最新李宁退换货表

售后服务-- 退换货

申请表

售后邮箱:e_lining0@https://www.360docs.net/doc/ec2274340.html,

申请须知:

1.为了保证更快更及时地处理您的售后服务申请,请您务必将以下信息填写完

整后回传(若由于信息不完全而导致无法登记退换货信息的,我们将不予受理您的退换货申请。收到可退货的通知后请于3天内把货快递出。)

2.麻烦您在未得到我们售后客服人员确认并且同意退换货信息情况下(一般是

隔天会给予回复,请留意),切勿擅自邮寄退回您的商品,以免发生货品拒收或者遗失,并给您带来不必要的损失。(若未经许可擅自退货造成的损失,将由客户自行承担。)

3.请仔细查看表格中的所有退货须知(本表共3页,如因没有仔细查看须知导

致货品无法退回本公司仓库,所有后果与本公司无关)谢谢合作。

4.如果您想要换货的话,占货保留货物期限为7个工作日,从申请日期计算。

请配合在提交申请后的3天内尽快将货物寄回,否则占货不予保留,请您谅解。

5.如果您对收到的货品有质疑时(如实物与描述不符、收到的货品影响正常使

用、订购的货品数量有缺失等),您可以提供反映货品问题的清晰照片3张(一张全景照、2张局部照)一起提交给我们,我们将尽快为您处理,谢谢。

用户名y769@https://www.360docs.net/doc/ec2274340.html, 填表日期2012-11-14 订单编号32012110006590

四川省宜宾市翠屏区南岸安居里一幢二单元

联系地址(请一定

写明省、市)

您的收货人姓名文琰

您的联系电话152********

退或者换退还是换?( 退)

您的货物款号:尺寸:数量:

需要更换的尺码:

退货理由不喜欢商品款式()

尺码宽窄不合适(√)

尺码长短不合适(√)

不能换其他款式()

不满意商品质量()

同款无合适尺码(√)

实物与网页显示有差距()

取消不成功()

由于促销,无法享受优惠差价补贴()

不属于上述任何情况请简单描述()

详情备注和退换货指定详情备注:

1.所退/换货商品必须附带:白色发货小票(购物清单),保证商品的吊牌、

外包装(鞋盒,衣服薄膜)等无损坏,鞋盒包装等不要缠上胶带、压坏,要保证鞋底的干净,防伪码不得刮开,吊牌不得取下。

注意:

若直接用鞋盒/衣服包装袋(薄膜)当物流货运外包装寄回的,一律拒

收并不予办理退/换货申请。(请不要用商品的包装直接寄回,外面

要加个快递包装)

2.所退回的商品必须使用快递送货上门服务,需收件方上门取货的物流方

式一律拒收并不予办理退/换货申请。

邮寄地址3.我们在收到退回商品的2个工作日内(节假日除外),会及时处理完毕

您的退/换货申请。

4.本公司不接受快递到付的货品,即使是本公司的问题(错发,质量问题

等)也由您先垫付,我们在确认为发货事故后给您退还运费。

5.产品质量问题造成的退换货运费由李宁公司承担,请您先垫付,退货后

请上传快递单号及快递底单照片,谢谢~~

6.实际返还金额以快递单为准,如超出最高返还金额,请顾客自行承担。

最高返还金额:江浙沪地区8元,新疆、西藏、青海、甘肃、海南五省20元,其他地区15元

7.如果您是换货,您只要承担快递到我公司的运费,换给您的货物快递费

用我们会承担,如换货无货会通知您进行退货退款(退款后相应的活动不参加),没有写明换货尺寸我们将按退货处理。

退换货指定邮寄地址:

1、非邮政退货地址:上海市青浦区华新镇华丹路688号.收货人: 李宁退货.

联系电话:4008205866

2、中国邮政退货地址:上海邮政804-066信箱.邮编:201804

3、请您发货务必按照我们指定签约的快递进行发货包括EMS,宅急送,中通和申通,其他快递仓库一律不收,为您带来不便还请谅解!

退款账户:

如果为银行退款:请提供具体银行名称,所在省市,开户支行信息,开户人姓名,卡号等格式:XXXX银行XX省XX市XXXX支行开户人姓名:XXX 卡号:XXX

支付宝退款:请提供支付宝账户:

账户姓名:

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