内部讲师的角色和条件
《内部讲师管理制度》
《内部讲师管理制度》一、总则内部讲师是指由公司内部的员工担任讲师，对其他员工进行培训和教育的人员。
内部讲师管理制度是为了规范和管理公司内部讲师队伍的工作，提高讲师的培训水平，加强内部员工的教育和培训，促进公司组织学习和发展的有效制度。
二、内部讲师的选拔与任命1. 内部讲师的选拔应符合以下条件：有良好的业绩和工作表现，具备一定的专业知识和技能，有一定的培训讲师经验，有较强的沟通和表达能力，具备团队合作精神，愿意分享经验和知识。
2. 内部讲师的选拔程序：由部门负责人提名候选人，经过人力资源部审核并征求意见，最终由公司领导层决定选定内部讲师。
3. 内部讲师的任命：经公司领导层批准，内部讲师签署相应的任职合同，并进行相关岗位培训。
三、内部讲师的职责1. 协助公司组织和开展员工培训和教育活动；2. 针对公司业务发展需求和员工培训需求，制定培训计划和培训内容；3. 积极参与培训教材和课件制作，确保培训教材实用性和适应性；4. 积极开展员工技能培训和岗位知识普及；5. 定期开展培训效果评估和反馈，对培训内容和方式进行不断改进。
四、内部讲师的考核1. 内部讲师的考核标准：培训效果和满意度、教学表现和讲解能力、培训计划和教材的制定能力、团队合作和精神。
2. 内部讲师的考核程序：定期进行培训效果评估和满意度调查，由员工、部门负责人和人力资源部进行评定，形成评定报告并进行汇总。
3. 内部讲师的考核结果：优秀的内部讲师将获得相关奖励和荣誉，经常性的培训成果将作为内部讲师职务的维持依据，表现不佳的内部讲师将通过提供相关培训和指导来提高能力。
五、内部讲师的培训1. 公司将组织内部讲师进行相关的岗位培训和专业技能培训，提高内部讲师的知识水平和专业能力。
2. 定期进行内部讲师的经验分享和交流，相互学习和提高。
3. 鼓励内部讲师参加外部培训和学习，提高整体的培训水平。
六、内部讲师的师德师风1. 内部讲师应遵守公司的相关规章制度和岗位职责，恪守职业操守，不得泄露公司机密，不得违反公司的价值观和行为准则。
公司内部讲师选拔方案
公司内部讲师选拔方案一、背景与目标随着企业的发展壮大，培养和提升员工的能力已经成为企业的重要任务。
为了更好地满足员工的学习需求，公司计划选拔一批优秀的内部讲师，同时提升他们的培训能力和专业素养，以便能够更好地进行内训工作。
二、选拔条件1.公司内部员工，年龄在25-45岁之间；2.工作稳定，综合素质较高，形象优秀；3.具备良好的沟通能力和表达能力；4.具备一定的专业知识和相关工作经验；5.具备较强的组织能力和执行力；6.有教学或培训经验者优先考虑。
三、选拔流程1.信息发布公司通过内部通知、邮件群发等方式，公布讲师选拔计划及相关要求，同时鼓励员工积极参与。
2.报名申请符合条件的员工填写申请表格，并提交相关证明材料，包括个人简历、学历证明、培训经历等。
3.资格初审由选拔组对报名人员的申请材料进行初步审核，筛选符合条件的人员进入下一环节。
4.面试通过面试环节，选拔组对报名人员进行综合评估。
面试环节主要分为以下几个方面：（1）个人素质评估：评价报名人员的形象气质、态度和语言表达能力等；（2）专业知识评估：考察报名人员的相关专业知识水平和工作经验；（3）教学能力评估：通过模拟教学、教学案例分析等方式，考察报名人员的教学能力和培训经验；（4）组织管理能力评估：评估报名人员的组织能力、执行力和抗压能力等。
5.培训与考核选定的内部讲师将进行一系列培训，包括教学技能培训、讲师素质提升等，以提高其教学能力和专业素养。
培训结束后，对讲师进行考核，确保其能够胜任内部培训工作。
6.正式任职经过培训与考核后，选拔组将根据考核结果和岗位需求，决定最终的内部讲师名单，并将其任命为公司内部讲师，配备相关培训资源和支持。
四、激励措施为了激励内部讲师的积极性，公司将实施以下措施：1.提供培训和学习机会，提升内部讲师的专业技能和知识水平；2.建立良好的师徒制度，让讲师能够与高级导师进行交流和学习；3.给予内部讲师一定的职称和薪酬待遇的提升；4.优先考虑内部讲师参与重要的培训项目，提高其知名度和影响力。
公司内部讲师选拔及培养方案
公司内部讲师选拔及培养方案一、背景和目标在公司中培养和选拔内部讲师的重要性日益突显。
通过内部讲师的培训和发展，可以提高员工的技能水平，增强公司的竞争力。
为了实现这一目标，公司制定了以下的内部讲师选拔及培养方案。
二、选拔内部讲师的标准1.专业能力：具备扎实的专业知识和技能，能在特定领域内传授相关知识和技术。
2.教学能力：具备良好的教学方法和技巧，能够将知识系统地传递给学员，并能激发学员的学习兴趣和积极性。
3.沟通能力：有较强的口头表达能力和良好的交流能力，能够清晰、准确地传递信息。
4.团队合作能力：能够有效地与其他讲师和培训部门合作，共同完成培训任务。
5.培训经验：具备一定的培训经验和教学经验，能够应对各种培训场景和情况。
三、内部讲师的选拔和培养流程1.内部讲师的甄选公司将组织内部讲师的甄选活动，通过员工自愿报名的方式，选择具备一定经验和特长的员工参与。
甄选过程中，将对员工进行专业领域知识测试、教学演示以及面试等环节，综合考察员工的专业能力、教学能力和沟通能力。
2.内部讲师的培训选出的内部讲师将参加公司组织的培训课程，培训内容包括教学方法、教学技巧、培训心理学等，以提高讲师的教学水平和能力。
3.内部讲师的实务实践培训结束后，公司将为内部讲师提供实践机会，使他们有机会在培训中实际应用所学知识和技巧，进一步提高自己的教学水平。
4.内部讲师的评估和提升公司将定期对内部讲师进行评估，根据培训的教学效果和学员的反馈意见，对讲师进行绩效评估，并根据评估结果为讲师提供相应的培训和提升机会。
5.内部讲师的交流和分享公司将定期组织内部讲师的交流和分享活动，让讲师互相学习和借鉴，共同提高教学能力，并形成内部讲师的学习社区。
四、内部讲师的激励机制为了激励内部讲师发挥更大的作用，公司将建立一套激励机制，包括以下方面：1.激励形式：公司将为内部讲师提供荣誉证书、奖金或晋升机会等形式的激励，以鼓励其在培训中的积极表现。
2.激励标准：公司将根据内部讲师的教学质量、学员评价等进行激励标准的制定，以确保激励的公正性和合理性。
内部讲师聘用条件(非常全面超好用)
内部讲师聘用条件(非常全面超好用)内部讲师聘用条件
职位要求
- 具有丰富的教育背景和相关经验，包括但不限于教学、培训、演讲等方面。
- 掌握专业知识并能够清晰、有条理地传授给学员。
- 具备良好的沟通能力和表达能力，能够与学员建立积极的研
究互动。
- 具备灵活的教学方法和策略，能够根据学员的不同需求进行
调整和适应。
- 具有团队合作意识，能够与其他教师和工作人员有效协作。
聘用条件
- 工作时间的灵活性，能够根据培训项目的安排灵活调整教学
时间和地点。
- 具备较高的教学质量和效果，能够满足学员的研究需求和培训目标。
- 遵守公司的内部规章制度和教师聘用政策，保持良好的职业操守和行为规范。
- 参与公司提供的教师培训和专业发展活动，不断提升自身的教学能力和教育水平。
- 能够根据公司的安排承担一定的学员评估和考核工作，保证培训质量和学员能力的提升。
- 与公司签订合同，并遵守合同约定和薪酬制度。
聘用流程
1. 提交申请：填写内部讲师聘用申请表，包括个人基本信息和教育背景经历等。
2. 面试评估：参与面试，进行教学技能和沟通能力的评估。
3. 聘用决定：根据面试表现和简历评估，公司决定是否聘用该申请人。
4. 聘用合同：签订内部讲师聘用合同，明确工作职责和薪酬待遇等。
5. 培训准备：参与公司提供的内部讲师培训和教学资源准备等
工作。
6. 开始教学：根据培训项目的安排和学员的需求开始教学工作。
备注：以上聘用条件和流程仅供参考，公司保留最终解释权。
内部讲师评聘管理标准
内部讲师评聘管理标准1 范围本文件规定了如何进行内部讲师的选评和聘用本标准适用于公司各部门内部讲师2 术语和定义内部讲师：指通过公司的培训讲师资质审查，由公司发放“培训讲师资格证书”，并由公司授权对某一专业或领域内的既定课程进行讲授的培训讲授人员。
包括中层以上管理人员、中级以上技术工程师、技术专家、顾问以及拥有专项知识或技能的员工等。
3 职责3.1 人力资源部是公司培训管理部门，负责内部讲师评聘活动的组织、讲师资质审核、聘用与考核3.2 各部门负责推荐员工担任内部讲师，并积极支持内部讲师的讲授工作3.3 内部讲师职责：1）及时、保质保量地完成公司分配的内部培训任务2）承担其下属员工的日常培训与工作指导责任，随时为员工提供授课范围内的答疑服务，引导和辅助员工学习和提升3）自主编写培训讲义或教材4）搜集与授课内容相关的素材，及时更新和丰富教学内容，并主动向公司培训管理部门提供更新后的课程讲义、教材5）组织相关知识领域内的研讨活动，推动知识与技术的不断更新6）自主设计开发有针对性的实用专题课程，并主动向公司培训管理部门申请课程认证7）组织或参与新训课程项目的研发8）了解培训效果评估与学员反馈，不断提高个人讲授水平9）协助培训组织者进行培训管理10）认真做好本职工作，做到工作与授课两不误4 过程方法和要求4.1 内部讲师聘任的基本要求：1）普通话标准流利2）语言表达清晰，语义完整3）具有较好的演讲技巧4）有较强的学习能力5）为人主动、热情、有耐心。
尊重他人，乐于传授经验，愿意帮助他人成长，具有较强的奉献精神，形象气质好4.2 内部讲师聘任的基本条件：在某一专业或领域具备以下技能（具备以下条件之一皆可）1）工作两年以上，具有较为完善的理论知识体系、专业技能及实际运用能力2）现担任部门经理及以上管理职位3）被公司聘为中级以上技术职务或者具有国家认可的中级以上资格或技术职称4.3 内部讲师评聘管理流程：1）符合内部讲师评聘条件的员工经部门推荐或本人自荐，填写《内部讲师申请表》，经直接领导审批后报人力资源部2）人力资源部对内部讲师申请人进行资格初审，符合评聘条件的报评审小组评审3）人力资源部组织相关人员成立公司内部讲师评审小组，对符合初审条件的人员进行试讲评审4）人力资源部将通过评审的人员报公司总经理审批5）公司颁发“内部讲师资格荣誉证书”4.4 内部讲师津贴：4.4.1 为提高内部讲师的积极性及讲课质量，对内部讲师发放讲课津贴4.4.2 发放条件：A）培训课程必须根据培训计划或新增培训项目，提前编制课件，报人力资源部备案B）授课人必须具有公司颁发的“内部讲师资格荣誉证书”C）培训结束后将培训记录（包括：培训教材/大纲、培训签到表、培训效果评估等）报人力资源部备案4.4.3 内部讲师津贴标准：28元/学时（45分钟为1学时）4.4.4 内部讲师津贴审核发放程序：各部门负责人每半年汇总培训执行情况报人力资源部培训主管→人力资源部培训主管审核各部门培训执行情况和内部讲师资格→人力资源部编制内部讲师津贴审核发放报告→报人事行政总监、总经理审批→至财务部履行报账手续→发放给培训讲师5 其他5.1 本管理标准解释权在人力资源部，人力资源部负责本管理标准执行和监督5.2 附相关管理表格。
内部培训师岗位职责及任职要求
内部培训师岗位职责及任职要求
内部培训师岗位职责：
1. 培训需求分析
- 与各部门沟通，了解员工的培训需求和期望。
- 收集和分析相关数据，确定培训的重点和目标。
2. 课程设计与开发
- 根据培训需求，设计和开发具有针对性的培训课程。
- 编写详细的培训教材、教案和辅助资料。
3. 培训授课
- 按照预定的培训计划和课程安排，进行面对面的培训授课。
- 运用多种教学方法和手段，确保培训内容生动、易懂、有效。
4. 培训效果评估
- 设计和实施培训效果评估方案，收集学员的反馈和意见。
- 分析评估结果，总结经验教训，不断改进培训课程和教学方法。
5. 知识更新与分享
- 关注行业动态和最新知识，不断更新和完善自己的培训内容。
- 与团队成员分享培训经验和知识，促进共同成长。
6. 培训档案管理
- 建立和维护培训学员的档案，记录培训过程和结果。
任职要求：
1. 教育背景
- 本科及以上学历，人力资源、教育相关专业优先。
2. 工作经验
- 具有[X]年以上培训工作经验，有企业内部培训经验者优先。
3. 专业知识与技能
- 熟悉培训流程和方法，具备良好的课程设计和开发能力。
- 能够熟练运用多种教学手段和工具，如 PPT、视频制作等。
- 具备良好的沟通、表达和演讲能力。
4. 个人特质
- 具备较强的学习能力和创新精神。
- 有责任心，能够承受一定的工作压力。
- 具有良好的团队合作精神，能够与不同部门的人员有效协作。
内部讲师管理实施细则
内部讲师管理实施细则一、引言内部讲师是组织内部的讲师团队，负责为员工提供专业知识培训和能力提升的服务。
为了更好地管理和发挥内部讲师的作用，制定内部讲师管理实施细则是非常必要的。
二、内部讲师选拔和评估1.选拔标准内部讲师应具备以下基本条件：（1）专业知识：具备深入的专业知识和相关经验；（2）教学能力：具备良好的教学技巧和表达能力；（3）团队合作：具备良好的沟通和合作能力；（4）培训需求：根据组织的培训需求来选拔合适的内部讲师。
2.选拔程序（1）申请：内部员工可以自愿申请成为内部讲师；（2）评估：由相关部门对申请人进行评估，包括面试和演讲等环节；（3）选拔结果：根据评估结果确定内部讲师。
3.内部讲师评估为了保持内部讲师的教学质量和能力提升，定期进行内部讲师评估是必要的。
（1）评估标准：根据讲师的教学效果、学员评价以及其他相关反馈进行评估；（2）评估频率：每学期进行一次评估；（3）评估结果：根据评估结果，对内部讲师进行奖励或培训。
三、内部讲师培训和发展1.培训计划制定内部讲师培训计划，提供教学技巧、专业知识和演讲能力等方面的培训，以提升内部讲师的教学能力和专业水平。
2.定期交流组织内部讲师定期进行交流，分享教学经验、探讨教学方法和解决教学难题，提升内部讲师的共同进步。
3.外部资源利用利用外部培训资源，邀请优秀的外部讲师来指导内部讲师的培训工作，促进内外融合，提升整体培训水平。
四、内部讲师管理与激励1.管理机制建立内部讲师的管理机制，包括内部讲师岗位职责、权责明晰和工作流程规范等，为内部讲师提供明确的工作指导和管理支持。
2.激励措施制定激励政策，如优秀内部讲师的公开表彰和奖励机制，以及内部讲师参与培训项目的激励措施，激发内部讲师的热情和积极性。
3.绩效考核将内部讲师的工作绩效纳入绩效考核体系，以评估他们的教学效果和贡献，为后续管理和发展提供依据。
五、内部讲师的职责和权利1.教学职责内部讲师应按时按量完成教学任务，保证教学质量，满足组织培训需求。
企业内部讲师的角色与功能
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
03
讲师的素质要求
专业能力
专业知识储备
企业内部讲师应具备与所授课程相关的专业知识，能够提供 深入浅出的讲解。
行业经验
讲师应具备丰富的行业经验，能够结合实际案例进行讲解， 使学员更好地理解和应用所学知识。
表达能力
语言清晰
讲师应使用简洁明了的语言，避免使用过于专业的术语，确保学员能够理解。
内部讲师应具备相关领域的专业 知识，能够将最新的理论、技术 或业务知识传递给员工。
更新员工知识
随着行业发展和技术进步，内部 讲师有责任及时更新员工的知识 体系，使其与公司业务发展保持 同步。
技能培训师
培训业务技能
内部讲师需针对员工的业务需求，提 供技能培训和实践指导，帮助员工提 升工作能力。
培养沟通与协作能力
培训与发展
培训需求分析
根据讲师的需求和企业的战略目 标，分析培训需求，制定培训计
划。
培训内容与方法
培训内容应包括教学方法、课程 设计、教学技巧等方面，培训方 法可以采用线上或线下、内部或
外部等多种形式。
跟踪与反馈
对讲师的培训效果进行跟踪和反 馈，以便及时调整和优化培训计
划。
评估与激励
1 2
评估标准
促进团队协作
增强团队凝聚力
讲师通过组织团队培训和 活动，促进员工之间的交 流和合作，增强团队的凝 聚力。
提高团队协作效率
讲师可以帮助团队成员更 好地理解和配合彼此的工 作，从而提高整个团队的 协作效率。
培养团队意识
讲师通过培训和分享，帮 助员工认识到团队的重要 性，培养他们的团队意识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
講師必備的技能 (Skill )
技巧
課程設計與教材開發 授課技巧、氣氛調動 有效的人際技巧
能力
思維能力 表達能力 溝通能力 分析能力
講師必備的態度 (Attitude )
深入了解企業文化與經營理念 具有使命感、責任感、奉獻精神 以積極態度面對挑戰 具備EQ及AQ(忍受挫折力) 以服務熱情助人成長 虚心學習，快速學習
教師的角色
三板老師？
•了解學員需求，確保課程與工作實務連結 •搜集培訓素材 •設計教學内容編寫教材 •教授課程、傳遞信息和知識 •自信清晰傳達内容
教練的角色
教練？運動員的訓練者: 提高能力或技巧的訓練者
1. 親自示范 (e.g. 溝通技巧, 應付投訴, ) 2. 耐心指導 3. 提高學員的參與性和積極性 • 通過提問引導意見、測試學員吸收情況 • 透過分組討論收集觀點 • 與學員交談確認他們的理解
培訓目標
1. 明白培訓的基本概念
2. 認識社内講師扮演的角色和必備的條件
3. 了解自己的長處和短處
何謂 “裁培”？
營造一個有利學習的環境， 讓學員可以發揮其專長及潜能
何謂 “訓練”？
在預先安排的環境下，使學員能夠 學習到指定的目標或技能解決問題、提升績效
我担任什麼角色？
教師： 課程設計者 演講者 主持人 教練： 提高參與性 輔助及引導者 教評： (觀察者/評估者) 學員反應 學習測評 行為改變
教評的角色
• 學員的課堂反應 • 用測驗方式看學員記住了多少 • 看學員能否在工作上展現學的觀念或技能
分組討論：
做好我的角色 應該具備什麼條件？
活動時間：
玩法：3人一組 (1人教, 1人學, 1人觀察)
知己知彼, 百戰百勝
1 2
擁有
保留 強項/優點
(滿滿的熱情) (有感情的眼神)
3
減省 缺點/問題 (口頭禪)
4
缺乏
爭取 改善目標
避免
可能出現的陷阱
(更多實戰經驗)
(挑剔)
講師必須具備的能力
知識
Knowledge
培訓員 必備能力
態度
Attitude
技能
Skill
講師必備的知識 (Knowledge )
பைடு நூலகம்培訓相關
培訓流程 成人學習心理
課程相關
企業理念、產品、 客戶、 市場相關知識
個人修養及學識
廣泛的知識面、成功經驗