校企结合提升科技服务质量的探索研究

校企结合提升科技服务质量的探索研究

内容提要：随着经济社会的发展,对科技的需求不断提高,本应在科技进步中起主导作用的各类企业,其科技实力太弱,无法承担起科技创新的主体地位,而高校恰恰由于在人才、科研设施和科技成果等方面的优势, 它的科技职能显现出来,自然而然地进入这一领域, 成为一个重要的主体,并不断地向经济和社会的核心层面发展。

关键词：科技服务校企结合成果转化

一、提出问题：

伴随着知识经济时代的不断发展，人类社会的信息环境也发生了巨大变化，知识与信息在人们的生产、生活中发挥着越来越重要的作用。商品经济的发展越来越依赖于知识的加工、扩散和应用，服务于各生产企业的科技服务体系在知识经济时代有着其特殊的内涵与特征。

本文所谓科技服务, 是指高校利用自身的科技和智力优势, 将高校的科技成果转移到社会中去,为社会尤其是产业界提供发展进步的动力,提高全社会的整体科技竞争实力。随着经济社会的发展,对科技的需求不断提高,本应在科技进步中起主导作用的各类企业,其科技实力太弱,无法承担起科技创新的主体地位,而高校恰恰由于在人才、科研设施和科技成果等方面的优势, 它的科技职能显现出来,自然而然地进入这一领域, 成为一个重要的主体,并不断地向经济和社会的核心层面发展。在快速发展的今天，高校与企业在机遇和挑战面前，必须认真履行职责，积极创新科技服务有效方式，提升科技服务水平，为发展现代经济，提高产品科技含量，发挥更大的作用是值得深入思考的问题。

二、现今科技服务方式

经过多年的探索研究，现如今科技服务的形式是多种多样的,可以通过产学研结合,直接兴办高科技企业;也可以仅仅进行科技成果的转让, 商品化阶段则由产业界去操作;还可以成立科技咨询公司等，下面就目前的多种科技服务方式做一简单概括。

1.政策引导高校参与

随着科技服务的日益发展,政府部门和教育行政部门对高校的科技服务进行规划,并制定了一系列的政策和文件,对高校以科技服务社会进行领导和组织, 并提供相关的保障,这对科技服务逐渐走上组织化和制度化的轨道起着主导作用。同时,这也是高校的科技优势在新形势下获得社会认同和高校科技服务自身不断探索发展的结果。

现在高校的科技服务形式日益多样化、立体化, 除了原来的科技服务形式以外,主要有以下三种形式:一是建立高校自己的高科技公司,直接进行科技的深度服务;二是兴办科技园,让科技园成为高新技术研究与开发的基地,促进科研成果转化为现实的生产力,成为科技产业的孵化中心;三是一些高校以科技入股高科技公司。

随着科技进步在推动经济增长中作用的日益彰显,全社会越来越注重发展高新技术及其产业,以促进国民经济持续、快速、健康发展,这已经成为人们的共识,这导致高校对科技服务的重视程度不断提高,纷纷加大科研开发的力度, 提高科技服务的科技附加值,真正体现了科技服务的“科技”特色。

2. 科技信息服务

信息服务主要通过现代媒体传播的方式，利用电台、电视、互联网、手机，以讲座、短信等方式开展科技知识的推广或传播。其特点是普教性广，不受时间区域影响，并且时效性强、效果明显，能取得明显的经济效益和社会效益。

3. 建立科技服务中介机构

目前，山东已经建立多个公共服务和技术服务平台,在推进自主创新，促进中小科技企业发展,加快科技成果转化等方面,发挥了科技中介服务作用"山东全省生产力促进中心已与国内外1600多个高等院校!科研机构签订了合作协议,建立合作关系的专家达到5700多名,并与京津沪技术产权交易机构和港台生产力促进机构以及各类创业投资机构、金融、法律咨询机构建立了长期合作关系。目前,山东省科技中介服务机构已发展到3000多家"国家信息通信国际创新园落户山东,山东省信息通信技术研究院正在积极建设中"中科院在山东新建

了两所一中心(青岛生物能源与过程研究所!烟台海岸带可持续发展研究所和中科院山东省综合技术转化中心),全省共建有各类国家级创新平台70多家,对区域经济的发展起到了巨大的促进作用。

三、科技服务面临的问题

1.沟通不畅服务滞后

高校与企业之间，缺少及时广泛的交流、沟通、合作的平台与机遇，企业的市场信息与高校的科技信息不能实时进行对接，高校取得的科研成果缺少及时反馈给企业的渠道，企业技术需求信息也不能及时传递到高校，尤其是新建本科院校由于知名度不高，产学研合作渠道仍停留在依靠校友、朋友等关系网撮合的狭窄渠道，导致科技公共服务信息脱节，产与研脱节，科技服务严重滞后。另外，高校中创新团队普遍存在不同程度的结构性矛盾，表现在有影响力的学术领军人物偏少，尤其是长期以来养成的学术重于市场的理念，致使产学研型

的学术领军人物和高水平的科技创新团队缺失。即便有也因他们往往身兼数职，加上学科建设、教学评估等事务性工作，难以全力投入科研成果的转化之中。

2.科技服务方式不灵活，脱离实践

基层企业工作人员更喜欢现场示范的方式,可能是这种方式更能深入工作一线,科技人员对基层企业工作人员进行现场的讲解和指导,能够更加具体的、生动的答疑解惑,从而使基层企业工作人员得到更多、更有效地帮助。文化水平是影响基层企业工作人员对科技推广需求意愿的重要因素。基层企业工作人员的文化程度不同, 对科技推广的认识也不相同,对新技术、新产品的接受能力也有所差异。基层企业工作人员受教育程度前的系数为正,表明文化水平越高的基层企业工作人员对农业科技推广的需求越强烈。一般情况下文化水平越高的人群对新科技的信任度会越高,其学习、接受和运用的能力越强,而文化较低的基层企业工作人员不易接受新产品和新技术,他们不愿轻易放弃传统的生产方法和习惯, 而且由于其受教育程度低, 学习科学技术的能力也偏低, 往往对科技培训的内容一知半解, 极大影响了对科

技成果吸收、消化及应用的效果。可见,基层企业工作人员的文化水平也影响着基层企业工作人员对科技推广的需求意愿。

3.科技服务人员的服务的意识有待进一步加强。目前，科技人员从事科技服务工作的意愿较弱，究其原因：一是我国高等院校或科研机构在培养学生的时候，多强调论文的数量和质量，受其影响，农业科技人员认为只有论文才是水平的象征；二是我国当前对科研人员考核的主要依据还是论文、专利、品种等易于量化的成果，而科技服务难以产生上述科技成果；三是科技服务直接面向企业，需要经常下到生产一线，工作条件艰苦，这也是部分科技人员不愿意从事科技服务的原因之一。与支持科学研究的计划相比，支持科技服务的计划少之又少，这就导致了部分科研人员缺乏科技服务意识的现状。

四、校企合作促进科技服务的发展

1. 完善科技信息服务平台

提供及时快捷、准确方便的信息资源是从事科技服务的先决条件。学校要充分利用大学校园和大学城网络的优势和网络技术资源雄厚的优点，吸纳、搜集省市各类主管部门信息资源，共同参与城市产学研信息化联盟的建设。逐步形成、完善对科研成果信息网络化的管理与应用，从而建立及时有效的科研成果直接联系的多维信息库。让高校科技人员在专用科技信息数据库中及时获得本行业前沿学术研究的同时，还可以通过共享平台了解市场、企业的需求，寻找产学研合作研究的方向与机会; 企业也可以通过共享平台了解高校相关科研资源、相关研究的前沿进展、专利成果等，准确掌握技术转化前景; 企业还可以提

出自己的技术需求，从而为双方搭建及时高效的共享平台。为此，学校应设专门的管理部门及人员从事相关科技成果的信息共享管理工作。

其次，高校要力求找准多维服务接口，如借助共享平台建立专家库，开展专家在线咨询、技术论坛、固定资产共享网上预约、科技信息咨询等动态服务。

再次，学校应充分利用省市各级管理部门开展的各类成果展示会、交流会、对接会，以及企业的招聘会等形式组织科技成果展览; 或邀请对口企业进校园选择适合企业的成果。也可以借助技术经纪业，技术市场等纽带，开展技术评估、咨询服务、资金融通，产品包装宣传等，激发企业技术需求，建立三方互惠互利、利益驱动的战略联盟，实现多赢。

2.培育服务社会模式下的科研管理队伍

要高度重视科技管理人员在科技服务中的引领和推进作用，全面提高管理人员的综合素质，不断提升服务经济社会发展的本领。管理人员要转变以往的“对人对项目”的管理思维与方式，形成对科技成果的创新管理模式; “走出去”主动投入市场，当好科技成果转化的“市场营销专家”，沟通和协调好政府、企事业各方的关系; 提高市场敏感度，及时做好学校资源调整和合理配置，当好社会服务的经纪人; “请进来”把各级政府、企事业请进学校，推广学校创新团队和科技资源，加快成果转化。同时，要提高法律意识，知晓相关的法律、法规和知识产权，能够适应立足知识产权归属和保护的合作协议的管理要求。

3.以企业为本，提升企业工作人员综合素质

科技服务要适应企业需求，在科技推广过程中要以企业的需求为基础,根据企业所需来进行科技的推,对不同区域和不同要求的企业采取有针对的、差别化的服务。根据现代企业的发展需要, 改善科技推广方式方法，拓宽科学技术推广渠道,丰富科技推广形式,加强科学技术知识的宣传。企业员工的文化素质对科学新技术的采用影响最大,文化素质越高,对新技术的需求就越强烈, 认识和接受能力就越高。因此, 应千方百计强化对企业从业人员的培训,提高企业员工的科技文化素质,从而提高其对新技术的认识和兴趣。在培训过程中, 应从培训内容和方式上向贴近企业、适合企业和方便企业的方向发展。要通过培训等方式提高在职员工的知识结构和整体素质,健全用人机制,提高员工积极性和创造性,大力开发人才

资源，要重点抓好高新技术专利代理人和技术经纪人队伍建设,更好地为科技创新和经济建设服务。

综上所述，提升科技服务质量的路还很长，需要高校、政府、企事业齐心协力，确保创新科研成果真正转化为社会生产力，为全面建设小康社会服务。