领导干部接访下访工作方案
县级领导干部定期接待群众来访的实施方案(二篇)

县级领导干部定期接待群众来访的实施方案按照中央、省、市部署,我区____年深入开展了区乡两级党委书记大接访活动,解决了大量信访问题,化解了一大批影响社会和谐稳定的突出矛盾和问题,切实维护了群众的合法权益,取得了良好社会效果。
为认真贯彻党的____和____,落实《____、____加强新时期信访工作____》(中发[____)____号)文件精神,推动领导干部定期接待群众来访工作规范化、制度化,结合大接访期间的工作经验,特制定本实施方案。
一、领导干部定期接待群众来访的重要性和必要性领导干部定期接待群众来访,是重视改善民生、维护群众合法权益的具体体现;是转变工作作风、密切联系群众的重要途径;是听取群众意见、不断改进工作的有效方式;是化解____、提高处理复杂问题能力的有力举措。
领导干部定期接待群众来访,是坚持党的群众路线、密切联系群众的具体体现,是正确处理人民内部矛盾、提高党的执政能力的重要形式,对于深入贯彻落实____,坚持立党为公、执政为民,促进____和谐社会建设,具有十分重要的意义。
1-二、领导干部定期接待群众来访的主要方式方法领导干部定期接待群众来访坚持公开透明、规范有序,方便群众、解决问题的原则。
(一)公示。
区委、区政府副县级以上领导干部于每周二、周四定期在区政府一楼接待室进行接待。
由区____局根据实际情况拟定副县级以上领导信访接待日程,并通过____电视台、____政府门户网站将接待领导姓名、职务、分管工作、接待日期等内容进行公布,同时上报市____局备案。
(二)接访。
每月由区委书记、区长进行一次接访,其他副县级领导轮流接访。
每周二、周四由区____局安排好领导接访室,并提前一天通知相关领导。
因特殊情况区委书记不能到场的由区人大主任进行接待,区长不能到场的由区____进行接待;其它副县级领导因事不能到场的,应提前通知区____局,并自行安排好替代接访人员。
领导接访根据情况可采取定点接访、重点约访和带案下访等方式听取群众诉求。
最新领导干部接访下访工作方案

领导干部接访下访工作方案为贯彻落实县信访维稳安全工作会议精神,根据县委、县政府有关要求,结合工作实际,为确保“领导干部接访下访”活动顺利开展并取得实效,特制定本实施方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻实施《信访条例》,牢记为民宗旨,发扬务实作风,紧紧围绕“事要解决”的要求,不断畅通信访渠道,变被动接访为主动接访,变群众上访为领导干部下访,着力在有效化解各类矛盾纠纷上有新突破,为促进我局工作又好又快发展和党的十八大胜利召开创造更加和谐稳定的社会环境。
二、目标任务通过开展领导干部接访下访活动,集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患,集中解决一批长期积累的重信重访问题,集中解决一批当前发生的信访突出问题,集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题,使群众合法权益得到进一步维护,基层基础工作得到进一步夯实,信访总量得到进一步下降,集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少,群众信访秩序进一步规范,信访工作机制进一步完善,最大限度地减少不和谐因素,为党的十八大胜利召开营造良好的社会环境。
三、组织领导成立领导干部接访下访活动领导小组,具体负责活动开展的组织、协调和督导。
领导小组组成人员如下:组长:AAA 局党组成员、局长副组长:AAA 局党组书记AAA 局党组成员、常务副局长AAA 局党组成员、副局长AAA 局党组成员、副局长AAA 局党组成员、合医办主任AAA 局党组成员、爱卫办主任成员:AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA领导小组下设办公室,由AAA兼任办公室主任,统筹协调并负责“领导干部接访下访”活动的日常工作。
四、活动安排(一)接访下访方式1、活动期间,局党组成员每人一天的接访活动,同时领导干部和职工每月至少开展下访活动两次。
2、接访工作原则上集中安排在领导小组办公室进行。
3、接访下访采取重点约访、现场接访、联合接访下访、带案下访、上门回访等方式进行。
国企领导接访下访和包案化解信访积案的方案

国企领导接访下访和包案化解信访积案的方案
针对国企领导接访下访和包案化解信访积案的问题,以下是一些可能的方案:
1. 加强沟通与协调:国企领导应加强与信访群众之间的沟通与交流,了解他们的实际困难和问题,并与相关部门建立密切联系,及时协调解决。
2. 建立信访工作制度:国企可以建立一套完善的信访工作制度,明确信访处理流程和责任人,确保信访问题能够及时、高效地得到解决。
3. 增加工作力量:国企可以增加信访工作人员的数量和专业素质,提高对信访案件的处理效率和质量。
4. 加强农村基层治理:国企可以加强与农村基层组织的合作,通过开展扶贫和产业扶持等措施,解决一些导致信访积案的根本问题。
5. 引入专业机构协助处理:国企可以与专业机构合作,开展信访案件的调查和处理工作,提高专业素质和处理效率。
6. 建立信访数据库:国企可以建立一个信访数据库,对信访案件进行分类、整理和分析,以便提取有效信息,及时解决积案问题。
7. 加强宣传教育:国企可以通过宣传教育活动,向信访群众普
及法律、政策等知识,增加他们的法治意识和解决问题的能力。
8. 深入调研问题所在:国企领导可以派遣相关部门人员深入基层调研,了解信访问题的根源和实际情况,以便有针对性地解决问题。
以上方案只是一些可能的措施,具体实施应根据实际情况进行调整和补充。
同时,政府部门和社会各界也应积极参与,共同努力解决信访积案问题。
堆齐牛录乡领导干部大接访工作实施方案范本

堆齐牛录乡领导干部大接访工作实施方案范本如下:
接访工作是领导干部的一项重要职责,对于推动基层工作、解决群众诉求具有重要意义。
堆齐牛录乡领导干部大接访工作实施方案旨在规范和强化乡镇干部在接访工作中的责任担当,确保工作顺利开展,为群众提供及时有效的服务。
首先,乡镇干部在接访工作中应认真履行职责,及时响应群众诉求,解决实际困难。
干部要做到耐心倾听,认真分析问题,积极为群众排忧解难,切实做到心系群众,用心为民。
具体实施方案如下:
一、建立健全接访工作机制,明确各部门职责分工,建立跨部门协作机制,形成工作合力。
及时研究、解决群众诉求,做到事事有反馈,件件有回音。
二、加强培训,提高干部素质。
定期组织接访工作培训,提升干部业务水平和服务意识,使干部深刻理解接访工作的重要性和紧迫性。
三、建立信息反馈机制,及时掌握群众诉求和意见反馈。
建立健全问题线索排查、解决和反馈机制,做到及时跟踪、落实解决问题,确保每一个诉求得到妥善处理。
四、加强宣传,倡导文明接访。
通过各种形式宣传引导群众文明理性表达诉求,引导干部热情服务、周到细致,努力营造和谐稳定的社会氛围。
五、建立考核评估机制,促进工作质量提升。
定期对接访工作进行评估,及时发现问题、总结经验,不断完善工作机制,提高干部工作效率和服务水平。
六、加强与上级部门沟通联系,争取政策支持。
定期向上级部门反映和汇报乡镇工作开展情况,争取政策支持和资源保障,确保工作有序推进,取得实实在在的成效。
通过以上实施方案,堆齐牛录乡领导干部大接访工作将得到进一步规范和提升,为广大群众提供更加优质的服务,促进基层社会稳定和谐发展。
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访情况

领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访情况一、背景随着改革开放的深入,我国各方面工作发展迅速,人民群众对领导干部的接访下访工作也提出了更高的要求。
领导干部接访下访是联系群众、了解民意的有效方式,是解决群众诉求、化解社会矛盾的重要手段。
因此,加强领导干部接访下访工作,提高接访下访效率和质量,是当前必须解决的重大问题。
二、目标通过加强领导干部接访下访工作,实现以下目标:1. 增强干部群众联系能力,深入了解群众关切和实际困难,及时解决群众诉求。
2. 推进政务公开,保障群众知情权、参与权、监督权。
3. 提高政府服务水平,增强政府公信力、民生幸福指数。
三、主要措施1. 制定接访下访工作规划,明确工作目标、任务和要求,并将其作为领导干部绩效考核的重要内容。
2. 采取“统筹安排、分级负责”的原则,明确职责分工和工作流程,建立健全工作制度,确保接访下访工作的高效和有序进行。
3. 加强宣传教育,提高领导干部接访下访的重要性和必要性。
通过新媒体、宣传板报、专题讲座等多种方式,使广大干部群众始终保持良好的接访下访意识。
4. 建立健全接访下访工作机制,做到及时、快捷、准确。
对信访件和走访情况及时登记、妥善处理,各级政府部门及时受理、及时反馈,确保信访件得到妥善处理。
5. 严格落实干部接访下访责任制,确保各级领导干部出访前认真细致地做好前期准备工作,了解当地情况和群众诉求,积极应对群众问题和困难,做到精准施策。
6. 推进政务公开,及时公布政府工作计划、政策、行政权力运行情况等信息,加强与社会的互动交流。
同时,加强对社会公众的投诉举报和网民评价的监督回复工作,建立决策公众征求意见和社会评估制度。
四、工作要求1. 切实加强组织领导,明确任务分工。
各地要根据本地实际情况灵活制定接访下访工作方案,确保任务分工合理,责任明确。
2. 加强工作宣传,提高干部群众接访下访意识。
各级政府及时公布政策法规和政务信息,加强新闻宣传,为开展接访下访工作创造良好舆论氛围。
领导干部接访下访工作方案 (3)

领导干部接访下访工作方案1. 背景和目的接访下访是领导干部日常工作中非常重要的一项任务,其目的是了解社情民意,接触基层群众,建立干群联系纽带,解决问题,改善工作。
因此,本文档旨在从接访下访的意义、方式方法、工作常规等方面进行规范和细化,明确学习和贯彻党的路线方针政策,落实“三服务”理念,提升干部工作实践能力,进一步加强领导干部的接访下访工作。
2. 操作程序•接访的操作程序收到接访通知后,领导干部应根据工作日程安排,并预先了解接访人员或问题情况等基本信息,会同有关职能部门总结和分析接访事项。
在接访时,应注意以下操作程序:1.按照通知时间、地点,做好接待准备工作;2.应用亲和力、耐心细致的态度,认真倾听接访人员的诉求、建议、意见等;3.对接访人员进行分类,按照不同情况进行认真记录;4.如需追究责任,应在规定的程序和程序下进行处理,根据职责及时反映、处理和反馈结果。
•下访的操作程序下访是领导干部了解基层群众情况、掌握工作实际的有效途径。
为做好下访工作,领导干部应先行调阅上级审批文件,制定好计划,并有专人负责具体实施。
具体操作程序如下:1.下访任务经领导小组主管领导或工作部门会议确认后,下发下访通知或介绍信,明确下访时间、地点、人员名单等信息;2.下访组及时与基层联系,了解他们的实际情况,预先掌握所到访地的有关信息,并制定相应计划;3.下访时应带齐必要的笔记工具、办公用品和调查问卷等,在调查过程中要时刻注意联系、沟通和交流,与基层群众密切配合,建立良好的互动关系;4.下访组应结合本地实际情况,切实推进“三服务”结合实际工作情况,查找和解决在群众生产、生活等方面存在的困难和问题,根据不同的情况,及时反映、处理和反馈结果。
3. 工作常规•接访常规1.接访部门应在月初制定工作计划,并及时通知、安排好相关工作人员;2.对反映问题的材料进行认真审核、整理和汇总,公正客观处理好问题;3.对接访人员提出的合理化建议,应及时归纳、总结,认真考虑采取相应措施,以推动我市各项工作更好更快发展;4.对受理处理的事项,应于规定期限内办结,避免耽误群众诉求;5.对一般性或公共性问题,应及时咨询相关部门,提出合理化建议,以促进问题解决。
领导干部接访下访工作方案

领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访工作方案一、背景和意义领导干部接待群众和下访工作是一项重要的法定职责,其为政府和干部与群众的良好联系架起了一座桥梁。
领导干部接待群众和下访工作既有利于强化群众工作,又有利于解决群众诉求,同时对于帮助干部增强连通性也有着重要的意义。
因此,对于领导干部来说,高效而且贴近群众的接访下访十分必要。
为了更好地加强领导干部接访下访的工作,提高各级干部服务群众的能力,制定领导干部接访下访工作方案,是当前迫切需要解决的问题。
本方案旨在进一步完善干部接访下访的机制,将这项工作规范化、制度化,确保干部的工作实施效率和满意度,从而更好地为群众服务,建立良好的形象。
二、工作要求1. 接访下访原则(1)公开透明:除了涉及个人隐私以及保密的事项外,所有的接访情况都应该是公开的。
(2)权力制约:领导干部接访下访工作要坚持权力制约原则,严禁滥用职权、跨越职权、误用职权等行为。
(3)阳光办事:工作必须严格按照法律程序进行,遵循民主法治、规范化的方式进行,对每一个诉求要保持公正、公平和客观。
(4)便民服务:要深入了解群众的实际需求,有针对性地提供贴心服务。
2. 接访下访组织(1)统筹组织:各级党委政府应当制定相应措施、规章制度和办法,落实接访下访的具体安排和组织工作。
(2)职责明确:主管部门及相关人员必须认真执行职责,清楚分工,确保各项工作高效有序地开展。
(3)加强培训:各级领导干部要加强培训,提高群众工作意识和服务理念,在全社会内树立干部接访下访的重要性。
3. 接访下访基本流程(1)接待与记录:对于领导干部接待群众,需要全程录音、录像和清晰记录。
(2)信息回应:对于非法诉求和纯属聊天,领导干部应当采取情况说明和回应等方式进行解释。
(3)问题调查:对于群众多次反复提出的问题,领导干部应当主动与所在地区相关职能部门或者责任单位进行调查,及时回复群众,并给出解决方案。
4. 接访下访工作评估(1)量化指标:各级领导干部接访下访工作评估应该建立相应的指标体系,以“量化”考核指标为主。
领导干部接访下访工作制度

领导干部接访下访工作制度
作为领导干部,接访下访是一项非常重要的工作。
接访下访工作制度是指建立相关法律法规和规章制度,确保领导干部能够及时、高效地接待和处理群众来访事务、人民群众的诉求和意见建议,做好相关记录和回复工作。
接访下访工作制度的实施需要遵循以下几个步骤:
1. 建立健全接访下访工作制度
根据各级政府的不同情况,建立健全接访下访工作制度,明确干部接访下访的职责、工作程序和要求。
2. 设置接访下访接待室
为了方便接访下访,相应的机构应该在政府机关、区域中心添加接待等候室。
而在其上分配足够数量的工作人员,保证接访下访工作的顺畅进行。
3.指派专人负责接访下访工作
在各级政府机关中指派专人负责接访下访工作,特别是具有良好的沟通能力和工作经验的队伍,尽可能地为群众提供优质的服务。
4. 接访下访工作实现科学管理
通过建立健全的信息系统,加强相关工作人员的培训与理论培训,进行指导和督导接访下访工作,实现科学管理。
5. 接访下访工作日常监督
在实施接访下访工作制度的过程中,需要加强对其日常工作的监督与管理。
一方面要加强对接待大厅、接访诉求统计管理和普及工作中的监督,另一方面要及时了解反馈,总结特定群众的要求并连续调整、改进政策。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
领导干部接访下访工作
方案
Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
领导干部接访下访工作方案
为贯彻落实县信访维稳安全工作会议精神,根据县委、县政府有关要求,结合工作实际,为确保“领导干部接访下访”活动顺利开展并取得实效,特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻实施《信访条例》,牢记为民宗旨,发扬务实作风,紧紧围绕“事要解决”的要求,不断畅通信访渠道,变被动接访为主动接访,变群众上访为领导干部下访,着力在有效化解各类矛盾纠纷上有新突破,为促进我局工作又好又快发展和党的十八大胜利召开创造更加和谐稳定的社会环境。
二、目标任务
通过开展领导干部接访下访活动,集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患,集中解决一批长期积累的重信重访问题,集中解决一批当前发生的信访突出问题,集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题,使群众合法权益得到进一步维护,基层基础工作得到进一步夯实,信访总量得到进一步下降,集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少,群众信访秩序进
一步规范,信访工作机制进一步完善,最大限度地减少不和谐因素,为党的十八大胜利召开营造良好的社会环境。
三、组织领导
成立领导干部接访下访活动领导小组,具体负责活动开展的组织、协调和督导。
领导小组组成人员如下:组长:AAA 局党组成员、局长
副组长:AAA 局党组书记
AAA 局党组成员、常务副局长
AAA 局党组成员、副局长
AAA 局党组成员、副局长
AAA 局党组成员、合医办主任
AAA 局党组成员、爱卫办主任
成员:AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA
领导小组下设办公室,由AAA兼任办公室主任,统筹协调并负责“领导干部接访下访”活动的日常工作。
四、活动安排
(一)接访下访方式
1、活动期间,局党组成员每人一天的接访活动,同时领导干部和职工每月至少开展下访活动两次。
2、接访工作原则上集中安排在领导小组办公室进行。
3、接访下访采取重点约访、现场接访、联合接访下访、带案下访、上门回访等方式进行。
接访下访前,领导小组办公室要事先掌握和了解案情,按有关规定做好来访人员的预约和登记工作,并向接访领导报告接访事项的有关情况。
(二)工作步骤
接访下访活动从2012年4月开始至年底结束,分三个阶段进行:
1、组织筹划阶段( 2012年4月30日前)。
召开局班子会议进行专题研究,认真梳理信访突出问题,确定工作重点,并研究制定工作方案,为开展活动打好基础。
2、组织实施阶段(2012年5月1日至11月30日)。
把握好五个重点:一是公告接访下访的时间、地点和方式。
二是深入了解社情民意。
三是做好群众思想工作。
四是解决合法合理诉求。
五是开展调查研究。
3、检查总结阶段(2012年12月1日至12月31 日)。
对接访下访活动开展情况进行回顾、总结,全面检查接访下访工作开展情况,确保“件件有着落、事事有结果”;要认真研究接访下访活动中发现的问题,举一反三,不断改进工作;要及时总结接访下访活动中的好做法,好经验,上升为制度规范,形成长效工作机制。
五、工作要求
(一)加强领导,落实责任。
主要领导要亲自过问,带头参加接访、下访活动;分管领导要切实担负起具体领导责任,组织协调有关部门开展工作;领导班子其他成员要结合分工积极参与并组织好分管工作方面的接访下访工作。
领导小组办公室要做好活动的具体组织、协调工作。
(二)突出重点,注重实效。
要围绕工作目标,重点接待和处理好本部门(单位)的信访突出问题。
(三)充分准备,加强督查。
在深入细致地做好对本部门(单位)不稳定因素排查的基础上,制定出切实可行的接访下访活动方案,做到有组织、有计划、有步骤、有重点、有总结。
(四)广泛宣传,营造氛围。
要充分利用有效的宣传方式,加大对接访、下访活动的正面宣传报道,特别要公布活动的具体时间、地点、方式及接访人名单等,让广大群众知晓活动详情,让接访、下访活动工作置于人民群众的监督之下,使人民群众真切感受到党和政府解决信访突出问题的决心和信心,努力营造稳定和谐的良好社会氛围。