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高分子化学(第四版)潘祖仁版课后习题答案新[1]
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第一章绪论思考题1. 举例说明单体、单体单元、结构单元、重复单元、链节等名词的含义，以及它们之间的相互关系和区别。
答：合成聚合物的原料称做单体，如加聚中的乙烯、氯乙烯、苯乙烯，缩聚中的己二胺和己二酸、乙二醇和对苯二甲酸等。
在聚合过程中，单体往往转变成结构单元的形式，进入大分子链，高分子由许多结构单元重复键接而成。
在烯类加聚物中，单体单元、结构单元、重复单元相同，与单体的元素组成也相同，但电子结构却有变化。
在缩聚物中，不采用单体单元术语，因为缩聚时部分原子缩合成低分子副产物析出，结构单元的元素组成不再与单体相同。
如果用2种单体缩聚成缩聚物，则由2种结构单元构成重复单元。
聚合物是指由许多简单的结构单元通过共价键重复键接而成的分子量高达104-106的同系物的混合物。
聚合度是衡量聚合物分子大小的指标。
以重复单元数为基准，即聚合物大分子链上所含重复单元数目的平X表示。
均值，以DP表示；以结构单元数为基准，即聚合物大分子链上所含结构单元数目的平均值，以n2. 举例说明低聚物、齐聚物、聚合物、高聚物、高分子、大分子诸名词的的含义，以及它们之间的关系和区别。
答：合成高分子多半是由许多结构单元重复键接而成的聚合物。
聚合物（polymer）可以看作是高分子（macromolecule）的同义词，也曾使用large or big molecule的术语。
从另一角度考虑，大分子可以看作1条大分子链，而聚合物则是许多大分子的聚集体。
根据分子量或聚合度大小的不同，聚合物中又有低聚物和高聚物之分，但两者并无严格的界限，一般低聚物的分子量在几千以下，而高聚物的分子量总要在万以上。
多数场合，聚合物就代表高聚物，不再标明“高”字。
齐聚物指聚合度只有几~几十的聚合物，属于低聚物的范畴。
低聚物的含义更广泛一些。
3. 写出聚氯乙烯、聚苯乙烯、涤纶、尼龙-66、聚丁二烯和天然橡胶的结构式（重复单元）。
选择其常用分子量，计算聚合度。
聚合物结构式（重复单元）聚氯乙烯-[-CH2CHCl-]- n聚苯乙烯-[-CH2CH(C6H5)-]n涤纶-[-OCH2CH2O∙OCC6H4CO-]n尼龙66（聚酰胺-66）-[-NH(CH2)6NH∙CO(CH2)4CO-]n聚丁二烯-[-CH2CH=CHCH2 -]n天然橡胶-[CH2CH=C(CH3)CH2-]n聚合物分子量/万结构单元分子DP=n 特征量/万塑料聚氯乙烯聚苯乙烯5~1510~3062.5104800~2400960~2900(962~2885)足够的聚合度，才能达到一定强度，弱极性要求较高聚合度。
供应链管理习题库及参考答案(1)
供应链运作管理部分习题库一、单项选择题1.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。
AA．供应链 B.合作伙伴 C.联盟组织 D.供应链管理2. 供应链管理的英文简写为：（）。
CA. SSTB. SCC. SCMD. CIMS3. 供应链管理目的：（）。
AA. 既提高服务水平又降低物流总成本B. 在于提高服务水平C. 在于降低物流总成本D. 以上答案都不是4. 供应链特征中不包含的因素有( C )。
A．动态性 B．面向用户需求C．静态性 D．交叉性5. 供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条( )。
DA．加工链 B．运输链C．分销链 D．增值链6. 商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的( )流动。
AA．双向 B．价值C．单向 D．信息7. 供应链是一个网链结构，由围绕( )的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
DA．主要 B．最终用户C．一级 D．核心企业8. 以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属（）。
CA. 平衡的供应链B. 反应型供应链C. 有效型供应链D. 稳定的供应链9. 选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要，在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，哪种供应链更能发挥竞争优势：（）。
DA. 响应型供应链B. 拉动式供应链C. 动态的供应链D. 效率型供应链10. 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为（）。
AA. 稳定的供应链B. 动态的供应链C. 平衡的供应链D. 倾斜的供应链11. 在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是：（）。
DA. 稳定供应链B. 反应供应链C. 平衡供应链D. 倾斜供应链12. 当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是（）。
连锁经营业态单元习题.
连锁经营业态练习题连锁经营管理原理第二章连锁经营业态一、单选题1.以下哪个不是超级市场的主要经营特征（）。
A.经营商品品种繁多B.经营规模大C.经营成本高、毛利高D.顾客自助式服务2．标准超市的商品结构中，50%以上是（）。
A.日用品B.生鲜食品C.常温食品D.时尚用品3．（）的顾客占到商店顾客总数的15%—25%。
A. 核心商圈B. 次级商圈C. 边缘商圈 D、外围商圈4.分析顾客流失的原因时，有一种现象表现为顾客转向提供价格低廉的产品或服务的竞争对手，这种顾客流失属于（）。
A.产品流失型B.价格流失型C.服务流失型D.技术流失型5.售商的商品和服务销售要面对众多的消费者，接受消费者的最终评价。
在一定意义上说，市场经济条件下的经营要靠诚实、讲信用才有竞争的优势。
零售商的这项职能是（）。
A.组织商品的职能B.服务职能C.诚信职能D.承担风险职能6.百货商店中的珠宝首饰适合以下哪种经营方式（）？A.联营模式B.专营模式C.自营模式D.转租模式7.（）零售属于无店铺零售业态。
A.直销B.工厂直销购物中心C.仓储式会员店D.折扣店8.仓储超市营业面积一般都比较大，大多数都在（）平方米以上。
A.5000B.6000C.7000D.80009.（）是满足目标顾客追求生活时尚和品位需求的零售业态。
A.餐饮店B.酒店C.百货商店D.超级市场10.（）主要以接待从事商务活动的客人为主，是为商务活动服务的。
A.连锁酒店B.观光型酒店C.会议型酒店D.商务型酒店二、多选题1.零售类业态从总体上可以分为（）两类。
A.有店铺零售业态B.小业态C.无店铺零售业态D.大业态2.餐饮业的特点（）。
A.一次性B.无形性C.差异性D.直接性3.根据目标顾客的不同，百货商店可以分为（）。
A.精品百货店B.时尚百货店C.大众百货店D.主题百货店和折扣百货店4.以下门店哪些属于零售业态（）。
A.超级市场B.百货商店C.酒店D.便利店5.以下门店哪些属于服务类业态（）。
高分子化学习题 (1)
高分子化学习题选择与填空1、对于可逆平衡缩聚反应，在生产工艺上，到反应后期往往要在（1）下进行，（a、常压，b、高真空，c、加压）目的是为了（2、3）脱去残留水分，获得高分子量聚合物。
2、动力学链长ν的定义是（4）每个活性种从引发阶段到终止阶段所消耗的单体分子数，可用下式表示（5）；聚合度可定义为（6）聚合物结构单元的数目。
与ν的关系，当无链转移偶合终止时，ν和的关系是为=2ν（7），歧化终止时ν和的关系是=ν（8）。
3、苯乙烯(St)的pKd＝40～42，甲基丙烯酸甲酯(MMA)pKd＝24，如果以KNH2为引发剂进行（9）阴离子聚合，制备St-MMA嵌段共聚物应先引发St（10），再引发MMA（11）。
KNH2的引发机理阴离子引发（12），如以金属K作引发剂则其引发机理是电子转移引发（13）。
4、Ziegler-Natta引发剂的主引发剂是过度金属化合物（14），共引发剂是金属有机化合物（15），要得到全同立构的聚丙烯应选用（16），（a、TiCl4+Al(C2H3)3，b、α-TiCl3+Al(C2H5)3，C、α-TiCl3+Al(C2H5)2Cl），全同聚丙烯的反应机理为（17）。
5、已知单体1（M1）和单体2（M2）的Q1=2.39，e1=-1.05，Q2=0.60，e2=1.20，比较两单体的共轭稳定性是1（18）大于2（19）。
从电子效应看，M1是具有供电子（20）取代基的单体，M2是具有吸电子（21）取代基的单体。
比较两单体的活性2（22）大于1（23）。
当两单体均聚时的kp是（24）大于（25）。
6、阳离子聚合的反应温度一般都较低（26），这是因为低温可以减弱链转移反应所引起的终止反应，延长活性种的寿命，从而提高分子量。
（27、28）。
7、苯酚和甲醛进行缩聚反应，苯酚的官能度f＝3（29），甲醛的官能度f＝2（30）。
当酚∶醛＝5∶6（摩尔比）时，平均官能度＝2.18（31），在碱催化下随反应进行将（32），（a、发生凝胶化；b、不会凝胶化）。
习题一.doc
1第一章 习题解答与问题一、习题解答1 设x >0，x 的相对误差限为δ，求 ln x 的误差。
解：设 x 的准确值为x *，则有( | x – x * | /|x *| ) ≤ δ所以e (ln x )=| ln x – ln x * | =| x – x * | ×| (ln x )’|x=ξ·≈ ( | x – x * | / | x *| ) ≤ δ另解：e (ln x )=| ln x – ln x * | =| ln (x / x *) | = | ln (( x – x * + x *)/ x *) |= | ln (( x – x * )/ x * + 1) |≤( | x – x * | /|x *| ) ≤ δ2 设 x = – 2.18 和 y = 2.1200 都是由准确值经四舍五入而得到的近似值。
求绝对误差限ε( x ) 和 ε( y ) 。
解：| e (x ) | = |e (– 2.18)|≤ 0.005，| e (y ) | = |e ( 2.1200)|≤ 0.00005，所以ε( x )=0.005， ε( y ) = 0.00005。
3 下近似值的绝对误差限都是 0.005，问各近似值有几位有效数字x 1=1.38，x 2= –0.0312，x 3= 0.00086解：根据有效数字定义，绝对误差限不超过末位数半个单位。
由题设知，x 1，x 2， x 3有效数末位数均为小数点后第二位。
故x 1具有三位有效数字，x 2具有一位有效数字，x 3具有零位有效数字。
4 已知近似数x 有两位有效数字，试求其相对误差限。
解：| e r (x ) | ≤5 × 10– 2 。
5 设 y 0 = 28，按递推公式 y n = y n-1 –783/ 100 ( n = 1，2，…) 计算到y 100。
若取≈78327.982 （五位有效数字），试问，计算 y 100 将有多大的误差？解：由于初值 y 0 = 28 没有误差，误差是由≈78327.982所引起。
练习题1
1、有些公司让消费者通过视频信息系统作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）DA、直接销售B、购货服务C、自动售货D、直复营销2、在全网推广的类型中，论坛推广、IM推广、微博推广等是按以下哪一项分类的？CA、网络信息源B、信息的传播能力C、传播渠道D、受众体3、年度销售成本/ 当年平均库存价值=（）AA、库存周转率B、库存跳出率C、产品出库率D、产品销售率4、淘宝店铺的销售计算公式是什么？BA、展现流量X转化率X客单价B、流量X转化率X客单价C、流量X点击率X客单价D、展现流量X点击率X客单价5、营销理论认为：购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。
这说明了在网站运营中，哪一项工作最重要？AA、客户体验设计B、订单系统设计C、支付系统设计D、仓储系统设计6、不属于网络营销的推广手段是什么？CA、SEM（Search Engine Marketing）B、EDM（Email Direct Marketing）C、微电影植入广告D、论坛营销7、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（）。
DA、浏览产品B、选购产品C、支付货款D、用户注册8、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么？AA、SEMB、CPSC、SMSD、EDM9、在一些节日和事件中开展网络营销推广，节日或事件持续的时间即为营销推广持续的时间，这属于推广的的什么形式?AA、脉冲式B、持续式C、特定式D、目的式10、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？AA、敦煌网B、京东商城C、九克拉珠宝网D、烧包网11、网站运营基本流量分析系不包括（）DA、PV统计B、UV统计C、关键词D、聊天记录12、衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，下列指标正确的是哪一个？AA、PV（page view）B、PR(pagerank)C、Conversions RatesD、ROI13、目前国内最大的C2C网站是（）。
习题答案 (1)分析
1．已知一算术表达式的中缀形式为A+B*C-D/E，后缀形式为ABC*+DE/-，其前缀形式为（）。
A．-A+B*C/DE B．-A+B*CD/E C．-+*ABC/DE D．-+A*BC/DE参考答案：D3．一棵完全二叉树上有1001个结点，其中叶子结点的个数是（）。
A．250 B．500 C．254 D．505 E．以上答案都不对参考答案：E8．在一棵三元树中度为3的结点数为2个，度为2的结点数为1个，度为1的结点数为2个，则度为0的结点数为（）个。
A．4 B．5 C．6D．7参考答案：C10．具有10个叶结点的二叉树中有（）个度为2的结点。
A．8 B．9C．10 D．11参考答案：B53．由3个结点可以构造出（）种不同的二叉树。
A．2 B．3 C．4 D．5参考答案：D47．引入二叉线索树的目的是（）。
A．加快查找结点的前驱或后继的速度B．为了能在二叉树中方便的进行插入与删除C．为了能方便的找到双亲D．使二叉树的遍历结果唯一19．将如下由三棵树组成的森林转换为二叉树。
参考答案：HGDACJIBFEMPONKOL反过来，将一个二叉树转化成森林或树？（注意：转化成森林的结果和转化成树的结果不一样）21．设某二叉树的前序遍历序列为ABCDEFGGI ，中序遍历序列为BCAEDGHFI ，试画出该二叉树。
参考答案：27．设二叉树T 的存储结构如下：1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Lchild 0 0 2 3 7 5 8 0 10 1 Data JH F D B A C E G I Rchild0 094其中Lchild 、Rchild 分别为结点的左、右孩子指针域，Data 为结点的数据域，若根指针T 的值为6，试：(1)画出二叉树的逻辑结构；(2)写出按前序、中序、后序遍历该二叉树所得到的结点序列；(3)画出二叉树的后序线索树。
参考答案：前序序列：ABCEDFHGIJ 中序序列：ECBHFDJIGA 后序序列：ECHFJIGDBA31．假定用于通讯的电文仅有8个字母C1，C2，…，C8组成，各个字母在电文中出现的频率分别为5，25，3，6，10，11，36，4，试为这8个字母设计哈夫曼编码树。
SYB创业培训教材练习题参考答案 (1)
SYB练习册参考答案说明：本书的练习没有标准答案，下面的答案仅供参考。
练习1 李明的鸡场1、李明的企业为什么会倒闭？直接原因是现金流量出现负值，无力支付到期的应付款项，导致破产倒闭。
间接原因在于李明在开业之前没有对启动资金额作出正确的预算，同时对于如何使用资金也缺乏精明的决策（不懂得每一元钱的贷款都必须用于获得最大利润场合的道理。
讲排场，追求产值而不懂理财的基本知识）。
从而使得一个有前途可盈利的企业夭折了。
从中可得到的启发是再好的生意在不懂经营管理老板手里也要做坏。
2、李明应当怎样做？李明看见别人养鸡有利可图，当然也想从事这个行当。
但应该：（1）先去从业（先打工后当老板），打工时可以先作调查研究、观察学习，或是参加创业培训。
（2）仔细估算开业的启动资金需求，并作出资金使用的预算，不乱花钱也决不借多余的钱。
（3）制定创业计划（商业计划）。
（4）从小做起，积累经验。
（破产以后怎么办？去找一份工作，积累资金以图东山再起）练习2 谁能当业主1、白雪和小兰各自的长处和弱点是什么？白雪的长处小兰的长处想多挣钱，能发现商机并有的能发现商机，并着手争取各方一个好构思面理解与支持白雪的弱点小兰的弱点缺乏冒险精神不说，还缺乏深办小旅店除了要对投资作出初步估算之入调查研究深入思考的务实精神。
外，还要懂得有关的法律知识。
在她发起调查研究和争取支持之前还要学习和了解办小旅社的必要知识、技能和一切申办手续。
2、谁将成为一个好的企业创办者？为什么？小兰有可能成为一个好的企业创办者。
因为她具有如下优势：（1）有办企业的强烈愿望。
所谓强烈愿望是指她不空想而是有把构思变为现实的行动。
她有魄力自撰小册子（创业构思）并独自去游说有关的部门。
（2）她知道要创业先得有计划，而计划是要用调查研究市场的数据来支持的。
练习3 一位不成功的企业业主的行为1、王大海的行为有错吗？王大海有错，分析如下：（1）王大海开的是一家小饮食店。
小店的投资人同时也是店经理，他应当负起经营管理的重任。
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第一章第一章一、单选题1、被称为零售业第三次革命的标志是（）兴起a、超级市场b、连锁店c、百货店d、电子商务2、目前世界上销售额排名第一的零售企业是（）a、凯马特(K-MART)（美）b、沃尔玛(WAL-MART) （美）c、麦德龙(METR0)（德）d、家乐福(carrefour)（法）3、2004年上海连锁超市公司实现的商品销售额占上海社会商品零售额的比重为（）a、15.4%b、18.5%c、25%d、约30%4、2005年，上海连锁超市公司共实现销售额约为人民币（）a、1600亿元b、1810亿元c、2000亿元d、2460亿元二、判断题1、百货商店最早在1852年产生于法国巴黎。
2、零售业的第一次重大变革是以具有现代意义的超级市场的诞生为标志的。
3、在计划经济时代，我国批发网络的核心是商业系统的一、二、三级批发供应站。
4、中国商品流通体制改革中的“三多一少”是指实行多种经济成份、多条流通渠道、多种经济方式、减少流通环节。
5、世界上最早的一家连锁店是美国的“大美国茶叶公司”。
三、问答题1、简述零售业的四次革命.2、市场经济秩序混乱一般可归纳为哪几个个方面?3、简述流通先导产业论的基本内容.4、简述商业的基本职能第二章一、单选题1、决定经济长期增长绩效的最重要的因素是（）。
A. 外部力量B. 内生增长C. 政府政策D. 营销条件2、在企业集群网状分布的框架内，集中于对微观状况辨析的是（）。
A.地域B. 商圈C. 交通D. 立地3、最早系统提出交易成本理论的经济学家是（）。
A. 弗里德曼B. 萨谬尔森C. 科斯D. 凯恩斯4、流通职能一般可以概括为（）。
A. 商流、物流和信息流B. 进、销、存C. 计划、组织、领导和控制D. 实物和货币5、企业战略的最高层次是（）。
A. 战略目标B. 战略思维C. 战略结果D. 战略内容二、判断题1、连锁经营的本质特征可概括为进货与销售的职能分离。
（）2、商圈是指以某连锁经营企业为圆心、以步行几分钟所划出的、由若干同心圆组成的空间领域，（）3、正确选址，是连锁企业网络化布局战略实施的基础和关键。
（）4、区域概念内涵与外延的认定，一般需要一个相应的参照系。
（）5、交易费用的节约是企业与市场能否相互替代的根本原因。
（）三、问答题1. 连锁经营的基本特征是什么？2. 如何理解连锁经营的“3S-3L”特征体系？3. 如何理解“分工与专业化”与连锁经营的关系？4. 如何理解“内生增长”与“分工与专业化”的关系？5. “交易成本理论”的基本思想是什么？6. 连锁经营的运作模式为什么是“低成本运作”？“低成本运作”对连锁企业实现规模经济有何意义？7. 营销理念对连锁经营的指导作用主要体现在何处？8. 连锁企业战略性促销的基本战略意图是什么？连锁企业战术性促销与战略性促销的主要区别在何处？9. 为什么说“战略思维是企业战略的最高层次”？“战略思维是企业战略的最高层次”在连锁经营中如何体现出来？第三章一、单选题1、影响组织行为诸多因素中最关键、最基本的因素是（）。
A. 经济因素B. 政治因素C. 社会因素D. 技术因素2、组织所处的较为简单,确定性较强的环境是（）。
A. 动态环境B. 稳态环境C. 内部环境D. 均衡环境3、连锁经营中的区域集中的布局策略属于下列哪种战略范畴（）。
A. 规模发展战略B. 区域发展战略C. 业态发展战略D. 时间发展战略4、SWOT分析中的W是指（）A. 优势B. 劣势C. 机遇D. 威胁二、多选题1、战略定位的三个不同的原点分别是（）。
A. 基于种类的定位B. 基于需求的定位C. 基于供应商的定位D. 基于接触途径的定位2、宏观环境因素一般包括（）。
A. 经济因素B. 政治因素C. 社会因素D. 技术因素3、具体环境因素一般包括（）A. 供应商B. 顾客C. 竞争者D. 政府和社会组织三、判断题1、战略就是在竞争中做出取舍，其实质就是选择应该做哪些事情。
（）2、抢占商业先机形成规模经济是大型零售业连锁发展的关键。
（）3、环境的不确定性分析矩阵中,单元3所代表的是相对稳定和简单的环境,该单元的不确定性最小。
（）4、竞争战略就是创造差异性。
（）5、环境是对组织绩效起着潜在影响的外部力量。
（）四、问答题1、简述战略定位的三个不同的原点。
2、简述区域发展战略中区域集中的布局策略的优点。
3、简述业态发展战略的基本策略。
4、环境的不确定性分析矩阵有哪些类型？5、简述SWOT分析的基本要素。
第四章一、单选题1、国际特许经营协会的简称是（）。
A. ISDB. ISAC. IFAD. IFO2、地区限制的目的是特许人为了控制、管理其产品或服务项目的批发、零售的渠道，防止经营特许人产品或服务项目的受许人之间的竞争，这种竞争被称为（）。
A. 同一商标的内部竞争B. 不同商标之间的竞争C. 同一渠道之间的竞争D. 不同渠道之间的竞争3、受许人之间、竞争者之间联合起来划分销售地区和市场，或联合起来对其他商人进行贸易抵制，被称为（）。
A. 纵向地区限制B. 横向地区限制C. 自由连锁D. 联合对抗二、多选题1、按内容分，特许包括：（）A. 商品商标型特许B. 经营模式型特许C. 制造商——零售商特许D. 发展特许2、特许经营的行业分布包括：（）A. 零售业B. 餐饮业C. 汽车用品及服务D. 教育用品及服务3、特许经营作为一种商业经营模式，在其经营过程和方法中有（）特点：A. 特许人对商标、服务标志、独特概念、专利、商业秘密、经营诀窍等拥有所有权。
B. 权利所有者授权其他人使用上述权利。
C. 在授权合同中包含一些调整和控制条款，以指导受许人的经营活动。
D. 受许人需要支付权利使用费和其他费用。
4.自由连锁经营必须的原则是（）A. 共同行动的原则 B职能明确的原则. C. 调整协调的原则 D. 为社区服务的原则三、判断题1. 从发展速度来看，FC已成发展速度最快的一种形式。
（）2. 自由连锁的一个重要特征是“联购分销”机制。
（）3. 特许经营业务的核心是特许人把自己的商标、商号名称转让给受许人使用，这种商标、商号名称使用权的授予是特许经营的基石。
（）4.正规连锁主要适用于零售业，特别是大型百货商店和超级市场。
（）5.特许连锁适用于制造业、服务业、餐饮业以及便利店之类的小型零售业等领域。
（）四、问答题1、简述直营连锁的含义及主要特征。
2、简述特许连锁的含义及主要特征。
3、简述自由连锁的含义及主要特征。
4、试比较直营连锁、特许连锁、自由连锁的特征、优缺点和适用范围。
5、试析麦当劳的Q、S、C、V原则。
6、请从沃尔玛的经营经验，讨论对我国零售业发展的启示第五章一、单选题1、国际特许经营协会的简称是（）。
A. ISDB. ISAC. IFAD. IFO2、地区限制的目的是特许人为了控制、管理其产品或服务项目的批发、零售的渠道，防止经营特许人产品或服务项目的受许人之间的竞争，这种竞争被称为（）。
A. 同一商标的内部竞争B. 不同商标之间的竞争C. 同一渠道之间的竞争D. 不同渠道之间的竞争3、受许人之间、竞争者之间联合起来划分销售地区和市场，或联合起来对其他商人进行贸易抵制，被称为（）。
A. 纵向地区限制B. 横向地区限制C. 自由连锁D. 联合对抗4、若特许人在合同到期后不为受许人展期，特许人要在合同期满日期前（）以书面形式正式通知受许人，而且要说明其理由。
A. 90天或120天B. 30天C. 180天D. 15天5、督导的任务不包括（）。
A. 担负着总部与加盟店之间的沟通作用，起着桥梁角色的作用。
B. 针对加盟店个别经营状况，随时提出改进意见并指导执行。
C. 通过加盟店或自己的调查，搜集负责地区的相关情报，向总部报告。
D. 帮助加盟店招聘员工。
二、多选题1、特许经营作为一种商业经营模式，在其经营过程和方法中有（）特点：A. 特许人对商标、服务标志、独特概念、专利、商业秘密、经营诀窍等拥有所有权。
B. 权利所有者授权其他人使用上述权利。
C. 在授权合同中包含一些调整和控制条款，以指导受许人的经营活动。
D. 受许人需要支付权利使用费和其他费用。
2、按内容分，特许包括：（）A. 商品商标型特许B. 经营模式型特许C. 制造商——零售商特许D. 发展特许3、特许经营的行业分布包括：（）A. 零售业B. 餐饮业C. 汽车用品及服务D. 教育用品及服务4、特许总部的任务有（）。
A. 随时对加盟店予以支援指导，使各加盟店有利可图。
B. 满足最终消费者的需求。
C. 总公司本身也应追求企业利益。
D. 帮助加盟店招聘员工。
5、特许总部的组织，大抵可分为（）系统。
A. 加盟店开发部B. 市场营运部C. 行政管理部D. 生产部6、督导必需具备“5C职能”是：（）A. 协调的职能（Coordination）B. 经营指导顾问的职能（Consultation）C. 个人生活顾问的职能（Counseling）D. 监督管理的职能（Control）E. 沟通传达的职能（Communication）三、判断题1、特许经营起源于中国。
（）2、特许经营是一个行业。
（）3、特许经营业务的核心是特许人把自己的商标、商号名称转让给受许人使用，这种商标、商号名称使用权的授予是特许经营的基石。
（）4、特许经营地区是指受许人在合同期间内独家享有一个经营特许经营业务的地理区域。
（）5、地区限制是指对受许人可以出售特许经营产品或服务项目的地理区域的规定。
（）6、搭卖在欧洲经济共同体及美国都被认为是合法的行为。
（）7、特许经营一般都是一种短期的合同。
（）8、把Know-how具体地用文字整理出来，使其具体化、书面化后的产品就是营业手册。
（）9、特许体系是一种特许总部50%努力加上受许人50%努力的共同事业。
（）10、营业手册是连锁总部交给加盟店的“加盟营运组合”中相当重要的一部分。
它确保了总部与加盟店的沟通，它的完备与否直接影响到特许体系的成败。
（）四、问答题1、国际特许经营协会对特许经营的定义是什么？2、特许经营的基本特征是什么？3、特许经营合同包括哪些基本内容？4、受许人享有哪些主要权力？第六章一、单选题1、下列超市业态类型中，哪种业态经营的生鲜食品比重最高（）？A、仓储商场B、大型综合超市C、小型食品超市D、标准食品超市2、与便利店商品定位最相近的传统业态是（）A、小食品杂货店B、农贸菜场C、粮油店 C 、小百货店3、零售业态商店与零售业种商店的区别在于：（）？A、目的不同B、核心不同C、经营重点不同D、面积大小不同4、超级市场的经营特征体现在（）A、自助式购物方式B、一次性集中结算C、主要经营食品和日用品D、普遍采用连锁经营方式二、多选题1、下列哪些公司大卖场属于大型综合超市（GMS）？（）A、麦德龙B、家乐福C、大润发D、易初莲花2、被称为仓储商场零售销售方式特征的“C & C“是指（）A、consignment（寄售）B、carry（自运）C、cash（现购）D、clearance（甩卖）3、超级市场的经营特征体现在（）A、自助式购物方式B、一次性集中结算C、主要经营食品和日用品D、普遍采用连锁经营方式三、判断题1、业态是根据“如何销售”这一营销学的命题来划分零售业的，而业种则是根据“销售什么”这一社会商品供应条件下的命题来划分零售业的。