跟单员绩效量化模式

跟单员绩效量化模式
跟单员绩效量化模式

跟单员绩效量化模式

跟单员负责跟踪生产进度,确保按时按质交货。销售部跟单员和外协跟单员

的绩效量化模式,由以下两部分组成:

一、 跟单员的关键职责,绩效目标和考核指标

(A )销售部跟单员

销售部跟单员职责是掌握生产进度,督促生产车间按时按质提供客户所

需产品。销售部跟单员的关键职责、绩效目标和考核指标,如下图所示:

销售部跟单员关键职责、绩效目标和考核指标

关键职责 绩效目标 考核指标

(B )外协跟单员

外协跟单员职责主要是指外协加工,即在外协过程中,由生产厂将需要

外协的物料由半成品库领出,发至外协单位进行加工。外协跟单员的关键职责、绩效目标和考核指标,如下图所示:

外协跟单员关键职责、绩效目标和考核指标

关键职责 绩效目标

考核指标

二、跟单员绩效量化考核

跟单员的绩效量化考核,包括工作业绩、工作态度和工作能力的量化考核三

方面。跟单员最终考核得分=业绩(40%)+态度(40%)+能力(20%)。跟单员绩效量化考核指标分别见下表:

(A)销售部跟单员绩效量化,如下表所示:

跟单员工作态度和工作能力绩效量化

跟单绩效考核表

跟单绩效考核表 姓名:岗位名称: 职称:评估日期: 1、工作业绩——考核跟单员工的销售额完成率、销售回款率及成本控制率,对照部门《周工作业绩总结》逐壹检查和验收;(50 分) □保质保量,三项指标均超过100%,并且工作质量很高——45 至50 分(优秀) □平均完成率达到90-100%,工作质量基本达到要求。——40 至45 分(良好) □平均任务完成率达到80-89%,工作质量、效率有待提高。——35 至40 分(壹般) □平均任务完成率达到70-79%,工作质量、效率有待提高。——30-35 分(需要努力) □平均完成率在70%以下,工作质量、效率有待提高。——30 分以下(落后) 2、团队合作能力——考查是否能有效、和谐的完成工作(15 分) □团队合作能力非常好,与本部门及其它各个部门能够有效、完美的沟通配合;——13 至15 分(优秀) □团队合作能力好,能比较有效地与其它同事沟通;——12 至13 分(良好) □能达到期望值,有时在别人指导下才能与其它同事有效的沟通;——10 至12 分(壹般) □需要其它人不断指导、协调,与壹些同事关系较为紧张;——9 至10 分(需要努力) □不能与其它同事进行有效地沟通;——9 分以下(落后) 3、日常行为规范——考查员工对公司规章制度的遵守状况(15 分) □严格遵循公司的日常规章制度,从未违纪行为; □遵循公司的日常——13 至15 分(优秀)规章制度,少有违纪行为(1~2)——12 至13 分;良 □遵循公司的日常规章制度,偶有违好)纪行为(3~5);——10 至12 分(壹般) □不能很好的遵循公司的日常规章制度,经常有违纪行为(5~7)——9 至10 分(需要努力)□不能遵守公司的规章制度,经常违纪(7 次以上)——9 分以下(落后) 4、工作态度及服务质量——考查员工工作态度及服务意识和质量(20 分) □对待工作积极上进,有很强的服务意识,从无投诉。——18 至20 分(优秀) □对待工作积极上进,有较强的服务意识,很少有投诉——16 至18 分(良好) □工作态度良好,易波动,有服务意识,偶有投诉——14 至16 分(壹般) □工作态度壹般,服务意识壹般,偶有投诉——12 至14 分(需要努力) □工作态度壹般,服务意识差,经常被投诉——12 分以下(落后)

公司生产部绩效考核管理制度

冠香公司 生产车间绩效考核内容 第一条:为进一步规范我公司的生产管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。 第二条:本规定适用于生产部所有班、组长被考核员工。 第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以董事会为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取生产部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。 主任:董事会 副主任:生产部经理、副经理 成员:各级主管、组长 第四条:绩效考核的基本原则: 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则。 3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5、对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。 第五条:绩效考核的目的: 1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力; 2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者间的相互理解和信任; 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有效地调动员工工作积极性; 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条:考核的时间: 月度考核的时间为次月的30日至2日,若逢节假日,依次顺延。 第七条:考核结果的运用 1、绩效奖金分配 根据绩效考评分数金额分配落实到人,低于60分者取消当月绩效奖金,连续3个月给于降级或辞退处理。 3、培训和人事调整

生产管理人员绩效考核表

生产管理人员绩效考核表 管理人员年绩绩效评定表 姓名: 、部门: 、岗位名称: 、考核日期: 评定项目细则分值自我评价主管评价 以身作则的带头遵守公司各项规章制度(按规刷卡、不迟到、早退、 12分按规着装等),并督导所辖员工认真执行 制度执行力 11分尚能遵守各项规章制度,并偶尔督导一下属下执行 (12分) 尚能遵守各项规章制度,对所辖员工不具备督导能力 9-10分 不能遵守部分规章制度,需主管人员的督导下才能遵守 7-8分 对公司的规章制度不屑于顾,不受制度约束 6分以下 16分善于领导下属提高工作效率,积极达成工作计划和目标 14-15分灵活领导下属顺利达成工作计划和目标领导能力尚能领导下属勉强达成工作计划和目标 11-13分 (16分) 不得下属信赖,工作意愿低,态度消极 9-10分 领导方式不佳,常使下属不服或反抗 8分以下 工作计划性强,工作安排井然有序 10分 9分工作有计划,工作安排有条理计划能力工作有计划,但条理性不足 7-8分 (10分) 只能做交办事项,不知改进 6分 缺乏计划能力,须依赖他人 5分以下 能出色完成工作任务,工作效率高 12分 能胜任工作,效率较高 11分工作任务 及效率工作不误期,表现符合标准 9-10分 (12分) 只能做交办事项,不知改进 7-8分 工作效率低,时有差错 6分以下

8分有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作 具有责任心,能达成任务,可交付工作 7分责任感尚有责任心,能如期完成任务 6分 (8分) 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务 5分无责任心,时时需督导,也不能完成任务 4分以下 6分善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作 沟通协调 5分乐意与人沟通协调,顺利达成任务 (6分) 尚能与人合作,达成工作要求 4分 协调不善,致使工作较难开展 3分 无法与人协调,致使工作无法开展 3分以下 8分善于分配权力,积极传授工作知识,引导下属达成任务授权指导灵活分配工作或权力,有效传授工作知识 7分 培训能力尚能顺利分配工作与权力,指导下属完成任务 6分 (8分) 欠缺分配工作任务及指导下属之方法,任务进行偶有困难 5分 不善分配权力及指导下属之方法,内部时有不服及怨言 4分以下 8分品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模 7分品行诚实,言行规矩,平易近人工作态度言行尚属正常,无越轨行为 6分 (8分) 固执己见,不易与人相处 5分 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位 4分以下 6分对管理和业务勇于创新,对知识如饥似渴,具有发展潜力 创新能力 5分能提出合理议,并通过学习对工作上存在的问题积极改善 和学习力管理上有一定的心得,但由于学习力不够,缺少好的方法 4分 (6分) 管理上因循守旧,不思创新,又不能通过学习汲取好的方法 3分 不具有管理的基本知识和管理技巧,又不思通过学习提高 3分以下

外贸跟单员绩效考核办法【最新版】

外贸跟单员绩效考核办法 为了进一步完善公司制度,规范跟单员按跟单工作流程进行操作,使跟单员在工作过程中少出错,提高跟单员的工作积极性,对跟单员进行绩效考核。 跟单员职能说明 1、货期跟进,当业务员下单给工厂以后,把资料交到跟单员手上开始(签名确认),跟单员应该密切跟综此订单的生产情况,根据客户要求的出货时间,准时安排出货。若工厂或货代原因产生延误要提前及时通知业务员,以便业务员跟客人沟通协商。 2、安排出货,根据合同规定的出货时间,跟工厂确认出货日期,提前订舱,安排拖车或送货进仓等。提前做好报关资料文件送达报关公司,并确保报关资料准确无误。 3、后期文件,出货后,及时跟船公司核对提单,另外准备其它客人需要的清关文件,如发票,箱单,Form A 等。所有单据要做到及时交给业务员,以便第一时间寄给客人。 4、运杂费,货款支付,货物出货后,安排运杂费的支付,严格

把关,要以公司利益为核心。工厂货款,按国内采购合同规定的价格和实际“的出货数量支付给工厂实际货款,对于含税价购进的货物应按报关单给工厂“开票资料”。 5、退税资料收集,货物出口后,需要申请退税的,及时收回工厂发票,报关单据等,在税局规定时间内交给财务处理。 6、在整个跟单过程中,及时填写合同进程表(附件)。 奖励措施 1、按出货报关单数提成:每票30元(试用期内不提成); 2、每月由财务统计出货报关次数,每年年底(农历新年前)一次性发放奖励; 处罚措施: 1、凡是在跟单过程中,由于跟单员过失,给公司产生额外费用的取消此单奖励; 2、由于跟单员过失,导致出货延迟,或者给客人单据错误,退

税延误等取消此单奖励; 3、每月累计出现以上情况2次的,取消当月所有奖励,累计3次以上的,取消整个季度的所有奖励。每个季度累计出现以上错误5次以上的,取消整年的奖励。每年累计出现8次以上的,视自动离职处理。

采购跟单员工作简历

采购跟单员工作简历 姓名:先生国籍:中国当前住地:广州民族:汉族户籍地:广州身材:173cm75kg 婚姻状况:未婚年龄:32 求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:行政/ 后勤、其它类、销售:工作年限:4 职称:中级求职类型:全职可到职日期:随时 月薪要求:3500--5000 希望工作地区:广州工作经历

公司名称:奔腾电脑商行起止年月:2009-03?2013-04 所属行业:计算机服务(系统、数据服务, 维修)担任职务:采购经理工作描述:主要负责销售与售后服务物资采购教育背景 毕业院校:广州XXX技校 学历:中专 毕业日期:2009-07-01 所学专业:计算机维护自我介绍 本人以诚待人,有良好的沟通水平和团队精神; 对工作充满热情,能学好问,听从领导的安排,适合水平强,踏实勤奋,创新务实,节奏快效率高,对公司负责同时也对自己负责; 希望在工作中持续的充实自我、完善自我。 篇二个人基本简历姓名:国籍:中国当前所在地:广州民族:汉族户口所在地: 身材:174cm56kg 婚姻状况:未婚 年龄:21岁 培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职 应聘职位:贸易类:驻外外贸助理、物流类:物流* 采购*运输、驻外外贸助理 工作年限:4 职称:无职称

求职类型:全职 可到职- 两个星期 月薪要求:3500--5000 希望工作地区:其它国家香港澳门 个人工作经历:公司名称:唐山亚利陶瓷礼品 厂起止年月:20xx-07?20XX-07 公司性质:外商独资 所属行业:担任职务:采购经理助理 工作描述: 公司简单描述:意籍企业,总部于意大利博尔扎诺,工厂于河北省唐山市,主要生产陶瓷礼品,另采购相关饰品。 主要职责:于互联网或通过参加广交会取得供应商产品信息,采购相关样版,如珠宝,丝带,家居饰品等,意大利同事对其实行产品检测,更新相关报告,如样版过关,我们将对其供应商下单,更新供应商数据库,完成整个采购过程。 离职原因: 公司名称:环球贸易有限公司 起止年月:20xx-11?20XX-06 公司性质:外商独资 所属行业: 担任职务:导购/ 翻译 工作描述:

生产计划绩效考核表

生产计划绩效考核表 生产部绩效考评表 部门:生产部岗位:经理被考评人: 考评人:考评时段: 考评模块 指标名称 目标 权重 考核标准 实际值 得分 数据来源 KPI 关键指标 生产计划完成率 100% 20 界定:每降低1%扣2分,货柜过夜每次扣5分,走飞机每次扣10—20分,视情况而定;对于临时插单/补单等特殊情况以评审承诺期限为准。 计算方式:实际完成生产批次数?PMC布产总批次数×100%。PMC 成品合格率

99.5% 15 界定:由产品QC检验报表及行Q报表综合统计为标准。 计算方式:不合格批次?PMC布产总批次数×100%,每降低0.25%扣5分。 品保部 品质成本 100% 18 1、因本部门生产异常造成补料的,A、100—500元内扣0.25分;B、501--1000元内扣0.5分;C、1001--2000元内扣1分;2001元以上扣1.5分。 2、返工/返修/报废一批扣2分。界定:无论是所属管理者/员工失误,全部责任都由所属管理者承担。 3、首检失误一次扣2分。 4、客户投诉一次扣2分。 5、不按制度、流程、标准执行导致的异常按《营运异常管理规定》处罚。 PMC/品保部 月生产效率达标率 100% 8 计算方式:部门平均时薪为4.6元/小时(含4.6元)以上;每时薪下降0.1元(含0.1元)扣2分。 人力资源部 ERP操作/数据录入的及时准确率 100%

5 不及时/不准确一次扣2分,违规操作一次扣5分。 界定:1、按照ERP操作规则作业,不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。 ERP主管/对口部门 关键行为 人员流失率 7.5% 6 界定:新工试用期3天内(含3天)和因生理问题不能继续工作的不列入流失率,其他的都列入。 计算方式:当月部门流失人数?部门总人数×100%,每增加0.5%扣2分。 人力资源部 工伤事故 5 事故界定:1、工伤分重大工伤与一般工伤;2、性质分人为与非人为,人为是指工作不认真、左盼右顾、嬉戏、聊天等原因引起的;非人为不列入此项,重大工伤除外。 计算方式: 重大工伤:须到医院动手术且总医疗费用在1500元(含1500元)以上的,每宗扣2分; 一般工伤:一般的轻伤或皮外伤,须到诊所/医院包扎的,每宗扣0.5分。 人力资源部

(完整版)计件工资初步实施方案细则(计时+计件)

计件工资方案细则一、目的 为充分调动公司全体员工工作积极性,提高劳动生产效率,建立起以工作绩效考核为核心的正向激励机制,把员工的薪酬与岗位责任、工作绩效密切结合起来,实现薪酬管理与分配的制度化,规范化,贯彻能者多劳、多劳多得、奖优罚劣的原则。 二、适用范围: 1、生产部所有岗位。 2、不适用于实行计时工资制的人员或时间段。 3、新员工入职第一个月使用计时工资制,第二个月开始实行计件工资制(特殊岗位需要延长培训期,具体 视员工技能情况而定)。 三、职责: 3.1行政部:制定计件工资管理文件,并依据相应计件工资数据进行工资核算 3.2生产部:提供本部门计件人员的工资数据 3.3品质部:提供本部门计件人员的工资数据 3.4工程部:制定工序工价与产品标准产能 3.5仓库部:提供核实的入库数 3.6财务部:相关计件工资的统计及审核发放 四、名词解释 标准工时H1:是指在正常的操作条件下,以标准化的作业方法及合理的劳动强度和速度完成符合质量要求的工作所需的作业时间。 计件单价:是依据产品的标准工时和标准底薪所计算出来的产品在某一个入库过程中的产品制造单价。 工序工价:是依据产品标准工时和标准底薪计算出来的某一工序的工价 劳动定额:是单位时间内应当完成的合格产品的数量(去除车间消耗时间:开会=600S 5S=600S)劳动定额=8H*3600S-600S-600S/H1 五、计件方式的运作流程 5.1 计件工资按岗位性质分为个人计件和集体计件。 5.1.1 个人计件工位:绕线/分线/焊引线 5.1.2 集体计件工位:除个人计件之外的其它工位 5.2 数据统计与核实: 5.2.1 个人计件统计: 5.1.2.1计件员工按《计件员工生产日报表》上的要求如实填写,交当班组长确认 5.1.2.2组长确认无误后交部门主管审核 5.1.2.4 每天早上财务文员统计前一天的个人计件产量; 5.2.2 集体计件统计: 5.2.2.1 当班组长按《生产日报表》如实填写当天的计件产量; 5.2.2.2确认无误后交由部门主管审核; 5.2.2.3每天早上财务文员统计期一天的集体计件产量 六、计件工资计算方法: 6.1个人计件: 6.1.1计件单价×计件产量=计件工资 6.2集体计件:

生产跟单员绩效方案

生产跟单员岗位职责及福利待遇: 福利待遇: 1、试用期三个月,薪资按转正后薪资的80%发放,试用期员工工资不与绩效挂钩,试用期绩效考核结果将作为新员工转正依据。 试用期满后薪资元 2、薪酬结构为:基本工资+岗位工资+绩效工资+各项补贴+全勤奖,其中绩效工资占工资总额30%(四舍五入)。 3、工作时间:周一到周五9:00-----18:00 午休12:00-13:00。(加班另行通知,加班计倒休,详细按公司制度) 岗位职责: 1、全面负责外发货品的生产跟进工作; 2、负责服装生产过程中前道、后道的整体质量控制,对大货产品进行质量的控制及检查,确保外发产品质量达到工艺要求的质量标准,对外加工产品在工厂逐件做好质量检验,不合格产品不予验收; 3、与工厂进行良好的沟通与协调,确保不延误大货交期; 4、协助工厂及时解决由于面辅料以及纸板造成的生产过程中出现的问题,避免影响产品品质以及生产进度; 5、及时发现工厂生产中出现的问题,迅速做出应急处理并及时向公司反馈; 6、负责合作单位的资源整合和日常维护; 7、及时统计生产数据,并及时反馈回公司; 8、解决和协调工厂在生产中的技术和质量问题,督促并跟进外协工厂对问题产品进行返修;任职资格: 1、本岗位三年以上相关工作经验; 2、沟通能力强; 3、熟懂服装工艺常识; 4、能适应长期出差 人员配置:1人 权限: 1、有权拒收不合格货品回公司; 2、有权处理对外发工厂的违约事件; 3、有权直接反应工艺、样板等异常问题。 考核说明: 1、工资构成分为基本工资、岗位工资、绩效工资和其它项,其中绩效工资占工资总数30%; 2、工厂货品检验无误后由工厂方代表(注:厂长或总经理)和跟单员共同签字确认,同时由工厂方开具交货单随大货一同返回公司,工厂方拒不签字的跟单员有权作出拒收决定; 3、货品返回公司后由生产主管抽检成品的50%,如抽检的50%部分全部有质量问题则连同其余50%部分全部退货给工厂,如抽检的50%中有30%产品质量不合格则将对该款产品进行全部质检; 4、单据整理:跟单员负责工艺指示书、货品交货单签字保存留档备查; 5、跟单员每周五下午将当周工作总结及下周工作计划递交至主管负责人,主管负责人自留一份同时抄送一份至人力资源部; 6、如员工为公司造成经济损失的,其当月绩效工资不足以弥补公司经济损失的,且员工要求离职的,则需在离职时将其为企业造成的损失进行一次性赔偿; 7、连续三个月考核成绩70分以下的自动解除劳动关系。.

培训专员绩效考核标准

培训专员绩效考核标准 考核指标 评分标准 优(100~91分) 良(90~76分) 中(75~61分) 计划能力制订培训计划积极主动。 收集、整理计划意见主动。 培训计划科学合理,并符合部门阶段性工 作要求。 制订培训计划较主动。 收集、整理计划意见较主动。 培训计划较科学合理,并符合部门阶段 性工作要求。 制订培训计划按时按质。 收集、整理计划意见按时按质。 培训计划基本合理,并符合部门阶段性工 作要求。 编教能力教材制订合理,修改及时。 教材收集、整理主动提前。 教材推广效果非常好。 教材制订较合理,修改及时。 教材收集、整理较主动提前。 教材推广效果较好。 教材制订、修改按时按质。 教材收集、整理按时按质。 教材推广效果一般。 授课能力授课有特色,生动形象。 授课重点突出,能当场解决疑难问题。 授课因地制宜,融会贯通。 授课语言规范、行为规范。 授课较有特色,较生动形象。 授课重点突出,能当场解决疑难问题。 授课因地制宜,较能融会贯通。 授课语言规范、行为规范。 授课有特色,生动形象。 授课重点较突出,基本能当场解决疑难问 题。 授课符合基本要求。 授课语言较规范、行为较规范。 跟踪能力跟踪、反馈培训效果积极主动。 跟踪、反馈培训效果客观、全面。 总结和整改积极主动。 跟踪、反馈培训效果较积极主动。 跟踪、反馈培训效果较客观、全面。 总结和整改较积极主动。 跟踪、反馈培训效果按时按质。 跟踪、反馈培训效果较客观、全面。 总结和整改按时按质。 反馈能力反馈市场信息积极主动。 反馈市场信息客观。 推广典型及时,总结落后提出具体建议。 反馈市场信息较积极主动。 反馈市场信息较客观。 推广典型较及时,总结落后能提出个别 整改建议。 反馈市场信息按时按质。 反馈市场信息较客观。 能配合部门推广典型,总结落后提出整改 建议。 遵章守纪能严格遵守公司规章制度。 无任何违纪行为 能较好地遵守公司制度。 每月违规行为在1次以下 基本能遵守公司规章制度。 每月违纪不超过2次 总分

生产人员绩效考核方案模板

生产人员绩效考核 方案

Workshop staff’s monthly performance appraisal project 生产人员月度绩效考核方案 (Temporary) ( 暂行) Chapter 1 General principles 第一章总则 Item 1 Purpose of performance appraisal 第一条考核目的 In order to better evaluate worker’s working effect, arouse their work potential, enhance their passion and efficiency of working, to ensure the successful completion of the production tasks and achieve rewards distribution mechanism. 为了更好地评估生产人员的工作效果, 激发其工作潜能, 提高其工作热情和生产效率, 以保证生产任务圆满完成并实现多劳多得的薪酬分配机制。 Item 2 Object of performance appraisal 第二条考核对象 The object of performance appraisal is workshop managers, supervisors, leaders and workers. 考核对象为各车间主任、主管、班组长及工人。 Item 3 Use of performance appraisal

第三条考核用途 The result of performance appraisal is major reflected in the following aspects: 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: Ⅰ. Distribution of salary 薪酬分配; Ⅱ. Business movements 职务升降; Ⅲ. Position transfer 岗位调动; Ⅳ. Training 员工培训。 Chapter2 Appraisal project 第二章考核方案 Item4 Appraisal period 第四条考核周期 The appraisal is based on monthly cycle, which is from the first working date to the last working date within one month. The

绩效考核指标及统计方法

职能部门和车间的绩效考核指标及统计方法 一、生产部门绩效考核指标 1、主要物料耗用率; 1-1指每月的主要物料实际耗用量与标准耗用量的比较结果 1-2主要物料:(价值大、数量多的常用物料,如SMC的片材制作、SMC板材生产、低压组装的板材消耗、硅胶的各种硅橡胶原材料及半成品、电器的不锈钢钢板、镀锌板、气体等,具体根据公司相关物资的归类标准和制度) 1-3主要物料耗用率=各主要物料耗用率之和 1-4各物料耗用率=该物料当月实际总耗用量/计划总耗用量*该物料权重 1-5物料权重分配; 1-6考核部门为计划物控部 1-7相关记录:《生产制令单》、《退补料单》、《BOM表》、《部门绩效考核统计表》 1-8期限为:每月考核一次 2、计划达成率 2-1指各车间在规定时间内的产出比 2-2计划达成率=实际产量/计划产量*100% 2-3实际产量以《成品进仓单》统计数量为准。 2-4考核部门为计划物控部 2-5相关记录:《成品进仓单》、《生产计划表》、《生产制令单》 2-6考核期限:每月考核一次,但每天要提报一次数据。 3、生产计划准交率 3-1指各车间是否在规定时间内完成生产 3-2生产计划准交率=准交总批数/总成批数*100% 3-3准交批数以《成品进仓单》为准 3-4考核部门为计划物控部 3-5相关记录:《成品进仓单》、《生产计划表》、《生产制令单》 3-6考核期限:每月考核一次,但每天要提报一次数据

4、制程检验合格率 4-1指各车间生产过程的品质控制状况 4-2制程检验合格率=制程检验合格总数/制程检验总数*100% 4-3考核部门为品管部 4-4相关记录:《制程检验报告》、《返工单》 4-5考核期限:每月考核一次,但每天要提报一次数据 5、成品抽检合格率 5-1指品管部对装配车间成品进行抽检的合格率 5-2成品抽检合格率=当月抽检合格总数/抽检总数*100% 5-3因仓储、运输过程中损坏的不计入。 5-4考核部门为品管部 5-5相关记录:《成品检验报告》、《成品抽检统计表》、《部门绩效考核统计表》、品质周报、月报 二、生产部门绩效考核数据的收集 1、物料耗用率 1-1记录表单:《生产制令结案单》、《物料耗用统计表》、《部门绩效考核统计表》 1-2相关流程:《生产管控程序》、《生产制令单作业流程》、《成品进仓作业流程》、《绩效考核管理办法》 1-3步骤 1-3-1由各生产车间根据《生产制令单》完成后将制令单结案后经仓库、品管确认后报计划物控部物控员。 1-3-2物控员将相应数据输入《制令结案单》中 1-3-3物控员根据《制令结案单》统计出此单主要物料耗用情况 1-3-4物控员根据每单的物料耗用统计每周、每月并进行汇总 1-3-5物控员计算完成后交厂长、车间主管确认后交计划物控经理审核、报总经理批准 1-3-6计划物控部经理每月按《绩效考核管理办法》的要求进行数据提报、传递到人事行政部。 2、生产计划达成率 2-1记录表单:《成品入库单》、《材料/半成品进仓单》、《生产计划达成率统计表》、《部门绩效考核统计表》

跟单员的绩效考核表

表1 跟单员的绩效考核表 姓名:岗位名称: 职称:评估日期: 1、工作业绩——考核跟单员工的销售额完成率、销售回款率及成本控制率,对照部门《周工作业绩总结》逐壹检查和验收;(50 分)□保质保量,三项指标均超过100%,并且工作质量很高——45 至50 分(优秀)□平均完成率达到90-100%,工作质量基本达到要求。——40 至45 分(良好)□平均任务完成率达到80-89%,工作质量、效率有待提高。——35 至40 分(壹般)□平均任务完成率达到70-79%,工作质量、效率有待提高。——30-35 分(需要努力)□平均完成率在70%以下,工作质量、效率有待提高。——30 分以下(落后) 2、团队合作能力——考查是否能有效、和谐的完成工作(15 分)□团队合作能力非常好,与本部门及其它各个部门能够有效、完美的沟通配合;——13 至15 分(优秀)□团队合作能力好,能比较有效地与其它同事沟通;——12 至13 分(良好)□能达到期望值,有时在别人指导下才能与其它同事有效的沟通;——10 至12 分(壹般) □需要其它人不断指导、协调,与壹些同事关系较为紧张;——9 至10 分(需要努力)□不能与其它同事进行有效地沟通;——9 分以下(落后) 3、日常行为规范——考查员工对公司规章制度的遵守状况(15 分)□严格遵循公司的日常规章制度,从未违纪行为;□遵循公司的日常——13 至15 分(优秀)规章制度,少有违纪行为(1~2)——12 至13 分;(良□遵循公司的日常规章制度,偶有违好)纪行为(3~5);——10 至12 分(壹般)□不能很好的遵循公司的日常规章制度,经常有违纪行为(5~7)——9 至10 分(需要努力)□不能遵守公司的规章制度,经常违纪(7 次以上)——9 分以下(落后) 4、工作态度及服务质量——考查员工工作态度及服务意识和质量(20 分)□对待工作积极上进,有很强的服务意识,从无投诉。——18 至20 分(优秀)□对待工作积极上进,有较强的服务意识,很少有投诉——16 至18 分(良好)□工作态度良好,易波动,有服务意识,偶有投诉——14 至16 分(壹般)□工作态度壹般,服务意识壹般,偶有投诉——12 至14 分(需要努力)□工作态度壹般,服务意识差,经常被投诉——12 分以下(落后) 被考评者绩效成绩——绩效结果——需要改进工作的具体建议: 考评者签字(直接负责人):日期: 总经理签字:日期:

中小企业薪酬层级体系表及岗位价值评估表

附表一: 岗位工资薪酬层级体系对应表 6

6

说明: 1、岗位工资=岗位系数×岗位额定值(岗位额定值可据企业情况确定,层级差别越小,则层与层之间的工资差别越小) 2、公司管理层岗位共分五层,即A层高层管理,B层中层管理,C层主管级管理,D级业务(办事)层,E层辅助层。各层级须明确划分,清晰明了。 3、公司管理层岗位工资分层定级,共分31级;每层分为八级(其中A层10级,副级与正级差二级,即总经理从A1起级)。 4、定级:①定层:根据其所在岗位及其任职情况首先确定其所处的层级(岗位分级须划分清晰,岗位职责明确);②定级:按员工岗位能力价值评估表所列项目对本人进行评估后评级,并按实际评级结果对应相应的级别工资。岗位价值评估须针对本岗位情况及本人实际,按评估要求对本人进行事实、合理的评估。评估必须做到公平、公正、公开,适当侧重于两方面人员,即人才与主动性强、克苦、任劳任怨、工作负荷大的人员。根据核定的评估等级,最终确定其薪酬的级次水平。具体参照评估说明. 5、实行全员调薪时,主管人员负责对下属人员进行岗位评估并逐步向上审核,最终由董事长审批执行。中层以下管理人员岗位替代和增补的定级定薪,由主管人员评估后,经总经理审批后实施。中层管理人员以上,由董事长审批。 6、任何人对本人或其他人定级有疑惑和意见的,均可进行仲裁申诉,其途径主要是与直接主管或相关领导构通,最终仲裁由集团行政部负责组织相关人员进行岗位评估核实。 7、岗位工资由基本工资与绩效工资构成,其中基本工资占70%,考核工资占30%;销售、生产等计量明显的岗位可以根据各公司实际适当加重考核的权重比例。考核工资部分每月由主管人员对下属人员进行考核。 8、A级岗位,总经理的级次由A1开始至A8级,副总经理级次由B5开始至A6级。 9、E级岗位人员,由于劳动量大小差异明显,可以根据实情适当在评估上进行权重加分。 6

服装企业绩效考核方案 (1)

****服饰有限公司 管 理 员 绩 效 考 核 制 度 2006年10月15日 绩效考核管理制度 为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此制度。 1、考核原则:

、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—5号考核上一个月绩效。 、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。 2、考核范围: 本公司所有月薪员工。 3、考核要素及责任: 、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 、考评小组每月5、10、15、20、25、30日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。 、职员的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。 、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权: 、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。 、一级考核和二级考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指

导和辅导责任。 、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限: 采取由上至下的考核方式,职员由一级考核初核,二级考核审核,报行政部核准。 6、附则: 、考核过程中文件(审核资料、统计表)严格保密,结果只反馈到个人,不予公布。 、本制度由考核小组制定,行政部负责解释。 、本制度自颁布之日起实施。 ***服饰绩效考核小组 ***服饰行政部 2006年10月15日绩效考核小组人员名单 组长: 副组长: 成员:

人事部绩效考核标准(新)

创作编号:BG7531400019813488897SX 创作者:别如克* 人事部绩效考核标准 一、考核目的 1、更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,调动员工积极性,明确员工导向,保障组织有效运行,同时给予员工与其贡献相应的激励。 2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围 适用于人事部月度工资及年终奖金考核。工资考核基数为每位员工月薪的10%,年终奖金考核的基数为公司年度总考核数。 新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 三、考核原则 公开性、公正性、客观性、差别性 四、考核方式 每月考核一次,以岗位职责为依据,结合员工日常表现,由

上级主管评分。考核内容以工作态度、工作业绩团队协作为主要 指标。每月人事主管对每位员工进行考核及汇总,并将结果在每 月5日前上报给财务。 五、考核公式 绩效评分(100分)=工作态度(30分)+工作业绩(50分)+团队协作 (20分) 六、绩效激励 绩效工资=考核基数 * 绩效分数% 七、考核表明细 人事部绩效考核表-行政培训专员 被考核人:职务:考核时间:年月

人事部绩效考核表-劳资专员 被考核人:职务:考核时间:年月

人事部绩效考核表-行政及外联专员 被考核人:职务:考核时间:年月

人事部绩效考核表-办公IT 被考核人:职务:考核时间:年月

创作编号:BG7531400019813488897SX 创作者:别如克*

业务跟单绩效考核

业务跟单绩效考核 篇一:跟单员的绩效考核表 表1 跟单员的绩效考核表 姓名:岗位名称: 职称:评估日期: 1、工作业绩——考核跟单员工的销售额完成率、销售回款率及成本控制率,对照部门《周工作业绩总结》逐壹检查和验收;(50分)□保质保量,三项指标均超过100%,并且工作质量很高——45至50分(优秀)□平均完成率达到90-100%,工作质量基本达到要求。——40至45分(良好)□平均任务完成率达到80-89%,工作质量、效率有待提高。——35至40分(壹般)□平均任务完成率达到70-79%,工作质量、效率有待提高。——30-35分(需要努力)□平均完成率在70%以下,工作质量、效率有待提高。——30分以下(落后) 2、团队合作能力——考查是否能有效、和谐的完成工作(15分)□团队合作能力非常好,与本部门及其它各个部门能够有效、完美的沟通配合;—(:业务跟单绩效考核)—13至15分(优秀)□团队合作能力好,能比较有效地与其它同事沟通;——12至13分(良好)□能达到期望值,有时在别人指导下才能与其它同事有效的沟通;——10至12分(壹般)

□需要其它人不断指导、协调,与壹些同事关系较为紧张;——9至10分(需要努力)□不能与其它同事进行有效地沟通;——9分以下(落后) 3、日常行为规范——考查员工对公司规章制度的遵守状况(15分)□严格遵循公司的日常规章制度,从未违纪行为;□遵循公司的日常——13至15分(优秀)规章制度,少有违纪行为(1~2)——12至13分;(良□遵循公司的日常规章制度,偶有违好)纪行为(3~5);——10至12分(壹般)□不能很好的遵循公司的日常规章制度,经常有违纪行为(5~7)——9至10分(需要努力)□不能遵守公司的规章制度,经常违纪(7次以上)——9分以下(落后) 4、工作态度及服务质量——考查员工工作态度及服务意识和质量(20分)□对待工作积极上进,有很强的服务意识,从无投诉。——18至20分(优秀)□对待工作积极上进,有较强的服务意识,很少有投诉——16至18分(良好)□工作态度良好,易波动,有服务意识,偶有投诉——14至16分(壹般)□工作态度壹般,服务意识壹般,偶有投诉——12至14分(需要努力)□工作态度壹般,服务意识差,经常被投诉——12分以下(落后) 被考评者绩效成绩——绩效结果——需要改进工作的具体建议: 考评者签字(直接负责人):日期: 总经理签字:日期: 篇二:跟单工资及绩效考核方案 广州意筑服饰有限公司绩效考核文件

公司制度管理-员工绩效考核管理办法1

公司员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 为建立和完善人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。第二条原则 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条适用范围 本办法适用于公司全体员工,义乌店面管理部可参照本办法建立本部门内部的绩效考核制度。 第二章考核体系 第五条考核对象 Ⅰ类员工(副总、经理、主管级等管理岗位):工作内容的计划性和目标性较强的员工 Ⅱ类员工(业务员、跟单员、QC员、人事行政助理、出纳、仓管、配货员、送货员、营业员):每月工作性质属重复性、日常性工作的员工 第六条:考核内容 1、业绩考核:Ⅰ类员工主要参照部门月度工作计划并依据工作目标进 行考核;Ⅱ类员工依据职位说明书、重点工作提炼指标进行考核。 2、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工 作能力。 3、态度考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工

第七条:考核方式 考核实行直接主管评分和部门负责人签名确认的两级考核方式。 第三章考核实施 第八条考核机构 绩效考核小组:组长:总经理,副组长:行政人事部经理,组员:副总经理、各部门经理,工作职责:负责审批绩效考核管理办法,指导、监督、协调绩效考核工作,复核、批准考核结果及其运用的意见。 人事行政部:作为公司人力资源工作的归口管理部门,负责绩效考核制度的制定、修订,并组织公司各部门制订员工的绩效指标、实施考核、开展绩效面谈、绩效申述的查证等工作。 第九条考核周期 公司每月组织进行各岗位的月度考核评定, 年终根据整个年度绩效成绩进行综合评定; 新聘员工以试用期为考核周期,评价侧重岗位匹配和胜任程度。 第十条考核流程 每月1号前行政人事部、各用人部门负责人根据被考核岗位的职位说明书和部门月度工作计划制定被考核岗位当月考核表,每月底30日由行政人事部协助各部门对该部门员工当月工作绩效进行综合评定,各部门应于次月1号前将考核结果提报行政人事部。 年终综合考核的时间,由行政人事部另行通知。 第四章考核结果的应用 第十二条绩效激励 月度考核奖金来源员工工资比例计提和公司奖励,员工工资计提比例:

培训专员绩效考核

附表六员工季度绩效考核方案及考核评价表 2013年_培训专员____绩效考核方案考核对象培训专员考核主体部门人力资源部部门 岗位专员岗位考核周期季度 绩效考核方案绩效考核评价考核系数 关键绩效指标(KPI)序 号 指标名称 指标 类型 指标权 重 指标定义/计算 公式 评分规则目标值信息来源绩效结果 得 分 加权 分数1 培训计划的 完成情况 KPI 10% 实际培训次数/ 计划完成次数 x100% 80-70%不扣分 69-50%扣2分 49%以下扣5分 70% 培训计划和 工作报告 2 岗前培训的 完成率 KPI 20% 岗前培训人数/ 实际入职人数× 100% 100%不扣分 99-90%扣2分 89-80%扣5分 79-60%扣8分 59%以下扣10分 (如外出办公未能进 行培训则不扣分,特 殊情况不扣分) 100% 人事月报表 3 学员满意度KPI 10% 根据学员满意 度评估平均分 70-60%不扣分 59-50%扣2分 49%以下扣5分 70% 满意度调查 表 工作目标设定序 号 指标名称 指标 类型 指标权 重 指标解释 评分标准得 分 加权 分数 超出目标达到目标接近目标远低于目标

指标 (GS) 120-101 100-81 80-61 60以下 4 培训组织工 作 GS 20 培训工作组织、协 作、配合、课程安 排的合理性等方 面的综合评价 培训工作组织、协作、配 合、效果令各方面都特别 满意。 培训工作圆满完 成但有些细节有 待改善 培训工作基 本完成但有 些细节有工 作上的失误 但未造成损 失 培训工作进 展不顺利或 因个人安排 工作失误造 成的延期进 行 5 外部培训合 作渠道建立 及维护有效 性 GS 10% 跟现有的经贸学 校进行对接工作 完成情况和与社 会外培机构联系 建立多渠道的培 训 除了和现有的经贸学 院有对接能给公司提 供有价值的课程外, 其他外培机构有一定 联系,且给企业提供 物超所值的课程,定 期提供外培机构公开 课程 与现有的培训 学校对接工作 良好,每月进行 一次沟通及时 安排好培训课 程 与现有培训 学校有沟通 但频率较低 培训课程安 排较少 与现有培训 学校对接较 被动无课程 安排。 6 培训档案归 档管理工作 的有效性 GS 5% 培训人员申请费 用统计及培训课 件、考核、效果 评估等全套资料 归档整齐便于查 找 (培训工作的完 成情况清新准时 月初登记在人事 月报表) 培训人员、课件资料 整齐及时归档 (培训工作的完成情 况清新准时月初登记 在人事月报表) 培训档案归档 管理整理整齐 归档未能及时 完成 (人事月报表 登记的培训工 作延误1-3天) 培训档案有 个别遗落但 未造成影响 (人事月报 表登记的培 训工作延误 3-10天) 培训档案资 料不齐全未 进行整理归 档工作 (人事月 报表无培训 记录登记) 7 胸卡管理GS 5% 确保进厂员工入 职后都能持证上 岗,转正人员及 时办理正式胸 员工持证上岗,办理 胸卡及时无误 胸卡办理及时, 但出现极个别 的延误 胸卡办理及 时但出现办 理的延误或 更换正式卡 胸卡未及时 办理且更换 正式卡不及 时造成一定

服装生产KPI绩效考核指标.docx

部门人力部 xx有限公司各岗位绩效考核指标 岗位名称绩效考核项目项目说明权重资料来源 1.人员招聘完成率准时入职人数 / 需招聘人数30用人部门、总经办 人力部经理 2.培训计划完成率实际培训次数 / 计划培训次数20总经办 3.公司制度执行力和监察力度每出现一次差错扣5分40总经办 4.日常事务投诉每出现一次员工投诉扣2分10总经办 1.公司行政制度执行力度每出现一次差错扣5分40部门经理 行政助理 2.日常行政事务投诉每出现一次员工投诉扣5分20部门经理 3.工作计划完成及时性未及时完成每项扣4分20部门经理 4.工作失误次数每出现一次失误扣4分20相关部门、部门经理 1.普工类人员招聘完成率准时入职人数 / 需招聘人数40部门经理、用人部门人事助理 2.新员工入职培训完成率实际培训次数 / 计划培训次数20部门经理 3.考勤报表的准确性每出现一个员工考勤不准确扣5分20部门经理 4.工作失误次数每出现一次失误扣4分20相关部门、部门经理 1.文控资料发放及时、准确每出现一次差错扣5分30部门经理 文控文员 2.数据统计及时与准确性每出现一次不及时或不准确扣5分50部门经理 3.工作失误次数每出现一次差错扣4分20相关部门、部门经理 1.顾客满意度顾客每投诉一次扣5分40部门经理、顾客 前台文员 2.内部满意度相关部门每投诉一次扣5分40部门经理、相关部门 3.工作失误次数每出现一次差错扣4分20相关部门、部门经理 1.文明执勤状况同顾客或职工打架行为, 每次扣 5分10部门经理、顾客、员工保安队长 2.消防、安全工作检查每出现一次差错扣 10 分40部门经理、总经理 3.行政制度执行力度每出现一次差错扣4分20部门经理 保安员 4.行政执行公正性投诉每出现一次员工投诉扣2分10部门经理、员工 5.工作失误次数每出现一次失误扣4分20相关部门、部门经理 清洁工 1.内部满意度每出现一次投诉或检查不合格扣10分80行政助理、相关部门 2.服从性或检查不服从临时调动安排或检查不合格每次扣5分20行政助理

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