2017年国家公务员考试部分题目(含分析)

综合分析类

1.为了更好服务群众，很多部门在社区开办了服务窗口，然而，有的窗口长期以来没人办理业务，有的窗口办事人员根本不懂办事流程。对此，你怎么看？

难点在于问题涉及窗口设置、人员配备、流程制度、行政资源浪费、信息反馈等方面存在问题损害党和政府形象。

计划组织类

2.国家积极推进环保的电动汽车，现在需要进行一个有关电动汽车充电桩的调研活动，如果这项工作交给你负责的话，请问你如何开展？

难点在于部分同学会对充电桩感到陌生，缺少对充电桩调研的针对性，容易形成模板化答题。

应急应变类

3.在赈灾过程中，有记者来采访，受灾群众在与记者访谈时说赈灾物资发放不公平，小王是赈灾工作小组的成员，他采取了以下两点措施：第一，安抚群众的情绪；第二，与记者沟通，让他们稍后来采访。

问题1：你对小王的做法有何看法？

问题2：你认为小王的做法在哪些方面还可以改进？

难点在于小王的解决问题的方法不存在明显的错误，如果缺少情景重现能力，没能从记者、群众、和自身多角度来思考问题，容易产生小王做的没错这样的感受，从而限制思路，无法展开回答。另外此题是两个问题，需要考生在回答第一个问题的同时考虑第二个问题，提出具体对策。思考难度加大。

人际沟通类

4.你和小李去外单位洽谈业务，为了方便，小李提出来最简便的合作方法，但你知道这样做长期看一定会有问题，请问你该怎么办？

难点在于实现洽谈业务目标的方式多种多样，如何有效沟通，避免一家之言，产生矛盾，影响今后工作合作。