浅论高校二级学院办公室主任的工作特点、要求及胜任途径

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/4e18671053.html,

作者：亓军红

来源：《文教资料》2013年第28期

摘要：高校二级学院办公室主任作为学院办公室的负责人，在联系和协调学校、兄弟院系及其他各部门的工作方面起到关键作用。办公室主任的工作特点主要有工作内容的繁杂性、工作角色的多重性、工作时间的不确定性等。工作的特点决定办公室主任要有合格的政治素质、良好的心理素养等。本文对此试作分析。

关键词：二级学院办公室主任工作性质工作要求

现阶段，国内高校现普遍实行了校院二级管理制度。二级学院办公室成为联系学校、兄弟院系及其他各部门的桥梁和纽带。办公室主任作为二级学院办公室的负责人，其综合能力和素质能力的高低直接影响该院系工作质量的优劣。能否有条不紊、保质保量带领院办公室完成各项任务，关系学院整体工作的成效，也是衡量办公室主任是否合格的重要因素。

一、办公室主任的工作性质

岗位性质决定值岗人员工作性质。设置二级学院办公室主要是为积极稳妥地处理好对上、对内、平行间的关系，保证各类资讯、任务等及时有效落实。这就决定了办公室主任的工作性质，至少有以下四个方面的特性。

第一，工作内容的繁杂性。办公室主任的工作涉及教学、科研、财务、后勤、人事、资产管理等与院系相关的方方面面。目前，许多高校二级学院办公室下设教务办公室和综合办公室。办公室主任除不直接参与教学管理外，对于院系其他没有人手去做的事项都要进行处理，工作相当繁杂，几乎是无事不“涉”、凡事要“知”。

第二，工作角色的多重性。首先是服务员。学院办公室的宗旨就是为教师和学生提供更好更多的服务，而办公室主任是比一般办事员承担更大责任的服务员，要做好各项后勤保障工作，确保学院工作的正常开展。其次是协调员。办公室主任要理顺学院与学校、兄弟院系及各部门的多层次关系，保证诸如财务、固定资产等工作的顺利开展。三是宣传员。随着科技的发展，各高校二级学院越来越重视对外宣传的力量，以取得各界对学院工作的关注和支持，从而更利于学院发展。办公室主任必须充分发挥宣传员的角色，把学院的工作成果和信息及时对外传递。四是督办员。对于学校、各部门及领导下达的任务，办公室主任要认真督查，敦促和协助有关人员按时完成。此外，还是档案员、记录员等。工作内容的繁杂性决定了其工作角色的多重性。