辞海》对"秘书"一词的定义是"职务名称之一。协助领导综合情况,研究政策,密切各方面工作的联系,办理文书、档案、人民来信以及其他日常行政事务和交办事项。"国际职业秘书组织

秘书基础知识要点_秘书基础

秘书基础知识要点_秘书基础 秘书基础知识要点1 应用文书的概念与制发 (一) 文书的含义与分类 1. 含义:应用文书是各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用到的具有一定格式的文体总称。 2. 分类: (1) 行政公文(通用公文) 党的机关独有5种:决议、指示、公报、条例、规定。 行政机关独有4种:命令、公告、通告、议案。 党政机关共有9种:通知、通报、决定、报告、请示、批复、函、会议纪要、意见。 (2) 事务文书 传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信、感谢信、启事、简报、会议记录、计划、总结、述职报告、讲话稿。 (3) 商务文书 意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告。 (二)通用公文的制发程序 包括:草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发。 1. 草拟 (1)人名、地名、数字、引文准确。

(2)结构层次序数,一(一) 1. (1) (3)使用国家法定计量单位。 (4)公文的数字,除成文日期、部分结构层次序数和惯用的词素的数字必须使用汉字,其余应当使用阿拉伯数字。 2. 审核 行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求。 3. 签发 上行文应交由主要负责人或者主持工作的负责人签发; 下行文或者平行文由主要负责人或者授权的其他责任人签发。 应用文书的格式 一、通用公文的格式 (一) 通用公文用纸和印装规格 1. 公文用纸:A4纸,尺寸210mm*297mm。 2. 公文页边与版心:天头(上白边):37mm1mm; 订口(左白边):28mm1mm; 版心尺寸:156mm*225mm。 (二) 各要素标识规则:分为眉首、主体、版记三部分。 (1) 主题词:先标类别词,再标类属词。主题词用三号黑体字居左顶格标识, 词目用三号小标宋体字,词目之间空1字。坚持谁办文,谁标引的原则。 (2) 抄送:主题词下空1行,左空1字。用三号仿宋字体标识。名称中间用逗号 隔开,最后一个标句号。

现代秘书应该具备的素质

现代秘书应该具备怎样的素质 秘书人员应该具备什么样的素质?这是一个包含着许多深层次内容的问题。秘书是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务,并为领导决策及其实施提供服务的人员。其活动的主要对象是领导者,根本职能是辅助管理,基本功做方式是处理信息和事务,由于这一工作的重要性,对从业人员也提出了较高的素质要求。尤其在深化改革、扩大开放、推进社会主义现代化事业的新时期,更需要一支政治强、业务精、作风好、纪律严明的秘书队伍。可以说,秘书素质的好坏是造就高素质秘书队伍,推动秘书事业健康发展,保证各项工作正常运转的关键。因此,研究秘书素质问题有着重要的现实意义。 一、素质及其对秘书工作的作用 素质,是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面,经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。它是人的一种较为稳定的属性,能对人的各种行为起到长期的、持续的影响甚至决定作用。 秘书作为领导身边的参谋、助手,工作的特殊性决定了必须具有较高的素质。首先,高素质是秘书辅助领导贯彻执行好党的路线、方针、政策的可靠保证;其次,高素质是提高秘书部门工作质量和工作效率的重要依托;第三,高素质是建立一支符合时代要求的优秀秘书队伍的需要。秘书人员贴近领导,直接为领导的工作服务,必须有较高的思想水平和政策水平,过硬的专业能力,高速的办公效率,既能深刻领会党的路线、方针、政策,又能熟悉和掌握本地、本部门的情况,把“上情”与“下情”有机地结合起来,运用现代化办公手段,创造性地开展工作,做好综合服务,才能适应时代要求,充分发挥秘书职能,做好秘书工作。 二、秘书从业人员的基本素质 (一)优良的思想政治素质 1、坚定的政治立场和政治态度。能否坚持正确的政治立场,对于秘书人员来说是十分重要的。尤其是在国际形势纷繁复杂,国内改革逐步深化的今天,秘书人员必须站在党和人民的立场来想问题、办事情。不管在任何情况下,都要在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,自觉地贯彻落实党的路线、方针、政策。 2、较强的政治识别能力。秘书工作有较强的政治性,具备较强的政治鉴别力有利于秘书人员毫不动摇地坚持党的路线、方针、政策,按党的要求做好各项工作;有利于在工作中分清是非,奉公守法;有利于正确对待改革开放中的新情况、新问题,并正确地研究和解决。 3、较高的遵守纪律的自觉性。纪律具有十分重要的意义,正是依靠铁的纪律,我们的党才能和人民群众万众一心,取得改革、发展、稳定的大好局面,取得政治、经济和社会的全面发展。纪律是我们事业成功的重要保证。就秘书人员而言,纪律是推动一切工作正常运转的根本。由于秘书人员贴近领导,辅助领导工作,所以必须高度自觉的严格要求和约束自己,把自己置于组织合群中的监督之下。 (二)良好的职业道德

现代秘书实务

现代秘书实务 现代秘书实务 第一章文书写作 第一节行政公文写作 一、行政公文概述 (一)行政公文的涵义 2001年修订的《国家行政机关公文处理办法》指出:“行政机关的公文,是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。” 这段文字表述了以下内容: 第一,揭示了公文的性质。 第二,阐明了公文的功能。领导管理职能。 第三,指出了公文的特点。政治性、权威性、实用性、群众性、规范性。 (二)行政公文的分类 1、根据公文涉及国家秘密的程度,公文分为对外公开、限国内公开、内部使用、秘密、机密、绝密六类。 2、根据行文方向,公文分为上行文、下行文、平行文三类。 3、根据处理时限的要求,公文分为平件、急件、特急件三类。 4、根据内容的性质,公文分为指挥性公文、报请性公文、知照性公文、记录性公文四类。 5、根据来源,分为收文和发文两类。 二、行政公文的基本结构 (一)文头部分 文头又叫文件版头,通常发文机关都有专门设计。一般分红头文件和白头文件两种。白头一般用于内部文件。文头部分由发文机关、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人等5项内容构成。 1、发文机关 2、秘密等级 分绝密、机密、秘密三种。标识为★ 3、紧急程度

分特急件好急件。对平件的处理以一周时间为限,急件应在三天内处理完毕,特急件随到随办,最迟不超过24小时。 4、发文字号 是某一机关的代称,由发文机关代字、发文年度、顺序号构成。 5、签发人 一般上行文需要签发人。 (二)行文部分 1、标题 由发文机关名称、公文事由、文种三部分组成。标题可以是完整式,也可以是省略式。完整式:《中共中央、国务院关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》省略式一:省事由,《国务院令》 省略式二:省发文机关,《关于聘请外籍教师的请示》 省略式三:仅留文种,《公告》 2、主送机关 顶格,不要用带感情色彩的词。主送机关多,可用泛称。 3、正文 由开头、主体、结尾三部分构成。 开头可用根据式、目的式、原因式。结尾因文种不同而不同。 4、附件 5、落款 包括印章、成文时间。成文时间要写汉字。 印章要“骑年压月”。 (三)文尾部分 1、附注 2、主题词主要内容和文种,一般为3到5个,不超过7个。 3、抄送机关 4、印发机关和时间 以上公文结构内容,分为指定项目和选择项目。指定项目是每一件公文必须具有的项目,即由发文机关、发文字号、公文标题、主送机关、正文、生效标识好页码等7项组成。 三、公文的种类与写法

现代秘书学

郑州大学现代远程教育《现代秘书学》课程考核要求 说明:本课程考核形式为提交作业,完成后请保存为WORD格式的文档,登陆学习平台提交,并检查和确认提交成功。 一.作业要求 1.认真学习课程,广泛查阅文献资料,高质量完成课程作业。 2.必须由自己独立完成,不得抄袭或请人代写,雷同作业按照零分处理。二.作业内容 论述题(100分) 读下面的材料,谈谈你的看法。 2003年7月,四川省委办公厅出台《关于加强对领导干部身边工作人员管理监督的暂行规定》,其中规定不得为男性领导干部配备女性身边工作人员,即所谓的“男领导不得配女秘书”。据该《暂行规定》的起草人透露:这一规定也不是四川的“发明”,北京在1996年就有明确规定不得为领导干部配备异性秘书。甚至在全国党政机关中,一般都不为领导干部配备异性秘书,尤其是不为男性领导配备女秘书,“这的确是一项不成文的惯例规定”(《记者专访:四川女秘书新规出台内幕》《中国青年报》2003年7月24日)。另据《南方日报》2003年7月15日报导,广州省省委办公厅、省委组织部、广州市委组织部有关人士表示:广东省在现实操作中一般不为领导配备异性秘书。 这一规定的认识基础是: (1)男领导和女秘书在一起共事容易发生问题,而问题的来源是一般女秘书都比较年轻、容貌端正,容易使领导“动心”,至少会使他人产生闲言碎语。因此禁止男领导配备女秘书是防止腐败、避免谣言的需要。 (2)出于保护女性的善良愿望。 1、有人说:“秘书就是领导的出气筒”。 问:这话有无道理如果换了您,您准备如何对待领导人的批评

其实,秘书一职,如果运用的好,未必不能成为单位的重要管理者。关键是当事者本人及所在单位的出发点是什么。如果,仅将秘书当成花瓶,或秘书本人愿意成为花瓶,那就无语了。若,秘书本人将此职业作为一个起点,运用会计、人事、法务、公关等知识武装自已,不出五年,副经理之职不属该人当有何人可任 具体而言,秘书工作主要包括文字工作、文书工作、调研工作、信息工作、协调工作、督查工作、信访工作、会务工作、公关工作、接待工作、保密工作、事务管理工作以及领导交办的其他工作等。秘书就是直接为领导、主管或雇主提供辅助管理、综合服务,并以脑力劳动为主的工作人员。现代社会中秘书有三种不同层次的理解,一种是狭义的秘书,她只有秘书头衔的秘书;另一种是一般意义的秘书,之虽无秘书头衔但实际从事秘书工作的工作人员;另一种是广义的秘书,虽然一般人不称其为秘书,但是他们从事秘书工作类似于秘书工作的人。 在当今社会中,秘书工作人员扮演着重要的角色,而且秘书工作对一个单位也非常重要。所以在现代社会中,社会对秘书人员的要求也越来越高,因此作为一个秘书要培养自己的工作能力,尽职尽责。 现在学了秘书学,我对秘书工作有了进一步的认识-。秘书工作主要是为领导工作服务,为下属服务,并且要为人民群众服务,秘书工作的特点是辅助性、综合性、政策性、机要性和事务性。现代社会对秘书工作有了更高的要求,1,支持决策,提供信息并拟定方案;2福州鼓管理,有组织、指挥、实施、督察转为重在服务、协调、控制;3处理信息,由单向发布传达信息变为双向沟通信息;4,计划工作,重在层层传递计划转变为重在独立企划。看似秘书工作比较容易,其实并不简单。 在知识经济的今天,人的现代化素质,是一个人,一个单位,乃至一个国家生存与发展的决定性因素。一个单位是否具有竞争力,取决于这个单位工作人员整体素质的提高。秘书人员的工作十分重要,秘书人员既是业务人员,也是管理人员,秘书人员的素质及其工作效率,直接影响到整个单位的形象及其在市场经济环境中的竞争力。因此,一方面,秘书人员要注意不断提高自身的素质和办事效率;另一方面,领导人员要注意对智力资源的不断开发,对知识含量的不断充实以及对人才资源的合理配置。因此我认为做好秘书工作,秘书人员应该有以下基本的素质: 1业务素质,理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态,要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习。办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。 2文化素质,学好专业知识应是起码的要求,另外要懂得自然科学,仲裁、调解案件五花八门的事情,常常要涉及自然科学的有关知识,如机械设备,建筑工程,医药化学等。一方面,我们平时要注意积累;另一方面,在办理这方面的事情过程中,也要从中学一学这方面的知识。 3 此外,学会一些有益的技能,如电脑、开车,琴棋书画等,也是很有好处的。但有一点要明确,我们必须始终围绕本职工作这个“重心”,在做好本职工作的前提下,才能再去充实自己的其它知识与技能,而绝不能冲淡“主题”,更不能“不务正业”。秘书人员还应该注意秘书工作的宗旨和基本原则。秘书工作主要是为领导工作服务,为下属服务,并且要为人民群众服务,秘书工作的基本原则是:守法遵纪,求真务实,超前服务,服从大局,团结群众和联系群众。总之,做一个好的秘书,还要不断地学习秘书知识,不断地提高自己的能力,不断地学习实际能力,这样才能符合社会的要求,才能做一个优秀的秘书。

优秀高校教学秘书工作总结

优秀高校教学秘书工作总结 入校工作以来,本人除了常规教学工作外还主动承担了系教学秘书工作。一年来,我在各级领导的关心与支持下积极开展本职工作,协助本系领导做好了行政、科研、教学管理等方面的工作。工作中 本人能够时刻以一名共产党员的身份严格要求自己,模范遵守学院 的各项规章制度,工作积极、认真,态度端正,充满热情。在实际 工作中脚踏实地,勤于思考、善于研究,以严谨细致的态度努力完 成各项工作任务,保证了系、部工作的高效有序运行,圆满完成了 各级领导交给的各项任务,工作富有成效,得到了领导和同志们的 认可。为进一步提高个人工作水平,总结经验,现将一年来的教学 秘书工作总结如下: 一、强化服务意识,为教学工作做好服务保障。 教学工作是学院的中心工作,为师生服务是教学秘书的主要工作任务。教学服务不只是一句口号,不能停留在口头上,更重要是落 在实处。服务教学,既有教学管理制度的制定与落实层面上的,也 有具体的教学管理事务性工作,就系教学秘书而言,在服务教学方 面大量的工作都体现在具体的事务性工作之中。如教材征订、教学 信息填报、考试事务、教学资料收集等等。教学秘书的主要工作就 是保障教学工作的顺利开展,服务的对象主要包括教师和学生两个 部分,通过对教学计划实施过程中的常规管理,实现维持正常的教 学秩序、保证教学任务的顺利完成。实际工作中,我一方面强化个 人服务意识,充分认识到自己所从事工作的重要性,明确教学秘书 工作的服务宗旨,主动担负起组织育人、管理育人、服务育人的重担,同时也不断加强与教师、学生的沟通,急师生所急,处处为广 大师生着想,事无巨细,有条不紊的做好各种事务性工作。并能够 及时反馈教学信息,真正把服务落实于各项教学管理工作中,为日 常教学活动的顺利进行保驾护航。 二、勤奋工作,认真履行岗位职责。

秘书基础行政文秘必备知识_0295文档

2020 秘书基础行政文秘必备知识 _0295文档 EDUCATION WORD

秘书基础行政文秘必备知识_0295文档 前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 作为行政文秘必备知识你了解多少,一起来。 一、红头文件的制作及标准 1.进行页面设置 选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签,上:3.7厘米下:3.5厘米左:2.8厘米右:2.6厘米。选择“版式”附签,将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”,在该选项前打“√”。选择“文档网格”附签,“字体设置”,“中文字体”设置为“仿宋”;“字号”设置成“三号”,单击“确定”按钮,选中“指定行网格和字符网格”;将“每行”设置成“28”个字符;“每页”设置成“22”行。然后单击“确定”按钮,这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。 2.插入页号

选择“插入”——“页码”,“位置”设置为“页面底端(页脚)”,“对齐方式”设置为“外侧”。然后单击“格式”按钮,“数字格式”设置为全角的显示格式,单击“确定”按钮,再次单击“确定”按钮完成页码设置。双击页码,在页码两边各加上一条全角方式的短线;并将页码字号设置成“四号”;字体任意;奇数页的页码设置成右空一个汉字,偶数页的页码设置成左空一个汉字。 3.发文机关标识制作 选择“插入”——“文本框”——“横排”菜单项,鼠标将会变成“┼”,在wordXX版面上单击鼠标左键,出现一个文本框,在该文本框内输入发文机关标识,输入完成后,选中该文本框,单击鼠标右键——“设置文本框格式”,在这里来设置红头的属性。 选择“颜色和线条”附签,“颜色”设置成“无填充颜色”。选择“大小”附签,“高度”设置成“2cm”;宽度设置成“15.5cm”。注:用户可根据实际情况调节尺寸。选择“版式”附签,单击“高级”按钮,水平对齐:“对齐方式”设置成“居中”,“度量依据”设置成“页面”;垂直对齐:“绝对位置”设置成“页边距”,“下侧”设置成“2.5cm”——平行文标准,“8.0cm”——上行文标准,注:用户可根据实际情况调节尺寸。然后单击“确定”。 选择“文本框”附签,左、右、上、下都设置成“0cm”,单击“确定”完成。文本框属性全部设置完成,单击“确定”按

现代秘书的信息能力

原创材料仅供学习 现代秘书信息能力的交互性、机要性和协同 性 信息是当今社会重要的战略资源。从秘书工作的角度看,一方面,秘书部门是沟通上下、联络左右的信息中枢;另一方面,秘书辅助决策必须依赖及时、高效的信息调研,因此秘书的信息能力至为重要。 秘书信息能力的 交互性 秘书职业的中介性决定秘书的信息能力具有交互性的特征。秘书学学者常崇宜先生认为:“秘书工作,实际上也是一种中介性质的工作,它是决策者与执行者之间的中介。它还是领导与决策、领导与群众、现状与发展、今天的领导与未来的领导之间的中介。文字工作、会务工作把领导决策传达出去,随从工作、机要工作为领导提供服务,这些无不起着中介作用。”[1]与这种观点类似的另一种表述是:“秘书工作具有信息枢纽作用。”[2]无论是中介还是枢纽,都要求秘书必须双向地处理信息,即,在保证自己获取信息(顺向)的同时,也考虑让他人更好地接受信息(逆向)。其顺向流程致力于信息获得的及

时、准确和完整;逆向流程致力于信息传递的针对性、可获得性和可接受性。获取信息对于秘书工作的重要性早已众所周知,所以需要特别强调的是逆向考量信息传递的效能。下面以秘书的应用写作为例加以阐述。 对商业广告、产品说明书、招聘启事等应用文而言,被阅读次数和传播范围是衡量其传递效能的重要标准之一。而在互联网或专业数据库中,文本的被检索概率是文本传递效能的重要指标。当今,注意力已经成为稀缺资源,文本如果处理不当,就可能被淹没在信息海洋之中。因此应用文作者必须换位思考,最直接的方式就是在文本中预设读者可能使用的检索词。例如,在互联网上发布本单位招聘秘书的广告,“秘书”与“招聘”就应该是预设的主要检索词,因为绝大多数求职者会使用这类词语进行检索。但问题是,即便这样设置文本,仍然可能被漏检,原因之一是另有一些求职者会使用“文秘”“助理”之类的检索词。因此,建议在预设“秘书”与“招聘”为主检索词的同时,在正文中设置“文秘”“助理”等副检索词,以增加文本的可获得性。 增加文本可获得性的另一方法是调整检索词的密度。对网络搜索引擎而言,检索词密度(KeywordDensity)是指在一个文本中某检索词占该文本总篇幅的比例。某检索词在某一文本中的密度越高,则该文本与该检索词所表达主题的相关度越大,其在搜索结果篇名列表中的排名就越靠前,也就越容易被读者检索到。“当然,这种正相关在一定的限度内才是成立的,关键字密度并不是越高越好,过度使用关键字会被认定为故意性

TS现代秘书学考试

秘书机构:狭义的秘书机构,是指担负文牍性工作,并直接为领导者和领导中枢(班子)服务的办事机构,如办公厅(室)中的秘书、文书、机要等业务部门。广义的秘书机构,是指凡具有参谋咨询、沟通协调、协助管理、督促检查等功能,并为领导工作和机关工作服务的办事部门。除狭义的秘书机构中包括的办公厅(室)中的秘书、文书、机要等业务部门外,还包括调研、信息、协调、督促、信访、档案、保密、接待、值班、印章管理等业务部门。 文书处理:狭义的文书处理,通常称文书办理(或称公文办理),主要包括两个方面:一是收文处理(办理);二是发文处理(办理),不包括公文撰拟和文书立卷归档的内容。 行文方向:指以公文发出的机关单位为基点,就发文机关、单位与收文机关、单位的职级关系所认定的公文运行去向。一般说来,公文运行方向有四种情况。(考试四选一) 上行文:上行文是公文向发文机关、单位的上级组织(包括直接隶属的上级组织、间接隶属的上级组织及上级业务主管部门)运行,如请示、报告等,通常采用逐级行文,有必要时也可采用多级、越级行文。 下行文:下行文是公文向发文机关、单位的下级组织(包括直接管辖的下级组织、间接领导的下级组织和业务上有指导关系的下级组织)运行,如命令、指示、批复等。根据发文的目的,可以采取逐级、多级行文和直达基层和群众的方式,甚至可在报刊上公布。 平行文:平行文是公文向发文机关、单位的同级组织(包括隶属于同一组织系统的同级组织和无隶属关系的同级组织)运行。这些同级机关、单位之间商洽工作往往用函联系。此外,还经常采用合同、协议书之类的准公文。联合行文:联合行文就是几个机关、单位共同一起行文。它既有上行文,又有下行文,就是几个机关、单位联合对下行文或几个机关、单位联合对上行文。联合行文必须在协商一致的基础上进行,当联合行文的各机关、单位意见不一致时,不得各自向下行文,而应继续协商,在达成协议后再共同行文。如情况特殊非单独行文不可时,应注明不一致意见。联合向下行文的机关、单位,一般说来应该是同级机关单位。应尽量减少党、政联合行文,非如此不可时,则应经党、政机关领导人会签批准。 行文撰拟:指的是党、政、军、群机关和企事业单位的秘书,为贯彻党和国家的路线、方针、政策和有关法律、法规,传达领导指示,上呈下达,沟通信息,交流情况,协调关系,维护正常工作秩序,保障各项指挥、监督、管理、调控工作有计划、有组织、有成效的进行的一种创造性的认识和书写活动。简言之,就是秘书在其本职范围内所从事的各种通用公文和准公文的起草。 调查研究:指的是人们在社会实践中,对客观的实际情况进行了解和分析研究,以认识其本质和发展规律的一种自觉的行动。“调查”和“研究”二者虽有不同内涵,但在实际工作中,二者往往是同时进行的,相互渗透,彼此贯通,边调查边研究。 信访:狭义的来看,它是人民群众来信来访的简称,特指公民、法人或者其它组织采取书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级党政领导机关、社会团体、企业事业单位反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有机关、单位、部门处理的活动。

《秘书基础》教学大纲

《秘书基础》教学大纲 一、说明 1、课程的性质和内容 《秘书基础》课程是中等职业教育文秘与档案管理专业开设的一门专业基础课。 本课程系统介绍了社会对秘书工作的基本要求、有关秘书工作的基础知识和基本理论,通过学习使学员达到胜任各级机关、企事业单位初、中级文秘工作的水平。这些基础知识、基本理论,对于在领导机关、企事业管理部门以及从事公共关系等其它工作的人员,也是必须了解的。同时,社会对秘书人员的要求也越来越高,这就要求秘书人员不断提高自身的素质,积极学习新形热势下的理论知识,注重实际技能的锻炼,以适应飞速发展的社会的需要。 秘书基础是一门实践性、应用性很强的学科,学生在学习过程中,要把目标定位在掌握一定的理论知识的同时具备一定的实际技能,教师为其提供理论性和实践性的双向指导。 在内容上,主要包括秘书工作的基础知识、秘书人员应具备的条件、日常事务工作、公文处理、会务工作、信息工作、调查研究和辅助决策、沟通协调和检查督办、信访和值班、保密工作等。通过本书的学习,可使学生对秘书工作有一个全面的了解,为将来走上秘书工作岗位打下良好的基础。 2、课程的任务和要求 本课程任务:培养学生热爱秘书工作的思想,进行秘书修养教育。教育学生了解党和社会对新时期秘书工作的基本方针、政策以及工作要求;掌握秘书工作的基本任务与工作内容;掌握从事秘书工作的基本理论知识与工作方法。 教学基本要求: 学完本课程后应达到如下基本要求: 1、熟悉党和社会对新时期秘书工作的基本方针、政策以及工作要求; 2、掌握秘书工作的基本任务与工作内容; 3、掌握从事秘书工作的基本理论知识与工作方法; 4、了解秘书发展简史以及秘书学; 5、树立热爱秘书工作的思想,进行秘书修养教育。 3、教学中应注意的问题 本课程具有较强的实践性、应用性要求,因此在教学过程中,根据不同阶段的教学内容,采用多种教学方法和教学手段,遵循“基本原理够用、实务知识讲透的原则”,把教学重点放在既打好扎实的理论基础,又要做好理论联系实际。在保证学生必备专业基础知识的同时,加强实践性教学内容;并联系实际,注意补充新的知识内容,提高学生适应新情况的实务能力。通过理论教学、情景训练、案例分析等,提高教学效果;充分考虑新知识、新技术在该专业中的应用,体现教材的先进性,让学生学以致用,更好地掌握秘书工作的基础,为将来从事秘书工作打下良好的功底。

教学秘书心得体会【优质】

教学秘书心得体会【优质】 浅谈教学秘书的工作体会 王珍珍 回顾两年来从事教学秘书的工作历程~此时最想说的就是感谢学院给了我一次展示自我的机会~感谢领导及同事们长期来的信任、支持与帮助。 在我刚刚踏上教学秘书岗位一职时~以为教学秘书只不过是从事一些教学资料的整理~上传下达一些有关教学信息~领发教学用品等简单的工作而已~认为凭着自身能力应该很快能胜任此项工作~但经过两年的工作实践~让我深深地体会到教学秘书工作并非是我所想的那么简单。 教学秘书是教学主任的助手~是系级常规管理的重要岗位~为使本系的教学工作有规律、有组织地正常运转~并且做到各个环节高效、合理而无梗塞~身为教学秘书应该开展大量细致的基础性工作。但教学秘书工作对我来说是一个完全陌生的岗位~由于对教学环节不十分了解~往往考虑的不够细致、充分~因而刚开始工作时常常空有一腔热情却不能达到相应的工作效果~常常付出了很多辛苦~但还是会出现一些这样那样的差错~给教学工作的正常运转造成了一些被动~这使我内心受到了很大的触动~也使我的自信心受到了很大的打击~在那时~我的领导及同事们给了我极大的帮助~他们耐心的帮我找出工作中的不足之处~指导我如何去开展工作~如何提高工作效率~同时我也虚心学习~吸取他人好的经验~弥补自己的不足~使自己很快走出了工作困惑~保证了教学工作的顺畅运转。通过两年来的工作锻炼~我认为教学秘书应具体以下的能力 一、处理信息资料能力 教学秘书的工作是具体的~每天要面对大量的文件、电话、会议、资料~这些材料都是从不同环节和角度~保证教学工作的顺利进行。这些信息材料的时效性、

指导性和收藏价值各不相同~它涉及到目前乃至今后教学的评估~教师的考核以及新专业的设臵等教学工作~作为教学秘书必须具有迅速、准确地处理这些材料的能力~也就是对材料分门别类~收藏存档~并向系领导及时汇 报~向有关教师及时通知。同时~教学秘书还要客观、全面、及时地采集来自基层学生的反馈信息~及时整理、报告有关领导~以进一步执行决策或调整补充~完善决策~使之更加符合教学实际的需求。 二、具有良好沟通的能力 秘书的工作是辅助系主任处理的日常事务~确保教学的工作有条不紊地展开。这种工作避免不了时刻与人打交道~既有联系学校各部门和广大教职工~又有来自基层的汇报和请示的问题。这需要教学秘书是有较强的沟通能力。这是因为教学秘书参加校内各机关的会议~经常和上下左右部门的人员传递消息~加之他们的个性不同~而且由于工作不同所形成文化氛围也不同~为达到沟通畅通~需要教学秘书在坚持原则的前提下~要有灵活性和应变性~热情而又机智、幽默地传递信息。 三、协调合作的能力 协调是指多个部门~多个成员间的互相配合~它既有数量的配合~又有各项工作的时间配合以及行动的配合。与其它教师相比~教学秘书的许多工作需要与他人协同合作方能完成任务。教学秘书作为系领导的助手和参谋在协助系领导部署、安排教学活动时~要积极主动~同时对事物的发展要有预见性。要充分考虑各个教师特点和需要的前提下对各项事情的轻重缓急~所需时间极易出现问题的环节做到心中有数。综合这些方面的情况~有理有据地安排系里有关的教学活动。教学秘书在协助领导做好协调各相关领导人员的工作时~应有发展的观点~对要协调领导安排、检查、调研工作的各环节事先应认真思考一番~对可能出现的情况应有准备~以防意外。教学秘书应有这种能力~帮助系里领导协调处理各种事务~以推动系里工作顺利进行。

《现代秘书学与秘书实务》期末考试大纲09-10

(一)单项选择题 1、在中国,秘书作为一种官职名称最早出现于( B )B、东汉后期 2、秘书学和下面的那个学科是交叉关系( C )C、社会学 3、秘书活动的成果是( B )B、隐匿性的秘书在其职能活动中所扮演的基本角色是( D )D、助手角色5、下面哪项工作属于中国秘书活动中临时交办的工作( C )C、代表领导参加会议下面哪项工作属于日本秘书活动中的非固定业务( B )B、上司得急病时送他去医院会议最基本的驱动力是( A )A、会议的目标无正式资格、无表决权也无发言权的是会议的( B )B、旁听成员会议的参加者最少不能少于( B )B、3人10、在会见中,身份低者会见身份高者称为( C )C、晋见11、下面哪种人一般不拟定会议议程( D )D、外单位上司12、下面那个不属于上司在会议期间需用的资料( C )C、工作计划13、一份会议简报最适宜的字数是( B ) B、1000字14、正在通话时,如电话突然中断( B )B、打入一方应再次打入 15、结束通话的国际惯例是( A )A、打入方先挂断16、秘书对接到邮件进行初步分 类,最常见的方法是( D )D、按邮件的重要程度分17、秘书呈送信件之前,应先阅读并标注重点部分,标注用的笔颜色为( C )C、黄色 18、关于安排约见,下面的哪种做法是错的( C )C、与本单位人员的约见应安排在上午早些时 候19、秘书不宜为上司安排约见的时间有( B )B、上司出差返回单位的第一天 20、信件装封时不规范的做法有( A )A、信纸上打印有文字的一面向外折叠 21、秘书犯错误被上司批评后不恰当的做法是( B )B、第二天找借口请假不上班 22、秘书处理领导者之间矛盾时,常使用回避法,下面哪条不属于回避法中的具体方法( D ) D、保持中立在港台地区,用于商务交往、业务联系的名片是( B )B、有衔名片 23、收到别人名片后的正确做法是( D )D、将名片放在桌边眼睛可以看到的地方 24、握手时的正确做法是( C )C、男士要等女士先伸出手时再去握 25、引导客人前往会客室的途中,秘书( A )A、应走在距离客人右侧约1米处 26、商务交往的赠礼活动中,下面哪种做法是错误的( A )A、对美国人不知送什么时,可送鲜 花下面哪个不属于涉外秘书克服紧张心理的方法( C )C、合理安排时间 27、秘书正接待客人时,如有新的客人来到,正确的做法是( C )C、对原来的客人表示 歉意,请他稍等,然后礼貌地招呼新来的客人在全世界都以英文为考试语言的秘书证书考试是( D )D、LCCIEB秘书证书下列秘书中属于私人秘书的是( B )B、美国大学教授的秘书秘书容易发生角色位移、角色冲突的主要原因是( D )D、秘书活动主体角色的多重性下面关于美国法律秘书的描述哪个是错误的( D )D、法律秘书协会会员必须有五年法律秘书工作经验下面关于日本企业秘书的描述哪个是错误的( D )D、必须懂日本的茶道、花道及其他文化历史不涉及秘密事项、也不需要公开的会议属于( A )A、内部会议下面哪个不属于传统会议的弊端( C )C、无法目睹别人的反应、表情 28、发送会议通知时,不正确的做法是( B )B、会议通知一般提前一星期发出 29、下面哪种会场布置不适宜小型会议( C ) C、礼堂形39、将一个或几个与会者,小 组的发言编成一期,这样的简报属于( B ) B、重点式简报 40 、电子会议的不足之处是( A ) A、无法目睹别人的反映、 41、秘书节最早起源于(A)A美国 42、下面那种说法是错误的(D)D 秘书活动与领导 活动不一定同步。 43、关于美国的秘书,下面哪种说法是错误的(C)C美国的行政秘书只是指执行高级宫员秘书职务的甲类秘书。44、关于日本企业里的高级秘书,下面哪种说法是正确的(A)A一般指秘书课长、主任秘书,公司的高级干部,董事长的正式辅佐人。45、下面哪个不属于香港秘书在二十一世纪的发展趋势(D)D 知识化 46、具有礼节性和象征性意义的是会议的(C C 特邀成员 47、下面哪条不是电子会议的不足(B) B 一旦主要发言者缺席,不得不改变议题和议程。

教学秘书工作职责及管理制度

教学秘书管理制度 为了更好安排和管理各类教学、带教、继续教育和学术活动,经医院研究决定在全院各临床(医技)科室设立教学秘书,各科医、护各1名。具体规定如下: 一、教学秘书由科室主任、护士长提名推荐,由科教科、医务部、护理部共同审核,经院领导批准后正式任用,任期二年。任用期间每月给予津贴100元。 二、教学秘书是科主任、护士长的教务工作助理,其任务是协助科主任、护士长搞好教学、带教、业务学习、科室人员继续教育、安排科室有关学术活动等工作。教学秘书业务上受科主任、护士长及科教科的双重领导。 三、教学秘书工作内容: (1)协助科主任、护士长管理本科室的研究生、进修生、实习生,安排见习活动(接到安排表后,及时备课并指定好指导老师),检查带教计划执行情况。 (2)维护正常带教、学术活动秩序,了解教师、学生(研究生、进修生、实习生、见习生)的教学情况,及时处理带教、学术活动过程中出现的问题。定期向科主任汇报病区带教情况,提出改进带教的意见或建议。 (3)负责实习生进科教育,介绍科室情况各项规章制度,职业道德等,根据实习大纲和实习计划要求,安排实习轮转程序。安排好带教老师,指定专人负责,明确带教任务,经常检查督促带教工作。 (4)负责组织安排科内的专题病例讨论,病区小讲座,教学查房,并予登记备案。 (5)组织督促本科室工作人员和各类实习进修人员参加科教科安排的各类业务学习、继续教育和学术活动。 (6)负责组织本科室人员进行科内业务学习(每月不少于2次),并做好记录及签到。

(7)协助科教科做好各类考试(实习生出科考试、医务人员三基考试等)的考务工作。将科教科批准的考试安排通知有关的师生和医务人员。 (8)严格执行实习生出科考试和基本技能考核工作,并及时填写好实习生的实习评语和出科考试成绩,并登记备案。 (9)负责本科室教学档案的整理保管工作。含教学文件、教务档案、教师业务档案、学生学习档案和学生考试答卷等(即各专业教学计划、教学大纲、教学工作总结、教学质量调查表、学生的成绩表、鉴定表等),并按规定时间将有关档案材料移交给科教科。 (10)严格实习纪律,必须凭科教科的轮科条接收学生,认真考勤,对违反纪律和规章制度的学生及时向科主任或科教科提出处理意见。 (11)协助科教科开展教师教学带教质量评估工作。每月负责提供各类教学资料供科教科进行质控查房。 (12)完成主管领导委托的与教学相关的其它任务。 四、教学秘书的工作依据为《科教工作质量控制考核标准》的要求。 科教科每月对教学秘书的工作职责完成情况进行考核,考核优秀者给予奖励,不合格的将予以相应处罚。每学年评选若干名优秀教学秘书。 本制度自2012年4月1日起施行。 苗木供应合同书 甲方: 乙方:周至县哑柏镇绿星苗圃 经甲乙双方协商同意,(以下简称甲方)从周至县哑柏镇绿星苗圃(以下简称乙方)购买银杏苗木,(用于渭政办发[2010]205号文件,渭南市区绿化),并就相关事宜达成以下协议: 一、苗木数量:

秘书基础

《秘书基础(文秘专业)》是高海生编写的,由高等教育出版社出版。 内容提要 《秘书基础(文秘专业)》是中等职业教育文秘专业国家规划教材。是依据2001年教育部审定通过的“中等职业学校文秘专业课程设置”及“秘书基础教学基本要求”编写。全书共13章,从任务目标教学的角度阐述了秘书工作及其发展趋势,秘书工作的基本原则、特点和作用,信息与秘书工作,辅佐决策,检查督办,沟通协调,公文处理,调查研究,会议工作,****和值班,日常事务,保密工作,秘书的基本素养、条件和职业道德等内容。《秘书基础(文秘专业)》是中等职业学校文秘专业的教材,也可作为在职文秘人员的参考读物。 目录 第一章秘书工作及其发展趋势 第一节秘书工作 第二节我国秘书工作的发展趋势 思考与练习 第二章秘书工作的基本原则、特点和作用 第一节秘书工作的环境——领导活动 第二节秘书工作的核心——领导意图 第三节秘书工作在领导活动中的作用和特点 第四节秘书与领导者相处的基本原则 思考与练习 任务和问题 第三章信息与秘书工作 第一节信息及其在秘书工作中的作用 第二节秘书信息工作的特点、原则和要求 第三节信息的收集 第四节信息的处理 思考与练习 第四章辅佐决策 第一节科学决策和决策程序 第二节秘书工作在决策中的地位和作用 思考与练习 第五章检查督办 第一节检查督办及其在秘书工作中的地位和作用

第二节秘书部门检查督办的主要工作内容 第三节秘书工作中检查督办的特点和方法 思考与练习 任务和问题 第六章沟通协调 第一节沟通协调的意义、内容和范围 第二节秘书沟通协调的原理及其特点 第三节秘书沟通协调的原则、要求和方式、方法思考与练习 任务和问题 第七章公文处理 第一节公文的形成 第二节公文处理的程序 第三节提高公文处理效率的方法 思考与练习 第八章调查研究 第一节调查研究是从事秘书工作的基本功 第二节调查研究的类型和方式 第三节调查中的分析与研究 思考与练习 任务和问题 第九章会议工作 第一节会议概述 第二节会议的前期准备 第三节会议中和会议结束阶段的工作 第四节会议的文书工作 第五节会议方案的制定 第六节会见和会谈 第七节新型会议方法 思考与练习一 任务和问题 第十章 ****和值班 第一节 ****工作 第二节单位值班 思考与练习 第十一章日常事务 第一节来客接待 第二节接打电话

现代秘书基础

现代秘书基础 篇一:秘书基础教案 第一章秘书工作及其发展趋势 第一节秘书工作 知识与技能目标: 1.理解秘书和秘书工作的含义 2.理解秘书工作的基本属性和基本任务 过程和方法目标: 通过了解秘书工作的多种服务手段,准确识别"政务"和"事务"两类主要任务 情感态度与价值目标:培养学生树立"为人民服务"的思想 教学重点:秘书及秘书工作的概念 教学难点:秘书工作的基本属性及主要任务 教学方法:设问导疑、案例教学 教具安排:投影仪 课时安排:二课时

教学过程 第一课时 教学要点: "秘书"的含义 【导入新课】 同学们,改革开放的政策,促使我国经济飞速发展,多种经济成分并存,使得秘书职业成为社会上最普遍的工作之一,秘书工作在建设有中国特色的社会主义事业中发挥着越来越大的作用。那么,秘书及秘书工作的含义是什么呢?这节课我们重点分析"秘书"一词的含义。 【讲授新课】 一、我国历史上最早的"秘书",是指人吗? 引导学生看书并得出答案:指物而不是指人。 二、提问:"秘书"一词的演变过程是怎样的? 明确:"秘书"一词在我国已有悠久的历史,但在不同的历史时期,"秘书"的含义却有很大的区别。具体说来,在中国古代,"秘书"一词最早出现于汉代,是指皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料。后来,"秘书"成为一种官职,是指对担任某种工作的人的称呼。现在的"秘书"是一种职称或职务。

三、"秘书"的含义是什么? 明确:《现代汉语词典》对"秘书"的定义是"掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。"《辞海》对"秘书"一词的定义是"职务名称之一。协助领导综合情况,研究政策,密切各方面工作的联系,办理文书、档案、人民来信以及其他日常行政事务和交办事项。"国际职业秘书组织则认为"秘书是具有熟练的办公室工作能力,不需上级敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围内作正确决定的经理助手"。尽管它们各自的表述不同,但都指出秘书是一种社会职业和职务,是为领导服务的工作人员。 概括地讲,现在的"秘书"是一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。在国际事务中则指一种外交官的职称,如一等秘书、二等秘书、三等秘书等。 【课堂小结】 这节课,我们重点分析了"秘书"的含义,在明确"秘书"的含义之前,先明确了"秘书"一词在我国历史上的演变过程,在此基础上再通过《现代汉语词典》、《辞海》及国际职业秘书组织对"秘书"一词的分别定义,明确了"秘书"一词的真正含义。

精品《现代秘书学》考试卷(三)

《现代秘书学》考试卷(三) 一、填空题:20% 现代秘书工作的特点一是政治性;即管理的政治性导致秘书工作也具有相同的特性;二是综合性:即部门处于综合地位,且领导工作广泛及其与社会联系的广泛使之具有这样的特性;三是辅助性;秘书为领导服务,没有决策权,还必须按领导决策意图执行,因此决定其只能辅助领导开展工作;四是被动性;秘书工作须围绕领导工作需要而进行,因此其工作是被动的;五是事务性;秘书有繁杂的事务需要处理;六是机密性;因为领导事务的具有机密性,因此须做好保密工作。 秘书群体的知识结构须互补才能形成优势,即以自然科学知识和社会科学知识人员的组合;以个体特长互补状态组成群体的“通才”状态,以个体的多元知识构成组合群体的立体知识结构。即将不同知识结构和业务专长的秘书个体组合在一个秘书群体中,就可达到以长补短,优势互补,达到合理、全面、完整的状态,从而能胜任秘书机构所担负的各项工作。 秘书秘书信息的构成要素有:信息源、信息载体、信息传递者、信息接收者和信息道。 二、名词解释:15% 1、协调:

通过协商和调和,建立和谐、融洽的关系,密切配合,步调一致,来实现共同的目标。 2、保密: 是指人们把不让外界知悉的秘密加以保藏、保全、保守、保护或保卫,使之不外泄的行为。 3、经验决策: 指或领导班子依靠正确的思想方法、智慧以及掌握的有效信息,凭借丰富的经验和对未来有根据的综合分析、论证和判断,直接选取方案。经验决策有主观的成分,但决非主观的“拍脑门式”的决策,我们大部分的决策都是经验决策 4、会议: “会”:即会合、聚会;“议”:议论、商量。“会议”,就是人们聚合在一起,有领导、有组织、有目的地讨论和商量问题。 5、人格: 是在一定社会中的地位与作用的统一,个人做人的尊严、价值和品格的总和。 三、简答题:10% 1、公务员制度中对秘书的定义: 是国家工作人员(或称公务员)众多职务中的一种,是为领导中枢和提供综合性、辅助性服务的公务人员,是以文字、碉研、组织、协调等能力为手段、围绕领导意图进行工作的智力劳动者,是领导的耳目、助手和参谋 2、秘书在决策过程中的作用: 一个决策需要考虑的内容方方面面,有大量的辅助工作需要做,因此,决策不是一个所能完成的工作,秘书就是协助领导做辅

教学秘书工作总结模板3篇

教学秘书工作总结模板3篇 1、高校教学秘书在教学管理中的作用 教学秘书工作活动范围宽广,涉及事务繁杂琐碎,在工作过程中必须认真细心,稍有疏漏就可能酿成教学事故,严重影响教学秩序,造成不良后果。因此,教学秘书工作举足轻重,必须加以正视。 助手参谋作用 教学秘书是教学院长的得力助手。教学院长的教学工作方案的制订与实施、落实与查抄、评价与改进等很多具体事务,都要由教学秘书来协助完成。同时,教学秘书还应该是教学院长的重要参谋,在教学管理工作中,不仅要及时收集、收拾整顿各类信息,还应该积极查询拜访并发明新环境、解决新问题,研究新方案、采取新措施,主动为上级领导提供可靠的第一手资料,在须要的环境下提出合理化

建议,为领导的决策创造条件。 组织协调作用 在教务管理工作中,教学秘书负责组织、落实各项教学工作,教学主管领导的工作一般是决策性、全局性、兼顾性的,而面向广大师生的、具体的工作却由教学秘书直接管理和落实。如排课、调课、征订教材、落实教学计划、安排各类考试、学生成绩管理、毕业生结业资历审查、结业证书和学位证书管理、核计教师工作量及教学津贴等等,都要由教学秘书组织完成。同时,教学秘书也是教师、学生和教学职能部门之间的纽带和桥梁,具有上传下达、协调左右、沟通讯息、改善关系、互通环境、合理兼顾的作用,其协调职能阐扬得好坏将对院的教学活动产生直接影响。 服务保障作用 管理就是服务。教学秘书从事的工作是教学即教学管理,是对教学计划实施过程中的常规管理,其首重要的条目的是维持没事了的教学秩序、包管教学使命

的顺利完成。教学秘书扮演的是”服务教学、服务教师、服务学生”的角色,应该加强与教师、学生的沟通,主动为广大师生着想,及时反馈教学信息,切合实际做好本职工作,真正把服务落实于各项教学管理工作中,为日常教学活动的顺利举行保驾护航,成为教学秘书工作的重要内部实质意义。 2、高校教学秘书工作存在的问题 对教学秘书工作正视不敷,造成教学秘书队伍的不稳订 长期以来,人们往往对教学秘书工作缺乏不错的认识和评价,轻视教学秘书在教学管理中所阐扬的作用,认识不到优质的管理能出质量、出效益。有些人甚至认为教务管理是一些简单的事务性工作,教学秘书是从事这些事务性工作的”勤杂工”,他们的劳动只是简单的、机械的劳动。因此,在教学秘书人员的配备、业务进修、岗位培养训练等方面,正视程度远远不敷;在干部聘任、职称评订、利益分配、评奖评优等方面都受到相对于不公

相关文档
最新文档