三星SCX-4521F常见问题汇总

三星SCX-4521F常见问题汇总

三星SCX-4521F如何使用缩印功能？

答案：通过缩印功能可以缩小或放大复印图像的大小，文档装载方法不同，可用的放大比例也不同：从文档扫描玻璃板复印原件时其范围为25% 到400%，而从ADF (自动进稿器）复印时范围为25% 到100%。方法如下：选择预定义的复印件尺寸：1，按“缩小/放大”按钮。默认设置出现在显示屏底行。2，按缩小/放大或滚动按钮，找到所需的尺寸设置。3，按确认按钮保存所做的选择。调整复印件尺寸：1，按“缩小/放大”按钮2，按缩小/放大或滚动按钮直到底行出现“自定义：25-100%”或“自定义：25-400%”。按确认3，按滚动按钮，直到显示屏出现所需的复印尺寸。按住此按钮不放可快速滚动到所需的号码4，按确认按钮保存所做的选择注意：进行缩小复印时，复印件底部可能会出现黑线。将原稿放入ADF或者扫描玻璃板上，按开始键，将开始复印。

三星SCX-4521F不识别新耗材该怎么办?

答案：SCX-4521f更换了新的耗材后，机器不能识别仍然不能正常工作。此时应检查机器使用的硒鼓型号，SCX-4521F使用的硒鼓型号是4521D3，若不是此型号，机器并不能识别。建议您使用原装硒鼓，对硒鼓加粉或非原装硒鼓都有可能造成机器工作不正常的现象。

三星SCX-4521F/XIL如何杳看打印页数?

答案：查看打印页数的方法：在待机状态下，按“设置”键进入第8次子菜单“报告”。然后按“→”或“←”键找到“系统数据”再按下“确认”。机器开始打印。在打印出来后，看“Total page"后的数字，就可以知道具体的打印页数。

三星SCX-4521F/XIL错误提示，显示过热错误示什么原因？

答案：提示过热错误的原因可能是：1。控温器，定影单元电源线或加热灯开路；2 热敏电阻开路 3 驱动齿轮熔化 4 主印刷电路板组件没供应交流电压 5 交流电线断开针对几种原因的解决方法：1：检查控温器：测量交流线路两断的电阻，如小于10W，因为发热等原因，控温器断开则更换控温器，如控温器是完好地，则检查是否供应交流电压。2：检查是否供应交流电压：重新装配顶盖关好顶盖，如还报错，测量主印刷电路板组件上的U5的管脚#6的电压是否约为3。2V，否则检查电源板上的CN4。3：如主印刷电源板组件发生元件不良，则更换主印刷电路板4：检查热敏电阻是否有故障：测量电敏电阻是否烧毁及其连接情况。5：测量交流电线是否断开，如果断开则更换交流电线.

三星SCX-4521F复印出空心字，打印正常？

答案：SCX-4521F复印出空心字，打印正常，一般是由于扫描器有污渍造成的，清洁扫描器后复印就正常了。

三星SCX-4521F不能电脑传真I/o 错误怎么办?

答案：现象描述：SCX-4521F不能电脑传真I/o 错误原因解释：连接线路出现问题，驱动程序错误解决方法：1：请重新启动电脑2：如果不行，再重新安装一下驱动程序3：请检查连接线路，是否未插好，连接线是否断裂.

三星SCX-4521F/XIL为什么打印处于脱机状态?

答案：打印处于脱机状态的原因可能有：1 计算机和打印机断口的连接不正确；2 打印机驱

动属性设置不正确；3 打印机驱动设成脱机打印针对上述几种原因的解决方法有：1 先更换连接线，如果更换连接线还不行就重新设置打印机驱动设置；2 看看打印机驱动设置是不是设置为脱机状态，如果是请取消；3 重新安装打印机驱动；4 建议用户更换操作系统。

三星SCX-4521F通话音量小，如何调节？

答案：原因解释：4521F一体机是不具备麦克通话功能。处理方法：需要连接电话机才可以通话，如果免提通话音量小，可以在免提通话时按箭头左右键，来调节音量的大小。

三星SCX-4521F显示安全接收？

答案：在安全接收模式中接收传真时，机器将传真存储在内存中并显示“安全接收”，告诉您内存中存储有传真。打印接收的文档：1 按菜单，直到显示屏顶部显示“高级传真”。2 按滚动按钮，直到显示屏底部显示“安全接收”，然后按确认。3 按滚动按钮，直到显示屏底部显示“打印”，然后按确认。4 输入四位数的密码，然后按确认。机器即开始打印存储在内存中的所有传真。关闭“安全接收”模式：1 按菜单，直到显示屏顶部显示“高级传真”。2 按滚动按钮，直到显示屏底部显示“安全接收”，然后按确认。3 按滚动按钮，直到显示屏底部显示“关”，然后按确认。4 输入四位数的密码，然后按确认。此模式即被停用，机器开始打印存储在内存中的所有传真。5 要返回待机模式，请按停止/清除按钮。

三星SCX-4521F如何清洁硒鼓？

答案：当机器打印的文档出现条纹或斑点时，建议手动清洁硒鼓，步骤如下： 1 开始清洁过程前，请确认机器中已装入纸张。2 按控制面板上的菜单，直到显示屏顶部显示“维护”。第一个可用菜单项“清洁感光鼓”会显示在底行。然后按确认。第一个可用菜单项“是”会显示在底行。再按确认。机器将打印一张清洁页。硒鼓表面的墨粉颗粒将附着在纸张上。

3 如果问题依然存在，请重复步骤1 到4。

4 要返回待机模式，请按停止/清除按钮。

三星SCX-4521F发送的传真不清楚？

答案：SCX-4521F发送的传真不清楚可能有两方面的原因：原稿本身不清楚或扫描装置不干净，遇到第二种情况的时候，需要对机器的扫描装置进行清洁，方法如下：1，用无绒的软布或纸巾用水稍微沾湿2，打开文档盖板3，擦拭文档扫描玻璃板和ADF玻璃板，直至清洁干燥为止4，擦拭白色文档盖板和白色底侧，直至清洁干燥位置5，关闭文档盖板，清洁结束.

三星SCX-4521F使用免提功能后，机器听不到任何声音？

答案：检查：按下免提拨号键，机器没有任何声音。没有拨号音，不能拨号。经查，电话线正常。最后发现电话线插到EXT孔上。故障原因：机器有两个电话线插孔，一个LINE;一个EXT。LINE是电话线进线插孔，应该连接电话线；EXT是电话线出线插孔，接电话机。电话线插错造成没有拨号音。解决方法：重新将电话线连接到LINE接口上正常。

三星SCX-4521不能进纸该怎么办？

答案：三星SCX-4521F出现不进纸的情况，需要检查以下几个方面：1，确认纸盘中正确装入了纸张2，纸张可能装入过多，取出多余的纸后尝试3，纸张过厚也可能出现此类问题，建议使用75g/m2 bond 的标准纸张。4，若机器出现卡纸,需要先取出机器中的纸张后，再重新尝试使用。

三星SCX-4521F的广播键怎么用？

答案：一、按键位置及功能分辨率－调整当前传真作业的文档分辨率。广播－将一份传真发至多个目的地。电话簿－用于将常用传真号码存储为使用一个或两个数字的速拨或组拨号码，以便自动拨号及编辑已存储的号码。还可用于打印电话簿列表。重拨/暂停－在待机模式中，重拨最后一个号码，或者在编辑模式中，在传真号码间插入暂停。免提拨号－占用电话线路。二、发送广播传真控制面板上的广播按钮可以提供广播传真功能，可将同一文档发送到多个目的地。文档会自动存储在内存中，然后发送到远程机器上。发送完毕后，文档会自动从内存中删除。1 将文档正面朝上装入ADF。或者将单页文档正面朝下放在文档扫描玻璃板上。有关装入文档的详细信息，请参见第7 章第2 页中的“装入文档”。2 根据具体传真需要调整文档的分辨率3 按控制面板上的广播。4 使用数字键盘输入第一个接收传真机的号码。如果指定了速拨号码数字按钮，也可以按住此按钮。要存储速拨号码。

5 按确认确认号码。显示屏要求您输入要向其发送文档的另一个传真号码。注意：如果已经为另一个广播传真或延迟传真作业添加了号码，则不显示其他号码提示。您必须等待，直到该作业完成。

6 要输入更多传真号码，请按1 选择“是”，并重复步骤4 和5。最多可以添加10 个目的地。注意，最初只能输入一次组拨号码。

7 输入传真号码后，在出现其他号码提示时按2 选择“否”。文档将被扫描到内存中然后再发送。显示屏显示内存容量和内存中存储的页数。如果将文档放在文档扫描玻璃板上，显示屏会询问您是否装入另一页文档。选择“1：是”添加文档。否则选择“2：否”。

8 机器开始按输入顺序将文档发送到各号码对应的目的地。

三星SCX-4521F能否利用电脑选择传真后再接受?

答案：SCX-4521可以连接电脑可以通过Smarthru4 向外面发传真,但是并不支持通过连接电脑接受传真再选择是否打印。只能利用机器本身来接受传真。目前上市的三星办公用品当中，都不支持此功能。

三星SCX-4521F复印身份证模糊？

答案：方法1：当看见复印出来的身份证模糊时，在机器的控制面板上面有个按建是原稿类型，此按建是有三个选项分别代表不同的复印格式，复印出来的类型是不同的，这三个选项是1文本2混合3图片。在复印身份证时必需要选择混合模式在复印，会使身份证复印更加的清晰，使用文本模式复印身份证时，会出现上述复印模糊现象。所以建议用户使用混合模式复印身份证为最佳。方法2：在面板上有个菜单键，点击菜单在菜单中第4个选项是“复印功能”，然后按右滚动条直到在“复印功能”下出现“身份证复印”选项时，按确定，然后再复印身份证为最佳，复印出的效果是最佳的。

三星SCX-4521F出现复印不全的情况？

答案：SCX-4521F出现复印不全的情况，该怎么解决？SCX-4521F出现复印不全的情况时，要按照以下方法来检查。一，文稿在玻璃扫描台上复印时：1，看文稿是否没有装到位置, 文稿应该正面朝下放置在玻璃板上,并以玻璃板左上脚的定位指示对齐2，如果复印依然不全,打印一张测试页，若页面仍然不全，建议更换硒鼓尝试二，当文稿通过自动进稿器复印时1，在打印正常复印不全的情况下,看自动进稿的复印玻璃标有红色的地方进行清洁专家建议：1.建议使用装耗材，若硒鼓加粉,则打印可能出现打印不全的现象 2.复印有涂改液的文稿时要待涂改液干后再进行复印。

三星SCX-4521F发送传真，对方接受是白纸？

答案：SCX-4521F发送传真，对方接受是白纸？首先检查原稿是不是放反了。如果是从自动进稿器发送，有文字和图片的一面应该向上放置；如果从玻璃稿台发送，文字和图片的一面应该向下放置。

三星SCX-4521F如何清洁搓纸轮？

答案：使用型号：SCX-4521F/XIL SCX-4321/XIL SCX-4725FN/XIL ML-2010/XIL ML-1610/XIL 原因解释：搓纸轮表面被灰尘纸屑墨粉污染,导致磨擦力减小,提示JAM0卡纸. 1.打开前盖2.取出墨粉盒3.取出多用拖盘4.清洁搓纸轮橡皮。

三星SCX-4521F不能工作？

答案:机器不能正常工作，可能是机器出现了卡纸或者是机器内的某个部件出现了问题，请您观察液晶屏幕即LCD上的提示。如果显示JAM说明机器内有卡纸。JAM0是进纸处卡纸，JAM1是走纸通道中有卡纸，JAM2是出纸处有卡纸，直到这些后就可以快速找到卡纸部位并清除卡纸；如果是提示定影错误，就说明机器的定影组件出现了问题，需要维修站来处理。专家建议：机器在出现故障时要观察LCD上的代码，以便于故障的判断。

三星SCX-4521F机器提示LSU错误?

答案：SCX-4521F机器提示LSU错误原因解释：开机预热时或者打印时LSU转速或者信号未达到标准设置值,或者是LSU线束未连接好。解决方法：开机如果出现LSU错误时,进入维护菜单进行系统内存清除,然后关机重新开机即可。

三星SCX-4521F如何在局域网共享打印机？

答案：SCX-4521F如何在局域网共享打印机？在局域网共享打印机的方法如下：1，首先，在本局域网机上安装好打印机器的驱动程序，此时可以在本机上打印测试页简单机器是否可以正常使用。2，以XP系统为例，点击电脑的“开始”--“打印机和传真”，会看到打印机的图标。用鼠标右键点击后，选择“共享”菜单，然后，在“共享”菜单中选择“共享这台打印机”并输入共享名若局域网中有非XP的计算机也需要使用机器的话，需要在上述步骤中，点击“其他驱动程序”，并在需要的项目前面打“√”3，局域网的其他机器，需要在电脑中做如下操作：在“打印机和传真”选择左侧的“添加打印机”，选择添加“网络打印机或连接到其他计算机的打印机”，然后在局域网中找到打印机并选中，点击确定，添加打印机就完成了，此时打印机可以正常使用了。

三星SCX-4521F如何把文档扫描到WORD中编辑？

答案：1，打开SmarThru 4 软件，选择“扫描至”--“OCR”，选择“预扫描”，预扫描完成后，选择“扫描”，此时可以在“图象类型”选择色彩种类，然后选择“扫描分辨率”一般选择为300-600 DPI，点击“扫描”2，扫描完成后，在文件类型中选择PDF（带图象文本)，在下面还有一栏是扫描选择区域，根据扫描的文件类型可选择文件纸张的大小。语言选择“简体中文”，然后选择位置保存文件，文件是PDF格式的。3，利用第三方软件可以使pdf文件格式的文本转换成可编辑的word文档，具体操作如下：安装adobe acrobat 7.0 professional 的软件，用此软件打开扫描下来的文件所在地，然后用此软件另存为mircosoft word文档类型，就可以用来编辑word中的内容了。

三星SCX-4521F卡纸时如何取出卡纸?

答案：SCX-4521F在不同地方出现卡纸时，取出卡纸的方法也是不相同的一.清除文挡卡纸.

通过ADF（自动进纸器）进纸时，如果出现卡纸，显示屏将显示“文档卡纸”。(一)进纸故障1 将ADF 中剩余的纸张取出。2 打开ADF 顶盖。3 将文档轻轻地拉出ADF。 4 关闭ADF顶盖。然后，将取出的纸张重新装入ADF （如果有）。注意：为了避免出现文档卡纸，请使用文档扫描玻璃板来放置厚、薄或混合纸型张。(二)出纸故障 1 将ADF 中剩余的纸张取出。 2 打开ADF 顶盖。 3 将发生出纸故障的文档从文档出纸盘中取出。 4 关闭ADF 顶盖。然后，将取出的纸张重新装入ADF （如果有）二.清除卡纸出现卡纸情况时，显示屏上出现“卡纸”字样。请参考下表，找到并清除卡纸。消息卡纸位置卡纸0 打开/关闭机盖在纸盘或手动纸盘中卡纸1 打开/关闭机盖热熔区或墨盒附近卡纸2 检查内部出纸区中为避免撕破纸张，请小心地缓缓将卡纸抽出。请按以下部分的说明清除卡纸。

(一)在纸盘中1 轻轻径直外拉卡住的纸张将其取出。如果拉纸时遇有阻力且纸张不移动，或者在此区域看不到纸张，请检查位于墨粉盒附近的热熔区。2 开关前门一次以恢复打印。

(二)在手动纸盘中1 轻轻径直外拉卡住的纸张将其取出。如果拉纸时遇有阻力且纸张不移动，或者在此区域看不到纸张，请检查位于墨粉盒附近的热熔区。2 开关前门一次以恢复打印。(三)热熔区中或墨粉盒附近，注意：熔凝区温度很高。从机器中取纸时请务必小心。

1 打开前门。

2 轻轻下按墨粉盒将其拉出。

3 如果需要，可将手动纸盘拉出。

4 将卡纸轻轻向外拉出。

5 如果需要，可将手动纸盘推回机器中。

6 重新安装墨粉盒并关上前门。打印工作自动恢复。(四)出纸区中1 开关前门一次。卡纸会自动从机器退出。如果未退出，请继续步骤2。2 将纸张轻轻地从出纸盘抽出。3 如果拉纸时遇有阻力且纸张不移动，或出纸盘内看不到纸张，请通过拉动后盖板上的翼片来打开后盖。4 将卡纸轻轻向外拉出。注：机器内部很热。从机器中取纸时请务必小心。5 关闭后盖。6 开关前门一次以恢复打印。避免卡纸的提示? 选择正确的纸张类型可以避免大部分卡纸情况。? 请勿在纸盘中装入过多纸张。? 请勿在打印过程中从纸盘取出纸张。? 装纸前将纸弯曲、扇动并弄直。? 请勿使用有折痕的、潮湿的或严重卷曲的纸张。? 不要在纸盘中混装不同类型的纸张。? 确保打印介质的建议打印面在纸盘中朝上。? 确保安装纸张的方法正确，可参考用户手册。

三星SCX-4521F免提拔号如何使用？对方听不到声音？

答案：由于SCX-4521F机器不带话柄，导致无法与对方通话，无法听到声音。首先找一部坐机，用一根电话线连接EXT接口上，拿分机拔打对方的电话，就能听到声音；打印机电话线是否连接好,SCX-4521F面板有免提功能键,按免提键,在拔数字键,即可拔出电话。

三星SCX-4521F墨粉用尽，无法接受传真了，如何临时接受传真？

答案：墨粉盒中墨粉将要用尽时，机器将显示“墨粉用尽”消息并继续打印除收到的传真之外的内容。这种情况下，收到的传真保存在内存中。但是，您也可以设置机器打印收到的传真，即使打印质量不是最佳。1，按菜单，直到显示屏显示“机器设置”。2，按滚动按钮，直到显示屏底部显示“忽略墨粉”，然后按确认。3，按滚动按钮选择“开”或“关”。选择“开”忽略墨粉用尽消息。选择“关”在显示此信息时停止打印收到的传真。此选项为默认设置。4，按确认保存选择。5，要返回待机模式，请按停止/清除按钮

三星SCX-4521F不能接受传真，显示墨粉用尽，但复印仍然正常，请问如何解决？

三星打印机，在墨粉盒中的墨粉将要用尽时，为防止在接收传真过程中出现打印缺陷或者打印空白页等丢失传真内容的情况出现，机器将把传真内容接收到本机内存中，并显示“墨粉用尽”及“内存接收”的信息并继续打印除收到的传真之外的内容。

这种情况下，收到的传真保存在内存中。您可以设置机器打印收到的传真，即使打印质量不是最佳。

操作步骤如下：

1、按“菜单”键，直到显示屏显示“机器设置”。

2、按滚动按钮，直到显示屏底部显示“忽略墨粉”，然后按确认键。

3、按滚动按钮选择“开”或“关”。

选择“开”忽略墨粉用尽消息。

选择“关”在显示此信息时停止打印收到的传真。此选项为默认设置。

4、按确认保存选择。

5、要返回待机模式，请按停止/清除按钮。

三星4521F一体机更换硒鼓（或加粉）仍旧会显示墨粉用尽，南京打印机维修解决方法：按菜单——#1934（快速按完）——屏幕会有TECH字母显示——菜单——向左箭头——显示NEW CARTRIDGE——确定——确定。

三星4521打印机清零及恢复中文版

一、三星4521F一体机更换硒鼓（或加粉）仍旧会显示墨粉用尽

解决方法：按菜单——#1934（快速按完）——屏幕会有TECH字母显示——菜单——向左箭头——显示NEW CARTRIDGE——确定——确定

二、三星4521F打印机面板调液晶屏中文显示步骤:

1.按功能键（Menu）#1934键进入维修模式

2.按功能（Menu）键

3.按确认（Enter）键,再进入datasetup

4.按选择右键（→）六次显示屏显CLEARALLMEN

5.按确认键（Enter）键

6.用选择键（←→）选择到所需的语言CHINA

7.按确认（Enter）键

三星打印机如果语言混乱，按照这个方法就可以还原成中文显示界面。

SCX-4521F/XIL错误提示，显示过热错误示什么原因？

提示过热错误的原因可能是：

1、温度控制器，定影单元电源线或加热灯开路；

2、热敏电阻开路

3、驱动齿轮熔化

4、主印刷电路板组件没供应交流电压

5、交流电线断开

针对几种原因的解决方法：

1、检查温度控制器：测量交流线路两断的电阻，如小于10W，因为发热等原因，温度控制器断开则更换温度控制器，如温度控制器是完好地，则检查是否供应交流电压。

2、检查是否供应交流电压：重新装配顶盖关好顶盖，如还报错，测量主印刷电路板组件上的U5的管脚#6的电压是否约为3。2V，否则检查电源板上的CN4。

3、如主印刷电源板组件发生元件不良，则更换主印刷电路板

4、检查热敏电阻是否有故障：测量电敏电阻是否烧毁及其连接情况。

5、测量交流电线是否断开，如果断开则更换交流电线。

三星4521F打印机的日常维护：

一、三星SCX-4521F如何清除机器内存？

当机器需要恢复到出厂状态时，机器的内存会被清除。依次按“菜单”-“维护”-“清空内存”，机器的内存就被清除了。

二、三星SCX-4521F如何恢复出厂设置？

按菜单键调出菜单，按左右键选择“维护”,再按左右键选择“清空内存”,按确认，然后找到“所有设置”再按确认。机器就已经恢复到了出厂设置。

三、SCX-4521F/XIL如何杳看打印页数:

在待机状态下，按“设置”键进入第8次子菜单“报告”。然后按“→”或“←”键找到“系统数据”再按下“确认”。机器开始打印。在打印出来后，看“Total page"后的数字，就可以知道具体的打印页数。

SCX-4521F不能打印了？

原因解释：

1.机器驱动未正确安装

2.打印连接线未正确连接

3.打印机驱动程序打印端口未设置正确

解决方法：

1，计算机上要安装打印机的相关驱动。

2，正确连接打印机的电源线缆。

3，检查打印机驱动程序内的打印端口是否设置正确(XP系统开始-设置-打印机和传真,出现新的对话框-右击打印机驱动小图标点属性,出现新的对话框-找到端口的选项就可以设置了.

SCX-4521F如何清除机器内存？

当机器需要恢复到出厂状态时，机器的内存会被清除。依次按“菜单”-“维护”-“清空内存”，机器的内存就被清除了。

SCX-4521F如何清洁搓纸轮？

使用型号：SCX-4521F/XIL SCX-4321/XIL SCX-4725FN/XIL ML-2010/XIL ML-1610/XIL

原因解释：搓纸轮表面被灰尘纸屑墨粉污染,导致磨擦力减小,提示JAM0卡纸.

1.打开前盖

2.取出墨粉盒

3.取出多用拖盘

4.清洁搓纸轮橡皮

SCX-4521F使用免提功能后，机器听不到任何声音？

检查：按下免提拨号键，机器没有任何声音。没有拨号音，不能拨号。经查，电话线正常。最后发现电话线插到EXT孔上。

故障原因：机器有两个电话线插孔，一个LINE;一个EXT。LINE是电话线进线插孔，应该连接电话线；EXT是电话线出线插孔，接电话机。电话线插错造成没有拨号音。

解决方法：重新将电话线连接到LINE接口上正常。

SCX-4521F发送传真，对方接受是白纸？

首先检查原稿是不是放反了。如果是从自动进稿器发送，有文字和图片的一面应该向上放置；如果从玻璃稿台发送，文字和图片的一面应该向下放置。