计算机系统维护论文

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《计算机系统维护》论文

内容摘要: 内容摘要: 摘要

本篇论文主要介绍了以下相关内容:1、计算机硬件的配置现状,主要硬件如CPU,主板,内存等的相关配置;以及他们的发展及保养。2、软件系统的日常维护,即操作系统的选择与安装;防护软件及常用维护工具的使用,例如数据备份工具、硬件测试软件、注册表工具、系统管理工具、优化工具等。3、微机系统常见故障的诊断排除,如黑屏、死机、蓝屏等。4、两套可行的购机方案(学习型与娱乐型),并给出硬件配置清单和总体评价。

关键字: 关键字:

硬件配置,发展和保养,硬件测试,日常维护,计算机故障,诊断排除,购机方案。

引言:

在杨老师的教学指导下,经过了一个学期的学习,我对计算机的内部结构,硬件功能有了新的认识,学到了很多从一般课本上未曾见过的知识。计算机现在已经成为人们生活工作中不可缺少的工具了。日益庞大的计算机用户群体在使用计算机的过程中,由于计算机本身的质量问题、用户维护或操作不当、受到外来因素的影响等原因,计算机经常会出现各种各样的问题。作为一名计算机专业的学生,我们不仅要学会一些关于编程的知识,而且还应该对计算机的相关硬件配置和维护有所了解,更要学会对计算机系统的维护。论文中提及了如何保证计算机在日常使用过程中高效稳定地运行,熟练掌握一些常见工具软件的使用技巧,并能排除碰到的一些常见的软、硬件故障等问题。希望对大家的日常生活中使用计算机有所帮助。

正文:

1.介绍硬件配置现状(主要硬件的性能参数)、发展及保养1.介绍硬件配置现状(主要硬件的性能参数)发展及保养介绍硬件配置现状、

硬件配置现状极其发展1.1 硬件配置现状极其发展

随着计算机技术、通信技术以及其他各种相关技术的发展,计算设备在使用场所、使用方式、外部形态等方面发生了巨大的改变。从拥有大型计算机的计算中心到办公室,从办公室到家庭再到现在人们可随时随地使用便携移动计算设备。

它可以被简称做微处理器,CPU 是计算机的核心,CPU 是中央处理单元,主要负责处理、运算计算机内部的所有数据,一台微机性能的核心部件CPU 从开始的4 位处理器——Intel4004 到如今的64 位处理器、双核心处理器、Intel 新一代Core 微构架及AMD 新一代K10 微构架,而其性能指标主要由主频、外频、前端总线频率、CPU 的位和字长

、倍频系数、缓存等十几项指标决定,其中,主频,单位为MHz,用来表示CPU 的运算、处理数据的速度,是CPU 提高性能的主要参考指标。CPU 是计算机的核心部件对于计算机而言,CPU 的规格与频率作为计算机性能强弱的一项重要指标。内存是系统上的主储存器,相对于外存而言,主存的速度快,处理数内存据的能力强,内存直接与CPU 连接,存放当前使用的数据和程序,故它的大小和性能直接影响着整个机器的性能,内存的发展十分迅速,现在的主流内存的容量也从原来的128M 涨到现在的2G。主板,主板,又叫主机板、系统板或母板,是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板因CPU 的更新换代而出现了很多新技术,主要有PCIExpress2.0、HyperTransport3.0 等,它主要由CPU 插槽、内存插槽、PCI/PCI-E(或AGP) 扩展插槽、南北桥芯片、电源接口、电源供电模块、外部接口、SATA 接口、USB 接口、面板控制开关接口等组成。当前流行的主板主要有华硕,微星,技嘉,升技等品牌。而现在市场出现的一些新主板主要有华硕P5S43TD PRD,双敏UG41TM-S,映泰TP43E3 XE,昂达G1A 等主板。主板的工艺也决定了机子的性能,对以后电脑的升级有着重要作用。硬盘是电脑中最常用的外部存储设备,容量大、速度快是其主要特征,硬盘硬盘有串行和并行的接口之分,其传输速率也不尽相同。硬盘分IDE 接口,SATA 接口,SCSI 接口。SATA 也叫做串行ATA,用以区分现在的PA TA。SATA 的理论传输速度为150MB/s,高于现在最快的Ultra ATA 133M/s,而且它使用的数据线更窄,散热更好,安装方便,电压更低,已经订好了以后300M/s 甚至600M/s 的传输速率标准,会成为以后几年的主流接口。显卡市场上包括集成显卡,独立显卡。一般办公用集成显卡就够了。如果图显卡形芯片档次不高,没必要搭配大显存,一般来说,ATI R9550 以上、NV FX5600 以上的显卡搭配128M 显存才比较有实际意义。声卡、网卡等也从原来的集成板载到现在的独立配置。对于机箱、电源机箱、声卡、网卡机箱电源应尽可能配置好一点,以保证整个计算机的安全,音箱、键盘,鼠标音箱、音箱键盘,鼠标的配置如果在这方面没有特殊的要求配置一般的就可以了。总体而言计算机的主流配置越来越强大了。硬件的发展会呈上升趋势。一个是从容量和设计上来有一个新的突破,另一个从其技术也会有质的飞跃。

1.2 1.2 硬件的保养

一,定期开机,特别是潮湿的季节里,否则机箱受潮会导致短路,经常用的电脑反而不容易坏。但如果家居周围没有避雷针,在打雷时不要开电脑,并且将所有的插头拔下。二,夏天时注意散热,避免在没有空调的房间里长时间用电脑,冬天注意防冻,电脑其实也怕冷的。三,不用电脑时,要用透气而又遮盖性强的布将显示器、机箱、键盘盖起来,

能很好的防止灰尘进入电脑。四,尽量不要频繁开关机,暂时不用时,干脆用屏幕保护或休眠。电脑在使用时不要搬动机箱,不要让电脑受到震动,也不要在开机状态下带电拔插所有的硬件设备,当然使用USB 设备除外。五,使用带过载保护和三个插脚的电源插座,能有效的减少静电,若手能感到静电,用一跟漆包线(就是外面是塑料,里面是铜丝的那种),一头缠绕在机箱后面板上,可缠绕在风扇出风口,另一头最好缠绕在自来水管上,如无法碰到自来水管,就近找吧,只要是金属物体能同大地(土壤)接触的就行。六,养成良好的操作习惯,尽量减少装、卸软件的次数。七,遵循严格的开关机顺序,应先开外设,如显示器、音箱、打印机、扫描仪等,最后再开机箱电源。反之关机应先关闭机箱

电源。(目前大多数电脑的系统都是能自动关闭机箱电源的)八,显示器周围不要放置音箱,会有磁干扰。显示器在使用过程中亮度越暗越好,但以眼睛舒适为佳。九,电脑周围不要放置水或流质性的东西,避免不慎碰翻流入引起麻烦。十,机箱后面众多的线应理顺,不要互相缠绕在一起,最好用塑料箍或橡皮筋捆紧,这样做的好处是,干净不积灰,线路容易找,万一家里有小动物能避免被破坏。

2. 软件系统的日常维护

在了解了计算机的相关硬件配置之后,我们应该掌握对计算机维护工具的使用对计算机进行相应的维护,这样才能使计算机能够更高效的为我们服务。软件系统的日常维护,即操作系统的选择与安装;防护软件及常用维护工具的使用,例如数据备份工具、硬件测试软件、注册表工具、系统管理工具、优化工具等。这些都是我们应该掌握的知识和内容。

2.1 操作系统的选择与安装

操作系统是控制其他程序运行,管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。它是计算机系统中的核心,具有举足轻重的地位。目前常见的操作系统有DOS、UNIX、LINUX、Windows 等,操作系统的选取与个人的喜好,用途有关,一般用户均选择Windows 系统,其图形界面给人很直观。下面就具体的介绍下Windows XP 系统的安装:1、准备好Windows XP Professional 简体中文版安装光盘,并检查光驱是否支持自启动。准备好驱动程序光盘,如主板、显卡等。2、可能的情况下,在运行安装程序前用磁盘扫描程序扫描所有硬盘检查硬盘错误并进行修复,否则安装程序运行时如检查到有硬盘错误即会很麻烦。3、用纸张记录安装文件的产品密匙(安装序列号)。4、如果是重装系统,可能的情况下,用驱动程序备份工具(如:驱动精灵) 将原Windows XP 下的所有驱动程序备份到硬盘上(如F:\Drive)。最好能记下主板、网卡、显卡等主要硬件的型号及生产厂家,预先下载驱动程序备用。5、如果你想在安装过程中格式化 C 盘或D 盘(建议安装过程中格式化C 盘),请备份C 盘或

D 盘有用的数据。

2.2 防护软件及常用工具的使用

对于一台计算机而言,不仅要安装一些常用的功能软件,而且还要安装一些具有防护功能和杀毒功能的软件,这样计算机才能正常安全的工作。下面就具体的谈下防护软件及常用工具的使用:

2.2.1 防护软件

目前市场上的防护软件品品种很多,最常用的如360 安全卫士,这是一款功能强、效果好、受用户欢迎的上网必备安全软件,不但永久免费,还独家提供多款著名杀毒软件的免费版。其具有木马查杀、恶意软件清理、漏洞补丁修复、电脑全面体检等多种功能。360 安全卫士自身非常轻巧,同时还具备开机加速、垃圾清理等多种系统优化功能,可大大加快电脑运行速度,内含的360 软件管家还可帮助用户轻松下载、升级和强力卸载各种应用软件。它可拦截恶意、防网银账户等账号被盗等功能,还可以全面查杀多款流行木马、恶意软件,定期修复系统漏洞,有效防止恶意软件通过漏洞传播。

2.2.2 杀毒软件

常用的杀毒软件有卡巴斯基、瑞星、金山毒霸、诺顿等。其中卡巴斯基具有很多功能,它在欧美杀毒产品评测中“误报率”极低的杀毒软件,在中国被指为“误杀之王”。它可以使您免受多种恶意程序,间谍软件,黑客攻击,网络钓鱼,垃圾邮件及互联网诈骗的侵害。

2.2.3 其他的常用软件

除了以上的软件之外,还有Ghost 和CPU-Z 之类的软件。Ghost(幽灵)软件是美国赛门铁克公司推出的一款出色的硬盘备份还原工具,可以实现FAT16、FAT32、NTFS、

OS2 等多种硬盘分区格式的分区及硬盘的备份还原。其特点:Ghost 的备份还原是以硬盘的扇区为单位进行的,也就是说可以将一个硬盘上的物理信息完整复制,而不仅仅是数据的简单复制;包括声音动画图像,连磁盘碎片都可以帮你复制。Ghost 支持将分区或硬盘直接备份到一个扩展名为.gho 的文件里,也支持直接备份到另一个分区或硬盘里。CPU-Z 是一款家喻户晓的CPU 检测软件,除了使用Intel 或AMD 自己的检测软件之外,我们平时使用最多的此类软件就数它了。它支持的CPU 种类相当全面,软件的启动速度及检测速度都很快。另外,它还能检测主板和内存的相关信息,其中就有我们常用的内存双通道检测功能。

Windows 优化大师是一款功能强大的系统辅助软件,它提供了全面有效且简便安全的系统检测、系统优化、系统清理、系统维护四大功能模块及数个附加的工具软件。使用Windows 优化大师,能够有效地帮助用户了解自己的计算机软硬件信息;简化操作系统设置步骤;提升计算机运行效率;清理系统运行时产生的垃圾;修复系统故障及安全漏洞;维护系统的正常运转。

3.计算机常见故障诊断3.计算机常见故障诊断

蓝屏故障3.1 蓝屏故障

电脑蓝屏,又叫做蓝屏死机(Blue Screen of Death,缩写为:BSoD),指的是微软Windows 操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时所显示的屏幕图像。由于计算机蓝屏是由于硬盘读取错误或内存处理错误引起,而多数蓝屏后可以进入安全模式,因此,我们首先可以进入安全模式,运行磁盘检测程序来检测一下系统分区,而后重新启动系统后再试,若故障依旧,可以再次进入安全模式,删除驱动(包含:显卡、声卡、网卡)或禁用硬件(显卡、声卡、网卡)后再次启动计算机查看故障情况,若依然存在故障,则可能为最近安装的程序错误或丢失造成,启动到安全模式下后,删除最近安装的一些非系统类的应用软件,此时,一般蓝屏故障均可以排除。Windows 2K/XP 蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除. 1.重启有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见8.查询停机码) 2.新硬件首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话. 3.新驱动和新服务如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU 降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们. 4.检查病毒比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows 蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查. 5.检查BIOS 和硬件兼容性对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS 到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS 无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.

6、运行“sfc /scannow”来检查系统文件是否被替换,然后用系统安装盘来恢复.

3.2 黑屏故障

新装机或更换硬件不当较容易发生黑屏,如果故障是更换硬件后产生的,请检查是否是由于下述原因造成: 1.硬盘或光驱数据线接反; 2.系统检测CPU 出错(超频时较易发生); 3.板卡斜插导致的短路和接触不良; 4.扩充的内存条不符合主板要求。目前造成计算机黑屏的

原因主要有两个,一是硬件的故障,二是软件的冲突,而二者的区别主要在于发生黑屏的位置,即是在开机时发生黑屏,还是在正常启动机器后,在使用的过程中出现黑屏。当然,无论是硬件故障,还是软件的问题,从某种意义上讲都不是孤立的,尝试顺着以下的思路去解决,相信黑屏会很快得到妥善的解决。一般台式机最有可能的是因为显示信号线或电源线没有连接好,亮度对比度旋钮被意外"关死",硬盘信号排电缆插反或只插了一排针孔,也有可能是有金属物质掉在主板导致局部短路,或者是内存条没有插好,总而言之,把机箱拆出来,清理一下,把那些线拔出来再插一次,注意要插好一点,特别是内存,一般比较多的是发生在内存这里启动黑屏”是较常见的故障,大多是由于接触不良或硬件损坏造成的,可采用“最小系统法”并结合替换法检查维修。

计算机“死机”3.3 计算机“死机”

死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。预防死机的方法如下:1、保证正确的Bios 设置。2、经常检查电脑配件接触情况。3、定期清洁机箱。4、坚持认真查杀病毒。5、按正确的操作顺序关机。6、避免多任务同时进行。7、CPU、显卡等配件一般不要超频。系统黑屏死机故障的一般检查方法如下:(1)排除"假"黑屏:检查显示器电源插头是否插好,电源开关是否已打开,显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动,看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外,应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在BIOS 设置中查看和修改)而出现的假死机。

(2)在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常,如:启动时软/硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常,则只是显示器出了问题,这仍是一种假死机现象。(3)黑屏发生在系统开机自检期间,请参见第四步。(4)黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间,显然是选择了显示系统不能支持的模式,应选择一种较基本的显示方式。如:Windows 下设置显示模式后黑屏或花屏,则应在DOS 下运行Windows 目录下的SETUP.EXE 程序选择标准VGA 显示方式。(5)检查显示卡与主板I/O 插槽接触是否正常、可靠,必要时可以换一个I/O 槽插入显示卡试试。(6)换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。(7)换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容,可以考虑更换显示卡或主板。(8)检查是否错误设置了系统的核心部件,如CPU 的频率、内存条的读写时间、CACHE 的刷新方式、主板的总线速率等,这些都可能导致黑屏死机。(9)检查主机内部各部件连线是否正确,有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。总而言之,计算机在使用过程中可能出现的故障有很多,原因终究离不开硬件故障和软件故障两个大类。要找到解决的办法,始终是要通过逐步排查来解决。等熟练以后,可以根据计算机的故障现象更为迅速的找到问题的症结,从而提高解决故障的速率。

4.购机配置清单4.购机配置清单

通过学习上面计算机软硬件维护的知识,我们应该对计算机的配置有了一个初步的了解,下面介绍两种类型的配置:

4.1 学习型

配件型号CPU 主板内存硬盘显卡/声卡/网卡光驱显示器鼠标/键盘音箱机箱电源总价3132.00 元品牌型号Sempron LE-1150 技嘉GA-M61PME-S2 威刚万紫千红DDRII800 1G 西部数据WD1600AAJS 主板集成先锋DVD-128D AOC 912SW (19 英寸宽屏液晶) 微软光学精巧套装500(白) 麦博M-111 07 版航嘉磐石300 2.0 版价格

(元)¥240 ¥399 ¥120 ¥420 ¥179 ¥1399 ¥108 ¥99 ¥168

配置点评:配置点评:点评这套机器预算是3000 元附近显示器可以轻松用上19 英寸宽屏液晶。处理器低价位中比较超值的单核型号非Sempron LE-1150 莫属,该处理器目前售价只是240 元,与一般低价整合主板搭配非常合适。主板这里选用了技嘉C61P 主板,板子做工不错、稳定性好,399 元可说是非常超值,就算日后升级要加上独立显卡也是很简单的事情。内存、硬盘等配件选的都是主流配置,尤其是内存,1GB 属于入门级配置,而160G 硬盘性价比还不错,装装电影之类的都比较有足够空间。还有主流的19 英寸宽屏液晶显示器当然是不能缺少的,AOC 的这款低价位型号颇值得关注,或者可以考虑卖得很好的飞利浦190CW7,丰俭由人。整机我们预计在3000 左右就可以配下来。配置适用群体:对机器性能要求不高,能满足简单学习、办公和娱乐需求,配机成本较少的大多数入门消费者,作为学生朋友和企业办公用机都十分不错。

4.2 娱乐型

配置品牌型号CPU AMD Athlon64 X2 7750(黑盒) 主板昂达N61GT 内存威刚2G DDR2 1066+ (极速飞龙) 硬盘希捷500GB 7200.12 32M(串口/散) 显卡小影霸GX5 盘古版液晶显示器AOC 931sw 光驱华硕DVD-E616A2 机箱Tt M5(VJ2000BNS) 电源航嘉冷静王钻石版总价:¥3670 元配置点评:配置点评: 1.游戏用AMD 的CPU,INTEL 价格高游戏性能又没AMD 好。而SEMPRON 只适合办公,尤其对W 大型3D 游戏,比Athlon 差很多,因此选择Athlon 这个经典CPU。 2.预算有限的情况下不可能用华硕或微星这些大厂主板的,太贵了,预算在4000 以上的主机可以考虑。 3.现在的主流硬盘都已升级至500G 了。希捷的牌子还是够硬的。4.升级:这款主板采用AM2 接口,将来可以升级CPU 到AMD 双核或以后出的更高型号;这款主板将来也可以配独立显卡来增强3D 游戏性能。总之,这款集成显卡的主板配合2G 内存用于娱乐绰绰有余,以后如果想升级也没问题。 5.采用2G 的内存,即使用集成显卡玩游戏也不会卡。能在预算有限的情况下争取最好的效果。可以不采用独立显卡。现在的价格¥445 ¥459 ¥219 ¥400 ¥559 ¥790 ¥160 ¥400 ¥238

参考文献:

【1】. 薛胜军.《计算机组成原理》.武汉.武汉理工大学出版社.2005 年. 【2】. 程煜、余燕雄、闵联营.《计算机维护技术》.北京.清华大学出版社.2006

【3】. 刘瑞新.《计算机组装与维护教程》.北京.机械工业出版社.2008 年. 【4】. 单学红、聂俊航.《计算机组装与维护》.北京.清华大学出版社.2009 年. 【5】.百度百科,GOOGLE 搜索.

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计算机系统维护

《计算机维护与服务规范》 实训报告册 专业: 班级: 学号: 姓名: 实训学时: 实训成绩:

目录 实训一计算机硬件的认识 (1) 实训二硬件的组装 (3) 实训三BIOS设置 (6) 实训四DOS命令 (8) 实训五硬盘的分区与格式化 (10) 实训六操作系统安装 (11) 实训七数据备份 (13) 实训八计算机维修方法 (15) 实训九计算机维护服务规范 (17)

实训一计算机硬件的认识 一、实训目的 认识计算机的各组件及其外部设备。 二、实训内容 1.认识主板及主板上的主要组成部分。 2.认识显示卡、声卡、网卡等板卡。 3.认识软驱、硬盘、光驱等存储设备。 4.认识计算机其他部件及外部设备。 5.完成实训报告,整理好工作台。 三、实训条件 1.一张工作台。 2.计算机的主要部件。 3.计算机的常用外部存储器。 4.计算机的其它部件。 四、实训过程记录 1.先讲理论知识,让我们认识计算机的主要部件,并初步认识这些部件。 2.进一步了解这些部件的个个功能。 3.拿出实物认识部件。 4.详细讲解各个部件参数及性能。 5.让我们自己动手操作,体验实际操作。

五、实训小结 计算机已经成为我们生活、工作、学习中必不可少的工具。通过几个课时的学习,我了解计算机的基本发展史,使我更加钦佩促进计算机发展的各个研究者。让我对计算机从笼统的认识上升到了初步的了解,了解了各个部件的作用。从而对我的专业有了一定的帮助。对电脑的了解,在现实生活中可以帮助我们省掉些麻烦。有利于我们计算机的选购。

实训二硬件的组装 一、实训目的 进一步认识计算机的各组件,并能独立完成一台多媒体计算机的组 装,掌握计算机的组装技术及方法。 二、实训内容 1.掌握计算机的组装方法。 2.能识别计算机的面板连线及标记,正确连接面板连线。 3.能正确连接计算机各组件,完成一台计算机的安装。 4.通电测试,检查计算机的性能及识别CPU、内存、硬盘等主要参数。 三、实训条件 1.计算机硬件组装工具。 2.多媒体计算机的所有部件。 四、实训过程记录 1.维护工具介绍 1)防静电工具:防静电手套(用途:减少静电电荷产生、积累)、 防静电手环(用途:人体静电释放工具,与防静电电线连接,构成” 静电释放”通路)、防静电便携垫(用途:搭建防静电环境)、鬃毛刷(用途:清洁主板,清洁插槽内的灰尘,可以防止静电产生)。 2)拆装工具:螺丝盒、小十字(尽量用大一号的螺丝刀)、大十 字、一字螺丝刀、套筒、内六角螺丝刀、加消磁器(工具使用完毕需消磁再放入工具包)、尖嘴钳、起拔器、截断钳、捆扎线、镊子、挑针。 3)维护工具:硅脂(注意:不要涂抹过多,以防污染环境)、各 种回路环、万用表、地线检测仪、主板故障诊断测试卡。 4)清洁工具:吹气囊、小刷子、清洁剂、清洁小毛巾、橡皮擦。 2.拆装技术规范

计算机系统维护协议

计算机系统维护协议 委托方(以下称甲方): 业务负责人: 服务方(以下称乙方): 业务负责人: 甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。以下为各项条款。 第一条项目名称 计算机维护及计算机技术支持。 第二条甲方的义务 1.甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料: 本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。 甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。 在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。 2.提供正版系统软件和正版应用软件。 第三条乙方的主要义务 1.严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。 2.在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后 2 日内做出答复。 3.对甲方计算机机内数据承担保密义务。 4.依照甲方规定的技术指标完成服务工作。 第四条乙方的服务方式 1.根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。 2.为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为:- :,除春节假期外,全年提供服务。 3.如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。 4.根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。 第五条乙方的服务内容 1.软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。 2.硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。 3.零部件的更换:免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标

电脑系统维护

一、每天关机前要做的清洗: 双击“我的电脑”— —右键点C盘——点“属性”——点“磁盘清理”——点“确定”——再点“是”——再点“确定”。清理过程中,您可看得到未经您许可(您可点“查看文件”看,就知道了)进来的“临时文件”被清除了,盘的空间多了。对D,E,F盘也要用这法进行。 二、随时要进行的清理 : 打开网页——点最上面一排里的“工具”——点“Internet选项”——再点中间的“Internet临时文件”中的“删除文件”——再在“删除所有脱机内容”前的方框里打上勾——再点“确定”——清完后又点“确定”。这样,可为打开网和空间提高速度。 三、一星期进行的盘的垃圾清理 : 点“开始”——用鼠标指着“所有程序”,再指着“附件”,再指着“系统工具”,再点“磁盘粹片整理程序”——点C盘,再点“碎片整理”(这需要很长时间,最好在您去吃饭和没用电脑时进行。清理中您可看到您的盘里的状况,可将清理前后对比一下)——在跳出“清理完成”后点“关闭”。按上述,对D,E,F盘分别进行清理。 电脑系统越来越慢,怎么删除临时文件啊 1.关闭"休眠" 方法:打开[控制面板]→[电源选项]→[休眠],把"启用休眠"前面的勾去掉 说明:休眠是系统长时间一种待机状态,使您在长时间离开电脑时保存操作状态,如果您不是经常开着电脑到别处去的话,那就把它关了吧! ☆立即节省:256M 2.关闭"系统还原" 方法:打开[控制面板]→[系统]→[系统还原],把"在所有驱动器上关闭系统还原'勾上 说明:系统还原是便于用户误操作或产生软件问题时的一种挽救手段,可以回复到误操作以前的状态.不建议初级用户使用.当然,它采用的是跟踪手段,需要记录大量信息,所消耗的资源也要很大的. ☆立即节省:数百M (根据还原点的多少而不同) 您也可以在不关闭系统还原的前提下,相应的减少系统还原所占的磁盘空间,这只会减少可用还原点的数目,一般还原点有一两个就够了吧. 方法:...[系统还原]-选择一个"可用驱动器"-[设置]-调整"要使用的磁盘空间"

(完整word版)计算机系统维护综合习题

计算机系统维护综合习题 第1章计算机系统概述 一、单选题 1.第一台电子计算机诞生于( )。 A.中国B.日本c.美国D.英国 2.操作系统是一种( )软件。 A.系统B.实用c.应用D.编辑 3.微机的开机顺序应是( )。 A.先开主机,再开显示器B.先开显示器,再开打印机c.先开主机,再开外设D.先开外设,再开主机4.计算机能够直接识别和执行的语言是( )。 A.汇编语言B.高级语言C.低级语言D.机器语言 5.计算机中存储数据的最小单位是( )。 A..Byte B.Bit C.Word。D.KB 6.在国内流行的汉字系统中,一个汉字的机内码占( )个字节。 A.1 B.2 C.4 D.3 7.完整的计算机硬件系统应包括外部设备和( )。 A.运算器的控制器B.中央处理器c.主机D.存储器 8.计算机能够自动工作,主要是因为采用了( )。 A.高速电子元件B。二进制数制c.存储程序控制D.程序设计语言 9.以下几组中为系统软件的是( )。 A.。DOS和MIS B.UNIX和Word C.DOS和UNIX D.WPS 和UNIX 10.下列各组设备中,全部属于输入设备的一组是( )。A.键盘、磁盘和打印机B.键盘、扫描仪和鼠标C.键盘、鼠标和显示器D.硬盘、打印机和鼠标 34.关于硬件系统和软件系统的概念,下列叙述不正确的是( )。 A.计算机硬件系统的基本功能是接受计算机程序,并在程序的控制下完成数据输入和数据输出任务B.软件系统是建立在硬件系统基础上,它使硬件功能得以充分发挥,并为用户提供一个操作方便、工作轻松的环境c.没有装配软件系统的计算机不能做任何工作,没有实际的使用价值D.一台计算机只要装入软件系统后,即可进行文字处理或数据处理工作 35.在计算机领域中,媒体是指( )。 A.各种信息的编码B.计算机的输入输出信息C.计算机屏幕显示的信息D.表示和传播信息的载体 二、多选题 1.计算机除了具有运算速度快、计算精度高的特点外,还具有( )。 A.“记忆”能力B.逻辑判断能力C.思维能力D.自动运行能力 2.下列说法中,( )是不正确的。 A.ROM是只读存储器,其中的内容只能读一次B.硬盘通常安装在主机箱内,所以硬盘属于内存 C.cPu不能直接与外存打交道D.任何存储器都有记忆能力,即其中的信息不会丢失 3.下列属于微型计算机主要技术指标的是( )。 A.字长B.内存容量c.操作系统D.主频 4.下面有关ROM和RAM区别的说法中正确的有( )。 A.所有存储器由RAM和ROM组成B.ROM是只读存储器,对它可进行信息的存取操作 c.ROM是只读存储器,只能存取其中的信息,而不能写 入;RAM则是用于存储系统关键的不允许丢失的控制程 序和数据D.RAM是随机存储器,用于存储用户输入和 与磁盘交换的程序和数据 5.在下列设备中,能作为微机的输出设备的是( )。 A.打印机B.显示器C.绘图仪D.键盘 6.计算机的外存储器有( )。 A.软盘B.内存c.光盘D.馒盘 7.下列( )是计算机的操作系统。 A.DOS B.FOxPr0 C.Windows 98 D.PASCAL 8.下述的各种功能中( )是操作系统的主要功能。 A.实行文件管理B.对内存和外部设备实行管理C。 充分利用CPU的处理能力,采取多用户和多任务方式。D。 将各种计算机语言翻译成机器指令。 9.在下列4条描述中,正确的是( )。 A.cPu管理和协调计算机内部的各个部件的操作B.主频是衡量CPu处理数据快慢的重要指标 C.CPU可以存储大量的信息D.CPu直接控制显示器的显示 10.CPu能直接访问的存储器是( )。 A.RAM B.ROM C.内、外存储器D.磁盘存储器 三、问答题 1.计算机的发展经历了哪几个阶段,各阶段的特点是什么? 2.计算机的分类方法有哪些? 3.计算机有哪些应用领域?试举一两个例子加以说明。 4.计算机系统由哪几部分组成? 5.计算机的基本结构是什么? 6.计算机的主要性能指标有哪些? 7.试简述计算机的工作原理。 8.计算机使用的注意事项有哪些? 9.计算机故障处理的一般性原则有哪些? 第2章计算机硬件维护基础 一、单选题 1.IBM PC中使用的第一个操作系统是( )。 A.MS—DOS B.P—SYSTEM C.CP/M D.BASIC: 2.下列说法中正确的是( )。 A.开放的体系结构,使IBM Pc成为今天应用最为广泛的计算机B.开放的体系结构使个人计算机得以迅速的发展C.低廉的价格是Pc得以迅速发展的根本原因D.有众多的软件应用于PC才是它迅速发展根本原因 1

计算机系统运行维护管理制度

-- 计算机系统运行维护管理制度

-- 第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的 安全可靠运行,切实提高生产效率和服务质量,使信息系统更好地服务于 生产运营和管理,特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构 和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分: 1、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备; 2、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 3、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; 4、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件; 5、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务: 1、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,

保证系统各类运行指标符合相关规定; 2、迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; 3、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确; 4、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。第五条.本办法的解释和修改权属于.

第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门,牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面:管理层面和生产操作层面. 1、在管理层面,为信息系统维护管理部门,负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 2、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门(或维护人员)。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门(或维护人员)可根据维护工作需要,向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队,参加分支机构设备巡检,制定技术规范、作业计划、应急预案,编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;

电脑系统维护合同精华版

电脑系统维护合同精华版 What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-021915

电脑系统维护合同精华版 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 为了保证公司电脑始终处于最佳状态,使甲方能够正常使用公司网络,甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致,现就上述事宜订立如下合同。 1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行,预防及排除电脑病毒等,以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜 公司电脑发现病毒,乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理,直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的,则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑

病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失,乙方不负任何责任。2.合同期间,乙方承担以下责任 2.1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持,以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。 2.2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。 2.3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求,乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休,周六,周日及国定假日,但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内,应通过传真或电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉甲方如何排除故障,也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障,乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理,直至故障排除。 2.4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件,其他常用办公软件,对不属于乙方提供的特殊的专门软件,乙方可以配合有关软件供应商给以解决。 2.5 公司电脑使用在维修期,对于硬件的故障,乙方配合相关生

计算机系统日常维护的合同

计算机系统日常维护的合同 合同编号:________________ 甲方:____________________________ 乙方:____________电子科技有限公司 签定时间:________________________ 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议: 1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。 2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。 3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。 4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并

严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。 5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。 服务费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____________小时的部分也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。 如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。 6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。 7.甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。 8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。 9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。 10.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

计算机系统与维护

一、选择题: 1.在微机计算机中,内存容量通常是指(A)。 A.RAM的容量B.ROM的容量 C.Cache的容量D.CD-ROM的容量 2.下列(D)不属于北桥芯片管理的范围之列。 A.处理器B.内存 C.AGP总线D.键盘 3.当要求系统从光驱启动时,在CMOS中,一般把Boot Sequence设置为(B)。 A.A、CDROM、C B.CDROM、C、A C.C、CDROM、A D.以上都不对 4.微型计算机中运算器所在的位置(D )。 A.内存B.光盘C.硬盘D.CPU 5.下列设备中可以直接将图片输入到计算机内的设备是(C)。 A.绘图仪B.键盘C.扫描仪D.鼠标 6.通常人们所说的一个完整的计算机系统应包括(D )。 A.运算器.存储器和控制器B.计算机和它的外围设备 C.系统软件和应用软件D.计算机的硬件系统和软件系统7.第4代电子计算机使用的逻辑器件是(D)。 A.电子管B.晶体管 C.中小规模集成电路D.大规模和超大规模集成电路 8.CD-ROM光盘的容量大小通常为(C 。 A.128 MB B.512 MB C.650MB D.1024 MB 9.微机主要部件构成有(D )。 A.主机板集成(包括CPU.内存条.显示卡) B.磁盘驱动器 C.输入输出设备 D.以上全部 10.用MIPS来衡量的计算机性能指标是(D)。 A.平均无故障时间B.存储容量 C.可靠性D.运算速度 11.下列四条描述中,不正确的一条是(D)。 A.激光打印机是非击打式打印机B.扫描仪是输入的设备 C.C ache是缓存D.摄像头是输出的设备

12.(A)不是显示标准。 A.PCI B.CGA C.EGA D.VGA 13.动态随机存储器是(B )。 A.SRAM B.DRAM C.SDRAM D.VRAM 14.下面不是主机箱功能的是(B)。 A.固定并支撑主板(CPU.显卡.内存.声卡等).光驱.软驱.电源等B.固定并支撑显示器.主机.音箱等 C.防尘 D.防电磁辐射 15.计算机经历了从器件角度划分的四代发展历程,但从系统结构来看,至今为 止绝大多数计算机仍是(D)式计算机。 A.实时处理B.智能化 C.并行D.冯·诺依曼 16.评定主板的性能首先要看(B)。 A.CPU B.主芯片组 C.主板结构 D.内存 17.执行应用程序时,能和CPU直接交换信息的部件是(C)。 A.软盘B.硬盘C.内存D.光盘 18.以下不是硬盘分区种类的是:( B) A.主分区B.次分区C.逻辑分区D.扩展分区19.开机自检程序存放在(C)中 A.硬盘B.内存C.BIOS 芯片D.南桥芯片 20.目前大多数微机中,要想使用BIOS对CMOS参数进行设置,开机后,应按 下的键是(D) A.CTRL B.SHIFT C.空格D.DEL 21.以下不属于主板上的主要部件是(D ) A.CPU插座B.PCI插槽 C.ROM D.CD-ROM 22.以下属于输入设备的是( B ) A.CRT显示器B.扫描仪C.软盘D.硬盘 23.已知某款主板使用南北桥芯片组结构,如果某块芯片安装了散热片,则该芯 片很可能是( B ) A.南桥芯片B.北桥芯片 C.BMCH模块D.FWH模块

如何进行计算机维护

电脑是个人计算机(Personal Computer)的俗称,一个完整的电脑系统应该包括电脑的硬件系统和软件系统两大部分。硬件系统也称为硬件或硬设备,都是看得见、摸得着的,是电脑的实体组成部分;软件是相对于硬件而言的,软件是使用电脑和发挥电脑功能的各种程序的总称。 电脑在使用时,难免会出现各种故障,经常维修电脑不仅耗时、耗力,而且浪费金钱。减少维修最有效的方法是加强预防性的维护工作。 基础维护 1、做好文件的收集和备份 保留电脑系统的原始资料和对重要文件进行备份,是对电脑进行预防性维护的重要保证,主要有以下几点: (1)、保管好和电脑一起买来的各种资料、软盘、光盘等,其中芯片、板卡、声卡、光驱等的资料和说明书,对出现故障后的排除有很大的帮助。 (2)、请销售商帮助做好系统急救盘,以备在发生故障时我们可以不找他们就可以对系统进行引导和快速恢复一些重要信息。 (3)、对自己建立的文档、处理的文件在每次关机前都要做好备份,做到有备无患。 2、防治电脑病毒 只要用电脑,就有感染上病毒的可能,因此感染上病毒不要慌,自己不会杀毒,可以请销售商或懂电脑的人来处理。为了防止病毒,您要做的就是尽量做到以下几点: (1)、使用软件时,尽量用正版软件,不要轻易用盗版软件。不要使用一些可能有病毒的软盘、光盘。 (2)、不要随意复制、使用不明来源的软盘、光盘。对外来盘要查、杀毒,确认无毒后再使用。自己的软盘也不要拿到别的电脑上使用。 (3)、对重要的数据、资料、CMOS以及分区表要进行备份,创建一张无毒的启动软盘,用于重新启动或安装系统。 (4)、在电脑系统中安装正版杀毒软件,定期用正版杀毒软件对引导系统进行查毒、杀毒,建议配备多套杀毒软件,因为每种杀毒软件都有自己的特点,用杀毒软件进行交叉杀毒则可以确保杀毒的效果,对杀毒软件要及时进行升级。 3、电脑工作环境 电脑工作的环境相对湿度应保持在40%-70%之间。过分潮湿会使机器表面结露,引起电脑路板上的元器件、触点及引线锈蚀发霉,造成断路或短路;而过分干燥则容易产生静电,诱发错误信息,甚至造成元器件的损坏。因此在干燥的秋冬季节最好能设法保护房间中的湿度达到电脑需求。

计算机系统运行维护管理制度

计算机系统运行维护管理制度

第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的 安全可靠运行,切实提高生产效率和服务质量,使信息系统更好地服务于 生产运营和管理,特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机 构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分: 1、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备; 2、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 3、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; 4、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件; 5、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务: 1、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,保证系统各类运行指标符合相关规定;

2、迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; 3、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确; 4、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。 第五条.本办法的解释和修改权属于。

第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门,牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面:管理层面和生产操作层面。 1、在管理层面,为信息系统维护管理部门,负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 2、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门(或维护人员)。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门(或维护人员)可根据维护工作需要,向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队,参加分支机构设备巡检,制定技术规范、作业计划、应急预案,编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;

计算机系统维护经验分析

计算机系统维护经验分析 1计算机系统维护的改善对策 (1)CPU的日常维护。为延长CPU的使用寿命,我们要确保CPU在正常的频次下工作。因为超频工作会降低CPU使用寿命,所以尽量让CPU 工作在额定频次下。同时作为计算机的一个重要的发热部件,CPU的散热问题也是值得注重的,如果CPU无法很好地散热,系统运行就会出 现异常,机器就会出现故障,所以给CPU加上散热风扇是非常必要的。同时在计算机正常运行时尽量不要动CPU,在清洁完CPU安装时要一步到位,避免引起机器启动故障。 (2)内存条的日常维护。升级内存条的时候,尽量选择和以前品牌、外频相同的内存条,这样搭配使用在一定水准上能够避免了系统运行 故障。 (3)显卡和声卡的日常维护。显卡的发热在计算机系统维护中也需 要引起重视,能够将显卡带上一个散热风扇,并在日常使用过程中留 意显卡风扇是否正常运转,是否有杂音,若发现问题,要即时换个新 的显卡的散热扇,以延长显卡的寿命。而在插拔麦克风和音箱时,要 关闭电源,不能带电操作,以免损坏其它配件。 (4)硬盘的日常维护。①避免硬盘读、写操作时断电。硬盘工作时 转速高,在对磁盘读、写操作时,如果突然断电,磁头与盘片之间会 产生猛烈磨擦,对硬盘损伤。所以在对计算机实行关机操作时,要确 定机箱的硬盘指示灯是否亮着,若硬盘指示灯还在闪烁,说明硬盘的读、写操作还没有结束,所以这时不能关闭电源,当指示灯停止闪烁时,才能够关机。②硬盘的防灰防潮。为防止印刷电路板的表面以及 主轴电机的内部吸附灰尘,影响硬盘的正常工作,硬盘的安装过程中,应将带有印刷电路板的背面朝下,尽量减少灰尘与电路板的接触空间;同时为防止空气潮湿所引起的绝缘电阻等电子组件无法稳定的工作, 导致硬盘读、写操作时计算机出现产生数据等问题。所以,常实行室 内通风,保持环境卫生整洁,尽量减少空气中的潮气和灰尘。③不要

计算机系统维护课程标准

《计算机系统维护》课程标准 一、课程定位 本课程计算机应用技术等相关专业的一门专业必修课程,也是理论与实践相结合的一门课程。通过该课程的学习,要求能够对计算机系统进行维护和维修,并能够掌握计算机系统维护中一些常用软件的操作。 二、课程设计理念 本课程从计算机应用的视角出发,以满足本专业就业岗位所必须具备的计算机系统组建、管理、维护的基本技能为基础,教学容的设计从岗位工作目标与任务解析,分解完成工作任务所必备的知识结构和能力结构,采用并列和流程相结合的教学结构,构建教学容的任务和达到工作任务要求而组建的各项目,以及教学要求和参考教学课时数。通过实体操作,情景模拟,案例分析,故障排除,培养学生的综合职业能力,基本达到微型计算机调试维修员的职业技能鉴定标准。 三、课程目标 (一)专业能力: 计算机系统维护是计算机应用技术等相关专业的学生必须具备的技能。因此,通过本课程的学习,学生应能掌握:计算机系统的组装。 计算机系统的维护。 计算机系统的故障诊断方法。

计算机系统故障排除的一般方法。 计算机维护过程中一些常用软件的操作。 (二)方法能力: 本课程将培养学生以下几个方面的职业素质:细致、耐心与吃苦耐劳的意识、较强的自我知识、技术更新能力、快速跟踪计算机发展的新技术及市场动态 通过本课程的学习,学生应能掌握:计算机系统的组装、计算机系统的维护、计算机系统的故障诊断方法、计算机系统故障排除的一般方法、计算机维护过程中一些常用软件的操作(三)社会能力: 计算机系统维护是计算机应用技术等相关专业的学生必须具备的技能,本课程将培养学生以下几个方面的职业素质:细致、耐心与吃苦耐劳的意识(工作中要细致、耐心,要有较好的观察与判断能力并且要有吃苦耐劳的精神)较强的自我知识、技术更新能力,快速跟踪计算机发展的新技术及市场动态。 四、学习情境设计 (一)学习情境设计与时间安排

办公室电脑系统维护合同———(修订版)

办公室电脑系统维护协议 甲方: 住所: 电话: 证件类型及编码: 乙方: 住所: 电话: 证件类型及编码: 为了保证公司电脑始终处于最佳状态,使甲方能够正常使用公司网络,甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致,现就上述事宜订立如下协议。 1.乙方自年月日起至年月日止,全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行,预防及排除电脑病毒等,以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。 1.1 公司电脑发现病毒,乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第天到公司网络现场进行处理,直至电脑病毒被排除。如电话中能解决的,则首先在电话中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失,乙方不负任何责任。 2.协议期间,乙方承担以下责任 2.1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持,

以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。 2.2 乙方每月次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。 2.3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求,乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休、周六、周日及国定假日,但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后小时内,应通过传真或电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉甲方如何排除故障,也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障,乙方应在第天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理,直至故障排除。 2.4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件,其他常用办公软件,对不属于乙方提供的特殊的专门软件,乙方可以配合有关软件供应商给予解决。 2.5 公司电脑使用在维修期,对于硬件的故障,乙方配合相关生产商及时维修,若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售,乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型号硬件。 2.6 公司电脑使用超过维修期,乙方承担责任配合更换配件。 2.7 若在本维护协议期内甲方公司电脑需要搬迁(本市),乙方配合(但不承担责任)拆除、搬迁、安装。 3.协议期内,甲方应履行以下责任 3.1 甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。 3.2 甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。 3.3 甲方在公司网络上应使用合法正版软件,若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失,由甲方承担。 3.4 在公司网络出现故障后,及时按以下地址、电话、或形式通知乙方地址:; 邮编:;

计算机系统与维护专业简介

计算机系统与维护专业简介 专业代码610204 专业名称计算机系统与维护 基本修业年限三年 培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,了解计算机系统最新技术,掌握计算机及网络系统的基本知识,具备计算机系统和网络系统的运行、测试、维护、管理能力,从事计算机系统的安装、调试、故障诊断、维护维修及网络系统运行维护等工作的高素质技术技能人才。 就业面向 主要面向政府及企事业单位、IT 行业、办公设备厂商,在计算机及网络系统维护和设备维修等岗位群,从事计算机系统的维护维修、网络系统维护及数据维护等工作。 主要职业能力 1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力; 2.具备网络系统的维护能力; 3.具备主流办公设备的使用和维护维修能力; 4.具备数据维护、备份与恢复能力; 5.具备计算机领域专用设备维护能力; 6.掌握计算机系统安全技术与规范,具备计算机系统安全管理能力; 7.了解主流产品性能,具备计算机系统组装维修能力。 核心课程与实习实训 1.核心课程 计算机硬件技术基础、计算机组装与维修、计算机网络技术基础、网络系统

管理与维护、办公设备使用与维修、数据备份与恢复、计算机专用设备维护、计算机系统安全技术等。 2.实习实训 在校内进行计算机组装与维修、网络管理与维护、数据备份与恢复、计算机系统安全等实训。 在计算机系统生产厂商、信息系统集成和技术服务等企事业单位进行实习。职业资格证书举例 电子计算机(微机)装配调试高级工(三级)网络管理员(三级)计算操作员(高级) 衔接中职专业举例 计算机与数码产品维修 接续本科专业举例 计算机科学与技术

计算机系统维护教案

江苏省徐州技师学院理论授课教案(首页)授课日期2016.11.282016.11.29任课老师班 级16程序2,16信管216程序1,16媒体赵启辉课程:计算机组装与维护 课题:计算机系统维护 教学目的要求:1.了解计算机故障产生的原因。 2.初步掌握计算机故障查找和解决方法。 教学重点:掌握计算机故障查找和解决方法。 教学难点:掌握计算机各配件日常维护的方法。 授课方法:讲授法、列举法、引入法、分析法等 教学参考及教具(含多媒体教学设备)投影、多媒体计算机 授课执行情况及分析: 板书设计或授课提纲 1. 计算机故障产生的原因。 2.计算机故障查找和解决方法。 教学环节及时间分配教学内容教学 方法 组织教学10’ 一、导入新课 计算机在使用的过程中出现问题的原因是很复杂的,只要我们掌握了其中一些规律,解决问题还是比较容易的。 提问学生:你们家中的计算机出现过哪些故障? 对计算机那部分硬件感兴趣?

讲授主课40’ 引导学生思考、回答并相互补充。 教师总结归纳一些常见的计算机故障,进入教学课题。

作业30’

二、新课教学 系统维护 1.计算机出现故障的种类及原因 1.1计算机故障的种类 提问:计算机的故障可以分为软故障和硬故障两类,请同学们说一说哪些故障属于软故障?哪些故障属于硬故障? 学生思考、看书、回答; 教师总结: 1.软故障 软故障一般是指由于操作不当、使用计算机软件而引起的故障,以及因系统或系统参数的设置不当而出现的故障。软故障一般是可以恢复的。 (1) 当软件的版本与运行环境的配置不兼容时,造成软件不能运行、系统死机、文件丢失或被改动。 (2) 两种或多种软件程序的运行环境、存取区域或内存地址等发生冲突,造成系统工作混乱等。 (3) 由于误操作而运行了具有破坏性的程序、不正确或不兼容的程序、磁盘操作程序、性能测试程序等造成文件丢失和磁盘格式化等。 (4)计算机病毒引起的故障。 (5)基本的COMS芯片设置、系统引导过程配置和系统命令配置的参数设置不正确或者没有设置,计算机也会产生操作故障。 2.硬故障 硬故障是由计算机硬件引起的故障,涉及到计算机主机内的各种板卡、存储器、显示器、电源等。常见的硬故障有如下一些表现: (1)电源故障,导致系统和部件没有供电或只有部分供电,以及供电不正常。 (2)部件工作故障,计算机中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障,造成系统工作不正常。 (3)元器件与芯片松动、接触不良、脱落,或者因温度过热而不能正常运行。讲授多媒体教学 多媒体教学

计算机系统与维护操作

系统维护 win+R os k 调出虚拟键盘,可以防止计算机键盘坏了用一段时间msconfig 调出系统设置,设置开机启动项 新电脑开机

换装系统 硬盘分区 调整虚拟内存 不同浏览之间收藏栏内容的导入与导出 (360浏览器)导出:收藏——导入导出——导出至HTML文件——选择保存位置进行导出导入:收藏——导入导出——从HTML文件导入——选择保存的HTML文件——确定Windows桌面个性化设置 分辨率设置 随意移动桌面上的图标/修改图标大小 有选择选择显示系统图标:右击——个性化——更改桌面图标——勾选需要选择的图标 排列桌面上的图标:右击——查看——自动排列图标/将图标与网格对齐,打钩去掉 任务栏显示在桌面右边/右边 鼠标定位到任务栏——右键——属性——任务栏——屏幕上的任务栏位置(左、右) 任务栏隐藏 鼠标定位到任务栏——右键——属性——任务栏——任务栏外观——自动隐藏任务栏 设置电源或者开关键 鼠标定位到任务栏——右键——属性——开始/菜单——电源按钮操作——切换用户 在桌面上写字 PS处理图片之后直接将这个处理后的图片作为桌面背景 在桌面上放便笺以便提醒办事 在开始中搜索——便笺——搜索到之后在便笺里面输入内容即可 设置电脑开机启动项 开始——运行——输入:msconfig,确定——点击启动——勾选开机需要启动的项目 文件管理 更改显示模式并且将其固定到以后所有的文件夹 在文件夹中与右击——查看——中等图标,确定好显示模式后点击左上角组织——文件夹和搜索选项——查看——应用到文件夹——出现结果后点击是——确定 将文件后缀名显示或者隐藏 组织——文件夹和搜索选项——查看——隐藏已知文件类型的扩展名前面的勾去掉——点击应用——确定 批量建立文件夹 在A列把需要新建的文件夹的文件名在Excel中录入——在B输入公式="MD "&A1(MD后面有个空格)/=concatenate(“MD”,”“,A1)(链接两个文本)——将B列数据,新建一个txt文档,粘贴B列数据,保存——把.txt文档后缀改为.bat,双击运行该文件即可 批量获取文件夹内文件名字 在目标文件夹新建一个txt格式的记事本文件——输入:DIR*.*/B >输出文件名.TXT保存之后

计算机系统维护专业教学计划

计算机系统维护专业教学计划 一、培养目标: 本专业培养德、智、体、美全面发展,掌握计算机系统与网络系统知识和计算机系统与网络系统维护维修技术,具有较强的计算机系统使用、维护、维修,在生产、管理、科研、服务等领域能够独立从事计算机网络维护、硬件与外设维护等方面的实用型专业人才。要求毕业生既要掌握计算机的硬件、软件和网络的基本知识,又要具备对计算机系统软硬件故障诊断和维护、网络组建与维护、应用软件使用及软件开发的技能。能熟练地组装、维修计算机,并能对计算机系统、计算机网络系统进行软硬件安装、调试、管理与维护、维修工作。 二、培养规格: 业务素质 1、具有良好政治品质和职业道德; 2、系统掌握计算机系统维护的基础理论与基本知识,基础较扎实,知识面较广; 3、系统掌握计算机的基本理论和基本知识,掌握计算机信息系统开发、维护、使用能力,具有信息收集、处理、使用能力。毕业后可到企事业、公司等部门从事计算机信息管理、系统维护等工作; 4、受到较好的科学应用研究和实际应用训练,有一定的创新能力; 1文档来源为:从网络收集整理.word

5、掌握一种外语,能阅读计算机系统维护专业的有关文献、资料和书籍。 实践能力 掌握计算机的硬件、软件和网络的基本知识,又要具备对计算机系统软硬件故障诊断和维护、网络组装与维护、应用软件使用及软件开发的技能。能熟练地组装、维修计算机,并能对计算机系统、计算机网络系统进行软硬件安装、调试、管理与维护、维修工作。 三、主要课程: 高等数学,线性代数,大学英语,思想政治教育,计算机科学与技术、信息学、微机原理、C语言、数据结构、计算机网络、数据库原理及应用、计算机接口技术、电子CAD、办公设备、WEB网页设计、微机故障与维修、电工原理、计算机组网与维护等。 四、学制:三年 五、毕业去向 毕业生可从事计算机软硬件维护、排版,计算机外设日常维护人员、网吧管理维护人员、网站制作与管理员、计算机网络及软硬件组装人员、计算机软硬件方面的营销人员、平面制图人员、网络公司技术员(网络布线、网络维护、路由器调试)、软件制作人员等。 2文档来源为:从网络收集整理.word

计算机系统维护毕业论文

计算机系统维护毕业论文Newly compiled on November 23, 2020

四川工程职业技术学院 CPU超频与散热方案设计姓名:范定超 专业:计算机系统维护 指导教师:任杰 完成时间:2017年1月1日

摘要 选择最合适的超频方法,对CPU进行超频,对比出超频前和超频后的实际性能提升,以及发热量的增加,找到超频对CPU性能带来的利和弊。测试不同散热方案对CPU温度的影响,首先是风冷散热方案,包括了下压式散热器和侧吹式散热器的对比,侧吹式散热器相比下压式散热器针对CPU拥有更高效的散热效率,但占用更大的空间。然后是水冷散热方案的实施和测试,水冷对比风冷散热的优势很明显,液体的高比热容能带走更多的热量,让CPU的封装表面温度更低,温度波动相对风冷也更小。但安装相对风冷繁琐很多,并且有一定的风险性。此次综合实践使用了不同的CPU对比超频带来的性能提升,并在相同CPU 相同频率的条件下对比不同散热的散热效率,证明了CPU超频的可行性,水冷散热的高效性。 关键字:CPU,超频,散热

目录 第一章绪论 ............................................................................................................ 一、研究背景 .................................................................................................. 二、研究目的及意义 ...................................................................................... 三、研究的内容 .............................................................................................. 第二章 CPU超频 ................................................................................................... 一、CPU超频简介.......................................................................................... 二、超频方法 .................................................................................................. 1.跳线超频法.................................................................................................. 2.软件超频法.................................................................................................. 超频法 ............................................................................................................. 第三章散热方案设计............................................................................................ 一、被动式散热方案 ...................................................................................... 二、风冷散热方案 .......................................................................................... 1.下压式散热器.............................................................................................. 2.侧吹式散热器.............................................................................................. 三、水冷散热方案 .......................................................................................... 1.水冷发展简介.............................................................................................. 1.一体式水冷散热.......................................................................................... 2.分体式水冷散热.......................................................................................... 第四章水冷水温计设计........................................................................................ 一、设计要求 ..................................................................................................

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