浅析智慧旅游背景下的城市旅游发展

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浅析智慧旅游背景下的城市旅游发展

作者：马卓亚

来源：《商场现代化》2015年第15期

摘要：以信息技术与通信为基础，以互动为体验方式，为旅客、企业和政府而服务的智

慧旅游被称为旅游业的二次革命。本文以旅游目的地成都市为例，分析在智慧旅游的大背景下构建成都智慧旅游的建设体系。

关键词：智慧旅游；旅游发展

旅游产业要实现可持续的发展，智慧旅游势必成为发展趋势。旅游业是一种体验经济，智慧旅游可以实现在旅游消费方式、旅游服务方式、旅游管理方式与旅游营销方式等多方面的转变。智慧旅游的出现为旅游业的发展注入了新的活力，是信息化技术与旅游业完美结合的智慧升级。

一、智慧旅游的内涵

智慧旅游是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新旅游形态。

智慧旅游以融合通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新，促进产业结构升级为特色。换言之，它就是利用云计算、物联网等新技术，通过（移动）互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，让游客能够及时了解信息，方便安排旅游计划，从而达到对各种信息的智能感知、效能利用的效果。

二、国内、外智慧旅游的发展态势

1.国内智慧旅游发展态势

2008年IBM公司首推“智慧地球”商业计划，将“数字地球”的概念具体化和商业化。“智慧城市”是“智慧地球”在城市建设和管理中的具体实践，而智慧旅游是“智慧地球”和“智慧城市”的内涵式延伸。

2010年江苏省镇江市在全国率先创造性提出“智慧旅游”概念并开展项目建设，开辟了“感知镇江、智慧旅游”新时空。2011年，镇江市建立了挂靠国家旅游局的“国家智慧旅游服务中心”，为全国的智慧旅游建设发展提供示范。之后，包括北京、苏州、成都、无锡等在内的18个城市入选首批“国家智慧旅游试点城市”。