安保人员岗位职责
安保人员岗位职责
1) 按规定着装，准时接班，认真履行其职责，热情为业主（住户）服务，加强本小区内的安全防范。
2) 熟悉本小区内的有关地形、楼号特征、门牌号码、楼层进出口及消防通道是否通畅无阻，消防器材是否处于良好状态。
3) 按相关规定了解小区内装修户和人员，严防未经许可人员、车辆物资擅自出入责任区域。
4) 熟悉和牢记有关突发事件的处理办法，正确果断，灵活机智地处置各种情况，准确及时发出警报并迅速请示报告。
5) 熟悉消防器材性能和使用方法。
6) 巡逻时发现火警隐患或不安全因素应及时报告并积极自救。灾情严重时，要及时拨打火警电话119，说清起火地点、路名、门牌、室号。
7) 服从领导，听从安排，虚心学习，提高服务技能。
监控中心安保岗位职责
1) 熟悉掌握治安监控、楼宇对讲系统的技术性能及操作方法，熟悉各区域监控范围，严密监视小区治安状况。
2) 当值人员应集中思想，及时发现监控屏上的各种动态情况，可疑情况定点录像，及时通报有关岗位安保人员注意，同时做好详细记录。
3) 如发现设备故障，应立即通知管理处，当监视画面无图像或有信号干扰，应及时联系巡视安保到监控点查看，明确故障发生情况后，通知维修人员尽快排除，同时做好详细记录。
4) 对于错打或误打的报警电话或楼宇对讲电话，要耐心解释，文明用语，话言要简单明了。
5) 谢绝无关人员进入监控中心，因工作需要进入监控中心，需经领导同意后方可入内，并做好人员出入登记。
6) 当值人员严禁吸烟、饮食、聊天、瞌睡、喧哗、打闹等行为。
7) 保持岗位区域环境的整洁，严禁使用高功率电器及其它明火操作，设备与操作台应保持整洁，做好警用器械的保管工作。
8) 认真做好治安监控当值记录，严格按《安保岗位交接班制度》做好交接班。
9) 发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结与协作，完成上级交办的其它任务。
地下机动车库车管员岗位职责
1)熟悉交通法规，上岗精神饱满，经常巡视已停放车辆的区域。发现车辆外观有碰擦损坏痕迹，门、后箱盖未锁或车窗未摇上的，要及时联系车主确认和督促其锁好、摇上。
2)值班记录详细，进行车库安全文明服务，停车合理，指挥规范，队形整齐，对于进出车辆的情况应及时详细记录，停车证的使用，必须严格执行。
3)当值人员不得擅自离岗，如有紧急情况发生，应及时与当班安保取得协助联系。
4)车辆进库后积极引导到指定停放点，对所停车辆发现有异常及时告知车主并做好记录。
5)外来车辆实行临时停车收费，严禁擅自变更收费标严禁截留、挪用停车费，妥善保管并及时缴交已收到的停车费。规范操作，文明应答，坚持原则，按标准收费。
6)在有客人出入的公共活动场所或禁止车辆停放的区域，发现有车辆滞留应及时告知驾驶员开到指定地点停放。
7)停车库内严禁吸烟，发现有闲杂人员或携带易燃易爆物品者，值班人员有权阻止进入，必要时报管理处处理。
8)发挥工作主动性积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交办的其它任务。
门岗安保岗位管理规定
4.1 上岗值勤
4.1.1各门岗安保人员上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按安保值勤交接班管理规定做好接班工作。
4.1.2 门岗安保人员上岗值勤要精神饱满，勤观察，勤思考，保持高度的警惕性，坚守岗位。
4.2 人员出入管理。
4.2.1 各门岗安保人员上岗3个月内，一般应熟悉管理处所有业主（住户）人员基本情况，包括：姓名、住楼室号、人口状况、相貌特征、常规出入小区时间等。
4.2.2 各门岗值班安保人员应与业主（住户）保持良好的关系和提供热情服务。
1) 当熟悉业主（住户）出入大门时，应主动向其问好、致意；若感觉生疏时，应上前询问，确认后放行；
2）当发现双手提（拿）着重物的业主进出大门有困难时，应主动询问是否需要提供帮助，当需要时，可联络有关人员提供帮助；
4.2.3 外来人员进入小区（大楼）应严加控制，填写《外来人员进出登记表》 1）对来访人员问清所找业主的姓名、楼室号，安保人员与业主（住户）对讲联系确认后放行，然后填写《外来人员进出登记表》，楼室号、时间、进入人员数量，并注意其离开时间或告知来访人员离开小区时尽可能通知一下，必要时可呼有关人员陪同；
2）若遇上级领导前来指导或参观或执法的人员进入小区时，应确认其有效身份证件，并报告管理处主任，要有管理处主任口头和书面批准，然后将外来人数、单位等情况记录在《外来人员进出登记表》上备查；
3）对于送货（快递）人员进入小区时，安保人员应查看“送货单”并与业主（住户）对讲联系，确认后可进入；离开小区时，要检查带出货物，确认业主（住户）的签名，在《外来人员进出登记表》上做好登记；
4）对于装修人员到小区工作，必须持黄、白两个《临时出入证》，按期限凭证出入小区。进小区时，黄色《临时出入证》交安保人员，仔细核对?临时出入证?上的照片、姓名、印章、签发时间等方可进入，凡无证者或证件过期者一律不得放入小区；出小区时，凭白色《临时出入证》再领回黄色《临时出入证》，在《外来人员进出登记表》上做好登记；
5）对于服务人员（如公用事业类、售后服务等）进入小区，应对其进行身份确认，包括其公司发出的“派工单”或“施工单”，必要时打电话至其单位确认后放行，并在《外来人员进出登记表》上做好登记（包括大件工具），必要时要报告管理处主任；
6) 除上述人员外，其他服务业人员〔如邮递人员、送奶员、保姆等〕需要经常出入小区人员，安保也应在《外来人员进出登记表》上做好进出登记；
7）遇可疑人员须仔细盘查，必要时可向公安机关报告；
8）对于产品推销等一切闲杂人员一律禁止进入小区（大楼）。
4.3 车辆出入小区的管理
4.3.1 各门岗安保人员应维持小区/大楼门口交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范；
4.3.2 各门岗安保人员应熟悉管辖区所有业主和住户车辆情况，包括：姓名、住楼室号、车牌号、车颜色、常规出入小区时间等。
4.3.3 若看到前挡风玻璃上放有本小区的“停车证”，并确认是业主的车辆进出小区时，可自然放行，停放在规定的车位上；
4.3.4 外来车辆进入小区时应严格控制，并填写《车辆进出登记表》
1〕外来车辆进入小区停放时，安保人员应发放《临时停车证》给驾驶员，询问来访人员所找业主的姓名、楼室号，安保人员与业主（住户）对讲联系确认后放行，然后填写《车辆进出登记表》，并通知车管员或相关人员引导停放在临时车位上；当车辆离开小区时，应收回《临时停车证》，根据记录的停车时间按《车辆管理操作规范》规定收取停车费，；
2〕若是搬迁、运送货物的大货车或三轮车进入小区时，进门时问清来车单位和业主姓名及楼室号，与业主（住户）对讲确认后，发放《临时停车证》，登记《车辆进出记录表》，通知巡逻人员或相关人员引导停放在临时车位上；出门时要收回《临时停车证》，凭货物单或业主出据证明放行，并严格监督，发现有损坏物业事故，立即报告管理处处理。
3〕特种车辆进入小区，安保应对其进行身份确认，包括其公司发出的“派工单”或“施工单”，必要时打电话至其单位确认后放行，并在《车辆进出记录表》上做好登记，必要时要报告管理处主任；
4.4 物品进出小区管理
4.4.1凡是业主（住户）的大件贵重物品由外来人员搬出时，门岗保安人员应严格检查，核对业主（住户）填写的出门凭证，必要时与业主（住户）对讲确认，并填写《外来人员进出登记表》。对于办公楼中办公人员携带大件物品出门时，应要求出示并收取其公司有效的出门凭证方可放行；
4.4.2 若是公司员工携带公司物品出门时，安保要求其出示并收取部门或管理处负责人出具的“出门凭证”方可放行；
4.4.3 对送货人员或送货车辆出门离开小区时，安保人员要查看带出货物，并在《外来人员进出登记表》或《车辆进出记录表》备注栏上做好记录，如：带出货物、物品数量等记录后放行，必要时与业主取得联系；
4.4.4 对于上门维修和售后服务人员离开小区时，应查看其带出物品与带进物品相符后方可放行，做好记录。
4.4.5 对装修、售后服务人员携带材料、大件工具离开小区时，应查看其带出物品与带进物品相符后方可放行；若属调换、退货，要有业主（装修负责人）签字证明后放行，并在《外来人员进出登记表》或《车辆进出记录表》上做好记录。
4.4.6 门岗安保人员检查出的违章装修材料、物品，必须严格阻止其进入小区，不听劝阻立即报告管理处。
4.5 突发事件处理
4.5.1 安保人员平时应加强安保技能训练，提高应急施策的能力，沉着冷静，机智勇敢，及时稳妥地处理好各种问题；应熟悉小区地形，掌握房屋布局、设备设施的性能和运作概况，一旦遇到突发事件，可以迅速赶往现场。
4.5.2 如遇突发事件时（如：火灾、案情、事故等），应果断处理，保护现场，并及时报告管理处和有关部门，按“突发事件预案”操作执行。
1）发生治安刑事案件，立即报警110，并报告管理处主任和公司领导；安保人员应配合公安人员把好大门，加强人员进出控制，妥善保护发生案件现场，以免证据破坏；
2）发生火灾，门岗保安人员应报警119并报告管理处主任和公司领导；
3）如遇雷雨、洪水、冰雹、台风、地震等自然灾害，门卫值班安保人员应
严格执行“各类自然灾害事故应急预案”；
4）如遇辖区内业主有急重病人求助时，门岗保安人员可协助报急救120； 5）如遇辖区内发生打架斗殴等事件时，门岗保安人员要呼巡逻安保前往，进行劝阻，切忌卷入。
4.5.3 辖区内发生任何事件，门岗保安人员必须有人看守电话，保持与公司和外部的联系，切记不能岗上无人。
4.6 业主投诉处理
当接到业主投诉电话或业主本人到值班室投诉时，安保人员应热情接待、记录，按《业主沟通、访问、投诉处理管理程序》处理。
4.7 门岗安保工作记录
4.7.1 门岗安保人员要严肃认真做好《外来人员进出登记表》和《车辆进出记录表》。
4.7.2管理员负责每月将《外来人员进出登记表》和《车辆进出记录表》归档保存。
4.8 安保文明值勤、门岗安保服务监督、安保器械管理、门岗安保交接班分别按《安保文明值勤操作规范》、《安保服务检查细则》、《安保用品、用具、器械管理规定》、《安保值勤交接班操作规范》执行。
安保交接班管理规定
4. 工作要求
4.1 各辖区安保人员工作班次设置、岗位的定时轮换、每班人数、固定岗位和流动岗位确定，由各管理处规定，并交管理部备案（监控中心岗位每小时轮换一次）。
4.2 接岗
4.2.1接班安保人员提前10分钟报到，更换制服，规范着装；
4.2.2接班安保班长做好班前会准备工作，向交班安保询问上一班值勤的情况和本班次应注意事项，确认：
1)小区设备、设施完好情况；监控中心监控设备工作的运行情况；
2)值班室环境和设备清洁卫生情况；
3)核对过夜停放的车辆及钥匙的接收，查阅接收移交记录及末了事项如何进
行等；
4)清点接收移交用品、用具、器械、设备等是否齐全。
4.2.3 由接班安保班长集合列队召开班前会，布置当日工作；
4.2.4 接班安保在交班安保先签字的《安保值勤工作交接班记录表》上签字（禁止代签名），准时接岗。
4.2.5 接班安保人员向下岗安保人员问候、握手，以示敬意。
4.3 交岗
4.3.1交岗安保人员在交班前30分钟内做好值班室清洁工作，整理所有值班记录和用品；安保班长负责收集各岗值勤情况，以便召开班后会总结工作。
4.3.2 交班安保在下班前30分钟内在《安保值勤工作交接班记录表》上做好值班小结。
4.3.3 交班时，交班安保向接班安保交代清楚所有值班记录、用品、事项和未尽事宜。
4.3.4 若交班安保未交待清楚或遗漏本班次值勤情况及须注意的末竟事项时不得离岗。
4.3.5 交班安保人员在《安保值勤工作交接班记录表》签字，离岗；
4.3.6 交班安保人员与接班安保人员互相问候、握手，以示敬意；
4.3.7 交班安保人员更换安保服装，挂在更衣柜内上锁，下班。
4.4 交接班要求
4.4.1 各岗位安保人员应严格遵守交接班规定，按规定的时间交接班，坚守岗位，不准迟到或早退，有事必须事先向管理处主任请假。
4.4.2 当班发现的问题要当班及时处理完毕，若确有困难而不能处理完时，可移交给下一班继续处理，但必须向当班班长报告及在记录上记录和交待清楚。
4.4.3 接班安保人员在接班时发现问题，应由交班安保人员承担责任；当接班安保人员已在《安保值勤工作交接班记录表》签字接岗后，所发生的一切问题由接岗安保人员承担责任；若由于交班安保隐瞒情况事后发现问题时仍由交班安保承担责任。
4.4.4 接班安保人员未到，交班安保人员不得离岗，应及时向管理处主任（安保主管）报告，如未经批准擅离岗位，从重处罚，并在此期间发生的事故由交接班人员共同承担责任。
安保文明服务操作规范
4.1 安保岗位值勤行为准则：
4.1.1 安保服务是物业服务的一个窗口，要求当值的安保人员注意仪表仪容，保持良好的岗位形象。态度和蔼，仪态端庄、自然、热情，举止大方，不卑不亢,做到“五敬礼”。
4.1.2 当班安保人员应穿规定的警服值勤，警服规范、干净、整洁、挺括；警服纽扣要全部扣好，衣袖、领带必须结正，武装带扎紧，胸卡佩带在胸前左上方；立岗戴手套；一律不得佩戴首饰。
4.1.3 当班安保人员服务用语要规范，说话和气，口齿清楚；接待用户或来访人员时应彬彬有礼，微笑服务，多用敬语。
4.1.4 安保值勤巡岗时，要姿态良好，精神振作，抬头挺胸，行走步伐轻盈，动作干练、迅速、自然，反应灵活，有军人气质；神态要真诚、热情。
4.1.5 安保执勤时双手不得叉腰、交叉胸前、插入裤兜或随意乱放，不得在业主或客户面前抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔等;不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不得伸懒腰；不准吸烟、吃零食；不得哼歌曲、吹口哨、跺脚；不得随地吐痰、乱丢杂物；不得将任何物件夹于腋下；不得敲桌椅或玩弄其他物品。
4.1.6 坐岗时，坐姿必须挺直，应平坐在椅子上，端庄大方，眼睛巡视前方，不准东倒西歪或趴在桌子上。
4.1.7 安保值勤人员要注意检查和保持仪表。衣着整洁、挺括、得体，但不得在当众整理个人衣物。
4.1.8 安保人员值勤时，要主动热情，发挥微笑服务作用，通过诚挚的微笑把尊重传给对方，制造良好的工作气氛，塑造企业形象。
4.2 着装规范
按《公司服装管理细则》着装，必须穿黑色皮鞋。制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣物；制服外不得显露个人物品，如纪念章、笔、纸张、BB机、手机、钥匙扣等；服装衣袋不得装过大过厚物品；不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤脚、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4.3仪态及礼貌文件用语：
（1）安保员应保持良好的岗位形象，态度和蔼，仪态端庄、自然、大方、热情。
（2）安保岗位执勤文明用语：“早晨好”、您好”、“请”、“不客气”、“对不起”，‘谢谢”、“欢迎光临”、“请合作”、“我能为您提供什么帮助”“再见”……。
4.4 安保岗位执勤文明礼貌服务要求：
4.4.1 所有门岗安保
(1)上岗站立时，应成立正姿势，收腹挺胸抬头两眼平视，身体直立，两臂伸直五指并拢紧贴裤线；行走巡查时，应身体挺直，抬头两眼平视，两手在身体两侧自然摆动；
(2)与业主或客户交谈时，应面带微笑身体直立，两手叠放于腹前。 (3)指挥车辆时，应注意站于车辆正前方车身两侧，左手臂伸直指向引导方向，右手小臂弯曲在胸前向指引方向摆动；示意车辆停止行驶时，左手臂抬起与肩平并向身体前方伸直，五指并拢手掌向上竖起与手臂成直角。
(3)指挥车辆时，应注意站于车辆正前方车身两侧，左手臂伸直指向引导方向，右手小臂弯曲在胸前向指引方向摆动；示意车辆停止行驶时，左手臂抬起与
肩平并向身体前方伸直，五指并拢手掌向上竖起与手臂成直角。
(4)业主或客户询问时，应先敬礼。敬礼时，成立正姿势，身体挺直，右手小臂自然弯曲从右胸前自然提起，大臂后张与肩平齐，五指并拢贴紧帽沿微向外翻；然后主动问好“先生（小姐）您好：请问有什么事需要我们的帮助”，应要热情、耐心地回答，不可有烦躁、敷衍之神态，并给予路线指引。若不清楚的，要说：“对不起”或“对不起！请你稍等：让我给您打听一下。”等，办事要迅速，不可让业主或客户久等。
4.4.2 写字楼安保
办公人员上班高峰期，要主动为办公人员提供电梯服务，并向办公人员提供服务指引，“请”、“请稍等”、“请乘这部电梯……同时向熟悉的人员问好，“早安”、“早晨好！”。
（2）见办公人员搬出物品时，先上前主动打招呼“先生（小姐）您好”！敬礼，然后再履行手续“对不起！请出示您的出门条”。当办公人员搬运物品有困难时，要主动帮忙，办公人员示谢意，用“不用谢”或“不客气，没关系”回答。（3）见上级领导或着制装的军人、公安人员要行礼和问好，对来写字楼办事的军人、公安人员要主动提供路线指引。
（4）对向安保员咨询、办事的业主或客户，安保员应神态热情，主动问好“先生（小姐）您好：请问有什么事需要我们的帮助”；并积极提供帮助。
（5）客访或发函时，要先轻敲房门或按门铃，向业主或客户问好，说明来意，取得业主或客户同意后，方可进入业主或客户办公室，严禁值班人员随便进入业主或客户办公室干扰客户办公。
（6）夜间、节假日来访人员，值班人员应先做到“先生（小姐）您好，请问您有什么事？”如来访理由合理，再说“先生（小姐），请出示您的有效证件，以便登记”。如无任何理由，礼貌给予谢绝：“对不起！写字楼封闭管理期间，拒绝来访！”
（7）夜间、节假日查楼时，对业主或客户门要轻敲、轻推，“请问有人吗？”语气要平缓、和气，不可粗暴。业主或客户开门后，一定要做到“对不起！打扰您了，我们正在查楼，有什么需要帮助的，请与安保部联系”。
（8）如遇业主或客户的投诉，要专注、诚恳地听取，问明原因后立即报告，并协助处理，对业主或客户姓名、单位、投诉内容做好详细记录，详见《业主（客户）沟通、回访及投诉管理程序》。
4．5．3停车场（库）门岗
1）对来泊车的车主要做到：先行军礼，再说：“先生/女士您好！请问您停车吗？”；当车辆驶出门岗时应说：“您好，请您付费或您的车位使用费已经到期了，请您按规定交费。”、“这是您的收据，请收好！”
2）对违章行车者应说：“对不起，我小区是单行路线，请您按规定方向行驶！”、“谢谢您的合作”；对违章停车者应说：“对不起，这里禁止停车，请您将车泊在车位里好吗？”、“谢谢合作！”；
3）对车库内无关人员等应说：“您好，为确保您的安全，请您不要在车库内过多停留或玩耍。”“多谢您的合作！”
监控中心安保岗位操作规范
4.1 各小区（大楼）的电视安全监控系统和消防报警系统实行昼夜开通运行，设立24小时监控安保值班岗位，全面了解和严密监视各小区（大楼）的安全情况。
4.1.1监控中心安保人员上岗值勤要做好以下几点：
1）当班安保人员上岗前自我检查，按规定着装，仪表、仪容端庄、整洁，佩带胸卡值班；
2）交接班：上岗安保先确认监控设备工作的运行情况、设备清洁卫生情况，查看下岗安保人员交待的未了事项如何进行；完毕后，开始上岗值勤；
3）当班安保人员按规定时间换岗（每小时轮换一次），必须保持充沛的精力坚守岗位，严密监视屏幕各部位画面情况，不得打瞌睡或擅自离操作台；
4.1.2 监控录像要求：
当班监控安保人员就坐监控屏幕前，保持正确的坐姿，眼睛注视屏幕，精力集中，严密注视屏幕各部位画面情况，以高度的责任感认真观察，一旦发现屏幕出现可疑情况：
1)要及时采取跟踪监视和定点录象措施，善于捕捉各类疑点，掌握第一手资
料；
2)对于画面上的不明人与事，要正确及时地通知有关岗位人员加以注意和询
查、盘问；
3)向管理处主任（安保主管）报告；
4)按组别和顺序进行录象和换带。当班安保班长负责每日上午9.00从管理
处领带，在15分钟内将换下的带子注明日期和编号交管理处保存，一般保存一个月；若有可疑情况的需在带子上注明，并保存六个月。
5）做好监控安保工作记录?监控室安保工作值班记录?
4.1.3 监控中心安保人员应做好监控室保密工作。
1）监控室内严禁有与工作无关人员进入逗留；
2）监控记录不得外传，如遇外来人员借带，应有管理处主任的批条；
3）监控中心安保人员不得向外界泄露监控、消防设备资料和运行情况、本辖区监控点等；
4）严禁将电视监控设备挪作私用。
5）入室参观或工作联系人员，须经管理处主任批准和办理登记手续。
4.2 遇突发事件的处置：
1）当班安保人员应立即通知业主（住户）、事发部门和保安巡逻人员，迅速赶赴报警现场，查明情况；
2）如属于失误，应在设备上清除报警信号；
3）如确实发生紧急情况，应沉着冷静，按各?紧急异常处理作业管理规定?规定的程序进行；
4）报警电话：火警119、匪警110、救护120；
5）及时向管理处主任汇报。
4.3 监控设备和自动报警设备操作及保养。
1）应严格按监控和自动报警设备系统的?操作规程?熟练操作；应爱护使用监控设备。
2）如发现监视设备出现异常或故障，不准擅自摆弄，应立即报告管理处主任（安保主管）或通知工程部来人检修；
3）工程部负责按?物业管理服务设备、设施管理细则?进行保养、测试、检查和检修。
4.4监控中心安保人员应严格遵守上下班时间，值勤结束要做好交接班工作，详见《安保值勤交接班操作规范》；
1）下岗安保人员填写值班工作记录，做好交接班的口头和书面汇报；
2）下岗安保人员向上岗安保人员交待清楚本班次监视屏幕情况及须注意的末了事项；
3）应交待钥匙领还记录、管理处交办的其他任务；
4）用抹布擦抹清洁监控操作台面，把移交用品摆放整齐有序；
4.5 每周应进行一次大扫除，每班要做好监控室的清洁卫生工作。保持监控室的工作环境整洁和宁静，严禁吸烟，严禁使用电水壶及其他明火，设备与操作台上不得堆放任何物品。
4.6 监控中心安保人员负责对讲机电池的充放电及充放电记录工作，具体见《警用器械管理规定》执行。
红外安防报警应急反应流程图
楼宇内安保岗位操作规范
4.1 楼宇内值勤安保人员必须精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在楼门、大堂、厅区域执行安全保卫任务。
4.1.1 楼宇内值勤安保人员按规定时间签到着装，认真查阅上班次的值班记录，了解当日楼内业主、宾客的动态情况及其他特殊情况，按“安保交接班操作规范”做好上岗交接班工作；
4.1.2 大堂安保必须坚守岗位，如工作要求需离开岗位巡楼检查时，要招呼其他安保照应该区域。
4.1.3 遇业主（使用人）要主动打招呼问好，有礼貌地回答遇业主（使用人）安全查询，实行文明服务。
4.1.4 掌握在大堂活动的客人动态。遇不明身份者，问清情况，与业主（使用人）及时联系，办理有关手续后方可入内；发现行动异常的客人做好控制，要报告班长或管理处；发现客人的遗留物品要做好监护，防止他人取走；
4.1.5 发现客人的遗留物品要做好监护，防止他人取走；制止、劝告客人不要在大堂拍照。不要坐在花基（水基）上。
4.1.6 定时对大楼进行巡查，在楼面或应急楼梯内是否有闲杂人员和违反治安的人或事，酌情及时处理，保证大楼秩序井然。
4.1.7 高峰时期维持大厅电梯口秩序，确保大堂通畅无阻，提醒业主保管好随身物品。摆放好指示牌，制止无关员工穿行大堂。
4.1.6 接到报案或治安布防时，立即赶到现场，加强对不明身份人员离楼的盘查、观察，注意从中发现可疑人员，保护好现场。
4.1.7 注意重点保护好大堂的贵重物品、公共设施（如工艺品、屏风）。
4.2 当值时，应正确使用和保管岗位内的所有物品，当班者应对本次使用的物品负有责任，交接班应对物品的种类、数量及完好程度进行检查、登记、移交。4.3 认真填写安保交接班记录，发现可疑情况，不论如何处理都应有记录，应对物品的种类、数量及完好程度进行检查、登记、移交，做好交接岗和交接班的口头与书面移交工作。
安保巡逻岗位操作规范
4.1安保人员每日上岗前先自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，必须做好交接班，并在《安保人员值勤交接班记录表》上记录，具体执行《安保文明值勤操作规范》、《安保值勤交接班操作规范》。
4.2安保人员每日上岗巡逻值勤时，应严格按照《管理处安全巡逻平面图?确定的巡逻范围、路线（定线、乱线相结合）、时间、次数（白天不少于3次，夜间不少于8次）和巡逻要求认真执行巡逻任务，注意行人、车辆、可疑点，要眼明、耳灵、脚轻，仔细判明各种声响、气味、光亮和可疑征兆。
4.3安保人员巡逻要求按?安保巡逻工作内容?执行，主要注意以下几点：
（1）登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视，按规定敲打巡更仪（或在巡逻记录表上签字）；
（2）安保人员巡逻时必须采用走停结合，耳、目、鼻并用，要善于发现和消除各种不安全因素、事故苗子（如火种、火警、偷盗、匪案、台风警报、电梯故障、煤气泄漏、水管爆裂、断电事故、可疑对象等），不放过任何可疑迹象（如烟气、火光等）；
（3）要重视对装修施工户的巡查和监督，防止违章装修事故发生；
（4）发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品，凡三无人员驱赶出辖区。
（5）见业主（住户）要主动打招呼问好，有礼貌地回答询问问题，实行文明服务，具体执行?安保文明值勤操作规范?。
（6）接到治安、火警报警，应及时赶到现场，了解情况，作出正确处理；接到门卫、监控中心安保人员传呼时，应及时配合，具体执行各应急处理作业管理规定。
4.4其他工作人员如发现有违章现象、可疑人员，可疑事件也应立即与巡视人员联系或报告管理处主任，以便及时处理。
4.5要重视加强夜间巡逻、检查、警戒，要重视重要部位巡逻，要随身携带规定的防身警器具和手电筒。
4.6巡逻值勤结束，安保人员要认真填写《管理处安保巡逻记录表?及有关巡逻值勤当班记录，发现有异常情况，应记录备案。
4.7安保人员应严格遵守上下班时间及换岗巡视纪律，每日巡逻值勤结束要做好交接班工作，做好交换岗和交接班的口头与书面汇报，详见安保值勤交接班操作规范。
之门卫保安和管理处。
2. 发现紧急情况，如渗漏、冒水、设施损坏、违章马上报告管理处、维修部。
安保人员接、处警应急预案
4．1当值安保人员在岗位值勤时，要保持高度的安全防范责任心，当遇紧急事情，需迅速作出正确的处理方法。
4．2当铃响后(治安电话、对讲电话、电梯电话)三声铃声内，须立即拎起听筒回答对方，不得无故拖延。
4．3拎起听筒后，应规范用语回答对方：“您好，悦华物业，请讲！”在任何情况下，不得使用任何不文明用语。
4．4到对方呼叫后，应听清对方要求，并记录于“接警记录簿”上，对业主（使用人）的要求要给予明确答复，并及时办理。
4．5《岗位记录簿》上应记清报警日期、时间、报警人、报警内容及处理情况，并由接警、处警人员签名。
4．6对业主（使用人）按报警按钮应急报警，当值安保人员应迅速查清报警区域、方位、室户，迅速呼叫巡视安保到场查看，确认事因，后消警。
4．7消防报警，要及时到场查看和确认，信息及时反馈到中控室操作。
4．8对监控画面存疑点、或图象不清（波动）或无图象，除定格监控外，均应到场处警确认。
4．9安保人员在处警时应严格按规定带齐各类执勤、防护装备，严禁装备不齐处警。
4．10安保人员在处警时应有勇有谋，在危险状态下，切忌孤身涉险，紧急时可呼当班人员增援协助。
4．11在处警时，严格按应急处理流程规范操作，将安全隐患排除，切勿因防卫过度或操作失误造成更大损失。
4．12处警时，对于业主（使用人）提出的服务要求，如属自己范围内的，应及时完成，如无法自己解决的问题，应立即汇报班长或管理处。
4．13对于业主（使用人）对消防、治安报警系统作试警误动作，除当面宣传教育外，均应及时向管理处汇报，作出妥善处理。
4．14安保人员在日常工作中，要加强应急处警的培训学习，熟悉业务，才能在处警中胸有成竹，遇事不慌，将事态及时控制或处理。
4．15安保人员或其他人员有违反以上制度，不能及时完成业主（使用人）的正当要求，或遇紧急情况未及时汇报上级，将按有关规定予以处罚；造成严重后果的，将追究其法律责任。
停车收费管理规定
4.1 临时停放：
4.1.1 外来机动车辆、非机动车辆进入时，经门卫安保人员询问事由、验证、登记《车辆出入登记表》，发给驾驶人员《车辆出入证》，由安保人员（车管员）负责引导停放在规定的临时停车地点；
4.1.2 外来机动车辆离开时，由安保人员（车管员）依据车辆登记进入、离开时间计算停车时间，并按物价局核定的《收费标准》收取停车费，（如有损坏路面、公共设施、违章的，应按规定收取赔偿费、违章费）后方可放行。
4.1.3 业主（住户）的车辆未办理长期停放手续在辖区停放的，按外来机动车辆临时停放收费标准收取临时停车费处理。
4.1.5 车管员或安保人员按规定的《收费标准》和要求收费，妥善保管，每日交班前汇总上缴管理处。
4.2 长期停放：
4.2.1 业主（住户）的机动车辆需长期停放在辖区停车场（库）固定车位的，必须到管理处办理车位租赁使用手续，领取《停车证》，凭证出入，对号停放车辆；按《收费标准》按月将停车费缴纳到管理处（或和管理费同时交）；若停止使用车位时，应及时到管理处办理注销手续；如发生丢失或私自转让停放证（车位），须按章扣留押金并取消停放证。
4.2.2 业主（住户）的非机动车辆需长期停放在辖区停车场（库）的，必须到管理处登记，办理停放手续，按规定的《收费标准》按月将停车费缴纳到管理处。
4.2.3 各管理处指派专人负责办理车辆停放登记立户手续，负责收取临时停车费、固定停车费，每月末汇总上缴公司财务处。
安全保卫部职责
安全保卫部工作职责、任务及管理规定 保卫部长职责 1、负责本部门全部工作。并主持制定、实施本部门的工作计划； 2、负责公司的安全生产管理及治安保卫工作，代表公司全面履行安全生产监督管理职能、保卫管理、监察、综合治理等工作； 3、负责组织公司安全生产及治安保卫工作等规章制度的制定； 4、负责组织、教育、培训、宣传等活动； 5、负责组织公司内部安全生产检查工作和治安等方面的检查、监察工作； 6、负责组织对公司所属各单位安全生产情况进行考核； 7、负责公司各类事故处理，对事故相关负责人提出处理意见报告； 8、负责主持召开公司安全保卫工作会议； 9、负责贯彻上级安全生产管理部门和公安机关的方针政策，组织和培训安全保卫人员学习国家政策法规及业务知识； 10、分析安全生产及治安形势及时反馈信息； 安全保卫部安全主管职责 1、参与编制公司的安全规章制度、操作规程、应急预案； 2、负责安全标准化工作，建立安全生产管理工作各项台账； 3、参加各类事故的调查、处理工作，督促制定安全防范措施，杜绝发生重复性事故，并监督安全生产措施的落实情况； 4、深入生产现场进行安全生产检查，发现重大险情，隐患时有权做出停止生产指令，并立即将情况报告公司领导； 5、负责对公司员工安全教育与培训工作，宣传普及安全生产知识，并对有关培训进行考核、归档管理； 6、负责公司安全管理人员，特种作业人员培训事宜办理及上岗操作证的办理工作； 7、负责公司消防安全工作，做好消防器材的配备、维检和登记工作； 8、负责公司员工劳动保护用品发放工作，并建立发放台帐； 9、完成领导交办的其他事项；
警员工作职责 1、保卫人员要着装上岗，保持良好的警容警纪。工作中严肃认真，文明执勤； 2、遵守作息时间，提前15分钟做好交接班准备。填写交接班记录，交班前必须清扫分担区及室内卫生； 3、外来人员不许在门卫逗留，发现一次罚当班人员20-50元； 4、做好物资出入公司管理工作，严格执行九大流程。出入公司物资车辆要认真填写入厂证，标明车号、物品名称、种类、产地、出入时间等相关信息； 5、出厂其它物资必须有安保部长签字后，经门卫查验物品数量、种类及出公司相关手续相符后方可放行，出门证与实物不符的不得放行； 6、组织好出入公司车辆的排队、登记发号工作，保持良好的秩序。出厂水泥执行门检，出现问题追究责任，情节严重视为盗窃。服从安排，听从指挥，严于职守，尽职尽责。廉洁奉公，不徇私舞弊； 7、发现问题立即汇报，不得擅自处理，否则出现问题由当事人负责； 安全保卫部工作任务 治安管理、安全管理、综合治理、纪律监察、市场打假 安全保卫部工作职责： 监督、检查、指导、查处 安全保卫部工作方针： 建章立制、对事不对人 安全保卫部工作目标： 让每一位员工进入公司后有安全感让进入公司的每一个配件不发生丢失现象确定企业平稳安全 安全保卫部管理模式 军队式的管理：严细的管理，铁的纪律； 学校式的管理：不断的学习，提高素质； 家庭式的管理：家是温馨的港湾，能增加队伍的凝聚力，提高队伍的战斗力；
保安员人员工作岗位职责
保安员人员工作岗位职责 保安部消防工作职责 1.对保安部经理负责，负责消防中心全面工作。 2.建立和健全各种消防安全管理制度。 3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。 4.做好固定消防设施、设备的管理，每天对重点部位进行防火安全检査。 5.査处火险隐患，提出整改意见，对违反消防管理的行为提出处理建议。 6.协助部门主管合理配备消防灭火器材，并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。 7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。 8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动 9.定期对公司员工和保安人员进行防火安全知识的宣传教育和培训。 10.负责检查全场防火安全情况，消除火险隐患，并做好记录。 11.积极抢救和扑灭或疏散人员，保护现场，协助追査火灾发生的原因。 12.负责办理营业现场临时施工、动火手续，监督施工、动火期间的消防安全。 保安员岗位职责(酒店)
1.酒店保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作,不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活 动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务 中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。 3.努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故，并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种 设施。 6.在酒店范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全，做好大型会议的安全工作，巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财 物等情况的发生。 8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9.定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。 10.严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交 接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。 巡逻保安员岗位职责 1.认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全。
安全保卫人员岗位职责安全保卫岗位职责
安全保卫人员岗位职责安全保卫岗位职责 安全保卫人员岗位职责一 一、护卫人员要熟悉本单位各部位的情况,掌握各有关部门的电话号码,发现问题及时通话。 二、准时交接班, 认真检查交班前的情况,以便分清责任,做到上班不离岗,保证不空岗。 三、看好大门,要做到车辆进出随时开关,保证24小时门卫不离人。 四、看好办公楼的重点部位,勤巡逻,勤检查,不准非值班人员进入财会室,微机室,档案室等。 五、对外来车辆的车型,车号,颜色,进出时间和进出所运物品进行查看和登记。 六、对外来人要做到详细观察其举动行为,发现可疑情况要及时向有关领导报告。 七、在岗时间不准喝酒睡觉,不准办私事和外出,有事请假,批准后方可离岗。 八、熟悉职责范围,明确责任,明确看管部位及重点，掌握安全常识,熟悉火警盗警电话,发现问题积极提供可*线索。 九、完成领导交办的其他工作。 安全保卫人员岗位职责二
1、按时按规定上岗，不迟到，不早退，严格执行交接班制度，确保办公大楼24时有人值班。 2、在岗人员应挂牌、着制服上岗，使用文明用语，对进出办公大楼的外来人员进行询查登记，非办事人员和闲杂人员未经批准不得放其进入办公大楼。 3、加强对大院、大楼巡回检查、监控，下班后必须巡查一次，发现异常情况及时报告，并采取相应的措施。 4、每天早上按时升国旗，上班前十分钟开始立岗，立岗动作要规范。 5、星期天、节假日必须值班，熟悉机关进出人员情况和车辆牌号，熟记各部门电话号码和办公地点。 6、认真搞好机关大院、车棚、地下停车场及值班室内卫生，做到室外地面无杂物，室内窗明几净，物品排放整齐，符合创建卫生要求。 7、认真做好报刊分发工作，出现报纸缺少，及时与邮政局取得联系，确保报纸准确无误地分发至各部门、各科室。 8、维护机关大院各类车辆停放的秩序，保证机关大院内车辆停放整齐有序，道路畅通，环境整洁。 9、保安人员要爱护公物，对值班室的公物要进行登记造册，及时做好交接记录，损坏公物按价赔偿。 安全保卫人员岗位职责三
安保部工作职责
安保部工作职责 1、贯彻执行安全保卫工作的方针政策和有关法律法规，建立健全各项安全保卫制度，督促和检查各项制度的执行。 2、根据"预防为主"的保卫工作方针，开展以"四防"（即防火，防盗，防破坏， 防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，不断提高员工对消防中控安全保卫工作的认识。 3、贯彻安全工作"谁主管，谁负责"的原则，建立健全各部门安全防范管理制度，协助各部门实行安全保卫岗位职责责任制工作。 4、贯彻"预防为主，防消结合"的工作方针，控制内部消防系统，组织义务消防队，预防火灾的发生。 5、以楼内重点要害部位为工作重点，加强安全管理，严密防范措施，加强门卫，巡逻和公共场所的安全控制工作，预防各类案件的发生。 6、确认公司财务部、行政部、计算机中心等重点和要害部位的安全防范，完成重大安全保卫任务。 7、调查楼内发生的治安事件，对一般刑事案件和宾客有关安全方面的投诉，进行妥善处理。 8、实行门卫制度，按照门卫管理办法对进出人员、货物、物资、车辆进行管理。 9、维护项目公共秩序，制止、劝阻违章、违规行为。 10、监督、检查项目二次装修、施工安全管理。 11、配合公安机关，国家安全机关及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证工作。 12、执行和完成物业上级行政管理层，上级公安机关业务主管部门交办的有关安全工作方面的任务。 13、完成公司领导交办的其他任务。
安保部主管工作职责 直接上级：总经理 直接下级：保安领班/消防中控员 1、全面负责安保部工作，向总经理负责并报告工作。 2、贯彻、执行治安保卫、消防和交通有关法规和公司有关制度。 3、组织制定并监督实施治安、消防、交通和车辆管理制度。 4、拟定并控制部门收支预算，组织实施本部门目标。 5、组织制定部门责任制、管理制度和操作规程，并贯彻实施。 6、拟定部门工作计划并组织实施。 7、拟定物品采购计划，控制物品使用并对资产进行管理。 8、组织实施外包服务招标工作，对外包方进行考核、评估，并提出续用、解聘建议。 9、监督、指导和考核下属工作，提议下属的晋升、转岗和调薪。 10、组织实施客户意见、建议、投诉及不规范服务的整改。 11、组织处理突发事件，并履行安全管理及本部门安全责任人职责。 12、负责与政府有关机构、外包方、管理处其他部门等相关方的沟通。 13、负责部门服务质量的检查和控制，分析、总结本部门工作。 14、主持召开部门会议。 15、公司规定的其他职责及公司领导交办的其他工作。
安全保卫部门安全职责示范文本
In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月 安全保卫部门安全职责示 范文本
制度文书样本 QCT/FS-ZH-GZ-K776 安全保卫部门安全职责示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 (1)负责出入厂人员登记及安全管理。 (2)负责对外来参观、学习等人员的安全培训教育。 (3)负责出入厂机动车辆的安全管理。 (4)负责总溶剂成品装车现场保护及监护工作。 (5)负责安全防火检查、巡查工作，组织消除安全隐 患。 (6)负责对承包商的作业人员进行入厂安全培训教育， 对考核合格人员发放入厂证。 (7)负责消防设施及安全监控设施的日常管理。 (8)完成公司交办的其他安全工作 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion 第2页/总2页
安保人员岗位职责与服务规范
安保人员岗位职责与服务规范 公司保安员岗位责任制 一、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为. 二、具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格. 三、努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来,来之能战,战之能胜”. 四、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司安全. 五、处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通讯器材和岗位上的各种设施. 六、在公司范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控. 七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作.巡视公司的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物情况发生. 八、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出.
九、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区. 十、严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度.上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保公司的安全. 工地安保人员岗位责任制 1、认真执行安全保卫条例、规范、遵守公司、工地制订的各项规章制度. 2、对本工地人员和财物的安全负有不可推御的责任. 3、负责对本工地值班员,防火小组的教育和领导工作,确保一方平安. 4、按有关规定负责调查和处理内部发生的安全保卫事件,以及与公安机关,街道居委会等的联系,办理有关事项,切实做到管理好自己的人,看好自己的门,办好自己的事. 5、负责检查和监督防火,防盗措施的落实. 6、参加工地质量安全事故的调查和处理. 7、负责本工地场容场貌,卫生工作. 8、负责工地生活,卫生,文明施工管理制度的落实实施. 9、争创文明工地. 小区安保人员岗位职责
安全保卫岗位职责通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD835 安全保卫岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
精品制度范本 编号：YTO-FS-PD835 2 / 2 安全保卫岗位职责通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1．在后勤管理的指导下做好幼儿园的安全保卫工作。 2． 对户外大型器械做到每日一检查，发现安全隐患要及时排除。避免因维修不及时而造成的安全事故。 3．做好夜班和节假日的值班安排工作。督促检查到岗情况及值班记录。 4．负责幼儿园各种设施设备的检查与维修，做到维修及时，能自己修缮的，不花钱维修。 5．负责幼儿园日用物品的采买工作。 6．协助后勤管理做好绿化工作。 7．负责幼儿保险工作做到续保无遗漏，新生无空白。 8．负责每日的离园护导工作。 9．负责桌椅仓库的保管及劳动工具的管理工作。 10．做好临时性的工作。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location
安保部经理岗位职责
安保部经理岗位职责 一、 在物管中心经理领导下，全面主持安保部工作，对物管中心总经理负责。 二、负责指导、监督物管中心所管理物业范围内的安全防范工作，协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。 三、负责制定安保部的工作目标、工作计划和实施方案，并监督检查落实情况。 四、负责主持本部门例会，总结本部门工作，传达上级领导及有关主管部门的指示，指导和布置具体落实措施。 五、负责检查监督物管中心保安、消防工作，发现问题向管理处提出整改意见，并检查落实情况。 六、负责应聘保安员的资格审核。 七、负责组织实施对保安员的培训及考核，对不合格保安员提出处理意见。 八、负责每月会同相关部门对物管中心实施消防安全检查。 九、负责做好保安、消防用品的采购、验证、监督管理，并对需要维修物品提出申请。 十、负责制定新接收物业的安保工作，并组织实施。 十一、负责根据物管中心总经理指示和实际情况对保安员进行调整。 十二、完成管理处总经理交办的其它事项 1 物业保安主管计划 保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当地公安机关指导下负责
指导管理本公司保安日常工作；建立健全工作制度，督促监查各班组的按规工作情况，培养职员过硬的职业道德和岗位能力；树立团队奋斗目标和敬业精神，及时处理工作中的问题和突发事件，带动全体保安恪守职责，建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。 一、保安队伍的建设 招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年，培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争，创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操，选拔和安排责任性强的优秀员工为班长，要求从服从安排，步调一致地、不折不扣完成上级任务。 二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所，能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌，修补和加强区域内某些安全薄弱环节，高度注意、重点防护。 三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况，制定最适合的岗位位置，全方位控制。 四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议，及时传达公司（上级）通知和要求，严格执行所布置的任务。 五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和安全工作。建立监督制度，定期和不定期的督岗检查，任何时候不能松懈安全意识，发现问题及时处理，消除一切可能发生问题的因素。 六、主管要带头创立一种良好工作作风，团结员工，建立团队精神，要
安保部队员岗位职责(通用版)
( 岗位职责 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安保部队员岗位职责(通用版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.
安保部队员岗位职责(通用版) 1、每日班前后进行交接班，严格交接班制度，认真听取交班人员的情况汇报，并查看班日志记录，有不清楚的问题当面问清，并补充记录方可交接班。 2、注意本人仪容、仪表，严格按照中心线的要求着装上班。 3、班前检查室内卫生，保持室内环境，干净整洁，仪器、地面无浮尘。 4、当接到监控人员或巡逻队员发现有客人长时间在商场内走动、长时间停留在某一处情况时，立即到现场查看情况，并询问此客人是否需要帮助，核实情况并通知监控室对其监视。如发现异常及时处理。 5、协助中心线服务员处理客人酗酒后闹事情况，如发生不听劝阻立即上报采取措施，防止客人闹事。 6、协作服务员处理客人遗留物品，安保人员和值班经理共同清
点，记录好物品清单各自签名，上报部门领导。 7、协作值班经理处理各种突发事件。 8、当接到中心线管理处下发的协查通报时，先仔细阅读其内容，并立即发往相关部门查控，并要求接文者在发文本上签字，安保部留存一张存档备案。 9、协作处理中心线内各种突发事件，按照预案及时进行处理。 10、巡逻人员对中心线各区域进行巡视，注意观察可疑人员及异常情况。发现异常情况及时采取相应措施并报告，要求每一小时巡视一遍。做好巡视记录。协作公安机关的某些工作。 11、安保部所有人员是中心线专职消防人员，任何情况下，听从部门的统一安排和调度。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.
安全保卫部人员岗位职责正式版
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.安全保卫部人员岗位职责 正式版
安全保卫部人员岗位职责正式版 下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 部长职责： 1、负责制定并组织实施年度安全生产，内保工作计划和年度工作总结。 2、主持公司定期召开的安保工作例会。 3、负责安排公司各类安全保卫工作活动。 4、完成领导下达的各项工作任务。 5、协助主管领导负责职业健康安全管理体系的实施和保持。 副部长职责： 1、协助部长搞好本部门各项管理工
作。 2、负责督促检查施工项目部安保工作的落实和安保管理目标的实现。 3、负责管理体系相关程序文件的控制。 科员职责： 1、负责职工安全教育培训的相关工作； 2、负责公司特种作业人员培训复审及特种设备审验工作。 3、负责收集、整理部门管理工作资料。 4、完成部长（副部长）交办的工作任务。 保卫人员岗位安全职责
1、健全安全保卫制度，负责进厂人员的证件检查、临时人厂人员的入厂检查或检查登记，以及对上述人员禁带烟火进厂的安全检查。 2、责关键要害部门安全生产保卫工作。 3、负责企业内炸药、雷管、剧毒物品的管理和审批。 4、负责交通事故的调查、处理、上报并及时报告本单位安全部门。
安保部主管安全工作岗位职责通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD164 安保部主管安全工作岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
精品制度范本 编号：YTO-FS-PD164 2 / 2 安保部主管安全工作岗位职责通用 版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1.负责西区执勤队员的礼貌礼节、服务技能、执勤纪律、沟通协调、日常检查等方面的综合监管、指导工作。 2.负责检查、监管各班人员的工作推进与完成情况，督导安保队员履行岗位职责、指导开展市场安全防范工作。 3.协助部门负责人做好员工的日常招聘、配置、培训、管理等事宜。 4.负责部门的劳保用品、办公用品的申购、维护、保管、分配、调配等事宜。 5.协助部门负责人处理内部常规性工作，如工作计划、工作总结、工作报告、发展规划等工作的制定与上报。 6.完成上级领导临时安排的其他工作。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location
物业管理公司保安员岗位职责
保安员岗位职责 一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。 二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。 五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交接班记录。 八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务 保安部及保安部各级人员的岗位职责 为建立健全的安全保卫组织机构，完善保安部和各治安保卫岗位责任制，根据上级主管部门的要求，结合保安部实际，针对保安部各级人员和各治安保卫岗位，特制定以下岗位职责： 一、保安部的主要任务 负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，维护管区内的人身和财产的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安部队长的职责 1、对整个管区范围内的安全赋有组织领导的具体责任，制定保安部的工作计划和目标。 2、负责指导、监督、检查本部各项工作，定期对本部员工进行考核。 3、组织传达上级领导及有关部门的指示，对重大案件事故亲自组织调查、处理。 4、负责与公安机关沟通、协调，并协助公安机关侦破各类案件。 5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划，定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练。 三、保安员职责
安全保卫人员岗位职责
编号：SM-ZD-37847 安全保卫人员岗位职责Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
安全保卫人员岗位职责 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1、自觉遵守国家法律法令和项目部的各项制度规定，负责施工区域的安全保卫工作，保障项目工地施工的顺利进行。 2、具有强烈的责任心，对工作认真负责，保持高度的警觉性。严密监视施工周边的环境状况，发现异常情况，立即制止或向上级主管汇报。 3、认真做好事施工区域范围内的安全巡查，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控，及时劝离进行入工地的无关人员。 4、对每天下班后的施工工地或物料场地进行查看，督促用料单位和库管人员，对能收集的工具、材料等其它物料，收集存放，以免丢失。 5、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知上级主管和项目负责人。 6、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡
学校保安人员的岗位职责
学校保安人员的岗位职责 学校保安负责守护好学校，保证学校公共财产不受损失，保证师生人身安全，为此特定如下职责： 一、站岗制度 1．固定岗的责任区为：校门，站立值班时间为：上午7：00—下午4：00。 2．按规着装（装备）站岗，衣领、扣子、徽章、腰带、帽子、领带等均需整齐。 3．站岗时不得用餐、抽烟、不与人闲聊，不随意接听电话，不做与工作无关的事情，保持良好的形象。 二、进出人员管理制度 1．凡来访人员、学生家长，须问清情况填写好来访登记表，征得有关人员同意后，方可放行。 2．学校保卫人员应认真查验进入学校的外来不明人员的相关证，严禁闲杂人员、推销商品人员、不明身份人员进入学校，确保校园平安。对拒不出示证或不能证明其身份的外来人员，学校保卫人员有权拒绝其进入学校并做好解释工作。 3．学生一到学校就进入学校，不要让学生在校门口逗留。在校时间不允许学生外出，学生确因特殊情况需出校门时，须有由班主任签字的请假条，或有班主任及家长陪同方可离校。学校保卫人员查验后方可放行并将请假条存档备查。4．教师中途临时进
出，应办理临时外出如实登记，如有情况应向值周领导反映。三、车辆准入放行制度 1．学校在正常教育教学工作期间，应关闭好校门。严格控制学生在校期间，家长接送学生的自行车、三轮车和机动车辆进入校园。 2．确因工作需要进入学校的车辆或其他为学校服务的车辆，需经学校领导同意后，在保卫人员的引导下停放到指定地点，禁止鸣笛，限速行驶，确保师生安全。（特殊车辆可先放行再马上汇报） 四、物品出入查验制度 1．学校保卫人员对进出学校的外来人员携带的物品进行登记，对可疑物品要进行查验，严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。 2．学校保卫人员对带出学校的大宗物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行。 五、巡逻制度 1．每天早上开门、放学后关门、白天、深夜四个时间做到定时全校巡逻一遍，及时做好《安全巡逻日志》记载，。 2.如发现可疑、异常情况或恶劣天气，要及时巡逻，重点部位要仔细巡逻，发现问题要及时汇报或报警。
保卫安全工作人员岗位职责实用版
YF-ED-J1294 可按资料类型定义编号 保卫安全工作人员岗位职 责实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
保卫安全工作人员岗位职责实用 版 提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 1.按时上班，上岗必须着装整齐，认真负 责，上岗前、工作期间严禁喝酒，不得随便脱 岗，上夜班不允许打盹、睡觉，严格执行各项 规章制度。 2、负责油库范围内的安全保卫工作、消防 安全，处理日常纠纷，保持油库门前、房前、 地磅、卸油区的卫生，每天由夜班工作人员负 责清理打扫，每次下雪后主动负责打扫卫生。 3、冬季负责锅炉的加温，夏季负责地面的 洒水。
4、协助做好油库的其他日常工作。 5、检查入库拉油车辆时，必须戴防火帽、灭火机，否则不准入库。 6、严禁摩托车、塑料桶到加油机附近加油。 7、严禁闲、非操作人员进入要害部位和区域。 8、随时监督罐区及加油区工作人员按章操作。 9、发现火情及可疑人员及时向领导汇报，并拨要火警电话：119 盗警电话：110
酒店安保部各岗位职责
安保部经理岗位职责 一、对会议中心总经理负责，负责本部门的全面工作。 二、对会议中心治安、安全保卫工作负有重要的责任。 三、负责对部属的主管进行考勤，考绩。负责对会议中心治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。 四、对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对会议中心 员工进行治安宣传教育。 五、熟悉和掌握会议中心内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对会议中心 的影响，对治安工作要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然。 六、善于策划会议中心的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥， 使危急事件能够得到迅速妥善的处理。 七、协助各个部门制定安全岗位责任制，并代表总经理督其落实。 八、对会议中心的治安、消防设施、器具进行安全检查，以及各岗位安全制度、消 防工作的落实情况的检查。 九、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在饭店内值班、 进行督导。 十、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。 十一、了解和掌握酒店内部员工的情况，与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。 十二、注意防止因自然灾害而造成对会议中心和宾客、员工的生命财产的损失。 十三、根据部属员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处罚；有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。十四、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。 十五、对对会议中心治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议，使其逐步严密、完善。 十六、制订各种设备的操作规程，编制设备维修和保养计划，并做好布置落实监督检查工作，以确保设备的正常运行。 十七、协助质检部开展好质检和节能降耗工作。
安全保卫处岗位职责
安全保卫处岗位职责 一、部门职责 1．贯彻执行国家公安、安全、消防部门关于安全、保卫工作的方针、政策和有关法律、法规、条例，建立、健全各项安全保卫制度。 2．建立、健全公司安全、保卫组织机构，制定和完善安全、保卫工作责任制，监督、检查、落实安全工作。 3．负责维护全公司治安秩序，指导水厂、物业保安部门工作，预防和查处治安事故，维持正常的工作秩序和各类活动的安全举行。 4．负责全公司消防管理工作，保护各类消防设施、器材完善，组织开展防火检查，解决火险隐患，监督指导各部门落实防火安全制度。 5．做好重点防范目标的保卫工作，定期组织检查防护状况，提醒督促基层单位落实措施，杜绝重大事故的发生。 二、处长岗位职责 1．主持保卫处的日常工作，全面负责自来水公司的治安安全、消防及综合治理工作。 2．负责制定年度工作计划，做好预算及工作总结，布置安排处内工作。 3．召开安全保卫工作会议，协调安全工作，组织安全检查、考核、评估。 4．组织开展安全保卫知识和技能的培训。 5．加强与公安、安全、消防等有关部门的工作联系。
三、安全保卫岗位职责 1．全面了解及掌握全公司的治安安全情况，积极开展内保、外保工作。 2．检查指导基层单位保安工作，督促检查各部门治保措施落实情况，发现不安全因素和事故隐患及时采取防范措施。 3．熟悉重点防范目标，加强安全设施的检查，确保重点防范目标的安全可靠。 4．制订应对突发事件的处理方案，发生治安、火灾事故及刑事案件时，应组织人员立即赶赴现场，采取紧急措施，加强现场保护并及时报告上级。 四、安全监察岗位职责 1．全面了解掌握全公司的安全生产情况，积极开展安全生产监督检查工作。 2．监督落实各项安全制度和应急措施。 3．熟悉重点安全管理目标，加强安全设施的检查，确保重点防范目标的安全可靠。 五、综合治理岗位职责 1．开展安全培训教育，进行安全检查，及时发现并帮助解决安全隐患，监督指导各部门落实安全制度，制止各种违反安全生产的行为。 2．指导检查基层单位的安全管理工作，及时处理各类安全隐患，发现不安全因素和事故苗子及时处理上报，防患于未然。
保卫科岗位职责
保卫科岗位职责 （一）职能 １、负责公司日常的保卫工作，包括保安、防火、防盗、防突发事件； ２、负责组织安排公司门卫值班； ３、负责组织公司夜间巡逻的组织安排； ４、负责公司消防队的组织、教育及工作安排； ５、负责按公司要求组织、安排对公司各类突发事件的协调、处理； ６、负责公司保卫人员、组织的管理及教育、培训工作，包括门卫、巡逻队、消防队、防厂队等； ７、负责公司内各场所生产、生活安全情况的检查、监督及安全隐患的排除； ８、负责公司及上级公安机关安排的临时工任务的组织、安排、实施工作。 （二）责任 １、对因工作不到位造成的保卫突发事件负责； ２、对因消防预防措施不到位造成的突发事件负一定责任； ３、对因安排巡逻不当造成的突发事件负一定责任； ４、对处理突发事件中采取措施不当所造成的后果负责； ５、对因管理、教育不到位造成公司形象的损坏负责； ６、对因监督、检查、排患措施不到位造成的事故负一定责任； ７、对巡逻期间产生的突发事件负一定责任。 （三）权限 １、有权对突发事件采取授权范围内的现场处理； ２、有权对安全检查过程中发现的情况进行现场处理； ３、有权对破坏公司安全的人员采取处理措施； ４、在保卫公司安全过程中有权行使正当的防护手段。门卫岗位职责 （一）职能 １、负责公司的安全保卫工作；
２、负责对公司的突发事故的现场处理及保卫工作； ３、负责进出厂车辆、物资的询查、登记， ４、按送货单、出厂单对进出厂物料进行检查、登记、放行； ５、负责对非本公司人员进出厂的询查、登记、接待； ６、负责按公司规定时间间隔对公司内的安全情况进行巡逻检查并做好巡逻记录，对安全事故、隐患进行现场处理和及时上报； ７、负责对厂区内车辆（自行车、三轮车、摩托车、汽车等车辆）的停放进行协调指挥及检查； ８、负责公司内安全防范设施的检查、保养及检修工作； ９、负责定期向主管领导报告安全保卫工作情况； １０、认真学习岗位专业知识和岗位素质知识学习；（二）责任 １、对因保卫意识不够造成的安全事故负责； ２、对因工作疏忽造成的公司物质的流失负责； ３、对因管理、接待不善造成的来访人员的投诉负责； ４、对应巡逻检查不到位造成公司的财产损失及安全事故的发生负责； ５、对应协调指挥不善造成公司内交通道路的堵塞负责； ６、对应检查不到位造成在突发事故时安全防范设施无法使用负责； ７、对因岗位素质较差造成的损失负责； （三）权限 １、有权对无有效证明的进出厂车辆、物质不予以放行； ２、有权阻止非工作需要且无相关证明的人员出入本公司； ３、有权对突出事故进行现场处理； ４、有权对巡逻检查中发现的事故及安全隐患进行现场处理； ５、有权对不按规定乱停、乱放车辆人员进行处罚
酒店保安部各岗位职责说明
岗位职责目录 1.保安部经理 2.保安主管 3.保安领班 4.保安员 5.消防保主管 6.消防领班 7.消防员 8.监控员
涉及部门RELATIONSHIPS：酒店各部门
工作概述JOB SUMMARY: 1．保安部经理直接对酒店总经理负责，下属包括保安主管、保安领班及全体保安部各职级员工。 2．保安部经理依照酒店的营业及管理政策，全面负责保安部的安全计划、保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作，并适时的向客人提供优质的安全服务和其他 相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES： 1．经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备，以确保设备处于良好的状态。 2．受理酒店有关本部门的客人投诉，负责解决处理。 3．与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系，在酒店围协助执法部门侦破犯罪案件和处理火灾 4．负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工尽职尽责，保障酒店员工和客人的生命 5．安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6．重视勤工作，组织好保安工作，负责健全酒店安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排和检查落实情况，督导下级工作，审定各部拟定的安全制度、规定，报 驻店经理批准后实施。 7．负责组织调查酒店发生的重大事件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。 8．重视勤工作，组织好保安工作，负责档案资料的积累和科学管理工作。 9．协助总经理组建酒店防火安全委员会，治安安全委员会等组织，担任或选派各部委员会副主任，并主持日常工作。 10．主持本部门的例会，传达贯彻上级指令。 11．完成总经理及上级部门交办的其他事。 涉及部门RELATIONSHIPS:
保卫人员岗位安全工作职责示范文本
保卫人员岗位安全工作职 责示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
保卫人员岗位安全工作职责示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1.在保卫主任的领导下开展工作，落实相关部门及学校 保卫工作规章制度和要求，按时参加上级部门的保卫工作 会议，并及时向领导汇报。 2.熟悉业务，提高防范破案能力，记录并协助有关部门 处理学校发生的案件，确保师生安全。 3.做好节假日和平时的值班，及时解决值班中出现的问 题。 4.积极防范，组织和参加校内巡逻，发现安全隐患及时 整改或向相关领导报告，提出整改意见。 5.检查指导警卫室、重点、要害部门人员的安全工作。 6.保持与班主任、任课教师的联系，加强对个别不遵纪 守法学生的法制安全教育，协助做好违法青少年的帮教工
作。 7.保护学校财产和师生人身安全不受侵害，发现问题及时处理。 8.完成领导小组交办的其它安全工作。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
公司安保部全套岗位职责
安保部部门职责 安保部主要负责小区的安全、防火、防盗及车场、车辆进出的管理，负责保安人员的培训、调配、使用，与公安部门沟通联系等。落实各项治安、消防制度，维护小区秩序，保护小区设备设施及业主的生命财产安全。 1、负责本小区所辖范围的安全保卫。 2、负责本小区消防管理和设备监控。 3、负责本小区的火灾事故的应急疏散和灭火。 4、负责本小区的车辆管理。 5、负责外来人员来访的出入登记及货物出入的管理。 6、负责24小时全天巡视及闭路电视的监控。 7、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火灾隐患。 8、配合公安部门打击小区及周边发生的违法犯罪活动等。 9、发现问题本着谁在岗、谁处理、谁负责的原则，有困难及时请 求上级领导。 10、协助其他部门的日常管理。 安保部经理的岗位职责
1、负责安保部的日常管理工作，纠正本部门人员在执勤中的违 规行为。 2、负责制定第二年度的人员培训计划及计划落实情况。 3、负责编写、完善部门的各项规章制度及方案措施。 4、对突发事件应及时调度人员到场处理，并及时向上级领导报 告。 5、掌握小区治安保卫工作的规律和特点，对小区内的人员及财 产的安全进行保护。 6、了解本小区消防器材和报警系统的配置、性能、位置并组织 人员学习训练，掌握操作技能。 7、做好与小区消防、派出所及街道等部门的联系沟通工作。 安保部主管的岗位职责 1、负责小区内的治安巡逻等防范工作。 2、处理日常发生的问题。 3、组织人员进行学习及培训。 4、负责监督、检查各岗位的工作情况，发现问题及时处理，并做好 记录，重大问题及时上报，杜绝各类隐患及重大事件的发生。
5、负责业主投诉的处理工作。 6、负责办理《施工人员出入证》、《车辆出入证》等。 7、协助部门经理做好本部门的工作。 8、执行部门经理交办的其他工作并组织落实。 消防主管的岗位职责 认真履行消防监督职责，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，将消防工作做到位，保证小区内人员、财产的安全，避免火灾的危害。 1、发现火警或燃气报警必须到现场核实。 2、负责定期防火安全检查和每月检查，做好记录。发现火险 隐患，及时提出整改意见。督促解决并向部门领导汇报。 3、熟悉建筑物内、外消防系统的设备、设施。 4、建立防火档案及制定防火规章制度，制定消防计划。 5、定期对职工进行安全宣传教育，负责消防的培训工作。定 期组织训练和演习。 6、组织义务消防队。 7、对消防器材要定期检查，保证消防器材的完好性。