2017年思想品德三模主观题评分细则

2017年思想品德三模主观题评分细则
2017年思想品德三模主观题评分细则

2017初三年级思品三模主观题评分细则

15、(1)依法治国的基本方略。(因为是专业知识,其他答案均不给分,错别字不给分)

(2)①“宪法高高在上”:宪法具有最高的法律效力和法律地位;是国家的根本大法;宪法是其他普通法律的理发基础和立法依据。②“宪法就在我们身边”:宪法规定的内容与人们的生活息息相关,宪法规定了公民的基本权利和基本义务;宪法是一切组织和个人的根本活动准则,规范我们的言行。

(评分建议:1、一定要分开两个层面回答:①宪法高高在上的理解;②宪法就在身边的理解。分析一定要有主语。2没有分开答,但是答案要点正确的,扣1分。)

16、(1)高度的社会责任感;自强不息;艰苦奋斗;敬业乐群的奉献精神等。(写出1点即可,2 分)(评分建议:除以上参考答案外,如学生答到:①乐于助人或者助人为乐;②这对夫妇为了一句誓言而付之行动体现诚信(言而有信,信守承诺);③为人民服务,④承担责任,不言代价与回报,均可給2分

(2)①有利于加强社会主义精神文明建设;②弘扬和传承中华传统美德;③弘扬社会主义核心价值观;④传递社会正能量,增强公民的社会责任感。(写出两点即可,每点2 分,共4分;言之有理,酌情给分)

(评分建议:如学生答到:①有利于鼓舞更多人提高社会责任感,积极参加社会公益活动,承担责任,服务社会。②有利于形成"我为人人,人人为我"的良好社会风气。③有利于构建社会主义和谐社会。④有利于吸引他人目光,带动更多人积极参与社会公益事业。⑤从提升自价值角度:如无私奉献,帮助他人,有利于自身价值在奉献中得以提升。均可给2分)

17.(1)①体现了科教兴国、人才强国的发展战略和可持续发展战略。(2分)

评分建议:创新驱动发展给1分科教兴国人才强国1分可持续发展1分只写科教兴国没写人才强国可以给1分但是没写科教兴国只写人才强国不给分。

(2)①有利于增强我国的综合国力和科技竞争力;②有利于把我国的经济建设转移到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上;③有利于提高我国的科技创新能力,摆脱我国技术落后的局面;④有利于全体公民发挥自身才能,积极进取,努力创业,让创造财富的源泉涌流;(写出两点即可,每点2分,共4分;言之有理,酌情给分)

评分建议:大、空、泛、偏离材料的作答,最多给一分,作答应紧紧围绕科教兴国战略、创新驱动发展战略对国家层面的影响,如果答成对个人的影响,可酌情给分,最多不超过2分。注意表述的规范性。

(3)①国家层面:立法机关加强立法,完善相关法律法规,为“互联网+”的发展提供法律支持;执法机关严格执法,严厉打击“互联网”生活中的违法行为。(结合材料写出一点即可,共2分,未

结合材料扣1分)

②个人层面:公民应该加强法律知识的学习,提高法律意识;严格遵守法律规定,依法从事“互联网”相关活动;发现“互联网”违法行为要及时举报,净化网络空间。(结合材料写出一点即可,共2分,未结合材料扣1分)

(评分建议:学生组织答案,一定要求结合材料:网络或者网络交往或者网上购物消费之类,也就是网络行为,分两个角度,国家层面与个人层面,每个角度2分,其中联系材料各1分。个人层面,学生如从公民依法规范自身行为,守法或者是当自身权益受损,依法维权,或者发现网络违法行为举报都可给分。)

18. (1)①我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段;②我国目前的小康是低水平的、不全面的、发展很不平衡的小康;③劳动者个人情况和素质(职业岗位、文化水平、技术能力)的差异等因素造成的。(写出两点即可,每点2分,共4分;言之有理,酌情给分)

(评分建议:我国贫困人口包括农村和城市的贫困人口,题目问原因而非主要原因,也没有指定答题范围,所以答案会非常广泛,言之有理,均可酌情给分。如学生答到:我国现阶段社会生产力水平比较低;当地教育落后,科学技术水平、民族文化素质不够高;社会主义具体制度不完善,特别是社会保障制度不够健全等。答现阶段主要矛盾、人口过多过快增长、当地自然条件恶劣,环境破坏严重等言之有理的,均可酌情给分。)

(2)反映出社会主义的根本原则是共同富裕。(2分)共同富裕是指允许和鼓励一部分人和地区,通过诚实劳动、合法经营先富起来,形成示范效应,并通过先富者带动和帮助后富者,逐步实现共同富裕。(2分)

(评分建议:第一小问表述不完整,只写共同富裕的给1分;第二小问答出诚实劳动、合法经营可给1分,内涵表述不完整又言之有理的,可酌情给分。)

(3)①要有脱贫意识,通过勤奋工作,努力脱贫。②努力学习科学文化知识,增强劳动技能。③发挥自身才能,积极进取,努力创业。(写出一点即可,共2分;言之有理,酌情给分)

(评分建议:从国家角度答的建议不给分,其他角度言之有理,可酌情给分,最好从扶贫对象自身角度回答,如坚持发扬自力更生、艰苦创业精神;坚持以经济建设为中心,增强脱贫的勇气和信心等。)

2017年高考政治全国卷评分细则

2017年高考全国3卷政治评分细则 38.(1)①推动国际产能合作;或带动相关产业“走出去”;或利用国际、国内两个市场,两种资源;或扩大中国对外直接投资;提高开放型经济水平(任答一点2分,两点3分) ②产业技术水平或创新(2 分)或增强国际竞争力(2分两点3分) ③打造中国品牌或增强品牌效益或品牌影响力;或提高国际影响力;(2分) 产业升级或结构改革(2分) ④国家政策:从政府角度作答有利于高铁更好的走出去的政策(2分)(如宏观调控、财政、税收政策、货币政策、法律法规各2分,部分不超过4分) 38(2)①商业贸易是文化交流的重要途径(3分)、或人员交往或人口流动是文化交流的途径(2分)答到人口迁徙或教育是文化交流的重要途径不给分。 ②提高中国制造的知名度;或成为外国民众了解中国文化的重要窗口;或中国民众了解外国文化(任答一点2分但部分不超过3分) ③中化文化走向世界或增强文化的国际影响力各2分(有利于借鉴、交流、学习各国先进文化2分或桥梁、纽带作用2分或促进文化的共同发展、共同繁荣2分但总分不超过4分) 39.(1)①经济全球化的发展(2分);使国家之间相互依存的程度日益加深或是相互联系的整体(1分) ②有利于促进我国及世界各国在共同发展中实现合作共赢。(3分)或促进共同发展;或共同繁荣;共同利益或意义相近均可给3分 ③能够更好地协调政策与行动,(1分)共同应对气候变化等全球性挑战;或共同应对贫困问题;或共同应对霸权主义和强权政治(任答一点2分) ④有利于建立国际政治经济新秩序,(1分)实现世界的普遍安全与持久和平(2分) 注:和平与发展是当今时代的主题不给分 (2)①整体在事物的发展过程中居于主导地位。(2分)或整体统率着部分或整体处于支配地位(2分);材料分析1分 ②部分影响整体(1分),关键部分的功能及其变化甚至对整体的功能起决定作用(2分)。 ③材料分析4分中国倡导的推动构建人类命运共同体(2分)各国积极响应共同参与、共赢共享、多边合作(2分) (3)部标:协和万邦;和而不同;世界大同;同舟共济。(每点3 分,满分6分)

2017年教师职称资格评审有关政策说明

附件1 2017年全市中小学、中专教师职称 评审有关政策说明 1. 教师申报教师职称评审,必须具备相应的教师资格;所学专业必须与申报任职专业相同或相近(或取得教育、人社与滁州学院联合开展的教师专业能力提升培训结业证)。中专学校专业课教师申报中级教师职称,应取得县级教育行政部门认定的“双师型”教师资格证(须提供证书或批文)。 2. 教师申报教师职称评审,普通话水平应达二级乙等以上(含二级乙等)。 3. 教师申报教师职称评审,必须参加继续教育培训,须提交省人社厅统一印制的当年度验证合格的专业技术人员继续教育证书。2016年度继续教育培训不合格的教师不得晋升高一级教师职称。 4. 中专、中小学(幼儿园)校的校长(园长)、副校长(副园长)申报专业技术职务,应参加任职资格培训,并按培训计划参加提高培训,取得省教育厅统一印制的《安徽省教育管理干部培训证书》。 5.教师职称评审时,计算机应用能力考试不作为必备条件;计算机应用能力学习可作为继续教育内容,凡参加计算机应用能 10

力考试合格者,可一次性折算登记继续教育学时,每个模块登记15学时。 6. 申报高、中级教师职务当年,须参加由教研部门统一组 织的考评课教学,并达到良好等次以上。今年的考评课教学安排如下: (1)申报高级教师职务,由市教研室统一组织。 (2)申报中级教师职务,县、市、区所属学校、幼儿园教师,由本县、市、区教研部门统一组织;市直学校教师由学校组织安排;苏滁产业园所属学校、幼儿园教师及校外教育机构的教师,由南谯区教体局统一组织。 (3)申报初级职务的,可由所在学校组织上课。 考评课的评价,按照市教育局教研(2005)177号文件执行。听课评价小组由3—5名同学科骨干教师组成,听课评价意见由听课评价小组当场密封后交教研部门,由市、县教育部门直接放入教师个人申报材料中。对考评专家的考评工作实行责任追究制。 县、市、区教体局、市直学校务必于10月25日前,将申报高级教师职务的名单、人数、学段、学科,一次性汇总盖章上报市教体局人事科,同时发电子稿。 7. 按照《关于印发安徽省中小学教师职称制度改革工作实施方案的通知》(皖人社发…2016?13号)规定,“申报晋升高级教师职务,城镇教师须具有在乡村学校或薄弱学校任教2年以上的经历”,“申报晋升中级教师职务,城镇教师须具有在乡 村学校或薄弱学校任教1年以上的经历”。(申报教师需提供教育 11

2015管理学原理主观题复习资料3

2015版管理学主观题汇总 第四章管理道德与社会责任 一、简答题 1.培训管理道德的途径有哪些?(新)P98 (一)挑选高道德素质的管理者 (二)做好管理道德的教育工作 (三)提炼规范管理道德准则 (四)管理道德行为列入岗位考核内容 (五)提供正式的保护机制 2、社会责任的具体体现在哪些方面?(新)102 (1)对雇员的责任(2)对顾客的责任 (3)对竞争对手的责任(4)对环境的责任(5)对社会发展的责任 3、影响管理道德的因素有哪些?97 (1)道德的发展阶段(2)个人特征 (3)组织结构变量(4)组织文化(5)问题的强度 4、什么是管理道德?管理道德有哪些特征?(新)95 管理道德作为一种特殊的职业道德,是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和,是特殊的职业道德规范,是对管理者提出的道德要求。 特征:(1)普遍性(2)特殊性 (3非强制性(4)变动性(5)社会教化性 5、企业承担社会责任还有哪些工作需要做?(一考通)101 (1)企业要充分发挥人力资源的作用,建立企业员工与管理层的沟通渠道,尊重员工的话话语权,为员工创造自由的工作环境。 (2)企业应参加力所能及的公益活动、慈善活动,帮助社会的困难群体。 (3)企业在生产中也要充分考虑到社会责任。 第五章决策 一、简答题 1.决策的程序有哪些?(新)P114 (一)识别机会或诊断问题——决策的始点 (二)确定目标——决策的前提 (三)拟定可行方案——决策的基础 (四)方案选优——决策的关键 (五)典型试验——决策的试点 (六)普遍实施——决策的落实 (七)跟踪控制——决策的检查

2、什么是定性决策?有何特点?定性决策方法有哪些?116 定性决策是一种较早出现的决策方法,这种决策方法更多地依靠决策者的直觉、经验和主观判断,因此,也被称为决策的“软”技术。特点:方法灵便,通用性大,容易运用,特别适合于非程序化决策。 定性决策法具体包括: (1)头脑风暴法(2)名义群体法 (3)德尔菲法(4)电子会议 3、影响决策的因素有哪些?(新)113 (1)环境因素(2)组织文化 (3)决策者的个人因素(4)时间因素(5)过去的决策 4、决策过程中应遵循的原则是什么?(新)112 (1)信息原则(2)预测原则(3)可行性原则 (4)系统原则(5)对比择优原则(6)反馈原则 5.标准决策方案选优的标准是什么?113 (1)最优标准(2)满意标准(3)合理性标准 二、论述题 1、试述德尔菲法的基本步骤。(新)(一考通)117 (1)根据特定的问题,选择并确定一组具有相关经验的专家; (2)针对问题仔细设计调查问卷,将问卷分发给所有专家,并要求每一个专家独立地、以匿名的方式完成问卷; (3)收回问卷并对问卷的结果进行编辑和汇总,并将第一轮问卷的结果反馈给所有专家,以激发他们的创意或促使他们调整和改变原有的看法。 (4)再次请求专家提出新一轮的意见或方案,并重复前面的步骤至第三轮、第四轮甚至更多,直到获得相对一致的意见。 2、试述不确定型决策方法和种类。(新)(一考通)120 (1)悲观决策法:也称华德准则。决策者对未来持一种悲观的态度,认为未来可能会出现最差的结果。 (2)乐观决策法:也称赫威斯准则。决策者对未来持有非常乐观的态度,认为未来会出现最好的状况,前景一片光明。 (3)折中决策法:是介于乐观决策法和悲观决策法之间和一种决策方法,既不过于冒险,也不过于保守。 (4)最大最小后悔值法:决策者假设在选择了某种方案以后,事后发现客观情况并未像自己预想的那样发展,他们会为自己的决策而感到后悔。 (5)同等概率法:在决策过程中,不能肯定哪种自然状态容易出现,哪种自然状态不容易出现时,可能以一视同仁,认为各种自然状态出现的可能性是相等的。

2013-2017高考全国卷理科综合化学阅卷评分细则

湖北省2013-2017年高考化学非选择题评分细则制定与评分标准标准 目录 黄冈市教育科学研究院高中化学 (内部交流资料) 湖北省高考理科综合化学阅卷评分细则的制订与执行 (2) 湖北省2013年高考化学非选择题评分细则 (3) 湖北省2014年高考化学非选择题评分细则 (9) 湖北省2015年高考化学非选择题评分细则 (13) 湖北省2016年高考化学非选择题评分细则 (15) 湖北省2017年高考化学非选择题评分细则与答卷中的共性问题 (17)

湖北省高考理科综合化学阅卷评分细则的制订与执行 (内部资料仅供参考) 评分细则的制定 1.指导思想 以教育部考试中心下发的―理科综合能力测试参考答案和评分参考‖(简称―国标‖)为准绳,结合本省各种层次的考生(好、中、差)答题的实际情况,制订兼具科学性、合理性及可操作性的评分执行细则。 2. 制订细则执行的具体原则 ①化学专用名词中出现错别字都要参照标准扣分。 ②化学方程式,离子方程式未配平的,都不给分(包括分子式前的倍数或分数都视为不规范!) ③在做计算题时,没有考虑有效数字的,可不扣分(有特殊注明的情况除外) ④考生如按其他方法或步骤解题,正确的同样给分;有错误的,根据错误的性质,参照评分参考中相应的规定评分。 ⑤制订评分执行细则时,第一依据是―国标‖,其次是中学正规教材,教参及权威的资料。 ⑥坚持实事求是,即―白纸黑字‖原则,不作任何主观臆测。 ⑦一个问题出现多种答案的,则酌情给分,甚至―0‖分。 ⑧凡是字迹模糊,辨认不清者皆按―0‖分处理。 ⑨未按指定位置答题又没有加以标注者按―0‖分处理。 3.制订评分执行细则的程序 ①认真研究―国标‖→调阅样卷,梳理出有代表性的典型的答案→业务组讨论并制定评分细则初稿→业务组向评卷员宣讲评分执行细则并讨论→定稿→无条件执行 ②根据各小题的题分设置若干个小分值。 评卷工作中的有关规范问题 1.有关无机化学方面的试题 ①严格按要求给分:填空要求填什么就写什么,答非所问者按―0‖分处理。 ②元素符号的书写:一定要符合规范要求,其中包括原子序数、原子量、电荷数、化合价以及同位素的表示等。 ③化学方程式的问题:反应物和生成物的分子式完全正确、系数正确,气体或沉淀的标志,反应物与产物两边用等号或可逆号连接,反应条件等。 2.有关有机化学方面的试题 结构式:如苯环、双键、羧基、醛基、羰基、羟基等均要求按教材规范写出,尤其要特别注意出现在某一中心结构左边的基团。 H(氢)、O(氧)或其他元素,其他基团与C(或其他元素)成键时,连接位置必须准确。 聚合物:其结构简式一定要求严格按教材规范书写。尤其要注意单体双键打开部分伸出方括号外。 如考核的是某物质的中文名称,则一定要用中文写出学名,不能写出俗名。 反应条件:反应条件在有机化学反应中十分重要,规范的有机反应方程式要求反应物及生成物分子式或结构简式及相关系数正确,且反应条件(如反应温度、催化剂等)准确,否则酌情扣分。 专业名词不能出现白字、错字:如― 苯‖ ━―本‖或―笨‖;―催化剂‖ ━―摧化剂‖;―金刚石‖ ━―金钢石‖;―加成反应‖━―加层反应‖;―酯化反应‖━―脂化反应‖等。 元素符号的书写一定要规范:有机化学题中常见的―H‖与―N‖,―C‖与―O‖,由于过于潦草造成难以区分。 3.计算题 ①关于数字的表示:按正常的计算并对结果做合理的修约(一般保留到小数点后二位,―国标‖特殊说明者除外。) ②以值域来表示计算结果的,千万不可对结果进行数字修约。 ③用不等式表示时,要注意是开区间还是闭区间。 ④单位:结果一定要有正确的、规范的单位。 ⑤有关的计算式:如果不是纯粹填空(填写结果)的计算题,一定要有相应的计算式。 ⑥在涉及填空时,一定要按照顺序填空,不可颠倒(最好加上适当的标注) ⑦用代数式表示,要求十分严谨:a+b/c≠(a+b)/c【可能理解为a+b/c,同理c/a+b≠c/(a+b)】 4.实验题 专业术语:实验用语要规范,如普通漏斗、长颈漏斗、烧杯(不是―杯子‖)、圆底烧瓶、平底烧瓶、止水夹、导管、乳胶管、集气瓶、洗气瓶…… 用专业术语描述实验过程及实验结果,防止实验描述口语化、生活化。 实验方案的设计一定要切实可行,如无法实现则无法得分。

2017年教师评职称资格

2017年教师评职称资格 引言:教师朋友对教师评职称所需要的条件都非常关注,今天小编就为大家总结一下有关2017年教师评职称需要哪些条件?如果您有什么问题或者需求,记得加小编企鹅号交流:1971847339 中小学教师专业技术水平评价标准 第一章总则 第一条为客观公正地评价中小学校教师专业技术水平,依据《中小学教师水平评价基本标准条件》等相关规定,结合黑龙江省中小学校教师实际,制定本评价标准。 第二条专业划分 义务教育阶段:品德与生活、品德与社会、思想品德、语文、数学、外语、科学、历史、地理、生物、物理、化学、体育、体育与健康、音乐、美术、综合实践活动。 高中阶段:语文、数学、外语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物、音乐、美术、体育与健康、信息技术、通用技术。 第三条适用范围 本评价标准适用于在我省行政区域内的普通中小学校、职业中学、幼儿园、特殊教育学校、工读学校、成人中小学校、教研机构和校外教育机构中,从事教育教学工作的专业技术人员。 第四条资格名称 中小学教师员级、助理级、中级、副高级和正高级职称名称依次为三级教师、二级教师、一级教师、高级教师和正高级教师。 第二章申报资格 第五条基本条件 一、拥护党的领导,胸怀祖国,热爱人民,遵守宪法和法律,贯彻党和国家的教育方针,忠诚于人民的教育事业,具有良好的思想政治素质和职业道德,牢固树立爱与责任的意识,爱岗敬业,关爱学生,为人师表,教书育人。 二、具有相应的教师资格及专业知识和教育教学能力,在教育教学一线任教,切实履行教师岗位职责和义务。 三、身心健康。 第六条申报职称人员必须是本专业被聘在岗人员,且任现职内综合考核结果达到合格。 第七条学历、学位与资历要求 一、符合下列条件之一者,可申报三级教师: (一)具备大学专科毕业学历,并在小学、初中教育教学岗位见习1年期满并考核合格; (二)具备中等师范学校毕业学历,并在小学教育教学岗位见习1年期满并考核合格。 二、符合下列条件之一者,可申报二级教师: (一)具备硕士学位; (二)具备学士学位或者大学本科毕业学历,见习1年期满并考核合格; (三)具备大学专科毕业学历,并在小学、初中三级教师岗位任教2年以上; (四)具备中等师范学校毕业学历,并在小学三级教师岗位任教3年以上。 三、符合下列条件之一者,可申报一级教师: (一)具备博士学位; (二)具备硕士学位,并在二级教师岗位任教2年以上; (三)具备学士学位或者大学本科毕业学历,并在二级教师岗位任教4年以上; (四)具备大学专科毕业学历,并在小学、初中二级教师岗位任教4年以上;

2017年《案例分析》真题及答案

2017年一级消防工程师考试《消防安全案例分析》真题及答案 回答1-8题 某居住小区由4座建筑高度为69.0m的23层单元式住宅楼和4座建筑高度为54.0m的18层单元式住宅楼组成。设备机房设地下一层(标高-5.0m)。小区南北侧市政道路上各有一家DN300 的市政给水管,供水压力为0.25MPa,小区所在地区冰冻线深度为0.85m。住宅楼的室外消火栓设计流量为15L/s,23层住宅楼和18层住宅楼的室内消火栓设计流量分别为20L/s、10L/s:火灾延续时间为2h。小区消防给水与生活用水共用,采用两路进水环状管网供水,在管网上设置了室外消火栓。室内采用湿式临时高压消防给水系统,其消防水池、消防水泵房设置在一座住宅楼的地下一层,高位消防水箱设置在其中一座23层高的住宅楼屋顶。消防水池两路进水,火灾时考虑补水,每条进水管的补水量为50m3/h。消防水泵控制柜与消防水泵设置在同一房间。系统管网泄露量测试结果为0.75L/s,高位消防水箱出水管上设置流量开关,动作流量设定值为1.75L/s。消防水泵性能和控制柜性能合格,室内外消火栓系统系统验收合格。竣工验收一年后,在对系统进行季度检查时,打开试水阀,高位消防水箱出水管上的流量开关动作,消防水泵无法自动启动;消防控制中心值班人员按下于动专用线路按钮后,消防水泵仍不启动。值班人员到消防水泵房操作机械应急开关后,消防水泵启动。经维修消防控制柜后,恢复正常。 在竣工验收三年后的日常运行中,消防水泵经常发生误动作。勘查原因后发现,高位消防水箱的补水量与竣工验收时相比,增加了1倍。

根据以上材料,回答下列问题(共16分,每题2分。每题的备选项中,有2个或者2个以上符合题意,至少有一个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0. 5分) )。1[不定项选择题] 两路补水时,下列消防水池符合现行国家标准的有( A.有效容积为4m3的消防水池 B.有效容积为24m3的消防水池 C.有效容积为44m3的消防水池 D.有效容积为55m3的消防水池 E.有效容积为60m3 的消防水池 参考答案:D,E )2[不定项选择题] 下列室外埋地消防给水管道的设计管顶覆土深度中,符合国家标准的有( A.070m B.100m C.1.05m D.1.15m E.1.25m 参考答案:D,E 3[不定项选择题] 下列室外消火栓的设置中,符合现行国家标准的有() A.保护半径150m B.间距120m C.扑救面一侧不宜小于2个

2017年高考《政治生活》主观题重点出题点精华版(一)

《政治生活》主观题重点出题点精华版 第一单元公民的政治生活(主体:公民) 1.我国的国家性质:人民民主专政 2.我国人民民主专政的本质:人民当家作主。 3.公民在参与政治生活要遵循的基本原则: (1)坚持公民在法律面前一律平等的原则: (2)坚持权利和义务统一的原则 ◆在我国,公民的权利与义务的关系:统一的,不可分离的。 ◆如何坚持权利与义务统一的原则: A.要树立权利意识,珍惜公民权利。 B.要树立义务意识,自觉履行公民义务。 (3)坚持个人利益与国家利益相结合的原则。 4.民主决策的意义: (1)有利于决策充分反映民意,体现决策的民主性。 (2)有助于决策广泛集中民智,增强决策的科学性。 (3)有利于促进公民对决策的理解,推动决策的实施。 (4)有利于提高公民参与公共事务的热情和决心,增强公民的社会责任感。 5.民主监督的意义、要求: 意义: (1)有利于改进国家机关及其工作人员的工作。 (2)有利于激发广大公民关心国家大事、为社会主义现代化建设出谋划策的主人翁精神。 要求:(如何监督) (1)为了国家和人民的利益,要敢于同邪恶势力进行斗争,勇于使用宪法和法律规定的监督权; (2)必须采取合法方式,坚持实事求是的原则,不能干扰公务活动。 第二单元为人民服务的政府(主体是政府) 1.我国政府的性质、基本职能、作用、宗旨、原则: 性质:我国政府是国家权力机关的执行机关,是国家行政机关,我国政府是人民意旨的执行者和人民利益的捍卫者。基本职能(1)保障人民民主和维护国家长治久安 (2)组织社会主义经济建设 主要是进行宏观调控、市场监管、社会管理和公共服务。可以促进社会经济发展,提高生产力水平和人民生活水平。(3)组织社会主义文化建设 (4)加强社会建设 (5)推进生态文明建设。 (我国的政府要转变职能,由管理型政府向服务型政府转变。) 宗旨和工作的基本原则 (1)宗旨:为人民服务; (2)工作的基本原则:对人民负责 ①坚持为人民服务的工作态度。②树立求真务实的工作作风。③坚持从群众中来到群众中去的工作方法。 2.政府要依法行政 (1)依法行政的重要性: 有利于保障人民群众的权利和自由; 有利于加强廉政建设,保证政府及其工作人员不变质,提高政府的威信; 有利于防止行政权利的缺失和滥用,提高行政管理水平;

2017新课标政治高考评分细则

广东省2017年高考文综政治非选择题评分细则 38.(1)存在问题:消费品供需之间存在结构性矛盾,生产不能有效满足需要(4分),只答出以下任何一点给3分:需求层次(水平、结构)高而供给水平低/有效供给不足/中低端供给过剩/高端供给不足 (2)解决措施:①采用先进工艺和高的质量标准,提高消费品质量(3分)答出其中一点给2分; ②加大高端消费品研发投入,优化消费品供给结构(3分)答出其中一点给3分,只答企业要自主创新、调整产品结构,给2分; ③加强品牌培育和推广,提升自主品牌的价值(2分)答出其中一点给2分;只答诚信经营/提升企业形象给1分; ④降低生产成本,提升产品性价比(2分)答出其中一点给2分;以下答案可给2分:实施正确的战略/生产适销对路的产品/市场定位准确。 (采点、采意,不挑错的只挑对的) 39.①全国人民代表大会是最高国家权力机关(1分)全国人大常委会是全国人大的常设机关(1分) ②根据宪法/香港基本法/法律的规定(1分),全国人大常委会有解释基本法的权力(或全国人大常委会有立法权 1分) ③捍卫国家主权/安全/根本利益/统一(2分),遏制“港独”(2分),维护宪法/香港基本法/法律的尊严(2分),维护一国两制方针和香港法治秩序(2分)。如果只答“维护一国两制方针”也可得2分;如果只答“香港法治秩序”可得1分④ 40.(1)①人民群众是实践的主体和历史创造者(4分)(写到其中一个均能得4分) ②树立人民是传承发展中华优秀文化主体的意识(2分) 答到坚持人民的主体地位或发挥人民的主体力量(作用)与文化结合,可给2分; 只答到人民的主体地位或发挥人民的主体力量(作用)/坚持群众观点、群众路线(1分) ③关键词:人民群众的文化需求 根据或者满足人民群众的文化需求/把人群众的需求/社会发展的需要与文化发展结合起来,可给3分; 人民利益/人民立场/人民群众+文化发展 2分; ④将优秀传统文化融入人民群众的生产生活/通过群众喜闻乐见的方式/社会实践中实现/加以传承发展,增强人民群众的文化获得感/享受文化成果。 (2)①选择艺术价值高、影响大、代表性强的诗词,集中展示中国诗词的魅力(3分)此给分点主要说明诗词大会节目取得成功的原因在于所选诗词内容的精品性(代替:该节目弘扬优秀传统文化/先进健康有益的文化/人民大众喜闻乐见的文化/中国特色社会主义文化给1分;态度:取其精华、去其糟粕给1分)。如考生有类似的表述,可酌情给2分。 ②重视挖掘诗词的深刻文化内涵,引导人们向美向善(3分)此给分点主要说明诗词大会节目取得成功的原因在于所选诗词作品的文化内涵(民族精神、道德价值1分)和价值取

2020教师职称评定评语

教师职称评定评语 教研组评议意见 该教师坚持学习宣传邓小平理论,学习教育法、教师法,依法执教。思想上要求上进,团结同事。坚持中国共产党的领导,全面贯彻国家的教育方针,忠诚于人民的教育事业。积极参加继续教育,树立终身学习观念。平时能坚持学习教育专著,主动订阅教科研刊物,投身于教育改革。围绕“创新学习”理论选题,展开研究,在实践中提高自身的文化专业知识水平。能制定行之有效的教育教学计划,针对学生实际提出相应的教育策略。期末能及时对本身的工作作及时的总结分析,并提出今后工作的整改意见。具有一定的科研能力和活动组织能力。能高质量地完成教学任务和学校分派的具体事务工作。近年来,工作成效显著,得到了广大师生和学生家长的一致好评。关心学生的健康成长,将思想政治教育贯穿于教学活动之中。善于因材施教,能主动热情地帮助后进生,在学习上严格要求学生,促使学生养成良好的创新学习习惯,形成持续学力。 学校考核情况 思想 该教师遵纪守法,为人师表,能全面贯彻教育方针。关心学生,团结教师,忠诚于人民的教育事业。 文化知识 自从师范学校毕业以来,能积极参加学历提高学习进修,接受再教育。专业知识水平随着学习和教育实践,得到了不断地丰富与提高。 教学 能依据创新教学理论制定相应的教学计划。认真备课,灵活地组织课堂教学。刻苦钻研教学业务,不断改进教学方法,使教学质量始终保持优良状态。能主动承担学校的工作,工作总量每学期超过额定标准。 教育 能依据先进的教育理论,制定行之有效的工作计划,善于因材施教,无体罚和变相体罚现象。善于做后进生的思想工作,所带学生思想进步明显,学风优良,能形成良好行为习惯和科学的学习方法。 科研 对刚入伍的新教师肯帮、肯教,能起到示范带头作用。所带新教师业务进步快,专业思想巩固,教科研初见成效。自己能在教科研方面身先士卒,有创劲,有恒心,有独到见解。善于发现,善于分析。研究成果得到有关部门的相应表彰。 管理 能在学习先进的管理理念的基础上,进行现代管理实践。有一定的组织能力,善于解决管理中的实际问题。所带集体有凝聚力,学生有团队合作精神。学风良好,精神状态积极向上,多次被评为先进集体。 评审意见 该教师遵纪守法,为人师表。遵循职业道德规范,认真贯彻国家的教育方针,遵守学校的规章制度。关心爱护学生,全心全意搞好教学,完成教学任务。平时注重学习教育理论,能刻苦钻研教学业务,主动投身到教科研之中,进行教改实践,不断改进教学方法,提高教学质量。能带领学生开展健康有益的社会实践活动,面向全体,着眼全面发展。近年来,教育教学成效显著,后进生思想转变明显,学习进步快。注重对学生学习方法的指导和学习习惯的培养,形成学生的持续学力。自己有一套行之有效的管理方法,对学校教育、教学管理工作和教育行政部门的工作能提出意见和建议,通过正当的渠道参与学校的民主管理。 评审组同意该教师审定为小学()级教师职务。

2017年《案例分析》训练试题及答案

2017年《案例分析》训练试题及答案 引导语:案例分析应该分析背景和目标、基本情况、分析所用的理论介绍、分析过程、相关问题讨论和对策探讨、进一步的思考等,以下是小编整理的2017年《案例分析》训练试题及答案,欢迎参考! 案例一: 2014年6月6日,8炼油厂油罐区的2号汽油罐发生火灾爆炸事故,造成1人死亡、3人轻伤,直接经济损失420万元。该油罐为拱顶罐,容量200m。油罐进油管从罐顶接入罐内,但未伸到罐底。罐内原有液位计,因失灵已拆除。 2014年5月20日,油罐完成了清罐检修。6月6日8时,开始给油罐输油,汽油从罐顶输油时进油管内流速为2.3~2.5m/s,导致汽油在罐内发生了剧烈喷溅,随即着火爆炸。爆炸把整个罐顶抛离油罐。现场人员灭火时发现泡沫发生器不出泡沫,匆忙中用水枪灭火,导致火势扩大。 消防队到达后,用泡沫扑灭了火灾。 事故发生后,在事故调查分析时发现,泡沫灭火系统正常,泡沫发生器不出泡沫的原因是现场人员操作不当,开错了阀门。该厂针对此次事故暴露出的问题,加强了员工安全培训,在现场增设了自动监控系统,完善了现场设备、设施的标志和标识,制订了安全生产应急救援预案。 根据以上场景,回答问题(共16分,每小题2分,1~3题为单选题,4~8题为多选题):1根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,该起事故属于()。 A.一般事故 B.较大事故 C.重大事故 D.特大事故 E.特别重大事故 参考答案:A 2根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,B炼油厂主要负责人在接到此次事故报告后,应在()内,将事故信息以电话快报方式上报其所在地县级人民政府安全生产监管部门。 A.1h B.2h C.24h D.7d E.30d 参考答案:A 3该起火灾爆炸事故的点火源是()。 A.明火 B.静电放电 C.高温烘烤 D.油品含有的杂质 E.接地不良的罐体 参考答案:B 4预防此类火灾爆炸事故发生的安全技术措施包括()。 A.控制油品输入流速,防止喷溅 B.保证罐体可靠接地

2017年社区工作者考试主观题试题及答案

关于2017年社区工作者考试主观题试题及答案 1、基层司法所的主要工作内容包括 (ABCD) 。 A、社区人民调解工作 B、社区矫正、安置帮教工作 C、社区法律服务、法律援助工作 D、社区法律宣传工作 2、业主委员会委员应当是本物业区域内的业主并符合下列条件( ABCD) 。 A、具有完全民事行为能力 B、具有一定的组织能力 C、具备必要的工作时间 D、热心公益事业责任心强公正廉洁 3、防止民间纠纷激化是指调解组织主动积极地防止因民间纠纷引发的(AD) 。 A、重大民事案件 B、重大刑事案件 C、自杀事件 D、群体事件 4、人民调解委员会应当建立健全岗位责任制包括( ABCD) 等各项规章制度不断加强组织、队伍和义务建设。 A、例会 B、业务登记和档案 C、学习 D、考评 5、继承人有下列 (ABCD) 行为之一的丧失继承权。 A、故意杀害被继承人的 B、为争夺遗产而杀害其他继承人的 C、遗弃被继承人的或者虐待被继承人情节严重的 D、伪造、篡改或者销毁遗嘱情节严重的 6、业主委员会委员有下列情况之一的其委员资格终止 (ABCD) 。 A、物业转让、灭失等原因不再是业主的 B、无故连续缺席业主委员会会议三次以上的 C、在物业区域内物业服务机构任职或与其关联机构有利害关系的

D、有犯罪行为被判处刑罚的 7、下列选项中属于帮教小组工作内容的是 (ABCD) 。 A、帮助回归人员矫正恶习 B、解决回归人员生活困难 C、教育回归人员遵纪守法 D、密切注意回归人员思想、生活、活动动态防止重新违法犯罪 8、社区矫正的内容包括( ABE )。 A.督导 B.教育矫正 C.完成义务教育 D.娱乐活动 E.组织公益劳动 9、社区矫正中的社区服刑人员主要包括(ACDE) A 被判处管制人员 B 被判处拘役人员 C 被宣告缓刑人员 D 被裁定假释人员 E 被判处监外执行人员 10、社区帮教安置在本质上说是一种非强制性的( ABCD) 的工作 A 引导 B 扶助 C 教育 D 管理

2017 教师职称评聘方案

教师职称评、聘方案 为了进一步完善我镇的专业技术职称的评、聘工作,在全体教师中形成“公开、公正、公平”的竞争局面,根据省、市、县人事局及教育主管部门的有关精神,经学校领导班子 会议研究及全体教职工讨论,特制定我镇教师评、聘方案。 一、职称评、聘人员任教学校及参与支教分值 1、任教龙岗小学得1分,任教华城小学、张庙小学得2分;任教土山小学得3分,任 教斗镇小学、青岭小学得5分; 2、支教对象为完小教师数在9人以上(不含9人、班级数乘以1.5人),教师自愿参 加支教。支教1-2年得5分,具体支教时间、支教地点由中心校办公室安排(职称兑现后 且年龄在45周岁以下,根据工作需要,有需要支教的,中心校直接安排支教)。 二、评、聘条件与考核分值 1.思想政治表现 (1)近五年来,年度考核一次不合格扣5分,年度考核优秀每次加2分,累计加分不 超过6分。考核办法,查阅证件。 (2)出勤情况。一学年出满勤记5分,旷一天扣3分,事假一天扣0.5分,病假一天 扣0.1分,重大病或住院经县局批准请假后不扣分。考核办法,所在学校证明,考核组抽 查学校日志。(请假情况由所在学校校长出具证明并签字) 2.资历条件:教龄每年按1分累积计算。 3.专业技术工作经历条件 (1)工作量(10分):教师每周任教课时必须得到16节(含16节),校长、教导主 任及相关人员课时参照“绩效工资考核办法”,不足16节,一节扣0.5分,超出部分不加分。考核办法,查阅教师课表、学校总课表。 (2)获奖情况: A近五年个人获奖:国家级5分(人事部、教育部联合下文及以上,其他为省级)、省 级4分、市级3分、县级2分、片级镇级1.5分,只以最高级别记一次(如某一层次获奖 分名次,市级及以上每低一等次减1分,县级每低一等次减0.5分,片级镇级二、三名为 1分)(以上获奖必须是通过中心校及教育体育局上报)。 B指导学生获奖同前A(指导教师有文或有证); C任现职以来论文获县级一、二、三等奖分别记2分、1.5分、1分,市级2.5分、2分、1.5分;省级(一等奖3分,二等奖2.5分,三等奖2分)及CN刊物发表文章的记3分; 国家级一等奖3.5分,二等奖3分,三等奖2.5分;在《长丰教研》上发表文章的记1分,多篇累加不超过1.5分;长丰教育网发表论文的记0.5分每次,累积得分不超过1分。市、县级论文多篇累加不超过3分(同级只记最高奖一次);省级及CN刊物累加分数不超过 3.5分;国家级多篇累加不超过4分(相关研究所等获奖论文以省级记分),(提供的证 件必须真实,弄虚作假一经发现,取消当年及下一年评、聘资格)。

管理学原理主观题复习资料

第一章管理与管理学 1、简述管理者的概念。 管理者是指在组织中行使管理职能、通过协调他人的活动以实现组织目标的人。管理 者是组织中从事管理工作的人员,是管理活动的筹划者、执行者。离开了管理者,也就不 存在管理。 2、简述管理者的技能。 管理者要具备技术技能、人际技能、概念技能三种技能。 (1)技术技能。是指某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。 (2)人际技能。人际技能是指与处理人际关系有关的技能,即理解、激励他人井与他人共事的能力。 (3)概念技能。概念技能是指纵观全局、洞察企业与环境要求间相互影响和作用的能力。 3、简述管理的特征。 一、管理活动不同于作业活动; 二、管理工作既具有科学性,又具有艺术性; 三、管理的核心,是以人为本。 4、简述管理的职能。 管理职能,是管理者在管理过程中从事的活动,不同学者对管理有不同的归纳,但在管理基本职能认识上达成了共识即:计划、组织、领导和控制。 一、计划,是对未来,活动进行预先筹划和安排; 二、组织,是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排; 三、领导,是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程; 四、控制,是为了保证组织按预定要求运作,而进行的一系列监督检查工作。 5、管理者的分类。 一、按管理者所处层次的不同,可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者; 二、按管理者所从事管理工作的领域及专业不同,可分为综合管理者和专业管理者。 6、如何理解管理的必要性?35 (1)从整个社会的发展来看,管理是社会进步发展的力量。 (2)管理是任何组织生存发展的重要条件。 (3)管理活动具有的普遍性。 7、一个有效的管理者需要扮演哪些角色? (1)人际关系方面的角色(挂名首脑、领导者、联络者)。 (2)信息传递方面的角色(监听者、发言人、传播者)。 (3)决策制定方面的角色(企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者)。 需要具备哪些技能?43-45 (1)技术技能。(2)人际技能。(3)概念技能。 8、分析有效的管理者和成功的管理者的不同。45-46 (1)对于成功的管理者而言,网络联系对管理者的成功相对贡献最大;从事人力资源管理活动的相对贡献最小。 (2)对于有效的管理者而言,沟通的相对贡献最大;网络联系的贡献最小。 (3)社交和施展政治技巧对于组织中获得更快的晋升起着重要作用。 (4)把工作数量多、质量好以及下级对其满意程度高的管理者称为有效的管理者。把在组织中晋升速度快的管理者称为成功的管理者。

2017年消防一《案例分析》真题及答案

2017一消《案例分析》真题及答案(完整版)案例一 某居住小区由4座建筑高度为69.0m的23层单元式住宅楼和4座建筑高度为54.0m的18层单元式住宅楼构成。消防工程师考试真题中设备机房设地下一层(标高-5.0m),小区南北侧市政道路上各有一条DN300的市政给水管。供水压力为0.25MPa。小区所在地区冰冻线深度为0.85m。 住宅楼的室外消火栓设计流量为15L/s,23层住宅楼和18层住宅楼的室内消火栓设计流量分别为20L/s、10L/s,火灾延续时间为2h。小区消防给水与生活用水共用。采用两路进水环状管网供水,在管网上设置了室外消火栓。室内采用湿式临时高压消防给水系统,其消防水池、消防水泵房设置在一座住宅楼的地下一层。高位消防水箱设置在其中一座23层高的住宅楼屋顶。消防水池两路进水。火灾时考虑补水。每条进水管的补水量为50m3/h,消防水泵控制柜与消防水泵设置在同一房间。系统管网泄漏量测试结果为0.75L/s,高位消防水箱出水管上设置流量开关,动作流量设定值为1.75L/s。 消防水泵性能和控制柜性能合格,室内外消火栓系统系统验收合格。 竣工验收一年后,在对系统进行季度检查时,打开试水阀,高位消防水箱出水管上的流量开关动作,消防水泵无法自动启动。消防控制中心值班人员按下手动专用线路按钮后,消防水泵仍不启动。值班人员到消防水泵房操作机械应急开关后,消防水泵启动。经维修消防控制柜后,恢复正常。 在竣工验收三年后的日常运行中,消防水泵经常发生误动作,勘查原因后发现,高位消防水箱的补水量与竣工验收时相比,增加了1倍。 根据以上材料,回答下列问题(共16分,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有一个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 1.两路补水时,下列消防水池符合现行国家标准的有() A.有效容积为4m3的消防水池 B.有效容积为24m3的消防水池 C.有效容积为44m3的消防水池 D.有效容积为55m3的消防水池

主观题复习资料2017年

主观题复习资料 一、名词解释 亚基、必需基团、酶的活性中心、关键酶、糖异生、营养必需脂肪酸、酮体、生物氧化、底物水平磷酸化、氧化磷酸化、联合脱氨基作用、转氨基作用、一碳单位、逆转录作用、冈崎片段 二、简答题 1、简述组成蛋白质的氨基酸的结构特征。 2、简述引起蛋白质变性的因素及变性后理化性质有何改变。 3、简述蛋白质变性作用所具有的临床实际应用意义。 4、简述酶原激活的机理。 5、简述酶的竞争性抑制作用的特点。 6、生物体内的能量载体是什么?它有何结构特点? 7、试述体内氨的来源与去路。 8、简述联合脱氨基作用及其意义。 9、简述一碳单位的定义及其生理功能。 10、简述遗传中心法则。 11、简述DNA复制的特点。 12、简述半保留复制的定义及其意义。 三、论述题 1、请用文字写出糖酵解途径的基本过程(注明关键酶、脱氢、消耗ATP反应、产生ATP 反应、ATP生成方式)。 2、请用文字写出三羧酸循环基本过程(注明关键酶、脱氢、脱羧反应和底物水平磷酸化产 生ATP反应)。 3、从以下几方面比较糖酵解与有氧氧化:⑴代谢部位;⑵反应条件;⑶产生ATP的数量; ⑷终产物。 4、论述脂肪酸氧化的过程。 5、何为酮体?论述酮体代谢的特点和酮体代谢的生理意义。

6、论述糖尿病产生酮症酸中毒的机理。( 7、列表比较DNA与RNA分子组成、结构的异同点。 8、列表比较转录与反转录在模板、原料、主要催化酶、产物、碱基配对规律和遗传信息传 递的方向等方面的不同点。 9、列表比较DNA复制与RNA转录在模板、原料、主要催化酶、产物、碱基配对规律和 遗传信息传递的方向等方面的不同点。

2017年教师职业道德个人总结与2017年教师职称评定个人工作总结汇编

1 2017年教师职业道德个人总结与2017年教师职称评定个人工作总 结汇编 2017年教师职业道德个人总结 2017年我始终以人类灵魂的工程师来要求自己。在不断的学习中,我深刻体会到做一名合格的教师,职业道德是非常重要的,同时也是社会对教师提出更高的要求。现把我这一年遵守教师职业道德情况总结如下: 一、政治思想方面 本人坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德,忠诚人民的教育事业,为人师表。坚持以身作则、严以律己,增强自身的自控能力,控制自己的情绪,始终保持良好、平和的心境,精神饱满地投入工作,平时积极参加全校教职工大会及各种学校集体活动,支持并配合组里搞好各种教研活动。 二、热爱学生方面 热爱学生不仅是人民教师道德的一个标志,而且是人类道德的一个标志。教师热爱学生,可以弥补家庭和社会教育的不足,形成学生的良好情感,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师,还要热爱学生。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。 热爱学生,还表现在教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。我注意尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法。关爱每一个学生,特别是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,把每一个学生都培养成社会有用的人才。 三、教育教学方面 在教育教学过程中,我不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平, 第 1 页共4 页

严格执行师德规范,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持一切为了学生,为了学生的一切,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。并正确处理教师与学生家长的关系。在教育教学过程中,利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想政治素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。 总之,师德要从小事做起,从我做起,只有不断学习,努力探索;才能外树形像,内强素质。在深化教育改革的今天才能不会落伍。我决心今后更加努力学习,用现代教育思想武装自己,更加深入细致地做好学生的思想工作,以自己的人生魅力去影响感化每一位学生,让学生在宽松愉快的环境中接受良好的教育。一句话注重自我学习、自我修炼、自我约束、自我调控,做到老,学到老。

17年经典公关案例分析打印版

周杰伦怒斥公安,央视点赞危机公关 2014级思政2版黄志灵学号:201413010224 一、案例简介 4月30日晚,在周杰伦西安个人演唱会现场,一名公安把粉丝的灯牌丢掉,这个举动被台上的周杰伦看到了,周杰伦当众怒斥公安“滚出去”。 事后,当得知安保人员之所以将歌迷灯牌丢掉是因为前排歌迷灯牌挡住了后排歌迷的视线,安保人员是为保护更多歌迷的利益才上前阻止。周杰伦第一时间通过公司官方微博以及演唱会主办方等公开渠道向这位安保人员道歉。 第二步,文字道歉之后,周杰伦录制了一段道歉的视频,并亲自到安保指挥部,向演唱会期间执勤的安保人员表示感谢,同时当面向这位安保人员道歉并取得原谅。及时、得当、有诚意,这样的危机公关,帮助周杰伦成功挽回个人品牌声誉。就连央视之后也点赞周杰伦的态度和做法。 二、案例成功原因分析 (一)保证信息及时性 危机很容易使人产生害怕或恐惧心理,因此保证信息及时性,让受众第一时间了解事件的情况,对危机公关至关重要。 对于这次的公关案件的处理,其成功的一个很重要的原因是及时对事件做出适当的反映。很明显,在这次公关事件中,周杰伦第一时间通过过微博以及演唱会主办方等公开渠道向公关事件的当事人保安道歉。这充分说明了保证信息的及时性对于处理公关案件的重要性。同时也能通过周杰伦利用各种网络平台发布消息,我们也感受到了一个充分运用网络对于有效及时安发布消息的重要性。

(二)保证受众的知情权 随着社会的不断发展,公众对话语权的诉求越来越强烈。当危机发生时,所有危机受众都有权利参与到与之切身利益相关的决策活动。危机公关的目的不应该是转移受众的视线,而是应该告诉受众真相,使他们能够参与到危机管理的工作中来,表现出积极合作的态度。 对于这次的公关案件的处理,其成功的第二个重要原因是保证了受众的知情权,周杰伦通过公司官方微博以及演唱会主办方等公开渠道向当事人保安道歉,一是保证了当事人保安、粉丝及其他公众的知情权,说明了事实,二是传达了一个信息,周杰伦的真诚,一定程度的减少了这次公关危机带来的伤害。 (三)保持坦诚的态度 始终保持坦诚的态度,面对危机不逃避,敢于承担责任,就容易取得受众的信任和谅解。危机公关的首要目的也就在于此,保持坦诚是保证危机公关得以有效实施的基本条件。 因为周杰伦在处理其危机公关上的及时、坦诚和与受众的有效沟通,央视也为他的态度和行为点赞。可以说,周杰伦因祸得福,这次危机公关,非但没有使周杰伦的个人信誉收到严重损坏,反而赢得了公众的“知错能改”的态度的认可,真可谓“因祸得福” 三、案例小结 通过周杰伦的这次公关的成功处理,我初步意识到了公关的重要性。21世纪的世界,日新月异,竞争激烈,人与人之间的关系也越发复杂。一个人想要有良好的发展,不可能只是埋头苦干,默默修身,必须要学会与人交流合作,而适当的公关能为我们的发展和人际交往提供科学指导。公关对于个人发展的必要性主要体现在如下方面: 1.加强个人公共关系管理是时代发展的必然要求。 当今社会是一个开放型的大系统,社会的每个组织都必然与别的组织和群体

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