装饰公司工程部管理制度及措施
工程部管理制度及措施
一、工程部的组织机构设置
（一）工程部组织机构的设置原则：
１、精干高效的原则
２、灵活弹性的原则
（二）工程部组织机构设置
１、工程部的编制
根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，在目前仅有一个工程项目的情况下，工程部的编制为４人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展，工
程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加4人。
２、工程部的岗位设置
目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理兼项目经理岗位１个；土建装修工程、绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位
１个；电气工程、电气相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料
管理员岗位１个；员岗位１个。
以后每增加一个项目相应增加四个岗位：项目经理一个，各专业管理人员各一个（同上）。
项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。
（三）工程部组织机构图
二、工程部部门及岗位职责
（一）工程部部门职责：
1、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作。
2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。
3、负责工程项目和监理单位招投标工作。
4、协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系。
5、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。
6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。
7、负责工程竣工验收及移交工作。
8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。
（二）工程部经理岗位职责：
1、负责工程部的日常管理工作。
2、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。
3、负责组织工程的招投标工作。
（1）对承包商、监理单位进行考察、评价。
（2）组织编制招投标文件，选择投标单位或进行邀标。
（3）组织投标单位进行现场踏勘和答疑。
（4）组织评标和开标工作，确定中标单位。
（5）参与合同谈判与合同的签定。
4、负责项目管理。
（1）负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。
（2）项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。
（3）对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。
（4）对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。
（5）负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。
（6）负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。
（7）对《施工组织设计/方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。
（8）对工程中出现的不合格处理方案进行审批，并对结果进行确认。
（9）组织竣工验收及移交。
（10）监督检查工程和项目文件资料的管理。
（11）负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。5、负责工程监理的管理。
（1）对监理单位提交的《项目监理规划》进行审核。
（2）根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核。
（3）对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决。协调其与相关单位之间的关系。
（4）负责监理费用控制与结算。
6、负责与设计单位协调
（1）参与设计单位的选择。
（2）参与设计方案的选择工作。
（3）组织工程技术人员进行图纸预审。
（4）委托监理单位组织图纸会审，对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法。
（5）协调设计单位与相关单位之间的关系。
（6）对施工中各方提出的变更要求进行审查控制。
（7）对设计费用进行控制。
7、负责整个施工过程中各相关单位的协调。
（三）项目经理岗位职责
1、配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
2、负责项目的整体运作和管理
（1）项目开工准备阶段，负责编制《项目开工监督管理计划》，并报工程部经理批准。
（2）负责向各承包单位正式发出《工程施工管理配合要求》。
（3）开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。
（4）组织设计图纸会审、设计交底工作，对设计交底工作的过程及结果进行检查。
（5）组织专业工程师对监理单位及施工单位《施工监理规划》、《施工组织设计/方案》进行审查。
（6）组织专业工程师及相关部门对《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行初步审查，提出审查意见。
（7）对《施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，结合监理单位的审查意见进行着重审核。
（8）对《施工组织设计》的实施情况进行监督检查纠正。
（9）对施工组织设计的调整及修改进行审核。
（10）对开工准备情况进行核实检查。
（11）组织临时设施的搭建。
（12）组织监理、施工单位进行场地移交。
（13）向工程部经理报送《开工申请表》。
（14）组织对《监理规划》进行评审。
（15）对《监理规划》的实施情况进行检查、监督、纠正。
（16）负责准备图纸会审、设计交底会。
（17）组织开工庆典。
（18）组织工程资料的报送。
（19）组织召开工程协调会。
（20）对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。
（21）对施工安全、文明施工进行监督检查。
（22）对施工中的各种标识组织监督检查。
（23）负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。
（24）按照《项目规划》和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。
（25）组织制定质量监督计划。
（26）依据质量监督计划和相关文件对工程项目进行质量管理。
（27）对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核。
（28）对监理单位审核、汇总后的进度计划进行确认。
（29）负责组织工程施工计划实施情况的监督、检查、调整。
（30）负责对各方提出的设计变更进行审核。
（31）负责工程停工、复工的管理。
（32）负责控制工程项目施工过程投资，填制价款单。按合同进行工程款拨付。
（33）负责组织工程分部和单项工程的中间验收和竣工验收。
（34）监督检察项目文件资料的管理。
（四）土建工程管理岗位职责
1、协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。
2、协助项目经理做好工程开工的准备工作。
3、参与土建工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。
4、参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。
5、负责对投标单位进行土建方面的现场答疑。
6、参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会
审中提出的问题。
7、审查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。
8、负责《土建施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意
见。
9、对《土建施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致
工期、造价等变动的因素，进行审查。
10、监督检查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。
11、负责审查土建工程相关各单位提出的土建工程变更要求。
12、根据工程质量监督计划和相关规范标准对土建施工质量进行控制，对承包单位与监
理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。
13、根据《项目规划》和工程施工计划对土建工程的进度进行监督、检查，并根据情况
提出调整意见。
14、参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目土建施工过程中出现的问题，进
行研究讨论，提出解决办法。
15、负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。
16、负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。
17、对土建工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。
18、负责项目标识要求的执行检查及记录。
19、负责土建工程的竣工验收。
（五）水暖管理岗位职责
1、协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。
2、协助项目经理做好工程开工的准备工作。
3、参与水暖工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。
4、参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。
5、负责对投标单位进行水暖方面的现场答疑。
6、参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会
审中提出的问题。
7、审查《水暖施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。
8、负责《水暖施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意
见。
9、对《水暖施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致
工期、造价等变动的因素，进行审查。
10、监督检查《水暖施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。
11、负责审查水暖工程相关各单位提出的水暖工程变更要求。
12、根据工程质量监督计划和相关规范标准对水暖施工质量进行控制，对承包单位与监
理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。
13、据《项目规划》和工程施工计划对水暖工程的进度进行监督、检查，并根据情况提
出调整意见。
14、参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目水暖施工过程中出现的问题，进
行研究讨论，提出解决办法。
15、负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。
16、负责对水暖施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。
17、对水暖工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。
18、负责项目标识要求的执行检查及记录。
19、负责水暖工程的竣工验收。
（六）电气管理岗位职责
1、协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。
2、协助项目经理做好工程开工的准备工作。
3、参与电气工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。
4、参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。
5、负责对投标单位进行电气方面的现场答疑。
6、参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会
审中提出的问题。
7、审查《电气施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。
8、负责《电气施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意
见。
9、对《电气施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致
工期、造价等变动的因素，进行审查。
10、监督检查《电气施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。
11、负责审查工程相关各单位提出的电气工程变更要求。
12、根据工程质量监督计划和相关规范标准对电气施工质量进行控制，对承包单位与监
理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。
13、根据《项目规划》和工程施工计划对电气工程的进度进行监督、检查，并根据情况
提出调整意见。
14、参加工程协调会与监理例会，提出和了解电气工程项目施工过程中出现的问题，进
行研究讨论，提出解决办法。
15、负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。
16、负责对电气工程施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。
17、对电气工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。
18、负责项目标识要求的执行检查及记录。
19、负责电气工程的竣工验收。
（七）现场管理岗位职责
1、协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。
2、协助项目经理做好工程开工的准备工作。
3、参与电气工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。
4、参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。
5、负责对投标单位进行电气方面的现场答疑。
6、参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中
提出的问题。
7、负责《施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查。
8、监督检查《施工组织设计/方案》和《施工监理规划》的实施情况。
9、负责审查各单位提出的相关变更要求。
10、参加工程协调会与监理例会，提出和了解工程项目施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。
11、负责与外协单位的信息与资料的传递和各单位的协调工作。
12、负责工程项目各分部分项工程之间和施工队伍之间的协调工作。
13、负责对施工材料、工程机械及施工队伍的现场管理及工程的各种标识管理。
14、现场安全生产、文明施工工作的组织、落实、检查、评比。
15、负责项目标识要求的执行检查及记录。
16、参与工程竣工验收和移交。
（八）成本管理岗位职责（含内勤资料）
1、协助工程部经理、项目经理作好工程项目的前期运作。
2、协助项目经理作好工程开工的准备工作。
3、参与工程招投标工作，负责配合预算部进行标的和投标邀请书的编制。
4、参与投标资料、文件的审查和评标工作。
5、参与编制工程质量监督计划。
6、根据成本目标编制项目成本成本控制计划。
7、对变更引起的工程量增减进行检查确认。
8、根据工程量及投资完成情况对成本进行分析，并对成本控制计划进行调整。
9、对工程款的发放进行检查控制。
10、参与竣工结算。
11、负责工程资料、质量记录的收集整理。
12、图纸、文件的发放、归档和移交。
13、负责项目ISO9001质量体系的内审工作。
三、工作流程图（信息流程）
（一）工程部内部工作流程
1
在该阶段工程部负责对采集到的项目数据进行分析和技术可行性的评估，并提供初
步技术可行性的评估报告。
2、工程项目规划设计、可行性研究报告阶段
工程部配合研发中心、开发部、销售部、预算部等部门，对各部门的工作进行技术支持。
3、工程项目设计阶段
工程部配合研发中心、开发部进行设计工作。收集提供相关资料及提出合理化建议。提供的相关资料有：
（1）、自然环境资料：工程地质资料、地震资料、水文地质资料、资源勘察资料、地形测绘资料、气候气象资料。
（2）、研究与实验报告资料：自然环境规律模拟试验研究报告，设计条件、力学模型试验研究报告，新工艺、新设备、新技术、新材料试验报告等资料。
（3）、工程技术资料：建筑材料供应及价格资料，主要设备技术资料及定货价格资料。
（4）配合开发部进行外部协作取证工作。包括水、电、煤气天然气、电信、征地、拆迁、安置等。
4、工程项目施工阶段
（1）、工程招投标
(2)、施工准备阶段
A、程施工组织准备：
B、项目管理规划控制
C、工程施工技术准备a、图纸会审与技术交底
b、施工组织设计
D、程施工现场准备
E、工程施工其他准备
（3）、施工阶段
A、工程质量管理
a、质量体系的建立
b、质量目标与计划的管理
c、质量过程控制管理
ⅱ分部分项工程质量控制管理
ⅲ工程材料设备质量控制管理
B、工程施工进度管理
a、工程施工进度目标和计划管理
b、进度计划的过程控制
C、工程现场管理
D、工程施工投资管理
工程项目投资管理分为以下四阶段：
a、工程部参与工程投资估算的编制，负责建筑安装工程投资费用的估算。
b、工程部参与工程概（预）算的审查。
c、程价款的结算控制：
d、工程部参与工程竣工决算的编制。
（4）、竣工验收阶段
（二）工程部与外部的工作关系：
四、工程部管理制度
（一）工程部岗位管理规定
１、岗位设置的原则：
（1）依据精干高效的原则
（2）灵活弹性、相对稳定的原则
（3）因事设岗的原则
（4）岗位相关尽量复合的原则
２、工程部岗位管理规定
（1）工程部目前在只有一个项目的情况下共设岗位四个，即工程部经理兼项目经理岗位一个；土建、绿化工程兼土建绿化工程预算及资料管理
一个；电气工程及相关配套市政工程管理兼预算及资料管理一个；水
暖工程及相关配套市政工程管理兼预算及资料管理一个。
（2）随着项目的增加，工程部岗位随之增加，每增加一个项目工程部增加
四个岗位，分别为项目经理一个，三个专业工程管理及预算、资料管
理岗位。
（3）随着项目的完工，工程部的岗位随之减少，每完工一个项目工程部相应减少四个岗位。
（4）工程部的岗位评价根据项目的开展情况和任务量的不同而有所区别：
A、工程部经理：根据项目的数量进行岗位权重的调整。
B、项目经理和专业管理人员：根据项目的开展情况和任务量的情况进行
岗位全重的调整。具体可分为三种情况：
a、项目前期
b、项目施工阶段
c、项目收尾阶段
（5）本着稳定队伍、培养人才的策略，工程部内部根据实际情况和项目情况进行岗位轮换，以培养复合型人才和利于岗位的内部晋升，增加工
程部组织机构的精干和高效性。
（6）工程部的岗位人员确定采取双向选择的办法，既尊重个人的选择，又要经过组织评价的双重办法确定岗位人员。
A、对于刚被招致单位的人员，个人根据应聘岗位进行选择，填写应聘申
请单并经人事部门、公司主管领导审查、面试确定是否留用。刘用后
工程部在试用期内对其进行全面考核与评价确定其最终上岗。
B、对于工程部内现有岗位人员如有调整岗位意愿，填写岗位变更申请
后，由工程部对其进行考核与评价，并将评价结果报送主管领导审批
确定岗位是否调整。
（7）工程部岗位的增加与取消：随着项目的开展和工程量增加，或项目的完工和工程量的减少工程部的岗位会随之增加或减少，工程部对实际
情况作出全面评价后向主管副总或总经理提交工程部岗位申请，批准
后进行变更。
（二）工程部人员及劳动纪律管理规定
１、工程部的人员变动和调整遵循严进严出的原则
２、工程部人员的考核遵循公开、公平和公正的原则
３、工作时间的规定：有关工作日及节假日的时间规定参见公司总体管理制度。
４、不准迟到早退，如有特殊情况需提前请假，并填写请假单，以备记录并将记录纳入绩效考核中。
５、工作中需外出办事的必须进行申请，填写申请单，以备记录和考核。
６、工作需要去外地出差，必须进行申请。节假日需离开北京，同样必须申请。
７、工作中严禁聊天和从事其他娱乐活动，影响他人工作。
８、必须维护工作环境的整洁，爱护公共设施与财物。
９、办公物品的领用进行统一管理，要先计划、批准，后统筹安排领用，避免浪费。
１０、不论在工作中还是在工作之外，不得作出有害和影响公司及部门利益和形象的行为，遵守法律和社会公德。
１１、不准接受外单位的宴请或收受与变相收受礼品，如有发现立即进行严厉处罚，开除出工程部，并退回公司人事部门进行处理。
１２、工程部人员如需进行对外招待，必须进行申请，核实批准后方可进行。
１３、工程部所有招待费、交通费实行统一管理，即发生费用前要经过申请和批准，发生费用后要经过审核，然后统一报销。
（三）工程部工作目标管理规定
１、工程部工作目标、计划的制定
A、工程部经理根据公司的总体情况和上级领导的要求制定工程部的年
度工作目标和计划、季度工作目标和计划、和月度工作目标和计划。
并将工作目标、计划进行分解，落实到工程部和工程项目的工作上。
B、项目经理根据工程部的工作目标、计划制定项目的总体目标、计划和
年度、季度、月度工作目标、计划，并将目标、计划进行分解，落实
到各单项工程和分部分项工程的工作上。
C、各单项工程和分部分项工程主管根据项目的工作目标、计划制定单项
和分部分项工程的工作目标、计划，并将目标、计划进行分解，落实
到个人或监理单位、施工单位。
D、工程部工作目标、计划的制定采用相对民主的办法，即上级的目标、
计划摊派和下级答辩的办法。上级目标、计划摊派后，下级在两个工
作日内就目标、计划的合理性和可行性提出自己的意见，并就目标、
计划的情况达成一致，并上报主管副总或总经理审批使目标、计划生
效。目标、计划生效后，作为工作绩效的考核依据。
３、工程部工作目标、计划的考核
A、工程部各级工作目标生效后，工程部按时组织相关人员对工作目标、
计划的完成情况进行监督检查。
B、工程部定期组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行分析，找
出影响目标、计划完成的主、次要因素。
C、将工作目标与计划的考核结果纳入绩效考核之中。
D、工程部将工作目标、计划分析结果形成纪要，并上报主管副总或总经
理审阅。
４、工程部工作目标、计划的调整
工程部经理根据工作目标、计划的分析结果和主管领导的意见对工程
部的工作目标、计划和下级目标、计划进行相应的调整，并将调整的
结果上报主管领导审批。
５、工程部工作目标和计划的种类：
A、工程进度目标和计划
B、工程质量目标和计划
C、工程安全与文明施工目标、计划
D、工程施工投资目标与计划
E、工程部总体目标与计划
F、工程部资料与文件管理计划与目标
G、工程部岗位与人员编制目标、计划
H、工程部办公与管理费用目标与计划
I、工程部企业文化实施与管理目标规划
（四）工程部工程进度、质量、投资管理规定
１、工程部进度、质量、投资管理以进度、质量、投资计划与目标及签定的合同、协议为依据。
２、工程部进度、质量、投资管理采用上级监督检查、抽查与下级汇报相结合的办法
３、工程部每周、月、季度组织一次工程进度、质量、投资检查并听取项目相关人
员、监理单位、施工单位的相关汇报。并将检查结果形成记录上报主管领导。
４、将进度、质量、投资检查结果纳入绩效考核。
５、工程部每周、月、季度根据检查结果和主管领导的意见召开一次工作例会，对工程的进度、质量、和投资情况进行总结和调整。并将调整结果形成会议纪要上报主管领导审批。
（五）工程部工程现场管理规定
１、工程部工程现场管理以签定的承包与合作合同、协议及制定、审批的目标与计划为依据。
２、工程现场管理必须贯彻公司的形象宣传策略，有利与扩大公司的影响力和无形资产的提升。
３、具体管理办法同进度、质量、投资管理。
（六）工程部资料与文件管理规定
１、工程部工程资料与文件的收集整理与归档严格按照ISO9001规定的管理程序进行。
２、工程部工程资料和文件必须体现工作责任的可追溯性，如出现追溯性不强或资料上分不清责任的情况，资料管理人员与相应工作环节的负责人员对资料工作和资料反映的相关工作环节负全责。
３、工程部的工程资料与文件必须具有真实性、准确性和及时性，如出现资料失真或不准确、不及时的情况，资料管理人员与资料反映的工作环节负责人和相关环节的负责人对该工作负全责。
４、工程部按月、季度、年度和以工程项目为单位对工程资料进行检查，并将检查结果纳入绩效考核。
（七）工程部招投标管理规定
１、工程部会同预算部进行工程的招投标工作，招投标工作以国家、行业及公司的相关管理规定为依据。
２、招投标工作一般工程施工或监理单位采用公开招标与邀标相结合的办法，甲控材料设备的招投标采用邀标的形式进行。
３、工程部招投标工作必须遵循以下原则：
A、公开、公正的原则
B、标价与成本相结合的原则
C、工程性质与施工能力相结合的原则
４、工程部招投标工作必须遵循的工作程序：
A、工程招投标投标单位考察工作申请及领导批复。
B、投标单位的考察和选择投标单位
C、将考察结果上报主管副总或总经理批阅
D、会同预算部编制招标文件
E、招标文件的发放与工程现场答疑
F、接受投标单位的投标文件
G、保送招投标主管部门进行评标和开标
H、将中标结果保送主管领导审批
５、工程部根据项目工作情况组织相关人员对招投标工作进行审查，并将审查结果纳入绩效考核。
（八）工程部工作信息管理规定
１、工程部的信息管理工作遵循及时、透明的原则
２、工程部的信息管理工作可分为工程部内部与工程部外部两个部分，所有工程部人员必须建立信息系统的概念，即公司是一个整体信息系统，而工程部是公司
的一个信息子系统。为使公司整体良性运作，必须使公司与外部、工程部与公
司及工作相关部门的信息流动及时、准确，从而引起良好的组织行为，减少消
耗，提高效率。
３、工程部信息的接受：
A、工程部外部信息的接受原则上以工程部经理为接受入口，防止信息的过滤
效应和信息的不必要扩散。工程部内所有工作人员接受外部信息后，必须
及时向主管领导汇报，以便主管领导作出决策和汇报。由于接受信息人推
委和延误造成的损失，由接受信息人负全责。
B、工程部接受公司或其他部门的信息指令后回复要及时。
C、工程部接受公司外部信息后要汇报给工程部经理，由工程部经理进行分析
后汇报给公司主管领导或相关部门。
４、工程部信息的发布：
A、建立健全工作汇报制度，工程部执行每周、月度、季度、年度工作汇报制
度，及工程部所有人员必须按上述时间向主管领导汇报工作，并形成记录。
工程部经理根据公司要求定期向公司领导汇报工作。
B、工程部各级主管必须深入实际，了解收集信息。如上级得到的现场信息，
下级还没有得到，经分析由工作安排或责任心及工作态度引起见给予相应
的处罚，并纳入绩效考核。
C、工程部根据工程开展情况及时向公司相关部门传递相关信息，以便形成良
好的分工与协作。
５、工程部信息工作的考核：工程部每月、季度和年度组织相关人员对信息工作监督检查和总结，形成记录，并纳入绩效考核。
五、工程部工作绩效考核措施
（一）绩效考核的原则
１、公开、公平、公正的原则
２、与经济和晋升、任用结合的原则
３、工作关系和工作内容相结合的原则
４、自我评价、同事评价和主管领导评价相结合的原则
（二）绩效考核的办法见附表：
（三）绩效考核分值计算法
１、考核总分值为120分，根据考核评出的最终得分确定每个人的绩效工资系数。
２、工程部经理（附表1与附表3）与项目经理（附表2与附表3）为两张考核表，员工为一张考核表（附表3）。
３、评分办法
A、工程部经理与项目经理附表1与附表3分值的权重分别为0.6.和0.4。
B、附表1中自评分、副总经理评分、总经理评分权重分别为0.2、0.5、0.3。
C、附表2中自评分、部门经理评分、副总经理评分、总经理评分权重分别为
0.2、0.3、0.3、0.2。
D、附表3中自评分、项目经理评分、部门经理评分、副总经理评分、总经理
评分权重分别为0.1、0.3、0.3、0.2、0.1。
E、项目经理与工程部经理得分为：附表1得分或附表2得分╳0.6+附表3╳0.4
F、附表1得分为：自评分╳0.2+副总经理评分╳0.5+总经理评分╳0.3
G、附表2得分为：自评分╳0.2+部门经理评分╳0.3+副总经理评分╳0.3+总
经理评分╳0.2
H、附表3得分为：自评分╳0.1+项目经理评分╳0.3+部门经理评分╳0.3+副
总经理评分╳0.2+总经理评分╳0.1
六、工程部员工激励措施
（一）工程部员工激励的原则
４、以鼓励为主，以惩罚为辅的原则
５、轻奖励、勤奖励与重处罚、少处罚的原则
６、物质激励与精神激励想结合的原则
７、以企业文化为内核的原则
（四）工程部员工的激励办法
１、根据绩效考核结果每月确定每个员工工作收入和奖励、惩罚。
２、根据绩效考核结果和民主投票，每月进行最佳员工的评选，连续三个月获最佳定为初级，连续半年定为一级，连续一年定为二级，连续两年定为三级，
连续三年定为四级，连续三年一上定为特级。每一级别设相应的企业纪念章和
和相应的奖励（具体办法待商讨）。
３、为鼓励专业与专长的发展，根据工作绩效考核结果与评价决定专业培训的派送。和专业能手的公司纪念章和奖励（具体办法待商讨）。
４、建立工程部光荣榜和集团内的先进宣传工作，增加获奖员工的荣誉感、成就感和重视程度。
５、定期组织员工进行集体活动，增加员工的沟通与团队感。
６、工程部各级主管必须了解与关心下属的个人生活情况，增加员工的归属感。
７、工程部各级主管必须了解与关心下属的个人性格与特点，了解员工的思想动态，给予及时的关心与疏导。
８、工程部经理定期对工程部及项目的各级负责人员工激励进行考核，并纳入绩小范畴。
七、工程部管理制度及措施修改管理办法（试行）
（一）工程部管（试行）理制度及措施经主管副总与总经理批准后生效。
（二）工程部每年召开管理制度与措施修改民主会。经会议作出的修改决议上报主管副总与总经理批准后生效。
（三）在工程部管理制度与措施实施过程中，如有可操作性不强或与实际工作相冲突之处，必须向工程部经理、主管副总、总经理汇报审批后形成临时决议方可改
动执行。
工程部经理与项目经理绩效月度考核表附表1
项目经理绩效月度考核表附表2
装饰公司管理制度范本
内部管理制度系列 装饰公司管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-32215 装饰公司管理制度 Decoration company management system template 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 【装饰公司管理制度范本】 为保障住宅区房屋的结构安全和外观统一，根据建设部令(第110号)《住宅室内装饰装修管理办法》的规定，现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下: 一、装修申报程序: 1、住户装修住宅，必须提前7天向物业公司申报，填写《住宅装修申请表》，如实填报装修项目、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件(复印件)等，送物业公司审批。 2、审批通过后与物业公司签订《星河名居装修管理服务协议》。 3、按照《星河名居房屋装修预交押金和收取综合服务费
的标准》收取押金。 4、工程完工后，经物业公司验收，无违章或渗、漏、堵、损坏等情况.可退回押金;若有上述问题，从押金中扣除赔偿费用和罚款，多退少补;完工半年内，如发现上述问题，由装修户负责修复和赔偿。 5、工程验收合格后，物业公司收取管理押金的10%作为管理服务费，包括施工队伍的管理、装修人员出入证、施工许可证等。 6、住户装修申请时必须缴清所有费用方可办理装修手续。 二、装修范围: 1、不擅自改变房屋的柱、梁、版、承重墙、屋面防水隔热层，上下水管道、电路等; 2、屋面面积只许凿毛，地面装修材料不准用超重材料，地面装修材料厚度不得超过50毫米; 3、不得封闭阳台、平台或改变阳台、平台的用途; 4、不得擅自改变原有外门窗的规格、形状以及外墙面的装饰;
2018最完整的物业公司管理制度范本
2018最完整的物业公司管理制度范本 第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。
9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。 10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。 公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。 2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。 6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。 7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。 职能部门经理岗位职责
工程部工作流程与管理制度汇编
工程部工作流程及管理制度为加强对项目工程施工过程的管理，有效协调工程部中设计人员、施工人员、安全监理人员、采购人员等之间的工作关系，进一步明确各方责任，加强项目工程质量的执行力度，确保项目工程施工质量、进度和安全，特订立本制度。 第一章工程管理 一、施工图设计交底及会审 1、项目工程开工前一周，工程部组织设计人员、工程监理人员、安全监理人员各施工管理人员对项目工程进行施工图设计交底及会审。相关人员必须按时按要求参加，违者按本办法第四章“工程会议管理”的有关规定进行处罚。施工单位须在设计交底前二天，将施工图审查意见以书面形式提交给工程部项目负责人进行汇总，违则处以500元罚款； 2、各施工主管人员负责做好施工图设计交底及会审记录。会后三个工作日内，各施工主管人员将记录稿提交工程部项目负责人和设计主管、工程监理（安全监理）等代表分别签字确认，并复印四份送上述与会单位加盖公章后，下发给工程有关各方。对施工主管人员未在会后三个工作日内提交会议记录的，每拖延一天处以500元罚款； 3、各施工工程现场负责人应将施工图设计交底及会审记录中的图纸修改内容及今后的设计变更，在五天内以图文形式反映到施工图
上，用以指导施工作业。工程部负责人或监理主管人员不定期检查以上情况，一经发现，处以500元罚款并限期改正，如复查发现未按要求改正者，处以1000元罚款。 二、施工方案审查 （一）施工组织设计（方案）审查 1、施工单位于施工合同签定后一周内向工程监理人员提交完整的施工组织设计（方案）一式四份，违者每延期一天处以200元罚款； 2、经工程监理人员和工程部负责人初审的施工组织设计（方案）返回施工单位后，施工单位应在三个工作日内按照审查意见予以修正并签字盖章确认后重新报给工程监理人员，违者每延期一天处以500元罚款； 3、施工单位必须严格执行经审定的施工组织设计（方案）；如在施工过程中实际采用的施工组织方案必须变更时，施工单位须将新方案报工程部负责人审批同意后方可施工。否则，由此产生的一切费用及延期责任一概由施工单位承担，且处以1000元罚款直至责令停工。（二）施工技术方案审查 1、施工条件复杂、施工技术难度大或新工艺、新技术的工程项目，施工单位须根据工程部负责人或工程监理人员的书面要求于五个工作日内提交施工技术方案一式四份，违者每延期一天处以500元罚款； 2、经工程监理人员和工程部负责人初审的施工技术方案返回后，
装饰公司规章制度表
装饰公司规章制度表 【篇一：装饰公司规章制度】 成都典美装饰规章制度 第一章总则 第一条为了树立公司形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善 各项工作制度，促进公司持续、稳定、健康发展，提高经济及社会 效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理 制度。 第二条公司全体员工必须遵守国家法律、法规，遵守公司的章程及 各项规章制度和决定、纪律。 第三条公司的财产属公司股东所有，禁止任何组织、个人利用任何 手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司实行以员工为中心，人人参与的管理制度；实行科学化、现代化的管理。公司将以科技为根本，以效率为目标，以全体员工 为依靠，不断提高管理水平。 第五条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的 技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多 种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第六条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为员工提供平等 的竞争和晋升机会，鼓励员工积极向上，欢迎员工就公司事务及发 展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第七条公司员工之间要团结互助、互相尊重、同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第八条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第九条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风 和提高工作效率，禁止 怠工，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十条公司提倡节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高 效益。 第十一条公司所有员工必须维护公司声誉，保守公司商业秘密。 第十二条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 第二章行政管理制度 第一节办公行为准则
装饰公司管理制度范本 公司管理规章制度
装饰公司管理制度范本公司管理规章制 度 。项目工作类材料的归档范围见附件二 七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。八、保守机密，防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。九、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。第四章工程部管理制度 一、工程部由主任负责全面工作，对上做好经理安排的所有工作项目，对下做好人员的协调工作，调动各方积极性，充分创造出最大的积极效益。 二、部属各工作人员要严格执行国家和省工程建设工作政策、法规、维护国家利益。认真执行国家和省颁布的设计、施工规范、工程质量验评标准，建筑安装工程施工技术资料管理规定。
三、各专业人员间要团结协作，、密切配合。 四、要积极、热情、主动、诚恳，以第三方的公正立场维护单位和施工单位的正当合理利益。 五、坚持原则、秉公办事、自觉抵制不正之风。 六、努力学习工作业务，按时参加每周一次的工作业务学习，不断提高工作业务水平。 七、认真执行工作服务协议，不得从事授权范围外的工作。 第五章财务管理制度 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及建设局财务制度，
结合公司具体情况，制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻勤俭办企业的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。 财务机构与会计人员 二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须 做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。
最新物业管理制度大全资料
员工行为准则 （一）遵守法律法规和社会道德准则，不断学习并强化自身的法律修养及道德情操。 （二）严格按照公司各项规章制度办事，遵守公司纪律，积极地提高各项服务操作规程的实践性。 （三）员工须保持制服整齐清洁，仪表端庄，精神饱满，努力提高公司的整体形象。 （四）提供各项服务时，服务用语要规范得体，做到微笑服务，对自己解决不了的问题，应当及时汇报上级。对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。 （五）不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。 （六）不得有损坏公司利益的行为。 （七）所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽损坏公司财物，对各物如有损坏，须负责赔偿。 （八）必须遵守和执行公司所发出的一切通告。 保安队岗位职责 一遵守国家法律法规以及公司的各项规章制度。
二必须明了和掌握物业管理区内各种保安设施如：对讲机、警钟、消防器材伸缩门等的操作和效能，熟记报警电话及公司值班电话。 三应熟悉物业管理区内业主、物业使用人的姓名、年龄、家庭成员职业。此等资料必须保密，不得泄露。 四应有礼貌的询问任何进入物业管理区的来访客人，做好进出入登记，如有怀疑，应与办公室取得联络。如访客携带可疑物品时，更须提高警觉。严禁衣衫褴褛和精神不正常者进入物业管理区域。 五在工作当中，不能因为任何原因与客户发生争吵，更不能谩骂、威胁、恐吓甚至殴打客户。 六听到住户呼救或发现可疑人员，须立即通知上级并封闭大门及其通道，以等待警方人员到场处理。切勿鲁莽采取行动。 七保安实行24 小时巡逻制度，对于重点安全区域保安要重点巡视，提高巡逻质量以防止事故的发生。 八若发生罪案，应采取下列步骤协助破案： （一）立即报案或通知上级，并维护现场秩序直至公安部门到达，遇有伤员（被害人、案犯）应立即抢救和监护。 （二）切勿移动、也不允许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助公安部门保留证据，方便调查工作。 （三）向公安人员如实提供有关罪案情况，如案发经过，与本案有关人物的相貌、
工程部内部管理制度
工程部内部管理制度
甲 方 工 程 部 管 理 制 度 商丘凤祥置业有限公司
部门职责 1、负责新项目立项后制定项目整体开发计划。 2、负责项目立项后至开工前的前期报建手续并负责资料的管理。 3、对方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段密切跟踪和监控，从设计各 阶段严格控制项目成本，并根据预算部提供的设计经济指标分析报告和工程概算，指导施工图设计阶段定量定额设计，并负责图纸审查工作。 4、收集工程技术信息，包括开发规模、开发性质、畅销户型、经济指标、新 工艺、新材料、新技术等，建立工程技术动态信息库，为开发项目提供工程技术参考和借鉴。 5、负责跟踪方案图、施工图设计，并组织进行图纸自审，优化设计。 6、负责与项目部进行开工前的技术资料的交底（包括图纸资料）。及施工过程 中的技术支持和服务。 7、负责施工过程中简单的技术变更。（不影响建筑主体结构、调整、优化设计）； 8、负责组织召开每月计划会议，讨论和审定各部门上报的生产计划、资产计 划、合同计划。并将经计划会讨论通过的各类计划呈报总经理批准后下发至执行部门和考核部门； 9、负责跟踪各类计划的执行情况，并于每月初将上月计划的完成情况报办公 室作为绩效考核的依据。 10、负责审核项目部上报的产值报表，并报执行副总、财务部、办公室各一份。 11、负责对各项目的工程技术资料、竣工资料进行审核，并移交办公室归档。 12、负责每月下旬前制订本部门月度工作计划、经执行副总审定后通过计划会 进行讨论。 13、每周向执行副总经理提交本周工作总结和下周工作计划。 工程部经理（项目经理）岗位责任制度
1、在公司的统一安排下，全面负责工程部工作； 2、参与工程项目的前期开发，对项目开发利用提出合理的工程设计方案，并 协助进行项目立项的申请； 3、负责审查工程方案设计、初步设计、施工图设计的可行性； 4、负责申请规划总平条件，取得规划总平批准图； 5、负责方案设计的报批，申请《建筑设计红线图》； 6、与有关部门共同组织召开工程方案设计、初步设计审查会审，并提出修改 意见； 7、负责施工图的审图，报批工作，并领取施工图审批结果； 8、负责工程招投标工作，提出招标条件及要求。 9、审核工程招标标底的合理性； 10、负责环保、消防、人防、卫生、防疫、环卫、水电、防雷、市政、统计、 档案、质检、安全、劳保、燃气的报建报批工作； 11、与各有关单位密切联系，确定工作相互配合的要求； 12、负责工程报建工作，领取《工程施工许可证》及《工程规划许可证》； 13、组织施工图纸的会审，提出修改意见； 14、审查承建单位提出的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，提出 修改要求； 15、起草工程施工合同的条款，审核并确认分包单位； 16、组织制订年度开发项目生产计划报公司审定，并根据公司审定后的年度生 产计划，组织项目部制订月度生产计划；
装饰公司员工管理制度及岗位职责
家（工）装设计师的职责 部门职能： 1、接待到访意向装修客户。 2、完成装修设计任务。 3、负责装修业务谈单，促成装修交易。 4、与业务部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。 能力要求： 1.组织、实施、协调工作能力。 2.综合解决设计问题能力。 3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4.恰当处理客户纠纷能力。 5.亲和力。 一、设计主管岗位职责： 1.全面组织本部门工作（计划，实施，督导）。 2.在部门范围内贯彻公司有关规定。 3.落实工作任务到本部门员工。 4.对下属员工的工作绩效机型评估，考核。 5.定期向直属上级汇报本部门工作。 6.协调下属之间的工作。 7.审核设计方案。 8.立足本部门工作，向公司提出合理化建议。 二、设计师 直属上级：设计主管 能力要求： 1.独立谈单及完成整套室内装修设计方案能力。 2.解决一般设计问题能力。 3.克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4.客户沟通能力。 5.亲和力。 岗位职责： 1.公司接洽客户来访。 2.现场测量待装修房屋、场地。 3.主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的 设计方案。 4.代表公司同客户议价，签订装修合同。 5.主持施工现场技术交底。 6.跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。 7.主持施工中的设计变更。 8.融洽客户关系。 9.立足本岗位工作，提出合理化建议。 三、设计部主管工作流程： 固定安排： 1.每月定期，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总 结。 2.每周五组织召开本部门例会： 1)传达公司精神； 2)总结一周工作； 3)安排、布置工作任务； 4)调整下属工作状态； 公司日常工作： 1.维持本部门工作秩序。 2.管理设计任务： 1)协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务； 2)安排设计任务到设计师，填写设计任务单。 3)跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4)审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3.协助设计师与客户签订装修合同。 4.向财务移交装修合同，登记备案。 5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。 合同转接程序：已签合同（所有文本、电子表格预算、效果图）由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；财务部将合同登记备案。设计部填写工
装饰公司管理规章制度范本
装饰公司管理规章制度范本 装修公司为了加强经营和管理，也都会制定属于自己的合适的 规章制度。下面是的装饰公司管理规章制度范本，分享给大家！ 装修装饰公司工程部经理岗位职责及管理制度主要有以下几点： 一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规 章制度，恪守职业道德。 二、服从总公司领导，努力提高自身，积极参与公司重大决策。 三、努力加强团队建设，积极配合其它各部门开展工作。 四、认真做好各装饰工程的施工组织计划，做好装饰项目经理 工作安排，做好施工班组调度，确保施工正常进行，做好施工管理。 五、做好装饰工程内控的监控，认真参加合同报价评审，确保 工程利润的实现。 六、工程部经理负责工艺规范的调整，新材料、新工艺的应用。 七、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。
八、、督促所属部门按规定程序，规范要求进行运作。 九、负责对施工现场进行抽查，对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。 十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导，并做好所属人员的绩效考评工作。 十一、负责对设计师工艺方面的培训工作。 十二、对所属人员的岗位调整，人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议，并配合行政部门做好人力资源储备工作。 十三、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。 十四、按时向主管领导汇报工作，及时完成上级交办的任务。 十五、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。 为确保公司进行有秩序的经营管理而制定：
（一）出勤 1、工作时间：每天7小时，正常时间为上午8：30—12：00，14：30—18：00，根据公司需要调整。 （二）打卡：员工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共计每日4次）。员工应亲自打卡，帮助他人打卡和接受他人帮助打卡者，无论是否迟到，均按C类迟到计算、忘记打卡的员工，需要其直接上级把员工漏掉打卡的时间给予补签、 （三）公出：一个工作日内的公出需在前台登记，方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到部门经理批准，并到前台登记、 （四）请假：任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到前台登记，如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续，否则以旷工计。 （五）迟到、早退和旷工的奖惩制度： 1、全勤奖：每月30元，以考勤卡为准、
物业公司管理制度大全
目录 <一>物业公司管理框架 (3) <二>岗位设置及其说明 (4) <三>管理制度 1、服务管理制度 (7) 服务质量管理工作计划表（附表一） (9) 物业服务质量调查表（附表二） (9) 业主满意度调查问卷（附表三） (10) 物业服务意见征询表（附表四） (12) 业主满意率统计总表（附表五） (12) 改进措施报告表（附表六） (13) 服务质量改进报告表（附表七） (13) 物业管理合同书（附表八） (14) 2、安全管理制度 (18) 来访人员登记表（附表一） (23) 保安工作班检表（附表二） (23) 灭火器配置统计表（附表三） (23) 消防巡查记录表（附表四） (24) 保安交接班记录表（附表五） (24) 消防设备保养记录（附表六） (25) 3、环境管理制度 (26) 绿化苗木明细表（附表一） (28) 绿化工作检查表（附表二） (28) 绿化工程竣工报告（附表三） (28)
绿化养护记录表（附表四） (29) 绿化养护月检表（附表五） (30) 绿化工程验收报告（附表六） (31) 4、清洁管理制度 (32) 5、公共设施管理制度 (33) 6、业主入住管理制度 (35) 入住通知书（附表一） (42) 办理入住手续所需个人资料及 交纳相关费用一览表（附表二） (42) 业主入住验房表（附表三） (43) 业主入住登记表（附表四） (44) 业主情况登记表（附表五） (44) 钥匙发放登记表（附表六） (45) 7、业主公约 (46) 8、业主房屋装修管理制度 (50) 房屋装修流程一览表（附表一） (54) 装修施工证申请表单（附表二） (56) 房屋装修施工申请表（附表三） (57) 装修期间收费明细表（附表四） (57) 装修进场开工核验单（附表五） (58) 装修押金退还流转单（附表六） (58) 房屋装修管理协议（附表七） (59) 装修施工巡查记录表（附表八） (60) 装修完工检查验收表（附表九） (61)
工程部管理办法(实施细则)
工程部管理办法 （实施细则） 为贯彻执行公司的管理战略和经营思路，加强工程部日常工作的管理，提高员工的工作积极性和责任心。使工程部员工热爱公司事业，维护公司声誉，保护公司利益，更好的完成各项任务，更好的遵守公司的各项规章制度；结合《公司内部管理制度》，保证各项工程项目的质量、进度计划和各项经济指标的顺利完成，协调好工程部内部运行及与衔接各部门之间的工作关系，统一、规范管理，持续提高技术积累，特制定本细则： 适用范围凡经本公司录用的所有工程人员（包括试用期员工）。第一章总则 1、建立并执行工程项目、出差、施工机会竞争上岗、优胜劣汰的竞争机制； 2、建立并实现所有工作任务分解到人、责任明确到人的责任管理机制，在责、权、利明确的基础上实行绩效与奖惩相结合、工程质量及工程效率（工程进度）与项目奖惩相结合的激励机制； 3、实行工程项目施工负责人与工作计划、工作计划与工作效率（工作进度）、工作效率（工作进度）与工作过程跟踪三位一体的过程管跟踪理模式； 4、不断通过经验积累及发展壮大，丰富和拓展工程部人才建设、技术建设、资料建设。
注：本细则中各类工作申请表，相关管理人员应提前打印备用，按本则要求填写并报办公室；如因公差在外的，可以提交电子报表，电话沟通后留作备案，返司后应立即补办相关手续，否则不予核销。 第二章管理制度 一、员工守则 1、自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度。 2、遵守公司的上下班制度，不准迟到早退，上班时间不准私自外出（无工程任务时），特殊情况须有分管领导的批准方可外出（半天内口头请假、半天以上须书面请假）。 3、严格遵守公司请假制度，请假人使用公司统一的请假条，请病假应出示医院有效证明。 4、严禁向外单位或个人泄露公司的各项技术、安装工艺、器材和客户资料。 5、要端正工作作风和提高工作效率，不得办事拖拉和不负责任。 6、服从主管领导的工作安排，努力工作，保质保量的完成任务。 7、严格公司电脑使用管理规定，上班时不得使用电脑从事与工作无关的事情。 8、所有员工应团结友爱、和睦相处，遇到困难，所有员工应及时帮助解决。工程部管理细则 9、不损人利己、不讥讽挖苦、不窥探他人隐私、不对他进行人身攻击，不以工作以外的事情议论他人。 10、接听、拨打电话要文明礼貌，必须使用文明用语。
装饰公司员工管理规章制度全
伊美家装饰设计工程 员 工 管 理 制 度
一、公司组织架构及岗位职责 （一）组织架构 （二）岗位职责 1、岗位名称：总经理 直接下级：监理、行政人事部、业务部、设计部、工程部、采购部、财务部 岗位要求和职责： （1）、全面主持公司部管理工作，根据市场需求制定公司发展经营计划和目标的实现。 （2）、建立健全的工作流程，制定公司的管理设置及人员定编、定岗方案。（3）、对公司所有员工的考核权、指导权、分配权；工程进度及质量的监督权；对建材、设备、易耗品等的审批权。 （4）、对整个公司运营状况的管理。 2、岗位名称：监理 岗位要求和职责： （1）、协助总经理完成公司一切大小事务，有对公司日常运作的指导、监督、管理权限，并承担执行各项规章制度、流程指导的义务。主持公司经营管理工作，
公司各部门的管理与协调工作。 （2）、负责公司部管理制度化、规化、流程化、系统化，组织、监督公司各项规划和计划的实施。 （3）、完成总经理交代的其他工作。 3、岗位名称：行政人事部 岗位要求和职责： （1）、前台负责日常接待，接听，售后处理记录。 （2）、负责监督整个办公区的整洁度，如垃圾，烟灰缸，桌面等。 （ 3）、购买材料，必须填写申请单，附上用途，经过总经理签字后方可预支费用，回来后对应报销。 （4）、采集客户信息和客户资料的存档。 （5）、负责考勤工作，月底整理转交给财务作工资的结算。 （6）、熟悉掌握日常办公软件,协调其他部门日常工作。 （7）、做好公司每次例会的会议记录，重要的通知转发发到每个部门。 （8）、做好应聘人员的招聘、员工辞退等工作。 4、岗位名称：业务部 岗位要求和职责： （1）、具备较强的市场开拓能力,良好沟通能力和吃苦耐劳精神. （2）、准确掌握市场动向，分析公司在市场上发展的优势与劣势并作出相应的对策. （3）、负责公司市场的开拓与客户信息的管理. （4）、巩固已开发客户群,同时开发新客户资源，每个月做工作总结和下月计划. （5）、协调各部门之间的工作.
装饰公司管理规章制度范本
装饰公司管理规章制度范本 审核人： 编制人： 制定日期：年月日
为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。 1、本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。 2、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。 3、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。 第一章会议制度 为有效地实行经理负责制和健全民主管理，特制订各种会议制度。 一、经理办公会议 一般每半月召开一次，由总经理主持，管理层次人员参加，必要时请有关负责人列席。 会议主要内容： 1、学习和贯彻政府有关建设工作政策； 2、讨论年（季）度工作计划和总结；
3、讨论公司发展规划、经营方针、人事劳资与分配等全局性的重大事项。 二、工作会议 每周召开一次，由总经理主持，副总经理、总工程师及各职能部门负责人和各项目总工作工程师参加。会议内容： 1、各部室负责人汇报工作的执行和完成情况； 2、传达上级有关的重要规定和内部的工作措施或决定； 3、听取各种加强管理和改进工作的会议； 4、讨论存在的主要问题及提出相应的改进措施。 三、职工大会 每半年召开一次，由总经理主持，全体职工参加。也可有外聘人员参加。会议主要内容是向职工报告生产经营的完成情况，年（季）度的工作计划、行政总结以及表彰先进等。 四、业务会议 按各职能部门所规定的业务职责，根据待讨论的具体事项，不定期的有总经理、总工程师或部门负责人分别召开，要求对某事项达到同一认识、协调配合和解决问题的目的。 各种会议的召开，务须做到事前有准备、事后有记录，凡总经理召开和主持的会议，其会议工作由综合部负责；其他各种会议由会议主持人的所在部门负责。 第二章人事管理制度 为了加强我公司工作人员的管理，调动全体成员的积极性、
物业公司管理规章制度目录大全
深圳市绿清物业管理有限公司 管理规章制度目录 1.公众制度 (1)《业主手册》 (2)《业主公约》 (3)《精神文明公约》 (4)《楼宇使用维护管理规定》 (5)《二次装修管理规定》 (6)《二次装修管理协议》 (7)《装修人员管理规定》 (8)《出入物品管理规定》 (9)《安全管理规定》 (10)《消防管理规定》 (11)《清洁卫生管理规定》 (12)《园林绿化管理规定》 2.岗位职责 (1)物业经理岗位职责 (2)经理助理岗位职责 (3)物业管理部经理岗位职责 (4)物业管理文员岗位职责 (5)物业管理员岗位职责 (6)物业商务管理员岗位职责
(7)物业清洁员岗位职责 (8)工程管理部经理岗位职责 (9)工程技术员岗位职责 (10)强电技工岗位职责 (11)弱电技工岗位职责 (12)暖通工岗位职责 (13)维修工岗位职责 (14)工程文员、资料员、仓管员岗位职责 (15)安全经理岗位职责 (16)安全管理员岗位职责 (17)财务经理岗位职责 (18)财务会计岗位职责 (19)财务出纳岗位职责 (20)财务收费员岗位职责 3.运作管理制度 (1)《员工手册》 (2)《管理人员文明服务准则》 (3)《员工办公制度》 (4)《各部门月工作计划及总结制度》 (5)《物业管理工作廉洁制度》 (6)《员工培训制度》 (7)《内部财务管理制度》
(8)《档案资料管理制度》 (9)《值班管理制度》 (10)《公用品申请、购买、领用制度》 (11)《员工宿舍管理评比制度》 (12)《接待投诉处理及回访制度》 (13)《维修回访制度》 (14)《机电设备的编号方法》 (15)《机电设备的统计制度》 (16)《配电房管理制度》 (17)《物业防火安全检查制度》 (18)《大厦应急灭火抢救方案》 (19)《物业管理运作流程》 (20)《业主投诉处理程序》 (21)《业主入住工作程序》 (22)《业主入住装修管理工作程序》 (23)《物业管理档案建立工作程序》 (24)《物业管理档案监督工作程序》 (25)《物业资料控制工作程序》 (26)《公共设施维修、养护工作程序》 (27)《机电设备维修工作程序》 (28)《安全管理工作程序》 (29)《消防应急处理工作程序》
工程部管理规章制度69310
工程部管理制度 为加强工程部管理，完善各项工作制度，提高办事效率，根据公司章程的规定，特制订本管理制度。 遵循原则 ●充分发挥项目负责制，保证公司的项目能够顺利的完成 ●实事求是，一切从实际出发 ●依法按程序办事 ●坚持个人服从组织、下级服从上级、局部服从全局 ●兼顾企业、项目和职工个人利益 总则 ●工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制 度和决定。 ●工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及 其它与工程相关的合同。 ●工程部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质 量控制；应为公司决策提供可靠的技术支持。 ●工程部实行“项目负责制”。各工程师为所负责项目的第一责 任人。 ●工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原
则，若超出此时限，应把原因及时上报上级负责人。 项目负责制 为提高工程部工作质量和办事效率，保证工作人员正确、高效地完成职责范围内的工作，防止工作推诿、贻误情况发生，制定本制度。 ●工程师为所承接项目的承办人，部门负责人为审核人，公司 领导为最终批准人。 ●承办人做出具体工作行为之前，应经审核人审核、批准人批 准。 ●承办人对所承办事宜应详细调查研究，提供可靠数据、汇报 真实情况，并提出相应解决方案，为审核人、批准人正确履 行审核、批准职责提供有力技术支持。 考勤和请、销假制度 ●考勤和请、销假制度由公司统一制定。 ●工程部考勤情况，由负责人进行监督、检查，负责人对本部 门的考勤要秉公办事，认真负责。 ●工程部人员在工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业 务前，须经本部门负责人同意，并按照行政管理制度的相关 规定填写单据，如发生紧急情况，可由同事代为填写或回公
装饰公司员工宿舍管理制度
一、目的: 为使员工宿舍保持一个良好、清洁、整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的休息，维护宿舍安全和提高环境品质，特制订本办法。 二、范围: 公司所有住宿员工。 三、内容: （一）、住宿管理 1、住宿员工使用宿舍内的公司财物，须罗列清单，经员工个人与行政人事 部清点确认后签字。入住人员只限员工及其亲属（具体细则参考《员工 借宿管理办法））。 2、住宿员工不得将宿舍转借他人使用或擅自留宿非公司人员。 3、住宿员工不得擅自调换房间内公共财产物品。员工离开宿舍须锁好房 门，贵重物品应注意保管，遗失自行负责。 4、住宿员工不得随意改造或变更房内设施，不得损坏宿舍财产及公共设施， 如造成损坏，须折算赔偿。 5、宿舍所耗费的水、电费用，超出公司配额由员工承担。水、电不得浪费， 随手关灯及水龙头。 6、住宿员工退房时须办理移接手续，清点财物。凡居住期间，财物有损坏 的，须折算赔偿。 7、宿舍现有的器具设备(如电视、桌椅、玻璃、卫浴设备、管道、门窗、 床铺等)公司以完好状态交与员工使用，如疏于管理或恶意破坏，酌情由 住宿人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重处罚。 8、公司领导或行政人事部如在合适时间检查宿舍，员工不得拒绝，并听从 相关整改建议。 （二）、纪律管理 1、住宿员工必须按时就寝，晚上22：00后不得大声喧闹或发出大的噪声或在异性宿舍逗留。 2、宿舍区不能成为犯罪窝点，严禁酗酒、打架、偷盗、赌博、吸毒、色情等不良活动。 3、电视、音响的使用，声音不得过大，以不妨碍他人安宁为原则。 4、住宿员工晚上外出最迟应于24时前返厂，24时后返厂须在保安室登记，并不得在宿舍发出扰人声响。 5、住宿员工不得于宿舍区室外或室内墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉挂物品。 6、住宿员工不得破坏宿舍区任何公共设施或公物，不得在宿舍私藏任何公司物品。 7、未在厂内住宿员工在宿舍区活动时亦须遵守所有规定。 （三）、安全管理 1、宿舍内不得擅自加装使用1500W以上的电器，禁止使用电炉或明火器具，不私拉乱接电线，不使用漏电电器。 制定行政人事部审核核准 2、注意宿舍安全，严禁携入易燃易爆物品，室内不得使用或存放危险及违禁物品。 3、住宿员工不得于床上抽烟，烟灰、烟蒂不得丢弃地上，烟灰缸应妥善放置。（四）、卫生管理
装饰公司管理规章制度范本
装饰公司管理规章制度范本 为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。 1、本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。 2、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。 3、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。 第一章会议制度 为有效地实行经理负责制和健全民主管理，特制订各种会议制度。一、经理办公会议 一般每半月召开一次，由总经理主持，管理层次人员参加，必要时请有关负责人列席。会议主要内容： 1、学习和贯彻政府有关建设工作政策; 2、讨论年(季)度工作计划和总结; 3、讨论公司发展规划、经营方针、人事劳资与分配等全局性的重大事项。二、工作会议 每周召开一次，由总经理主持，副总经理、总工程师及各职能部门负责人和各项目总工作工程师参加。会议内容： 1、各部室负责人汇报工作的执行和完成情况;
2、传达上级有关的重要规定和内部的工作措施或决定; 3、听取各种加强管理和改进工作的会议; 4、讨论存在的主要问题及提出相应的改进措施。 三、职工大会 每半年召开一次，由总经理主持，全体职工参加。也可有外聘人员参加。会议主要内容是向职工报告生产经营的完成情况，年(季)度的工作计划、行政总结以及表彰先进等。 四、业务会议 按各职能部门所规定的业务职责，根据待讨论的具体事项，不定期的有总经理、总工程师或部门负责人分别召开，要求对某事项达到同一认识、协调配合和解决问题的目的。 各种会议的召开，务须做到事前有准备、事后有记录，凡总经理召开和主持的会议，其会议工作由综合部负责;其他各种会议由会议主持人的所在部门负责。 第二章人事管理制度 为了加强我公司工作人员的管理，调动全体成员的积极性、主动性和创造性，不断提高工作效率，保证公司以工程工作为中心的各项工作的完成，特制订本制度。 一、职工的使用、考核与晋升 (一)职工的聘用原则 公司对所属人员的调配使用按照学用一致和用其所长的原则，根据工作需要统一调配、双向选择，择优聘用。 (二)职工的考核 1.考核标准、依据及原则 职工的考核制度是实行岗位责任制的关键，考核职工以德才兼备为标准，以执行各类人员岗位制为依据，坚持客观公正、民主公开、注重实际的原则。
物业保安管理制度大全(保密)
物业保安管理制度 第一章总则 第一条目的 建立健全物业保安服务规章制度，预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。保障辖区的正常工作和生活秩序。 第二条适用范围： 适用于本公司所管辖的区域 第二章岗位职责 第三条保安队长岗位职责 （一）熟悉各岗位防范情况，了解各岗位治安动态，对队内的工作进行合理安排，对何处设岗，加岗提出建议，对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。 （二）上岗前集合本班队伍，检查着装。仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度，按岗位要求上岗值勤。 （三）负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。 （四）工作时负责各岗位之间的协调工作，工作中，以身作则，起好带头作用，负责检查岗位上岗情况，岗位发生事件队员处理不了的问题，由队长妥当处理。 （五）对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪
律的保安员，按情节轻重给与批评教育，同时上报总经办并做好记录。 （六）熟悉本队情况，了解队员的思想，搞好队员上岗前的业务指导。 （七）对部门领导的工作指令要绝对服从和支持，提倡给公司提出合理化建议，维护正常的生活秩序，培养良好的作风，不定时召开工作会，总结经验教训，布置下一步工作。 （八）写好值班记录，对重大治安状况要及时报告，负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。 （九）队长对本队内工作负责。 第四条保安员岗位职责 （一）保护服务单位的财产安全，维护服务场所的正常秩序。 （二）保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。维护现场秩序。 （四）把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。 （五）做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。 （六）严格遵守辖区内各项管理规章制度，公司未公开的事，要严格保密，不得在其他人员及客户面前谈论内部情况。 （七）与客户交往只限于服务性礼节，不能过于亲近，未经组织许可不得同任何客户有其他来往。 （八）不准以工作之变的任何方式，向客户索要钱物、小费
工程部管理制度
滁州茂业投资发展有限公司 工程部管理制度 一、工程部员工行为准则 二、工程部人员岗位职责 三、监理例会制度 四、施工图纸会审 五、施工组织设计 六、工程进度计划 七、资料管理 八、施工现场文明施工管理
一、工程部员工行为准则 1．遵守国家法律和公司各项管理制度，敬业爱岗，举止规范，尽心尽责，具备企业荣誉感。 2、认真严格执行国家及部门行业的质量、安全标准、规范与规程、 按图纸设计要求，忠实诚心地代表业主履行职责，严禁有损工程质量及公司形象的任何行为。 3、认真负责完成工程部的各项工作职能，注重过程检查落实，完 成时总结反馈，扬长避短，减少工作中的不必要差错。 4、维护公司利益，不泄露公司及工程需要保密的事项。 5、对非职权范围内的事情，不得越权处理。 6、下级服从上级，上级积极关心下级，相互尊重，关心团结，善 于沟通与协作，善于听取别人好的意见与建议，分工协作，杜绝一切不利于工作和团结的言论和行为，充分发挥整体团队的能量。 7、加强内部沟通，相互间工作积极配合，上下级间应时常检查、 汇报工作，对工作中出现的问题互相支持，积极寻找解决办法。8．积极配合监理单位及施工单位的工作事务。杜绝工作的任何刁难行为。严禁利用公司赋予的职权或工作之便收受他人利益或财物；不得接受施工单位的宴请。 9、严格控制工程的一切费用，工程拨款付、工程签证、结算必须 按公司规章及程序进行。 10、认真学习业务知识，提高业务水平，发挥自身业务专长，积 极主动协调解决施工中出现的问题，倡导合理化建设，为公司的经营效益的提高出谋献策。 11、按时上、下班，工作时间因私外出必须取得上级批准及办理 请假手续。 12、未经批准，不得擅自休假。 13、不在工作时间内从事非工作事宜。因公外出需上级批准。
装饰公司员工管理制度
XXXXXX 一：上、下班时间：9:00______18.00 中午：有一小时吃饭时间，交换吃饭。星期六、日、任何员工不得休息。 二：未经公司同意，不得泄露、传达、复印有关的文件资料，客户的基本信息，否则公司按照情节轻重和损失程度，给予不同的处罚至起诉。 三：爱护公司财产避免遗失或损坏。公司财产属公司所有，不准占为己有或拿离公司。 四：上班时间，不得利用工作之便在外逗留玩耍，有特殊情况，向上级请假并同意，才可出去办事。严禁利用营业电话拨打私人电话，一经发现，将严肃处理。 五：注意防火，防盗。上班之前下班后认真检查门，窗、电源、垃圾等。 六：在每次上班前下班后做好店面清洁（轮流打扫），每周固定进行大扫除，个人文具用品及工作用具应定期擦洗，在公司用餐的员工，餐后应将餐具清洗干净并摆放整齐，正确使用卫生工具，使用后清洗干净放回指定位置。 七：员工在工作时间讲话、办事要注意文明、礼貌用语、对所有来公司的客户均要热情，认真的接待。公司同事之间要相互团结，互相学习。接待人员必须着装整洁，佩戴好公司的工号牌。 八：深资员工每月培训新员工，考核员工的专业知识和装修技能，资深员工每月做一次总结报告及意见，每天下午整理一次客户资源。 九：公司员工不得私自向客户索要报酬或财物，不许进行不道德的活动或
交易，不许触犯国家法律，一经发现立即解雇。 十：在上班时间内不许睡觉、喝酒、打牌、下棋、玩电脑等其他娱乐活动，未经同意擅自缺勤。 警告处罚 一：上班迟到（按迟到一次扣20元） 二：未按规定使用公司的办工区域及电话。（扣10元） 三：着装必须整洁，佩戴工号牌，上班时间睡觉。（扣10元） 四：擅自离开工作岗位，串岗，扎堆聊天，上班玩电脑。（扣10元） 五：没事请假，无故旷工，擅自缺勤。（扣除当天工资，另处罚20元） 六：除特殊情况外，当天不能请假，否则按旷工处理。 七：工作责任心差，不服从命令，不按时完成公司交待的各项任务，撇开公司私下里进行业务交易。（扣除当月工资，违者直接开除） 八：对客人和同事不礼貌，工作不认真，不实事求事，弄虚作假，在同事之间帮弄是非，泄露公司机密。（扣除当月工资，违者直接开除） 青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才