用爱敲开学生心灵之窗(梁海萍)

用爱敲开学生的心灵之窗

佛山三中梁海萍2013年6月案例简介:

刚接手新高三,年级主任告诉我将会给我带来一位插班生,据介绍,该生叫李文(化名),是女生,本来是上一届的学生,由于心理问题(抑郁症)曾经休学一年,复学后仍在看医生吃药,由于无法与本班同学相处,学校打算将其调到我班,给她换一个新环境,希望能缓解其症状,并能顺利完成学业,考上大学。第二天,李文在其妈妈的带领下来到办公室,妈妈是一位声音宏量的中年妇女,给我的感觉是文化程度不高。女儿一直低着头,试探着跟她说话,她表现出胆怯,甚至有点口吃,一句话也无法顺利完成。妈妈解释说女儿紧张时就会有这种现象,平时会较好。李文向我提出一个人坐的要求,她怕与同学接触,更说自己一直希望能不断变换新环境,因为在同一环境时间长了,她就会浑身不自在,病情就会加深。安排李文进班学习后,学习上比较自觉,上课也比较认真,但与同班同学几乎零接触,在班里一直低着头,不关心别人,也不需要别人关心。在宿舍里也不与同学交流,同宿舍的同学甚至害怕与其交流,觉得她怪怪的、我行我素,有时会比较激动,曾与宿舍管理员发生矛盾,辱骂宿舍管理员。其母亲也反映李文思想偏激,曾发有辱骂性质的短信给她,令她非常难过。

案例分析处理:

(一)观察与准备

听说患有抑郁症的人都会比较敏感,一不小心就会触动她,容易发生意外。当接到此任务时,我不知所措,感到压力山大,为了能找到稳妥的处理方法,我从两方面着手做准备,一是查阅有关抑郁症的资料,了解抑郁症的病因、表现与治疗手段、注意事项等,对抑郁症病人有一个较科学的认识。第二个准备是向原班主任了解李文的情况与教育经验,原班主任介绍李文个性比较孤僻,不与人交往,班上没有朋友,对问题的看法有时会比较固执,因此难以融入班集体。鉴于李文的病情,过去曾对李文给予一定的照顾,可能由于此,她不能接受原班主任的教育方式。结合所做的准备,我初步明确了教育方向——留给李文美好的第一印象,使其放下对我的戒备,稳定其情绪。因此,当我们第一次见面时,我便主动与其交谈,并当着她妈妈的面赞美她,“你的女儿眼睛水灵灵的,一定是个聪明的孩子。”当我说出此话时,李文有一些不好意思,我想,可能很久没有人赞美她了吧?可能是第一印象比较友好的缘故,我们的第一次见面比较顺利,这也为我下一步开展工作争取了主动。接下来我的工作思路是:稳定——感化——转化。

(二)稳定——给予照顾但避免特殊

针对李文容易敏感、不愿与人接触的特点,我觉得对其过于热情不一定是好事,留给她一定的空间,对她的健康与成长可能更有帮助;但又不能过于迁就,以免她感觉自己的特殊性,潜意识地让自己“特殊”起来,反而不利于她病情的好转。因此,我的策略是为其创造有利的环境,以普通人对待。我首先安排她一个人坐,并提示学生在欢

迎新同学到来的同时不必打扰该同学。在班务工作方面,我安排了一个由她独立完成的工作——负责整理宣传栏,这既要她为班集体服务,同时又避免引起她的不适。另一方面,我对班上同学的要求也都要她遵守,避免“特殊化”。李文很满意我的安排与要求,她认为我的做法是对她的一种保护。

(三)感化——

1、用自己的人格魅力去感染她

对于一个异常敏感的孩子,我不能对她提出什么要求或采取什么措施,只能是让她接纳我并信服我,这样才能进一步影响她。怎样令她接纳我、信服我?——人格魅力!平时见面,我主动向她打招呼;上课时,我声情并茂,吸引她到我的课堂中来;对她的合理要求,我积极为她争取;在处理班务时,不论班干、优秀与否,我都一视同仁;在班级荣誉方面,我带着大家努力争取;在大家情绪低落时,我鼓励他们重拾斗志……一件件锁碎的事件在我们身边轻轻擦过,而这些小事最后凝聚成了我的人格魅力,渐渐地,她不再怕我了;渐渐地她抬起了她自信的眼睛了;渐渐地她主动来找我聊天了,我们聊现在也聊过去,她对我学生时代特别感兴趣,我主动把我学生时代的学习生活告诉她、激励她,渐渐地她学习的热情也膨胀起来,主动找科任老师问功课了……与科任老师交流着她的变化、感受着她的进步,心中升起欣慰之情。

2、创造和谐、友善的有利环境

一个和谐、健康、友爱的环境更有利于青少年的健康成长,对

于一个患有抑郁症的患者,这样的环境更有利于治疗与康复。值得庆幸的是,我班的孩子们都是一群笑口常开的开心果,他们乐观、有礼、团结互助,终日里听到的是他们吱吱喳喳的欢笑声,看到的是他们互相扶持互相帮助的景象。遇到有需要的时候,他们会主动请缨完成任务,特别是男同学,个个都表现出了男子汉的气概,总会出现在大家需要的地方;女同学则成为了男生们的助手,给予男生帮助与鼓励。我也细心地保护着他们这份难得的友情。在处理一些矛盾时,我建议大家用宽容的心去容纳对方;对于同学们感觉不公的现象,我建议他们换位思考,学会如何理解与包容……一年下来,没有听说过谁与谁不和,没有听说过宿舍里传出过吵架的声音,也没听说过谁说谁的坏话。正是这种宽容、乐观、和谐的氛围,一直感染着李文,她冰封的心逐渐被打开,从置身事外到关注班级,最后她认同这个集体,并强烈地要求融入这个集体中。下学期开学不久,她便向我提出了一个要求:“老师,我想调宿舍,从混合宿舍调到我们班的宿舍。”我问:“为什么呢?”“因为我深深地被同学们感染了,她们人很好也很友爱,我想融入到她们当中。”听着她的回答,看着她坚定的眼神,我心中暗自高兴,她终于从她自己的世界里走出来了,这是一个多么大的进步啊!在接下来的日子里,她脸上的笑容多了,与我及同学的交流多了,甚至乐意参加班集体活动了。影响她转变的因素很多,但一个和谐、健康、友爱的环境真的是功不可没。

(三)转化——找准问题症结,形成家校合力

虽然人格魅力与和谐的环境都对李文起到潜移默化的作用,但要使她的进步有一个突破,还需要找准问题的症结,采取有效的措施。在李文来我班的第二个月,问题出现了,先是李文在宿舍违规使用电器被宿管员没收,后是李文与宿管员发生口角,李文甚至用难听的脏话辱骂宿管员,令宿管员非常气愤也非常伤心。知道事件后我找她了解情况,她态度激动,并多次强调“她用怎样的态度对我,我就用怎样的态度还击她”。这句话让我对她的了解又多了一层认识,我在思考,她之所以对宿管员如此态度,最近发生的事只是导火线,更深层的原因是根植于她思想中的这句“处世名言”,而能够根植于她的脑海中,相信与她的人生经历或家庭影响有关,要解决问题,必须详细了解其相关情况。我试图打电话从其家长中得到更多的信息,但其家长却不愿向我透露更多的情况,我只好等待更好的时机。

有一天,她妈妈打电话给我说李文发短信骂她,令她非常伤心,希望我可以帮帮她。我觉得不可思议,她向我诉说了事件的来龙去脉。我明确地告诉她,如果要得到我的帮助,必须让我知道李文的生长经历及家庭的详细情况。她才将她的家庭情况告诉我,我开始明白了李文患病的一些原因了。事后我找李文谈话,李文一直坚持说:“我的今天都是我妈造成的。”我进一步了解情况,她才将埋藏在心里多年的郁闷向我倾诉:李文年少时非常懂事,懂得妈妈的辛苦,在家做好饭、煮好水等妈妈工作回来,但工作不顺心的妈妈总感觉不满,常常打骂李文,让李文感到无所适从,从此便怨恨妈妈,与人沟通也缺乏信心,这些情况她妈妈也并不知晓。我对她深表同情,一个转化李

文的方案开始在我脑海形成。转化李文的关键应该在她妈妈身上,知道了问题的症结后,我与她妈妈商量了我的想法与策略,建议她妈妈改变对李文的态度,给予李文更多的关爱,尽量与李文多沟通,她妈妈给予我极大的支持。在学校里,我不时地找李文聊天,聊一些如何与人相处的故事,讲一些换位思考的道理,谈人生的阶段角色,谈人生的压力等等。经过一段时间的努力,李文妈妈打电话告诉我李文对她的态度好转了,并表示了对我的感谢。但我觉得,这只是一个好的开端,漫长的工作仍在后面呢。

经过一个学期的努力,李文高兴地告诉我,她吃药的量减少了,医生说她恢复得很好,看医生的次数也可以减少了。高三第二学期,模拟考的次数增多,学生的压力加大,但这些对李文的影响似乎不大,她学习更加主动了,往往是缠着老师问问题,科任老师都赞扬她很有冲劲。最后李文成功地考上了本科线,在一次集中时,我看到了她自然地与班上的一位男同学聊起了志愿问题,看着她的蜕变,心感欣慰。

工作思考与建议

李文的案例是我接触的第一个患有抑郁症学生的案例,在此前毫无经验,一切都在摸索着前进。提起抑郁症,人们自然而然地联想到了“自杀”,对这类的学生往往是可避则避。刚接手该生时,我也有过此类担忧,但经过对本案例的探索后,我找到了一些解决问题的思路,并对今后的教育工作更有信心。因此,在这里我建议班主任们,接到任务后无需害怕,作为一个病人,他们更需要我们的包容与接受,

只要消除顾虑、积极面对,办法总会比困难多。

通过本案例,我认识到:良好的班级环境、班主任的个人魅力、家校合力,这三样是教育的三大法宝,无论用于教育何种类型的学生,这三大法宝都非常适用,班主任要学会善用这三大法宝。另外,我发现,一个学生之所以会出现心理问题,大部分原因是与她的家庭及人生经历有关,因此,父母的教养方式、家庭环境是决定孩子健康快乐与否的重要因素,在此呼吁社会对少年儿童的健康成长给予更多的关爱,更呼吁社会与学校能多举办家长学校,传授科学的教育理念与教育经验、指导父母的教育工作,争取下一代有一个健康的成长环境。社会、家庭、学校三位一体,共同用爱浇灌年轻一代。

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