Win8网络连接故障的解决办法

Win8网络连接故障的解决办法
Win8网络连接故障的解决办法

Win8网络连接故障的解决办法

我们在使用电脑过程中经常会碰到显示网络连接受限制或者无法连接等的状况,出现问题的原因可能有很多。当然有的人使出了修电脑的必杀技“重启电脑”就能解决问题了,但是这个必杀技在多数的环境下是并不能解决问题。接下来结合微软最新的Windows8系统,就我们碰到的网络连接受限制或者无连接等影响网络使用的情况进行一番阐述,希望能帮助到碰到这种问题的朋友。

如果在使用Win8系统的时候遇到了提示无法连接或者网络受限制等提示导致无法上网的情况,引起的原因可能是各方各面的。比如操作系统的一些不正确设置、路由器或者猫等的互联网终端设置问题、网卡网线等的硬件故障问题。总之在我们使用Windows 8的时候出现了网络受限制或者无法连接的时候不妨先试一下以下方法,或者会找到能解决你现在所遇到的问题。

一、检查网线

确保网线没问题,以前遇到过朋友修电脑说无法上网。结果弄了大半天还是无法解决,最后才发现是因为网线没插好或者网线出问题了。为了避免这种尴尬的现象,第一步得把这个状况说明白了,要不然排查了半天碰到竟然是没插网线,这可是属于“一世英明半朝丧”。如果在右下角的网络图标上一个大大的红叉,这时候就首先要去检查网线有没有插好。如果网线插上并正常其作用的话,在台式机插网线的地方以及笔记本插网线的地方旁边一直闪烁着黄色的灯。如果指示灯没有闪烁这就意味着网线没插好或者插好了没起作用。

二、重新获取IP地址信息

当网络无法连接的时候,第一时间所想到的就是要查看自己的IP地址信息。我们可以在命令行(cmd)下输入ipconfig或者(ipconfig /all查看详细)进行查看。

如果我们获取的是自己公司网络正常网段的IP地址或者家里的路由器所设置的IP网段的话,这是正常的。如果IP地址信息不是和自己环境设定的网段的时候,这就属于不正常的情况,需要重设IP或者重新获取IP地址。

如果出现以下情况或者IP地址是以169开头的时候这就代表着网卡并没有获取到正确的IP地址。

如果我们是通过DHCP获取上网的IP地址的话,这时可以利用ipconfig /release命令释放现有的IP地址信息,然后利用ipconfig /renew从DHCP获取合适的IP地址。这种方法能解决部分没有获取到正确IP地址信息、DNS等情况,有时候在有DHCP的环境下手动配置了IP地址也会处于连接受限制或在网络图标上显示感叹号!,这时候需要把IP地址设置成动态获取。

Ipconfig /release释放地址信息。

ipconfig /renew获取新的地址信息。

三、诊断网络连接

解决网络问题,Windows里面有一个很好的工具叫做“Windows网络诊断”利用它可以帮助我们检

查出一些问题的原因。打开我们电脑的网络适配器,笔记本如果用无线连接到网络就是打开我们的无线网卡网络适配器,这时候可以点击右下方的“诊断”打开Windows网络诊断“进行检查:

这时候就会弹出向导,进行自动诊断。有的情况它会自动进行修复,部分的问题利用Windows诊断就可以解决。

如果检查出相关的问题,可以根据找到的问题进行修复。

四、宽带连接

很多朋友在利用拨号进行上网,明明账号密码都已经设置正确。却依旧发现网络连接受限制,ADSL 虚拟拨号上网基于PPPoE,它等于在你的机器和ADSL局端之间建立了一条用于拨号的虚电路,因此本地连接受限制或无连接不影响这条虚电路的正常使用(当然,虚电路运行于实电路之上,你的网卡、ADSL Modem以及局端的ADSL接入设备必须先建立起物理连接,才能让这条虚电路正常工作,只不过物理连接中的本地连接在软件系统上不必分配相应的IP地址)。这就是有的用户发现其实已经拨上号却依旧连接出问题等情况。

这时候需要保证自己电脑的IP地址和联网设备(路由器等)处于同一个网段。

方法是打开“控制面板”——“网络连接”,找到当前的本地连接,右击它,选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议(TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,一般在“IP地址”中填写“192.168.0.1”,在“子网掩码”中填写“255.255.255.0”,其他不用填写,然后点“确定”即可解决该问题。如果没有解决问题,请注意IP一定要保证和ADSL Modem的IP地址处于同一网段。如果当前计算机加入工作组或域,就要根据情况而设置。有时候可以在网络连接的“本地连接”的“属性”里把“此连接被限制或无连接时通知我(M)”的选项去掉就行了。

五、网卡驱动

最近看到很多朋友反映说在从Windows7升级到Windows8系统的时候发现网络连接受限或者无法

连接等情况,这时候需要确保升级之后网卡的驱动是正确的。

六、网络运营商

当我们享受着运营商提供的互联网服务的时候,别忘了有时候无法上网的时候原因有一部分会是出自运营商方面。以前宿舍上不了网然后宿舍几个人一直在排查,最后才发现打给电信客服结果是欠费了。还有一些情况是账号被绑定什么的,在上不了网的时候不妨也给自己选择的运营商电话咨询。还有一点很重要的就是上不了网或者拨号出问题的时候要记住提示的各种代码,比如651、678、691等这些代码是我们进行排查时候的重要依据。

Win7/Win8因网络配置导致无法上网的解决办法

相信大家在使用Win7或者Win8操作系统的电脑上网的时候有时候会遇到上不去网,在电脑右下角的网络小图标有个小叹号,出现这样的情况,大家通常回去看自家的路由器是否出现问题,看看上面的灯是否正常亮着,最后重启路由器,可结果还是上不去网,这时有的人会想是不是自己的电脑出现了什么问题呢?

对于这样的问题,其实不是这样,电脑有时会很顽皮,你只要设置一下电脑的网络配置,然后就可以轻松的上网了。下面给大家介绍一下,如何快速处理这方面的问题,让你也成为一名电脑工程师。

1、右键点击桌面的右下角网络小图标。

2、单击打开网络和共享中心。在右上角有个更改适配器设置,在这里就可以看到你的网络连接状况。

3、单击更改适配器设置。这里显示了包括你的wifi的网络连接。

4、在这里我们可以看到以太网网络连接,这就是你插入网线后显示可以上网的一个标识如果像上图一样就表明你已经断开连接了,这时要怎么处理呢。

5、如何重新设置网络连接。右键点击以太网,然后点击禁用,当图标显示灰色的时候再右键点击,启用然后回到桌面,网络会重新配置,这样就轻松的解决了上不去网的困难。

这样等待重新启用就可以了。这样就可以上网了,这种方法不仅适用于网线上网,同时无线上网也是同样适用的,步骤也和上述说明是一样的。

最全的网络故障案例分析及解决方案

第一部:网络经脉篇2 [故事之一]三类线仿冒5类线,加上网卡出错,升级后比升级前速度反而慢2 [故事之二]UPS电源滤波质量下降,接地通路故障,谐波大量涌入系统,导致网络变慢、数据出错4 [故事之三]光纤链路造侵蚀损坏6 [故事之四]水晶头损坏引起大型网络故障7 [故事之五] 雏菊链效应引起得网络不能进行数据交换9 [故事之六]网线制作不标准,引起干扰,发生错误11 [故事之七]插头故障13 [故事之八]5类线Cat5勉强运行千兆以太网15 [故事之九]电缆超长,LAN可用,WAN不可用17 [故事之十]线缆连接错误,误用3类插头,致使网络升级到100BaseTX网络后无法上网18 [故事之十一]网线共用,升级100Mbps后干扰服务器21 [故事之十二]电梯动力线干扰,占用带宽,整个楼层速度降低24 [故事之十三]“水漫金山”,始发现用错光纤接头类型,网络不能联通27 [故事之十四]千兆网升级工程,主服务器不可用,自制跳线RL参数不合格29 [故事之十五]用错链路器件,超五类线系统工程验收,合格率仅76%32 [故事之十六]六类线作跳线,打线错误造成100M链路高额碰撞,速度缓慢,验收余量达不到合同规定的40%;34 [故事之十七]六类线工艺要求高,一次验收合格率仅80%36 第二部:网络脏腑篇39 [故事之一] 服务器网卡损坏引起广播风暴39 [故事之二]交换机软故障:电路板接触不良41 [故事之三]防火墙设置错误,合法用户进入受限44 [故事之四]路由器工作不稳定,自生垃圾太多,通道受阻47 [故事之五]PC机开关电源故障,导致网卡工作不正常,干扰系统运行49 [故事之六]私自运行Proxy发生冲突,服务器响应速度“变慢”,网虫太“勤快” 52 [故事之七]供电质量差,路由器工作不稳定,造成路由漂移和备份路由器拥塞54 [故事之八]中心DNS服务器主板“失常”,占用带宽资源并攻击其它子网的服务器57 [故事之九]网卡故障,用户变“狂人”,网络运行速度变慢60 [故事之十]PC机网卡故障,攻击服务器,速度下降62 [故事之十一]多协议使用,设置不良,服务器超流量工作65 [故事之十二]交换机设置不良,加之雏菊链效应和接头问题,100M升级失败67 [故事之十三]交换机端口低效,不能全部识别数据包,访问速度慢70 [故事之十四]服务器、交换机、工作站工作状态不匹配,访问速度慢72 第三部:网络免疫篇75 [故事之一]网络黑客程序激活,内部服务器攻击路由器,封闭网络75 [故事之二]局域网最常见十大错误及解决(转载)78 [故事之三] 浅谈局域网故障排除81 网络医院的故事 时间:2003/04/24 10:03am来源:sliuy0 整理人:蓝天(QQ:) [引言]网络正以空前的速度走进我们每个人的生活。网络的规模越来越大,结构越来越复杂,新的设备越来越多。一个正常工作的网络给人们带来方便和快捷是不言而喻的,但一个带病

计算机网络故障处理与维护方法(毕业论文)

五年制高职商贸信息专业毕业论文 计算机网络故障处理与维护方法 班级 姓名 学号 指导老师

目录 【摘要】 (1) 一、计算机网络故障的分类 (1) (一)计算机网络物理故障 (4) (二)计算机网络逻辑故障 (3) 二、计算机网络常见故障的处理 (1) (一)本地连接断开 (1) (二)本地连接收限制或无连接 (1) (三)本地连接正常,但浏览器无法连接网页 (1) 三、如何加强网络的维护 (1) (一)概括的说,应做到: (4) (二)具体来说,应该做到: (3) 四、结论 (8) 【参考文献】 (3)

计算机网络故障处理与维护方法 【摘要】 本文就网络中常见故障进行分类,针对各种常见网络故障提出相应的解决方法,并就如何加强网络的维护进行了概括论述。 网络出现故障是极普遍的事,其种类也多种多样,在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。 【关键词】 网络故障分类处理维护 一、计算机网络故障的分类 计算机网络故障主要是指,用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题,导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质,分为物理故障和逻辑故障。 (一)物理故障: 物理故障也就是硬件故障,一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰,以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。出现该类故障时,通常表现为网络断开或时断时续。物理故障主要包括: (1)线路故障

线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高,约占发生网络故障的60%~70%。线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干扰。 (2)接口故障 接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。如:双绞线RJ45接头的损坏。 (3)交换机或路由器故障 交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏,无常工作,导致网络不能正常运行的情况。 (4)网卡故障 网卡也称网络适配器,大多安装在计算机的主机部。通过主机完成配置和。网卡故障主要包括网卡松动、主机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。 (二)逻辑故障: 逻辑故障也称为软件故障,主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。与硬件故障相比,逻辑故障往往要复杂得多。常见的网络逻辑故障有:主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。 (1)主机逻辑故障 主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议或服务安装不正确、网络地址参数配置有误等。对计算机网络用户来讲,该类故障是十分常见的网络故障之一。 (2)进程或端口故障 进程或端口故障是指一些有关网络连接的进程或端口由于受到病毒或系统

常见网络故障处理方法完整版

常见网络故障处理方法 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

NO: 常见网络故障处理方法 作业指导书 (第A版) 编制人: 审核人: 批准人:

版本修订记录

目录 3、交换机常见故障及解决方 法 (7) 1光缆链路的主要故障 一般分为两步: 收发器暂时不要和交换设备连接。我们先使用两台笔记本电脑连接收发器,两台电脑之间互Ping。待测试好了以后再连接交换设备。一台笔记本电脑ping 另外一台电脑的IP 地址,例如,PC1 Ping PC2, 命令为Ping –t –l 65000。如果丢包少于5%,则比较正常,如果丢包较多,则需要仔细检查。 收发器连接交换设备以后,我们建议仍然使用Ping 的命令来测试,例如PC1 PingPC2, 命令为Ping –t –l 1500, 数据包长度一般不是65500,因为不同的交换机或路由器对包长的限制不同。但是1500 字节的数据包应该很少丢包,否则需要仔细检查。 故障现象: 1光缆熔接不良(有空气) 2光缆断裂或受到挤压 3接头处抛光不良 4接头处接触不良 5光缆过长 6核心直径不匹配

7填充物直径不匹配 8弯曲过度(弯曲半径过小) 2光纤故障排除方法 首先看光纤收发器或光模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否已亮 2.1.1如收发器的光口(FX)指示灯不亮,请确定光纤链路是否交叉链接光纤跳线 一头是平行方式连接;另一头是交叉方式连接。 2.1.2如A收发器的光口(FX)指示灯亮、B收发器的光口(TX)指示灯不亮,则故障在A收发器端: 一种可能是:A收发器(TX)光发送口已坏,因为B收发器的光口(FX)接收不到光信号;另一种可能是:A收发器(TX)光发送口的这条光纤链路有问题(光缆或光线跳线可能断了)。 c、双绞线(TP)指示灯不亮,请确定双绞线连线是否有错或连接有误请用通断测试仪检测;(不过有些收发器的双绞线指示灯须等光纤链路接通后才亮。) d、有的收发器有两个RJ45端口:(To HUB)表示连接交换机的连接线是直通线;(To Node)表示连接交换机的连接线是交叉线(接单机); e、有的发器侧面有MPR开关:表示连接交换机的连接线是直通线方式;DTE开关:连接交换机的连接线是交叉线方式。 2、光缆、光纤跳线是否已断 a、光缆通断检测:用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一头照光;在另一头看是否有可见光如有可见光则表明光缆没有断。 b、光纤连线通断检测:用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光;在另一头看是否有可见光如有可见光则表明光纤跳线没有断。 3、半/全双工方式是否有误 有的收发器侧面有FDX开关:表示全双工;HDX开关:表示半双工。 4、用光功率计仪表检测 光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率:多模:-10db--18db之间;单模20公里:-8db--15db之间;单模60公里:-5db--12db之间;如果在光纤收发器的发光功率在:-30db--45db之间,那么可以判断这个收发器有问题。 1. TXLINK灯不亮; 答:造成该故障的原因有二,一为接错双绞线,本收发器和光纤头及指示器同侧的RJ45口接PC机用交叉双绞线,接HUB或SWITCH用平行双绞线;二为通过双绞线所连的电口不是100M速率。 2. FXLINK灯不亮; 答:原因一:光纤线接错,正确接法为TX-RX; 原因二:传输距离太长或中间损耗太大,超过本产品的标称损耗,解决办法为采取办法减小中间损耗或是更换为传输距离更长的收发器; 3.五灯全亮或指示器正常但无法传输; 答:一般关断电源重启一下即可恢复正常; 4.光纤正常连接后FXRX灯常亮;

常见网络故障处理方法

故障处理分析方法 【互联网专线】 一、客户所有电脑不能上网,网管正常 1、可以远程登陆路由器可能的故障原因及解决思路: 1.有可能是客户侧路由器配置口插入网线。 2.内网中ARP病毒。 3.交换机故障,查看是否上电 4. 查看交换机连接到路由器的网线是否有松动 (1)客户无法ping通网关(192.168.1.1) 查看是否获取到正常的IP地址(192.168.1.X),或者禁用网卡再启用,还是不行就重启下电脑。 (2)客户可以ping通网关 可以尝试重启下电脑,因为有可能是客户浏览器问题导致。 (3)本地连接受限 1. 查看下路由器DHCP是否有配置,如果有就叫客户禁用网卡再启用, 2. 还是不行就重启下电脑。 3. 如果还是受限就叫客户手动配置IP地址(192.168.1.100以后的没有人用的)跟首选DNS (218.207.217.241或219.141.136.10) 2、无法远程登陆路由器可能的故障原因及解决思路: 1.查看网管是否掉点,查看系统附件是否有路由器配置附件,打开查看是否有配置远程登 入 2.尝试PING客户侧外网IP地址,请到跳板上PING,因为部分集团有配置禁PING,只 有跳板才可以PING通。 3.查看设备是否有上电。 假如无法远程登陆路由器没必要判断以下三种情况(除非可以PING通客户侧外网IP)(1)客户无法ping通网关 xxxxx (2)客户可以ping通网关 xxxxx (3)本地连接受限 xxxx 二、客户部分电脑不能上网 1. 基本为客户侧内网问题,假如对方懂网络就直接跟他说我们可以连接到你们那边的路由器,外网一切正常,请查看下内网问题。(内网的问题基本为客户自己解决) 2. 可以与客户沟通,将设备重启

宽带连接不上的简单处理方法

宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着吧,不用麻烦别人喽) 宽带连接错误的处理办法 691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着) 宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理 流程如下: (1)用户名密码填写错误 (2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新): ?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”; ?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误691 错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。3:电话或宽带到期欠费造成。 出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691 建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定 宽带连接错误691的解决办法之一 解决ADSL莫名其妙的错误691问题 工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是,插在哥

浅谈网络常见问题与故障及解决办法

浅谈网络常见问题与故障及解决办法1.两台机器相互之间无法ping通 网友问题:我有两台电脑,都装的是XP的系统,连接到启动DHCP 的宽带路由器上,实现internet共享,两台机器都可以上网,但是 在“网上邻居”里看不到对方,而且ping对方也ping不通。两台计算机都打开了来宾账户,而且都删除了Guest选项。 分析故障:这种情况的发生,有可能是XP系统内之置的网络防火墙功能没有关闭所造成的,将其网络防火墙关闭,之后再建一个同名用户并创建密码,并且均使用该用户名登陆问题应该可以解决。 2.两台机器无法实现直连 网友问题:我和同学有两台计算机,都装的是XP的系统,想使用双绞线连接起来,可是就是连接不到对方网络,网卡本身没有问题,这个问题应该怎么处理?需要安装什么戏协议和有哪些步骤? 分析故障:这个问题出现在网线本身上了,两台电脑直连时应该使用交叉线,这种网线与平时我们连接到交换机或者路由器上的网线有所不同(具体的不同大家可以在网上搜索到,这里不作解释)。另外由于在安装网卡驱动的时候,XP会自动安装TCP/IP协议,并且可以自动为计算机分配到IP地址,因此无需安装其它协议设置IP地址信息。 两根网线连接三台计算机上网 网友问题:我家有三台计算机,要使用两块网卡和三根网线将三台计算连接在一起,并实现Internet共享。不过,无论怎么连接两台计算机,都显示网线未插好,开始以为是网卡的问题,但是,轮流使用每一块网卡连接网络都正常,后来怀疑是网线的问题,不过用这些网线把网卡Modem连接在一起时,Internet连接也都正常,这是怎么回事那? 故障分析:这个故障的情况和上一个的基本一致,问题还是出现在网线本身上,要想直接连接两台计算机,必须使用交叉线才可以,不过要注意的是:另外一台计算机与Modem连接时,因该使用直通线。从网友的故障情况看,这三根网线都是直通线,这就是为什么用这些网线把网卡Modem连接在一起时,Internet连接也都正常,解决的方法很简单,只要再做一条交叉线来连接两台计算机就可以了。此外,还应把安装两块网卡的计算机设置为ICS主机,实现连接共享。 无法同时连接以太网和无线网 网友问题:我的电脑里有两块网卡,一块是内置的有线网卡,通过双绞线连接Internet;另一块是无线网卡,通过无线路由器连接

实用-电脑无法连接网络(1)

(实用)宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着)来源:吴非的日志 (实用)宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着) 宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下: (1)用户名密码填写错误 (2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新): ?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”; ?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误691 错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。3:电话或宽带到期欠费造成。 出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691 建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定 宽带连接错误691的解决办法之一 解决ADSL莫名其妙的错误691问题 工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了好久也不行!!!郁闷...... 打10000询问,电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问题。后来

网络安全问题及解决方案

第三章网络管理与维护存在的问题及解决方案网络管理存在的问题就是安全问题

二、网络安全概述 随着个人计算机和服务器的发展,计算机使用的日益普及,便利的网络服务、强大的网络服务器,使得Internet以惊人的速度快速膨胀,但Internet给人们带来便利的同时,也带来了很大的危害性,他们从早期的破坏数据、窃取信息,发展到威胁国家的经济发展,国家主权的安危。 以下是网络安全在不同方面的解释: 运行系统安全:包括计算机机房环境的保护,法律,政策的保护,计算机结构设计上的安全性,硬件系统的可靠安全运行,操作系统和软件的安全,数据库系统的安全,电磁信息泄漏的防护的。本质上是保护系统的合法使用和正常运行。 网络系统信息的安全:包括用户鉴别、用户存取权限控制。数据存限权限、控制访问方式和合理化要求、安全审计、安全问题跟踪、计算机病毒防治、数据加密等。 网络上信息的安全:包括信息的保密性、真实、完整性 和不受破坏性方面的措施,灾难性补救的办法等等。 网络上信息传播的安全:包括信息的过滤和防止有害信息的传播扩散等。 随着信息化进程的深入和互联网的迅速发展,人们的工作、学习和生活方式正在发生巨大变化,效率大大提高,信息资源得到最大程度的共享。但必须看到,紧随信息化发展而来的网络安全问题日渐凸出,如果不好好的解决这个问题,必将阻碍信息化发展的进程。 三、我国网络安全问题的现状 目前,我国网络安全问题日益突出。主要表现在: (1)计算机系统遭受病毒感染和破坏的情况相当严重。据2001年调查,我国约73%的计算机用户曾感染病毒,2003年上半年升至83%。其中,感染3次以上的用户高达59%。(2)电脑黑客活动已形成重要威胁。网络信息系统具有致命的脆弱性、易受攻击性和开放性,从国内情况来看,目前我们95%与互联网相联的网络管理中心都遭受到境内外黑客的攻击或侵入,其银行、金融和证券机构是黑客攻击的重点。 (3)信息基础设施面临网络安全的挑战。面对信息安全的严峻形势,我国的网络安全系统在预测、反应、防范和恢复能力方面存在许多薄弱环节。

台式机总是无法上网该怎么解决

台式机总是无法上网该怎么解决 关于台式机总是无法上网的问题,你们是否懂得该怎么解决呢?下面就由小编来给你们说说台式机总是无法上网的原因及解决方法吧,希望可以帮到你们哦! 台式机总是无法上网的解决方法一 一、手动设置IP:方法是打开“控制面板”——“网络连接”,找到当前的本地连接,右击它,选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议(TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在“IP地址”中填写“192.168.0.1”,在“子网掩码”中填写“255.255.255.0”,其他不用填写,然后点“确定”即可解决该问题。(如果当前计算机加入工作组或域,就要根据情况而设置) 用指定IP的方法解决,但是用这种方法有时也无法解决问题(表现为“连接限制”的提示会消失,本地连接正常,但是不能上网); 二、设置网卡: 1、把网卡禁用一下,再启用; 2、将机箱电源拔掉,机箱的那头,还有小猫或陆游器的电源.全部关闭断电并拔出电源线,然后把机箱打开,把网卡拔出,然后按原来位置插好!将机箱安装好,装上电源,连接好网络线!其余的线都连好,启动电脑!进入XP故障排除! 三、关闭防火墙; 四、本地连接属性中有一选项为“在连接受限制或无连接时

不要通知我”在它的前面打上勾; 五、命令提示符(运行cmd)处键入netshwinsockreset,然后按Enter。运行此命令后重新启动计算机。 六、在“网络连接”中,用鼠标右键单击“本地连接”,在弹出菜单中选择“属性”,而后在弹出对话框中查看“常规”标签页中的“此连接使用下列项目”列表,去除其中默认的“Internet协议”对话框中的对号。确认操作后,网络连接受限的提示就会消失,此时看看是否能够上网。 如果还是无法上网,则再次调出“本地连接属性”对话框,在“常规”标签页中点击“按钮”按钮,弹出“选项网络组件类型”对话框,在其中的列表中选择“协议”,再点击“添加”按钮,弹出“选择网络协议”对话框,选择“厂商”为“Microsoft”,“网络协议”为“MicrosoftTCP/IP版本6”,逐层确认操作后,即可解决问题。 台式机总是无法上网的解决方法二 一般情况下,其实是不会出现这种电脑无法连接网络的情况的,大多情况下都是因为操作不当导致连接不上网络的。首先你应该先要确认,你的网线连接电脑是否有问题。 然后你需要确定你连接宽带时输入的账号和密码是正确的,有时会因为是同时使用键盘和笔记本上的键盘冲突,导致有些数字输入时输入的是其他字符,导致连不上。 然后还有一种情况是输入的账号和密码都是正确的,但是还

宽带常见故障处理流程及方法

宽带常见故障处理流程与方法 1 FTTH故障处理步骤 第一步:查看ONT(光猫)“Power”电源灯的状态。 (1)不亮,表示供电异常,需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常 (2)长亮,表示供电正常转第二步。 第二步:查看ONT(光猫)“LOS”灯的状态。 (1)熄灭,表示信号正常转第三步。 (2)闪亮,表示光猫接收不到信号或低于灵敏度,转第五步。 第三步:查看ONT(光猫)“PON”或“LINK”灯的状态。 (1)常亮,表示ONT(光猫)接收到OLT的信号,转第四步。 (2)闪亮,表示ONT(光猫)接收光功率低于或者高于光接收灵敏度,ONT(光猫)注册不上,转第五步。 (3)灭,表示ONT(光猫)接收不到OLT的信号,转第五步。

第四步:查看ONT(光猫)“LAN”灯的状态。 (1)灯闪亮,表示光猫与电脑或用户路由器连接正常,转第六步。(2)熄灭,表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常,检查步骤①用户网卡是否禁用,②用网线测试仪检查网线是否正常,③更换光猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。 第五步:检查光衰。 (1)查看光猫接收光功率情况。两种方法:①可以登录到光猫里面查看; ②通过PON光功率计查看,拨出ONT(光猫)“PON”尾纤接入光功率计(选择波长1490nm),测试光功率是否在标准值-8~-28dB内(-28已经处于边缘值,建议在-25以内)。

(2)收光功率过小,光衰过大,查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于90度或损坏。 (3)用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常,正常则用红光笔测试皮线是否通,通则重做两端皮线光缆头,不通则重新拉皮线光缆;收光功率不正常则测试另一个分光器端口确认是否分光器端口故障,测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口,不正常则测试分光器总上行口。 (4)二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、OLT 的PON口输出逐级排查,确定光衰异常的故障点,排查工作需要两个维护人员配合完成。 第六步:拨测用户账号。 (1)断开用户路由器,直接连接笔记本电脑进行拨号 常见拨号错误代码: ①691 可能的原因有: 账号停机:查看手机是否同时欠费,告知用户宽带到期要去营业厅办理续费, 密码错:请用户发10086 重置宽带密码 账号绑定校验错误:绑定校验错打给后台人员处理。

计算机网络常见故障及解决方案

一、计算机网络常见故障及解决方案 1 无法连接上网的故障 解决方案:检查调制解调器的驱动是否正常。检查调制解调器是否处于可以使用状态:双击“控制面板→系统→设备管理”,在列表中选择调制解调器并单击“属性”,确认是否选中“设备已存在,请使用”选项。检查端口的正确性:双击“控制面板→调制解调器”,单击选择调制解调器,然后单击“属性”,在“通用”选项卡上,检验列出的端口是否正确。如果不正确。请选择正确的端口,然后单击“确定”按钮。确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确:双击“控制面板→系统→设备管理”,再单击“端口”,选取一个端口,然后单击“属性”。单击“资源”选项卡显示该端口的当前资源设置,请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置,在“资源”对话框中。检查“冲突设备列表”以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突,如果调制解调器与其它设备发生冲突,请单击“更改设置”,然后单击未产生资源冲突的配置。检验端口设置:双击“控制面板→调制解调器”,单击选择调制解调器,然后单击“属性”,在出现的菜单中选择“连接”选项卡以便检查当前端口设置,如波特率、数据位、停止位和校验等。 2 无法浏览网络 解决方案:第一是因为在Windows启动后,要求输入Microsoft网络用户登录口令时,点了“取消”按钮所造成的,如果是要登录NT服务器。必须以合法的用户登录,并且输入正确口令。第二种是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有,必须手工更改这些设备的中断和I/O 地址设置。第三是防火墙导致网络不通。在局域网中为了保障安全,安装了一些防火墙。这样很容易造成一些“假”故障,例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机,不能够上网却可以使用QQ等。判断是否是防火墙导致的故障很简单,你只需要将防火墙暂时关闭。然后再检查故障是否存在。例如用户初次使用IE访问某个网站时,防火墙会询问是否允许该程序访问网络,一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置,自然导致网络不通了。比较彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。 3 IE默认的搜索引擎被篡改 在IE工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮,点击之可以进行网络搜索。IE默认使用微软的搜索引擎。如果IE的搜索引擎被恶意网站篡改,只要你点击那个“搜索”按钮,就会链接到恶意网站。 解决方案:单击“开始/运行”,输入“Regedit”打开注册表,定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearehAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,将其值改为某个搜索引擎的网址,然后再找到“CustomizeSeareh”键值名,将其键值改为某个搜索引擎的网址。 ' 4 上网速度慢

无法连接网络的几个常见的问题以及解决方法

网络无法连接一般情况下是由于软件或者硬件问题所造成的。 硬件问题: 1.硬件损坏。(此情况只能去找客服维修,不要尝试私自拆卸笔记本,或私自到非官方的修电脑的地方去维修。在保修期内,客服的一切服务是免费的, 人为损坏除外。) 2.驱动问题。(硬件要被计算机识别并运行,必须要有相应的软件来驱动硬件,有些时候,由于安装或者删除一些软件会导致系统已安装的硬件驱动损坏, 这种情况只需要重新安装硬件相对应的驱动即可。) 3.硬件被禁用。(顾名思义,硬件被禁止使用的话,自然也没办法运行了,这种情况,只需要按照如下操作去解决即可。) 硬件被禁用的事例: 一、右击桌面上的我的电脑(XP)或者计算机(win7)。选择“管理”进入“计算机管 理”,然后在左边的项目里面找到“设备管理器”。 设备上显示“问号”或者“红叉叉”说明硬件驱动没有安装好。此时安装驱动即可(到官方网站有对应机型的驱动下载)。 出现如下图标: 第一个表示硬件被禁用了,第二个则是正常的。 此时右击第一个,选择“启用”即可。 软件设置问题: 有如下几个方面。 1、使用的网络无需代理服务器,却使用了代理服务器。 此时打开IE浏览器→依次点击菜单栏的“工具”→Internet选项→连接→局域网设置→将选项前面的钩钩全部去掉,点击确认即可。如下图:

2、使用的网络是“自动获取IP地址”,却在机器上设定了“固定IP地址” 此时,(XP操作)打开网络连接→查看网络→对相应的网卡(网络适配器)右击属性→选择Internet协议4(TCP/IP v4)→选择自动获取IP,下方DNS也选为自动获取(如果使用该网络需要使用固定IP,则进行对应的设置。) 另外,选择适配器时候注意:本地连接是有线连接的适配器。无线网络适配器则是使用无线的设备。 (WIN7操作)右击屏幕右下方的选择打开网络和共享中心。 选择更改适配器设置→

71种网络故障及解决办法+

71种网络故障及解决办法 1.故障现象:网络适配器(网卡)设置与计算机资源有冲突。 分析、排除:通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过 设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。 2.故障现象:网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见,而只有某一台计算机谁也看不 见它,它也看不见别的计算机。(前提:该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构) 分析、排除:检查这台计算机系统工作是否正常;检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡 是否正常工作;检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突;检查网线是否断开;检查网线接 头接触是否正常。 3.故障现象:网吧局域网中有两个网段,其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。(前提:该网 吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段) 分析、排除:两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。 4.故障现象:网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。(前提:该网吧的局域网是 通过HUB或交换机连接成星型网络结构) 分析、排除:检查HUB或交换机工作是否正常。 5.故障现象:网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器,但就是不能上因特网。(前 提:服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机,以下同) 分析、排除:检查这台客户机TCP/IP协议的设置,检查这台客户机中IE浏览器的设置,检

查服务器中有 关对这台客户机的设置项。 6.故障现象:网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。 分析、排除:服务器系统工作是否正常;服务器是否掉线了;调制解调器工作是否正常;局端工作是否 正常。 7.故障现象:网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。 分析、排除:检查HUB或交换机工作是否正常;检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分(含:网卡、 网线、接头、网络配置)工作是否正常;检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行;设置是否正 常。 8.故障现象:进行拨号上网操作时,MODEN没有拨号声音,始终连接不上因特网,MODEN 上指示灯也不闪 。 分析、排除:电话线路是否占线;接MODEN的服务器的连接(含:连线、接头)是否正常;电话线路是否 正常,有无杂音干扰;拨号网络配置是否正确;MODEN的配置设置是否正确,检查拨号音的音频或脉冲方 式是否正常。 9.故障现象:系统检测不到MODEN(若MODEN是正常的)。 分析、排除:重新安装一遍MODEN,注意通讯端口的正确位置。 10.故障现象:连接因特网速度过慢。 分析、排除:检查服务器系统设置在“拨号网络”中的端口连接速度是否是设置的最大值;线路是否正 常;可通过优化MODEN的设置来提高连接的速度;通过修改注册表也可以提高上网速度;

网络故障类型和解决方法

目录 摘要 (1) 关键词 (1) Abstract (1) Key words (1) 引言 (1) 1网络故障类型 (2) 1.1硬件故障 (2) 1.1.1线路故障 (2) 1.1.2端口故障 (2) 1.1.3交换机或路由器故障 (2) 1.1.4网卡故障 (2) 1.2软件故障 (2) 1.2.1计算机系统逻辑故障.............................................‥ (2) 1.2.2进程或端口故障 (2) 1.2.3路由器逻辑故障 (2) 1.2.4服务器逻辑故障 (2) 2网络故障的解决 (3) 2.1网络故障诊断 (3) 2.1.1网络故障诊断的目的 (3) 2.1.2网络故障诊断的步骤 (3) 2.2网络故障的解决方法 (3) 2.2.1物理层故障 (3) 2.2.2数据链路层故障 (4) 2.2.3网络层故障 (5) 2.2.4以太网络故障 (5) 2.2.5广域网络故障 (5) 2.2.6TCP/IP故障 (6) 2.2.7服务器故障 (6) 2.2.8其它业务故障 (6) 3结语 (6) 致谢 (7) 参考文献 (7)

网络故障类型和解决方法 软件工程专业学生王晨 指导教师刘凤芹 摘要:在当今这个网络飞速发展的时代,网络遍及我们身边的方方面面,我们的学习、生活、工作等等都已经离不开网络,它成为我们最重要的老师、朋友和得力助手。但是,网络在使用的过程当中会不可避免的发生一些网络故障,经过对这些网络故障的研究,按照网络故障的性质来分,网络故障可以分成硬件故障和软件故障两大类型[1]。网络故障会很容易影响到用户的使用,如果不及时的解决会产生比较严重的后果。所以,我们必须对这些网络问题进行分析总结,并对它们进行分类,然后找到解决这些网络故障的有效的方法。 根据有关的数据统计,网络故障在OSI中出现的频率大体分为:物理层故障大约占35%,数据链路层故障大约占25%,网络层故障大约占12%,传输层故障大约占10%,会话层故障大约占8%,表示层故障大约占7%,应用层故障大约占3%。 关键词:网络故障网络故障类型解决方法 Types of network failures and solutions Student majoring in software engineering Name Wang Chen Tutor Liu Feng qin Abstract:Now,in the rapid development of network age,the network throughout every aspect around us.Our learn,life,work and so on have already not got away from the network.It become our best teacher,friend and helper.However,network will happen with some network failure inevitably in the process of using.Through research of these network failure,according to the nature of them,we can divide it into hardware failure and software failure.And network failure impacts the use of users easily.If it not solved in time,it will lead to serious consequence.So,we must analyse,summarize and categorize them,then find effective way to solve them. According to some relevant data statistics,network failure’s distribution in OSI:Physical Layer accounts for about 35%,Data Link Layer accounts for about 25%,Network Layer accounts for about 12%,Transport Layer accounts for about 10%,Session Layer accounts for about 8%,Presentation Layer accounts for about 7%,Application Layer accounts for about 3%. Key words:network failures;types of network failures;solutions 引言 网络故障的类型和解决方法是一门综合性极强的学科,关乎到计算机技术的很多方面。为了更好地清楚和解决网络的故障,搞明白网络的概念是什么是很重要的。在计算机这个领域中,我们把网络看成是发送信息、接收信息、共享信息的一个虚拟的平台,通过它把各种不同的毫无关联的信息总和在一起,从而实现

网络管理员常见问题以及解决方案

问题 1 –端口无法连接网络 现象:将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔,而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。 原因:若没有修复墙壁插孔上的网络连接,则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中,只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后,有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过,或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外,交换机端口可能被强制关闭。 解决办法:检查和确认交换机端口是否已被激活,且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时,请务必对新的网络连接进行测试,确保他们能够正常工作。就IP电话而言,也有可能是电话的电源供应不足。 问题 2 –无法获取到 IP地址 现象:网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后,发现没有分配IP地址。 原因:没有收到来自DHCP服务器分配的IP地址。DHCP服务器的IP地址耗尽、服务器的服务瘫痪了、终端设备可能被配置为使用静态IP地址而不是通过DHCP分配、终端设备的DHCP请求从来没有到达服务器端,这些都可能导致客户端无法获取到IP地址。 尤其是如果一个新的设备配置一个虚拟局域网(VLAN),没有建立与服务器的服务请求连接时,设备肯定不能获取到IP地址。即将一个新设备配置到一个VLAN时,若没有将DHCP 请求中继到DHCP服务器,就会导致请求不能发送到DHCP服务器端。 解决办法:关键问题是多少用户出现了同样的问题,一个用户还是多个用户?如果只有一个用户受到影响,那么请确认该客户端的网络设置是否配置为使用动态主机配置协议(DHCP)。 下一步,检查交换机的端口被划分到哪个VLAN,检查属于该VLAN的其他设备能否获取到IP地址。如果他们也不能获取到IP地址,问题原因可能是路由器没有将DHCP请求转发到DHCP服务器。如果多个子网内的许多设备都出现了这个问题,那么可能是DHCP服务器出现了问题,即服务器的DHCP服务可能没有运行,或者它的IP地址已经耗尽。 问题 3 –无法连接到应用服务器

关于网络故障方面的一些常见的问题及解决方法

关于网络故障方面的一些常见的问题及解决方法 21 号。如果有,必须手工更改这些设备的中断和 I/O 地址设置。 34 、故障现象:在“网上邻居”或者“资源管理器”中只能找到本机的机器名。 故障分析、排除:网络通信错误,一般是网线断路或者与网卡的接触不良,还有 可能是 H u b 的问题。 35

故障现象: 可以访问服务器, 也可以访问 Int ern et , 却无法访问其他的工作站。 故障分析、排除:如果使用了 w i n s 解析,可能是 wins 服务器地址设置不当;检 查网关设置,若双方分属不同的子网而网关设置有误,则可能看到其他工作站;检查 子网掩码设置。 36 、故障现象:网卡在计算机系统无法安装。

故障分析。排除:第一种可能是计算机上安装了许多其他类型的接口卡,造成中 断和 I/O 地址冲突。可以先将其他不重要的卡拿下来,在安装网卡,最后在安装其他 接口卡。第二种可能是计算机中有一些安装不正确的设备,或者有未知设备一项,是 系统不能检测网卡。这时应该删除未知设备中的所有选项,让偶重新启动计算机。第 三种可能是计算机不能识别这一种类型的网卡,一般只有跟换网卡了。 37 、故障现象:局域网上可以 Ping 通 I P

地址,但 P i n g 不通域名? 故障分析、排除: T C P/I P 协议中的“DNS设置”不正确,请检查其中的配置。 对于对等网, “主机”应该填写自己机器本身的名字, “域”不需填写,DNS服务器 应该填自己的IP。对于服务器/工作站网,主机应该填写服务器的名字,域填写局 域网服务器设置的域, DNS 服务器应该填写服务器的 I P 。 38

电脑老是无法上网该如何处理

电脑老是无法上网该如何处理 1 首先检查电话线有无问题可以拨一个电话测试,如果正常,接着检查信号分频器是 否连接正常其中电话线接Line口,电话机接Phone口,ADSL Modem接Modem口。 2 如果信号分频器的连接正常,接着检查ADSL Modem的“Power电源”指示灯是否亮,如果不亮,检查`ADSL Modem电源开关是否打开,外置电源是否插接良好等。 3 如果亮,接着检查“LINK同步”指示灯状态是否正常常亮为闪烁;如果不正常,检 查ADSL Modem的各个连接线是否正常从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在 Line口,和网卡连接网线是否接在LAN口,是否插好,如果连接不正确,重新接好连接线。 4 如果正常,接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常,检查ADSL Modem上的LAN口是否接好,如果接好,接着测试网线是否正常,如果不正常,更换网线;如果正常,将电脑和ADSL Modem关闭30秒后,重新开启ADSL Modem和电脑电源。 5 如果故障依旧,接着依次单击“开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器”命令,打 开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项,打开“网络适配器属性”对话框,然 后检查网卡是否有冲突,是否启用,如果网卡有冲突,调整网卡的中断值。 6 如果网卡没有冲突,接着检查网卡是否正常是否接触不良、老化、损坏等,可以用 替换法进行检测,如果不正常,维修或更换网卡。 7 如果网卡正常,接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键,在打开的快捷菜单中选 择“属性”命令,打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否 有“Internet协议TCP/IP”选项。如果没有,则需要安装该协议;如果有,则双击此项, 打开“Internet协议TCP/IP属性”对话框,然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置, 一般均设为“自动获取”。 8 如果网络协议正常,则为其他方面故障,接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE 协议等方面存在的故障。 一、手动设置IP:方法是打开“控制面板”——“网络连接”,找到当前的本地连接,右击它,选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Inter net协议TCP/IP”,选择“使用 下面的IP地址”,在“IP地址”中填写“192.168.0.1”,在“子网掩码”中填写 “255.255.255.0”,其他不用填写,然后点“确定”即可解决该问题。如果当前计算机 加入工作组或域,就要根据情况而设置 用指定IP的方法解决,但是用这种方法有时也无法解决问题表现为“连接限制”的 提示会消失,本地连接正常,但是不能上网; 二、设置网卡:

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