阿里巴巴调查报告

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阿里巴巴调查报告

阿里巴巴调查报告

篇一:阿里巴巴调查分析报告

阿里巴巴调查分析报告

调查背景:通过对阿里巴巴平台中香皂、洗衣皂、洗手液、洗衣液、洗洁精的前10名的销售情况,对以下要素进行罗列,

找出各产品在销售中存在的共性。

市场份额:

?香皂:精油手工香皂市场份额89.2%,功用型香皂(礼品、酒店、硫磺)7.3%,常规香皂3.5%,精油手工皂将是我们主推的方向。?洗衣皂:针对婴幼儿衣物(婴儿洗衣专用、婴儿尿布专用)的功能性产品市场份额为94.2%,常规产品市场份额仅为5.8%。?洗手液:免洗产品占据其中49.3%的市场份额,水洗产品占据50.7%的市场份额。免洗消毒产品将是未来的一个重要趋势。?洗衣液:绝大部分是常规产品,一二线大品牌占74%,小品牌占26%,随着统计容量的增多,小品牌所占比重逐渐提高。

?洗洁精:绝大部分是常规产品,一二线品牌占比73.3%,小品牌占比26.7%。

产品共性:

?少,成交较多的大品牌线上订单多为高仿品(如蓝月亮)。一二线品牌与中小品牌的数量比例接近2:8。

?规格:从同一产品不同规格上看,大包装(大于2000ml)与小包装(小于600ml)销量好,600ml-1800ml的销量要明显小于其他规格的销量。从不同品牌的近似产品上看,小包装在销售额上也呈现一定的优势。

?单价、销售量:所有品牌进行比对,品牌影响力与经销商实力(诚信通XX年)对线上成交影响较少,价格为影响线上成交的主要因素,产品价格与销量呈线性关联,价格越低,销量越大。同一单品同样呈现类似的规律。

?经营属性:一二线全国知名品牌都是经销商经营,中小企业都是自营。自营在价格上可以占据一定的优势。

?顾客评价:在销量名列前茅的产品中,基本无质量问题,客户评价分歧更多集中在物流,从数据上看,评价字眼中出现物流好、物流快频率较高的产品,销量要明显大于有物流抱怨的产品。阿里巴巴产品建议:

1、精油手工香皂。

2、针对婴幼儿衣物(婴儿洗衣专用、婴儿尿布专用)的功能性洗衣皂、液体皂。

3、免洗消毒洗手液。

4、所有其他常规产品,品质与一二线品牌接近,价格略低于一二线品牌。

各品类原始数据

篇二:阿里巴巴调查报告

阿里巴巴调查报告

研究思路与研究框架

1.阿里巴巴的发展进程

2.第一阶段meetatalibaba(20XX-20XX)

2.1行业环境

2.2电子商务产业链

2.3阿里巴巴的两大核心业务:中国供应商与诚信通

2.4赢利模式:会员费用及广告竞价为主

2.5竞争策略:通过经营采购商资源大力发展供应商会员规模

2.6发展的推动因素:投资拉动

2.7新的发展方向:业务多元化

3.第二阶段workatalibaba(20XX-20XX)

3.1行业环境

3.2电子商务产业链:电子商务平台商控制力开始对其它参与方渗透3.3核心业务由两项扩张到四类,收益来源从卖方扩展到买卖双方3.4赢利模式

3.5竞争策略:提供多项增值应用黏着新老客户

3.6发展的推动因素:新的技术与业务

3.7新的发展方向:多种业务的融合与用户的合并

附录:阿里巴巴主要业务注释

研究思路与研究框架

研究框架包括内外两部分要素的分析。其中,外部分析是对目标企业

所处的外部环境进行分析,研究目标企业所在的行业环境和及产业链构成,进而分析出推动该企业发展的外部推动条件;内部分析是对目标企业的自身各要素进行分解,包括对企业的核心业务、盈利模式(即主要的收入来源)以及主要的竞争策略进行分析,寻找出目标企业的内在发展推动力,最终对该企业的发展方向进行评判与预测。

图:目标企业商业模式研究框架

1阿里巴巴的发展进程

基于“中国黄页”与外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点的原形,马云于1999年正式成立阿里巴巴,从事企业间(B2B)电子商务业务,后陆续发展出面向个人的电子商务(B2c/c2c)“淘宝网”(20XX)、第三方支付工具“支付宝”(20XX)以及面向企业软件应用的“阿里软件”(20XX),这四部分业务先后独立成为子公司,再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”(20XX),阿里巴巴发展成为控股五个子公司的大型互联网企业,并预计在年内将从事企业间(B2B)电子商务业务的阿里巴巴子公司在香港上市,上市估值10亿美元。

阿里巴巴的成长过程基本可以归纳为两个发展阶段,第一阶段为20XX

年至

20XX年期间,该阶段的发展目标是meetatalibaba,即使有交易与贸易需求的人在阿里巴巴相遇。阿里巴巴通过打造行业领先的免费电子

商务平台(B2B/B2c/c2c),实现了大量汇聚人气的目的,注册用户规模与网上商机量得以快速扩张;第二阶段为20XX年至今,该阶段的发展目标是workatalibaba,即使用户的任何交易与贸易行为都与阿里巴巴产生关联。阿里巴巴陆续开发出多项基于电子商务的增值业务,深入渗透中小企业的管理、财务、商务、物流等各个环节,有意贯穿中小企业的整个经营流程。目前,阿里巴巴现在正向第三个战略发展目标——Liveatalibaba转型。

20XX-20XX

多个电子商务平台+多种辅助工具

第一战略发展阶段

meetatalibaba第二战略发展阶段workatalibaba

图:阿里巴巴集团的战略及业务拓展图

2第一阶段meetatalibaba(20XX-20XX)

2.1行业环境

(1)互联网企业经营理念走向务实,行业涌现更多增值业务与赢利点。20XX年互联网泡沫破灭之后,众多互联网企业为了摆脱对网络广告这一单一收入来源的依赖,开发出更多增值业务,如无线短信、即时通信、网络游戏、搜索引擎和电子商务等。互联网领域因而出现更多有潜力的未来盈利点,影视娱乐业务等个人应用开始为新浪等门户网站带来收入;电子商务等企业应用也进入高速发展期。

(2)电子商务领域开始出现领头企业。电子商务在互联网业发达的美国先为兴起,美国企业amazon、EBaY先后成为B2c电子商务和

c2c电子商务的创新范例,并初步建立起行业领头地位;但在面向企业间电子商务B2B领域,则国内

外的参与企业不多,在阿里巴巴起步与发展的初期,除了国外初具名气ariba、Verticalnet、commerceone、i2等,国内对应领域并没有更多的大型企业及新创企业参与。

(3)风险投资商在互联网行业寻求新的投资领域。虽然互联网泡沫使风险投资企业在互联网领域的投资更为谨慎,但在amazon、EBaY 的成功示范效应下,电子商务成为风险投资商关注的新领域,作为首个涉足企业间电子商务的互联网企业——阿里巴巴,其经营理念更获得了部分风险投资商的青睐。

2.2电子商务产业链

在起步阶段B2B电子商务的流程中,提供产品和服务的卖方(供应方)和消费产品与服务的买方(采购商)之间,电子商务平台商/支付平台商和物流企业等各方组成了一般意义上的电子商务产业链(见下图),各类企业在平台提供、信息整合、资金交付和物流配送过程中都可以找到自己相对应的价值点,在这个阶段阿里巴巴的地位与其它企业之间是等同的,并不能对其它各方企业产生多大的影响,因此可见阿里巴巴在这一阶段的收益与利润是有限的。

与服

阿里巴巴集团业务分析报告

1. 阿里巴巴集团简介 (1) 2.阿里巴巴网站商业模式分析 (2) 2.1 核心业务 (2) 2.2盈利模式 (3) 2.3 竞争策略 (4) 2.4 运营方式 (5) 2.5 定位策略 (7) 3. 淘宝商业模式分析 (7) 3.1 产品及服务 (7) 3.2 目标客户分析 (9) 3.3 市场营销策略 (9) 3.4 盈利模式 (10) 3.5 淘宝网业务流程 (10) 4. 支付宝商业模式分析 (11) 4.1支付宝购物支付流程 (11) 4.2 支付宝运营模式 (12) 4.3 盈利模式 (12) 5. 阿里妈妈商业模式分析 (13) 5.1阿里妈妈运营模式 (13) 5.2 阿里妈妈业务流程 (14) 5.3 盈利模式 (15) 5.4 网络广告 (15) 5.5 网络促销 (15) 5.6 总结 (16) 1.阿里巴巴集团简介 1999年9月,马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团,集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。同年阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交易市场(现称“1688”)。阿里巴巴B2B公司是全球企业间(B2B)

电子商务的著名品牌,为数千万网商提供海量商机信息和便捷安全的在线交易市场,也是商人们以商会友、真实互动的社交平台。阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者,是中国最大的电子商务公司。自1999年成立来,发展迅速,现已拥有六家子公司:1.阿里巴巴网站——阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是国内领先的B2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。 2.淘宝网——中国领先的个人网络购物市场。 3.支付宝——中国领先的在线支付服务。 4.阿里软件——服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件公司。 5.中国雅虎——国内领先的搜索引擎和社区。 6.阿里妈妈——中国领先的网上广告交易平台。 2.阿里巴巴网站商业模式分析 2.1 核心业务 阿里巴巴在2001年及2002年先后推出的面向供应商的“中国供应商”和“诚信通”业务,这两项业务一直是其核心业务,也是至今为止阿里巴巴主要的收入支柱之一。 “中国供应商”是高等级的付费会员服务(年费4-12万不等),会员可以获得域名、网店、CRM软件、会展、培训等各类线上线下的贸易相关服务(见下图)。阿里巴巴为“中国供应商”投入了大量人力资源与宣传力量,以一千多人的直销队伍来发展该业务的会员数量;阿里巴巴的国际网站以及参与的各种线下外贸展会也会对“中国供应商”进行重点宣传。 “诚信通”是一般等级的付费会员服务(年费2800元),会员可以获得信用认证、网铺等基本服务。“诚信通”的销售人员相对较少,会员发展更多依赖呼叫中心外呼以及网上自行发展。

阿里国际站运营篇

阿里国际站运营篇: 如何优化产品主图吸引老外眼球 阿里巴巴国际站运营篇:为了更好的吸引客户眼光,更要进一步了解和 掌握优化产品主图。 图片优化 产品图片对电商的作用不言而喻。建议大家图片都处理陈1000*1000,虽然平台只要大于350*350就可以,最好图片一次处理多次引用,避免重复工作。道理很简单,图片由大尺寸到小尺寸很容易,但是由小尺寸到大尺寸就比较麻烦了。 1-图片拍摄 一定要有专业的摄影师来拍摄产品图片,所谓术业有专攻这是有道理的。 他们在拍摄完之后,会保留图片的路径,文件一般保持问TIF格式,这种格式会保留谈么在处理图片过程中的路径信息,这样后面抠图就比较方便。相较于电商的运营,专业的摄影师处理图片肯定会好很多。 1-1-渲染图片 如果公司有产品的模型的话,可以用3DMax,Keyshot,C4D这些软件对产品进行渲染,渲染的图片质量也很好。 1-2小影棚拍摄+PS处理 淘宝有很多那种拍照小摄影棚,大家可以根据自己需求去购买,之所以推荐摄影鹏是因为这种摄影棚的光线和背景干扰很少,就算后期用PS出来难度也会小很多,相对于专业的摄影棚和摄影师,这个值有PS基本功+耐心也能处理好图片。 1-3 参看官方图片拍摄规范教程 2-商品主图 按照平台的要求,主图只要是用白底的图片,这样要求是有原因的。

2-1-让平台上的图片统一规范 首图都是白底的话,页面会看起来整齐统一 2-2-当需要抓取你的商品图片做推广的时候容易获取PNG 比如这些特站区的图片,都是从图片中抽取出来的。如果做过天猫的会在发布产品的时候让你上传一张产品PNG图片,活动或者推广的时候会用到,因此建议大家都处理成白底的。 2-3-减少图片大小 同一张图片如果白底和其他颜色的底,百色图片的存储空间会比较小,这里涉及到图片存储的压缩方式,简单的说就是图片是一个个的像素点,如果都是白底的话同一个中像素就可以用更小的存储空间表示。别看每张图片只是一点点,但是相比较于阿里巴巴上众多买家和上面,对网页的加载不容小觑,虽然阿里巴巴也会对图片进行处理,但是如果你们图片本身清晰度不高经过程序自动处理后就更模糊了。 3-图片处理工具 图片处理工具很多,我主要给大家推荐一些能极大提高大家处理图片效率的工具,和实用场景。 3-1-Adobe Photoshop 这个无需我多介绍,就是没用过也经常见过,我个人PS水平一般,要自己抠抠图也是可以搞定的,用PS一定要耐心然后就是不断学习。软件功能大家自行去了解学习,需要注意的是:大家在用PS处理图片的时候保存的时候一定要用“存储为web所有格式”。 我这张原图的大小为2.9MB,原大小为6692*4344 我现在要处理成1000*1000也不希望画面变模糊 放到PS里面新建的1000*1000的白底上,调整一下大小 然后就可以保存了要保存为web所有格式 图片已经处理成1000*1000依旧很清晰,但是大小只有33K 3-2美图秀秀批处理

阿里巴巴笔试题+解析(完整)

阿里巴巴面试题 1、 20个阿里巴巴B2B技术部的员工被安排为4排,每排5个人,我们任意选其中4人送给他们一人一本《effective c++》,那么我们选出的4人都在不同排的概率为: A、 5^4*5!*15!/20! B、 4^5*5!*15!/20! C、 5^4*4!*16!/20! D、 4^5*4!*16!/20! 2、若有序表的关键字序列为(b,c,d,e,f,g,q,r,s,t),则在二分查找关键字b的过程中,先后进行的关键字依次为: A、f,c,b B、f,d,b C、g,c,b D、g,d,b 3、 perl里面声明:open(FILE,mode,file); 操作的描述,下列哪项不正确? A、 FILE可以用变量$file来代替 B、 mode可以和file写在一起,例如:open(FILE, ‘>file’) C、 mode为+<的时候,只可以读文件,不能写文件(既可以读也可以写) D、 mode可以省略不写 4、有一个虚拟存储系统,若进程在内存中占3页(开始时内存为空),若采用先进先出(FIFO)页面淘汰算法,当执行如下访问页号序列后1,2,3,4,5,1,2,5,1,2,3,4,5,会发生多少缺页? A、7 B、8 C、9 D、10 5、设有一个顺序栈S,元素s1、s2、s3、s4、s5、s6依次进栈,如果6个元素的出栈顺序为s2、s3、s4、s 6、s5、s1,则顺序栈的容量至少应为多少? A、2 B、3 C、4 D、5 6、下列关于文件索引结构的叙述中,哪一个是错误的? A、采用索引结构,逻辑上连续的文件存放在连续的物理块中 B、系统为每个文件建立一张索引表 C、索引结构的优点是访问速度快,文件长度可以动态变化 D、索引结构的缺点是存储开销大 7、在ASC算法team日常开发中,常常面临一些数据结构的抉择,令人纠结。目前大家在策划一个FBI项目(Fast Binary Indexing),其中用到的词汇有6200条,词汇长度在10-15之间,词汇字符是英文字母,区分大小写。请在下面几个数据结构中选择一个使检索速度最快的: A、二叉搜索树,比较函数开销:1次运算/每字符 B、哈希表,hash算法开销:10次运算/每字符 C、链表,比较函数开销:1次运算/每字符 D、 TRIE树,寻找子节点开销:1次运算/每字符 8、【0、2、1、4、3、9、5、8、6、7】是以数组形式存储的最小堆,删除堆顶元素0后的结果是() A、【2、1、4、3、9、5、8、6、7】 B、【1、2、5、4、3、9、8、6、7】

阿里巴巴客服工作总结范文

阿里巴巴客服工作总结范文 xxxx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力 与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几 方面: 1、提升服务品质。 首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的 跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职 值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对 各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面 力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展 班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班 交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门 自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果 下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、 主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。 部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进 行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工

累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。 2、顾客投诉接待与处理。 在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。 20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协

阿里巴巴现状分析报告

阿里业务现状介绍 一、阿里业务板块 阿里巴巴是国内最大的电商平台,位列中国互联网巨头“BAT”之一。2017年财年(2016.03~2017.03)收入已达到1583亿元,同比增长57%,5年复合增速51%。 从2017财年起,阿里将其业务分为四大板块: (1)核心电商业务(由国内外的零售、批发电商平台以及营销平台构成); (2)云计算业务(阿里云); (3)数字媒体与娱乐业务(优酷土豆、UC网页等); (4)创新业务及其他(包括YunOS、高德地图、钉钉等)。 核心电商业务目前仍是阿里的主要收入来源,其他业务增长潜力较大。2017财年电商板块的收入为1339亿元,占总营收的85%(2015、2016年财年的占比均在90%以上)。其他业务板块也处于快速的增长期,云计算业务2017财年增长121%至67亿元,数字媒体娱乐业务收入增长271%至147亿元,创新类和其他业务收入增长65%至30亿元。三大潜力业务是阿里生态的重要环节,不仅可以服务于阿里核心电商业务,也有望成为阿里未来收入增长的新引擎。 阿里巴四大业务版块(下图):

阿里起家于电商平台业务,当电商GMV从高速增长向中速增长的过程中,阿里业务需要进一步向横向、纵向两个维度扩张。平台业务模式的核心是数据的掌控。 阿里巴巴向横/纵两个维度成长(下图): 阿里巴巴生态圈(下图):

从本次案例分析,主要着重分析其电商平台-制度成本 交易数据-交易成本 物流对应-物流成本 支付-支付成本 二、阿里的电商业务情况、收入来源及构成 1)GMV及活跃客户情况情况 2017财年,阿里GMV(GMV=1销售额+2取消订单金额+3拒收订单金额+4退货订单金额)约为3.8万亿。2013财年突破1万亿后,GMV 年均复合增长率为36.8%。 时至今日,阿里仍然是中国唯一交易总金额超过1万亿的电商平台。

离职前,她把阿里运营的干货都供出来了

想起写这篇文章时,是我在阿里的最后一周,所有工作要交接出去。我在阿里做了2年的行业运营,1年半的市场。当我交接完手上的市场相关的工作,机智的实习生开始问我运营相关的东西。(真是要趁老人走,把价值榨干啊!)也正是在讲述中,我发现以前觉得琐碎、苦逼的事儿,那么有价值,那么值得告诉新人,也留下来给那些年努力的自己。 BAT里面,阿里的运营素来在行业内口碑很好。但是在阿里的老运营大部分都是勤勤恳恳,埋头干活,很少总结提炼包装传播,对自己的价值并不自知。我在阿里工号是5万多,总的现在已经10万多号了,在人才高频次流通的互联网领域,我已经算是老运营了,如果你觉得有价值,可以收藏、转发,如果你觉得没价值,就忽略吧。 先写一些感性的认识吧 1、运营是什么? 这个话题各有各的看法,经常别人问起时,一时都组织不好语言。提供几种解读吧。 1)阿里老运营一般会给你展示这个公式。运营最终不就是要提高成交额吗?拆分下来就是要在流量、转化率、客单件3个指标上去采用各种方式提升。 一位从零售行业来阿里的大佬这么解释,“运营就是零售,零售就是细节,细节创造差异,差异造就品牌”。这个我也赞同。

2)我自己感觉近年来运营越来越靠前,接触消费者,越来越往营销过渡,所以我用营销学里的4P理论来定义运营。就是发现好商品(类目运营)、好卖家(卖家运营),通过合适的渠道(流量扩展),有效的促销触达到合适的人群(买家运营/活动运营) 2、什么样的人适合去阿里做运营? 前几年的运营对学历、学校要求并不高,细心、有条理、快速学习、脸皮厚的一本二本三本都可以。现在校招的运营很少,要求极高,反而我看到一些名牌大学会不适应,与想象有落差。社招的话要求要有行业经验(缺乏互联网经验能忍),大多数是线下实体行业的同仁进来,一般在P7及以上。他们为阿里的行业垂直化做了很大贡献,但是要P7的同学从头再学基本运营技能是比较难的。所以这里稍微有些断层,在人际关系上也会产生老运营圈子和行业内来的新运营的圈子。如果两个圈子能互相取长补短,那是极好的。如果外面的公司觊觎阿里最懂基础运营的那一批人,P5\P6是最佳人选。 3、阿里运营需要做什么? 这个真是三天三夜都说不完。幸好,完善一点的行业里都会把运营分成:类目运营、卖家运营、活动运营(有时也叫买家运营),之前听过有流量运营和数据运营的说法,这是每位运营都需要会的技能,而不是一个岗位。对于还算机敏上进的运营,在阿里呆过一年一般都能成为其中一类运营的熟手。我这种比较特殊,一个小类目的频道运营(淘宝旅行,现“去啊”的酒店频道运营),基本上所有的运营技能你都要会!天啦,彼时我只是个孩子! 4、你们常常说的数据化运营到底是个什么鬼? 对我来说,数据化运营太重要了,也是在阿里做运营最能让我兴奋的地方,最能区分初级运营和高级运营的地方。运营要做的事儿太多,如果没有数据导向、没有KPI、没有取舍,东一榔头西一榔头,会非常没有成就感。阿里有多少供你利用的数据工具?我用过的有黄金策、活动直播间、数据魔方、月光宝盒、天猫流量视图、淘宝指数、量子恒道、卖家档案、活动

阿里巴巴的面试经验

阿里巴巴的面试经验 刚到福州来的那段时间,一直在找工作,在网站上看到阿里巴巴招人,朋友说网络公司的工作不好做,而且很辛苦,不对还招人骂。虽然阿里巴巴几次通知面试,但是结果都没去。 的确,做一个销售真的不那么好做,想想自己不知道挂了多少百度,雅虎,阿里巴巴等等许多网络公司的电话了,虽然这是一个信息时代,可是真正的效果又有多少。当然也不乏有一些有用的。好像一个朋友做的MADE IN CHINA的黄金会员还有一定的效果,但是随着黄金会员人数的增加,效果会越来越小的。 后来阿里巴巴再次招人,面试是在阿波罗酒店,想必是对这次招聘比较重视的,于是决定过去。面试10点钟开始,结果一觉睡到了9点多,早餐都没吃,让朋友骑着自行车匆匆忙忙往那边赶,生怕错过了时间,给别人的印象不好。结果一进会议室,却发现里面早已坐满了人,投影仪上播放了马云的事迹,还有许多人站在门外填什么表格,我也拿了一张,到外面填写,都没有地方了,只好蹲在外面放在茶几桌上填的,填完后一看表格才发现自己领的已经是第一百二十三份表格了,排队等吧。 找了个位置坐下来,肚子已经饿的咕咕叫了,听叫面试的人说10分钟面试3个人,到我已经不知道是什么时候了,后来朋友也进来陪我一起了,马云的故事一遍遍的重复播放了,看了我就快睡觉了,肚子又好饿,到了近12点了,还没轮到我,朋友说先出去吃饭吧,两个人去附近的沃尔玛买了两个包子,一瓶水,又害怕错过面试的时间,一路走一路解决了中餐。回到面试的地方,那里人已经少许多,可能有些走了,有些吃饭去了,阿里巴巴的人员也买了中餐,中间停顿了半个小时吧,我害怕自己错过了,去问了下服务人员,说还没叫到我,让我继续耐心等待。真的很想离开了,想想阿里巴巴是什么公司啊,有必要自己这么做吗?可是自己都花了一上午的时间了,可能马上就轮到我了,难道要错过这个机会吗?而且朋友一直在陪我,建议我继续等,等到快到2点了,都快睡着了,忽然听到前面的朋友说她是等复试的,别人都等复试了,我初试都没,会不会漏掉了,继续去询问别人,结果说再过几个就是我了,真不容易啊,终于到我了。 调整了一下,在外面排了下队,进去后,看到里面有七八个面试官的样子,面试我的是一个比较年轻的,可能他面试的口渴了,让我稍等了一下,他去泡了杯茶,阿里巴巴的面试很有礼貌,不象我经历的其他公司,可能有点不是那么在乎,或者是很在乎吧,回答问题一直很顺利,可是每个人面试时都会问为什么会到福州来?我每次回答都是因为男朋友。或许他们认为现在年轻人的感情不那么稳固,所以常常又会问,“会不会因为感情而影响工作?”这不知道是第几个人问了,我有点郁闷了,有点大声的说工作跟朋友的关系不大,不会因为谈了朋友就不能工作了吧?毕竟自己在阿里巴巴的了解方面还有一定的优势的,后来比较顺利的通过了初试,让我再等一下参加下一轮复试。但我对自己的表现还不是很满意。 又等了半个小时左右吧,叫到我去复试了,这次是一个女的面试的,阿里巴巴的女员工声音都是很好听,很温柔的,相比之下,自己觉得自己的声音不那么温柔,但是面试的每个问题我都回答的很好,自己觉得非常满意,心想这关肯定过了,这下可以去上班了吧。结果面试完后,说让我再等一下,继续第三轮面试。那时我已经饿的两腿发软了,可是到终点就那么几步了,难道我要放弃吗?不能,所以回去继续等。 很欣慰的是,朋友一直很耐心的陪着我,让我觉得很窝心。到了差不多5点了,有的人初试都没叫到,我也继续等着下轮的面试,但是人已经少了许多了,外面突然打雷了,要下雨了,可是没过

阿里巴巴工作总结

篇一:阿里巴巴年度总结报告 阿里巴巴分析总结报告 操作阿里巴巴平台有一段时间了,回首这段时间的工作,有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦,也使我真正了解了阿里的一些操作方法与技巧。 对推广信息的管理维护是每天必不可少的内容了,我觉得产品信息就像是一块招牌,只有把招牌维护好了,才能带来更多的客户。其次就是就是关键词的添加/删除,然后就是对每天的点击量及展现情况观察,时时调整,已达到最佳状态! 网销宝是工作内容的重要板块了,调整网销宝关键词的价格,尽量以最低的价格展现在搜索页面的前列。时时关注网销宝动态,查看标王、黄金展位等最新活动。以下是对网销宝近期总结: 网销宝推广计划日消耗上限:138元 最近一月重点消耗关键词:圆锥破碎机、制砂机、雷蒙磨、圆锥式破碎机、破碎设备、颚式破碎机、雷蒙磨粉机、圆锥破碎机价格、雷蒙磨磨粉机、冲击式制砂机。。。 最近七天重点消耗关键词:圆锥破碎机、制砂机、雷蒙磨粉机、雷蒙磨、圆锥破碎机价格、颚式破碎机、破石机、矿山破碎机、破碎机厂家、破碎设备。。。 推广计划最近都是在下午六点左右达到上限 阿里旺铺的管理:当前阿里旺铺使用的是旺铺豪华版健康状况:良好 在接手阿里平台这段时间里,学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。当然也离不开长城重工同事们的帮助,我感觉自己工作技能上了一个新台阶。当然也有很多的不足,继续努力!呼呼~~ 电商部:张乐 2015.01.15篇二:阿里巴巴信息发布工作总结 三月工作总结 不觉间,已经来这里两个月了,也开始接触外贸了其实做所有的事情都是从一开始的时候我们都很信心满满的去干去做牙齿美白产品网站 /,但想我们这样的要成功谈成一笔单子,那是应该日积月累的努力与坚持,这是最主要的一方面这一月来做工作最大的心得,其次是每天的心态都必须乐观。 在这期间做的这么些工作有时会觉得突然间学习的那么多知识没用的上,不过的确术业有专攻,每一个领域都有它独特的特点,最好的办法就是找到他的方法,并利用知识寻出你所做事情的规律,特别是现在我们所做的发布信息一样工作是要的是有数量也要有质量的情况下,若是没有什么的技巧的话,真的挺枯燥的,若是能够从中找出规律并且能够想办法让他不那么枯噪,既是对自己有帮助也能够提高工作效率,所以你学习的东西不是没有用而是你没有用或是没有灵活运用所以更的是平时在工作中遇到了困难,更要想办法,发挥主观能动性,运用知识创造更多的价值。 2012年3月31日篇三:阿里巴巴日常工作流程 阿里巴巴工作流程 1、看昨天、本周、本月的销售数据,对比对手和自己,调整销售策略。 2、看店铺的统计数据,研究访问量、转化率等数据有没有异常。 3、有没有新品可上,有没有爆款可以用来引流。 4、该怎么样用最小的投资转换成最大的推广效果。 5、页面的美工和设计,有没有需要修改的内容。 6、有没有新的销售渠道出现,分析是否可行。 查看/优化商品的具体方法: 进入【我的阿里】后台,点开【生意参谋】

阿里巴巴案例分析报告

目录 一、阿里巴巴简介 二、阿里巴巴经历的组织架构调整及 原因。 三、阿里巴巴现有的组织架构 四、分析现有组织结构的特点 五、结论 一、阿里巴巴简介 阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者,是中国最大的电子商务公司。总部位于中国杭州,在中国大陆超过30个城市设有销售中心,并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。自1999年成立以来,阿里巴巴集团茁壮成长,到2010年上半年已拥有多家子公司。阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是国内领先的B2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。 二、阿里巴巴经历的组织架构调整及每一次调整的原因。 阿里巴巴从创立之初至今,其在组织结构上的创新就不曾间断,组织结构是用来达到组织目标的一种手段。组织的目标是由组织的战略决定的,组织结构应该服从组织战略。如果组织战略发生了重大变化,组织结构也应做相应的调整,以支持组织战略的变化。从根本上说,组织结构的变化是缘于组织战略的变化,而组织战略又是为企业战略服务的。 (一)要进行组织架构调整原因 在过去十年,阿里集团完成了各个电子商务形态的形成期,从2011年开始进入整个生态系统的构建阶段。伴随着这一点,阿里集团的管理层发现,原先各家子公司的业务模式、组织结构、管理方式相对比较独立,缺少一定的关联,这样的局面很难承载未来开放生态系统的建设。

(二)经历的组织架构调整 2012年阿里集团将从原有的子公司制调整为事业群制,把原有的淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里B2B以及阿里云六大子公司,调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云7大事业群,并组成集团CBBS市场集群(消费者、渠道商、制造商、电子商务服务提供商)。 由此更加强化“OneCompany”这一概念,并且在业务系统、信息管理系统、组织文化系统三个系统上进行融合与打通,实现整个集团一盘棋。建立统一的数据、安全和风险防控以及技术底层。 三、阿里巴巴现有的组织架构及分析其特点。 (一)现有的组织结构 变革是痛苦的,但要是我们不变革,我们未来会连痛苦的机会都没有!-----马云 这是马云在2013年1月10日致全体阿里人的公开信中提到的,当天阿里巴巴集团宣布,为了面对未来复杂的商业系统生态化趋势,以及无线互联网带来的机会和挑战,同时让组织能够更加灵活的进行协同和创新,集团现有业务架构和组织将进行相应调整,将原有的7个事业群拆分为25个事业部,再进行宏观整合,交由九个集团管理执行委员会成员分别负责。 阿里巴巴集团表示,此次调整的核心在于,确保以电子商务为驱动的新商业生态系统全面形成,以及适应互联网快速变革所带来的机遇和挑战,从战略到运营层面为阿里巴巴集团的健康、稳定和可持续发展提供保障。 上述事业部将会承担阿里集团内同类型业务整合、拓展的任务,打通子公司或事业群间界限,使阿里的商业生态系统建设从上到下一以贯之。 (二)现有组织结构特点 事业部制具有集中决策,分散经营的特点。集团最高层(或总部)只掌握重大问题决策权,从而从日常生产经营活动中解放出来。事业部制适用于规模

阿里运营

在互联网行业内,“运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者以指引。本书尤其难得之处在于:它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读,又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法,还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议,可谓内容完整而全面,同时书中加入了作者亲历的大量真实案例,让全书读起来深入浅出、耐人寻味。 知识章节 1.第1章运营是什么 第1章运营是什么 很多运营从业者之所以会迷茫的很大一个原因,就是互联网公司内的运营岗位和运营工作的职责是高度不标准的。 在互联网行业中,“运营”这个职能的诞生,来源于互联网时代的产品价值构成发生的部分改变。 产品负责界定和提供长期用户价值,运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。 1.1 极度不标准的“运营” 在引言部分,我们已经提到了,运营很复杂,首先在 N 多的互联网公司内部,就存在着“内容运营”、“活动运营”、“用户运营”、“新媒体运营”、“产品运营” 等不同岗位和职能。而,假如产品类型和公司业务类型不一样,你会发现运营要做的事也很可能是极不相同的。 其实,很多运营从业者之所以会迷茫的很大一个原因,就是互联网公司内的运营岗位和运营工作职责是高度不标准的。

考虑到很多人可能都只接触过运营的某一个或某几个分支,甚至完全还没 有接触过运营,为了帮助大家更好地建立起对“运营”这件事的全面理解,这里我们带着大家一起来逐次了解一下,各类五花八门的运营岗位和各种不同类型的互联网公司内运营岗要关注和要做的事情有些什么不同。 我将会分这么三个层次来聊: (1)经典意义上的 4 大运营职能分支之间有哪些差异和联系; (2)一些特定的运营岗位及其工作职责; (3)针对不同类型的产品,对应的运营工作者需要关注和要做的事,有些 什么不同。 (一)经典意义上的 4 大运营模块 就目前而言,互联网行业内相对有一致共识的 4 大运营职能划分是:内容运营、用户运营、活动运营和产品运营。这 4 大模块要做的事情,我粗略解释 一下。 1.内容运营 内容运营这样一个分支,其实核心要解决的问题是:围绕着内容的生产和 消费搭建起来一个良性循环,持续提升各类跟内容相关的数据,如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。 因而,内容运营这个模块下要关注和解决的问题可能包括了以下问题中的 一个或多个。 ●我的内容基础属性是什么?(文字?图片?音频?)需要具备何种调性?(搞笑?段子八卦?深度评论?一手资讯?文艺暖心?)内容从哪里来?(UGC?PGC?)

阿里面试问题汇总

面试问题汇总
1. 语言表达、仪表
序号 题目
面试要点参考
1
简单的谈一下自己。
观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明,讲话的风 度如何。
2
请你告诉我你的一次失败经历。
如果能迅速作答,则应试者反应灵敏,或可能是应试者善于 总结教训。
3
你有什么优点和缺点。
应试者对自己的判断是否中肯,自信、自卑和自傲倾向如何。
4
请讲述一次让你很感动的经历。
考察应试者是否有感性。
2. 工作经验
序号
题目
面试要点参考
应试者是否曾关注自己的工作,是否了解工作的重点,表述
1
你现在或最近所做的工作,其职责是什么? 是否简明扼要。
2
你认为你在工作中的成就是什么?
了解对方对“成就”的理解,了解对方能力的突出点,是否能 客观的总结回顾自我
通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关
3
你以前在日常工作中主要处理些什么问题? 注度。可依此继续追问细节。
了解对方对工作的改善能力。要追问细节,避免对方随意编
4
以前工作中有过什么良好的建议和计划? 造或夸夸其谈。
3.应聘动机与期望
序号
题目
面试要点参考
你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你
1
在选 择 工作 时 都 考虑 哪 些 因素 ? 如何 看 待待 同时可判断对方的分析能力和自知力
遇和工作条件?
你为什么选择来我公司工作?你对我公司了 只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高,主要看
2
解些什么?你为什么应聘这个职位?
是否对公司文化的认可,个人职业生涯的规划
能大胆而客观地提出要求的优先,提出不切实际要求的可不
3
你对我公司提供的工作有什么希望和要求? 予考虑
4
你喜欢什么样的领导和同事?
喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人
你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的 价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人,但基本观
5
成败是由什么决定的?
念不能和企业文化相差太远
你为什么要选读这个专业?你所学的专业和
6
我们的工作有何关系?
当对方专业与本职位关联不大时使用本条
7
你更喜欢什么样的公司?
4. 事业心、进取心、自信心
判断对方在本公司的适应性和稳定性。
序号
题目
面试要点参考
你个人有什么抱负和理想?你准备怎样实现
1
它?
追问题,避免对方夸夸其谈
2
你认为这次面试能通过吗?理由是什么? 理想情况是既自信又不狂妄。
3
你认为成功的决定性因素是什么?
追问题:你认为自己具备其中的哪些?
你的职业发展计 划是什么?如何实现这个计 有计划的人才是真正有进取心,但要看对方所描述的是否适
4
划?
合本职位。

阿里巴巴集团个人年终工作总结

2021个人年终工作总结及计划 ------阿里巴巴集团时光荏苒。2021年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而去。回首 工作的日子,在公司领导的热枕关怀下,在部门的悉心指导下,在公司其他员工的密切配合下,我的各项工作得以顺利完成。 6月份,带着朴实的心情来到了东洲。开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。 我是初次接触物业管理工作,对物业管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在几个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便

自己以后的人生道路越走越精彩。 为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进2021年工作再上一个新台阶,现将2021年主要日常工作和阶段性工作总结如下:一、深化学习认识公司各项规章制度和客服经理的岗位职责制度。跟岗学习客服经理岗位职责:(1)客服现场巡查;(2)装修现场管理与巡查;(3)及时处理业主的各类投诉;(4)及时处理前台转交的各类业主反映的问题;(5)完成上级交办的其他工作。通过学习上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力。 二、深刻了解掌握小区整体基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。 自觉学习应知应会,熟悉和了解小区整体基本运行情况,接受部门领导的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。 三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。 1、每月完成四次对空置房的巡检与记录工作,发现公共设备设施问题及时处理隐患,纠正小区内装修户违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知并通知业主及时整改,对于执意不整改或者拒签的做好记录工作,提醒、制止、上报三步走。其中包括,

阿里巴巴分析报告

阿里巴巴分析报告 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

中山大学南方学院 ——阿里巴巴 指导老师:杨莉 学生:陈世隆、田雅静、陈少萍、陈晓静、陈连佳、钟沃斌、黄有财 专业:09会计

2011-11-25 一、阿里巴巴背景 阿里巴巴()是全球企业间(B2B)电子商务的着名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。阿里巴巴创建于1998年年底,总部设在杭州,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的着名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。良好的定位,稳固的结构,优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站,成为全球商人网络推广的首选网站,被商人们评为"最受欢迎的B2B网站"。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问,美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。 阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例,在美国学术界掀起研究热潮,四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一,多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网,被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo, Amazon,eBay,AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一

二、阿里巴巴的市场环境分析 定位是一个企业的战略核心。阿里巴巴是面向全球中小企业和创业者的商业服务公司,把中小企业作为目标客户,开辟了适应本土经济现状的“做中小企业生意”的B2B模式。阿里巴巴相关人士认为:自从有了电子商务,世界就是平的,而所带来的诸多效应已经在各个领域充分显现,大公司不再独享信息垄断、渠道垄断的优势,在全球信息对称、机会均等的基础上,中小企业无疑将拥有更多的介入机会和发展动力,依靠自身机动灵活的优势获得更大成长空间。而对大多数中中小企业而言,资金匮乏,在传统的交易方式下面临诸多困难,如营销宣传费用高昂、缺乏合适的分销渠道等,使其成为网上交易的最佳目标客户 市场定位 新兴市场的本质是碎片式的,在新兴市场做生意需要有新的游戏规则和新的应对方法。对于出身于“平坦世界”的企业来说,这是一个难以理解的世界。而在这个市场中练就“绝活”的企业,因为面对碎片市场的“险恶”环境的经历,反而更有生命力。“让天下没有难做的生意”,这让阿里巴巴从根本上选择做一家商务服务公司,而不是一家尚在摸索核心业务的互联网企业。它的价值主张是为客户解决生意中的“难题”,能够从电子商务的核心本质出发,而且目标客户是遍布“天下”的,因此,它自然而然地具备世界级的眼光和想象力。 市场细分

阿里巴巴运营类真题

2015阿里暑期运营专员【面试真题】 一面 一面接到电话时是周五上午,因为不方便,我给推迟了,也算给自己有准备时间。姐姐说晚上会用自己的电话打给我,然后就出事了....... 周五晚上我等了一晚上没有电话,才意识到自己年轻不懂事,竟没问姐姐要电话。周一时鼓起勇气回了之前座机,老天保佑,还是那个姐姐接的电话,然后果然是把我给忘记了…… 1、开场肯定是自我介绍。 一般准备一两分钟即可。 首先,你就往你最优秀的地方讲,把自己的实习经历和项目提下。 其次,可以提下自己的性格,例如你申互联网公司,你可以说自己十分具有创新精神和有想法,符合这个公司和这个职位的要求。 总之,你要让面试官觉得你与众不同,你非常有能力,非常适合这个岗位,阿里的花名盛行而且以武侠居多,大家自我介绍中可以提到,谈下自己会选择什么花名,比如黄蓉,因为觉得她机灵点子多,而这是运营人员必备的能力之一。 无论怎样讲记住公司要的不是谦虚没能力的人,要的是第一天到岗就能上班的,在公司你的KPI完成了,什么都好说,其他的都是扯淡。 2、你对运营是怎么理解的? 我当时回答的是如果让我用一句话来说:那么从一个产品诞生后接下来的工作都是运营。如果展来讲的话,我理解的运营可以分为以下三个方面:拉新、留存、促活。 (既然选择了互联网,那么你一定要有很强的搜集信息能力,入门时可以什么都不懂,但一定要有一颗学习的心,除了每天关注互联网方面的新闻,你可以审视下微信上关注的公众号里互联网的多不多,不多的赶快去恶补)看得多,听得多,耳濡目染了,不知不觉就变成了自己的东西,也能说出来了。 3、你能简单介绍下你简历上写的XXX吗? 因为我简历上写了自己做的微信公众号,然后我就以它为主要阵地,包括运作方式,团队分工,怎样增加粉丝数和微信群的活跃度等等。一面将近进行了40分钟,大概有一半时间我

阿里巴巴面试经验总结

众所周知,阿里的面试会经过好几轮,不少人都认为面试会比较难。今天,我就来给大家讲解一下该如何准备阿里的面试,希望对你有所帮助,上干货: 一、阿里面试流程: 简历评估与筛选-业务面(技术+意向)-业务负责人面(技术+意向)-跨部门交叉面(跨部门合作能力+意向)-HRG(薪资+意向) 注:特殊情况有加面; 二、面试细节:(所有部门通用流程) 候选人自我介绍--候选人项目介绍--面试官提假设性问题--候选人提问 1、自我介绍 自我介绍保持在2-3分钟,不要超过5分钟,从自己毕业于什么学校,毕业后就职于公司的名称、职位、主要在哪个行业领域涉足,目前看现在机会的原因。 注:求职动机这块儿不说上一家公司领导的坏话,讲自己的原因,比如自己喜欢积极向上的工作氛围。 2、项目介绍 准备1-2个项目,什么情况接到这个项目,在项目中做了什么事,业绩如何,项目中有什么样的困难,怎么去解决的,项目完成的怎么样,完成百分之多少,有什么样的收获,学到了什么。 注:项目尽量说的全面、饱满,聊项目能看出候选人的逻辑性、处理项目时候的整体构思、是否会在困难中主动去解决问题,是否拥有学习、总结、自省的性格。 3、面试官提假设性问题 假如你来我们公司,我们现在遇到了什么样的问题,如果是你,你会怎么做,如何去做;您可以根据您行业的情况和JD,准备几个您觉得可能会考察的问题;假设性问题能看出您在遇事时候处理问题的整体构思、解决问题的能力;可能会问对行业看法,这类问题可以看出您和公司对行业的发展看法是否一致,是否以后能与公司站在同一战线。 注:之前候选人问的是假如你来我们公司,你会如何去拓展市场;公司市场定位你有什么看法。 4、候选人提问(不要问比较敏感的问题,比如职级、薪资或者是否带团队),可以问下公

2018年阿里巴巴实习报告总结

2018年阿里巴巴实习报告总结 阿里巴巴实习总结阿里巴巴想必大家都会知道的一个公司吧。可以说,阿里巴巴集团已经是中国的“微软”公司了。一个很偶然的机会,我有幸地参加了阿里巴巴的招聘实习岗位的机会。不为什么,只是抱着想去公司参观,了解一下公司的文化,我去了面试。可以说,虽然已经经历过了很多的面试,但我还是很是挺紧张的。第一轮面试:笔试。一份英文翻译试卷,第一感觉:傻眼了。感觉上面的英语单词全部认识,可是却无法让我组织起来,唉,这时才真正认识到:“对面的单词认识我,我却不认识”的悲凉状态。不过还算幸运,从头到底,我全做出来了。当时,坐在我对面的一位面试者是研二的学姐,让我顿时感到了压力。这让我想到了:以后出去找工作时,跟你竞争的不仅是我们的同学,我们的同龄人,更有比我经验更足,学历更高的人,我们应该如何来对待这一现象呢?只是唉声叹气?或者是继续坚持自己,相信自己?我选择了后者,我相信,经验与知识,可以通过我们后天的努力去弥补,但是气质与能力却不是一天两天能够造就的。我暗想:“相信自己,不就是研究生嘛,怕什么?我也行!”也许是抱着这种信念,我完成了这份试卷,顺利通过了第一轮,进入了第二轮的面试。面试我们的两位HR很年轻,但是却已经是一副疲惫的样子,应该是面试太多人了吧?一行三人一起进入开始了我们的又一次紧张的筛选。 所有的面试都以“自我介绍”为起点,这一次我回答地很轻松,一种自信之感油然而生,为什么?因为与我一起面试的研究生,回答

起问答来并不是我所想象地那么强。这个时候的我,真的是暗自高兴啊。心里一阵甜蜜,这时我更清楚地意识到:相信自己,把最自信的一面展示出来,我并不会输给他们。是金子总会发光的,也许也我现在只是一层镀金,但是我坚信自己的能力,坚信随着时间的慢慢推移,我会越做越好。 面试很成功地通过了,两天后我收到了HR打来的电话通知:“恭喜你,你已经成功通过我们的考核,请于10日过来正式实习!”如此让人兴奋的消息啊~~~一个新的工作,一份新的希望!!! 也许一切事情都来得太过于简单,第一次来阿里巴巴实习,原先认为我们可以在公司本部实习的,结果发现原来我们只是在一个实践基地里,虽然有些失望,不过随后的负责人点燃了我们的希望:如果你们在这里实习,工作优秀的,将有机会去公司总部参观,另外可以获得直接推荐去总部实习的机会,当然以后来阿里巴巴工作也将获得优先考虑。很是诱人的条件啊,心里暗想:我一定要成为那个优秀的一员。接下来的几天实习期间,我也是这么做的。 这次实习的任务是:清理网站上的侵权信息。对于侵权,也许我们大家都了解,就是对于违反协议,违反规定的,甚至是违反法律法规的即可视为侵权。但是对于这次的任务我们却是一脸迷茫。但是很幸运地是,公司的项目负责人会给我们一个半天的时间专业培训,这也大大解决了我们的疑惑与担心。 为了让我们的工作能够更高效地进行,我们一起实习的同学,分成了三个组,每个小组需要选出CEO,COO,CFO及secretary,虽

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