网咖员工奖惩条例

网咖员工奖惩条例
网咖员工奖惩条例

米蕥网络员工奖惩条例

通报批评并作处罚条例:

1、迟到、早退一次罚款20元;

2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款20元;

3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款30元;

4、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款20元;

5、不按要求打扫卫生罚款10元;

6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款50元;

7、遗失物品或工具需自行赔偿;

8、不按时参加店面的会议培训罚款30元;

奖励条例:

1、每个月全勤且表现优秀者奖100元,如果没有请假或迟到且工作符合店面制度者可得到奖励,。

2、每个月考核评选1名服务之星,奖励50元,如果有工作人员连续三个月被考核评为服务之星可得到额为的季节奖金100元。

3、员工当月生日可得到公司给出的带薪生日假期一天(试用期除外)。

4、员工捡到物品上交吧台者,按物品价值奖励5-50元。

5、员工在值班期间受伤,经医疗单位认可后,可申请公伤假。

员工绩效考核表【最新版】

员工绩效考核表 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,

不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

员工年度绩效考核表范本

员工年度绩效考核表 一般员工 部门:XXXX 室:办公室员工编号:AZ1215 姓名: XXXX 填表时间: 2008-12-5 ___________________________________________________________________________ 一、考核须知 (_)、考核前,请先详阅《员工绩效考核办法》。 (二)、本年度绩效考核,请依照本表考核项目的栏工作目标完成”得分和'?职场行为"得分进行考核;前者评估被考核人当年度个人工作目标完成情况,占考核总分的70站后者评估被考核人的管理行为核心能力,占考核总分的30亂请考核主管慎垂考核。 二、本年度绩效考核结果

三、考核项目 (-)目标完成: 1.本项考核须以《年度工作目标计划》作为评分依据。

1.职场行为的考核项目分为四大项,每大项均列有细项。 2.每个细项的评分,分为四个等级:优=4分;好二3分;普通二2分;差二1分。初评自评项细考核项目

四、员工自我评价:)(请被考核人填写 M~~作情况工

1.现任工作: (简述工作内容和职责) 负责商务室人事工作,包括通知面试、培训、体检、人员考勤工作、转正晋升、外出报备及薪资核算;负责商务室各项费用的报销工作;负责文化建设工作,包括文化墙布養' 通讯稿上传;协助业务条线各项工作;负责其他各类行政工作,包括会务安排、会议纪要的撰写、饮用水、打印纸订购、文具申请、固定资产管理等。 2?现任工作评估: □过少口稍多□适屋口过多(1)工作屋多少□简单□稍难□适当(2)工作困难 度□很难□没兴趣(3)工作的兴趣□普通□有兴趣□很有兴趣□不需加班□经常加班□偶尔加班(4)工作的加班情况□很生疏□驾轻就熟对工作的熟练程度□有待学习(5) 差优极佳可极差(二)自我评价:(请勾选) 1.恪守公司各项规章制度和职业纪律,无违规行为□口□□口 2.乐意接受主管指派的工作,并尽力完 成□□□□□ 3.能及时完成主管交办工作,不拖延时效□□口□口 4.集体工作的态度和协助他人情况 □ □□□□ 5.主动学习与工作相关的专业知识和技能,并有效应用□□口□口 6.工作效率和质量是否达到主管要求□□口□口 7.工作目标完成情况符合预期□口□□口口口口口口8? (三)希望调派的部门或担任的工作项目: 探面谈主管意见:(请面谈主管填写) (四)希望安排参加的培训课程: J金融法规□征信调查□行销规划□客户服务□推广销售技巧□作业操作□风险管理V管理才 能发展□计算机课程□其它: ※面谈主管意见:(请面谈主爸填写)

网咖员工规章制度

员工规章制度 1.员工正常辞职需做满3个月(未做满3月将扣除一个星期工资) 每人每月享有两天假期。若要申请假期,必须提前三天申请,特殊情况必须得到店长批准,未经许可不得擅自离岗(未经许可视同旷工处理)。辞职须提前30天申请,辞职期间应保持工作热情(消极怠工者将扣除部分工资),顺利将工作交给新员工。未经批准不得离职,擅自离职,不予发放工资,本月工资要在下月发工资时本人领取或打到你的银行卡上。 2.上班不得迟到,迟到30分钟内罚款10元, 1个小时内罚款50元, 超过1个小时罚当天工资,超过2小时按旷工处理。上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。下班是必须等到下班人员交接班(如果超过20分钟未到可叫领班或者店长到场)。 3.旷工,无故请假第一次扣二倍工资,第二次扣三倍工资,第三次 开除。 4.服从上级工作安排(顶撞视情况罚款或者开除)公司将执行三班 倒制度,15天调整一次班,不得擅自调班。如有特别情况,调班需向店长申报并批准上班时间禁止玩手机,睡觉,随意脱离工作岗位,违者罚款20元。 5.对待客人态度诚恳,不要和客人发生纠纷,有事解决不了让值班 领班或店长出面解决。若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法劝阻;实在没办法劝阻的,应第一时间报警处理,并通知网吧店长到现场处理。

6.保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带(使用完后 放回原位);如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。值班时捡到客人的手机、钱包等贵重物品必须交到前台登记,被发现自己或一起私藏只能交给派出所解决,客人回来拿取必须确定是本人的东西。 7.网吧收银员应热情对待客人并介绍与推广网吧各种活动。上班不 得用收银服务器上网,挂Q,看电影违者罚款50元。收银员如要离开吧台(如上厕所)需叫其他员工顶班方可离岗,离岗时间不得超过10分钟,收银员不得私自乱冲或退客人的卡。 8.当班时(特别是夜班)必须随时巡查网吧的情况,巡场期间观察 客人的贵重物品有没有放好,没有放好要及时提醒客人收好(尤其是上网睡觉的客人)保护机器的安全,不得久坐一个地方。当客人下机后应该及时清理台面丶显示器丶地面卫生。桌椅、电脑摆放整齐。满座情况应引导客人上机。如发现服务不到位罚款10元。把闲杂人等请出网吧(尤其是不上网进网吧睡觉的人),谨防小偷。发现小偷应立即处理并报警检查机器的运作情况,如出现问题,不能立即解决或处理不了的,当场记录下来,并在交班时与下一班说明情况。

2017年度员工绩效考核方案

2017年度员工绩效考核方案 各位同事: 为规员工绩效管理,最大限度激发员工的工作积极性、主动性和创造性,实现员工与公司的共同发展,为员工薪酬决策、职务调整、能力开发及人员留用等方面提供科学、合理的依据,根据公司《绩效管理制度》制定2017年度员工绩效考核方案,具体容如下: 一、考核原则 (一)定性与定量结合的原则:以岗位职责为主要依据,坚持定量与定性指标相结合; (二)业绩导向的原则:对员工工作完成情况进行业绩考评,同时关注达成结果过程中表现出的行为是否符合公司标准; (三)公平、公正、公开的原则:考核规则公开透明,业绩衡量的标准客观公正,业绩考评的尺度统一公平; (四)关注绩效沟通、持续改进的原则:从工作计划制定到执行各环节保持良好的绩效沟通,通过持续监督、反馈,帮助员工持续提升绩效。 二、考核周期 考核周期为2017年1月1日至12月31日。 三、考核对象 公司全体在职员工(除总经理、劳务人员)。 四、考核容: (一)工作业绩:以公司、部门和个人年度绩效目标完成情况作为考核的依据,评价结果采用上级评价; (二)领导力/核心能力:行政管理人员领导力和核心能力采用360度评价,员工核心

能力评价结果采用上级评价。 五、考核层级及考核权限 绩效考核采取逐级考核的方式,以调整者调整后结果为最终结果。 考核人负责绩效考核结果的评定及过程沟通,调整者负责职责围考核结果调整,总经理负责为公司全员考核结果最终调整。 六、绩效考核结果分布 (一)部门负责人及以上行政管理人员年度绩效结果需进行正态分布(各等级人数计算结果均四舍五入)。 (二)其他人员考核结果由部门根据考核人员总数严格正态分布,部门负责人业绩等级结果直接影响员工考核结果的分布(各等级人数计算结果均四舍五入)。 (三)各部门依据部门第一负责人业绩评价等级对各人员层级分别进行正态分布,具体层级划分见上文。 七、绩效工资分配 (一)年度绩效奖金分配系数 (二)绩效工资计算方式 个人年度绩效工资=年度绩效工资基数*(公司绩效系数*权重+个人绩效系数*权重)

网吧员工管理制度

网吧员工管理制度 一、员工日常工作规范 1、顾客就是“上帝”,顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得与顾客争吵,违者轻则扣当月奖金,重则辞退! 2、员工上班必须准时,凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前15分钟到场交班,迟到半个小时者按旷工一天处理。 3、当班者需佩戴工牌及穿工作服,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。 4、值班时间不得做其他与工作无关的事情。手机必须调为震动或静音,上班时间接私人电话不得超过5分钟。 5、员工,特别是技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理。 6、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。 7、每人每月享有两天假期。若要申请假期,必须提三天申请,特殊情况必须得到网吧主管或经理允许,否则不予批准(未经许可当旷工处理)。 8、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。

9、五一、十一、春节等法定节假日,公司发放一定的奖金,以资奖励! 10、公司每月给每个员工充值200元上网卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位,连续上机时间不得超过3小时。星期六、星期日以及其他节假日,任何员工禁止上机。 二、网吧店长工作职责 1、负责网吧内的一切日常事务,包括检查、监督及考核网吧内所有员工的工作表现、网吧卫生情况、计算机运行情况、网吧的经营情况等。 2、每月须总结该月网吧的经营情况,提供详细的经营报告。若网吧当月业绩下滑明显,必须分析并总结原因,并出合理的改善经营状况的方法。 3、了解最新的网络游戏和网吧经营方法,及时提出新的经营方案。能从别的网吧上吸引成功的经验,也要从自身找到不足之处。 4、检查并总结网吧管理员及收银员的工作记录,每周提交一份常见问题总结,并附上这些问题的解决方案。 5、及时并正确处理发生在网吧内的突发事件。 6、根据网吧的实际情况制作《员工培训管理》、《网吧消防安全管理》、《员工工资管理》、《网吧卫生管理》、《网吧空气管理》等详细的管理制度。定期对员工进行能力培训。 7、协调网吧所有员工的工作,进行人性化管理;调动员工作的

仓库员工绩效考核管理制度

仓库员工绩效考核管理制度 1.目的 为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化仓库作业流程、明确 岗位职责,特制定该办法。

2.适用范围 3.职责 3.1.仓库主管负责各仓库员工绩效考核的实施 3.2.仓库管理部负责编制各仓库绩效考核汇总报告 3.3.仓库管理部经理和人事部负责绩效考核的评定工作,对绩效考核中出现的问题 进一步落实实施。 4.单证员、收发员考核办法 4.1.考核方式:采用定量打分考核办法,得分、扣分由各仓库主管执行记录,每项 扣分加分必须详细记录台账,考核照着公平、公正、公开的态度,对于没有考核依据乱报乱评的仓库主管一经发现将给予100元/次罚款。扣分、加分细则见 附表。 4.2.考评时间节点:每月26日至次月25日,由各仓库主管每月27日下班前将《仓 库员工月度绩效考核表》报部门统计,每1个月作为一个考评周期。 4.3.权重:工作任务考核占20%,工作质量考核占20%,工作态度考核占20%,劳动 纪律考核占10%,出勤占10%,合理化建议及奖励占10%,安全环境考核占10%。 4.4.评优选差:根据考评打分结果进行排名选出优秀员工,仓储管理部根据人员数 量10%的比例评出若干名部门优秀员工,每个仓库根据人员数量按比例评出1-2名仓库优秀员工,月得分低于70分(不含70分)及得分排名最后10%的为较差。

4.5.评为“优秀”的员工公司给予100-300元额外奖励,1次评为“较差”的员工, 仓库主管找其单独谈话,连续2次评为“较差”的员工,仓库管理部经理找其单独谈话,连续3次或一个考评年度内累计4次评为“较差”的员工将移交公 司人事部进行待岗或辞退处理。 5.仓库质量安全考评办法 将上海钢联物联网有限公司下属各仓库,只要运营时间超过一个月,按照出入库量、所开出库单数量、人均出入库量等三类指标,分成一级仓库、二级仓库、三级仓库。其中,出入库量、所开出库单数量、人均出入库量权重占比为40%,30%,30%。出入库量按照系统导出的量乘上放大系数进行统计,其中,型材的放大系数为1.5,中厚板的放大系统为1.3,卷的放大系统为1.2,建材的放大系数为1。每500吨出入库量获取1个积分。所开出库单数量每50张获取1个积分。出入库量除以单证员人数 就得到人均出入库量,排名 5、将上海钢联物联网下属各仓库,按照出入库量、单证数量、合作模式、人员数量、运行难易程度等,分成一级仓库、二级仓库、三级仓库。一级仓库每月评审一次,二级仓库每二个月评审一次,三级仓库每三个月评审一次。 6、各级别仓库在评审时间段内如没有发生重大出入库差错事故并引起经济赔偿责 任的,公司给予该仓库员工每人100-200元质量安全奖励。 二、安全事故赔付责任 1、仓库员工违反仓储作业管理流程,未仔细核对单证信息、出入库物料信息,因人为因素开错出库单,发错货物等造成赔付经济损失的,取消当月仓库质量安全奖的评定,并承担相应的经济损失。 2、由仓库员工个人过错造成的赔付经济损失,员工个人承担赔偿金额如下:

网吧管理规章制度

管理制度二根据本网吧情况制定日常的行为规范用来衡量一个员工是否标准。基本守则也是体现本网吧发展方向与达到一种服务水平的表现。因此在制定这个最基本守则时做为制定人员要有个前期思考过程。 一、员工规章制度 1.对于不同的职位要有不同的要求与职责,一定要做的责任落实到个人。服务员要努力做好卫生,帮助客人处理小的技术问题,与客保持良好正常关系,及时反馈信息;技术员做好机子的护理与问题的排除;收银员的做好每天的加钱,办卡等日常工作。 2.一个良好的卫生环境可以让客人心里有一种干净的感觉,反之则会让人没有上网的心情。现场经理要分配不同班次不同的卫生处理,不可积压在一个班次造成员工的厌烦心里。卫生的管理要有相应的管理制度。制度中要明确提出卫生达到什么程度,用多久完成以级当天主要负责人等相关工作。建义各位经理可以学习一下酒店等相关服务行业的经验与做法。周围小场景的布置。 3.规章制度制定大部分是根据实际情况而定,相信每一家网吧都有自己的规章制度。但是有的业主还是觉的自己的员工没有按规定办事,那有可能是你的规章制度不够完善不够细化。另一点规章制度一定要执行到位,这个过程是困难的,因为没一个人天生就是喜欢让人家管来管去,对于新开的网吧在前期规章制度一定要执行到位,让你的每一位员工成为一种习惯。 二、物品管理 这里的物指的是网吧常用设备用品。如交换机、电脑、桌子、洗手液等。每次物品的进入也出入都要有相应的记录,方便核对与核算成本。 1.吧台物品的出售管理:包括水、烟、食品等卖给客人的物品。这里的主要负责人员为收银员或专门的吧台人员。每天的进出要的相应的记录。可以做出库入库单,要有当班人员的签字,采购人员的签字,最后由财务人员报备。(大部分网吧由老板自己做了)。另要求有相应的请购单,根据情况提前请购。

仓库管理人员绩效考核办法

仓库管理人员绩效考核办法 备注:明确分工、责任到人,坚决杜绝因人设岗,并确保足够的工作饱满度,坚持岗位编制合理,不设空岗,拒养闲人的原则底线。 数据分析:7月份进出货总额3,631,329.27元,普工工资总额7360元,工资占比:0.2% 一.普工组工资:以计件方式为主,设保底工资;普工组编制为4人,一名组长具体如下:1?普工岗位保底工资1500元,组长1800元,按计件超出部分,按实际发放,2?按每日进出货(含退货)总金额的0.2%提取,作为全体普工的日工资总额, 每日统计,普工工资系数为 1.1,组长工资系数为1.3。 3?工作规范的考核 二.仓库主管、统计员、库管员: 二.考核周期:月度、季度及年度考核三?绩效评估指标 1.行为指标:物控流程符合度权重30% 2.业绩指标: 2.1提升库存正确率权重70% X% ; a账、物、卡定期盘点(全盘),盘点差异品项*盘点品项总数w 2008 年Q1 , X= 95 ; 2008 年Q2 , X= 96 ; 2008 年Q3 , X= 97 ; 2008 年Q4 , X= 98 ; b.不定期盘点,抽盘的符合率98% (随机抽查20个品项); 2.2降低库存水平权重0% (暂不考核) 低周转物资(滞库时间超过3个月以上),以及不良品占整个库存的比例v上一季度的比例: 2008 年Q1v%;(以2007年底比例为标准) 2008 年Q2v% 2008 年Q3v% 2008 年Q4v% 3.考核标准及权重

3.1考核成绩加分项: 仓库人员提出合理化建议,经公司评审后采用,对提升库存正确率及降低库存水平 产生明显效果者(以财务部核定的报表数据为准),对提出建议单位的相关参与人员给以考核成绩总分加0.5分的奖励。

富士康个员工绩效评价表

绩效考核范本

目录 (在WORD上打开[视图]/[文档结构图]查看更方便)第1章 员工绩效评价表格范本 员工绩效评价表(一)........................................................................................... 员工绩效评价表(二)........................................................................................... 员工绩效评价表(三)........................................................................................... 员工绩效评价表(四)........................................................................................... 员工绩效评价表(五)........................................................................................... 员工绩效评价表(六)........................................................................................... 普通员工年度绩效评价表....................................................................................... 销售部门员工绩效评价表....................................................................................... 办公室员工绩效评价表........................................................................................... 生产部员工年度绩效评价表................................................................................... 组长、领班绩效评价表........................................................................................... 工程技术人员绩效评价表....................................................................................... 管理人员绩效评价表............................................................................................... 业务管理人员绩效评价表....................................................................................... 销售经理季(月)度绩效评价表........................................................................... 分支机构经理季(月)度绩效评价表................................................................... 中层管理人员绩效评价表(一)........................................................................... 中层管理人员年度绩效评价表(二)................................................................... 中高层经理绩效评价表(行为能力)................................................................... 高层经理年度绩效评价表....................................................................................... 第2章 绩效评价样表 普通员工业绩评价样表........................................................................................... 销售员工业绩评价样表........................................................................................... 项目类员工业绩评价样表....................................................................................... 操作工业绩评价样表............................................................................................... 经理级员工业绩评价样表....................................................................................... 中高层经理业绩评价样表.. (34) 营销员工业绩评价样表...........................................................................................

公司员工年度绩效考核方案

公司员工年度绩效考核方案 一、考核目的 通过对全体员工全年的工作目标完成情况、工作职责履行情况等方面的综合评估,客观、全面、有效的衡量全年的工作业绩,并给予与其业绩相对应的奖励,实施有效激励,不断提升工作业绩。 二、考核原则 1、各级直线管理者是绩效考核的执行者与推动者, 2、人力资源部负责指 3、导、监 督和提供技术方面的支持; 4、考核应以规定的考核项目和事实为依据; 5、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据; 6、上级管理者不 7、仅对下属员工的工作表现负有责任,而 8、且对其工作的改进与 提高负有主要责任; 9、考核应以公正、公平、合理、客观为原则,10、决不11、允许徇私舞弊。 三、适用范围 本方案适用于股份公司全体员工,合资公司及其它控股公司可参照执行。 四、考核实施时间:每年1月8日-1月12日,若与节假日重合,具体时间见通知。 五、考核内容和方式 考核内容:采用年终述职的方式,将员工全年绩效的绩效评述及自我评分,与员工四个季度绩效表现、部门经理审核相结合,以员工四个季度绩效表现为主。 六、考核权限:

说明: 3考核者与被考核者之间,原则上要求在相当长时间中有过上下级直属关系,考核者应是被考核者的直属上级领导; 4如上述表中出现职位空缺,考核权限向上越一级;基层作业人员的考核由其直接上级考评,由上上级审核; 5考核期间,因工作转换、人事调动、原有的考核关系变更,导致不能对被考核者进行充分的考核,或者造成评价困难,可以寻找能够替代原直接上级的考核者,完成考核工作; 6以上情况原则上由现任直接上级实施考核,同时可以征求前任直接上级的意见作为参考;7在其他难以确定考核者的情况下,原部门经理,可以在征得人力资源部经理意见的情况下,指定考核人员。 七、考核程序 2.考核启动:四季度的季度考核结束后,元月8日开始启动年度考核程序。 3.填写《员工工作绩效年度考核表》:所有员工结合上一年度的岗位职责、工作目标、行为表 现等方面进行自我评述,同时设定本年度的主要工作目标,并对上一年度的整体绩效进行自我评分,填写《员工工作绩效年度考核表》。 4.填写《员工绩效评述表》:所有员工在年度绩效考核实施期间,必须同时填写上一年度《员 工绩效评述表》,此表是被考核员工对上一年度绩效情况的详细描述,便于年度绩效面谈时上下级的深度沟通。 5.向直接上级提交表格:将《员工工作绩效年度考核表》、《员工绩效评述表》两张表格一起 交给直接上级。 6.统计年度考核成绩:由各部门按设定的计算公式,汇总员工年度考核成绩;部门各级人员 的考核评定统一汇总后,报部门经理审批。 本年度计算公式为:年度绩效考核总分= 员工自评分+直接上级综合评分* 95% 20.部门审核:各部门经理要对部门内员工的年度考核得分进行审核,并确定被考核员工的综 合评定等级。部门经理对于本部门所有人员的最后考核得分有上下浮动5分的审核调整权,原则上,部门经理的审核调整应尊重员工直接上级的考核结果;考核结果调整要在与被考核者直接上级充分交流后进行。 21.年度绩效面谈:直接上级依据部门最终确定的年度考核成绩,对照《员工工作绩效年度考 核表》、《员工绩效评述表》进行年度绩效面谈,填写年度考核表中“年度考核结果与绩效评

网咖管理制度

生命网咖管理制度 网咖制定员工管理制度,是为了规范网咖管理,打造优秀的员工队伍,促进 网咖的良性发展。 生命网咖生活馆全体职工,均务必服从并执行以下规章制度 网咖员工管理制度篇1 一.工作制度: 1、顾客就是上帝,顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根 本出发点,不得与顾客争吵。 2、上班不准迟到、早退。员工上班必须准时,凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前5钟到场交班。 3、员工交接班必须严谨,没有接到交班人员签名同意不允许下班(账目,卫生及机器状况) 4、上班时间必须精神饱满,佩戴统一工作服。 5、每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉,更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。 6、网管与收银员必须坚守自己的岗位,不得在闲暇时攀谈嬉笑争执,以免耽误工作 7、员工,技术人员不得泄露公司网咖密码、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理 8、保管好网咖财物,网咖设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网咖财物被盗,追究员工责任 9、若要申请假期,应提前3天申请并写好请假条,提前交给店长或老板审批,得到允许后方可请假.还有换班,需与同事相互协商好,再转告店长准核。 10、班时间服务员不准站在客户后面时间过长(服务员如有发现陌生人老站在客户后面或经常走动,应及时通知客人是否是其朋友,如不是,应及时提醒客人保管好自己的物品)。 11、各员工除收银员外所有服务员与技术员都一律不准随意进出收银台(技术问题除外)。 12、各员工下班后不得在网咖里(打闹,喧哗),不准打搅工作员工。 13、不准带情绪上班,同事之间应要相互帮助,同事间的意见出现分歧时,不准在上班时间争吵.而应报告上司,或者两人在下班后协商解决。情节严重者给予惩罚或辞退. 14、各员工如发现网咖内电脑出现不正常工作时,如蓝屏死机等情况,应详细记录该机子、状况.应将记录单交给技术员主管和网管。 15、如员工发现顾客有东西落在网咖,应立即把东西交到吧台。不得拘为己有! 16、全体员工应保持网咖卫生环境的整洁和空气流通。 17、各员工如有问题的,可向经理反映,也可直接向老板反映. 三. 网管工作职责

仓库绩效考核办法及标准范本

仓库员工绩效考核 根据企业发展的需要,为了提高生产力和仓库管理水平,完善原有的工作制度和模式。直面激励各仓库管理员的积极性、责任心和工作热情,决定推出一套考核标准条款。具体事项如下。 一、奖惩办法 本方案主要有仓库部门主管负责监督执行。仓库部门主管根据每个员工每天的工作完成情况,依据本方案的相应标准予以打分。结果汇总出来后,按照本方案的相应标准对各个员工给予相应的绩效工资、绩效奖金。 一、工作考核(工作质量、目标完成程度): 1、产品收.发核对仔细,入库前必须核对订货单与送货货品是否相符入库交接无误,收货清单填写准确;并做相应的收货笔录。(4分) 2、原材料要做到两点:①要做到“见货必看生产日期”;②要做到“先进先出”原则。(4分) 3、出库装车把关,避免因装车不当引起的破损。(4分) 4、发货认真、仔细,货单一致,不发错货。是否完全按“门店订货单”备货发货。(4分) 5、包干区域合理利用存储空间,货物按类堆放,码放商品摆放整齐做到过目见数,通道顺畅,提高库容利用率。(4分) 6、分片包干,货位调整后及时通报货位变更。(4分) 7、分片包干卫生整货,库房干净、整齐,产品表面无明显杂物。(4分) 8、退货入库验收、及时归位、整箱产品包装完整、准确堆码(摆放清晰)。(4分) 9、定期提交报损,及时处理。(4分)。 10、每月末盘点清晰,无差错。(4分) 11、在不耽误做本职工作的前提下,主动帮助部门其他人员完成相关工作的,奖励其考核分数。(4分) 13、仓库物品必须摆放在指定的货位,未经仓库主管批准,库管不准擅自更改物品的摆放位置,否则追究库管的责任。(4分) 14、对于仓库主管安排的有关工作,在仓库主管的多次(超过两次)催促之下完成,不论完成结果如何,扣相关责任的考核分数。(4分)

(完整)年度员工绩效考核方案和表格

(完整)年度员工绩效考核方案和表格 编辑整理: 尊敬的读者朋友们: 这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望((完整)年度员工绩效考核方案和表格)的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈,这将是我们进步的源泉,前进的动力。 本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快业绩进步,以下为(完整)年度员工绩效考核方案和表格的全部内容。

员工考核方案 一、考核目的 1、促进公司与员工之间、部门与部门之间多方面的沟通; 2、从公司角度正确地评价员工的工作绩效情况,为年度奖惩提供依据; 3、了解员工的工作态度和工作能力的适应情况,为员工的晋升、调配等多方面流 动提供依据; 4、了解员工和团队的培训需求; 5、从员工角度,了解公司对自己的评价及期望,明确自己改进工作的方向,并找 出改进绩效的方法。 二、考核原则 1、以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据; 2、以客观、公正、沟通、公开、规范为核心考核理念; 3、充分发挥各部门负责人、行政部、总经理室的人力资源管理权限和职能。 三、考核对象 1、考核对象为公司全体工作人员. 2、进公司不足一个月的员工、特约人员不参加考核。 四、考评的组织与领导 1、统一部署与最终裁决:分管副总。 2、考核领导小组: 组长: 副组长: 工作人员: 五、考核关系 1、设定每年两次考评:半年度考评、年度考评。 2、考评组成

1)每年的6月份上旬开展半年度员工考评,每年的12月份上旬开展本年度员工考评。 2)考评由员工自评、部门互评、直接主管初评、间接主管复核、考核小组终评组成。 3)普通员工:员工自评权重占15%,部门互评权重占15%,直接主管初评权重占70%. 4)主管级以上员工:员工自评权重占15%,部门间主管级以上人员互评权重占15%,直接主管初评权重占70%. 3、行政部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。考核领导小组是公司考核政策的最终裁定机构。 具体考核权限关系见下表: 考核权限关系表 六、考核内容 1、工作态度:指对公司的认同感、敬业精神、务实精神、对同事工作的促进、团队的协作努力程度。 2、工作能力:指完成日常工作的效率、完成任务指标的质量等,不同岗位根据其岗位职责及考核标准来衡量其工作能力. 3、工作业绩:指每季完成工作的数量和质量,不同的岗位根据其实际任务指标或工作要求,由部门负责人协同行政部确定。 七、考核内容的权重

网吧网咖新员工守则

员工方案守则 以提供最高品质网络服务为经营理念,采用国际最前沿的设计,将时尚和活力的时代主题融入到整体的装修风格之中。为了更好的做好服务,体现应大网吧高品质网络服务环境,特制订本员工管理方案守则,望所有员工遵照执行。 企业精神:要么不做,做就做好,应需而大; 服务理念:顾客是我们的衣食父母,所有员工都应该通过自己的激情与微笑去真诚的服务顾客,对所有顾客我们都会做到“三步之内微笑,二步之内点头,一步之内问好”; 团队口号:团队协力,让顾客满意;创新服务,为自己和家人而战;通过自我价值的体现,达到团队目标。 一、员工基本守则 1、服从领导,听从指挥,能很好的完成当天的工作任务; 2、树立全局观念,相互配合,不推诿,不扯皮,自觉维护网吧的平衡运行,共同搞好相关工作; 3、遵守网吧的各项规章制度和劳动纪律; 4、工作时间精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重; 5、保持个人和网吧内环境卫生的整洁干净,发现自己周围存在脏乱的情况要立即主动清扫,塑造应大网吧的良好形象; 6、爱护公物,维护好设备,节约用水、用电和各类易耗品; 7、在服务过程中提倡使用普通话,避免使用方言、土语; 8、微笑服务、态度礼貌,使顾客满意; 9、工作认真,上班时间不做与工作无关的事; 二、考勤制度 1、网吧所有员工于每日准时上班签到(签到时间以吧台的数字钟为准); 2、网吧每天安排人员监督员工签到,并负责将员工出勤情况报告值班领导,并与员工的工资相挂钩; 3、所有人员签到后,不允许外出。如有特殊情况确需外出需经主管领导批准并登记,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理; 4、上班时间开始迟到5分钟者,按迟到一分钟扣除一元处理;,超过30分钟以上者,按旷工论处。提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工论处;

【年终绩效】年终绩效考核方案(通用版)

年终绩效考核实施办法 第一章总则 一、考核目的 1、根本目的:为正确评价与总结员工2013年度的绩效,更好地激励与挖掘员工的潜能,强化员工的责任与竞争意识,提高组织整体效能,推动员工与企业共同发展,特制订本办法。 2、直接目的:考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。 二、考核范围 2013年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。 三、考核原则 1、以提高员工绩效为导向; 2、定性与定量考核相结合; 3、公平、公正; 4、多角度考核。 四、考核组织和责任 1、人力资源部 1)负责考核办法的制定、通知和组织实施; 2)负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考; 3)负责对员工有关考核问题的投拆,进行调查处理。 2、各部门 1)各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值; 2)直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责;间接领导对考核结果负有监督责任。 第二章普通员工的考核 一、考核方法 1、考核内容 年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长,各项考核要素详见附表一:《员工综合考核表》(员工级)。 2、评分标准 根据不同项目分值也不同,打分分差为1分。详见附件三:《指标的评分标准》

如员工对个人绩效结果持异议。可向人力资源部主管书面提出绩效复议的要求。人力资源部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议,并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议,可向公司总经理提交书面申诉。总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。 第三章 中层管理者的考核 1、考核内容 部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价,各项考核要详见附表二: 《员工综合考核表》(主管及以上)。 第四章 附则 一、保密管理 1、全部考核结果只对人力资源部主管、总经理公开。 2、员工考核成绩除通知被考核者本人外,只告知其部门主管和主管副总。 3、考核结果及所有考核文档全部由人力资部存盘。

仓库人员绩效考核表2461182

仓库人员绩效考核表2461182 ,月份,仓库人员绩效考核评分表 111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧~一卷 诗情一夕游。 一渡飞瀑半山下~一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远~一船离愁 一帆行。 一梦十年一回首~一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦~一雁独行 一弓惊。 姓名: 岗位: 考核总分: 考核项目评分要点标准分值考核得分制度执行 制度执行情况:1、安全制度的执行,2、公司基本管理制度的执行 5 熟悉各种物料的材质、规格及用途 5 做好物料的验收工作~严格把控物料质量 5 针对不良物料及时填写物料投诉单~并在第一时间上报物料部和财务部 5 坚持物料先进先出原则 5 物 根据物料进出数量的变动~及时在物料管制卡上做信息变更~做到物卡相符 5 料 管严格按退换物料管理要求执行物料的申领退换 5 理严格执行物料领用制度~除物料管理员外~其他人不得自行到货架支取 5 定期物料盘点~做好闲料改造利用和废料再利用 5 对长期堆放、变质、风化物料及时上报主管部门作及时处理、清理工作 5 物料防护:防潮、防火、防盗、防破损 5

合理利用存储空间~物料分门别类~陈列整齐~做到过目见数~通道顺畅 5 库房管理仓库地面、墙面、门窗干净整洁~物料架和物料表面无尘垢 5 及时更新K3系统数据~做到“账实相符”与“账账相符” 5 核对生产单~及时上报有关部门特殊物料和短缺物料的库存情况 5 工作要求工作熟练程度和技能提高情况 5 对公司仓库管理、物料管理合理化建议和意见 5 工作素养尊重同事~对人、对事有礼有节~不拉帮结派~不打听和传播小道消息 5 服从公司和领导安排的临时任务 5 服务反馈是否有其他部门或同事的投诉记录 5 合计得分 A(本月物料入库总频次,率, , B(本月物料出库总频次,率, , 统计数据 C(本月加班时长小时, 天。 90-100分者可得到其标准分值的绩效工资,100分以上者加发超出分值与考核比分积的考核工资,90分以下者扣发不足分值与考核比分积的考核工资,考核比分:绩效工资除以100的商,。 辗转异地一衫泪,曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫。 扬州动易运动用品有限公司 部门意见,加扣分事由,: 部门主管/经理签字: 其他关联部门建议,加扣分事由,: 部门主管/经理签字: 人力资源部意见:

网咖规章制度

网咖规章管理制度 所有员工,均以提高网吧经济效益为目的,促进网吧快速发展为目标。特制定以下规章制度: 1.上班人员不得做与工作无关的事情,上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。 2.员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用,包括内部员工在内。 3.网咖只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机, 4.内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况,当班收银员一并处罚,特殊情况除外 5.上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班,上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。 6.上班时间不得私自外出,未经上级许可,不允许替班换班,需要外出要向管理人员请假,经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时 7.拾到客人物品时要及时上交,保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交,有损公司声誉的直接开除,不结算工资。 8.工作时间内不得吃零食,不得在网吧大声喧哗。 9.员工不得私自解锁上机。 10.上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡、玩手机等。 11.与下一班交接班时,应检查卫生、设备情况,并做交接记录,如有发现设备丢失,由当班人员全额赔偿。 12.东西未按照要求摆放整齐(鼠标应放在右边,耳麦应挂起来,椅子和键盘应推进去,餐牌、显示器要按要求摆好,做到整齐统一,桌面整洁) 13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理,地板有烟头杂物要及时处理。通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。空调规定调到26度.. 14.后门垃圾袋要及时更换。 15.上班时间禁止长时间站在顾客后面观看 16.上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息,巡场时应分开,不得聚在大厅私聊。 17.禁止他人私自操作收银台、吧台电脑,更改服务器设置,出现问题由收银员吧员负责。 18.工作场所禁止吸烟,上班时不允许吃口香糖,上班前或工作时不充许喝酒。19.内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人 20.凡员工不得私带公司物品外出(因公经理允许除外),否则以偷窃行为论处。21.收银在工作时没有使用礼貌用语或对客人不理不采,态度冷淡,情节严重者开除 22.吧台商品、零钱或点卡库存接近零时,应及时进货或向财务反映 23.收银员、吧员上班不得上网。 24.早班收银员没有应及时把报纸夹好放在规定的位置。 25.泄露商业机密或营业金额,使公司遭受损失,情节严重的开除不结算工资。

仓库员工绩效考核管理制度

仓库员工绩效考核管理制度 1. 目的 为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化仓库作业流程、明确岗位职责,特制定该办法。 2. 适用范围 3. 职责 3.1. 仓库主管负责各仓库员工绩效考核的实施 32仓库管理部负责编制各仓库绩效考核汇总报告 33仓库管理部经理和人事部负责绩效考核的评定工作,对绩效考核中出现的问题进一步落实实施。

4. 单证员、收发员考核办法 4.1. 考核方式:采用定量打分考核办法,得分、扣分由各仓库主管执行记录,每 项扣分加分必须详细记录台账,考核照着公平、公正、公开的态度,对于没有考核依据乱报乱评的仓库主管一经发现将给予100元/次罚款。扣分、加分细则见附表。 42考评时间节点:每月26日至次月25日,由各仓库主管每月27日下班前将《仓库员工月度绩效考核表》报部门统计,每1个月作为一个考评周期。 43 权重:工作任务考核占20%工作质量考核占20%工作态度考核占20%劳动纪 律考核占10%出勤占10%合理化建议及奖励占10% 安全环境考核占10% 4.4. 评优选差:根据考评打分结果进行排名选出优秀员工,仓储管理部根据人员 数量10%勺比例评出若干名部门优秀员工,每个仓库根据人员 数量按比例评出1-2名仓库优秀员工,月得分低于70分(不含70分)及得分排名最后10%勺为较差。 4.5. 评为“优秀”的员工公司给予100-300元额外奖励,1次评为“较差” 的员 工,仓库主管找其单独谈话,连续2次评为“较差”的员工,仓库管理部经理找其单独谈话,连续3次或一个考评年度内累计4次评为“较差”的员工将移交公司人事部进行待岗或辞退处理。

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