山东省德州市2019年中考道德与法治总复习九年级第四单元依法处理生活中的纠纷习题
山东省德州市2019年中考道德与法治第四单元历经风雨才见彩虹课件
3.怎样磨砺坚强的意志？ ①明确锻炼任务。 ②加强自我管理。 ③做自己不感兴趣但有意义的事。 ④从小事做起，从现在做起。
判断
要磨砺坚强意志就不能纠结于生活中的琐事，要到大风大 浪中去经历风雨，才能成功。[错误]
理由：磨砺坚强的意志，要持之以恒，善始善终，从平凡的小事 做起，从细微之处做起，磨砺坚强的意志。所以“培养坚强的意 志，就不能纠结于生活中的小事，要到大风大浪中去经历风雨， 才能成功”的观点错误。
4.加强自我管理有哪些要求？ ①在日常生活中，根据自己的实际情况规划好学习、娱乐、体 育锻炼等，给自己提出明确要求，并坚持做好。 ②我们也可以寻求家长、老师、同学的监督和帮助。
备考视点►从几年来德州市中考试题可知，本单元的内容是在两 个方面：战胜挫折、磨砺意志。2019中考出题可能会结合挫而不折、 奋斗不止的模范人物实例，考查对良好心理状态、心理品质的表现、 意义、培养方法等知识点的理解与运用。
【价值判断】 判断 挫折孕育成功，所以挫折越多越好。[错误]
理由：面对挫折，“对待挫折的态度不同结果就不同”，挫折是一 把双刃剑，对于承受挫折能力强的人，挫折可能成为人生经历中的 宝贵财富，使人走向成熟，走向成功，所以说挫折孕育成功。但对 于承受挫折能力弱的人，挫折可能成为成长和发展的障碍，所以不 是挫折越多越好。面对挫折，我们要有清醒的认识和正确的态度， 努力把困难和挫折当做垫脚石，为实现自己的目标作出不懈努力。
考点2
磨砺坚强意志
1.意志坚强有哪些表现？ ①能够独立支配自己的行动，不轻易受外界影响。 ②能够在复杂情况中冷静而又迅速地作出判断，果断地处理 事情。 ③具有很强的自制力，能够控制自己的情绪和行为。 ④能够在生活中不怕困难与失败，坚定执着，不达目的不罢 休。 2.我们选择坚强的原因。(我们为什么要选择坚强？) ①具备坚强的意志，我们才能自觉抵制不良思想和行为的影 响，抵制不良诱惑，克服困难，坚定地实现人生目标。 ②坚强的意志可以赋予我们锲而不舍的精神、直面困难的勇 气，促使我们调动自身所有的能量，更好地学习、工作，一步步 走向成功。 ③养成良好的行为习惯需要坚强意志。
中考道德与法治总复习九年级第四单元依法处理生活中的纠纷习题
第四单元依法处理生活中的纠纷考向考查主干知识[合理处理纠纷的方式、维护司法公正、理性维权]1．姜某与某装修公司之间因工作待遇问题发生了劳动争议。
依据劳动法规定，双方当事人可以通过下列哪些方式解决问题(D)①申请调解②双方协商③申请仲裁④提起诉讼A．①②③ B．②③④C．①②④ D．①②③④2．居住在小区的一位独身老太去世，留下了一套40多平米的房产，老太的两个外孙为继承这套房产发生了纠纷，并求助于该地区社会管理工作中心，在听取双方的诉求后，中心专门安排人员开展了走访调查，在掌握大量事实材料的基础上，以国家法律法规以及社会公德为依据，对双方进行了疏导劝说，最终解决了这场纠纷。
上述解决纠纷的方式是(B)A．协商 B．调解 C．仲裁 D．诉讼3．我国实施了一系列司法改革：实施登记立案制，有案必立；实施司法责任制，法官、检察官对承办案件终身负责；立法保障律师的诉讼权；制定政策防止领导干部插手、干预司法案件。
这表明(D)①坚持程序公正会削弱司法公信力②遵守法律程序是司法公正的保障③司法改革将进一步维护社会的公平正义④司法公正能够促进社会和谐A．①②③ B．①③④ C．①②④ D．②③④4．2020年7月11日，因受较强台风“玛利亚”影响，深圳机场发生大面积航班延误，部分旅客不满航空公司赔偿数额，为讨说法擅自闯入机场跑道禁区拦截飞机，这种做法很容易被飞机高速运转的发动机吸入绞成肉泥，也容易造成运行中的飞机发生故障致机毁人亡的严重后果。
对旅客拦飞机“维权”认识正确的是(A)①旅客擅自进入飞行控制区是违法行为，反映部分旅客法治观念淡薄②旅客应理性维权、依法维权，维护法律尊严③我们可以采取一切可以采取的措施维权④航班延误，旅客可以向消费者协会提起诉讼A．①② B．③④ C．①③ D．①②④考向与社会热点问题相结合[安徽涡阳“五周杀人案”再审宣判无罪]5．2020年4月11日下午4点，安徽省高级人民法院再审宣判：周继坤等5人犯故意杀人罪事实不清、证据不足，指控的犯罪不能成立；原审被告人无罪。
2019年中考道德与法治总复习九年级第四单元依法处理生活中的纠纷习题0
第四单元依法处理生活中的纠纷考向考查主干知识[合理处理纠纷的方式、维护司法公正、理性维权]1．姜某与某装修公司之间因工作待遇问题发生了劳动争议。
依据劳动法规定，双方当事人可以通过下列哪些方式解决问题(D)①申请调解②双方协商③申请仲裁④提起诉讼A．①②③ B．②③④C．①②④ D．①②③④2．居住在小区的一位独身老太去世，留下了一套40多平米的房产，老太的两个外孙为继承这套房产发生了纠纷，并求助于该地区社会管理工作中心，在听取双方的诉求后，中心专门安排人员开展了走访调查，在掌握大量事实材料的基础上，以国家法律法规以及社会公德为依据，对双方进行了疏导劝说，最终解决了这场纠纷。
上述解决纠纷的方式是(B)A．协商 B．调解 C．仲裁 D．诉讼3．我国实施了一系列司法改革：实施登记立案制，有案必立；实施司法责任制，法官、检察官对承办案件终身负责；立法保障律师的诉讼权；制定政策防止领导干部插手、干预司法案件。
这表明(D)①坚持程序公正会削弱司法公信力②遵守法律程序是司法公正的保障③司法改革将进一步维护社会的公平正义④司法公正能够促进社会和谐A．①②③ B．①③④ C．①②④ D．②③④4．2018年7月11日，因受较强台风“玛利亚”影响，深圳机场发生大面积航班延误，部分旅客不满航空公司赔偿数额，为讨说法擅自闯入机场跑道禁区拦截飞机，这种做法很容易被飞机高速运转的发动机吸入绞成肉泥，也容易造成运行中的飞机发生故障致机毁人亡的严重后果。
对旅客拦飞机“维权”认识正确的是(A)①旅客擅自进入飞行控制区是违法行为，反映部分旅客法治观念淡薄②旅客应理性维权、依法维权，维护法律尊严③我们可以采取一切可以采取的措施维权④航班延误，旅客可以向消费者协会提起诉讼A．①② B．③④ C．①③ D．①②④考向与社会热点问题相结合[安徽涡阳“五周杀人案”再审宣判无罪]5．2018年4月11日下午4点，安徽省高级人民法院再审宣判：周继坤等5人犯故意杀人罪事实不清、证据不足，指控的犯罪不能成立；原审被告人无罪。
山东省德州市2019年中考道德与法治第四单元历经风雨才见彩虹课件
4.加强自我管理有哪些要求？ ①在日常生活中，根据自己的实际情况规划好学习、娱乐、体 育锻炼等，给自己提出明确要求，并坚持做好。 ②我们也可以寻求家长、老师、同学的监督和帮助。
备考视点►从几年来德州市中考试题可知，本单元的内容是高频 考点。出题形式有选择题，也有非选择题。考查内容主要集中在两 个方面：战胜挫折、磨砺意志。2019中考出题可能会结合挫而不折、 奋斗不止的模范人物实例，考查对良好心理状态、心理品质的表现、 意义、培养方法等知识点的理解与运用。
【价值判断】 判断 挫折孕育成功，所以挫折越多越好。[错误]
理由：面对挫折，“对待挫折的态度不同结果就不同”，挫折是一 把双刃剑，对于承受挫折能力强的人，挫折可能成为人生经历中的 宝贵财富，使人走向成熟，走向成功，所以说挫折孕育成功。但对 于承受挫折能力弱的人，挫折可能成为成长和发展的障碍，所以不 是挫折越多越好。面对挫折，我们要有清醒的认识和正确的态度， 努力把困难和挫折当做垫脚石，为实现自己的目标作出不懈努力。
3.怎样磨砺坚强的意志？ ①明确锻炼任务。 ②加强自我管理。 ③做自己不感兴趣但有意义的事。 ④从小事做起，从现在做起。 判断 要磨砺坚强意志就不能纠结于生活中的琐事，要到大风大 浪中去经历风雨，才能成功。[错误]
理由：磨砺坚强的意志，要持之以恒，善始善终，从平凡的小事 做起，从细微之处做起，磨砺坚强的意志。所以“培养坚强的意 志，就不能纠结于生活中的小事，要到大风大浪中去经历风雨， 才能成功”的观点错误。
考独立支配自己的行动，不轻易受外界影响。 ②能够在复杂情况中冷静而又迅速地作出判断，果断地处理 事情。 ③具有很强的自制力，能够控制自己的情绪和行为。 ④能够在生活中不怕困难与失败，坚定执着，不达目的不罢 休。 2.我们选择坚强的原因。(我们为什么要选择坚强？) ①具备坚强的意志，我们才能自觉抵制不良思想和行为的影 响，抵制不良诱惑，克服困难，坚定地实现人生目标。 ②坚强的意志可以赋予我们锲而不舍的精神、直面困难的勇 气，促使我们调动自身所有的能量，更好地学习、工作，一步步 走向成功。 ③养成良好的行为习惯需要坚强意志。
(精编1-1)九年级道德与法治上册 第四单元 依法处理生活中的纠纷 第9课 尊重司法权威 第1框 公证 律师 法律
A.法律是有钱人的游戏,没钱别打官司
B.打官司耗时耗力,不值得
C.没钱打官司,可寻求法律援助
D.打官司,胜诉的一方没有任何错误
11.赵爷爷的儿子不孝,赵谷爷有一处房产计划在自己去世后留给侄子,不由儿子继承。他需要
A.立遗嘱B.与侄子和儿子协商
C.进行司法公证D.口头说明
（三）法律援助:为弱者撑起一片蓝天
1.法律援助的含义和对象分别是什么?
(1)含义:法律援助是指由政府设立的法律援助机构组织法律援助人员和社会志愿人员,无偿为经济困难或的当事人提供的的一项法律保障制度。
(2)对象:在我国,接受法律援助的对象包括的公民,盲、聋、哑人或者未成年且没有委托辮护人的刑事案件的被告人,可能被判处死刑而没有委托辩护人的被告人。
12.材料分析题
何某受某建设工程有限公司雇用,何某在工作时左手不慎被电锯据伤,住院期间公司支付部分医用后便不再支付剩余费用,与公司多次协商工伤赔偿均无果而返,因欠费曾中断治疗,后经鉴定为左手损伤构成十级伤残。求助无门的何某从市广播电台节目中得知,市法律援助中心正在开展农民工维权专项活动,便来到法
律援助中心申请法律援助。在法律援助工作人的努カ下,何某如愿拿到了4万元赔偿款,法律援助中心圆满完成本次援助。
5.律师法律制度存在的前提是( )
A.社会主义民主与法制建设B.规范律师及其相关主体
C.提供法律服务D.国家法律的确认
6.下列事项中,属于民事法律行为公证的是( )
A.文书公证B.纳税证明公证
C.有无犯罪记录公证D.财产分割公证
7.在被告人没有委托辩护人的刑事案件中,人民法
院应当为其指定辩护人的情形是
2.法律援助的作用
九年级道德与法治上册第四单元依法处理生活中的纠纷第8课用合适的方式处理纠纷第1框解决争议从协商开
九年级道德与法治上册第四单元依法处理生活中的纠纷第8课用合适的方式处理纠纷第1框解决争议从协商开解决争议从协商开始【学习目标】1.知道协商、调解、仲裁、打官司是处理纠纷的合适方式。
2.学会运用这些方式化解生活的纠纷。
3.树立法律意识，依法规范自己的行为。
【学习重难点】1.重点：遇纠纷尽量协商解决2.难点：巧用调解化解矛盾【学习过程】一、预习导学（根据预习提纲，在书中标注相关问题及层次并填空）一、遇纠纷尽量协商解决1、解决纠纷的方式有哪些?我们可以根据纠纷的具体情况采取、、、等多种方式将其化解。
2、协商和解的地位及适用范围是什么?协商和解是现实生活中人们解决纠纷的方式，它适用于纠纷双方能正常交流、矛盾的情形。
3.采取协商解决纠纷的要求有哪些?(1)协商解决纠纷态度要，既能维护自己的又能学会，(2)要根据产生纠纷的____，弄清争议的焦点，分清是非和责任。
(3)注意收集和保留证据，讲明自己诉求的和 ,提出解决纠纷的建议。
(4)尽量通过电话、传真、电子邮件、等方式以_的态度与对方进行沟通。
(5) ，一旦达成和解协议，要积极 ,不轻易反悔。
二、巧用调解化解矛盾1.调解的含义及分类分别是什么?(1)含义:调解也是解决纠纷常用的方式。
纠纷双方自行协商解决有困难的，可以寻求或者等第三方的帮助。
第三方通过双方在的基础上达成调解协议,解决纠纷。
(2)分类:调解一般适用于，有、、以及法院调解等多种方式。
2. 是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式。
三、仲裁是解决纠纷的好方式1.仲裁是一种依靠裁决纠纷的方式。
2、采取仲裁解决纠纷的要求是什么?二、小组长检查预习完成情况（核对答案，评等级，帮扶讲解）三、师生合作探究四、课堂小结，学生巩固，检查提问，查缺补漏）五、课堂检测一、单项选择题1.在现实生活中，人们经常会遇到各种各样的矛盾和纠纷，以下属于合理解决纠纷的方式有( )①协商②调解③仲裁④“打官司”A.①②③B.①②④C.①②③④D.①③④星期天，小红和小丽两位同学到某商店买学习用品，在她们付完钱,准备离开的时候，营业员怀疑她们带走了商店的东西，并强行对她们搜身，结果一无所获。
九年级道德与法治上册 第四单元 依法处理生活中的纠纷 第8课 用合适的方式处理纠纷 第2框《“打官司
“打官司”的学问【学习目标】1.了解诉讼的持续，指导不同的诉讼有不同的持续。
2.明确诉讼是解决冲突和纠纷的最后途径，是一种有效解决纠纷的手段。
3.学会选择合适的小狐狸纠纷的方式，理性维护自己的合法权益。
【学习重难点】1.重点：了解诉讼程序。
2.难点：学会诉讼。
【学习过程】一、预习导学（根据预习提纲，在书中标注相关问题及层次并填空）一、了解诉讼程序1.诉讼的种类有哪些?诉讼主要包括、和。
2.我国有哪些法律为诉讼活动提供了法律依据，规定了相应的法律程序?《中华人民共和国民事诉讼法》《中华人民共和国刑事诉讼法》《中华人民共和国行政诉讼法》。
3.诉讼的程序有哪些?民事诉讼与行政诉讼一般包括、、、三个基本阶段。
刑事案件有括和之分。
公诉案件的诉讼程序包括侦查、审判、五个阶段。
自诉案件的诉讼程序一般包括、、三个基本阶段。
4.诉讼与其他解决纠纷方式的区别有哪些?(1)诉讼是解决社会生活中各种冲突和纠纷的，对保护公民权益和维护社会秩序都具有重要作用。
(2)诉讼判决具有，依靠国家强制力处理纠纷,法院对审判结果强制执行，其他国家机关、社会组织和任何公民都法院的审判结果。
(3)诉讼按照法律程序进行、依据法律规定裁判，具有严格规范性，是一种的纠纷解决手段。
二、学会起诉1.起诉前应做好哪些准备?(1)起诉前必须首先收集证据材料。
一切可以的材料都是证据，要分清这些证据在法律上对自己，(2)有了证据，就可以写起诉状了,起诉状的格式、内容都有法定要求，一般要地写明原告和被告的有关信息、和所根据的事实与理由、证据和证据来源等。
2.法院审判的流程有哪些?(1)经过法庭审理和辩论，法院作出。
（2）拿到一审判决书后，如果双方都不上诉，案件就进入。
(3)如果认为判决不公平，可以在规定的期限内提出，人民法院二次审理的判决是。
，二、小组长检查预习完成情况（核对答案，评等级，帮扶讲解）三、师生合作探究四、课堂小结，学生巩固，检查提问，查缺补漏）五、课堂检测一、单项选择题1诉讼俗称“打官司”，是解决社会生活中各种冲突和纠纷的最后途径，诉讼包括①违宪诉讼②民事诉讼③行政诉讼④刑事诉讼A.①②③B. ①②④C.②③④D.①③④2.小孟买到假冒名牌手表,因商家拒绝退换，于是他可维权手段是(A.民事诉讼B.行政诉讼C.刑事诉讼D.非诉讼手段3.公民认为行政机关的违法或明显不当的行政行为侵犯了自己的权利，可以依依法向人民法院提起( )A.民事诉讼B.刑事仲裁C.刑事自诉D.行政诉讼4.2017年8月由石家庄市平山县人民检察院提起公诉的齐某非法生产生产买卖警用装备一案，经平山县人民法院开庭审理。
鲁人版九年级上册道德与法治《第四单元 依法处理生活中的纠纷 第8课 用合适的方》课件公开课 (1)
起诉前应做好哪些准备?
(1)起诉前必须首先收集证据材料。一切可以证 明案件事实的材料都是证据，要分清这些证据在 法律上对自己是否有利，。 (2)有了证据，就可以写起诉状了,起诉状的格式 、内容都有法定要求，一般要清楚无误地写明原 告和被告的有关信息、诉讼请求和所根据的事实 与理由、证据和证据来源等。
上述案件属于哪种类型的诉讼?该案件经过了
哪些诉讼程序
诉讼与其他解决纠纷方式的区别有哪些?
(1)诉讼是解决社会生活中各种冲突和纠纷的最后途径 ，对保护公民权益和维护社会秩序都具有重要作用。 (2)诉讼判决具有强制性 ，依靠国家强制力处理纠纷,法 院对审判结果强制执行，其他国家机关、社会组织和任 何公民都无权变更或撤销法院的审判结果。 (3)诉讼按照法律程序进行、依据法律规定裁判，具有严 格规范性，是一种最有效的纠纷解决手段。
如何面对现实生活中的矛盾纠纷?
(1)既不能一味忍耐退让，也不能草率、鲁莽。 （2）要树立依法解决纠纷的意识，根据纠纷的性质和具 体情况，学会选择正当的合理的处理方式，更能维护自己 的合法权益。 (3)退一步天高地阔，让三分心平气和，妥善解决矛盾纠 纷，会让我们的生活多一分宽容和理解，少一分争执和抱 怨，多一分微笑与和谐，少一分冷漠和冲突。
完成1、3题。
“打 官
司” 的 学 问
板书设计
诉讼的种类
了解诉讼程序 学会诉讼
诉讼程序 与其他解决纠 纷方式的区别 诉讼准备 审判流程
正确解决矛盾纷纷
第8课 用合适的方式处理纠纷
“打官司”的学问
身边的案件
学习目标
1、了解诉讼的特点，知道不同的诉讼有不同 的特点。
2、明确诉讼是解决冲突和纠纷的最后途径， 是一种最有效解决纠纷的手段。
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第四单元依法处理生活中的纠纷
考向考查主干知识
[合理处理纠纷的方式、维护司法公正、理性维权]
1．姜某与某装修公司之间因工作待遇问题发生了劳动争议。
依据劳动法规定，双方当事人可以通过下列哪些方式解决问题(D)
①申请调解②双方协商③申请仲裁
④提起诉讼
A．①②③ B．②③④
C．①②④ D．①②③④
2．居住在小区的一位独身老太去世，留下了一套40多平米的房产，老太的两个外孙为继承这套房产发生了纠纷，并求助于该地区社会管理工作中心，在听取双方的诉求后，中心专门安排人员开展了走访调查，在掌握大量事实材料的基础上，以国家法律法规以及社会公德为依据，对双方进行了疏导劝说，最终解决了这场纠纷。
上述解决纠纷的方式是(B)
A．协商 B．调解 C．仲裁 D．诉讼
3．我国实施了一系列司法改革：实施登记立案制，有案必立；实施司法责任制，法官、检察官对承办案件终身负责；立法保障律师的诉讼权；制定政策防止领导干部插手、干预司法案件。
这表明(D)
①坚持程序公正会削弱司法公信力
②遵守法律程序是司法公正的保障
③司法改革将进一步维护社会的公平正义
④司法公正能够促进社会和谐
A．①②③ B．①③④ C．①②④ D．②③④
4．2018年7月11日，因受较强台风“玛利亚”影响，深圳机场发生大面积航班延误，部分旅客不满航空公司赔偿数额，为讨说法擅自闯入机场跑道禁区拦截飞机，这种做法很容易被飞机高速运转的发动机吸入绞成肉泥，也容易造成运行中的飞机发生故障致机毁人亡的严重后果。
对旅客拦飞机“维权”认识正确的是(A)
①旅客擅自进入飞行控制区是违法行为，反映部分旅客法治观念淡薄②旅客应理性维
权、依法维权，维护法律尊严③我们可以采取一切可以采取的措施维权④航班延误，旅客可以向消费者协会提起诉讼
A．①② B．③④ C．①③ D．①②④
考向与社会热点问题相结合
[安徽涡阳“五周杀人案”再审宣判无罪]
5．2018年4月11日下午4点，安徽省高级人民法院再审宣判：周继坤等5人犯故意杀人罪事实不清、证据不足，指控的犯罪不能成立；原审被告人无罪。
案发21年后，安徽涡阳“五周”案重回公正审判的原点，安徽高院再审宣判周继坤、周家华、周在春、周正国、周在化5名原审被告人无罪。
这一事件给我们的启示有(D)
①法官对百姓、对法律应该心存敬畏
②法官要维护司法公正，维护公平正义
③各级司法机关必须公正司法、严格执法
④全面推进依法治国要加强法治队伍建设
A．①②③ B．①②④
C．②③④ D．①②③④
考向突出道德与法治核心素养考查
[政治认同、理性精神、法治意识、公共参与]
6．五年前，娜娜的父母经法院调解离婚，娜娜由母亲抚养，父亲承担每月200元的抚养费。
如今，每月抚养费显然不够维持娜娜的生活，致使娜娜的生活陷入困境。
对此，娜娜正确的做法是(D)
①找爸爸协商，要求增加自己的抚养费
②找爸爸单位领导，让他做爸爸的思想工作
③到当地法律服务所寻求帮助
④找居委会或街道委员会帮助解决
A．①②③ B．①③④ C．①②④ D．①②③④
7．“有事请找我的律师。
”这句在电视剧或者电影中经常出现的话，如今逐渐出现在普
通人的周围。
私人法律顾问也称“法律保姆”，私人法律顾问提供居民日常生活中所涉及的商品房、车辆买卖的法律服务，民间借贷、银行抵押的咨询服务，甚至消费维权的法律服务等。
“法律保姆”的兴起说明(C)
A．法律赋予了公民广泛的权利，也规定了公民必须履行的义务
B．随着经济的发展，我国社会的违法犯罪率不断上升
C．律师可以为我们提供专业的法律帮助
D．拥有“法律保姆”就不会受到任何伤害
考向价值判断专题练
8．遇到纠纷必须用“诉讼”即“打官司”来解决。
判断：错误
________________________________________________________________________。
理由：遇到纠纷，我们可以根据纠纷的具体情况采取协商、调解、仲裁、“打官司”等多种方式将其化解。
考向专题化设计材料分析题
[合理解决纠纷、理性维权]
9．阅读材料，回答下列问题。
材料一2018年5月30日，由重庆市人社局、重庆市劳动人事争议仲裁委员会主办的重庆市首届劳动人事争议调解仲裁辩论赛正式拉开帷幕，来自全市各区县(自治县)人社局的21支辩论队经过3天17场小组赛角逐，四支队伍脱颖而出，分获小组第一。
据市劳动人事争议仲裁院有关负责人介绍，本次辩论赛专门就社会热点、焦点问题，设置了辩题，希望通过这种辩论、思想的碰撞，引导大家能够更深层次地去思考以及解决这类问题。
材料二《中国学术期刊(光盘版)》电子杂志社有限公司和同方知网(北京)技术有限公司在未经授权的情境下通过电子化复制，将期刊上刊载的中国当代著名作家汪曾祺先生的作品《受戒》提供给公众，并进行付费下载，两家公司被中国文字著作协会诉至法院。
2018年4月20日下午，北京市海淀区人民法院开庭审理了此案。
据悉，此案系中国文字著作权协会提起的首起维权诉讼。
(1)公民解决纠纷可以采取哪些方式或手段？其中最有效的解决纠纷的手段是什么？
协商、调解、仲裁和诉讼。
最有效的解决纠纷的手段是诉讼。
(2)诉讼有哪几种？分别适用于哪些情形？
种类：民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼。
情形：①公民遇到人身关系或财产关系的争议，可以依法向人民法院提起民事诉讼。
②公民对于某些侵犯自己人身、财产权利的行为，可以依法向人民法院提起刑事诉讼。
③公民认为行政机关的违法或明显不当的行政行为侵犯了自己的权利，可以依法向人民法院提起行政诉讼。
(3)你能说出每种诉讼的诉讼程序吗？
①民事诉讼与行政诉讼一般包括起诉和受理、审理和判决、执行三个基本阶段。
②刑事案件中公诉案件的诉讼程序包括立案、侦查、提起公诉、审判、执行五个阶段。
③刑事诉讼中自诉案件的诉讼程序一般包括立案、审判、执行三个基本阶段。