工商管理实训课教学大纲

工商管理实训课教学大纲
工商管理实训课教学大纲

独立设置实验/实训课程教学大纲

《工商管理实训》教学大纲

课程编号:

课程名称:工商管理实训

总学时:48

总学分:

课程性质:专业课(选修)

开设学期及周学时分配:2016-2017(2)学期,周36学时

适用专业及层次:工商管理、人力资源管理专业

一、实训目的与要求

(一)实训目的

《工商管理实训》借助经济管理大型案例库进行实训教学,经济管理大型案例库实训教学平台是一个内容丰富、功能强大、操作方便的实验实训教学平台。该平台不仅可以用于工商管理类专业多门主干课程的实验实训实真性教学和各类专业的创新创业类课程的实训教学,而且可以用于学生的自主学习,目的是为学生的社会调查实习、生产实习、毕业实习和毕业论文撰写提供选题、开题报告、问卷设计、数据处理、论文写作和教师指导等方面的全面支持。

(二)实训要求

本课程实训包括平台内置产业案例、企业战略管理案例、企业方案设计、调研报告、问卷量表模板、论文实证分析方法等多种类型的知识资源。实训总共安排了48学时的实训;通过实践教学应达到以下基本要求:

1.学会定性分析与定量分析有机结合

平台内置理论知识和典型案例,同时包含数据统计分析教程、范例及方法指导等资源,兼顾定性分析和定量分析,满足综合实训要求。

2.掌握理论学习与实验实训有机结合。

平台内置大量优秀范例和方法指导,方便开展实验实践、企业实习、社会调研等多种类型的实践活动,便于理论与实践有机结合。

二、实训的基本理论

平台包括产业分析、典型案例、经管调研、实践报告四个模块,内容涵盖我国主要经济

产业和全国各地的主要典型企业,可以为学生学习和老师教学提供一个立体实训平台,有很好的教学互动性。

·产业分析

产业分析实验教学模块是运用PEST分析模型从企业主要外部环境因素的政治、经济、技术和社会进行分析训练,学生通过产业分析实验,可以预测产业发展趋势,分析产业发展方向,提升企业商务策划能力。

·典型案例

典型案例实验教学模块是采用SWOT分析模型对企业的总战略、财务战略、研发战略、人力资源战略、生产运作战略、营销战略分别进行企业优势、劣势、机会和威胁分析,学生通过典型案例实验训练,可以掌握企业战略规划的研究方法,为学生在企业战略分析、战略选择、战略实施与控制等方面提供实真性实验实训。

·调研设计

调研设计实验教学模块是开展开题报告撰写、调查问卷设计和社会调研方法设计的实验教学的模块,学生通过实验实训,可以掌握调查问卷设计、开题报告撰写、社会调研设计和调研数据处理的研究能力。

·实践报告

实践报告实验教学模块是开展社会调查报告撰写、管理方案设计和学术论文写作的实验教学的模块,学生通过实验实训,可以掌握社会调查报告、管理方案和学术论文撰写的理论、方法和规范,提高学生的学术研究能力和经济管理方案设计的能力。

三、实验时数设置

(空一行)

四、实验项目内容(黑体小四号加粗)

(空一行)

实验项目一 XXXXXX(宋体五号加粗,居中)

【实验目的及要求】(宋体五号加粗)

正文(空两格,宋体五号字)

【实验内容】(宋体五号加粗)

正文(空两格,宋体五号字)

(空一行)

实验项目二 XXXXXX(宋体五号加粗,居中)

【实验目的及要求】(宋体五号加粗)

正文(空两格,宋体五号字)

【实验内容】(宋体五号加粗)

正文(空两格,宋体五号字)

......

......

注:根据课程特点可增设项目。

(空一行)

五、实验场地与仪器设备

经济管理大型案例库实训教学平台一套,服务器一台,微型计算机客户端60台,教师机一台;安装经济管理大型案例库实训教学平台;客户端可上局域网和Internet。

七、教材及主要参考资料

1.《》,逄卉一、李芳懿编著,清华大学出版社,2015年2月,第2版

2.《》,黄慧宇著,科学出版社,2016年11月,第1版

3.《》,辛明珠著,清华大学出版社,2016年3月,第1版

八、其他说明

1.课程设置灵活:平台内容体系丰富,模块设置灵活,可开设课程性实验、综合性实验、自主性实验等多类型课程。

2.教学深度和层次可控“

平台架构灵活,实验任务梯级设置,可满足由浅入深、由易到难的多层次教学实验要求。

3.柔性教学系统:平台可进行创新分析实验、决策研究型实验,满足多元化教学需求。

执笔人:审核人:(黑体小四号字加粗)

《税务管理》教学大纲

《税务管理》教学大纲 课程编号: 课程名称:《税务管理》 适用专业:会计(税务会计方向) 总学时:60学时讲课学时:40学时实验学时:20学时学分:4分 一、课程性质、目的和任务 《税务管理》是会计(税务会计方向)的主要专业业务课。本课程以经济学理论、管理学理论、法学理论为基础,介绍和阐述了税务管理的基本原理和基本方法。主要内容包括税务管理的基础理论、税务管理的基本方法、税务管理的基本形式、税务管理机构的设置、税务管理人员的配备与职责界定、税收征收管理的主要内容(税务登记管理、会计账簿与凭证管理、发票管理、纳税申报管理、纳税检查管理、税收行政处罚、税务行政纠纷处理——税务行政复议和税务行政诉讼)等。税务管理课程必须是学生在学习了《税法》、《税务会计》等课程的基础上进行教学,本课程注重实务教学。 随着我国经济体制改革的深化和经济的发展,税收事业不断发展壮大,同时税务管理也不断地向深度和广度发展,税收法律制度不断健全完善,税务管理的技术手段越来越现代化,因而税务管理也显得日益复杂,税务管理的技能也日益增强。这就要求税务管理人员以及社会中介机构的税务代理人员、企业的办税人员的税务管理技能相应提高。通过本课程的教学,将培养学生掌握现代税务管理的基本理论,熟悉税务管理的基本制度和业务规程,能较为熟练地运用税务管理的基本技能方法,能胜任未来涉税管理工作。 二、教学基本要求 1、科学设计安排课程教学内容体系。既要有必要的税务管理基本理论,更要强化学生应用实践能力的培养,要安排足够的时间进行实务操作练习,并且努力进行实训课程的建设,对学生进行必要的实训。因此,要将原本用于讲授的教材增加实训内容,一方面,要准备必要的实训材料;另一方面,对原教材体系进行讲解需要进行必要的调整。 2、准备必要的实训材料,使其既要密切联系实际工作需要,又要体现万变不离其宗的核心技术。由于税务管理实践在飞速发展,税种性法规、税务管理制度、相关法制、税务管理的技术手段在不断地、大量发生变化,所以要求本课程教学中及是根据新的理论、制度法规,调整、充实教学内容,把学生带往学术和改革前沿,掌握最新的税务管理知识技能。 3、对相关课程知识给予足够的关注和补习。本课程对会计知识、诉讼法规知识、计算机网络知识等课程的知识有较强的相关性,所以要教学中,要不断温故这些在前几个学期教学而在本课程教学时已有所忘记的课程知识,以便学生更好地学习掌握本课程知识。 三、教学内容及要求 第1章税务管理概述 [教学内容] 1.1 税务管理导论 1.2 税务管理体制 1.3 税收征收管理程序及要求 1.4 征纳双方的权利、义务和责任 [教学要求] 本章的内容是本课程的起步与入门环节性的基础知识。通过本章的学习,掌握税务管理的概念,

采购管理实习报告

采购管理实习报告 采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、 检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程。下面我们一起来看看采购管理实习报告,欢迎阅读。 一.采购员要确保生产物料的耗用,为生产备足原材料,做 好后勤工作,主动与生产搞好协商事宜。根据生产部下达的 计划大体确定采购的品种及数量。结合市场销售实情,勤看 报表,勤与库管员接洽,勤于动脑分析用量及各种物料运输 的时间拟定出比较周密的月计划。这样做到胸有成竹,稳保 生产不断货,同时不过多积压资金。 尽心履职 一是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。半年来,我亲身感受了企业各位领导的人格魅力、领导风范 和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。 二是向同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制 约个工作人能力发展的瓶颈。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。 三是在平时的工作中会遇到许许多多的问题,我就是在解决 问题的过程中学习,当然这些问题一般是突发的,我们所不 能避免的。我记得有一次,跟我同组的主任休息,那一组就

由我来独挡一面,当我正在输入数据的时候,由于程序不稳定,一下子做的东西全没了,文档里出现一片空白。我的头翁的一声,我也给懵了,这可是大问题,若不搞好,今天就没法工作了,明天的计划也下不了了。刚开始我很着急,试了很多种方法都不行,我深呼吸,强迫自己平静下来。其实我可以打电话请教主任,但由于各种原因,也是一种好胜,我最终没有打电话。 我忽然灵机一闪,昨天不是另存在u盘了吗?我就把昨天的覆盖了那天的文挡,没想到居然好了,只是要再重新做一次刚才所做的。从这件事我知道我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在酒店工作半年以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。 工作很辛苦 由于我住得离酒店还有一段路程,走路要走20分钟左右,还好,我所在的是后勤部门,上的是朝九晚六的班,也不用加班,相对与其他同学所在的部门来说,我幸运多了。但由于我所在的组只是一个办公室主任和我,且必须天天有人值班,所以我的休息时间很不固定。在学校习惯了正常的休息时间,来到这有时星期天也得上班,正常工作日却休息,这

《财务管理》实验教学大纲上课讲义

《财务管理》课程实验教学大纲 一、课程基本情况 课程名称:财务管理 课程类别:专业选修课 课程总学时与学分:48学时3学分 实验学时:8学时 适用专业:经济学(国贸方向) 二、实验教学目的、要求 随着经济环境的不断变化、金融工具的不断创新、企业组织的日益复杂以及价值创造理念的深入人心,财务管理成为工商管理最具活力的一门学科。财务管理的许多理论已经越来越广泛地被应用于公司理财的实践中。这要求我们在财务管理教学中不仅要注重对学生基础理论知识的传授,更要注重对学生在专业领域实际工作能力和基本技能的培养,使学生学会怎样思考、怎样判断和怎样行动,成为应用型、复合型的经济管理人才。因此,本实验架起了理论与实务的桥梁。 本实验内容是对财务管理工作的模拟和仿真,实验内容具有一定的实践性、启发性和应用性。 实验内容主要是在实验教师组织与指导下,由学生独立完成。实验具体要求包括:(1)财务管理实验最好与财务管理课程的讲授同步进行,即在教师讲授完毕相关财务理论之后,直接组织学生进行模拟实验。 (2)除了个别需要学生实地考察以外,大多数实验在财务管理模拟实验室中进行。该实验室应配备计算机,装有Microsoft Excel等软件,并与互联网相连,以便学生能够浏览相关网站、搜集相关资料,确保每人一台计算机。 (3)在财务管理实验上课前,指导教师应要求学生对实验相关的财务管理理论进行复习。 (4)实验过程中,以学生独立完成实验内容为主。对于复杂、工作量大的实验,可由学生自行组成实验小组完成。实验教师有侧重地讲授相关理论知识、适当指导学生查找相关数据与决策分析过程。 (5)实验结束后,由实验教师统一考评并总结。

(项目管理)项目管理教学大纲

《项目管理》课程教学大纲 一、编写说明 (一)本课程的性质、地位和教学目的 《项目管理》是一门技术和管理交叉型、指导软件开发项目的组织与管理的学科。其旨在培养软件项目管理人才。学生通过对本课程的学习,使学生掌握有关软件项目管理的基本理论,熟悉软件项目管理的方法、流程和工具;培养在软件开发组织中管理软件开发项目的基本能力,并将软件项目管理的理论应用于软件项目的实践,提高分析、解决问题的能力。 (二)大纲制定的依据 根据本专业人才的培养目标所需要的基本理论和基本技能的要求,根据本课程的教学性质、条件和教学实践而制定的。 (三)大纲内容选编原则 ⑴本大纲所列各章节的讲授内容是以教材为主,并参照相关的资料编制。 ⑵本大纲所列的各章节的内容坚持理论与实践相结合的原则,紧密结合软件项目管理的发展前沿,讲授的实际内容可随软件项目管理领域的发展动态有所变动。(四)实践环节 1.实验一 (1)名称:了解Microsoft Project (2)主要内容与要求: ①Microsoft Project的安装; ②了解Microsoft Project的环境要求; ③了解Microsoft Project的基本功能; ④了解Microsoft Project基本结构。 (3)学时分配:2 2.实验二 (1)名称:熟悉Microsoft Project操作 (2)主要内容与要求: ①Microsoft Project的信息输入、鼠标操作、插入/删除等操作; ②管理任务级别; ③改变任务层次; ④操作时间条。 (3)学时分配:2 3.实验三

(1)名称:创建项目计划 (2)主要内容与要求: ①创建项目高级别的阶段; ②增加具体任务; ③调整条形图。 (3)学时分配:2 4.实验四 (1)名称:资源管理 (2)主要内容与要求: ①用Microsoft Project的“资源表”记录项目小组成员的任务分配情况; ②用Microsoft Project的“文件”菜单下的“属性”选项中的“摘要信息”记录项目的有关管理信息; ③用Microsoft Project的主菜单中的“工具→跟踪”菜单下的“保存比较基准”选项保存新的计划基线; ④用Microsoft Project导入/导出计划; ⑤熟悉甘特图向导。 (3)学时分配:4 5.实验五 (1)名称:跟踪和报告项目 (2)主要内容与要求: ①完善项目计划; ②熟悉任务对话框; ③用Microsoft Project自动制定项目计划; ④关键路径计划制定和人员管理。 (3)学时分配:2

连锁企业商品采购管理课程教学大纲

《连锁企业商品采购管理》课程教学大纲 (本课程适用于:连锁经营专业,参考学时:48学时) 一、课程简介 采购管理技术和信息管理技术、物流管理技术并称为现代连锁业的三大核心技术。而采购管理技术水平的高低直接反映了企业核心竞争力的高低。因而对于连锁企业,提高采购管理水平具有战略意义。为了满足《连锁企业商品采购管理》教学的需要,考虑到知识和技能的完整性,本课程不仅讲述连锁企业商品采购管理的基本原理和原则,而且尽可能具体地介绍连锁企业商品采购管理实务知识和基本技能,力求比较全面和系统地讲述本门课程的梗概。 二、教学目的 通过对连锁企业商品采购管理课程的全面、系统地讲述,不仅使学生掌握了基本连锁企业商品采购管理专业知识和基本技能,而且对目前连锁企业商品采购市场能有一个大致的了解。从长远来看,对将来从事连锁经营类工作的学生来说,掌握一定的连锁企业商品采购管理知识与实务技能就更为重要。 三、教学要求 1.认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解连锁企业商品采购管理课程的体系、结构,对该课程有一个总体的认识。 2.掌握连锁企业商品采购管理的基本概念、基本原理、基本职能和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。 3.学会案例分析,解决实际问题。把学科理论的学习融入实践活动和研究以及认识之中,紧密联系实际,提高学生分析问题、解决问题的能力。切实掌握课程的核心容,为搞好连锁企业商品采购管理服务。 四、教学方法 (一)比较法。 通过对中国连锁经营的发展进行纵向比较,说明中国连锁经营所取得的进步,论证连锁经营在中国的发展潜力。同时,对中外连锁企业进行横向比较,寻求中国连锁企业的不足之处和存在的问题,为研究其发展战略提供依据。 (二)实证教学和规教学相结合的方法。

采购与供应管理实训方案工作总结

《采购与供应管理》实训 教学大纲 适用于2012级物流管理专业 2013年8月

实训内容及安排 实践教学是高职课程教学方式的生命线,实训则是实践教学的核心环节。通过实训使学生能够在现实环境中掌握采购活动中的基本原理与基本概念,并能够在实际环境中将理论与实践相结合,充分体现高职教育中必需够用的教学理论。 《采购与供应管理》是一门强调实践性的课程,必须配合充分的实践教学来学习,同时实践教学也是培养学生专业素养和岗位工作能力、激发学习兴趣、树立创新思想必不可少的环节。《采购与供应管理》实训课程贯彻落实“以服务为宗旨,以就业为导向”的原则,以专业培养目标为依据,以现代采购实训操作规程为准则,使学生接受与采购与供应运作过程相关的职业和技能的训练。 基于企业采购与供应业务流程(工作过程)的《采购与供应管理》课程实训,通过对采购与供应管理中的典型采购方式之招投标采购训练,培养学生的逻辑思维能力,理论和实践相结合。通过本实训,要求学生完成方案设计、收集、整理与分析、报告撰写等基本能力,真正实现从认识、设计、实施到运用的一体化训练思想,解决相关案例中的实际问题,提高独立分析和解决问题的能力。 一、实训内容 根据实训目的,结合《采购与供应管理》课程特色,本次实训安排项目为定点订货方式、对采购物资的ABC分类、招标采购组织与实施、供应商的选择与评估、采购绩效评估、采购谈判与合同的签订6大项目,总课时30学时。根据所给资料(详见附件1)完成。

二、任务安排: (一)实训要求 1、根据实训内容的要求及每班人数合理安排分组,每小组3-5人。 2、学生应在实训安排表给出的时间内完成相应的任务。 3、实训指导时间请自带笔、计算器、草稿纸等工具到指定教室。 4、统一指导时间安排之外,各小组可自行安排时间完成任务。 (二)实训指导老师安排 实训指导教师:侯彩霞 主要职责:实训任务讲解、作业批改、方案评分等。实训指导教师要根据进程表定期到教室进行讲解和指导。 (三)实训进程安排 《采购与供应管理》实训进程表 三、实训成绩评定 《采购与供应管理》课程实训的成绩由实训指导老师依据学生的实训表现进行评定,具体如下: 1、主要考查内容:实训态度、实训过程、实训效果、实训报告撰写等。 2、成绩由两部分组成:平时成绩:40%,设计方案成绩:60%。 3、等级评定:成绩分为优、良、中、及格、不及格。 优(90-100分):能认真完成实训计划所规定的要求。在实训过程中积极主动,虚心好学,严格要求自己。服从实训指导教师安排。实训过程中能充分灵活地运用所学的知识、技能,设计方案能够运用所学知识解决实际问题。具有较强

采购管理培训及管理制度(绝对经典)

采购管理培训及管理制度 本章重点讲述了工厂采购的具体实施步骤和方法,包括准备采购订单计划,整理物料清单和文件、发出采购订单、签定协议发及对合同进行跟踪等内容,还讲述了怎样对供应商进行评估和管理,并给了邮实用的表单供参考。 第一节采购的基本内容及注意事项 1、采购部门的职能有哪些 采购部门的职能主要包括: (1)及时掌握所需要的采购信息,保持良好的内部沟通。 (2)调查和掌握生产所用物料的供货渠道,寻找物料供应来源。 (3)建立供应商档案,与供应商联络,以防止紧急状况时找不到替代的供应商。 (4)参考原料市场行情,要求供应商报价。 (5)对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估,了解公司主要物料的市场价格走势,制作采购文件,采购所需的 物料。 (6)按照采购合同协调供应商的交货期。 (7)协助质量部门检查进厂物料的数量与质量。 (8)协助物料控制部门对呆滞料与废料进行预防和处理。 2、采购的质量保证协议主要有哪些作用与内容 (1)质量保证协议的作用:

①对供应商明确地提出质量要求,协议中规定的质量要求 和检验、试验与抽样方法应得到双方认可和充分理解。 ②通过与供应商的配合来保证采购产品的质量。 (2)质量保证协议的要求: ①质量保证要求应得到双方认可,防止给今后的合作留下隐 患。 ②质量保证协议应当明确检验的方法及要求。 ③质量保证协议上提出的质量要求应考虑成本和风险等方面 的内容。 (3)质量保证协议中提出的质量保证要求可包括下列内容: ①双方共同认可的产品标准。 ②由供应商实施质量管理体系,由公司第三方对供应商的质 量体系进行评价。 ③本公司的接收检验方法(包括允收水准AQL的确定) ④供应商提交检验、试验数据记录。 ⑤由供应商进行全检或抽样检验与试验。 ⑥检验或试验依据的规程/规范。 ⑦使用的设备工具和工作条件,明确方法、设备、条件和人 员技能方面的规定等。 3、降低采购成本的途径有哪些 降低采购成本的途径主要有:

《项目管理》课程教学大纲 (1)解析

《项目管理》课程教学大纲 华南理工大学东莞东阳教学中心 课程名称:项目管理(英文):Project Management 课程性质:必修课适用层次:专升本 学时:80 学分:5 一、课程的作用、地位和任务 1、课程作用 项目管理是现代管理学科中一个日显突出其地位的新分支。项目管理学科主要探索、研究和发现项目管理的理论、方法和最佳实践。项目管理的对象----项目,是在一定的条件下实现一定的目标的一次性活动,是组织增强环境适应性和应变性、实现变革和跳跃式发展的有效的运作方式和实施载体,是一种普遍适用的、先进的组织形式。它已不局限于工程领域,而在各行各业得到应用。项目管理不再是一种特殊的管理,它正迅速地成为商业活动的标准形式。项目管理课程传授项目计划、项目实施与控制的现代理论以及社会实践案例,它涵盖了项目的综合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理等九大领域以及企业多项目管理、项目管理软件等。 2、教学方法 1)深入浅出地进行理论知识讲解:多以案例和实例为依托,对理论知识特别是重点难点理论知识及其提出的背景、实践应用情况等进行阐述、介绍和分析。 2)开展以学生为本的互动教学:以提问、作业和讨论等方式,让学生主动地加入教学环节中。 3)以仿方案实践培养理论知识系统应用能力。将学生分组,指导学生执行项目任务书并进行项目过程和最终成果演示和评估。 3、课程学习目标和基本要求 本课程教学目的:通过课程教学,使学生较好地掌握项目管理的核心理论和方法; 同时辅以团队仿案例活动,培养学生自觉和正确地应用项目管理理论和知识指导实践工作的开展并解决项目管理中较为复杂的问题的综合能力。 本课程教学要求:本课程是中级项目管理课程,要求学生课前已经掌握了项目管理的基础理论和知识并具有一些项目管理工作背景和实践经验;而由于堂上时间有限,要求学生在课前对新内容及案例进行预习和提前思考、在课后读专题研究和案例研究文献,及在课上积极参与教学互动。 4、课程类型 专业课 5、先修课程:

《采购与供应管理》教学大纲

《公共关系学》教学大纲 课程中文名称:公共关系学 课程性质及类别:专业选修课 学时学分:32学时4学分(其中讲课20学时,实践12学时) 先修课程:《经济法》、《统计学》、《市场调查与预测》、《现代营销策划》、《市场营销》适用专业:市场营销 一、课程性质、目的和要求 《采购与供应管理》是物流管理专业的专业必修课,也是中国物流职业经理资格证书的十门考核课程之一,同时该课程也是全国自学考试物流管理专业(专科段和本科段)的专业课。 《采购与供应管理》是一门介绍如何进行采购与供应管理,研究如何采用科学的方法提高采购与供应管理质量和效率的课程。它主要由采购与供应管理概念、采购与供应战略、采购与供应管理流程、采购质量管理和采购绩效评估等构成。其任务是掌握如何为采购与供应部门制定合理的采购与供应战略,能够对采购与供应管理绩效进行评价并据此指导采购与供应管理的工作。 二、课程内容 该课程的主要内容包括:采购与供应管理概述、采购与供应战略、采购与供应管理流程、采购计划与采购预算制定、供应商的选择和管理、采购定价与合同、采购质量管理和采购绩效评价等。该课程的考核目的在于检验考生掌握本课程基本知识情况和运用所学知识和方法解决物流管理过程中关于采购与供应管理问题的应用能力。其任务是掌握如何为采购与供应部门制定合理的采购与供应战略,能够对采购与供应管理绩效进行评价并据此指导采购与供应管理的工作。 (一)课程重点与难点 本课程的重点:采购计划制定与采购预算确定、供应商的选择与管理 本课程的难点:采购质量管理 (二)课程内容 第一章采购与供应管理 教学内容: 1.企业战略与采购与供应战略 2.采购与供应战略及其构成要素 3.采购与供应战略的制定 教学基本要求:(1)企业战略的概念;(2)成本领先战略的概念;(3)集中化战略的概念;(4)差异化战略的概念;(5)采购与供应管理的概念;(6)采购与供

(完整word版)采购管理实训指导书

《采购管理实务》实训指导书 【实训一】采购人员职业素养 【实训目的】 加深学生对采购人员职业素养的认知,提高自身修养,培养学生的组织能力、团队协作能力和沟通能力。 【实训组织】 通过分组合作的形式,每组选定一个小组长,由小组长负责安排团队实训分工,并带领全组成员完成实训任务。小组成员互相配合,共同完成实训任务,提高团队协作精神。 【实训案例】 小张是某公司的采购人员,在采购的岗位上已任劳任怨地干了十年,在这十年中,他与许多供应商打交道,并且与不少供应商建立了良好的关系。每逢过年过节,这些供应商会对小张有所表示,少则一份挂历,多则几百元不等的现金。小张对这些“表示”也一一笑纳,但小张有个原则,从不向供应商张口要什么。小张的观点是在“不牺牲公家利益”的情况下,获得供应商的好处也没什么关系。【实训要求】 1.正方观点:小张的行为是对的,供应商对小张是善意的表示。 2.反方观点:小张的行为是错的,供应商对小张是贿赂行为。 3.辩论规则: (1)各小组抽签决定正方与反方。 (2)每方推选一名主辩,陈述本方观点 3 分钟。 (3)双方自由辩论7 分钟。 (4)小组每位成员用一句话总结自己观点。 (5)由各组代表组织的评委投票选出每组的胜方,记入小组考核成绩。 【实训成果说明】 1.每人提交报告:包含采购人员的岗位职责是什么?如何让采购人员尽职尽责的措施,要求不少于800字。 2.本次实训成绩按个人表现、团队表现、实训成果各项成绩汇总而成。

【实训二】采购计划与预算编制 【实训目的】 1.了解采购计划的编制过程和方法。 2.了解采购预算的编制过程和方法。 3.采购计划和预算的编制对整个采购流程的重要意义。 【实训组织】 以实地调查为主,同时通过互联网、现场走访查找资料,分析采购计划与采购预算编制的过程。学生以小组为单位进入物流企业调研一下物流设备使用情况到采购部门获取一些采购计划与预算编制的实例,并由教师组织对各个实例进行分析。 【实训案例】 吴军已经工作多年,近年来,想自己创业当老板。看到这几年物流行业发展很快,他想开一家物流公司或快递公司。由于自身资金有限,需要提前作一个预算,看办一个物流公司需要使用多少资金。 【实训要求】 1.各小组成员先到物流公司进行调研,查看现在的物流公司运用物流设施设备的情况,结合自己的目标,写出创办物流公司的策划书,包括公司业务规模、业务范围、机构人员设置等内容。 2.结合物流公司的策划方案,列出需要采购的物流设备。 3.到采购部门获取采购计划与预算编制的实例,了解编制采购计划与预算的方法与流程。 4.通过互联网查找设备资料,制定采购计划,编制采购预算。 【实训成果说明】 1.每小组分工协作,写出采购计划与预算表,并制作成幻灯片,向大家展示实训成果。 2.本次实训成绩按个人表现、团队表现、实训成果各项成绩汇总而成。

采购管理知识培训

采购管理知识培训

第二章采购的组织结构与职能 .一、采购部门的职能 :1、分析公司原材料市场品质、价格等行情; :2、寻找物料供应来源,对每项物料的供货渠道加以调查和掌握; ?3、与供应商洽谈,并安排工厂参观,建立供应商的资料; ?4、要求报价,进行议价,有能力可进行估价,并作出比较;事5、采购所需的物料; ?6、查证进厂物料的数量与品质; ?7、对供应商的价格、品质、交期、交量等作出评估; ?8、掌握公司主要物料的市场价格起伏状况,了解市场走势,加以分?析并控制成本; ?9、依采购合约或协议控制协调交货期; .10、呆料与废料的预防与处理。

■二、采购人员的工作内容 1、建立供应商资料与价格记录;; 2、对采购物料进行ABC分类; ' 3、采购方式的决定;S 4、市场行情的经常性调查; 5、询价、比价、议价及订购作业; ? 6、交期的进度控制; 7、进料品质、数量异常的处理; ?8、内外销差价、退税资料的提供; < 9、付款整理、审查。 e三、采购主管的工作职责 ?1、新产品、新材料供应商的寻找、资料收集及开发工作; ?2、对新供应商品质体系状况(产能、设备、交期、技术、品质等) . 的评估及认证,以保证供应商的优良性; .3、与供应商的比价、议价谈判工作; ?4、对旧供应商的价格、产能、品质、交期的审核工作,以确定原供

应商的稳定供货能力; 5、及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况,以期提升产?品质量及降低采购成本; ■ 6、采购计划编排,物料订购及交期控制; ?7、部门员工的管理培训工作; ?8、与供应商以及其他部门的沟通协调等。 ?四、采购主管助理的工作职责 ?1、协助主管进行材料采购渠道的搜集; ?2、采购计划的制定; ? 3、市场行情的调查分析与统计; .4、供应商评估数据的统计与分析; 5、采购人员的培训工作; .6、采购有关文件的编写工作。 .五、采购工程师的工作职责 :1、主要原材料的估价; 92、供应商材料样板的品质初步确认;

财务管理教学大纲

财务管理教学大纲 课程名称:财务管理 英文名称:Financial Management 课程类别:专业课 相关课程:现代管理学,财务会计,管理会计 开课院系:经管学院 每学期学时:72学时 一、教学目的与要求 1、教学目的 使学生明确财务管理的含义,目标和特点,认识做好财务管理工作对于促进生产经营、提高经济效益的重要意义;理解财务管理的基本内容,懂得各种财务活动的联系以及财务活动同其他经济活动的联系;在系统掌握财务管理的基本理论和基本知识的基础上,熟练掌握财务管理的各种业务方法,具有一定的财务分析和解决财务管理问题的能力,为经营决策服务,并为学习其他课程打下良好的基础。 2、基本要求 通过本课程的学习,要求学生掌握现代企业财务管理的基本理论、基本概念和基本方法;熟悉营运资本项目管理、投资管理、收入和利润管理的相关知识;掌握财务预算、财务控制和财务分析的能力;熟悉金融市场。树立现代财务管理的基本观念。具有从事经济管理所必须的财务管理业务知识和工作能力,基本达到会计师、经济师所应具备的财务管理业务水平。 学习本课程要紧密联系实际来解决有关的理论问题,并以有关理论问题为指导研究各种业务方法问题,要虚实结合,防止单纯注意具体方法的倾向。对业务理论问题要求加深理解,防止浅尝则止,对业务方法问题要求熟练掌握,独立完成案例分析与常规作业,防止以看懂教材中的实例为满足。 二、本课程内容提要 本课程的主要内容共为九章:第一章介绍了财务管理的一些基本概念、基本理论、基本价值观念以及财务管理的环境;第二章介绍了筹资决策,资本成本的计算以及资本结构理论问题;;第三章介绍了营运资金管理的基本原理、基本模型和基本方法;第四章介绍了项目投资管理的概念、原理与方法;第五章介绍了对外投资的管理与决策方法。第六章介绍了收入与利润管理问题。第七章介绍了财务预算的概念、内容与编制方法;第八章介绍了财务控制的概念与方法,以及责任会计控制制度。第九章介绍了财务分析的目的、内容与方法。 三、各章节授课学时分配 课程计划课内学时为43课时。课时分配如下: 章次教学内容授课时数总 筹资管 营运资金管

国际工程合同管理教学大纲(新版)

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 国际工程合同管理教学大纲(新版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

一、基本信息 1. 课程名称: 国际工程合同管理/ International Project Contract Management (The FIDIC Clause) 2. 课程代码: 143C211 3. 课程类别: 学科专业课 4. 课程性质: 专业选修课 5. 学时/学分: 32/2 6. 先修课程: 建筑工程法规 7. 适用专业: 国际工程管理专业与工程管理专业 二、教学内容及要求 (一)课程目的: 《国际工程合同管理》是国际工程管理专业课程中的一门专业课程。本课程的目的是通过本课程的教学使学生了解国际工程的各种项目管理模式、国际工程 风险管理和索赔管理的概念与方法;熟练国际工程合同管理的基本要求;掌握国际工程通用模式的工程采购合同文件的内容与编制、FIDIC有关合同条件、国际 工程有关的几种主要合同的基本内容;使学生具备在国际工程承包过程中按国际惯例编 制、运用国际工程合同和进行国际工程合同管理的基本能力。 (二)教学内容与学时分配:

第一章绪论(6学时) 了解:国际工程和国际程的各种项目管理模式。。 理解:国际工程项目的项目各方 掌握:国际工程合同的类型 重点内容:国际工程合同的类型 教学难点:国际工程项目的项目各方 知识点:国际工程,各种项目管理模式,项目各方,国际工程合同类型 第二章世界银行贷款项目的工程采购合同(2学时) 理解:世界银行贷款项目工程采购标准招标文件,我国利用世界银行贷款项目的工程采购。 掌握:世界银行贷款项目工程此案够招标文件的基本内容及开标、评标和决 标 重点内容:世界银行贷款项目工程此案够招标文件的基本内容及开标、评标 和决标。 教学难点:开标、评标和决标的程序及注意事项。 第一节:概述 知识点:世界银行贷款的流程及世界银行贷款的条件 第二节:世界银行贷款项目工程采购标准招标文件 知识点:世界银行贷款项目工程采购标准招标文件的内容 第三节:我国利用世界银行贷款项目的工程采购 知识点:我国利用世界银行贷款项目的工程采购的要求 第四节:开标、评标与决标 知识点:开标、评标与决标的程序及废标的情况 第三章世界银行贷款项目的咨询服务合同(4学时) 了解:咨询合同和个人咨询专家咨询服务协议标准格式 理解:世界银行贷款项目工程咨询合同标准格式 重点内容:世界银行贷款项目工程咨询合同标准格式 教学难点:世界银行贷款项目工程咨询合同标准格式 第一节:概述 知识点:世界银行贷款项目的咨询服务合同相关概念 第二节:世界银行贷款项目工程咨询合同标准格式 知识点:世界银行贷款项目工程咨询合同标准格式内容及注意事项。

《采购管理》课程实训教学大纲-刘树娟

《采购管理》课程实训教学大纲 一、实训的性质与目的 实践教学,特别是实训,是高职课程教学方式的生命线,实训更是实践教学的核心环节。教学内容的组织分为理论教学和实训教学。教学大纲中每章内容均提出相应的知识点和技能点,并提出教学建议。设计了问答题、实训题、案例分析等传统的习题,并组织学生进行实习调查、模拟实践、小组讨论学习等实践课程形式,注重理论和实践相结合,理论方面侧重已成熟的理论和方法,实践方面则突出目前相关企业常用的做法。通过对企业的业态发展、经营要素组合、主要业务流程操作、经营业绩评价等问题进行全面的学习和掌握,使学生紧跟时代的变化,汲取最新的采购理念、采购方式,不断创新,服务于企业和社会。 二、实训内容与要求 (一)实训内容 本课程是物流管理专业的一门专业课,主要讲授采购订单的管理方法、供应商的选择和管理方法、采购合同的管理方法、物料的验收与接管方法、采购价格和成本管理方法、物料供应计划管理的运作方法、采购与供应的库存管理方法、采购与供应绩效考核方法、政府采购与招投标管理方法、现代采购管理方法等。 通过本课程的学习使学生了解和掌握物流采购管理的基础知识、采购管理过程中实际的操作方法及流程,例如如何管理采购订单,如何选择和管理供应商,如何对采购物料进行验收等,为今后的实践工作打下良好的基础。 (二)实训要求 1、知识、能力、素质协调发展;

2、突出个性、因材施教; 3、宏观控制与自由发挥结合; 4、注重创新培养; 三、实训项目计划安排 (一)能力要求 学习完本课程后,应达到以下要求: 1、掌握物料请购单的相关内容及编制物料请购单的步骤,掌握订购单的编制流程,了解采购计划与预算的基本概念,熟悉编制采购计划的主要环节和采购业务预算过程。 2、掌握调查供应商的目的和调查表的编制及应用,掌握对供应商开发的流程和开发时间表的编制,掌握供应商评估选择和认证的步骤及供应商选择的方法,掌握遇到供货品质问题和交货问题时应采取的措施和对策,以及问题物料的处理办法。 3、掌握合同制作的格式,掌握合同签订资格审查以及对合同的各项必备条款的审查,掌握合同执行前跟踪、合同执行过程跟踪、合同执行后跟踪的环节。 4、掌握交货期控制表的基本概念,掌握物料验收流程及验收表单包括的内容,掌握退货、换货的处理方法。 5、掌握银行各种结算方式的付款步骤和方法。 6、掌握成本控制法的基本思路,掌握报价单分析的目的。 7、掌握生产控制的主要步骤和基本方法,掌握物料控制的方法、步骤和分析要素,掌握物料需求预测的各种方法和基本内容,掌握供应链环境下物料采购运作的基本思路和实施办法。

采购管理知识点

采购计划: 1、采购订货提前期: 提前期是指某一工作的工作时间周期,即从工作开始到工作结束的时间。提前期的观念主要是针对“需求”而提出的。提前期的作用是生成MPS、MRP和采购计划的重要数据。 订货提前期是指从提出订货到收到订货的时间间隔。 2、安全库存: 安全库存(Safety Stock,简称SS)又称为安全存储量、保险库存,是指为了防止不确定性因素(如大量突发性订货、交货期突然提前、临时用量增加、交货误期等特殊原因)而预计的保险储备量(缓冲库存)。 3、采购经济批量: 经济批量(economicorderquantity,简称EOQ)又称经济订货量。指一定时期储存成本和订货成本总和最低的采购批量。随着订购批量的变化,储存成本和订货成本此消彼长。确定经济批量的目的,就是要寻找是这两种成本之和最小的订购批量。 4、制造物料: 制造物料是企业自制生产零部件所消耗的直接物资,制造物料需求清单的数据来源于生产系统主生产计划零部件生产的数量、时间与技术/工艺部门描述的材料消耗定额,通过接收形成制造物料需求,审核后作为编制采购计划的原始数据和限额发料的依据 5、MRP计算: MRP计算通用计算公式:净需求=毛需求+已分配量+安全库存-计划在途-实际在途-可用库存 6、物料清单BOM: 物料清单(Bill Of Material):产品的物料构成清单,反映了产品由原材料到半成品、再到成品的加工装配过程。物料清单是公司计划、采购、生产、商务、成本核算及技术管理的重要基础数据。 7、物料需求计划: 物料需求计划MRP(Material Requirement Planning):根据总生产进度计划中规定的最终产品的交货日期,编制所构成最终产品的装配件、部件、零件的生产进度计划、对外的采购计划、对内的生产计划。它可以用来计算物料需求量和需求时间,从而降低库存量 8、物资采购计划: 企业管理人员在了解市场供求情况,认识企业生产经营活动过程中和掌握物料消耗规律的基础上对计划期内物料采购管理活动所做的预见性的安排和部署。 9、物资需求的五要素:

《财务管理》精品课程建设实施方案

《财务管理》精品课程建设实施方案 《财务管理》是高等学校财务管理专业的主干课程之一,也是会计、金融、管理信息系统等专业的重要课程之一。按照2005年度辽东学院精品课程申报工作的安排,我院《财务管理》课程组织了申报,并通过了学校评审,被列入辽东学院精品课程行列。为了搞好《财务管理》精品课程建设,特制定了《财务管理》精品课程建设方案。 一、《财务管理》精品课程建设的目标 1.精品课程建设的总体目标 根据《财务管理》课程的特点及目前《财务管理》课程的实际情况,我们计划在1-2年内将《财务管理》精品课程建设成具有现代教育教学理念,拥有一流教师队伍;符合现代科学技术和适应社会发展进步需要的一流教学内容;能够促进学生的全面素质提高,采用一流教学方法、一流教材、一流教学管理,集科学性、先进性、教育性、整体性、有效性和示范性于一身的“普遍受学生欢迎的课程”。 2.建设具有高职高专特色精品课程 《财务管理》课程建设的基本思路:始终把专业性、复合型和创造性作为财务管理课程建设的中心,把课程教育定位于培养学生具有较强的市场竞争意识、具有深厚的财务理论基础和广泛的经济理论知识,具有较好的从事财务、会计、审计、企业管理等相关经济管理工作的专业技能,并经过实际工作的锻炼后,能够娴熟的驾御企业资金运作、成为企业高级财务主管(CFO)的一门专业技术理论课。根据课程建设的需要,本课程的建设目标如下: 1.进一步对教学内容进行研讨,制定科学合理的课程教学纲要; 2.加强师资队伍建设,优化师资结构; 3.推行案例教学和实践教学,强化学生实际应用能力培养; 4.采用先进的教学手段,扩大多媒体教学授课范围。 5.完善网络课程资源,提高网络教育比重;

“项目管理”课程教学大纲

“项目管理”课程教学大纲 英文名称:Project Management 课程编号:MAGT3785 学时:32(理论学时:32,课外学时:8) 学分:2学分 适用对象:公管学院本科生 先修课程:管理学、经济学 使用教材及参考书: [1]周跃进、杨东朗等:《项目管理》,机械工业出版社,2010 年 [2]杰弗里k 宾图:《项目管理》,机械工业出版社,2006年 [3]骆珣:《项目管理教程》,机械工业出版社,2004年 [4]赵涛,潘欣鹏:《项目整体管理》,中国纺织出版社,2004 [5]丁荣贵:《项目管理:项目思维与管理的关键》.机械工业出版社,2004. 、、课程性质和目的 性质:专业基础课 目的:项目管理是指按工期、预算和要求,应用科学方法去优质完成项目目标的简明技术、技巧和方法。项目要想成功,管理是关键。本课程在吸收国内外项目管理最新成果的基础上,结合经济全球化发展趋势和知识经济时代的到来,阐述企业项目化管理的必要性和迫切性,强调项目管理理论及其知识体系在企业中的应用,系统地介绍项目管理的原理,内容和方法。在吸收当代较成熟的管理理论和最新颁布的有关土地的政策、法规,以及项目管理科学研究的新成果、新技术的基础上,结合当前项目经管理研究的一些热点问题,增加公共项目管

理案例分析和操作实务,以期学生在掌握项目管理基本理论和知识的 基础上,增强分析问题、解决问题的能力。为其它专业课程的学习打下坚实的基础。 课程内容简介 本课程从公共项目管理应用角度介绍项目管理的内容和知识体系,突出系统管理思想在项目管理中的应用以及新经济环境变化导致项 目管理给企业带来的新变革。本课程分别介绍项目和项目管理概念,项目管理中的系统思维方法,项目管理环境与企业战略,项目论证与评估,项目计划管理,项目时间管理,项目成本管理,项目质量管理, 项目信息与沟通管理,项目组织与人力资源管理以及流行的项目管理软件介绍。 教学基本要求 1.了解掌握系统科学的管理思想; 2.熟悉工业环境中的项目管理及流程; 3.灵活运用项目管理理论和工具; 4.较好地分析项目管理实践案例的能力; 5.培养贯彻、执行标准的意识和查阅相关手册的能力. 、、教学内容及安排 第一章项目和项目管理 第一节项目概述 第二节管理的系统方法 第三节项目观点和传统管理

物流采购管理教学大纲

《物流采购管理》教学大纲 一、教学对象 本课程大纲适用于物流管理专业三年制高职学生 二、学分与学时 本课程学时68课时,4学分 三、课程模块类别及课程属性 课程模块:专业课 课程属性:必修课 四、课程性质、任务和目的 性质:本课程是物流系统中的一个重要组成部分,也是物流供应链中的一个重要环节。加强 采购环节的研究,优化采购过程,提高采购组织和管理水平等,对提高整个物流运营质量和效率 都有重要意义。 目的和任务:利用科学的采购理论方法指导采购运作,形成企业采购优势,保证生产需求和 供应,为企业的市场竞争提供动力。 五、主要先修与后续课程 主要先修:计算机基础、管理学、现代物流管理 后续课程:供应链管理、仓储与配送管理、第三方物流 六、教学目的和主要内容 教学基本要求是使学生通过学习了解我国物流业和采购业发展现状;国外先进的物流和采购理念、技术和管理思想;掌握采购管理的基础理论、采购组织和管理的技术与操作规程;采购业 务中的谈判和风险控制及绩效评估等内容。使学生对采购的计划预算、组织管理、质量控制、操 作过程和技巧、风险控制与绩效评估等有系统的认识,并能根据课程的内容,结合现实情况和相 应的教学案例,能够理论联系实际地学习好这门课程,并掌握一定的操作性知识。 第一章采购管理概述 【目的要求】 1. 掌握采购的种类、基本环节和程序、各种采购制度;了解采购人力资源管理的相关知识; 2. 熟悉采购决策与管理的内容; 3. 了解采购的定义和内容,物流及物流相关概念以及物流在采购中的地位和作用;了解采

购人力资源管理的相关知识。 【主要内容】 讲授内容 1. 采购的定义和内容; 2. 物流及物流相关概念; 3. 物流在采购中的地位和作用 4. 采购组织与机构的形式、采购的职责、采购部门的组建; 5. 采购决策与管理; 6. 采购的种类、基本环节和程序、各种采购制度以及采购人力资源管理。 第二章采购计划与预算管理 【目的要求】 1. 掌握影响采购计划的主要因素和编制采购预算的原则;采购业务预算的过程;预算编制的方法和流程; 2. 熟悉采购计划与预算的基本概念;采购计划的主要环节; 3. 了解采购计划与预算的基本概念;采购分析的含义和基本方法。 【主要内容】 讲授内容 1. 采购分析的含义和基本方法;采购的定义和内容; 2. 影响采购计划的主要因素和编制采购预算的原则; 3. 采购业务预算的过程; 4. 预算编制的方法和流程。 第三章采购质量的管理 【目的要求】 1. 掌握采购质量分析的内容;采购质量管理的内容和原则;采购质量管理的基本方法; 2. 熟悉采购质量管理保证体系的构成和主要内容; 3. 采购质量以及采购质量管理的定义。 【主要内容】 讲授内容

采购管理实习报告.doc

采购管理实习报告 采购管理实习报告采购管理是采购活动从计划下达、采购订单生成、采购订单执行、到货入库、检验入库、采购发票领用到采购结算的全过程。 让我们看看采购管理实习报告。欢迎阅读。 买方应确保生产材料的消耗,为生产准备充足的原材料,做好物流工作,并积极与生产部门协商。 根据生产部下达的计划,采购的品种和数量应大致确定。 根据市场销售的实际情况,经常阅读报表,经常联系仓库保管员,动脑筋分析各种材料的消耗和运输时间,制定更周密的月度计划。 这样,我们就可以有信心并确保连续生产而不会出现资金积压。 一是向领导学习。 在办公室工作时,有更多的机会与领导接触。 在过去的六个月里,我亲身体验了企业领导的人格魅力、领导风格和工作艺术,这让我受益匪浅,收获颇丰。 第二是向同事学习。 古人说三个人必须有我们的老师。 作为一名大学毕业生,如果不虚心主动地学习,实践经验的缺乏肯定会成为制约个人能力发展的瓶颈。 正是通过不断虚心向他们学习和征求意见,我自己的素质和能力才能不断提高,我的工作才能基本胜任。 第三,我在日常工作中会遇到很多问题。我在解决问题的过程中

学习。当然,这些问题通常是突发的,我们无法避免。 我记得有一次,我和同一个组的主任一起休息,那个组留给我自己照顾自己。当我输入数据时,由于程序不稳定,我做的一切都突然消失了。文件里有一个空白。 我被老板的声音惊呆了。这是一个大问题。如果我们今天不做好工作,我们就不能为明天工作和计划。 起初,我非常焦虑,尝试了许多方法,但都失败了。我深吸一口气,强迫自己冷静下来。 事实上,我可以打电话给导演,但出于各种原因,这也是一种竞争。我最后没有打电话。 我突然灵光一现。昨天不是还有一个u盘吗?那天我看了昨天的文件。我没意识到这样更好。我只想再做一次我刚刚做过的事。 从这件事,我知道我们必须勤奋工作,慢慢思考,不断学习,不断积累。 如果你不明白什么,先尽力解决它。虚心请教他人真的是不可能的。那些没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。 在酒店工作半年以来,我个人在敬业精神、思想水平和专业素质、工作能力两方面都取得了很大的进步,很好地完成了工作。 这项工作非常辛苦,因为我住的地方离酒店很远,步行大约需要一分钟。幸运的是,我在后勤部门工作,而且我不必为了朝九晚六的轮班加班。与其他学生的系相比,我幸运多了。 然而,由于我的团队只是一个办公室主任,我每天都要有人值班,

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