沟通时要给足人面子
职场工作中处理人际关系的技巧
职场工作中处理人际关系的技巧职场人际关系处理技巧一、展现自己的能力。
让别人知道了你的重要性才可能让对方佩服你。
只有将你的重要性体现出来了才会赢得别人的尊重。
有一个纸厂的经理因为产品中的水分过多苦恼极了。
后来他给每个工人发了一张普普通通的表格让他们每天也对纸张成分进行检测没想到工人们竟马上发明了改进的方法。
这表明当人觉得自己在问题解决中担任重要角色时会激发出相应的责任感、兴趣和自豪感从而愿意伸出援手。
二、要会工作性的访问。
不带功利性没有目的性来次工作方面的直接对话。
不要认为关系的处理就和幕后交易有联系。
美国贝尔电话公司的总经理伯奇福勒克之所以被称为十万人的好友是因为他经常心血来潮看望属下比如从剧院回家的路上一想到路边地洞里有两个紧张工作的接线工人他就会马上钻进去闲聊几句。
当然对高级员工或合作者的探访则要尽量不显得刻意免得对方觉得你在试探或别有用心。
三、恰当的赞美对方。
称赞是一种美妙的享受。
当听到真心赞美的言语的时候内心是很舒服的感觉。
而赞美也是需要艺术性的表达。
几乎没有人能够抗拒正面的赞美。
当人们为了维护自身形象的时候会很用力的表现自己让自己言行举止尽可能的与形象相符。
通常在赞美同事的时候可以适当的加以修饰。
职场人际关系培训第一能融入到同事的爱好之中去。
俗话说的好趣味相投只有那些有共同的爱好以及兴趣的人才能走到一起处到一块。
小红所在单位大部分同事都是男性的中午吃饭时的短暂休息时间同事们往往会聚集在一起谈天说地可惜小红总感觉到插不上嘴起初的一段日子只能在旁边远听。
男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面不过他们即使不懂时装的流行趋势也不妨碍他们与女同事的交流。
要想和这些男同事搞好同事关系首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。
于是小红每天开始都有意识地关注体育方面的消息和新闻遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。
小红如事的说：现在有了共同话题后和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中也会把自己在工作中的感受与体会和他们进行交流我们之间的工作友谊也增加了不少。
做人需要做到的几点
做人需要做到的几点一、给口德——得饶人处且饶人1、说话三境界2、直话，要转个弯说3、冷冰冰的话，要加热了说4、顾及别人的自尊5、人情留一线，日后好见面二、给掌声——有些人一生都没给过别人掌声1、每个人都需要来自他人的掌声2、为他人喝彩是每个人的责任3、不懂鼓掌的人生太狭隘4、一赞值千金三、给面子——不给面子是最大的无礼1、中国人最讲究的是面子2、任何时候，给对方一个体面的台阶3、看破别说破，面子上好过4、伤什么，别伤人面子5、千万不要揭人老底四、给信任一一生性多疑的人不可能有真朋友1、被人信任是一种幸福2、有多少信任，就有多少成功的机会五、给方便——与人方便，自己方便1、请主动坐里座2、与人方便，自己方便3、在他人最需要的时候轻轻扶一把4、为对方着想，替自己打算六、给礼节——有“礼”走遍天下1、彬彬有礼，方能魅力四射2、礼多人不怪3、送礼送到位七、给谦让——锋芒毕露者处处树暗敌1、切忌锋芒毕露2、放下身段，降低自己3、勿在失意者面前谈论你的得意4、人前勿张狂，待人应低调八、给理解——人人都渴望他人的认可1、理解，就是给人方便2、先理解一般人不理解的事九、给尊重——把别人的自尊放在第一位1、把别人的自尊放在第一位2、努力使人感到他的尊严3、给弱者的尊重更可贵4、真正的高手好像平平常常5、地位越高越不能轻视别人6、把别人放在心上十、给帮助——关键时刻，谁不希望有人拉一把1、无私胜有私2、你的好，别人是会记住的十一、给诚信——无信不立，狡诈者必无朋友1、诚信为本，重诺守信2、诚信深入人心，成功接踵而至3、失去诚信，百事不可为十二、给实惠——空头支票，万万开不得1、许之以利，晓之以理2、不以利益大小亲疏你的朋友3、尽可能满足对方的欲望十三、给虚心——让人显得高人一等1、要一点含蓄，要一点谦逊2、虚心万事能成，自满十事九空3、虚心求教，成就大业十四、给欣赏——使人拥有优越感1、渴望被欣赏之心人皆有之2、“高帽子”的成本最低3、要及时肯定别人的长处十五、给感激——不感恩，就别指望再有下次1、感恩，是一种歌唱生活的方式2、及时感激，切莫等到花儿都谢了3、感谢你的对手。
九招助你在沟通中善解人意
九招助你在沟通中善解人意在沟通中，善解人意是"想对方之所想，急对方之所急"，它要求摆脱自恋的束缚，练就"该说不该说"的功夫。
下面是小编为大家收集关于九招助你在沟通中善解人意，欢迎借鉴参考。
一是学会聆听学会认真听对方讲话，克制自己插嘴讲话的欲望，不以个人的价值观念来评判对方的叙述。
而且，要避免注意力不集中，机械听取的状态，要让自己的思维和对方讲话的节奏同步，并积极思考，积极提出问题，使沟通得以有效和继续。
二是学会沉默在沟通中，注意给对方一个情感独处与反省的机会。
沉默的运用也通常需要肢体语言的配合，如点头等。
但毫无反应的沉默就会成为对抗性的沉默，使得对方对自己的表述缺乏自信，产生沟通和交流的消极反应。
三是学会同感准确把握说话者的情感体验，帮助对方将淤积已久的情绪烦恼倾吐出来，以给对方带来极大的精神解脱。
在言语沟通中，要主动捕捉说话者的情绪表露，多讲"你感觉如何?""你一定感觉很气愤或开心"之类的话语，使对方能够尽吐心声。
要避免在对方宣泄情绪中急于安慰对方，就像好多人经常说的那样"好了，好了，不要再哭了"，或者对他人的情绪没有任何同感共情，只是一味做理性分析，这样的沟通很难达到善解人意。
四是学会反馈在对话中主动提问，积极思考，让对方充分感到你的专注和投入，也确保你能准确无误地理解对方的讲话内容。
所以，"及时反馈"会推动你在对话中不断提问，并通过不同说法来明确对方的意思。
另外，在反馈时，需要在说话中尽量采用探讨商量的口吻，而非指令建议的口气，不强加个人的信念和价值观，以让对方充分享有思考与自决的权利。
平时，要培养自己的表达能力，要把自己的想法正确无误地表达出来，避免出现理解了但表述不清的现象。
五是学会总结在对话中不断做小结，以澄清要点，概括中心，使人感觉彼此的沟通交流卓有成效。
"不断总结"会推动你在对话中回顾讲过的内容，并以此来有效调整双方沟通的内容，确保对话双方都充分理解对方在讲什么。
与上级领导交谈沟通的十大技巧
与上级领导交谈沟通的十大技巧1、技巧一：知道大小王从人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，领导的权威来自于尊重，即使你和领导是哥们，在工作场合也得叫职务;在饭局茶局上，你不应自己坐主宾位;领导上车时，你应给领导开车门。
反者道之动，弱者道之用。
只要你知道谁是大小王，领导的心也是肉长的，领导也会尊重你、器重你，因为你让他愉快了、舒服了，同样，他也一定会让你舒服和愉快的。
2、技巧二：永远懂规矩如果在职场中不懂规矩、不守规矩，那你就没什么发展了。
一是绝对服从，这是对领导权力的尊重，是最大的规矩。
二是对领导要给足面子。
你不给足领导面子，你就没有面子，尤其是在公开场合，保护领导的面子是很重要的事。
三是摆正位置，分清主次，领导喜欢听职务，忌讳名字，领导习惯应该被尊重。
四是必须尊重公司的制度和企业文化。
五要记住如下章法：心里要有上有下，要有理有节不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近领导，也要注意距离。
3、技巧三：最懂领导心察言观色是上下级沟通的关键，真正懂得领导的心思，你才能够和领导形成默契，并成为领导信任的人。
懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望，不是捕捉领导的弦外之音的小儿科动作，懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑，解构领导内心世界的真实需求，从而理解领导的人生观、世界观和价值观。
只有懂得领导后，你才能够明白其工作中的深意和用意，当领导知道你和他是一条心时，沟通就容易了。
从其中一种意义上来讲，会执行领导意志的人不如懂得领导意志的人，既懂得又执行领导意志的人，才是职场红人。
为什么在一些单位能力强的人得不到领导的赏识，原因就是不懂领导，他还希望领导来懂他呢。
结果就是不容易被提拔甚至会被淘汰。
4、技巧四：捧场要到位职场领导在管理员工时，会把权力看得很神圣，领导者非常希望下属尊重权力，尊重他的意志。
职场流传着这么一句话：“会干的不如会送的，会送的不如会说的，会说的不如会捧的!”，这话虽然不完全正确，但也不无道理。
让自己说服别人的技巧
这其实是一种很好的方法。让别人有面子是一件多么重要的事，多么极端的重要呀，但是我们能想到这一点的又有几个人呢?我们非常残忍地抹杀了他人的感觉，又自以为是，我们在其他人面前批评一位小孩或则是你的员工，甚至不考虑是否伤害了对方的自尊，这是万万不对的。我们可以先赞扬他，说他在某一方面做的真的是挺好的，不过就是在某一个小环节上有一点小小的失误，希望他以后能够注意一下。如果你真的这样说的话，那么他以后一定会注意他在这个方面的错误的。一两句体谅人的话，可以大大的改变他的工作或则学习的态度，只有对别人宽宏大量，这样才能减少对别人的伤害，也可以提升你在他们心目中的地位。
二、说服时的语言艺术
在说服别人的时候，如果你总是板着脸、皱着眉，那么，这副样子很容易引起对方的反感与抵触情绪，使说服陷入僵局。因此，在注意到这一点时，你可以适当点缀些俏皮话、笑话、歇后语，在说服的过程中，使对话的气氛变得轻松些，这样往往会取得良好的效果。
三、要守住自己的底线，同时要保全对方的面子
人们经常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恐吓、在众人面前指责孩子或则雇员，来让人感觉你是一个很有本事的人。也正是因为你没有多考虑几分钟，没有多讲几句关心的话，没有为他人设身处地地想一想，以后你要是再让他们做什么的时候，他们在心里上就很不舒服。
十二、通过赞扬调动热情
其实，每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能够了解，并给予赞美，所以适时地给予同伴鼓励与赞扬往往会使双方的关系更加趋于亲密。在职场中，上级对下属的赞扬就显得尤为重要，当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时，作为领导的你为了调动他的积极性和热情去从事该项工作，可以这样说：“我知道你很忙，抽不开身，但这件事情只有你去解决才行，我对其他人做没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。”这样一来，就使对方无法拒绝，巧妙地使对方的“不”变成“是”，这个说服的技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的赞扬，以使对方得到心理上的满足，减轻挫败时的心理困扰，使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。
【人际交往定律】人际交往有哪些定律
【人际交往定律】人际交往有哪些定律*导读：人之不同，一如其面。
各种不同的人都要有适合自己的人际交往定律。
那么，人际交往定律有哪些呢？请看小编为你介绍：人之不同，一如其面。
各种不同的人都有适合自己的交往方式和自己的交往原则，不论其本人是否能够意识得到。
所以，如果想找出一种放之四海而皆准的、和任何脾气任何性格的人交往都适用的程序，就像剧本一样，先说哪句话，后说哪句话，什么话应该配什么动作，什么心情配什么表情，这肯定是不现实的。
但是，人与人之间的交往，可以有一种规则，让自己和他人沟通得更加顺畅，更加自如。
根据多年咨询的经验，总结出一种心理调适的新思路，姑且称作人际交往的3大定律。
定律一：每一个人都比你累它的核心是这样两点，一是在于你能否体谅到，别人的劳动是一种辛苦；二是你能否理解别人对你的态度。
比如夫妻之间，同样是下班之后，丈夫往往宁可倒在沙发里看电视，也不愿意把家里的东西收拾整齐，妻子却看不惯屋子里乱七八糟的样子，就要自己收拾。
但是呢，妻子就难免会心里埋怨：我忙了一天，回到家里还要在这里收拾，你居然在沙发上赖着看电视，怎么就不说来帮一把手呢？可是丈夫也在想了，一天上班我累死累活的，到了家我就没有一点劲儿了，哪像你上班那么轻闲。
要不然，怎么还有精力收拾屋子。
要是两人都这么想，看着吧，过不了多大会儿，肯定吵起来。
可是，如果两人都能换一种思路，又会是什么情况呢？妻子会觉得，他都辛苦一天了，每天上班这么累，还是让他好好休息一会儿吧。
家嘛，家不就是让他休息放松的地方嘛。
丈夫会想到，她上了一天班，下班回家还要收拾屋子，真是辛苦。
这么着吧，反正我收拾过的屋子她也看不上，干脆，我去厨房把饭热了吧。
在做家务的不经意中，夫妻间就产生了一种默契和温馨。
到父母家聚会，如果想起这一条，你会主动干许多事儿，而且不至于和自己的亲人心生芥蒂；和朋友一齐出游，如果心里常想着这句话，你就会兴高采烈满心轻松地成为一个受朋友们欢迎的人。
明白了第一定律的含义，自然会容易理解下面两个推论：推论一：如果有人能体谅你的累，这个人必定爱护你，心疼你；如果有人愿意替你累，替你辛苦，说明这个人爱你。
有些人的面子不要给
有些人的面子不要给1.一句话出口前，你是它的主人，出口之后，它是你的主人。
钉子可以从木板中拔出，说出去的话却无法收回。
多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是让自己少一点后悔。
2.有些人的面子不要给，感觉你好说话，便不断地麻烦你试探你的底线；感觉你善良，就想没有底线地占便宜。
这种人，给他面子就是打自己的脸，帮他做事就是给自己添乱。
3.三观不同，一句话都嫌多。
我想，人和人之间一定存在磁场这回事，沿着三观向外辐射。
有人说了千句还是拉不近距离，有人坐在对面不说话也不尴尬。
你一个眼神，他大概就懂了。
频率相似的人顺其自然就会聚在一起，磁场不合的人讲几句话也在翻山越岭，你始终到不了。
4.一个人什么都懂的样子，其实特别招人烦！尤其是有些人特别喜欢打着“为你好”的幌子各种说教，展现自己无所不能的智慧。
自我感觉良好，觉得自己牛气冲天，别人可能只想翻你一个白眼。
--好为人师”必为人所厌！5.人生，不过是一道一加一等于一的数学题，一份梦想加一次努力等于一次收获，一个朋友加一次关心等于一份快乐，一次教训加一份经历等于一次成长，一个信心加一道路途等于一次成功。
6.与其羡慕别人的好运气，不如学习别人努力的过程。
我们对自己做出的每一件事，说出的每一句话，都应该有足够的理由让我们自身的心灵感到快乐和幸福。
坎坷路途，给身边一份温暖；风雨人生，给自己一个微笑。
生活，就是把快乐装在心中，一路向前。
7.该休息的时候要休息，该放松的时候要放松，快乐生活才是最给力的。
当我们忙碌着不断前进时候，所有的事情如同奔跑的汽车，在玻璃前留下的一瞬间的景色。
8.有些人的面子不要给，感觉你好说话，便不断地麻烦你试探你的底线；感觉你善良，就想没有底线地占便宜。
这种人，给他面子就是打自己的脸，帮他做事就是给自己添乱。
9.有人觉得你不够好，只是因为他不适合你。
好不好，那是一件相对而言的事情，每个人身上都一定是有优点的，问题是，有谁会发现，有谁会欣赏，有谁真的需要。
男女之间相处技巧
男女之间相处技巧男女相处小技巧，两个人在一起，也是需要懂得如何跟对方相处的，不是盲目地去爱就行了的。
异性之间，想要好好相处，想要好好走下去，那么，以下分享男女相处小技巧男女相处小技巧11、不胆怯，做事要有自信怯弱的女人给男人的第一印象便是差评，从她们的骨子里看不出所谓的活力。
陷入爱情中，激情也势必荡然无存。
在爱情的世界里，想要感情能够长久的保鲜下去，没有激情的陪衬，真的很继续走下去的。
一个女人不一定要有漂亮的面庞，但一定要有散发着无限光环的自信力，自信的女人源于女人的气质。
一个拥有高贵气质的女人，对于感情之事是很吃香的，散发着一股诱人的魅力，男人拒绝不得。
气质的提升，不是一朝一夕，而是一个循序渐进的过程。
少攀附高雅，不要以为附和着高雅就有了气质，气质伪装不来，它是由内而外散发出来的品质。
2、善倾听，愿意分担责任唠唠叨叨个不停，耳边都听出老茧了，没有一个男人愿意面对这样一个女人。
男人更愿意女人做一个安静的人，倾听自己的心声，分担自己的喜怒哀乐。
陪着自己笑，陪着自己哭，与自己共同进退。
男人伟岸的形象下，也有一颗柔弱的心，有牢骚和烦恼。
一个愿意倾听的女人，会使男人内心温暖，对这样的女人产生依赖感贤惠又温柔的女性，自然而然会吸引男人的目光。
她们识大体，体恤男人的付出，愿意分担责任。
让男人有更多的精力面对外面的世界。
3、进内心，融入他的生活好的爱情不是粘在一起，而是走进对方的心，融入他的生活。
也许他生活的方式与你迥然不同，甚至还会被你所排斥。
如果你爱他，那么就走进他的生活，接纳他。
我一直坚信：爱情可以在短时间内改变一个人。
这是其他任何一个状况都无可比拟的。
好的爱情，没有所谓的山盟海誓，只有平凡中的患难见真情。
过日子，开门七件事，柴米油盐酱醋茶，没有一件事好对付。
意见不统一，磕磕绊绊，最好是彼此融为一体，这样做任何事情才会游刃有余。
4、留面子，给他足够尊重女人不要轻易质疑男人的决定，至少在朋友面前不要这样做，每个男人都好面子，无论对错，相信他的选择，让他有足够的勇气去面对。
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读了冯仑先生的书，感觉非常有意思。
摘抄下来，共享。
沟通时要给足人面子唱是一种表达方式，不是所有的地方都适用的，除了唱，80后还得学会更一种表达方式---沟通。
80后独立的个性使得自我意识更强，更加关注自我，甚至有自我崇拜，结果他们在跟其他年龄层领导沟通的时候经常遇到一些问题。
比如说，两个朋友之间如果谁有缺点的话可以直接给他指出来，但给领导说的时候则要顾虑领导的面子，是否让他下不了台。
这种顾虑在人际沟通间普遍存在，沟通的时候要保持顺畅，需要双方都有一定的宽容，这是人之共识，而这种宽容是建立在两个基本前提之上的。
第一个前提是价值观一致或基于某一方面有共同认知。
沟通双方一致的价值观可以让交流变得宽容，比如两个人都信一个宗教，以基督教为例，沟通就很宽容，因为在上帝那里都是一家人。
同时，如果双方在某一方面如性格、文化、教育背景、家庭背景、地域背景上差不多，也比较好沟通。
第二个前提就是掌握沟通的技巧，在不同场合用不同的方式沟通。
在中国，讲究人情面子，给面子的表达和不给面子的沟通，效果大相径庭。
什么叫面子？面子是一定要有第三个人存在才有的，两个人之间不存在太大的面子，人越多才要给他面子。
研究得再深入些，面子里还有很多中国文化的东西，我们可以通过西方的翻译来佐证一下，西方翻译“面子”的意思就是：你的行为使的备感荣幸，你做的一件事，让我有被尊敬、被吹捧的感觉，这就是面子。
你给他面子就是要让他有这种感觉。
比如说你在人前或背后表扬他，他就有这种感觉；反之，如果你当众批评他，他就感觉面子掉在地上了，颜面无存，心里当然不舒服，其他的话自然也听不进去了。
还有一种技巧就是在沟通中给他一定利益。
有时候面子的事可以拆一点，少要一点，他要点实惠，那就给他点甜头，摸清他的心理需求才能让沟通更顺利。
这些技巧都很实用，也同样适用于前面提到的指出领导缺点这类比较棘手的问题。
其实这也是许多公司中层经常面对的一种状况，他们是组织当中承上启下的关键，他领导一个战斗团队，这是直接面对执行的，这非常重要；同时，对领导指示的理解与沟通也不容忽视，一旦有不解之处且不能及时与领导沟通，就会扭曲上级的意思，这样布置下去的话，那就差之毫厘，廖以千里了。
很多公司的中层出现问题即是如此。
任何人都有沟通的需要，而沟通的顺畅与否，则取决于你在沟通的过程当中能否及时根据他的心理需求找到合适的沟通方法。
---冯仑《伟大是熬出来的》富士康挣硬钱，乔布斯吃软饭什么叫吃软饭，挣硬钱？打个比方，以房地产行业为例，你说应该怎样才能跑赢政策、跑赢对手？比如说有两种方法，一种是向外延世界扩张、增加开发力度与广度，买更多的地盖更多的房，这样也能挣到钱，但吃的是硬饭，跟富士康一样，完全是制造业；还有一种你把价值链往上做，你在经营上、财富管理上、不动产经营上往上做，像苹果一样。
这两种方法就相当于富士康和苹果的关系，富士康的制造业吃的是人工，是血汗，每天人都往下跳，架个网都拦不住，但是乔布斯这边同样是赚钱，但他吃的是创意，他是吃软饭的。
再举个例子，我有个朋友是做衬衫加工的，全世界名牌衬衫几乎他都加工。
他告诉我，假设一件衬衫卖100块钱，你猜他能赚多少钱？加工一件衬衫他挣17块钱，去掉成本他大概挣4~5块钱。
品牌挣多少钱？挣40~50块钱，中间是物流和分销等这样的费用。
靠品牌挣钱也是吃软饭，吃软饭的挣得比他多，多了不止一倍。
前两天我去新加坡，新加坡新开的赌场边上有个环球影城，整个投了13亿新币，美国的环球影城拿走6亿，也就是说差不多一半付的是知识产权，然后里头卡通动漫唱歌还要付钱，典型是吃软饭的。
我从新加坡回来后想起这个故事，觉得我们的战略不应该完全是简单的外延式扩张，应该把价值链往上做，所以我们提出来吃软饭，挣硬钱。
万通最近特别加强营销，我们在上面的公司现在是一个投资公司，我们最近又提出了立体城市，这一系列动作实际上都是通过研发，价值链重新安排，通过财富过程的重新优化来创造新的增长，不是简单地卖很多房，而是向吃软饭靠拢。
为什么？很简单，比如你只卖房子，有100万平方米的出租房，假设回报率是2%，但我在价值链上下工夫，深挖一下研发跟营销，回报率达到20%，那我10万平米的出租房的估值和你那100万平米出租房的估值是一样的。
相比之下，我吃软饭的能量就很大，是靠研发跟经营能力，而那100万平米是靠干活的，我们就是要追求优化，所以叫做吃软饭，实际上是公司要在能力上增强，而不是简单的规模上增强。
相当于一个人上了北大清华，你软的地方多一点---当然学历不能粘贴，粘出来的学历不能说有能力---但是你比小学生吃软饭机会多，你再有成就些，成了教授、牧师，你几乎天天靠着研发、演讲吃“软饭”，像于丹讲一本书可以卖几百万册，都是吃软饭。
所以，吃软饭就是要增加你的知识、价值取向与影响力，去价值链的高端竞争，而不是简单的增加规模，在制造行业，在低端去竞争。
钱是硬家伙，你必须要挣到钱，才证明你软饭吃得对。
---冯仑《伟大是熬出来的》李嘉诚的软实力在哪儿吃“软饭”的人，无论你吃的是创意，是品牌，还是知识产权，这个“软”字，其实代表的就是软实力。
公司未来的持续发展要靠软实力，个人的发展也要靠软实力，软实力对个人来讲也是一种强有力的竞争力。
那从个人的角度来讲，软实力究竟是一种怎样的实力？先来看一个故事。
长江CEO班有30几个同学，包括马云、郭广昌、牛根生等国内大家认为很了不起的人。
有一次，班上组织我们去香港见一次李嘉诚，他可谓华人世界的超级大哥了。
我们去了之后，没见面之前，心里有个情景假定，比如约会衣服要穿整齐等，当时我就想：见老大哥等于见领导，一般我们见这种人，可能第一次见不到大哥先见到椅子、沙发；第二伟大的人来了，我们发名片人家不会发名片；第三人家跟你握手然后你站着听讲话，就像我们被接见，在人民大会堂听人家讲话我们鼓掌就完了；最后吃饭肯定有主桌，大哥在那坐一下，吃两筷子就忙先走了；然后我们很激动回来写感想，因为我们做小人物很习惯，被接见能力很强，经常这样被轻慢已经习惯了，没有发现自己很重要，我们老觉得自己在大人物面前不重要，被委屈似乎是应该的事情。
这次见面完全颠覆了之前的想法。
首先电梯刚一开，长江顶楼，70多岁的大哥站着跟我们握手，这样的开场很不一样，我有点愣。
其实，一见面大哥先发名片，这个很诧异，而且发名片还给你递过来一个盘子，递盘子干吗？抓阄，盘子里有号，拿名片顺便抓个号，这个号决定你吃饭的时候坐哪桌，避免到时候我们这些同学为谁坐1号桌，谁坐2号桌心里有想法。
后来才知道，照相也跟据这个号，站哪就是哪。
我觉得挺好，大家避免尴尬。
站好之后我们小人物的能力出现了，我们就鼓掌希望大哥讲话，大哥说没准备讲话，但这时候大哥不讲我们小人物角色演不下去，所以必须让他讲，这个经历经常有，最后大哥说，我没有准备，我只讲八个字叫做“创造自我，追求无我”。
我一听大哥读书很多，学历不高读书很多，讲的都是哲学，“创造自我，追求无我”，讲完了普通话又用广东话讲一遍，之后发现还有个老外用英文再讲一遍，就讲这八个字讲完了我们体会这话里的深意。
什么叫追求自我？你在芸芸众生中，把自己越做越强大，自我膨胀，超越别人，这个过程就容易给别人以压力，因为你太强大了以后很强势，就像你老站着，别人蹲着，别人就不舒服。
所以你要追求无我，让自己化解在芸芸众生中，不要让别人感觉到你的压力。
一方面创造自我，一方面让自己回归于平淡，让自己舒服也不给大家制造压力。
听完讲话我们开始鼓掌，然后开始吃饭。
我运气不错，抽到了跟大哥一桌，我当时想，和大哥挺近的，这样吃饭可以多聊一会儿，所以开始没急着说话，没想到吃十几分钟的时候大哥站起来说抱歉要到那边坐一下。
这时我们才发现，四张桌子，每个桌子都多放了一副碗筷，他每个桌子都坐。
一个小时的吃饭时间，他四个桌子轮流坐，而且几乎都是15分钟，到这时，大家都被大哥的周到和细致的安排感动了。
大哥大概每个桌子转完基本也就结束了，结束之后他没先走，逐一跟大家握手，在场的每个人都要握到，墙角站着一服务员，大哥专门跑到那和他握手。
这时候我想起看到他的一个演讲，问他们有没有关于这个书，当时没准备，他交代下面一下，结果下车的时候那个书就送到我手里了。
整个过程让我们每个人都很舒服。
这就是大哥成为大哥的原因，这就是他的软实力。
他具有一种看不到的能力，这个能力是价值观，用他的话说就是追求无我，他让每个人都舒服。
后来我跟我们班班长提到这事，他说老先生就是因为做人周到真诚，所以很多人到香港都愿意和他做生意。
---冯仑《伟大是熬出来的》钱以外的东西才是软实力你不能说李嘉诚做到这些是因为有钱，李嘉诚是有钱，但这不是软实力的来源，有钱只是现状，他创业的时候比他有钱的人肯定多，他不是最有钱的。
比尔.盖茨创业的时候比他有钱的也很多，为什么到现在当时比他们有钱的人看不见？所以钱是不能决定成败的，是钱以外的东西决定谁赶超过谁，谁能挺到最后。
所以说，钱以外的东西才是软实力。
李嘉诚软实力的来源就是钱以外的东西，是他做人做事的方法，即“创造自我，追求无我”的价值观。
这个价值面不是说出来的，而是做出来的，你们感受到了，会出去讲，这样慢慢就形成一个场，形成这个场子之后大家都愿意和他做生意，把最好的机会给他，于是他越来越成功，这就形成了软实力。
我们现在很多人陷入“捐款门”、“学历门“，原因就是只追求自我没有追求无我，都建立了自己，自己越来越牛叉，走到哪儿别人都跟着起哄，你不鼓掌他不开心，你不拎包他也不开心，你不吹捧他他也不开心。
反观像李嘉诚这样真正成功的人士，在处理这类事情上跟别人都极其地不一样，他的存在只让人感觉很舒服，而感觉不到任何不快乐，这就是无我的境界。
我再讲一个人的故事，这个人现在是财富榜的前几位，非常好的朋友。
曾经有一个朋友跟他借了一笔钱买了一只股票，当时跟他借5000万。
这个哥们儿说，我借给你钱也没想别的事情，如果赚了咱俩分，如果赔了算我的。
后来这5000万股票值30亿，这个时候来分怎么也得分几个亿。
他们怎么分的？这哥们儿说，我当时只想借给你钱，你只把利息给我就算了，最后就要了5000万加一点利息。
他跟别人不一样，他守规矩。
因为这样的事情建立了非常多的信任，后来我听到这个故事后，我跟他做事就特别踏实。
他建立的这个信任是什么呢？就是他的软实力。
王石有一次卖一块地给一个朋友。
结果卖完的第二天晚上吃饭的时候，那个朋友不知道怎么回事，开始说没了这个东西心里总是有点不舒服。
王石跟他说，他别在这儿再说这个事，你今晚上想一晚上，明天早上告诉我你舒服不舒服，如果你还不舒服，OK,我把钱退给你，这事就结了。
他说那行，然后晚上桑拿、玩，第二天早上吃早饭，王石说想明白了吗？舒服吗？他说还是不舒服，结果王石就把钱退给他了，后来这个哥们儿非常开心。
王石讲，如果我让他不舒服，对我来说，对万科来说这都是一个小事情，对他来说是个大事情，没准以后不跟万科做生意，所以我一定要让他舒服了，就把这个退掉了。