临床医生绩效考核表

临床医生绩效考核表

医生绩效考核细则

医生绩效考核细则 医生是指受过中等医学教育以上或具有同等能力、经国家卫生部门审查合格的负医疗责任的医务工作者。下面是爱汇小编给大家整理的医生绩效考核细则,供大家阅读! 一、考核目标: 为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。 二、考核机构及职责分工: (一)考核小组: 组长: 副组长: 办公室: 成员:院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床 医技科室主任、护士长。 (二)职责: 行政执行:由院长牵头,会同副院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织; 医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核; 财务指标:由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核,由财务部组织;

科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、院办考核,由医务科组织; 患者满意度:主要由医务科、护理部、院办考核,由院办组织。 继续教育:主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核,由医务科组织。 三、考核依据: 国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。 四、业绩指标考核与奖励: 以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚. (一)、临床科室: 工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。 2013年业务收入总体目标万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩: 按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例<5%)、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。 急诊科不适用第一条, 1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标人次,全年收住院目标人次,保持门住比超过3.8%。

医院绩效考核方案2018版

医院绩效考核方案2018年版 为了进一步深化医院分配制度改革,着力建立优质、高效、低耗的管理模式,形成有竞争、有活力的运行机制,树立经营理念,充分调动全体干部职工的工作积极性,全面提高医院的社会和经济效益,加快医院的发展和建设步伐,特制订如下分配实施方案。 一、总则。 为调动职工的工作积极性,体现按劳分配、多劳多得、优劳优得、效率优先、兼顾公平的分配原则,各科室绩效工资分配要根据不同岗位的责任和贡献大小、岗位辛苦程度、技术水平及承担风险程度,适当拉开分配档次,建立起重实绩、重贡献,向临床一线、高层次技术人才、业务骨干、关键岗位倾斜的分配制度,特制定科室绩效工资二级核算分配指导意见。 (一)、为提高医院管理水平,建立科学的管理制度,充分调动职工的积极性和创造性,根据医院现阶段实际情况,完善以“三好一满意”为核心的绩效考核分配机制,积极推进成本核算管理制度。 (二)、逐步提高医务人员待遇,同时坚持开源节流、量入而出的原则。 (三)、保全额工资及各项补贴的前提下,根据工作数量、质量、经济效益对科室进行绩效考核,科室再根据履行岗位职责、工作质量、工作数量、医德医风、劳动纪律、职务职称等情况进行第二次分配。反对平均主义,严禁把个人收入与医院的药品耗材和辅助检查收入直接挂钩。 (四)、为使科室绩效工资二次分配体现公开、公平、公

正的原则,成立由科主任、护士长、职工代表等3到5人组成的内部考核分配小组,结合本科室具体情况,制定考核分配办法,经科室讨论通过后实施,并报院绩效办备案。 二、分配方案与实施办法 (一)基本核算科室 1、临床科室:内一科、内二科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中医康复科、骨科、五官科、手术室、ICU、肾内科、传染病科。 2、医技科室:放射科、CT/磁共振室、超声心电碎石科、检验科、病理科、药械科。 3、职能科室:院办、党办、财务科、医务科、感染科、公共卫生科、护理部、总务科、院感办、绩效考核办。 4、体检中心暂列入医务科核算科室,与“120”司机组待功能设施完备后单独核算。 (二)收支项目归集 1、科室收入 (1)各临床、门诊科的收入:床位费、护理费、治疗费、挂号费、各种手术费、诊疗费、各类检查费、监护费、卫生耗材费、输血管理费、特需服务费及其它业务收入等,每月按实际发生数计入科室作为医疗收入。注:康复技师到其它科室作康复治疗的收入双科均计收入,住院部医生的门诊收入计入科室收入。 (2)各医技科室、手术室的收入为各临床开出,由自己完成的各科检查、各种检验、手术及各种手术治疗收入的总和(重复计算)。注:外单位来院体检费用暂不列入收入。 (3)各药房的收入为:药品收入的13%。

医院岗位绩效考核细则

卫生院岗位绩效考核细则 绩效工资采取百分制考核标准:德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。按实际个人得分情况发放奖励性绩效 工资。 一、德、勤考核标准和方法(25分) 1、医德医风、劳动纪律和行业作风(10分) (1)坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念,如发现与病人及家属争吵一 次扣1分。 (2)收受病人红包、索要礼品,发现一次扣1分。 (3)科室及个人私自收费,私自出售药品、器材,发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假,非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定,扣除当月全部工资。由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和 法律责任。 (4)规范医保、新农合门诊及住院操作,医保和新农合资金是群众的救命钱,一定要按上级规定和方案运作,严明责任纪律,医疗组要把握住院指征,完善病历书写、用药指征,自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的,发现 一次扣2分。并由当事人承担全部责任。 (5)擅自增加收费项目,提高或降低收费标准,发现一次扣1分。 (6)医务人员相互拆台,不团结合作,发现一次扣1分,并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非,打击同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,损坏单位信誉和他人名誉者,经查属实者扣4分,严重者上报县局处理。 (7)提高服务质量,改善服务态度,凡对病人冷淡、置之不理,相互推诿或争抢, 工作拖拉、扯皮、不认真负责,造成不良影响者,发现一次扣1分。 (8)不能按时完成领导、行政值班人员交办的工作任务或不服从领导工作安排, 一次扣5分,并实施诫勉谈话。 (9)工作人员之间吵架、斗殴,讲不利于团结的话、做不利于团结的事,发现一 次扣1分。 (10)科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发现一次扣1分。

临床医生绩效考核细则

病房临床医生绩效考核细则(讨论稿) 为了进一步调动临床医生工作积极性,完善绩效分配的公平性和合理性,特制订本细则。 一、绩效考核对象:参与考核的病房临床医生。 二、绩效考核指标 A、绩效计算指标 1、实际占用床日; 2、诊疗人次; 3、出院病人总收入; B、绩效扣罚指标 1、病历质量; 2、医疗安全; 3、服务满意率; 4、医保、农合合格率 5、平均床日费用控制。 三、绩效考核原则 1、坚持多劳多得原则,按工作量提取绩效; 2、坚持质量优先原则,按诊疗质量倒扣绩效。 四、绩效计算公式 医生绩效=(三项提取费用·x)——工作质量扣罚额 其中:x=不同阶段绩效比例 五、绩效考核细则

六、举例 绩效核算:某医生分管10张病床,开放床日300个,当月出院病人30个,平均住院天数7天,共计实际占用210个床日。出院病人总收入82500元。 绩效核算: 1/、实际占用床日;210x4=840元 2、诊疗人次;30x25=750元 3、出院病人总收入30x4000=120000x0.01=1200元 合计:2790元 绩效扣罚; 1/病历质量;按《医院医疗质量奖惩办法》实际扣罚额。假定当月扣250元; 2、医疗安全:当月无纠纷和事故,无扣罚; 3、服务满意率;当月考评达90%,应扣5%,2415x5%=120.75元; 4、平均床日费用控制:当月费用标准没有超过,无扣款。 5、农合违规扣罚250元; 合计扣罚:620.75元 实得绩效;2790—620.75=2169.25元。 七、副主任医师、主治医师按分管医师平均绩效为个人绩效。

八、本细则自2015年3月起执行。 世上没有一件工作不辛苦,没有一处人事不复杂。不要随意发脾气,谁都不欠你的

医师绩效考核标准

医师绩效考核标准 篇一:门诊医生绩效考核细则 门诊医生绩效考核细则 时间:姓名:得分: 篇二:住院医生岗位绩效考核评分标准 住院医生岗位绩效考核评分标准 篇三:临床医生绩效考核细则 病房临床医生绩效考核细则(讨论稿) 为了进一步调动临床医生工作积极性,完善绩效分配的公平性和合理性,特制订本细则。 一、绩效考核对象:参与考核的病房临床医生。二、绩效考核指标a、绩效计算指标1、实际占用床日(:医师绩效考核标准);2、诊疗人次;3、出院病人总收入;B、绩效扣罚指标1、病历质量;2、医疗安全;3、服务满意率;4、医保、农合合格率5、平均床日费用控制。三、绩效考核原则 1、坚持多劳多得原则,按工作量提取绩效; 2、坚持质量优先原则,按诊疗质量倒扣绩效。四、绩效计算公式 医生绩效=(三项提取费用·x)——工作质量扣罚额其中:x=不同阶段绩效比例 五、绩效考核细则

六、举例 绩效核算:某医生分管10张病床,开放床日300个,当月出院病人30个,平均住院天数7天,共计实际占用210个床日。出院病人总收入82500元。 绩效核算: 1/、实际占用床日;210x4=840元2、诊疗人次;30x25=750元 3、出院病人总收入30x4000=120000x0.01=1200元合计:2790元绩效扣罚; 1/病历质量;按《医院医疗质量奖惩办法》实际扣罚额。假定当月扣250元;2、医疗安全:当月无纠纷和事故,无扣罚; 3、服务满意率;当月考评达90%,应扣5%,2415x5%=120.75元; 4、平均床日费用控制:当月费用标准没有超过,无扣款。 5、农合违规扣罚250元;合计扣罚:620.75元 实得绩效;2790—620.75=2169.25元。 七、副主任医师、主治医师按分管医师平均绩效为个人绩效。八、本细则自20XX年3月起执行。

医院绩效考核方案细则

洪湖市中医医院绩效考核方案细则 为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得、优绩优酬的原则,促进医患关系和谐发展。 一、考核机构及职责分工: (一)考核小组: 组长:周祖山 副组长:游志刚(常务)孙家涛 成员:李拥张莉周正义廖岩专陈喻张丽冰彭宣浩邓志军王会菊朱晓滨李平赵晓斌王才炎曹正 领导小组下设绩效考核办,考核办由王才炎同志负责。负责全院绩效考核管理日常工作,做好牵头组织和综合协调工作。 (二)绩效考核对象及日常安排 1)、医疗、医技: 考核人员:赵晓斌周艳华魏立 考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日 考核细则: 1、临床科室绩效考核指标及考核办法 2、医技科室绩效考核指标及考核办法 3、手术科室绩效考核指标及考核办法 4、供应室绩效考核指标及考核办法 5、体检科绩效考核指标及考核办法 6、门诊医生绩效考核标准及考核办法 7、临床科医生绩效考核标准及考核办法 8、医技人员绩效考核标准及考核办法 9、急诊医生绩效考核标准及考核办法 2)、护理: 考核人员:邓志军张丽冰叶静 考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日 考核细则 10、护理岗位量化考核标准 11、病区护士长绩效考核量化标准 12、门诊部护士长绩效考核量化标准 13、供应室护士长绩效考核量化标准 14、手术室护士长绩效考核量化标准 15、病区护士绩效考核量化标准 16、供应室护士绩效考核量化标准 17、导医护士绩效考核量化标准

3)、药事: 考核人员:彭宣灏李平邓洋 考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日 考核细则: 18、药剂科绩效考核办法 4)、行政: 考核人员:王会菊朱小滨陈瑜曹正 考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日 考核细则: 19、党办绩效考核办法 20、纪委绩效考核办法 21、团委绩效考核办法 22、工会绩效考核办法 23、人事科绩效考核办法 24、医务科绩效考核办法 25、护理部绩效考核办法 26、感控办绩效考核办法 27、财务科绩效考核办法 28、审计科绩效考核办法 29、科教科绩效考核办法 30、保卫科绩效考核办法 31、总务科绩效考核办法 32、病案室绩效考核办法 33、设备科绩效考核办法 34、信息科绩效考核办法 35、医保办绩效考核办法 36、门诊部绩效考核办法 (三)职责: 行政管理:由分管院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织; 医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核; 财务指标:由财务院长会同财务科考核,由财务科组织; 科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核,由医务科组织; 患者满意度:主要由医务科、护理部、绩效办考核,由院办组织。 继续教育:主要由院办、医务科、科教科、护理部等部门科室考核,由科教科组织。 二、考核依据: 国家政府相关法规;医院各项管理制度;各科室岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经济指标等。

外科医生绩效考核细则

中医院外科临床医生岗位绩效考核评分标准

指掌。 3、严格执行会诊制度:患者病情危重及出现他科情况及时会诊。他科要求会诊的及时前往会诊。 4、危重病人报告及抢救制度:有危重病人必须及时向上级医师报告并进行抢救, 5、疑难病例讨论制度:对入院三日未确诊或/及治疗一周效果不明显者应提出进行讨论并跟踪落实。 6、术前讨论制度:对手术病人术前都要进行术前讨论。 7、病历书与制度:按规范要求及时完成病历及各种医疗文件的书写。 8、落实其他相关诊疗及工作制 度。工作认真负责,避免差错事故发生。4、危重病人不及时报告每次扣1分, 因此而影响抢救效果每次扣2分。 5、不按要求提出讨论每例次扣 1 分。 6、未按规疋进行术前讨论每次扣 2分。 7、入院记录、首次病情记录、手术记录、抢救记录知情同意书不按时完成每次扣1分;其他记录不按时完成每次扣1分;书写不符合要求每项(次)扣1分。病历中存在复制粘贴问题,每处处罚1分。对异常的检查结果记录、分析、处置的每项扣罚1分;患者病情变化、医嘱有变化时随时记录病程,未记录每次扣罚1分;病历中诊断依据不足,每一项扣罚1分。 8、不落实其他相关诊疗及工作制度(如查对制度等)每次扣1分。没发生到病人身上的一般性差错每次扣2分,已发生到病人身上但无造成不良后果的一般性差错每次扣2分。 诊疗质量30分 1、积极收治住院病人。病人入院后及 时处理。 2、根据病情按时进行合理检查,做到 不乱检、不漏检,该复检的项目要及时复 检。 3、根据病情并结合病人的经济等情况 合理用药。 4、严格遵守诊疗技术操作规范, 1、拒收病人每例次扣3分。不能按 时进行处理每次扣2分;急危重病人不 及时处理每次扣3分。 2、漏检不影响诊断的常规项目 (如三大常规、肝功、生化等)每大 项扣1分;对明确或排除诊断有意义的 项目(包括常规检查)漏检或不及时检 查或复查每项扣2分;不及时发现或复 查可能导致严重后

家庭医生签约服务绩效考核方案

朱桥镇2018年家庭医生签约服务绩效考核方案为深入贯彻落实医药卫生体制改革精神,促进基本公共卫生均等化,进一步深化家庭式保健服务内涵,切实提高我镇基本公共卫生服务能力和水平,提升居民健康水平,为辖区居民提供安全、便捷、高效的基本公共卫生服务。根据淮安区卫计委等有关要求,落实家庭医生与居民签约服务,为进一步提高我镇卫生服务效率,在总结经验的基础上,结合工作实际,特定本考核方案。 一、目的 通过建立家庭医生服务质量考核体系,进一步明确家庭医生工作内容及质量标准,对家庭医生进行全面管理和综合评估,通过考核奖优罚劣,在机构内营造岗位竞争氛围,充分调动家庭医生签约团队的工作主动性和积极性,切实提高服务效率和质量。使辖区居民与家庭医生形成长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促动的契约式服务关系,在全市形成“让家庭拥有医生,让医生走入家庭”的和谐医疗新常态。 二、考核原则 (一)公平原则全镇家庭医生签约服务团队使用统一的考核标准。 (二)严格原则严格按照考核流程及《朱桥镇家庭医生团队签约工作绩效考核方案》实施,并对照团队及成员实际工作量进行评估,考核结果由考核小组负责整理存档。 (三)公开原则绩效考核的结果应在考核结束后公示,以保证公正性。 (四)奖惩结合原则考核结果与绩效工资挂钩,以达到公平、竞争、激励的效果。

(五)沟通与反馈原则考核结果要向被考核者反馈,并提出整改意见等,发挥教育促进作用。 三、考核对象 全镇组建的家庭医生签约服务团队及成员。 四、考核内容 考核内容主要包括团队管理、服务功能和服务效果三方面内容。考核实行百分制,其中团队管理占10分,服务功能占60分,服务效果占30分。具体见考核指标。 (一)团队管理包括团队管理、分工管理和信息化手段三方面。考核评价家庭医生整体签约情况、内部管理机制、信息化手段利用的程度,并以当年目标值为基准,综合考核团队管理状况。 (二)服务功能包括基本医疗、基本公共卫生服务和双向转诊三方面。基本医疗包括医疗服务数量、合理医疗及医疗质量;基本公共卫生服务包括重点人群服务、健康教育、预防接种、特殊人群保健;双向转诊包括向上和向下转诊,充分体现家庭医生的综合服务功能。 (三)服务效果从医德医风、居民知晓率和满意度三方面评价考核家庭医生团队的服务效果;通过对服务对象及机构内部的满意度调查,对家庭医生式服务满意度进行测评。 五、签约要求 (一)制度以“分片包户制”为基础,各家庭医生团队应有明确的分工机制,对服务区域进行合理的分片、分家庭(居民),根据服务能力,确定各家庭医生负责的户数。

医师绩效考核个人总结三篇

精心整理 医师绩效考核个人总结【三篇】 【篇一】 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。坚持“以病人中心”的临床服 置,严格遵守职责,积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,更好的服务于民众,完成一名基层医疗工作者应尽的职责。 在轮转科室里,我能够认真对待科主任及各位前辈给予的每一项工作任务,热心为患者服务。严格遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,按时完成工作。我深知作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。工作之余,我还努力学习各种法律、法规和党的政策,认真领会上级各部门的会议精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,在思想、政治上始终同党组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。在工作中,我深刻的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。我始终努力提高自身的技术水平,不断加强理论学习,通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的新的医疗知识和医疗技术以及相关理论学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。

11月9日是个特殊的日子,因为在这一天我是120急救的备班医生,刚开始我很紧张,急救病历书写得不是很规范,急救操作也很生疏,但是随着老师地耐心讲解,我逐渐学会放松,在执行急救任务时头脑冷静,及时地把患者送至医院。 在这段日子的学习工作中,我虽然很努力,也完成了相应的工作任务和学习目标,但是还是有很多不足之处:比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,常常有事倍功半的情况;工作中有时过于苛求和较真,导致有些工作质量虽然很高,但是的时效低下;有些临床操作技能掌握得不是很好,有待改进之处;病历书写也有部分欠缺的地方等等。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很 “以 1 ; 2 己。 (1) (2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人。 (3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习《福建省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 【篇三】

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则国有医院运行机制改革的主要内容之一是分配制度的改革。随着国家公务员工资体制的改革,事业单位的工资改革已摆到我们面前,而改革的主要内容是绩效工资。如何在医院复杂的人力资源分类状态下设计一套符合市场经济规律,又体现公立医院社会事业属性特点的绩效工资方案十分重要。湖南省郴州市第一人民医院经过近十年的探索,根据医院不同系列、不同岗位设计的绩效工资方案,极大地激发了员工的创造性和积极性,推动了医院的快速发展。现介绍如下: 一、各类人员薪酬权重系数的设计 权重系数是指用于指导制定各类人员所有分配到的薪酬总额之间的比例参考数值。确定各类人员的权重系数供设计各类人员薪酬总额标准时作参考。目前国家对医院各类员工之间的分配差距并无明确规范,也无量化标准,但设计时要体现向高风险、高技术、高强度劳动和贡献大的岗位倾斜,并且与管理要素、技术要素分配相结合。在实际操作过程中,参照以下原则进行:1、根据地方政府文件规定;2、根据地方劳动部门发布的各类人员工资指导意见;3、根据医院的实际情况:员工的承受能力、医院的改革成本、领导的期望目标等。(见表一、二) 二、临床科主任年薪设计 年薪制是一种有效的激励管理者的薪酬形式之一,是一种将目标任务、权力、利益、风险融合在一起的分配模式。由于它有

预先设定的目标压力,又有达到目标后的利益,同时承担风险,管理者就能有计划、有措施地为完成目标任务发挥所能,并能有效地运用职权,最大限度地激发管理者的积极性。

医院是以临床和医技科室为核算单位。而临床科室更具有相对独立性和主动性,对临床科室管理者实行年薪制,推动临床科室全面发展,推动临床科室两个效益增加,就可全面带动医技科室和医院其他部门发展。 年薪是由两部分组成,即基本年薪和风险年薪。二者所占比例根据医院对科室管理者的要求而定,年薪定的高,风险年薪也高;年薪定的保守,风险年薪也相应比例低些。一般基本年薪不少于员工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超过年薪总额的1/2。风险年薪根据业绩考核才能得到,属于不定收入。 为了增加风险,还可以要求管理者交纳一定的风险金,风险金也随考核上下浮动。 湖南省郴州市第一人民医院临床科主任基本年薪与风险年薪各占50%,基本年薪按月分发,风险年薪考核后根据结果上下浮动。其计算方式为:X=1/2W+[1/2W+1/2W(K-100%)],X 为实际所得年薪、W为设定的年薪、K为考核值,设定为100%。当K值为100%时,实际年薪为设定年薪,当K值大于100%时,实际年薪高于设定年薪,当K值少于100%时,实际年薪低于设定年薪:(见表三)

医院绩效考核方案范本参考

医院分为很多科室,科室的工作性质不同,医院就有不同的绩效考核方案。但目的都是为了“绩效工资管理”,调动每一位医院各级员工的工作积极与主动性。以下是某医院绩效考核方案,仅供阅览: 第一章目的宗旨 为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神,进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定,建立新型的绩效工资考核分配制度。 第二章分配原则 本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则: 一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。 二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。 三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。 第三章绩效考核 一、公共考核项目 1、医德医风方面; 2、科室管理方面: 3、劳动纪律方面: 4、护理质量管理: 5、后勤部务管理: 6、医院感染管理: 7、财务管理: 8、医疗安全管理:

二、临床科室绩效考核 1、工作效率指标: ①病床使用率93%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%。 ②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。每延长或缩短1天,效能工资相应下浮或上浮2%。 ③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2%。 2、管理效能指标 ①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元,儿科450元,外科750元。每偏离10%,效能工资下浮2%。 ②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点,效能工资上下浮1%。 ③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下,外科控制线在%以下。每超1个百分点,效能工资下浮5%。 ④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2.5% ⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科<35%,外科<30%每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。 3、服务质量指标 ①病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。 ②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例,效能工资上下浮1%。 4、劳动纪律指标 ①工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。 ②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发。 5、医疗质量考核指标

门诊医师、主任绩效考核评分标准

门诊医师、主任绩效考核评分标准科别:姓名:职称:职务:标准分:实得分: 考评内容评分标准扣分情况组1、不迟到、早退、串岗、离岗。 1、迟到、早退每次扣1分,串岗离岗每次扣5分。织2、服从领导工作安排。 2、 不服从安排每次扣3分。 纪3、仪表端庄,穿着整齐,佩戴胸卡。 3、不戴胸卡每次扣1分。 律4、参加院科组织的业务及政治学习。 4、不参加学习每次扣5分。 205、相互尊重,团结协作,同事关系融洽。 5、有不团结现象每次扣2分,同事间争吵每次扣5分分 规6、严格执行值班制度,值班人员必须坚守岗6、值班人员不在岗每次扣10分,因工作离开岗位不通章位,因工作需要离开时应通知去向。知去向每次扣2分。 制7、严格执行查对制度,对病人、对标本、对结7、不认真查对导致误检、误报每次扣5分。度果、对报告。 308、遵守急诊检验制度,接到标本后要及时检8、不及时出报告每例次扣5分。分查,及时发出报告(临检、凝血功能、交叉 配血?30分钟,生化?60分钟)。 工9、采集、接收标本及时正确。 9、不及时或不正确每例次扣2分。作10、检验报告单楣栏项目填写准确、规范。送达10、报告单楣栏项目填写错误每张各1分,送错科室每张质科室准确。扣2分,因此而影响诊疗每次扣5分。量11、检验结果准确、真实。对可能危及生命的明11、检查结果不准确每项扣1分,虚假结果每次扣10分,30显异常的检查结果要及时报告有关科室处该复查而不复查每次扣5分。分理,必要时复查或重取标本检查。

12、按时发出检验报告:临检、生化?24小时,12、不及时出报告每例次扣2分。 免疫?48小时,细菌培养按不同病原体要求 规定报告。 13、严格执行输血技术规范,确保临床用血安全13、违反输血技术规范每次扣10分,不积极为临床提供 24小时及时为临床提供用血服务。用血服务每次扣分。 服14、做到热情接诊,耐心解释,构建和谐医患关14、病人一般性投诉能在本科内妥善解决的每次扣1分,务系。投诉到有关职能办公室或院领导,经解释、调解能妥 质善解决的每例次扣3分,投诉到政府或上级主管部门、 量新闻媒体但不构成医疗纠纷的扣10分。 2015、征询病人综合满意 率?90%,征询临床科室15、征询满意率每低1%分别扣1分。分综合满意 率?90%。 科16、认真做好本科人员的绩效考评记录。 16、不实事求是、认真做好本科人员的绩效考评记录每人室17、按要求对检验项目实行室内质控,有完整的次扣3分。 管质控记录,有失控记录和失控处理程序。 17、不实行质控每次扣5分,记录不完整每次扣2分,无理18、及时传达上级及院方的有关指示精神。失控记录和失控处理程序扣10分。工19、合理安排人力,保证检验工作正常运作。 18、不及时传达每次扣2分。 作20、做好仪器及试剂管理:(1)遵守检验项目及19、安排不合理影响工作每次扣5分。 30检测仪器操作规程,定期校准检测系统; 20、不做好管理体制工作每项次扣5分。分(2)仪器使用、维修、校准有程序及记录。

临床的医生绩效考核细则.doc

精心整理病房临床医生绩效考核细则(讨论稿) 为了进一步调动临床医生工作积极性,完善绩效分配的公平性和合理性,特制订本 细则。 一、绩效考核对象:参与考核的病房临床医生。 二、绩效考核指标 A、绩效计算指标 1、实际占用床日 ; 2、诊疗人次; 3、出院病人总收入; B、绩效扣罚指标 1、病历质量; 2、医疗安全; 3、服务满意率; 4、医保、农合合格率 5、平均床日费用控制。 三、绩效考核原则 1、坚持多劳多得原则,按工作量提取绩效; 2、坚持质量优先原则,按诊疗质量倒扣绩效。 四、绩效计算公式 医生绩效 =( 三项提取费用· x) ——工作质量扣罚额 其中: x=不同阶段绩效比例 五、绩效考核细则 序号项目考核内容绩效考核办法实际考核部门 标准绩效 a b c d e 1、绩1、实分管床位实 4 元 / 日分管出院病人床日数cxd 病案室 效内际际占用床日 容占用 床日 2、诊分管出院病25 元实际完成出院病人数cxd 病案室 疗人人数/ 人次 次

精心整理 3、经分管出院病1% 实际完成出院总收入cxd 财务科 济效人 果总收入 2、扣1、病每位医生分40% 每个医生每月抽查 2 份在按实际医务科 罚内历质管病人病历架病历, 2 份出院病历。扣罚计 容量环节质量、终发现缺陷按《医疗质量奖算 末质量情况惩办法》扣罚。 2、医每位医生分25% 发生医疗纠纷扣 5%;发生医务科 疗安管病人医疗三级以上医疗事故扣罚 全安全情况10%并一票否决 3、服医生服务态15% 1、.95%不扣罚; 2、《95% 办公室 务满度、工作对象每下降 1%扣 1%; 3、病人 意率满意度 95% 向医院投诉、违反院纪院 规等,每次降低 2%。 4、住按医保、农合10% 1、按科室标准计算出院病人平均费医保科 院病下达标准计用;2、超标费用按超过 5%作为基数, 人次算次均费用按增加比例扣减;未达标的按减少比 均例扣减。 费用 5、医医保农合政10% 医保农合违规处罚按文件办理。医保科 保农策执行情况 合合 格率 95% 六、举例 绩效核算:某医生分管 10 张病床,开放床日 300 个,当月出院病人 30 个,平均住院天数 7 天,共计实际占用 210 个床日。出院病人总收入 82500 元。 绩效核算: 1/ 、实际占用床日 ;210x4=840 元 2、诊疗人次 ;30x25=750 元 3、出院病人总收入30x4000=120000x0.01=1200 元 合计: 2790 元 绩效扣罚 ; 1/ 病历质量 ; 按《医院医疗质量奖惩办法》实际扣罚额。假定当月扣250 元; 2、医疗安全:当月无纠纷和事故,无扣罚; 3、服务满意率 ; 当月考评达 90%,应扣 5%,2415x5%=120.75元; 4、平均床日费用控制:当月费用标准没有超过,无扣款。 5、农合违规扣罚250 元; 合计扣罚: 620.75 元 实得绩效 ;2790 —620.75=2169.25 元。

临床医生绩效考核细则

临床医生绩效考核细则 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

病房临床医生绩效考核细则(讨论稿) 为了进一步调动临床医生工作积极性,完善绩效分配的公平性和合理性,特制订本细则。 一、绩效考核对象:参与考核的病房临床医生。 二、绩效考核指标 A、绩效计算指标 1、实际占用床日; 2、诊疗人次; 3、出院病人总收入; B、绩效扣罚指标 1、病历质量; 2、医疗安全; 3、服务满意率; 4、医保、农合合格率 5、平均床日费用控制。 三、绩效考核原则 1、坚持多劳多得原则,按工作量提取绩效; 2、坚持质量优先原则,按诊疗质量倒扣绩效。 四、绩效计算公式 医生绩效=(三项提取费用·x)——工作质量扣罚额 其中:x=不同阶段绩效比例 五、绩效考核细则

六、举例 绩效核算:某医生分管10张病床,开放床日300个,当月出院病人30个,平均住院天数7天,共计实际占用210个床日。出院病人总收入82500元。 绩效核算: 1/、实际占用床日;210x4=840元 2、诊疗人次;30x25=750元 3、出院病人总收入30x4000=120000x0.01=1200元 合计:2790元 绩效扣罚; 1/病历质量;按《医院医疗质量奖惩办法》实际扣罚额。假定当月扣250元; 2、医疗安全:当月无纠纷和事故,无扣罚; 3、服务满意率;当月考评达90%,应扣5%,2415x5%=120.75元; 4、平均床日费用控制:当月费用标准没有超过,无扣款。 5、农合违规扣罚250元; 合计扣罚:620.75元

探讨提高临床科室绩效考核的有效性

探讨提高临床科室绩效考核的有效性 绩效考核的有效性决定了组织运营效率的高低。该文在介绍我国公立医院实施的院科两级绩效考核模式的基础上,提出临床科室绩效考核的有效性决定了医务人员满意度,最终影响科室整体发展。因此,探讨和提高临床科室绩效考核的有效性非常重要。该文以德阳某医院泌尿外科为例,总结该科室绩效考核存在的问题,分析导致的原因。最后,结合相关理论知识,提出了具体的改善措施和建议。 标签:绩效考核;医院;泌尿外科;建议 Study on Effectiveness of Improving the Performance Examination of Clinical Department WANG Qian Department of Human Resource,Deyang People’s Hospital,Deyang,Sichuan Province,618000 China [Abstract] The effectiveness of the performance examination determines the organization operation efficiency,the paper introduces the hospital-level and department-level performance examination model implemented by the public hospital in our country,puts forwards that clinical department performance examination determines the satisfactory degree of the medical staff,and finally affects the overall development of the department,therefore,it is very important to discuss and improve the effectiveness of the clinical department performance examination,and the paper summarizes the issues existing in the department performance examination and analyzes the causes taking the department of urinary surgery in some hospital as an example,finally,the paper puts forwards the specific improvement measures and suggestions combined with the related theoretical knowledge. [Key words] Performance examination;Hospital;Department of urinary surgery;Suggestion 我国公立医院绩效考核管理大多采取院科两级考核模式[1],即由医院对全院各科室实施绩效考核,按月对各科室考核指标完成情况进行汇总统计,根据绩效考核结果发放相应绩效奖金[2-3]。然后,由各临床科室对科内人员进行绩效考核,将绩效奖金发放至科内人员。从全院绩效考核管理的体系来看,临床科室绩效考核是医院整体绩效考核的重要组成部分,是医院绩效考核最终是否产生相应效率和效果的决定性因素。临床科室绩效考核的公平性、公正性和合理性,将决定科内医务人员的满意度,从而影响医务人员在工作中的积极性和责任感[4-5]。高效的绩效考核体系、方法和结果能够调动医务人员工作态度和积极性,提升工作效率。因此,探讨提高临床科室绩效考核的有效性非常重要而且有意义。该文

住院医师岗位绩效考核评分标准

住院医师岗位绩效考核评分标准 每分是50元 1、出满勤,严格执行请消假制度。 2、不迟到、早退、串岗、离岗,上班不干私活。 3、工作积极主动,服从领导工作安排。 未经科主任同意私自调班,每次扣1分;工作不主动次扣1分,不服从安排次扣2分。 4、仪表端庄,穿着整齐,戴胸卡。 不戴胸卡每人次扣分。 5、参加院科组织的各种学习或活动。 无故不参加学习或活动次扣分。 6、相互尊重,团结协作,同事关系融洽。 不团结现象每次扣分,同事间争吵次扣1分,协作精神差次扣1分。 7、值班时间非工作原因离岗每次扣1分;无进行书面交接班每次交班者扣分,接班者扣分,无签名各扣分。 8、查房次数不达标每病人每次扣分,病情变化时不及时检查处理每次扣分,不掌握病情(包括用药及检查结果)每

例次扣分。 9、有会诊指征不提出会诊每例次扣分,提出后不跟踪落实每例次扣分,急会诊及特急会诊不按时完成每例次扣分。 10、危重病人不及时报告每次扣1分,因此而影响抢救效果每次扣2分,无主治以上医生参与抢救每次扣2分。 11、不落实其他相关诊疗及工作制度(如查对制度等)每次扣分。没发生到病人身上的一般性差错每次扣分,已发生到病人身上但无造成不良后果的一般性差错每次扣1分;严重差错及事故扣5分并按有关规定处罚。 12、不认真执行医保管理制度,违反一项扣1分。造成经济损失除相应处罚外扣10分。 13、积极收住病人,普通病人入院后30分钟内作出处理,急危重病人及时处理,如出现上述情况扣分;拒收病人每例次扣1分,不能按时进行处理每次扣1分;急危重病人不及时处理每次扣1分。 14、根据病情按时进行合理检查,做到不乱检、不漏检,该复检的项目要及时复检。漏检不影响诊断的常规项目(如三大常规、肝功、生化等)每大项扣分;对明确或排除诊断有意义的项目(包括常规检查)漏检或不及时检查或复查每项扣分;不及时发现或复查可能导致严重后果的项目(如水电

医师绩效考核方案

重症医学科绩效考核分配方案(试行) 绩效考核是通过一定的方法和客观的标准,对医师在医德医风、规章制度执行力以及工作业绩等方面进行的综合评价。突出绩效优先、兼顾公平,同时激发医师的积极性、主动性、创造性,才能更好地促进科室发展。本方案由科绩效二次分配小组研究制定,科职工会通过。 一、分配原则 本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础;以“技术含量高氐、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向;以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。 二、科室成员绩效考核小组 组长: 副组长: 组员:宋旭、李雷兵、孙彩虹、史艳、李仲琪、王宾、王皎月、董雪三、医疗人员分配方案 第一部分(80%) 1、职称称(或岗位)系数的设置及计分方法:(职称指标占10%) (1)职称(或岗位)系数的设置: 职称系数 正高1.15 副高1.1 中级1.05

初级三年以上1.0 初级三年以下0.9 规培医师按照等级分配(0.6-0.9不等,由绩效考核小组打分) 2、科主任、副主任、组长+0.05系数 3、职称(或岗位)绩效=平均奖*80%*职称(或岗位)系数*实际出勤天数/天数 第二部分(10%) (1) 科室管理津贴 科主任:全科平均绩效0.16-0.24 副主任:全科平均绩效0.10-0.16 (2)质控管理津贴: 按照组长、各位质控员、感控员等的管理律贴分配 (2)质控管理津贴计算方法: 医疗总绩效*10%-科主任/副主任管理津贴,按照管理系数分配。 第三部分奖惩(10%) (1)夜班奖励50元/个 (2)全勤奖100元/人/月,请假10天以内50元,超过10天0元。 (3)平均绩效<5000元/人,床位管理100元/床,辅助管理者50元/人; 平均绩效>5000元/人,床位管理200元/床,辅助管理者100元/人。 (4) 单项奖励 1、受到病人书面表扬每次奖30元,登报表扬每次奖100元 2、休息日参加加加班抢救每次奖奖30元,会诊每次奖20元 3、积极参新技术、新项目的研发和推广设置特别奖,年终以椐贡献大小一次性奖励。

绩效考核科室二次分配指导方案

绩效考核科室二次分配指导方案 为了使科室二次分配能够充分体现职工的价值,充分调动职工的工作积极性,引导各科室在绩效工资的分配中体现效率优先、兼顾公平的原则,把职工的能力、工作数量、工作质量、社会效益与经济效益、工作效率、业绩成果等有机地结合起来,真正实现一流人才一流业绩一流报酬,特制定了科室二次分配指导方案。由于医院的科室有临床、医技、行政后勤等,各科室的业务范围、工作特点、发展阶段以及人员素质等都有很大的不同,难以用一个统一的标准要求实施二次分配,现就部分科室制定基本的指导性分配方案。 一、手术室内部分配指导方案 医生护士的绩效工资要分开核算。由科主任和护士长分别发放。20%的绩效工资按原定分配系数分配到个人。80%的绩效工资按个人工作量积分的占比核发到个人。 1、麻醉医生的工作量绩效工资的核算。 (1)根据麻醉工作的操作技术难度核定各单位工作量的分值: 手术分值=∑(各类麻醉台数×相应类别的单位分值) (3)每个医生的工作量绩效工资=本科全部医生的工作,量绩效工资×(每个医生的手术分值/手术总分值) 2 、护士工作量绩效工资的核算。 (1)护士工作项目及分值,

值。 (3)根据每位护士的工作量分值占总分值的比例计算每位护士的工作量绩效工资。 二、临床科室内部分配指导方案(适用科室:妇科、外科、内科、儿科) 医生护士的绩效工资要分开核算。由科主任和护士长分别发放。20%的绩效工资按原定分配系数分配到个人。80%的绩效工资按个人工作量积分的占比核发到个人。 1、医生(医疗组)的工作量绩效工资的核算。 (1)工作量分值计算 工作量绩效工资×(各位医生或医疗组的工作量分值/总分值) 2、护士(护理组)工作量绩效工资的核算 (1)工作量分值的计算

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