SDCA循环管理

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SDCA 循环

什么是SDCA 循环?

SDCA 循环就是标准化维持,即“标准化、执行、检查、总结(调整)”模式,包括所有和改进过程相关的流程的更新(标准化),并使其平衡运行,然后检查过程,以确保其精确性,最后作出合理分析和调整使得过程能够满足愿望和要求!SDCA 循环—标准化维持的目的,就是标准化和稳定现有的流程。

S 是标准(Standard),即企业为提高产品质量编制出的各种质量体系文件; D 是执行(Do),即执行质量体系文件;

C 是检查(Check),即质量体系的内容审核和各种检查;

A 是总结(Action),即通过对质量体系的评审, 做出相应处置.

不断的SDCA 循环将保证质量体系有效运行, 以实现预期的质量目标

PDCA 与SDCA 是企业提升管理水平的两大轮子。PDCA 是使企业管理水平不断提升的驱动力,而SDCA 则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平。

标准化

所谓标准化,就是将企业里有各种各样的规范,如:规程、规定、规则、标准、要领等等,这些规范形成文字化的东西统称为标准(或称标准书)。制定标准,而后依标准付诸行动并不断完善的过程则称之为标准化。

那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的,只有经过指导、训练、实施、改善才能算是实施了标准化。

(一)、标准化的四大目的

1、技术储备——保存技巧和专业技术的最好方法,否则,企业或组织就没有技术、技巧和经验的积累,技术、技巧和经验随人转移。

2、提高效率——便利性和兼容性,减少变化,降低成本。

3、防止再发——防止问题发生及变异最小化的方法。不以人的变化而变化。

4、教育训练——是企业培训的基础和根本。

(二)、良好标准的6个制定要求

1、目标指向——标准必须是面对目标的:即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。

2、显示原因和结果——比如“安全地上紧螺丝”。这是一个结果,应该描述如何上紧螺丝。

3、准确——要避免抽象:“上紧螺丝时要小心”。什么是要小心?这样模糊的词语是不宜出现的。

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