程序化管理教学文案

程序化管理

程序化管理可以定义为，对于按照工作内在逻辑关系而确定的一系列相互关联的活动所实施的管理方式。通常，程序化管理要说明进行某种活动或完成某项工作的内容、操作方法及其相应的规则系统和前后衔接递进关系，甚至也可以包括运营结果的前反馈机制。管理者一般把反复出现的业务编制成具有相对确定性的程序，执行人员只要按照编好的程序去做，就能得到较好的效果。程序化管理存在于一切活动中，科学地制定程序，有助于提高效率。

产生及演变

早在1776年，亚当·斯密在其《国富论》一书中就描述了大头针的生产制造过程，并将其划分为大约18道工序，这是最早从社会分工的角度对程序化管理问题所进行的研究。

程序化管理

在科学管理阶段，泰勒、吉尔布雷思夫妇、巴思等人通过大量的试验，从工作环境条件、机器设备的使用、工人操作方法等方面研究了生产过程的标准化问题。这些研究为实施程序化管理提供了客观依据。更进一步，亨利·福特创造的汽车生产流水线，将标准化、程序化与机器体系有机地结合在一起，为程序化管理运用于大机器的生产过程开了先河。

进入现代管理阶段，虽然出现了许多不同的管理学派，但各个学派都很重视程序化管理在企业管理中的重要性。管理程序学派代表人物哈罗德·孔茨等人认为，管理是一种程序和许多相互关联着的职能。决策学派创立者赫伯特·西蒙提出了程序化决策的概念，并就决策的程序进行了深入地研究。

经验主义学派创始人德鲁克将目标管理程序划分为：

1、制定组织的整体目标和战略；

2、在经营单位和部门之间分配主要目标；

3、各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标；

4、部门的所有成员参与设定自己的具体目标，管理者和下级共同商定如何实现目标的行动计划；

5、实施行动计划；定期检查目标的进展情况，并向有关单位和个人反馈相关信息；

6、基于绩效的奖励并促进目标的实现。

数理学派代表人物伯法等人认为：

1、管理的程序就是提出问题并阐述问题，即对其中所有的要素进行清楚地表述和解释；

2、通过建立数学模型，对问题的各种不同要素用一组变量的函数关系来表示；

3、检查模型及其解的实际意义；

4、对所求解进行控制，从而制定出这样一套规则，即当变量与函数发生某些变化时，应该对方案采取什么样的调整措施，以保证各种变量和关系都不扭曲变形；

5、最后使方案付诸实施。

这一阶段程序化管理的特点是：

程序化管理作为一种基础性的管理工作在企业生产管理中得到了广泛的应用，并从生产管理领域拓展到了企业整体运营领域；电子计算机的出现和应用，使程序化管理步入科学化的阶段，MIS、CIMS等程序化管理研究的新成果被广泛地应用到了管理实践当中去，所有这一切，都在相当大的程度上提高了企业的管理效率。

现代管理虽然强调战略管理、人本管理，但并不否认以标准化、程序化为核心的基础管理工作存在的必要性，相反，如果没有坚实、稳固的基础管理工作，则战略管理和人本管理就会成为无源之水，是根本不可能得以实现的。

程序化管理的作用

程序化管理的目的在于通过程序化管理，规范各类人员的行为，加强企业的基础管理工作，为企业战略管理和实施人本管理奠定坚实的基础；提高企业运营过程的合理性和规范性，使企业在组织经济活动的过程中能够更高效地支配自己所拥有的经济资源，以适应激烈的市场竞争的要求。具体作用有：

1．明确职责权限，规范各类人员行为

实施程序化管理的关键是要制定科学、合理、规范且符合实际的工作程序，在工作程序中，应该明确规定该项工作的具体任务、职责权限、方法及工作程序。一般情况下，岗位人员应当严格按照规定的方法、程序去履行自已的职责，完成自己的工作任务。这样，一方面可以防止越权行为的发生，从而在一定程度上避免企业运作过程中发生混乱的可能；另一方面，可以减少企业管理过程中发生推诿和扯皮现象，发生无人负责的“权力真空”区域等问题。

2．有利于调动员工的积极性

由于程序化管理任务明确、权责清晰，所以，只要是自己职责范围内的事情，就不能等待别人去处理，原则上也无需请示自己的上级机关。这样一来，各个岗位上的人员，就有一个明确责权范围，任何问题也就有一个确定的“管理域”。每个岗位工作人员既然有了明确的责任和权限，也就拥有了较强的自主意识，同时对于管理工作也就有了相对较高的积极性和主动性。这就使得所有的岗位工作人员，在遵循基本方法和程序的基础上，都能够发挥自身的能动性和创造性，从而最终达到调动一切资源，富有成效地开展工作的目的。

3．有利于提高劳动生产率

在程序化管理的过程中，明确了完成工作任务的具体方法和程序，并力求使其标准化。岗位人员采用标准化的工作方法和程序，就会最大限度地减

信息化软件运维管理办法

XXXXXXXXXX 有限公司信息化软件运维管理制度文件编号：编制部门：版本版次：生效日期：2018--1 页数：页审核：XXX编制/修订:

文件使用单位：XXXXXXXXX有限公司各中心、各子公司签批形式：■ 0A工作流□纸质三、编制/修订记录： 1. 目的为规范XXXXXXXX有限公司（以下简称公司）信息化系统的运行维护管理工作，确保信息系统的安全可靠运行，切实提高业务效率和服务质量，使信息系统更好服务于业务运营和管理，特制订本管理办法。 2. 适用范围本管理办法适用于公司及控股公司的信息系统，各控股公司可根据本办法制定相应的实施细则。 3. 术语与定义 3.1信息化软件的维护内容分为基础软件维护、应用软件、配套网络维护三部分：3.1.1基础软件指运行于计算机主机智商的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件； 3.1.2应用软件指运用计算机系统之上，直接提供服务或业务的专用软件； 3.1.3配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输。 3.2运行维护管理的基本任务： 3.2.1进行信息系统的日常运行和维护管理，实施监控系统运行状态，保证系统各类运行指标符合相关规定； 3.2.2迅速而准确地定位和排除各种故障，保证信息系统正常运行，确保所承载的各类应用和业务正常。 3.2.3进行系统安全管理，保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； 3.2.4在保证系统运营质量的情况下，提高维护效率，降低维护成本。 4. 职责 4.1信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。作为信息中心，牵头组织实施信息系统的维护管理工作。。 4.2 信息系统的维护管理分为两个层面：管理层面和操作层面。在管理层面，信息管理中心，负责公司信息系统的维护管理。在操作层面，各部门是操作软件的维护部

浅谈公司合理化建议管理方法及其重要性

浅谈公司合理化建议管理方法及其重要性合理化建议是企业文化建设的一个重要组成部分，是提高员工整体素质的重要手段。公司组织开展“合理化建议”活动，一方面，可以从中了解员工在想些什么、希望得到什么，通过激励和实施，增强员工的自信心和对公司的向心力，激发其工作责任感和主动性。另一方面，也能给员工提供施展聪明才智、大显身手的舞台。希望各部门要逐步引导员工由不认同到积极参与；由开始的只围绕眼前利益提建议，到围绕公司长远发展提管理和建设性的建议。合理化建议不在大刀阔斧，而在细水长流；并非打破传统，而是突破现状；不求一蹴而就，关键在天天进步，贯彻始终这种活动的开展不但对产品开发起到了举足重轻作用，同时还起到了沟通上下级关系作用，因为每一个员工提出一个建议时，即使他建议未被采纳，也会达到两个目，一是管理人员了解到这个员工在想什么，从而使企业保持了一条上情下达、下情上知通道；二是建议人在得知他建议得到重视时，他会产生满足感、受尊重感，从而激发出经久不衰创造力。更为重要是，在知识经济时代，这种建议制度实施，有利于知识在企业内部传播。知识同其他有形资产不同。知识共享和使用非但不会减少其价值，反而会在使用过程中得到进一步升华和增殖。显然，如果两人交流知识双方都能取得信息和经验增长；在共享新知之后，其他人会结合自己已有知识进行充实和修正。员工建议制度无疑是为企业知识流动开辟了第二渠道。对于这项活动如何能更为深入有效，公司人力资源部在实行员工建议制度时，会要求做好以下几方面： (1)所有管理人员，特别是第一线领导，必须重视这一制度。显然，如果第一线领导们对下属员工提出建议表示冷淡，那么这种建议制度就不能得到员工们支持。 (2)必须建立专门组织机构来实行这一制度。公司人力资源部会及时地处理员工建议，公平地解决奖金分配数额，耐心地向建议人解释建议不能被采纳原因和定期公布该制度实施情况。 (3)简化建议制度程序。每当该公司员工想出一个建议时，他们随手就可以拿到建议表，并填上自己建议。员工们可以将建议表交予部门领导，也可直接叫予人力资源部，如果员工不愿披露姓名，他们也可以采取匿名方式提出建议。人力资源部会把所采纳建议都列成表格，定期在公司出版报纸上公布，或张贴在公司布告栏上。 (4)人力资源部对每项建议都要进行认真处理。负责建议的联络人及时把各项建议提交给各有关管理人员和科室，必要时，会把建议付诸试验。有关管理人员和科室对建议做出采纳或不采纳决议后，必须将决定后材料送进人力资源部，由负责建议工作的联络员提交合理化建议活动领导小组审批。对未被采纳莲议，会向建议人送一份详细材料。说明该建议未被采纳原因。如果建议人仍认为他建议有采用价值，他可向人力资源部提供更多依据。在这种情况下，有些未被采纳建议，最后可能会被采纳。 (5)重视对员工建议制度宣传和对建议人奖励。公司根据长期经验，制订了一套标准方法，用以确定所采纳建议价值及建议人应得到奖金数额。发奖金办法是，由负责建议的联络员将奖金分发给各单位主管，单位主管要把奖金授给得奖人。在国内外不少企业中，强化员工参与，提合理化建议只是流于形式，得不到真正贯彻与实施。试想，如果员工们怀着满腔热情，费尽心思琢磨出好主意、办法，一到管理层就杳无音信，谁还去重视这种建议制度。所以，企业要想发挥每一个员工特长与潜力，实现管理中民主化，真正像柯达一样将好制度建议落到实处。这样，不仅能减少企业经营管理方面失误，还能增强主人翁意识，调动员工积极性。传统企业总是倾向于采取自上而下方式，将知识推到需要地方。而成功企业则鼓励员工

公司合理化建议管理程序

公司合理化建议管理条例提要：为充分保护的调动全体员工参与公司管理的积极性，改善公司管理，提高经营效益，特制定本条例CS XXX X XX 公司合理化建议管理程序深圳市爱德堡科技有限公司发布

提高经营效益，特制定本条例目次目次.......................................................................... II 前言......................................................................... III 公司合理化建议管理程序. (4) 1 总则 (4) 2 合理化建议管理范围 (4) 3 合理化建议管理程序 (5) 4 组织机构 (5)

提高经营效益，特制定本条例前言本标准依据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的规定编写。本标准由爱德堡科技有限公司标准体系部提出并归口。本标准由爱德堡科技有限公司标准体系部组织实施。本标准起草单位：爱德堡科技有限公司标准体系部。本标准主要起草人：本标准批准人：。本标准备案有效期为3年。

提高经营效益，特制定本条例公司合理化建议管理程序 1 总则为充分调动全体员工参与公司管理的积极性，建立公司合理化建议提出、采纳和奖励程序，改善公司管理，提高经营效益，以确保公司的持续改进，特制定本程序。 2 合理化建议管理范围合理化建议是指员工或部门对公司生产、经营或管理的任何环节所提出的、具有可操作性的改进方法和措施。 2.1以下范围的建议是应鼓励和可接受的： 1)经营管理思路和方法的改进； 2)各种工作流程、规程的改进； 3)新产品开发、营销、市场开拓的建议； 4)现有产品性能的改进； 5)新产品技术革新、现有技术的改进； 6)原辅材料节约、三废利用； 7)品质的改进； 8)降低成本和各种消耗； 9)安全生产； 10)加强政治思想工作和凝聚力； 11)其他任何有利于本公司的改进事项。 2.2以下范围的建议不予受理： 1)夸夸其谈、无实质内容的； 2)为完成合理化建议的任务而无新意的； 3)公认的事实或正在改善的； 4)已被采用过或前已有的重复建议； 5)在正常工作渠道被指令执行的。 2.3合理化建议的审查和处理 1)经过试验和应用，并有完整的原始记录、图纸资料和技术总结。 2)在成果报表逐项填写改进成果，并经单位主管和受益单位签证。

形成文件化信息控制程序

形成文件化信息控制程序（ISO9001：2015） 1．目的为对公司管理体系要求所形成的文件化信息（包括管理文件、产品图样、技术文件、外来文件、组织管理知识）进行有效控制，确保各相关场所使用的文件化信息、资料均为有效版本，特制定本程序。 2．适用范围本程序适用于公司内所有与质量、环境、职业健康安全管理体系运行所形成的文件化信息管理与控制。 3．职责权限 3.1总经理：负责对管理手册和程序文件批准与发布，文件协调的最后裁决. 3.2 管理者代表：负责管理体系的维护与运作，拟定管理手册，组织各部门编写程序文件，并审核管理手册和程序文件的适宜性，表单修订/废止的批准，文件化信息修定过程指导与协调，外来文件化信息、知识的使用批准. 3.3各部门主管：组织或执行部门文件化信息的编写，程序文件修订/废止的初步审核，部门主管批准本部所形成的文件化信息，其中技术类文件化信息由副总工批准. 3.4 DCC负责文件化信息的发放、保管、回收与销毁。 4．运作程序. 4.1文件化信息层次

本公司文件化信息分为四个阶层：第一阶文件：管理手册第二阶文件：程序文件第三阶文件：作业指导性文件（包括产品标准、质量计划、工艺规范、检验规程等）、管理文件（管理标准、规章制度等）和外来文件（包括国家法律、法规、******管理条例、产品执行标准、标书等）。第四层次：文件信息、报告、表格等主要包括质量、环境、职业健康安全、生产、检查、组织相关知识所需要形成的文件化信息等。 4.2文件化信息的分类与编号标识 4.2.1 文件化信息的分类： 4.2.1.1按文件化信息类别：管理性文件化信息、技术性文件化信息、组织知识文件化信息、其它文化信息。 4.2.1.2按文件化信息来源分：内部文件信息、外来文件信息。外来文件信息包括：法律、法规、产品标准、标书、组织知识等。 4.2.1.3按文件受控状态分：受控文件、非受控文件。 4.3 凡与质量、环境、职业健康管理体系运行紧密相关的文件化信息应为受控，由各主管部门按规定执行。由DCC登记在《文件化信息/档案目录》按受控文件管理； 4.4文件化信息的编号标识 4.4.1 管理手册的编号标识为：DXC（企业代码）/ QEO（质量、环境、职业健

项目管理的合理化建议

项目管理工作的几点建议一、业主代表现场管理的任务业主方施工阶段项目管理的核心任务是现场施工产品的质量保证、资金使用的计划与审核、以及中间验收、竣工验收。现场业主代表具体包括以下几项工作： 1.业主方现场目标控制： 1.1质量目标控制：对承包商进场材料进行管理，对工程的质量情况进行检查，对工程的验收进行监督，对不符合合同质量标准的行为进行纠正，确保质量目标的实现。 1.2进度目标控制：审批承包商的总进度及分段进度计划，对形象进度与实际进度进行对比，要求承包商做好进度分析与纠偏，对影响进度的原因进行记录与分析。 1.3投资目标控制：进行成本核算，准确反映工程的实际造价，充分利用价值原理，提出可合理降低工程造价的建议。按照合同约定，对承包商提出的工程款支付申请进行审查，确保工程款按合同拨付。 1.4安全目标控制：监督承包商的安全管理体系正常运行。 2.设备、材料的管理：确定主要设备的采购周期，安排落实进度。然后将采购进度计划与施工进度计划衔接起来，协调设计、采购、施工进度计划之间发生的矛盾。根据工程进度需要安排专业分包工程设备的采购及暂定价的考察、认价工作。

3.设计变更的管理：对施工总承包商、专业分包单位、设计单位提出的图纸变更及建议进行技术、投资上的审查和论证，确定其变更的合理性和可行性。结合本单位各科室的具体使用要求完善其使用功能。 4.合同及资料管理：加强索赔管理，提前考虑可能造成索赔的因素，严格按程序、合理办理工程签证，并核实见证施工签证内容及工程量。整理与业主相关资料的归档工作。 5.手续办理：在项目施工过程中，与市政配套相关部门进行接洽，起草相关供水、供电、排污等相关手续。 6.项目内部及周边关系协调：协调工作在管理中很重要，有效的协调能极大地提高工作效率，是实现项目各目标的条件。协调以信息为基础，通过信息的取得、辨别、处理、反馈实现良好的协调。业主代表协调项目内部各单位的关系，并负责协调与周边、政府主管部门的关系。二、施工阶段需业主协调配合的工作 1.综合楼专业分包工程的招标工作：包含电梯、中央空调（方案的确定涉及消防电预埋工作）消防、外墙（含二次设计）、二次装修（含二次设计）以及加压供水部分。 2.根据进度需要需业主考察认质认价的材料（详见附件）

信息管理与信息安全管理程序

1 目的明确公司信息化及信息资源管理要求，对外部信息及信息系统进行有效管理，以确保各部门(单位)和岗位能及时、安全地识别、获取并有效运用、保存所需信息。 2 适用围适用于公司信息化管理及信息收集、整理、转换、传输、利用与发布管理。 3 术语和定义 3.1 信息有意义的数据、消息。公司的信息包括管理体系所涉及的质量、环境、职业健康安全、测量、标准化、部控制、三基等和生产经营管理中所有信息。 3.2 企业信息化建立先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术，整合、提升企业现有的生产、经营、设计、制造、管理方式，及时为企业各级人员的决策提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。 3.3 信息披露指公司以报告、报道、网络等形式，向总部、地方政府报告或向社会公众公开披露生产经营管理相关信息的过程。 3.4 ERP 企业资源规划 3.5 MES 制造执行系统 3.6 LIMS 实验室信息管理系统 3.7 IT 信息技术 4 职责 4.1 信息化工作领导小组负责对公司信息化管理工作进行指导和监督、检查，对重大问题进行决策，定期听取有关信息化管理的工作汇报，协调解决信息化过程中存在的有关问题。 4.2 ERP支持中心负责公司ERP系统运行、维护管理，每月召开ERP例会，分析总结系统运行情况，协调处理有关问题，及时向总部支持中心上报月报、年报。 4.3 信息中心是公司信息化工作的归口管理部门，主要职责： a)负责制定并组织实施本程序及配套规章制度，对各部门(单位)信息化工作进行业务指导和督促； b)负责信息化建设管理，组织进行信息技术项目前期管理，编制信息建设专业发展规划并组织实施； c)负责统一规划、组织、整合和管理公司信息资源系统，为各部门(单位)信息采集、整理、汇总和发布等环节提供技术支持；对Internet用户、电子进行设置管理；统一管理分公司互联网出口； d)负责计算机网络系统、信息门户和各类信息应用系统的安全运行和维护及计算机基础设施、计算

合理化建议管理制度52812

合理化建议管理制度一、目的为充分调动全体员工参与公司管理的积极性，改善公司管理水平，提高经营效益，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司全体员工。三、定义合理化建议是指员工或部门针对公司管理的各项工作存在的问题或不足，及时提出科学的、合理的、具有可操作性的改进解决方案。四、组织机构及职责公司成立合理化建议评审委员会。该委员会由总经理以及各部门负责人，其主要职责为： 1、提出或修订公司合理化建议活动的政策方针和总体规划； 2、批准合理化建议活动的年度经费预算； 3、对合理化建议进行评审，审查和监督重大合理化建议的实施； 4、年度合理化建议活动的总结、评估及表彰。人力部门负责合理化建议的征集、整理、传递、存档、监督、反馈等日常工作。五、受理范围 1、管理制度、管理方法的改善； 2、促使管理效率得到有效提升的各种工作流程、规程的改进； 3、产品项目的开发建议； 4、业务往来、业务开发的建议； 5、员工福利、待遇改善，员工培训方面的改进等合理化建议； 6、市场开拓、营销策划的合理化建议； 7、降低成本和各种消耗；

8、企业文化建设、团队精神、凝聚力和工作绩效的合理化建议等； 9、增强企业凝聚力、战斗力和向心力，有助于企业文化建设及员工队伍建设的措施和方法； 10、网络信息化管理方面的合理化建议； 11、企业发展战略、财务管理方面的改进建议； 12、职务范围内，重大突破性合理化建议； 13、非职务范围内，有利于公司发展的各项合理化建议； 14、其他各项有利于公司发展、公司形象的合理化建议。六、合理化建议流程我司所有员工如有合理化建议可在sharepoint平台上“公司管理”中的“金点子建议平台”中提出，或者发送邮件至yjsj@https://www.360docs.net/doc/fe15303366.html,，具体流程如下： 1、根据个人在工作中发现的问题或者感觉对公司的发展有益的建议可以在Sharepoint中“金点子建议”中新建并填写出建议的主题、类型与内容，或者发送邮件至yjsj@https://www.360docs.net/doc/fe15303366.html,； 2、人力部门每月1日至3日会查阅新增的点子内容，并根据类型告知相关部门的经理； 3、部门经理接到人力部门转来的建议后，需在3天之内查阅并给予发点子回复，确认该点子是否可行以及实施的具体事项； 4、在部门经理审批以后，如需实施的点子建议，人力部门负责跟踪该点子实施的过程，并对后期的结果做出汇总。七、合理化建议等级划分及奖励办法 1、提案依其创新程度以及效果、效益大小分为五等级： A级，具有很强的创新性、预期效益效果显著。对鉴定为A类的，一次性奖励500元，得50分。 B级，具有较强创新性，预期效益效果较为显著。对鉴定为B类的，一次性奖励300元，得30分。 C级，改良改善性的，预期具有一定效益、效果的。对鉴定为C类的，一次性奖励100元，得20分。 D级，预期有一定影响但影响范围较小的。对鉴定为D类的，一次性奖励50元，得10分。

文件化信息

文件化信息控制程序

公司名称系统名称文件名称文件化信息控制程序二阶文件文件编号制订部门品保部最新版本 A 页数7 文件目录项目内容页次文件目录 1 文件修订记录 2 1. 目的 3 2. 适用范围 3 3. 职责 3 4. 定义 3 5. 内容3-6 6. 记录控制 6 7. 相关表单7

文件修订记录版次日期变更内容撰写/修改者 A 2018/01/04 新增建立咸开梅文件编号文件控制程序页次 2OF9 QP-QA-001 版次 A 核准审核制定日期日期日期

1.目的为使本公司文件的管理有统一的标准，需对公司管理体系文件进行规范化，以便提供证实管理体系持续性、有效性的证据及改善和可追溯性的依据。 2.适用范围 2.1 公司内产品有关工程技术规范等文件资料（检验规范，操作指导书等）； 2.2 公司内系统运作的有关文件数据（为达成质量管理体系目标的质量手册、作业程序、作业方法、表单）（受控文件）； 2.3 以上数据文件包括各种媒体数据如硬盘拷贝和电子媒体等。 3.职责 3.1 文件的制（修）订及记录的填写、保存、销毁，由各责任部门负责。 3.2 文件的保管 3.2.1 管理类文件包括管理手册、程序文件、检验规范、操作指引、规章制度、外来文件、记录表单等文件正本由品保部统一管理，技术文件、技术标准、图面等文件正本，由工艺部统一管理。 3.2.2 各部门负责本部门职责范围内文件、资料及相关记录的管理。 4.定义无 5.程序内容： 5.1 文件及资料的控制 5.1.1 文件分类，本公司文件分为

关于公司管理合理化建议

关于公司管理合理化建议鉴于此前对本公司的观察与切身体验，以及对整个企业氛围的部分了解，根据现代传统制造业的发展趋势和总结经验，兹提出几条个人建议： 1.公司企业文化的重塑与发扬（企业价值观是企业员工所共同信守的理念，既是支持员工精神的主要价值观，也是企业生存发展的内在动力，无论企业外部环境如何变化，产品会过时，新技术会不断涌现，管理方法也会层出不穷，但是在优秀的企业中，企业价值观是不会变的，它代表着企业存在的理由和意义。企业文化是公司长时间底蕴积累的体现，代表着公司全员的精气神。） 2.公司组织架构的明确与落实（对公司各个部门的组成与管理情况进行有依据的监督和审核，确保公司的计划目标实施，企业经营效率和成果的落实，以及财务报告及管理信息的真实可靠性；明确公司各部门成员之间的相互关系性质，使每个成员在这个部门中，能够知道自己处于什么位置、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用，也让全体员工对公司各部门有全面的了解。） 3.安全责任机制的制定与完善（安全生产是企业经济稳定、持续、快速、健康发展的根本保障，是维护企业稳定、员工安心的重要前提。安全管理是企业文化的一部分，是以企业安全生产为基础，事故预防为主要目的管理模式，所以搞好企业安全管理对于增强企业安全理念，提高安全防范意识尤为重要。企业安全主要包括人身安全、设备安全、物料安全、产品安全、生活安全、信息安全等等） 4.公司产品质量管控的加强（质量是企业的生命，是树立品牌的前提，是企业效益的保障，更是市场营销的后盾；公司的健康发展，必须树立品质意识，提升产品质量，不仅增加客户满意度，更是市场竞争环境中企业生存、发展的必要条件，而且产品质量与成本浪费成反比。所以要求每个人都要在自己工作职责范围内做好自检工作，并辅以质检部门进行监督，以降低各环节产品的缺陷错误率，也就是公司所有生产环节都向下道工序传送没有缺陷的中间产品，公司以此向市场提供高品质的产品。） 5.管理人员综合素质的提高（企业面临着复杂多变的竞争环境，公司管理队伍的人员素质不仅参差不齐，而且其结构是频繁调整的；对其一蹴而就、放任自流的管理方式是对企业的不负责任。只有持续有效地进行管理人员培训与交流，才能使企业不同素质的员工获得全面提升，从而有效的明确自己的职责，反思自身的不足；只有管理队伍综合素质提高，才能使企业获得全面进步，并且培训工作能够促进各部门之间的问题的沟通、协商与解决，增强凝聚力。） 6.新员工入职培训计划（作为新鲜血液的新员工在入职前，通过岗前培训工作可以进一步了解企业发展，认识并认同公司的企业文化、组织架构，坚定自己的目标，理解并接受公司的规章制度、奖惩条例、行为规范等；使新员工能明确自己的岗位职责、工作时间，提前掌握工作流程、岗位要领，能够更好更快的学习技能和融入团体，发挥其工作主动性、积极性，并营造重视感和归属感。） 7.生产车间的整理整顿（生产环境影响生产效率，决定产品质量，关系到车间的安全隐患。生产车间人员多、设备多、物品多，合理的规划各个区域使用空间，能有效改善和增加作业

技改技措及合理化建议管理规定富岛

技改技措及合理化建议管理规定 1 范围本标准规定了技改技措及合理化建议管理的部门职责、主要内容、提出程序、评审和批准程序、实施程序、考核验收程序和奖励工作的要求。本标准适用于海洋石油富岛股份有限公司（以下简称公司）技改技措及合理化建议管理。 2 部门职责 2.1 生产调度部门： ——收集和汇总各生产装置存在的设计、操作及运行中出现的问题，组织、动员各部门提出技术改进措施及合理化建议； ——组织工艺技改技措方案或可行性研究报告及合理化建议的评审、审核、上报和设计联络工作； ——组织工艺技改技措方案及合理化建议实施、投用、考核验收工作。 2.2 设备管理部门： ——收集和汇总各生产装置设备在检修、维护、使用中出现的问题，组织、动员各部门提出技术改进措施及合理化建议； ——组织设备技改技措方案或可行性研究报告及合理化建议的评审、审核、上报和设计联络工作； ——组织设备技改技措方案及合理化建议实施、投用、考核验收工作； ——组织技改技措方案及合理化建议实施效果的评定工作； ——按类别建立技改技措及合理化建议管理台账。 2.3 设备维修部门： ——收集和汇总各生产装置电气、仪表设备在检修、维护、使用中出现的问题，组织、动员各部门提出技术改进措施及合理化建议； ——组织电气、仪表设备技改技措方案或可行性研究报告及合理化建议的评审、审核、上报和设计联络工作； ——组织电气、仪表设备技改技措方案及合理化建议实施、投用、考核验收工作。 2.4 其他部门: ——针对装置运行中存在的问题成立QC小组，开展QC活动； ——组织和动员本部门员工提合理化建议，参与技术攻关； ——向生产调度部门通报技改技措及合理化建议工作情况； ——建立技改技措及合理化建议台账。 3 主要内容技改技措及合理化建议的主要内容如下： ——有效地利用和节约能源、降低消耗，采用新技术、新工艺，提高工效，节约原材料； ——改进设计、施工方案，压缩工期，节省投资，降低工程造价，提高工程质量； ——改进机、电、仪设备和工具，明显提高生产或工作效率； ——改进产品质量、产品结构，开发新产品； ——改进安全生产、检验方法； ——科技成果的创新与推广，管理制度的创新与应用； ——对引进技术、进口设备的消化和革新。

文件化信息管理程序实例

1.目的为使ISO9001：2015质量管理体系能正确、有效地运作，因而对文件使用的方式加以规范，期以使对质量系统能有效运作，且使极为重要的所有场所，均持有适当的相关文件或数据，并将过时无效之文件，立即自所有分发或使用单位移开。 2.范围本公司质量系统运作中，和产品、服务及达成质量系统有关的文件与数据，均须依本程序规定管理，但不包括各阶文件架构中未指出需被控制的文件，而文件与数据可以文书或其它电子媒体的方式呈现或储存。 3.参考文件无 4.定义 4.1.文件架构本公司质量系统文件分为四个阶层(一阶文件、二阶文件、三阶文件、四阶文件)， 4.2.文件信息及其承载媒体。例如﹕质量系统中的质量手册、程序书与作业指导书等内部文件和国际/国家/行业标准、适应的法律法规、客户图面等外部文件。 4.3.资料指执行工作时所产生的信息，经常是属于变动性或动态的。而此信息是提供他人或计算机进行工作或分析的依据，若无此结果时，则无法执行工作或不能正确的工作。例如下给供货商的订单，每次其订购内容均不同。 4.4.记录将工作执行的过程或结果写于窗体上，而此过程或结果供日后分析、存盘备查或提供证明使用。例如进料检验后的《进料检验单》。 4.5.受控文件质量系统文件若变更时，通知文件持有单位更换并自使用场所撤离(回收)旧版的文件。 4.6.非受控文件当质量系统文件仅供为参考之用，于文件变更时不须向使用单位更换并撤离(回收)的文件。 5.权责 5.1.各单位﹕文件变更申请；外部文件登录申请。 5.2.文件制定单位﹕文件制定；决定分发单位；填写文件变更通知 5.3.文件控制中心﹕文件分发、回收管理与维持文件总览表。 5.4.各部门主管﹕文件审核。 6.作业内容 6.1.作业流程图

对公司管理的合理化建议

对公司管理的合理化建议1 对公司管理的合理化建议 1 制定并完善每位员工的《岗位职责说明书》。岗位职责说明书是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。 2 增加激励政策：如满勤奖、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖等。员工激励是福利政策的延伸与补充，其涵盖了物质激励和精神激励两部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。 3 定期给员工提供晋升、调动、轮岗的机会，保证人才储备。既能提高员工士气，又可以在内部培养出一人多能的核心人才，也能提高员工对公司的忠诚度。 4员工培训：每月一次内训，每年一次外训（建议挑选一名内部培训讲师）。员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力 5 建立内部沟通机制：1加强员工晤谈的力度。2设立员工合理化建议箱。3其他沟通机制的完善。其目的、原因及具体措施有三点：①员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对员工进行工作晤谈，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②尊重、关心员工是留住员工一个最为基本的条件。了解各级层员工的需求动态，快速做出改进，尽可能满足他们，真正实现“以人为本”，提高员工满意度，把员工当作绩效伙伴而非“打工者”雇员，形成命运共同体，而非单纯利益共同体。③如员工满意度调查等。 1 / 1

信息管理控制程序

目的：建立公司化网络管理架构，保证企业内外部信息系统正常运行，完善维护公司内部信息管理系统, 使公司信息化健康推行实施，保证和提高业务部门的工作效率，加快信息交流和电子文档的安全，提高公司信息化办公水平。范围：本程序适用于宏大中源太阳能股份有限公司（以下简称公司）内部网络、国际互联网、公司电脑软、硬件及周边设备管理（信息管理）、信息管理系统、信息机房管理。定义：公司网络管理架构：内外部局域网路和连接国际互连网（INTERNET . 电脑软、硬件及周边设备管理：所有电脑的性能评估、日常维护、应用软件安装、使用。信息系统：公司使用的所有信息系统。主要指：ERP KMS HER 0A及内部开发信息系统。信息机房管理：公司信息机房的服务器、UPS网络光缆、电话交换设备、交换机等。职责： 4. 1行政部负责公司内外部网络、国际互联网的建立、维护；电脑软硬件及周边设备的选型。 4. 2负责公司网络规划、安装、调试、日常管理及维护。 4. 3负责公司电脑及周边设备故障处理、维修。 4. 4负责公司电脑安装、调试、各种软件安装、测试及日常管理维护。 4. 5负责电子媒体资料、文档备份及系统安全管理。 4. 6信息系统日常管理、用户建立及相关权限设置维护、数据库日常管理及备份、公司内、部信息系统的开发、实施、推广应用。工作流程： 5. 1计算机帐号申请流程

文件权限申请流程内容：审批标准：申请单原则上需要部门经理审批。业务部门经理主要对用户帐号权限同申请人的岗位工作是否一致进行审批。中心主任（副总）主要对必要性和投入进行审批。信息部主要对工作量，业务必要性和技术可行性进行审批。信息部针对业务需求制订相关的方案和实施计划，同业务部门一起实施并做好风险防范控制。

合理化建议管理办法(最终)

合理化建议管理办法一、总则合理化建议是指任何员工个人对公司生存和发展涉及到的生产、经营、管理的任何环节所提出的、超出其职责范围以外的、具有可操作性和效益性（显性或隐性）的改进方法和措施。为了集思广益，调动员工参与公司生产、经营、管理的积极性，鼓励员工根据自身的实践经验进行总结思考，发掘广大员工的聪明才智，提高员工自主管理能力，增强员工在企业的价值观和归属感，在公司内部开展合理化建议活动，建立合理化建议提出、收集、评估、采纳程序，以确保公司的持续改进。为了建立长效的激励机制，以使公司的合理化建议活动健康、有序、持久地发展下去，成为公司在生产、经营、管理等领域持续改进的强大动力，建立合理化建议奖励基金；同时，为了鼓励员工积极参与创建学习型企业，推动公司的全面发展和建设，完成集团公司三年发展规划目标，规范员工合理化建议申报行为及合理化建议评估、奖励规则，特制定本办法。二、合理化建议范围涉及以下范围的建议是应鼓励和可接受的： 1、有关公司规章制度、工作程序建立和完善的建议； 2、有关企业文化建议、团队精神和凝聚力培养的建议； 3、有关公司组织机构设置、岗位职责划分的建议； 4、有关激励机制、绩效考核的建议； 5、有关员工培训的建议； 6、有关人才吸纳、选用、晋升及个人职业生涯设计等人员配备方面的建议； 7、有关广告创意设计、产品定位、营销策划的设想和改进建议； 8、有关市场开发、网络建设、客户管理及销售政策的改进建议； 9、有关信息管理、档案管理、网站建设的建议；

10、有关企业发展战略的建议； 11、有关会务、礼品、生活后勤合理改进的建议。 12、有关管理方法、手段创新的建议； 13、有关改进财务管理的建议； 14、有关税务筹划（降低涉税风险和税务成本等）的建议； 15、有关筹融资（拓展融资渠道、降低融资成本等）的建议； 16、在不降低工作（工程、环境）质量的前提下，有关降低费用、降低成本的建议；或在不显著降低工作（工程、环境）质量的前提下，有关降低费用、降低成本的建议（此类情况需经严格评估）； 17、有关降低法律风险的建议； 18、有关拓展投资项目、遴选投资项目的建议； 19、有关工作计划、费用预算、资金计划（优化支出对象）的建议； 20、有关合理加快工作进度（合理压缩工作周期）的建议； 21、有关选择合同模式及关键合同条款的建议； 22、有关降低安全风险的建议； 23、有关合理提高质量（与投入、收益匹配，符合价值工程理论）的建议； 24、有关选择合作伙伴、合作方式、合作协议的建议； 25、有关新材料、新工艺的建议； 26、有关节约材料、废物利用、环境保护的建议； 27、有关改进经营、管理思路和方法的建议； 28、有关改善公司外部生存环境、发展环境的建议； 29、有关办公用品、固定资产等各类资产管理的建议； 30、有关培育公司内部公平环境的建议； 31、有关合理改善公司办公环境的建议； 32、其它涉及提高效率、增加合法收益、利于资产保值增值或开源节流的建议。以下建议不纳入合理化建议范围：

文件化信息管理控制程序(总7页)

文件化信息管理控制程序(总 7页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

1、目的规范质量安全管理体系有关的文件、资料和记录（电子档）管理控制过程，确保公司部门运作和各过程方法间的沟通，提高整体管理水平，保持质量安全体系文件化信息的规范性、统一性、正确性、有效性、适用性以及受控和最新版本。 2、范围适用于本公司质量安全管理体系相关的文件、资料和记录（电子档）以及外来文件。 3、权责总经理：负责批准《质量安全管理手册》、《员工手册》、《HACCP计划》、《食品安全防护计划》、《XX年度培训计划》、《采购申请》、《合格供应商》以及其他财务制度和合同（金额超过5000元及以上）等。管理者代表/食品安全小组组长：负责质量安全体系相关文件化信息（除报总经理批准外）的批准，为我司体系文件的主控责任人。食品安全小组（专职体系维护人员）：负责对质量安全体系文件化信息的编制和评审，收集与质量安全管理体系有关外来文件（法规、标准和资料等），为体系文件归口管理部门。（品管）体系文控员：负责体系文件化信息的编号、发放、回收、保存、归档以及作废和销毁具体处理。各部门：负责本部门相关文件化信息的编制、领取、使用和保管，并对本岗位流程和操作文件化信息评审和更新。 4、定义文件化信息：组织需控制和保持的信息及其包含它的介质。手册：第一层次文件，包括管理手册、员工手册、财务手册、产品手册等，即本公司的经营宗旨、方针和策略等，为公司的管理提供方向、框架和纲领性文件。程序文件：第二层次文件，即本公司工作流程，体现过程方法的规定和说明。支持性文件：第三层次文件，包括作业指导书、管理规定、操作指引、图纸和影像等，即本公司为确保产品质量安全，人员、产品、卫生、工艺及设备操作等方面所规定的具体过程方法（在什么时间、什么地方、谁负责，怎么操作，谁监督检查、效果如何、异常怎么处理等）。记录：第四层次文件，包括培训记录、会议记录、检验记录、卫生记录、操作记录等，即可证实本公司质量安全管理体系建立、运行、验证和审核有关的证据，要求“及时、真实、准确、清晰”。外来文件：通过本公司收集适用的法律法规、产品标准和顾客要求等。

信息管理与信息安全管理程序.docx

. . 1目的明确公司信息化及信息资源管理要求，对内外部信息及信息系统进行有效管理，以确保各部门( 单位 ) 和岗位能及时、安全地识别、获取并有效运用、保存所需信息。 2适用范围适用于公司信息化管理及信息收集、整理、转换、传输、利用与发布管理。 3术语和定义 3.1信息有意义的数据、消息。公司的信息包括管理体系所涉及的质量、环境、职业健康安全、测量、标准化、内部控制、三基等和生产经营管理中所有信息。 3.2企业信息化建立先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术，整合、提升企业现有的生产、经营、设计、制造、管理方式，及时为企业各级人员的决策提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力” 。 3.3信息披露指公司以报告、报道、网络等形式，向总部、地方政府报告或向社会公众公开披露生产经营管理相关信息的过程。 3.4 ERP 企业资源规划 3.5 MES 制造执行系统 3.6LIMS 实验室信息管理系统 3.7IT 信息技术 4职责 4.1信息化工作领导小组负责对公司信息化管理工作进行指导和监督、检查，对重大问题进行决策，定期听取有关信息化管理的工作汇报，协调解决信息化过程中存在的有关问题。 4.2 ERP支持中心负责公司ERP系统运行、维护管理，每月召开ERP例会，分析总结系统运行情况，协调处理有关问题，及时向总部支持中心上报月报、年报。 4.3信息中心是公司信息化工作的归口管理部门，主要职责： a) 负责制定并组织实施本程序及配套规章制度，对各部门( 单位 ) 信息化工作进行业务指导和督促； b)负责信息化建设管理，组织进行信息技术项目前期管理，编制信息建设专业发展规划并组织实施； c) 负责统一规划、组织、整合和管理公司信息资源系统，为各部门( 单位 ) 信息采集、整理、汇总和发布等环节提供技术支持；对Internet用户、电子邮箱进行设置管理；统一管理分公司互联网出口； d) 负责计算机网络系统、信息门户和各类信息应用系统的安全运行和维护及计算机基础设施、计算

合理化建议管理制度

合理化建议管理制度一、目的：为了培养员工对公司经营管理的参与意识，充分发挥员工的聪明才智，调动员工为公司发展出谋划策，推动集团各项工作的有效展开，特制定本制度。二、适用范围：集团公司全体员工所提出的合理化建议。三、定义：合理化建议是指是指员工或团队针对公司管理的各项工作存在的问题或不足，及时提出的书面的、科学的、合理的、具有可操作性的改进解决方案。四、受理范围： 1、管理制度、管理方法的改善，有利于成本分解和管理的措施； 2、能够提高效率、提高质量、提高回效率的工作方法、工作程序的改善； 3、新技术、新方法、新工艺新产品经营项目的改进和开发建议； 4、业务往来、业务开发、市场开拓、营销策划的合理化的建议； 5、员工福利、待遇改善，员工培训方面的改进等合理化建议； 6、对当前公司机构设置、人员配备、工作流程等方面的合理化建议； 7、企业文化建设、团队精神、凝聚力和工作绩效的合理化建议等； 8、网络信息化管理方面的合理化建议； 9、企业发展战略、财务管理方面的改进建议； 10、职务范围内，重大突破性合理化建议； 11、非职务范围内，有利于集团发展的各项合理化建议； 12、其他各项有利于集团发展、公司形象的合理化建议。五、管理职责： 1、集团公司行政综合部是合理化建议的管理部门，负责建议的收集、呈报、初审、组织、评议、跟踪、反馈，并对已采纳的合理化建议的实施情况进行记录及奖励等方面的组织工作。 2、为确保工作质量及有效性，对合理化建议能正确评估、合理奖励，公司设置“合理化建议审议委员会”，由各管理部门负责人组成，其工作职责如下： ①研究制定合理化建议的管理制度； ②对重大建议进行评议，根据标准初审奖励方案；

信息化管理与方案

办公室信息化管理提升方案一、信息化现状企业的信息化建设，能促使企业办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果,求得最大的经济效益。当前，我公司现在主要是痕迹化管理与信息化管理的结合，以信息化促进痕迹化管理，痕迹化管理为信息化管理的补充。公司高层重视信息化建设，大胆采用计算机等先进技术，加快了信息化建设的步伐，已取得了一定的成绩。如财务当前使用软件NC系统与集团总部对接，公司与集团公司连成VPN网络局域网，但是其他功能还没完全用起来，目前信息化管理水平尚处于初级阶段，还不完全具备信息化、无纸化办公条件。二、存在的问题 1.信息化应用总体水平较低，虽然以ERP为信息处理中心，但尚未建立起企业级的信息化应用平台，并非所有工作都纳入到信息化系统中，各部门尚备有自己的手工台账。 2.存在信息孤岛，数据得不到有效利用与分享。企业知识共享平台尚未完全搭建和利用起来。 3.缺乏利用信息技术提高管理再造的能力、意识和实际效果，绝大多数系统更多的应用在操作级效率的提升方面，对不同层次的管理者、决策者进行管理、决策分析的支持力度不够，对日常业务运作流

程的规范不够。三、方案建设紧紧围绕集团公司关于开展管理提升活动的精神和要求，坚持以科学发展为主题，以加快转型升级、加速实现“做强做优，建设一流”核心为主线，以攻破公司管理中存在的突出问题和短板瓶颈为重点，准确把握集团公司“十二五”总体思路，结合公司实际，紧密结合集团重点专项提升工作，坚持依托基础管理，加强和创新专业管理，深化重点、亮点活动。在“统一标准、统一平台、统一数据、统一网络”的信息化战略指导下，严格按照信息化建设和体系建设“五同步”原则，即“同步规划、同步设计、同步实施、同步改进、同步提升”，紧密结合管理体系的要求，进行了信息化的规划和建设工作。 1、进一步完善体系文件管理系统，提升体系文件管理的智能化水平随着体系建设的逐步深化，体系文件系统的功能已不能满足云南黄金有限责任公司镇沅分公司体系文件管理工作的需要，为了用信息化手段进一步支撑体系文件管理，实现信息化和体系建设的进一步融合，对体系文件电子化系统在以下八个方面做了提升： 1、文件的在线编审批流程的流转； 2、文件的网上在线编辑及修改信息智能化存储； 3、文件的统计功能； 4、文件的执行率跟踪； 5、国标、行标系统标准对接；