领导干部大接访附件

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大接访活动方案

大接访活动实施方案根据某某文件要求，结合我公司实际，特制定实施方案如下：一、指导思想以科学发展观为指导，认真贯彻落实《信访条例》，从解决职工群众关心的热点和难点问题入手，畅通信访渠道，积极化解社会矛盾，维护职工群众合法权益，为促进社会和谐稳定，推动企业更好更快发展创造良好的环境。

二、工作目标按照“有访必接，有接必果，有果必公”的要求，使上访职工群众人人受到厂领导接待，信访事项件件得到妥善处理，重点解决好信访突出问题。

通过大接访活动，有效控制职工群众非正常上访，切实维护正常的信访秩序，全力保持和维护公司稳定。

为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

三、活动时间2012年6月1日至11月30日。

四、组织领导为保证大接访活动顺利开展，特成立活动领导小组，成员如下：组长：某某成员：各单位负责人领导小组下设办公室，某某任办公室主任，负责日常工作。

五、工作步骤此次大接访活动分宣传动员、组织实施、检查总结三个阶段。

㈠宣传动员阶段（6月1日至6月20日）根据通知精神，结合实际，层层动员、广泛发动，深刻认识开展大接访活动的重要意义。

同时，要利用板报、电视、网络、广播等多种形式，广泛宣传大接访活动的必要性、重要性，宣传大接访的工作部署和具体要求，宣传《信访条例》。

通过组织动员和舆论宣传，营造开展大接访活动的浓厚氛围。

㈡组织实施阶段（6月20日至11月10日）由公司领导班子成员亲自接待上访职工群众，处理职工群众反映的问题。

对信访人反映的问题能当场解决的，当场解决；当场不能解决的，责成专人了解掌握情况，按政策、法律规定和《信访条例》规定予以解决；一时不能解决的，要向信访人说明理由和期限，但不能超过《信访条例》规定的时限。

对信访事项的处理结果，必须有接访的领导签字，并以书面形式答复信访人。

㈢检查总结阶段（11月10日至11月30日）由公司大接访领导小组对大接访活动进行全面检查。

主要检查领导接访和包案办理情况、相关部门协调配合情况、各类信访案件调处化解情况，并通过对排查摸底数、接访化解数、息诉息访数的统计分析，看大接访活动作风是否务实、措施是否得力、工作是否见效。

五级书记大接访方案2011

烈卫党…2011‟6号关于印发《关于开展卫生系统“五级书记带头大走访”活动的实施方案》的通知局属党支部：《关于卫生系统开展“五级书记带头大走访”活动的实施方案》已经局党委研究同意，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

二0一一年十月十四日关于开展卫生系统“五级书记带头大走访”活动的实施方案为深入贯彻党的十七届五中全会和胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，全面贯彻落实省委、区委加强和改进新形势下群众工作的意见，切实把群众工作作为党委工作的重中之重，推进领导机关工作重心下移，促进领导干部深入基层，根据省委以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“五级书记带头大走访”活动的要求，结合区委《关于开展“五级书记带头大走访”活动的实施意见》，特制定本实施方案。

一、指导思想“五级书记带头大走访”活动的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神为指导，深入贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面落实省委加强和改进新形势下群众工作的意见，以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题，进一步转变党员干部作风，密切党群干群关系，增强群众工作本领，解决群众突出问题，维护群众切身利益，激发干事创业热情，促进各项工作开展，奋力跻身全市第一方阵开创新局面。

二、目标任务“五级书记带头大走访”活动的总体目标是：党委书记自觉带头，局党委党班子成员和广大机关干部共同参与，进乡村、进学校、进企业、进社区、进各医疗机构，访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生，扎实做好联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众工作。

着力解决脱离群众、脱离实际、违背群众意愿的突出问题，着力提升党员干部做群众工作的能力，着力破解制约科学发展、影响和谐稳定的重点难点问题，在全社会形成关注基层、重视基层、支持基层的良好氛围。

三、基本原则在活动中应遵循以下原则：(一)领导带头参与。

党委主要负责人是活动的第一责任人；局党委班子和广大机关干部要全员参与、主动作为；局属各支部书记要带头参与、亲力亲为；要找准服务群众的结合点，推动各支部真正把工作重点转到深入基层、服务群众上来。

领导干部集中“接访、走访、回访”活动方案

黄党发〔2011〕号中共黄土乡委员会领导干部集中“接访、走访、回访”活动方案按照省纪委、监察厅《关于在全省纪检监察系统开展领导干部集中“接访、走访、回访”活动的意见》的总体要求和安排部署，紧密结合我乡组织开展的“四访四查”专项活动，不断提高纪检监察信访举报工作能力和水平，从源头上预防信访问题的发生，有效遏制越级访、集体访和重复访，着力解决群众反映突出的问题，保障和维护人民群众的合法权益，实现我乡经济社会又好又快、更好更快发展战略目标。

我乡决定开展一次领导干部集中“接访、走访、回访”活动（以下简称“三访”），具体活动方案如下：一、主要目标（一）切实增强开展“三访”活动的责任感。

通过开展“三访”活动，面对面与群众交流沟通，了解群众疾苦，落实措施，具体解决群众的实际问题，进一步增强服务群众、服务基层、服务发展的意识，充分发挥反腐倡廉工作服务，保障、促进经济发展的作用。

（二）关注群众诉求，为群众排忧解难。

坚持“群众利益无小事”的理念，积极主动为群众排忧解难，切实维护群众合法权益，真心实意为群众办实事、解难事。

通过开展“三访”活动，进一步畅通群众利益诉求表达渠道，及时就地化解群众反映的问题，从源头上减少信访问题发生，有效遏制越级访、集体访和重复访。

（三）及时化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。

通过与人民群众的真诚交流，了解党的政策在基层的贯彻落实情况，听取人民群众对党风廉政建设的意见和建议，及时掌握矛盾纠纷的苗头性问题和群众关心的热点、难点、焦点问题，及时纠正损害群众利益的不正之风，把纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，积极推进全乡反腐倡廉建设深入开展，不断优化经济发展环境和切实维护改革发展稳定大局。

二、主要内容在确定的工作时间内，由乡纪委领导牵头，相关部门配合，集中接待群众来访，开展对基层和群众的调研走访，对部分上访群众进行回访。

（一）接访。

重点关注群众反映的热点、难点、焦点问题：1、国家惠民政策落实不到位，损害群众利益的问题；2、群众合理诉求长期各为到鱼肝油。

党政领导干部接访工作方案

党政领导干部接访工作方案
为更好倾听民声，最大限度把矛盾化解在基层，切实减少群众越级上访，现就街道党政领导干部周一接访工作制定如下实施方案。

一、接访原则
公开透明、规范有序、方便群众、解决问题
二、接访领导安排
周一党政主要领导轮流接访，其他工作日由当天值班的带班领导负责接访，具体安排见公示栏。

三、接访时间、地点
时间：周一上午8:30—11:00，其他工作日即时接访。

地点：办事处一楼接访室
四、接访流程
1、信访办工作人员负责来访人员的引导接待工作，并做好接访登记，按照接访领导批示，及时向有关部门交办。

2、接访领导要热情接待，耐心听取诉求，能当场答复的当场答复，不能当场答复的，由接访领导批示给相关职权部门，并明确答复时限。

3、信访办负责接访事项的后期督办，收集办理结
果后，交接访领导审阅，并对信访群众进行答复。

4、周一上午如果信访较少或没有信访者，街道党政主要领导要听取矛盾排查和积案化解情况汇报，对一些疑难复杂的信访事项提出切实可行的解决办法，安排专人抓好落实。

领导班子成员公开接访制度(4篇)

领导班子成员公开接访制度为进一步转变领导干部工作作风、密切联系职工群众，建立健全领导干部联系和服务职工群众的长效工作机制，根据京铁党7____文件要求，并结合我站实际，特制定以下制度办法：一、指导思想深入贯彻落实《改进领导干部工作作风、密切联系群众》京铁党7____文件精神，引导我站领导班子成员不断强化做职工工作、为职工服务的责任意识，更加自觉地到职工中去，直接联系职工，真实反映职工愿望，真情关心职工生活，使我站领导班子成员不断增强服务职工的本领。

二、目标任务1、了解职工情况。

车站领导班子成员要深入基层、深入到职工家中，倾听他们的诉求，了解一线职工的工作情况、思想状态和生活困难。

通过面对面谈话，主动关心职工生活，及时了解各种不稳定因素，引导职工正确理性地表达诉求，积极掌握职工思想动态和____热点，摸清职工情况。

2、听取意见建议。

领导干部到职工家中去，通过听取他们的意见建议，了解实情，掌握第一手材料，通过听取建议，研究实施对策，总结基层创造的经验，找到破解难题的办法，不断提高推动车站科学发展的决策水平和工作水平。

3、化解矛盾纠纷。

车站领导班子成员要践行一线工作法，多到生活困难、思想不稳定、有信访历史的职工家中去，妥善解决各类突出问题。

主动询访，现场处理，与职工沟通交流，最大限度地促进车站的和谐稳定。

4、解决实际问题。

车站领导班子成员对职工进行家访，一定要切实帮助他们解决实际问题，帮助他们解决生活中的困难和工作中遇到的矛盾，真正将家访的效果落到实处，争取职工群众的信任和支持。

三、参与人员、家访对象和主要形式1、参与人员。

车站领导班子成员。

每位站领导每月至少一次深入职工家中进行家访。

在家访过程中，要轻车简从，一律不能迎来送往，不搞陪同，不准增加基层和职工负担。

2、家访对象。

全站职工群众。

每名站领导固定联系几个车间（具体安排见附件），每月从联系车间中安排一名职工进行家访。

3、主要形式。

家访主要采取以下两种形式。

领导大接访大下访活动实施方案

领导大接访大下访活动实施方案篇一：关于深入开展领导大接访和干部下访活动的实施方案西安市阎良区人力资源和社会保障局关于深入开展领导大接访和干部下访活动的实施方案为了进一步畅通信访渠道，切实解决群众合理合法诉求，确保建党90周年纪念活动期间和西安世园会期间我区社会稳定，根据全国、省、市处理信访突出问题及群体性事件联席会议和，阎良区的精神，结合我局实际，特制定以下工作方案。

一、指导思想深入学习贯彻党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律，牢记为民宗旨，发扬务实作风，坚持科学民主决策，坚持依法办事，紧紧围绕“事要解决”，发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用，落实信访工作原则，直接面对群众、亲自接待来访，解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

二、工作目标通过开展此次活动，集中解决一批容易引发信访突出问题和对群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患；集中解决一批长期积累的重信重访问题；集中解决一批当前发生的的信访突出问题；集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，把上访人员的问题解决在基层。

以此，推动信访渠道进一步畅通、解决问题力度进一步加大、基层基础工作进一步夯实、信访工作长效机制进一步健全，切实防止进京集体上访，切实防止较大规模越级上访，切实防止较大规模群体性事件的发生，实现信访总量继续下降，集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少，为建党90周年纪念活动和西安世园会的顺利进行创造良好的社会环境。

三、活动安排（一）动员部署阶段（2011年6月7日前）。

制定实施方案进行动员部署。

各科室要认真贯彻落实中央领导重要批示精神，省、市领导讲话精神，深入分析信访形势，认真梳理信访突出问题，确定工作重点，并研究制定工作方案，为开展活动打好基础。

通过召开专题会议等形式，进行广泛动员，统一思想认识，明确目标任务，强化工作责任，使这项活动形成强大声势。

领导接访活动方案

领导接访活动方案一、活动背景作为一项深化干群关系、倾听民声、解决民忧的重要举措，领导接访活动旨在搭建一个沟通平台，让领导与群众面对面交流，了解群众需求，解决实际问题，提高政府公信力。

本次活动旨在进一步密切联系群众，推动政策落实，促进社会和谐稳定。

二、活动目标1.充分了解群众诉求，及时解决群众反映的问题。

2.增进领导与群众之间的沟通，提高政府形象。

3.推动政策落实，促进社会和谐稳定。

三、活动时间接访活动定于每月第二个星期六上午9点至12点，下午2点至5点，为期一天。

四、活动地点市区级政府机关大院内的接访中心。

五、活动流程1.上午9点至9点半：领导抵达接访中心，与工作人员对接，了解接访安排。

2.9点半至10点：领导参观接访中心，了解接访设施及工作流程。

3.10点至12点：领导接访，分别与前来反映问题的群众面对面交流。

4.12点至13点30分：领导用餐，休息。

5.13点30分至14点：领导返回接访中心，准备下午的接访工作。

6.14点至17点：领导继续接访，与群众交流，了解诉求，解决问题。

六、活动组织1.活动策划：由政府办公室牵头，相关部门共同参与，制定详细的活动方案。

2.活动宣传：通过政府官方网站、公众号、短信平台等多种渠道，广泛宣传活动信息，提高群众知晓率。

3.活动现场布置：由政府办公室负责，提前布置接访中心，确保接访设施齐全，氛围浓厚。

4.人员保障：由政府办公室、相关部门抽调工作人员，负责接访现场的协调、引导、记录等工作。

5.安全保障：由公安、保安等部门负责，确保活动期间现场秩序井然，保障领导及群众的人身安全。

七、活动保障1.人员保障：确保接访活动期间，领导、工作人员、志愿者等人员齐全，各司其职。

2.资金保障：确保活动所需的资金投入，包括接访中心布置、宣传费用等。

3.物资保障：提前采购接访所需的物资，如桌椅、饮水设备、记录用品等。

4.交通保障：为领导及参与活动的人员提供便利的交通服务，确保活动顺利进行。

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附件1：
生活服务总公司领导干部大接访活动
工作方案
根据集团公司《关于开展领导干部大接访活动的通知》（汾党发…2012‟32号）精神，结合我公司实际，深入开展“领导干部大接访”活动。

为确保此项活动有序推进，取得实效，特制定《生活服务总公司领导干部大接访活动工作方案》。

一、指导思想
以党的群众路线为统领，以解决民生问题为出发点，以和谐矿区建设为主线，以领导负责包案、干部主动接访为抓手，在工作落实上求实效，在长效机制上下功夫，上下齐心、合力联动，集中解决信访突出问题和群众反映的热点难点问题，切实维护职工群众合法权益，努力确保矿区和谐稳定，为党的十八大胜利召开和集团公司转型跨越发展营造良好的社会环境。

二、工作目标
通过“领导干部大接访”活动，密切党群干群关系，切实转变党员干部工作作风，妥善解决职工群众的合理诉求，为职工群众办实事、解难事，确保“矛盾纠纷就地化解，群众反映问题当下解决答复，源头上预防信访突出问题发生”，实现全国重大政治节日活动及敏感期间进京“零上访”。

三、组织领导
为切实搞好领导干部大接访活动，成立“领导干部大接访”活动领导组，领导组办公室设在综合办公室。

组长：杨卫东王海潮
常务副组长：郭锦玉
副组长：武振华刘征祥尚克海李志坚
成员：机关各科室、基层各队组、各社区部门负责人、各党支部书记
联络员：陈玉芬
四、工作步骤
本次“领导干部大接访”活动从2012年4月份开始，按照集团公司的统一部署，分为动员部署、组织实施、检查总结三个阶段进行：
（一）动员部署阶段（4月份）。

各支部书记要亲自组织动员，加强领导，积极部署安排，深入分析信访形势，认真梳理信访突出问题，统一思想认识，提出明确要求和目标任务。

要落实工作责任，确保工作重点，制定切实可行的活动方案，为开展活动打好基础，形成扎扎实实解决实事的浓厚氛围。

（二）组织实施阶段（5月至7月份）。

各部门要重点抓好五个环节：一是排查摸底。

要对现有的矛盾纠纷和信访形势认真分析研判、全面排查摸底，逐案逐人逐项登记建册，确定重点接待对象，落实接访领导，并建立化解台账。

二是广泛公示。

要通过书面公示的形式公布领导干部接访活动的时间、地点和形式，使职工群众了解、支持和参与这项活动。

三是直接接访。

要采取现场接访与重点约访、带案下访、专题接访、基层巡访等方式，直接听取群众信访诉求，了解掌握真实情况，有效解决问题。

四是领导包案。

对群众反映的疑难复杂信访事项，要
逐一落实包案责任，包案领导要一包到底，全程参与案件的调查、协调和处理，直至案结事了。

五是筛选上报。

对于确需集团公司领导协调解决的重大信访问题，要认真梳理、筛选，用文件形式上报集团公司，集团公司领导将择时带领有关部门下基层进行接访。

要求将每位领导的接访对象、接访形式、接访效果形成表格和文字汇总上报。

（三）检查总结阶段（8月份）。

各部门要对开展领导干部大接访活动进行总结，重点是主要做法、基本经验、实际成效和长效机制建议，以及存在问题和今后打算，形成总结报告，上报生活服务总公司领导组办公室备案。

生活服务总公司“领导干部大接访”办公室将采取听取汇报、查看档案资料、回访等方式进行督查，同时加大通报力度。

大接访活动结束后，转入常态的领导干部接访工作。

五、工作要求
（一）明确任务，落实责任
各部门领导干部是这次大接访活动的主体。

党支部书记是信访稳定的第一责任人，主要领导亲自抓、负总责，分管领导全力抓。

要结合本部门的实际情况成立相应的组织机构，细化领导干部大接访方案和“领导干部大接访日程安排表”，根据上级要求，做到本部门领导班子成员每人每月至少包案接待处理1件信访事项，保证每天都有领导干部坐班接待群众来访。

对重点信访案件由党政主要领导包案，采取“一个问题、一个领导、一套班子、一个方案、一包到底”的“五个一”调处化解措施；对重点教育对象，逐人落实“包情况掌握、包解决困难、包教
育转化、包稳控管理”的“四包”责任制。

（二）把握重点，务求实效
在处理解决疑难案件时，一定要坚持依法稳妥，执行政策要准确，证据要充足，形成的结论要经得起检查和考验。

对影响本部门稳定的热点难点和职工家属反映强烈的问题，要组织专业部门专题接待，把切实解决问题作为核心，全力推动“案结事了”、息诉罢访。

在解决个案的同时，要注意从政策层面研究成批解决的措施和办法，要注意政策的连续性。

对初信初访事项要严格实行首办负责制，要落实回访工作制，防止案件办理期间出现再次上访和越级上访、重复上访的现象，提高初访一次办结率和定期接访的工作实效。

（三）加强考核，责任追究
领导干部大接访活动涉及到干群关系的和谐和矿区的稳定，此次活动纳入生活服务总公司信访稳定工作考核，要求各部门在领导干部接访过程中做到底子清、情况明，定期总结汇报进展情况。

对处理不彻底的问题，要依法按政策提出处理意见，并落实责任，限期整改。

对工作进展缓慢、搞形式主义、做表面文章、推诿扯皮、敷衍塞责，导致矛盾激化造成越级上访的责任人和包案领导，要追究责任。

责任部门主要领导要向公司分管领导说明情况，并写出书面材料。

（四）认真总结，按时汇报
各部门要以高度的政治责任感，采取过硬的措施办法，及早部署，扎实开展领导干部接访工作。

于5月10日前上报本部门领导干部大接访工作方案及接访安排表，每月30日前上报《生
活服务总公司领导干部大接访情况月报表》，7月30日前上报《领导干部接访重点上访人员记录表》，8月15日前上报领导干部大接访活动总结，重要情况随时报告。

附件2：
生活服务总公司领导干部大接访
安排表
附件3：
生活服务总公司领导干部大接访情况月报表
单位：2012年月
单位领导：信访科长：上报时间：2012年月日
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附件4：
领导干部接访重点上访人员记录表单位：。