2016银行从业资格考试《个人理财》知识点:境外理财

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2016银行从业资格考试《个人理财》知识点:境外理财

1.境外理财业务从业资格简介

由于个人理财业务相对于其他商业银行业务有其特殊性,在国外和我国香港地区,对个人理财从业人员资格一般都有具体要求,以明确从业人员的资质条件、职业操守、相关限制及法律责任,保证相关业务人员具备必要的专业知识、行业经验和管理能力,充分了解所从事业务的有关法律法规和监管规章,理解所推介产品的风险特性,遵守职业道德。

2.境内银行个人理财业务从业资格

本着提高中国银行业从业人员素质和规范中国银行业从业人员管理的宗旨,遵循统一规范、社会公认、国际可比的原则,中国银行业协会于2006年6月6日成立了银行业从业人员资格认证委员会,并制定了中国银行业从业人员资格认证制度。一些银行规定员工考试合格后,才有资格从事银行个人理财业务相关岗位工作。

3.银行个人理财业务从业人员基本条件

商业银行个人理财业务人员应满足以下资格要求:

(一)对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等,有充分的了解和认识;

(二)遵守监管部门和商业银行制定的个人理财业务人员职业道德标准或守则;

(三)掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性,并对有关产品市场有所认识和理解;

(四)具备相应的学历水平和工作经验;

(五)具备相关监管部门要求的行业资格;

(六)其他资格条件。如从事代客境外理财的从业人员应当具备境外投资管理的能力和经验;从事代客理财业务托管资格的专职人员应当熟悉托管业务。

【例题·单选题】下列不属于理财从业人员基本条件的是()。

A.对个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求等,有充分的了解和认识

B.掌握所推介产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及产品的特性,并对有关产品市场有所认识和理解

C.具备本科以上学历水平和5年以上工作经验

D.具备相关监管部门要求的行业资格

【正确答案】C

【答案解析】选项C中提到的学历水平,基本条件中并未具体涉及。

国外个人理财业务的发展现状及经验借鉴概要

个人理财业务,又称财富管理(W e a l t h M a n a g e m e n t,是传统私人银行业务的扩展,是银行等金融机构向富裕个人客户(H i g h N e t V a l u e I n d i v i d u a l s提供综合性金 融服务,帮助客户实现资产保值或增值。国外银行等众多金融机构已经将面向个人 优质客户提供财综合个人理财服务作为争夺高端个人客户市场,提高效益的关键策 略之一。国内经济的持续快速增长促使富裕个人客户群体不断扩大,而经济活动的 日益频繁、复杂又产生了对个人理财的迫切需求,个人理财市场已经成为国内众多 金融机构争夺的重点。因此,充分了解国外个人理财业务发展的现状和特点有非常 重要的借鉴意义。 国外个人理财业务的起源 个人理财业务前身是传统的私人银行业务(P r i v a t e B a n k i n g。私人银行业务在欧美等西方国家已有上百年历史。最初是瑞士的银行业向极端富有的客户(甚至 拥有数亿美元,提供一对一、属于私人客户专享的服务,如:提供匿名存款服务(目前仍是瑞士银行业的最特殊的服务,提供财务咨询、投资建议,甚至为客户 安排看病就医、安排旅行食宿行程、安排客户子女进入贵族学校就读等等。总之,

私人银行业务给客户提供的是随传即到、一对一、全面的、综合的服务,并且对客 户的资产及个人资料提供完全保密的保护。私人银行业务的客户一般是拥有巨额财 富的富贾豪商、达官贵族等为数不多的极端富有人群。波士顿咨询集团(B o s t o n C o n s u l t i n g G r o u p在2001年发表的《R i c h e r P r o s p e c t s i n W e a l t h M a n a g e m e n t》指出,"传统的私人银行业务通常关注百万富翁阶层"。经营私人银行业务能够带来 很高的投资回报率(表1 表1:私人银行业务与普通商业银行收益率对比 银行类别平均收益率 私人银行业务(P r i v a t e B a n k87% 英国的零售银行22% 美国的普通商业银行30% 欧洲的商业银行29% 数据来源:《21世纪的私人银行银行业务》M o r g a n S t a n l e y 在上个世纪最后几十年里,国外银行等金融机构已经开始不仅仅满足于经营传 统的私人银行业务了。首先,大众富裕阶层的迅速发展促使各类金融机构将个人理

2021年银行从业资格考试个人理财试题及答案完整版

银行从业资格考试《个人理财》试题及答案 单项选取题: 1、如下国内机构中无法提供理财服务是_________。 A、基金公司 B、保险公司 C、信托公司 D、律师事务所 D 2、与商业银行相比,如下选项中属于信托公司在个人理财服务中处在优势地位是 _________。 A、具备明显私募性质信托产品通过银行代销也许性逐渐缩小。 B、信托公司原则上可以投资基本设施、房地产项目、股票、票据等各种实业和金融资产。 C、信托公司在发行集合资金信托筹划时,不能向客户作出保证本金安全以及保证预期收益承诺。 D、信托公司影响力有限,国内居民对信托产品知之甚少。 B 3、“中银理财”品牌价值重要体当前_________。 A、“以客户为中心经营思路和智慧创造财富经营理念”两个方面 B、“高贵品牌,全球网络,专业资讯,宾客服务”四个方面 C、“百年品牌,全球网络,专业智慧,尊贵服务”四个方面 D、以上都不对的 C 4、“中银理财”经营层级分为_________。 A、理财中心、大户室 B、理财中心、大户室、理财专柜 C、理财中心、理财工作室、理财专柜 D、理财中心、理财工作室 C 5、如下哪一选项不属于个人理财规划内容? A、教诲投资规划 B、健康规划 C、退休规划 D、居住规划 B 6、咱们将风险分为人身风险、财产风险和责任风险,是依照_________不同进行区别。 A、承保对象 B、风险损失因素 C、风险损害对象 D、风险损失成果 C 7、人毕生很也许会晤对某些不期而至风险,咱们称之为_________。 A、投机风险 B、纯粹风险 C、偶尔风险 D、意外风险 B 8、原则个人理财规划流程涉及如下几种环节:I、收集客户资料及个人理财目的 II、综合理财筹划方略整合 III、客户关系建立 IV、分析客户现行财务状况 V、提出理财筹划 VI、执行和监控理财筹划。对的顺序应为_________。 A、I,III,VI,V,IV,II B、III,I,IV,V,VI,II C、III,V,II,I,VI,IV D、III,I,IV,II,V,VI D 9、属于反映个人/家庭在某一时点上财务状况报表是_________。 A、资产负债表 B、损益表 C、钞票流量表 D、利润分派表 A

(完整word版)分析中西方商业银行的异同点,结合分析

分析中西方商业银行的异同点,结合分析 一、内部控制环境差异分析: 1、产权制度差异:从国外发达的市场经济国家看,商业银行采用的是现代银行法人产权制度,其主要表现为股份公司的形式,这种产权制度的主要特点可以概括为:(1)实现了产权结构的多元化、银行资本的社会化。通过发行股票,可以筹集到数量极其庞大的资本,补充银行资本不足的状况,解决了银行发展对资本金的需求,提高了银行抗风险的能力。(2)它有效地分解了经济上的所有权(财产终极所有权)和法人所有权(法人财产权),从而使得出资人同企业资产的实际营运相分离。商业银行获得了独立的法人财产权形式和资格,能够自主地支配、使用、处理其实际财产和从事金融交易活动。(3)出资人或股东的责任有限。当银行亏损或破产时,出资人或股东只承担以出资额为限的有限清偿责任,以其投资对商业银行负责,实现了利益共享、风险共担的经济关系,对股东利益的保护、银行组织的稳定与发展都有积极的意义。传统国有银行在产权上的特征是:(1)占有权、收益权、转让权均高度集中于国家。(2)银行财产的非法人性。银行不具有独立的支配法人财产的资格,从某种程序上讲,不能真正成为“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的微观主体。政府对银行行使行长的任免权、资源的配置权、经营的监督权。(3)经营责任的无限性。国家惟一拥有银行的剩余索取权,同时,国家也承担银行经营的无限责任,风险全部由国家承担。(4)产权的不可转让性。产权边界事先被国家界定,其他产权主体不能通过市场合约依法进入,从而表明银行产权的不可转让性。 2、公司治理结构的差异:产权制度造成的“所有者缺位”使得我国商业银行治理结构与国外现代商业银行公司治理结构有明显的区别,具体表现在:(1)政府与行长之间的委托代理契约仍然是行政性的,国有商业银行仍然在政府的行政性约束之下,并不能保证其独立产权主体的法律地位和独立的经济利益,是一种非经济性的委托代理关系。(2)在激励机制方面,主要实行的是官本位的激励机制,通过行政级别的升迁来实现激励,干部的任免、奖惩以政治觉悟、思想品德、任期政绩为主要内容,从而造成银行高级管理层注重短期政绩,实际工作中短期行为明显。 3.企业文化的差异:国外现代商业银行非常重视企业文化的培育,包括价值观、职业道德的培育和企业精神、企业形象的塑造,企业文化的其核心内容是:(1)培育共同的价值观。这种价值观决定、支配着银行职工的观念、意识及行为,指导银行员工正确处理个人利益与集体利益、集体利益与社会利益之间的关系,通过这种价值观来影响银行的发展,支配、调节银行职工的行为模式,激发银行职工的责任感和主人翁精神。(2)培育良好的职业道德。这种职业道德培育的核心是诚信,在诚信的基础上培育公正、廉洁、守法、服务、勤勉等职业道德。通过职业道德来调整银行与社会、银行与客户、银行与银行、银行与员工以及员工与员工之间的行为,激励银行员工积极向上,努力工作,约束银行职工的行为,促使人们遵纪守法、合规经营。我国国有商业银行实际上没有也不可能形成自己独特的企业文化。过去在文化培育方面,特别重视政治思想教育,偏爱用行政手段来约束各级银行经营者,这种强制性的政治思想教育在特定的历史时期确实发挥了积极的作用。但进入计划经济向市场经济转轨的时期后,国家强制性的政治思想教育少了,适应市场经济的商业银行企业文化建设又严重滞后,商业银行普遍缺乏价值观培育和职业道德教育,而缺乏共同的价值观和基本的职业道德必然会带来一些不规范或不道德的行为。 从上述对比分析我们可以看出,国内外商业银行在控制环境方面的差异是造成我国国有商业银行内部控制不理想的根本原因。所以,我国商业银行内部控制系统的构建必须从再造控制环境入手,必须彻底改变传统计划经济体制下形成的国有产权制度,建立与市场经济相适应的现代银行法人产权制度,不失时机的进行股份制改造,在此基础上重建商业银行公

2020年等级考试《中级个人理财》模拟卷(第94套)

2020年等级考试《中级个人理财》模拟卷 考试须知: 1、考试时间:180分钟。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规左的位宜填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 5、答案与解析在最后。 姓名: _____________ 考号: _____________ 得分评卷人 一、单选题(共70题) 1.造成损失的间接原因是()? A.风险事故 B.风险因素 C.风险损失 D.风险载体 2.李某取得稿酬10000元,业余时间为外单位讲课取得讲课费4000元,李某应缴纳个人所得税税额为()元。 A.2240 B.2040 C.1920 D.670 3.以下纳税额计算方式错误的是() A.一般纳税人应纳税额二销项税额-进项税额

B.销项税额二应税销售额X适用税率 C.小规模纳税人应纳税额二计税销售额X征税率 D.消费税组成汁税价格二成本X (1+销售利润率) 4.某客户周先生今年32岁,妻子28岁,二人均在国有企业工作,享受健全的社会保险与公共医疗,他们还有一个1岁半的孩子,周先生年收入为160000元,周太太年收入约为80000元。关于周先生家庭建立保险规划,下列做法中错误的是()° A.周先生家庭需要补充的商业保险最好不要超过年缴保费24000元 B.优先保障一岁半的孩子 C.优先保障收入较髙的周先生 D.周先生的保费支出应高于妻子的保费支岀 5.个人住房贷款不包括()。 A.自营性个人住房贷款 B.政府住房贷款 C.公积金个人住房贷款 D.个人住房组合贷款 6.理财师建议吴先生提早进行退休养老规划,因为退休养老规划是为了保证客户在将来有 一个自立、尊严、高品质的退休生活,而从现在开始积极实施的理财方案。以下关于退休养老规划的说法错误的是()。 A.退休养老规划是个人理财规划中不可缺少的部分 B.预期寿命的延长,凸显了退休养老规划的必要 C.合理而有效的退休养老规划,通常可以满足退休后漫长生活的支岀需要,但不能抵御通 货膨胀的影响,更不能显著的提高个人的财富水平 D.社会保障和养老金资金紧张的现状使个人更需要在年轻时积累退休养老金 7.收入结构的分析通常能显示一个家庭的()。 A.财务保障现状 B.主要收入来源 C.收入稳立性

中外商业银行个人理财业务的比较和借鉴

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/6f17154617.html, 中外商业银行个人理财业务的比较和借鉴 作者:陈舒婷 来源:《商情》2016年第49期 【摘要】在当前的社会转轨时期,随着国际化潮流和市场化力量的推动,我国金融产业的市场化趋势将愈加明显,而面对竞争激烈的国际环境,我国银行业只有不断发展自身,寻求突破,才能在国际市场中占据一席之地。本文通过比较中外商业银行在个人理财业务上的经营特点,指出我国银行业在发展个人理财业务上存在的问题,并提出相应的建议。 【关键词】个人理财业务;比较;建议 一、个人理财业务的概述 个人理财业务,首先,可以分别从个人和银行两个角度来加以阐述。对个人来说,个人理财业务就是个人基于自身的财富管理需求和目标,根据自身的风险偏好,在专业人士的帮助或代理下,对自己拥有的财产进行一定的规划和投资活动。对银行来说,个人理财业务是银行业务的重要组成成分,因为它构成了银行利润的重要来源,银行往往通过研发推广相应的理财产品或者提供专业的理财咨询服务,来获得个人理财市场上的利润。 其次,国内和国外银行业对于个人理财业务的认识也存在很大差别。国外银行业对个人理财业务的认识具有综合性,同时也更具专业性。与国内银行个人理财业务追求财产增值的单一目标比较,国外银行的个人理财业务往往融储蓄增值、合理避税、投资增值等一系列资产管理业务为一体,在这个过程中,银行业与其他金融部门的关系也不断得到强化,总的来说,国外个人理财业务的发展是系统性的。 二、中外个人理财业务的比较 笔者认为,银行个人理财业务的发展是一个系统性的过程,我国个人理财业务的发展滞后也绝不仅仅只是某个单一方面的原因,因此,笔者将从多个方面对中外商业银行个人理财业务的发展做出比较,同时指出我国商业银行在发展个人理财业务上的不足之处。 (一)经营体制 国外金融市场十分发达,绝大部分金融机构往往实行的是混业经营,对于银行来说,这就意味着银行可以“身兼多职”,银行即可以接受个人储蓄,又可以买卖国债,投资基金和股票以及其他种种金融衍生产品,这就直接导致了国外银行在发展个人理财业务时有更大的投资选择空间,银行可以选择的投资组合和投资策略也十分丰富,这意味着国外银行提供的个人理财产品在广度上十分具有优势。

银行从业资格《个人理财》考试题库

2017银行从业资格《个人理财》考试题库 1、理财产品对应的由于信托财产变现不及时等原因造成理财产品不能按时支付理财资金,理财期限将相应延长的风险是 ( ) A.提前终止风险 B.销售风险 C.操作风险 D.延期风险 【正确答案】:D [解析]延期风险,指理财产品对应的信托财产变现不及时等原凶造成理财产品不能按时支付理财资金,理财期限将相应延长的风险。提前终止风险,指如果在投资期内,如信托融资项目用款人提前全部或部分还款或者发生商业有权提前终止理财产品,客户可能面临不能按预期期限取得预期收益的风险。销售风险,指不实或夸大宣传、以模拟测算的收益替代预期收益、隐瞒市场重大变化、营销人员素质不高等问题都有可能造成对投资者的误导和不当销售。操作风险,指在办理理财业务的过程中所发生的不当操作导致的损失。 2、关于商业银行高级管理层进行风险管理的做法,下列说法错误的是 ( ) A.定期召集相关人员对个人理财顾问服务的风险状况进行分析评估 B.要求内部审计部门提供独立的风险评估报告 C.只建立个人理财业务管理部门内部调查一个层面的内部监督机制 D.应充分认识建立银行内部监督审核机制对于降低个人理财顾问服务法律风险、操作风险等的重要性 【正确答案】:C [解析]商业银行高级管理层应充分认识建立银行内部监督审核机制对于降低个人理财顾问服务法律风险、操作风险和声誉风险等的重要性,应至少建立个人理财业务管理部门内部调查和审计部门独立审计两个层面的内部监督机制,并要求内部审计部门提供独立的风险评估报告,定期召集相关人员对个人理财顾问服务的风险状况进行分析与评估。 3、商业银行对信用风险限额进行管理,( )应当根据理财计划所涉及的交易工具的实际结算方式计算。 A.期权限额

个人理财(重点知识整理)

个人理财是指如何制订合理利用财务资源、实现个人人生目标的程序,即制定、安排、实施和管理的各方面总体协调的财务计划的过程。【概念】 个人理财要求处理好自己的钱财,合理安排资金,在各个人风险可以接受范围内实现资产增值的最大化。【概念】 个人理财的特性:个人性计划性主动性长期性风险性 ?生活理财:核心在于根据个人的消费性资源状况和消费偏好来实现个人的人生目标。 ?投资理财:核心在于根据个人的投资性资源状况和风险偏好来实现个人的人生目标。 个人理财的作用: 1、平衡现在和未来的收支 2、提高生活水平 3、抵御风险和灾害 ?个人理财的目标:建立一个财务安全健康的生活体系,实现人生各阶段的目标和理想,最终实现财务的自由。 具体又分为两大目标:财务安全和财务自由。 (一)理财观不同,财务安全的含义也不同: 1、从生活理财角度看,所谓财务安全就是指现有的财务资源足以应对现在和未 来和生活支出。 2、从投资理财角度看,所谓财务安全就是指要保障个人财务资源原有价值不受 损失。(即保值、增值问题) (二)财务自由,是表示个人在不用为一份薪水而工作的前提下其财务资源就可以满足个人生活所需的状态,但并不是指个人拥有大笔的实际物质财富才能达到。财务自由是个人理财所追求的第二层次目标。 个人理财动机是人们管理人个财务资源的原因。【概念】 个人理财动机可以概括地为理性动机和感性动机。 理性动机包括获得收益、资金流动、防范风险、融资便利;感性动机包括被他人赞美、被社会承认及自我满足等。 【重点】了解个人的投资风险偏好 风险偏好就是人对风险的态度,是对一项风险事件的容忍程度,一般分为风险喜好者;风险中性者;风险厌恶者。 (一)人的风险偏好和个人的财富、教育、性别、年龄、婚姻等因素有关; (二)风险偏好和风险承受能力不同; (三)人随着年龄的增大,对风险承受能力降低,会逐渐失去从一项巨大投资失败中恢复过来的潜力,所以了解自己的风险偏好是非常重要的。 【重点】理财目标

银行从业个人理财知识点(中级)概要

第一章家庭收支和债务管理 【考点】分类 1.家庭收入、支出、结余,资产、负债、净资产 2.收入-支出=结余 3.家庭收入:工作收入、理财收入(投资收入)、其他收入 4.家庭支出:家庭生活支出(分为家庭日常生活支出、专项支出)、理财支出(如投资资产的利息支出、保障保费、投资理财咨询支出)、其他支出(如礼金、罚款、捐款) 5.家庭结余:生活结余(=税后工作收入-日常生活支出和专项支出)、理财结余(=理财收入-理财支出); 6.按结余的支配项目分:专项结余(定期定额等各类投资、储蓄型保险保费、还贷本金)、自由结余;专项结余占比越高=理财积极程度越高资产-负债=净资产 (1)自用性资产和自用性负债:用以维护家庭生活品质。自用性资产分为增值型资产(如自用住房、艺术品收藏)和非增值型资产(如自用汽车、家具电器及私人用品)。 自用性负债:自住房房贷、车贷等,随着家庭资产的逐步积累,逐步降低。 (2)投资性资产和投资性负债:为未来人生不同阶段理财需求进行准备的最主要的财务安排。 投资性资产:保值增值、满足人生不同阶段需求最主要的资产,如股票、基金、债券、投资性房产。可分为:可配置投资性资产(流动性较强,如证券类投资、储蓄、房产)和不可配置投资性资产(流动性较差、一时无法变现,如未上市或合伙企业个股权、保单现金价值、住房公积金、养老金) 投资性负债:主要体现了理财的积极性,如利用财务杠杆融资理财、投资性房产按揭贷款、实业投资债务 (3)流动性资产和消费性负债:用于日常开销和紧急备用金(预备金、准备金) 流动性资产:现金、银行活期存款,一般以6个月左右的家庭生活支出作为现金储备水平标准,这里的生活支出为家庭所有的支出,包括比较刚性的还贷支出、保险支出、教育支出。 消费性负债:信用卡未付余额、小额消费性负债。消费性负债率高=家庭流动性出现问题,比如超前消费、家庭入不敷出 收入支出表和资产负债表分析 (一)家庭收支状况分析 1.收支盈余分析:因为“其他收入”不是持续的收入,应考虑排除其他收入后收支是否平衡或盈余

国外个人理财业务的启示2

货币银行FinancialIndustry “个人理财”、“个人财务策划”等概念当今在我国银行业较为流行。个人理财服务指的是由专业理财人员通过明确个人客户的财务目标,分析客户的生活及其财务现状,从而帮助客户制定出可以实现财务目标的方案或建议的一种综合金融服务。它不同于以往局限于提供某种单一的金融产品,而是针对客户的综合需求进行有针对性的金融服务组合创新,是一种全方位、分层次、个性化的服务。 个人理财业在国外 (一)个人理财业在美国 美国最早提供该服务的是20世纪30年代的保险营销人员。当时他们对客户进行一些简单的个人生活规划和综合资产运用咨询,由此成为如今个人财务策划师的前身。1969年美国成立了世界上时间最早、规模最大的理财团体—— —国际理财协会。从1970年开始,随着理财行业的发展,美国理财师相关资格认定制度逐步趋于完善,成立了理财师资格鉴定委员会。为了取得理财师资格,必须修完理财资格鉴定委员会规定的课程,并且经过理财师资格鉴定委员会的严格考试。1972年成立了注册理财师协会,其目的在于巩固理财行业的社会地位,使人们承认理财师资格鉴定。同时通过各种形式的教育实践活动来规范会员的伦理道德。随之美国个人理财业也进入了成熟稳定发展期。 (二)个人理财在日本 日本最先引入理财的是国际证券株式会社前身之一的野村投资贩卖。野村投资销售部门在70年代前期设置了理财中心。但由于理财观念超越了人们当时的思想意识,以至于理财观念在当时没有确立下来。 经历了20世纪80年代的个人金融资产的增加和金融制度的改革以及股价和地价的飞涨之后,在80年代后期,人们对理财产生了非常浓厚的兴趣,开始探索如何利用金融资产,如何节税。另外,遗产继承与事业继承问题也开始突出。此时,人们开始寻求理财师的帮助。由于90年代“泡沫经济”的崩溃,理财再次受到人们的关注。人们需要对自己的生活进行总体规划设计。由于对理财的需求不断提高,日本理财协会也应运而生。从此,银行和保险公司为主的金融机构对理财业务的关注提高,接着各公司也相继引入了理财系统。 (三)个人理财在欧洲 1957年,法国成立了理财师协会,理财师协会成员约500人。虽然协会成立的历史悠久,但由于该协会对会员入会要求很严格,没有协会要求的各个领域的知识、经验、业绩等,就不能成为法国理财师协会的会员。因此,理财行业发展缓慢。1987年,英国成立了理财师协会。英国理财师协会的资格认证从初级到高级共分为6个阶段,采用教育与实务相结合,择优录取。意大利于1978年成立了理财师协会。大约有15000名专业理财师,其中约有6000人加入了意大利理财师协会。 国内外个人理财业务之比较分析 (一)个人理财业务的含义及现状分析 在国外,个人理财称之为财务策划。是指财务策划师通过收集整理客户的收入、支出、资产、负债等数据、倾听客户的希望、要求、目标等,在律师、会计师、税务师等专家的协助下,为顾客制定储蓄计划、保险投资对策、税金对策、继承、经营策略等方案,并帮助实施。 而目前,我国对个人理财的定义还仍是“如何处理自己的财富”。作为一种服务,它指的是根据个人(家庭)的风险偏好和短期、中期和长期需求或收益目标,对个人(家庭)的财产进行科学的、有计划的、系统的全方位管理,以实现个人(家庭)财产的合理安排、消费和使用。 无论国内还是国外,金融业开展个人理财业务概是由于其能为银行带来丰厚的收益。 (二)业务方向和重点分析 目前,我国商业银行开展的个人理财业务重点还是在储蓄和消费贷款上。显然这与我们对个人财务策划的界定有相当距离。 这里,且让我们来看看美国激发客户寻求个人财务策划咨询服务的主要生活事件(见表1),以通过个人理财客户需求的分析来确定商业银行个人理财业务的方向和重点。 表1美国激发客户寻求个人财务策划咨询服务的主要生活事件 (资料来源于谢怀筑陈利敏,《中国金融》,2004年第11期) 以上可以看出,如同美国公众一样,生活理财应该是我国消费者的主要需求,追求投资收益最大化并非是其需要专家理财的首选目标。于是,我们得到的启示是:仅仅根据客户需求来为之提供一些创新的储蓄投资产品和消费贷款,是远远不能满足客户需求的。 (三)员工素质和核心竞争力方面的分析 国外30多年来个人理财业务的发展历程可以分为三个阶段。一是初级阶段,银行、证券、保险等营销人员转变为理财规划师的阶段;二是发展阶段,专业的会计师、分析师、税务师等成为理财规划师的阶段;三是成熟阶段,正规学院教育培养理财规划师的阶段。 长期以来,个人银行业务不是国内商业银行的业务重点,所以缺乏个人银行业务的基本制度和基本操作方法。开展个人理财业务,人才队伍的建设是关键。国际金融理财标准委员会已经开始在中(转第39页) 国外个人理财业务的发展对我国银行业的启示 □伊娜 激发客户寻找个人财务策划咨询服务的主要生活事件CFP执业者的判断(10为满分) 意识到退休的临近7.3 年金或个人退休账户的结转7.0 遗产的继承或获得意想不到的一笔横财5.5 为教育融资的压力4.4 投资或个人资产的缩水,证券市场的低迷3.7 投资复杂性的不断增加3.6 婚姻状况的转变3.5 孩子的出生3.4 照顾、护理老人的义务3.1 购买/卖出/开始经营一个小型企业3.1 潜在的/实际的失业2.9 大额的健康护理支出3.6 个人债务的增加2.5 经营管理 34 浙江金融ZHEJIANGFINANCE/2007.01/

中国银行业从业资格考试——个人理财

银行业从业人员资格认证考试 个人理财 时限:120分钟 一、单项选择题(共90题,每小题0.5分,共45分)以下各小题所给出的四个选项中,只有一项符合题目要求,请选择相应选项,不选、错选均不得分。 1.根据《信托法》,受托人违背管理职责或者处理信托事务不当对第三人所负债务或者自己所受到的损失,以( )承担。 A.信托财产 B.受托人固有财产 C.委托人固有财产 D.信托财产和受托人固有财产 2.个人理财业务活动中法律关系的主体有两个,即( )。 A.中央银行和商业银行 B.商业银行和客户 C.监管机构和商业银行 D.理财人员和客户 3.银行从业人员可以对外披露的信息是( )。 A.该机构的客户资料 B.该机构公开披露的过去一年财务报表 C.该机构尚未公布的下一年具体经营规划 D.该机构的客户交易信息 4.银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”有关规定的是( )。

A.熟知业务处理流程 B.不断提高业务知识水平 C.熟知向客户推荐的金融产品 D.不了解风险控制框架 5.经济处于收缩阶段时,个人和家庭可考虑购买( )行业的资产。 A.汽车 B.家电 C.房地产 D.电力 6.在自由竞价的股票市场中,引起股票价格变动的直接原因是( )。 A.宏观经济因素 B.公司资产净值 C.公司盈利水平 D.供求关系 7.下列关于投资型保险产品的说法,错误的是( )。 A.收益水平可以事先确定 B.当合同规定的保险事故发生时,保险公司即按照事先约定标准给付保险金 C.该类产品同时具有保障功能和投资功能 D.该类产品的费用较高,流动性相对较弱 8.如果名义利率是5%,通货膨胀率为7%,那么实际利率为( )。 A.12% B.5% C.2% D.-2% 9.在买方市场条件下,市场营销应当以( )为中心。 A.企业自身 B.产品 C.公共利益

美国主要商业银行有哪些

美国有哪些银行?怎样在美国银行开户?首先要清楚在美国银行开户需准备的资料,主要包括:护照、美国驾照、学生证(及I20)、银行卡、工卡、美国身份证(DMV可办理)等。 美国银行如何盈利?国内国外的银行盈利都是一样的,盈利永远是收入减支出。银行的支出大部分是利息支出加费用,而收入就不仅仅是贷款了。我们国家的收入途径相对还少一些。有:贷款利息、国债利息、银行间往来收入、存款准备金利息、外汇买卖、办理银行业务费用收入等等,美国收入的途径更多。 美国主要商业银行有哪些,美国有哪五大银行和五大投行,美国的银行有哪几种 美国主要商业银行有哪些? 美国主要的商业银行有: 1、花旗集团(Citigroup) 1955年纽约花旗银行与纽约第一银行合并,改名为纽约第一花旗银行,1962年改为第一花旗银行,1967年改为花旗公司。总部设在纽约市。1998年与旅行者集团合并组建花旗集团,成为世界上最大的金融服务公司。 2、摩根大通公司(J. P. Morgan Chase & Co) 2000年12月由J.P.摩根公司和大通-曼哈顿公司合并而成,总部设在纽约。 3、贝尔斯登公司(Bear Stearns Cos.) 成立于1923年,总部位于纽约,是美国华尔街第六大投资银行,系全球500强企业之一。 4、美洲银行公司(Bank of America Corp) 美洲银行于1904年成立,总部在旧金山。1998年与国民银行合并为美洲银行公司,成为横跨东西两岸的全国性银行。 5、第一银行公司(Bank One Corporation) 1957年成立。1998年与芝加哥第一国民银行合并。总部在芝加哥。 此外主要商业银行还有:第一联合银行、美林银行、威尔斯·法格银行、美国银行、美国国民城市银行、美怡银行等。 美国有哪五大银行和五大投行? 问:1 美国有哪五大银行和五大投行? 2 这几大银行和投行有什么区别? 3 美国国有的银行有哪几个?

2020银行从业个人理财知识点

2020银行从业个人理财知识点 银信理财业务涉及的法律法规 银监会于2020年12月4日颁布实施《银行与信托公司业务合作指引》。 1.银信理财业务的规范性规定 银行开展银信理财合作,应当遵守以下规定: (1)严格遵守《商业银行个人理财业务管理暂行办法》等监管规定; 在我国,商业银行开展个人理财业务实行审批制和报告制。审批制就是商业银行开展个人理财业务应按规定报中国人民银行批准。( ) (2)充分揭示理财计划风险,并对客户进行风险承受度测试; (3)理财计划推介中。应明示理财资金运用方式和信托财产管理方式; (4)未经严格测算并提供测算依据和测算方式,理财计划推介中不得使用“预期收益率”“最高收益率”或意思相近的表述: 保险是投保人根据合同约定,向保险人支付保费,保险人对于合同约定的可能发生的事故及相应的财产损失程度赔偿保险金的责任。或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时,承担给付保险金责任的商业保险行为。 ⑤代理人知道被委托代理的事项违法仍然进行代理活动的,或者被代理人知道代理人的代理行为违法不表示反对的,由被代理人和代理人负连带责任。 (5)书面告知客户信托公司的基本情况,并在理财协议中载明其名称、住所等信息; 工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。 素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。 (6)银行理财计划的产品风险和信托投资风险相适应; (7)每一只理财计划至少配备一名理财经理,负责该理财计划的管理、协调工作,并于理财计划结束时制作运行效果评价书: (8)依据监管规定编制相关理财报告并向客户披露。

银行业中级资格考试《个人理财》考点

银行业中级资格考试《个人理财》考点 2016年10月资格已进入冲刺备考阶段,下面是为大家分享的银行业中级资格考试《个人理财》考点,各位考生可以借鉴学习! 保险概述 1. 商业保险与社会保险的区别:自愿性、盈利性、业务范围及赔偿保险金和支付保障金(商业保险包括财产保险、人身保险,体现多投多保;社会保险仅限人身保险,体现社会基本保障) 2. 保险合同:投保单、暂保单、保险单、保险凭证、批单、保险协议书,要有保险利率 3.受益人:具有以下法律地位和特征:第一,受益人应当由被保险人或者投保人在投保时指定,并在保险合同中载明。第二,受益人是享有保险金请求权的人,如果发生给付纠纷,受益人可以独立行使诉讼权利,请求得到给付。第三,受益人如未指定,被保险人的继承人即为受益人。第四,受益人无偿享受保险利益,受益人不负交付保险费的义务,保险人也无权向受益人追索保险费。第五,受益人权利的行使时间必须在被保险人死亡之后,如果受益人先于被保险人死亡,受益权随之消灭;如果受益人为谋取保险金而杀害被保险人,其受益权即被剥夺。第六,受益人领取的保险金归受益人独立享有,不能作为被保险人的遗产处理。 4.保险金额:财产保险的保险金额≤保险价值,人身保险的保险金额则由投保人和保险人双方约定、受投保人支付保险费能力制约 5.保险种类:A.按照实施方式:强制保险、自愿保险B.按照保险标的:财产保险、人身保险C.按照承保:原保险、再保险、共同保险、重复保险 6.保险基本原则: (1)最大诚信原则:原因:保险经营中信息不对称性、保险合同的附和性与射幸性。内容:告知(明确列明、明确说明,我国采用两者相结合的告知方式)、保证(明示和默示保证)、弃权与禁止反言(通常指保险人) (2)保险利益原则:可保利益必须是合法利益、有经济价值的利益、可确定和能够实现的利益。 (3)补偿原则及派生原则:派生原则包括代位追偿原则和重复保险分摊原则(分摊方式有比例责任分摊方式、限额责任分摊方式、顺序责任分摊方式)

国内外个人理财业务发展现状

第三章国内外个人理财业务发展状况第三章国内外个人理财业务发展现状3.I国外个人理财业务发展状况个人理财服务并不是项全新业务,国外商业银行早已将其作为零售银行业务的重要组成部分,产品、服务、操作和管理也相对成熟。就内容看,个人理财既包括对未来直至退休后生活的妥善安捧,力求保障生活品质不降低;也包括委托银行不断调整存款、股票、基金、债券等投资组合,以获取满意的投资回报。从产品和品牌看,比较著名的有汇丰银行的卓越理财、运筹理财、商业理财,花旗银行的综合增值理财、贵宾理财,渣打银行的优先理财、创智理财、快易理财等等。瑞士是世界上个人理财业务的发源地,资产管理业在瑞士已经有了100多年的历史,该国银行在海外享有“资产管理人”的美誉,他们的私人理财业将目标客户定位于那些拥有富裕的私人资产和很高收入的独立私人顾客,银行为其保守秘密,并制订包括投资、信托、信贷、税金、遗产在内的综合理财计划和资产管理服务。在20世纪30年代,理财仅仅是保险工作人员为兜售本公司商品而采取的一种全新的营销策略。真正的理财概念出现在二十世纪60年代,当时人们已经意识到个人理财的重要性,但还没有意识到需要专业人士协助。在当时的保险工作人员和信托投资营销人员中间,已经有人开始探讨并整理系统化的理财概念,并于1969年成立了专业策划团体一国际理财协会。目前,该协会已经由成立初期的13名会员,发展到19个国家的73000人左右。70~80年代是美国理财业务发展的关键时期,这阶段的理财发展主要受到两方面宏观经济环境的促进,一是混业经营的金融改革浪潮,二是金融产品创新风起云涌。在激烈的竞争下,美国政府最终允许银行、证券、保险公司的业务相互交叉。创新的金融产品和服务不断涌现,为迅速增加的个人金融资产提供了更多的投资渠道,与此同时新型投资产品的复杂性也大大提高,加上对节税问题的考虑,单靠个人的时间和精力很难做出最佳的投资判断,理财服务需求已经形成。顾客的需要和理财行业的兴起,共同促进了理财业务的发展。进入90年代,美国的理财行业已经F1趋成熟,

最新版 个人理财考试题及详细答案

一、名词解释 1、个人理财--------是指专业理财人员根据个人(或家庭)所确定的阶段性的生活与投资目标,按照个人(或家庭)的生活、财务状况,围绕个人(或家庭)的收入和消费水平、预期目标、风险承受能力、心里偏好等情况,形成一套以个人(或家庭)的资产效益最大化为原则的,人生不同阶段个人财务安排,并在财务安排过程中提供有针对性的、综合化的、差异性的理财产品和理财服务的过程。 2、个人保险理财------就是针对人生中各个阶段所面临的风险,定量分析财务报章需求额度,并利用保险方式作出适当的财务安排,以避免风险发生时给生活带来的冲击,从而拥有高品质生活的一种财务筹划活动。 3、个人证券理财-------指个人投资者买卖股票、债券、基金等证券类理财产品,以实现个人货币资产保值和增值的行为。 4、资产分配策略-------是指财务策划师根据客户的目标和风险偏好,确定客户总资产在各类投资产品之间的合理分配比例。 5、退休养老保险------是指劳动者在达到法定退休年龄退休后,从政府和社会得到一定的经济补偿、物资帮助和服务的一项社会保险制度。 6、基本养老保险--------亦称国家基本养老保险,它是国家为保障广大离退休人员基本生活需要统一政策规定并强制实施的一种养老保险制度。 7、外汇结构性存款-----是指在普通外汇存款的基础上嵌入某种金融衍生工具,通过与利率、汇率、指数等的波动挂钩或与某实体的信用情况挂钩,从而使存款人在一定风险的基础上获得较高收益的外汇储蓄存款产品。 8、个人银行理财产品------是商业银行以个人(自然人)为服务对象、提供一种或多种金融服务过程的结果,是个人银行理财活动的具体实现形式。 9. 客户市场划分-------是指按照客户的需求或特征将客户市场分成若干个次市场,并针对不同的次市场设计个性化销售组合的过程。 10.年金保险------是指保险人在约定的期限内或在指定人的生存期内,按照一定的周期给付年金领取者一定数额保险金的一种传统人寿保险产品。 11. 艺术品投资-----是通过艺术品的交易买卖使资本得以增值的一种投资行为。 12. 税收策划------是指在纳税行为发生前,在不违反法律、法规的前提下,通过对纳税主体的经营活动或投资行为等涉税事项做出事先安排,以达到少纳税和递延交纳目标的一系列谋划活动。13.个人外汇理财规划------是指外汇理财投资者在专业理财策划人员的建议下,在明确个人外汇理财目标、分析自身外汇资金状况和风险承受能力的前提下,制定切实可行的方案,以实现个人外汇资最大产收益化。 14.个人证券理财规划-------是指个人投资者依据自身的投资收益预期目标及风险承受能力,在对证券市场走势和证券理财产品未来的风险、收益进行分析判断的基础上,而对证券投资过程的主要环节进行筹划的行为。 15.个人保险理财产品-------是指适合以个人或家庭作为投保人或被保险人并且能够满足其保险保障和投资需求的保险产品(险种)。 16.年金保险------是指保险人在约定的期限内或在指定人的生存期限内,按照一定的周期给付年金领取者一定数额保险金的一种传统人寿保险产品。 17.个人外汇理财-----是指个人外汇资产通过银行专业的理财服务实现保值增值的过程。 18.个人信托-----是指委托人(指自然人)基于财产规划的目的,将其财产权移转予受托人(一般为金融信托公司),使受托人依信托契约的本旨为受益人的利益或特定目的,管理或处分信托财产的行为。 19.个人教育投资策划---是指为支付教育费用所定的计划。包括个人教育投资策划和子女教育投资策划两种。 二、填空题 1、个人理财的核心是根据理财者的(资产状况)与(风险偏好)来实现需求与目标。 2、个人理财追求的目标是使客户在整个人生过程中(合理分配财富),达到(人生的效用最大化)。 3、个人银行理财产品具有(收益稳定,风险较小)、(同质性)、(综合性与多样性)等方面的特点。 4、目前我国保险市场常见的个人保险理财产品主要有(分红保险)、(投资连接保险)、(万能寿险)、(投资兴家庭财产保险)等。 5、当前,我国的个人外汇理财手段主要有:(银行个人外汇理财产品)、(个人外汇交易)、(B 股)、(外汇信托产品)等。 6、个人外汇期权分为(买方期权)和(卖方期权),其代表产品是(两得宝)和(期权宝)。 7、个人信托产品主要包括四种,即(财产处理信托产品)、(财产监护信托产品)、(人寿保险信托产品)和(特定赠与信托产品)。 8、世界各国的养老保险模式主要有三种类型:(投保资助型(传统型)养老保险)、(强制储蓄型(公积金型)养老保险)、(国家统筹型(福利型)养老保险)。

银行从业《中级个人理财》复习题集(第283篇)

2019年国家银行从业《中级个人理财》职业资格考前 练习 一、单选题 1.中小企业理财的特点不包括( )。 A、企业融资需求迫切 B、资产保值需求强烈 C、风险隔离要求规范 D、财务管理需求强烈 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第8章>第3节>中小企业理财的特点和需求 【答案】:B 【解析】: 中小企业理财的特点包括:企业融资需求迫切、风险隔离要求规范以及财务管理需求强烈。 2.( )是客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意不断强化的结果。 A、客户忠诚 B、客户认同 C、客户满意 D、客户信任 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第9章>第2节>客户关系管理与理财师工作实践 【答案】:D 【解析】: 客户信任是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意不断强化的结果,与客户满意倾向于感性感觉不同,客户信任是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。 3.以下不能体现教育投资规划的重要性的是( )。 A、教育投资在消费的时间、金钱等方面的不确定因素较大 B、教育程度对职业生涯和人生发展的影响 C、教育成本的不断升高 D、中国家庭对子女教育的重视

>>>点击展开答案与解析 【知识点】:第3章>第1节>教育规划的重要性 【答案】:A 【解析】: 教育投资的重要性体现在三个方面:1.教育程度对职业生涯和人生发展的影响2.教育成本的不断升高3.中国家庭对子女教育的重视 4.寿险合同属于( )。 A、给付性保险合同 B、补偿性保险合同 C、足额保险合同 D、不足额保险合同 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第2章>第2节>保险的相关要素 【答案】:A 【解析】: 寿险属于人身保险。人身保险合同是给付性合同,即根据投保人的实际需要和支付保险费的能力确定一个保险金额,当危险事故发生或保险期限届满时,由保险人按照事先约定的保险金额承担给付保险金责任。寿险合同属于定额给付性合同。因为人的生命和身体本身是不能用经济价值来衡量的,只能由双方约定的保险金额来确定给付金额。 5.购买保险产品需要注意的其他事项不包括( )。 A、在做保障规划和产品推荐时,理财师一定牢记客户购买保险产品的主要目的是财富保障(补偿)功能,而非储蓄增值 B、客户在选购保险产品时,需要按照家庭实际情况和需要选择适合的保险产品,长期保险与短期保险相结合 C、附加险的期限往往短于主险,如果附加险到期没有续保,则主险终止 D、在保险实务规划的过程中,理财师应帮助客户选择合适的保险保障,尽量避免持有几种或几家公司的保险功能重复 >>>点击展开答案与解析 【知识点】:第2章>第4节>购买保险产品需要注意的其他事项 【答案】:C 【解析】: C选项错误,投保附加险需要注意如下事项:首先主险有效,附加险不一定有效。附加险的期限往往短于主险,如果附加险到期没有续保,则主险依然有效,附加险终止;其次,只有在主险的缴费期内才可以投保附加险;最后,附加险是主险的有益补充,需要根据主险的保障范围合理选择投保。

中外商业银行个人理财业务的比较与建议

金融天地 一、个人理财业务概述 个人理财是指根据自身财务状况,风险接受能力,建立个人财务规划的投资活动,包括储蓄、国债、基金、股票等内容。 国内外对个人理财业务的认识不尽相同:国外的个人理财业务多指具有专业资格的理财师,按照客户财务状况进行分析,对其风险偏好程度进行了解,明确客户的要求与目标,在其他专业人士(会计师、律师等)的协助下,帮助客户合理储蓄、合法避税、以及提供其他资产管理的服务。而国内的个人理财业务还处于一个“如何增加自己财产”的简单认知上。 二、中外商业银行个人理财产品的比较 (一)产品 国外银行理财产品种类多种多样,可以根据不同客户群体的不同特点,为顾客提供专业化、个性化的服务。另外,国外银行重视核心产品建设,注重与其他产品的“差别化”。与国外理财产品正好相反的是国内理财产品的“同质化”。全国的大部分银行理财产品在其功能特点、投资方式、收益模式上都大同小异,只有名称与形式略有不同。由于国内各类产品的特点不明显,之前还发生过理财产品与储蓄业务界定不清,造成消费者混淆的状况,最终不但引起法律纠纷,还有可能破坏商业银行商誉与形象。 (二)经营模式 国外银行多采用混业经营模式。这种经营模式可以对产品进行跨领域开发,为客户提供综合性较强的理财产品;而我国银行因为自身条件的限制,只能使用分业经营的模式,分别从银行、证券、保险方面开展产品开发。所以,当我国商业银行面临业务种类齐全的综合性全能银行时,难免失去有利竞争地位。同时,分业经营模式也正是我国理财产品大同小异、类型单一的主要原因之一。在这种经营模式下,很难达到真正的个性化服务。 (三)客户资源 国外银行对顾客资源细分十分重视,集中主要力量为优质客户服务,尽可能的为其量身打造个性化理财产品。国外银行大多注重对客户心理的研究,为了提高客户对银行的忠诚度,定期开展不同的社区活动,理财知识培训讲座;或者定期请VIP客户、金融界专家等专业人士举办交流会,以这种形式留住老客户,吸引新客户。近年来国内银行确实提高了服务质量,提出了“微笑服务”的理念,但与国外相比,还是存在较大差距的。 (四)道德规范 银行之间的服务质量差距还体现在对客户信息的保密性上。国外银行对客户信息保密程度非常严密,工作人员都保持着较高的职业道德。然而,由于我国法律制度不够完善,国内银行经常出现客户资料泄露的情况,这也是由于相关部门监管和惩罚力度不够造成的。 另外,由于我国银行分业经营体制的特点,银行不能直接涉足保险业和证券,只能进行代销;又因为代销制度不够完善,导致一些业务员在推销理财产品时,夸大收益,隐瞒风险,严重误导消费者,对商业银行的理财业务造成了不良影响。 (五)营销方式 我国银行的营销方式相对保守,缺乏市场开拓意识,总是被动坐等顾客上门。例如,现在银行的服务窗口旁虽然提供了一些个人理财产品介绍的宣传册,但业务员很少主动寻找潜在客户。而大多数顾客缺乏对基金、国债等专业金融知识的了解,单单通过对宣传册的阅读,很难产生投资兴趣。 (六)员工专业水平的比较 国外理财人员招聘和考核程序都十分严格,理财服务经理大都获有注册金融理财师资格(Certified Financial Planner),能够通过分析客户现实状况,及各种投资产品的不同特点,全方位的给出最优投资组合,为客户提供最专业的服务。 国内理财人员业缺少相关专业资格,专业素质不高,即使是经过培训,也只能对单一的理财产品进行推销和介绍,缺乏对保险、股票、基金、期货等金融产品的综合认识,很难为客户提供最有效的投资组合。大部分员工把服务重点放在了一般日常业务上,在个人理财方面,缺乏个性化服务,对任何人都是同一套说辞。 (七)技术支持 国外商业银行提供了非常全面的自助式服务功能,使顾客可以随时通过手机、Email或自助服务机器办理日常业务。中国商业银行在对日常业务的技术支持方面也已经有了很大进步。 三、借鉴国外经验,寻找我国个人理财业务的出路 (一)产品创新 既然分业经营模式限制了产品创新的发展,我国商业银行就应该另辟蹊径,找到适合自己的创新道路。比如说,把银行自身的专有优势与当地环境特色结合在一起,创造属于自己特色产品,做到真正的产品差异化,创立品牌效应,设立自己独有的理财产品。 (二)突破经营模式的制约 分业经营模式不利于公平的国际竞争,所以打破分业经营模式对理财产品经营范围的限制,通过不同类型理财产品的组合来分散风险,是国内商业银行需要努力的方向。其中,银行对保险业务的代理也是“分业管理,混业合作”的典型体现。 (三)客户细分提高客户忠诚度 我国商业银行可以按实力与需求的不同把客户分为三类:第一类客户,收入维持在中下水平,银行存款额度维持在较低程度,对个人理财需求较低,对相关投资知识理解有限。这类顾客一般是实用性金融业务,如住房贷款、汽车贷款或信用卡服务的主要客户群。第二类客户,收入相对较高,对投资知识有一定了解,通常是大众理财业务的主要支持群体。理财经理需要根据这类客户的兴趣和经济水平提供“半个性化”理财服务。第三类客户,人数极少但拥有极丰富的资金,对理财业务要求很高。现在我国商业银行面对这种客户大都提供的是“一对一”的贵宾服务。其实,如有必要,可以成立“多对一” 中外商业银行个人理财业务的比较分析与建议 黄华灵 中山大学南方学院 摘要:随着我国金融市场大门的打开,国外越来越多的商业银行加入到了与中国商业银行的竞争中来。由于体制限制、经营模式等原因,中外商业银行的同类业务之间存在着很大差距。本文主要通过对比国内外商业银行个人理财业务的主要特点,分析中国个人理财业务 的发展现状及其存在的问题,并给出一些建议。 关键词:商业银行;个人理财业务;混业经营 中图分类号:F830.33 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)06-0285-01 (下转第331页) 285

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