如何做好机关后勤服务保障工作

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如何做好机关后勤服务保障工作

作者：王振华

来源：《现代经济信息》2014年第23期

摘要：后勤服务是机关单位后勤服务保障工作的重要范畴。后勤工作属于机关工作的一部分，它服从于全局的各项工作，以大局为先，以服务为重。新时期，新形势下，做好后勤服务保障工作，完善机关后勤工作机制，有利于增强机关后勤队伍的活力，对促进机关事业持续稳定健康发展有重要意义。

关键词：机关后勤；服务保障；建议

中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）012-0000-01

后勤服务保障工作直接影响和牵动机关单位战斗力建设，既是支持工作的力量，也是群众性的工作。新形势下，后勤服务保障工作应该坚持科学发展观，树立创新和科学的思想理念，贯彻落实党的群众路线，创新观念，务实求真。

一、后勤服务保障工作的定义

后勤服务保障工作是一项集服务保障和后勤管理为一体的综合性工作，它以保障机关单位的有效运转为目标。后勤服务保障的工作内容广泛，如公务、安保、物业车辆管路、水电工程维修等事项都属于后勤服务保障的工作范畴。它既担负着机关后勤保障的职责，同时又肩负内外接待与联络协调的重任。

二、后勤服务保障工作的特点

后勤服务保障工作的特点有广泛性，时效性，服务性，琐碎姓，和谐性等特点。广泛性的特点是因为后勤服务工作涉及范围广，而且与员工的工作和生活息息相关。后勤服务工作的时效性指的是后勤管理工作是动态的活动，任何工作的开始和结束都有合理的时效性。例如后勤所涉及的如会议及接待，公务车调配，设备维修等，都需要统筹安排才能快速响应。后勤工作的服务性旨在都是本着为全局而服务为目标，保证其他工作顺利进行的服务性工作。机关后勤的工作需要热情、主动、耐心加上能力和技能，才能做好服务工作，因此具有服务性的特点。琐碎性是指后勤服务保障工作内容包含一些不起眼的芝麻小事，如物业车辆管理，水电维修工程等，正是这些不起眼的小事，却代表着整个单位的文明风貌。和谐性的特点是指后勤服务保障工作涉及的关系众多，既有人与人之间的关系，也有人与物之间的管理，只有细心考虑，精心安排处理好各部门人与物之间的关系，才能为单位的和谐稳定打好基础。

三、机关后勤服务保障工作的现状