产品生命周期规范
产品生命周期管理标准
产品生命周期管理标准随着科技的不断发展和市场竞争的加剧，产品生命周期管理成为企业管理的重要一环。
产品生命周期管理标准指的是企业在产品从设计、开发、市场推广、销售到淘汰的全过程中所遵循的一系列管理规范和流程。
本文将从市场需求分析、产品设计开发、市场推广和售后服务等方面探讨产品生命周期管理标准的重要性和实施策略。
市场需求分析是确定产品开发与推广的首要步骤。
企业需要通过专业的市场调研，了解目标市场的需求和趋势。
这样可以帮助企业发现潜在需求，洞察市场差距，从而为产品的设计与开发提供切实有效的方向。
企业可以通过与经销商、终端客户的深入交流、面对面地了解消费者对产品品质、功能、价格和服务的期望，以此作为产品设计和开发的依据。
此外，还可以利用现代数据分析的手段，通过收集、分析消费者的购买历史、使用习惯、用户评价等数据，以更加客观、科学的方式，帮助企业把握市场需求，制定合理的产品开发策略。
产品设计开发阶段是产品生命周期管理中的关键环节。
在产品设计过程中，企业需要考虑功能性、可靠性、稳定性、人机交互性、外观设计等多个方面。
同时，企业还需要关注产品的成本、生产工艺以及节能环保等可持续发展的因素。
为了确保产品设计的质量和效率，企业可以依托一些认证标准和流程，如ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等。
这些认证标准可以帮助企业建立高效的质量管理体系、完善的设计开发流程，提升产品设计的质量和用户体验。
市场推广是产品生命周期管理中的重要环节。
产品的推广决定了产品的市场占有率和销售收入。
因此，企业需要制定有效的市场推广策略，包括广告宣传、渠道推广和公关活动等。
在产品推广过程中，企业需要根据目标市场和目标客户的特点，选择合适的推广渠道和媒体，以提高产品的知名度和美誉度。
同时，企业还需要关注消费者对产品的需求和反馈，及时进行调整和改进，以适应市场的变化和需求的变化。
售后服务是产品生命周期管理中至关重要的一环。
新版ISO 14001有关生命周期的要求及实施
新版ISO 14001有关生命周期的要求及实施I. 简介- 概述ISO 14001标准- 背景：追求可持续发展II. 生命周期的重要性- 什么是生命周期- 生命周期的作用和目的- 线性模式 vs 循环模式III. ISO 14001中的生命周期要求- 生命周期管理的原则- 确定生命周期阶段- 评估生命周期影响- 控制生命周期影响- 向供应链扩展生命周期管理IV. 实施ISO 14001的生命周期管理- 生命周期管理的步骤- 设计和实施生命周期评估程序- 制定相关的环境管理计划- 建立生命周期影响的控制程序- 培训员工和提高意识V. 结论- 总结生命周期管理的重要性- 总结实施ISO 14001生命周期要求的进展- 展望未来ISO 14001标准是国际标准化组织制定的环境管理体系标准之一，其目的是帮助组织在经济、社会和环境三者之间实现平衡，促进可持续发展。
ISO 14001标准于1996年首次发布，经历了多次修订和更新，目前的最新版本是2015版。
ISO 14001认证是企业展示环境保护责任感和可持续发展能力的一个有效途径，已经被全球范围内的企业广泛采用。
环境保护是当前全球关注的主题，经济、社会和环境之间的协同发展是追求可持续发展的必要条件。
ISO 14001标准的出现和不断更新，恰恰在满足这种需求方面具有重要的意义。
ISO 14001标准要求组织通过制定和实施环境管理体系来达到环境保护的目标，并通过波及组织整个业务流程的管理措施进一步提高组织的经营效率。
ISO 14001标准是基于PDCA（Plan-Do-Check-Act）管理循环逻辑的环境管理要求定义的，也是一种系统性的管理方式。
其中的"Plan"是指组织需要制定环境保护计划；"Do"是指组织需要实施环境管理系统，并对环境保护计划进行跟踪和监测；"Check"是指组织需要对环境管理系统的有效性进行检验；"Act"是指组织需要采取行动来改进和完善环境管理体系和环境保护计划。
绿色制造机械产品生命周期评价细则
绿色制造机械产品生命周期评价细则1 范围本标准规定了机械产品生命周期评价（LCA）的评价阶段及流程、目的和范围确定、清单分析、生命周期影响评、生命周期解释、报告与鉴定性评审。
本标准适用于评价机械产品生命周期或指定阶段潜在的环境影响。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 24040-2008 环境管理生命周期评价原则与框架GB/T 24044-2008 环境管理生命周期评价要求与指南GB/T 26119-2010 绿色制造机械产品生命周期评价总则3 术语和定义GB/T 24040-2008、GB/T 24044-2008和GB/T 26119-2010界定的术语和定义适用于本文件。
4 评价阶段及流程机械产品生命周期评价分为目的和范围的确定、清单分析、影响评价和解释4个阶段，各个阶段的主要内容及流程见图1。
图1 机械产品LCA流程框图（见GB/T 26119-2010 图1）5 目的和范围确定5.1 评价目的开展机械产品生命周期评价，首先应明确评价的目的。
评价目的包括评价的应用意图、进行该项评价的理由、评价结果的沟通对象以及是否用于向公众发布的对比论断等信息。
评价目的与范围确定示例参见附录A。
通常进行机械产品生命周期评价的目的主要有（但不限于）：a)用于产品的环境性能改善——可利用简化的生命周期评价方法或生命周期评价的部分阶段，对机械产品概念设计中的关键功能部件和（或）单元过程进行评价，预估设计方案的环境影响程度；——借鉴相近产品的清单分析数据、影响评价结果等信息，评估机械产品详细设计方案的环境影响，帮助设计方案的选择和优化；——识别机械产品不同制造工艺间的环境影响情况，进行制造工艺的选择和优化；——识别机械产品在环境协调性方面存在的问题，判别对其进行改善的可能性与潜力。
产品生命周期管理规范样本
产品规划中心_产品生命周期管理文档引言 (1)1.1目的11.2适用范围11.3关于本文档1管理规范总则 (2)2.1产品管理框架22.2产品分类32.3产品阶段管理32.4组织、主要人员及职责4原始需求分析 (11)3.1原始需求分析的意义113.2原始需求分析管理流程113.3原始需求分析参与部门及职责123.4阶段及输出123.5需求准备阶段133.5.1原始需求分析报告撰写指南133.5.2 原始需求分析报告文档133.5.3 原始需求分析会议准备133.6需求分析会议143.7阶段考核15产品定义研究管理规范 (15)4.1产品定义研究的意义154.2产品定义研究管理流程154.3产品定义研究参与部门及职责164.4阶段及产出174.5产品定义研究准备阶段174.5.1产品定义说明书174.5.2产品定义评审申请184.6产品定义评审会184.7阶段考核18产品规划产品上线评审管理规范 (19)5.1产品规划产品上线评审的意义195.2产品规划中心产品上线评审流程195.3产品规划中心上线评审参与部门及职责205.4阶段及输出205.5产品上线评审准备阶段215.5.1产品运营计划表215.5.2产品上线评审申请215.6产品上线评审阶段225.7阶段考核22产品运营评审管理规范 (23)6.1产品运营评审的意义236.2产品运营评审流程236.3产品运营评审参与部门及职责246.4阶段及输出256.5产品运营评审准备阶段256.5.1产品运营报告256.5.2评审申请266.6产品运营评审阶段266.6.1优化阶段266.7阶段考核27产品退市管理规范 (27)7.1产品退市管理的意义277.2产品退市管理流程277.3产品退市管理参与部门及职责287.4阶段及输出297.5产品运营评审准备阶段297.5.1产品研究报告307.5.2产品退市评审申请307.6产品退市评审阶段307.6.1总结归档317.7阶段考核31引言1.1目产品生命周期管理是以最后产品运营成果为导向，通过对整个产品生命周期中各个环节进行管理，达到最后产品经营目的过程管理。
产品生命周期管理制度
产品生命周期管理制度产品生命周期管理制度是指企业制定的一套规范和程序，用于全面管理产品从研发到淘汰的整个过程。
本文将从产品生命周期的定义、重要性、管理内容和实施步骤等方面进行论述。
一、产品生命周期的定义产品生命周期指的是产品从研发、推广、销售到淘汰的全过程。
它包括市场调研和需求分析、产品设计和开发、上市推广、市场销售和售后服务等各个阶段。
产品生命周期的长度和各个阶段的市场表现对企业的发展至关重要。
二、产品生命周期管理的重要性1. 提高产品竞争力：通过精细的生命周期管理，企业可以及时了解市场需求和竞争动态，快速调整产品策略，提高产品的竞争力。
2. 提高资源利用效率：合理规划和管理产品生命周期可以避免资源浪费，最大限度地利用企业的技术、资金和人力资源。
3. 优化供应链管理：通过产品生命周期管理制度，企业可以更好地协调和优化供应链各环节，提高物流效率，降低成本。
4. 加强品牌形象：产品生命周期管理有助于提升企业品牌形象，使消费者对品牌产生信任，从而增加销量和市场份额。
三、产品生命周期管理的内容1. 市场调研与需求分析：定期进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，以便调整产品定位和规划研发方向。
2. 产品设计与开发：根据市场需求和技术趋势，进行产品设计和技术研发工作，确保产品能够满足市场需求和用户体验。
3. 上市推广：在产品上市前，制定详细的推广计划，包括市场定位、宣传策略和销售渠道等，以便提升产品知名度和市场占有率。
4. 销售与售后服务：建立完善的销售网络和客户服务体系，提供满足客户需求的售后服务，保持客户的忠诚度，增加持续销售。
5. 产品升级与淘汰：及时进行产品升级和改进，以适应市场的变化和竞争的要求。
对于已经过时或市场需求下降的产品，及时淘汰，避免资源浪费。
四、产品生命周期管理制度的实施步骤1. 制定管理制度：由企业高层制定产品生命周期管理制度，并明确各个阶段的职责和流程。
2. 建立团队：组建专门的生命周期管理团队，负责统筹协调各个阶段的工作，确保流程的顺利进行。
产品生命周期控制流程
23
应明确注册目标市场，注册有关活动可以尽早开始，并进行注册送检策划和完 成产品的自测，并根据“注册临床路径”的要求编写注册/备案资料。国内市场 产品应在本阶段输出注册送检策划、产品自测报告和产品技术要求。本活动的 主导者为研发和注册职能。
T3为设计定型评审，产品设计和工艺设计定型，已准备好进行正式的设计验证， 在T1/T2后和T4前完成。通过T3评审是开展设计验证的前提条件。
文档。本活动主导者为产品经理。在后续的每个技术评审节点前评
估是否更新用户需求。 产品规范（即设计输入）
设计输入的信息来源包含：根据预期用途规定的功能、性能、可用
性和安全性要求；适用的法规要求和标准；适用的风险管理的输出； 适用的以前类似设计提供的信息；产品和过程的设计开发所必需的
其它要求；设计输入追溯的信息，设计输入追溯信息内容应包括法
14
产品设计与输出
针对结合在一起形成产品的所有子系统、组件、部件和原材料的 设计输出应形成文件，这些文件包括：产品图纸（包括原材料/ 零部件/组件/备件/半成品/成品图纸）、原材料质量标准和采购 清单。当设计输出包含3D图纸时，也应一同输出。本阶段包括组 成产品的材料。本活动的主导者为研发职能。 有源产品一定要输出： 针对组成系统的硬件设计应形成文件。硬件包括电子和结构，应 描述模块的功能、工作原理、内部组件、内外部接口和验证指标 等。硬件设计规范主导者为硬件研发职能。
计开发输入之间的可追溯性的方法；需要的资源，包括人员应具备
的素质。输出“产品设计和开发计划”主导者为项目经理。 每一个阶段都应该评审产品设计和开发计划是否适当、是否有效实
施。适用时在后续的每个技术评审节点前更新产品设计和开发计划。
包含软件的产品应对软件开发进行策划，并输出软件开发计划，主 导者为软件职能人员。
产品生命周期管理规范(含表格)
产品生命周期管理规定（ISO9001-2015）1.0 目的为使产品的整个生命周期规范可控，从而缩短产品开发周期，提高市场竞争力。
并建立产品生命周期之系统及各阶段的主要工作要项，针对产品生命周期终止作客户服务的相关规划。
2.0 适用范围适应于产品生命周期全过程的管理和控制。
3.0 职责3.1 市场部负责市场调研、商务谈判，客户需求信息的收集及组织评审，并与客户沟通产品生命周期终止之对策及服务方式。
3.2 开发部负责设计与开发工作的实施，保证产品的设计满足客户要求，并符合相关国家标准、行业标准的要求；负责提供售后服务过程技术支持。
3.3 负责客户换货产品准备及安排；针对客户退货产品的统筹规划及限制出货。
3.4采购订单履行部、采购商务部及时对停产信息进行处理，将即将停止采购的相关物料信息通知相应的供应商，并确保在客户产品停产前实施最后一次采购活动，以及避免形成库存物料呆滞。
3.5 售后服务部负责客户返修及换货处理，返修后产品的交付和跟踪，确保满足客户的要求；生命周期结束后，对不再生产的产品，安排其备品以供客户端支援服务用。
3.6 其它职责:参考支持文件中的职责描述4.0 规定4.1立项评审4.1.1 市场部接收市场需求信息, 首先应进行调研, 客户需求分析及可行性分析。
4.1.2市场部根据新项目的调研情况填写《立项申请及评审记录表》，经开发部评审后确定是否正式立项。
4.2 设计控制4.2.1 项目管理工程师制定《设计计划表》，并跟进设计工作的开展。
4.2.2 产品经理根据技术要求，进行方案设计。
4.2.3 设计和开发工作的开展，以及设计和开发过程中的评审、验证、确认等环节的具体操作要求详见《设计与开发控制程序》。
4.2.4 设计和开发后期的转产控制要求参照《小批量生产控制规定》执行。
4.3 招投标及商务谈判4.3.1 市场部根据客户预期的要求与客户沟通，跟踪客户定单需求。
4.3.2 为力求帮助公司获取更多新客户，必要时选择适当的销售策略，如：增加广告投入、参加展销会等。
产品全生命周期管理规范
产品全生命周期管理规范编制/日期审核/日期批准/日期修订履历序号修订日期版本修订说明修订审核批准1 2014.10.24 A/0 新制1.目的规范产品策划立项、研发、生产、推广销售及退市停产全生命周期的管理工作，使我司产品更能满足客户需求，适应市场竞争。
2.适用范围：适用于公司产品全生命周期管理。
3.定义3.1产品全生命周期管理：是指从对客户需求识别开始到产品停产退市整个过程的管理。
3.2 EOL:产品生命周期终结，指一款产品经过导入期，成长期，成熟期，衰退期后，终止此产品的规划、研发、生产、销售等各项产品活动。
4.职责4.1产品经理4.1.1识别市场端的业务需求，协助销售经理编制《业务建议书》。
4.1.2主导编制《立项报告》并受控，产品设计过程中跟进设计与样机测试。
4.1.3在产品接近退市期时主导产品的停产，根据实际情况确立合适的替代方案。
对产品的整个生命周期及经营状况负责。
4.2研发总监4.2.1参与产品可行性分析，对研发周期、成本给出评估结果。
4.2.2结合技术发展需要协助《立项报告》的编制，对产品设计全过程进行管理。
4.3销售部：负责识别客户需求，主导编制《业务建议书》（或接受客户签订技术协议），对新产品进行推广与销售。
4.4运营中心：参与产品策划前期的成本预计，负责物料的采购、生产安排及产品退市时专用物料的消耗与维修用料安排。
4.5品质中心：负责产品设计、生产与售后全过程的质量管理。
4.6立项委员会：由公司副总、研发、运营、财务、品质总监等高层主管组成的确定产品是否可以立项的小组。
5.作业流程5.1销售通过收集产品发展趋势、竞争对手情况、政策法规变化、客户需求、产品目标市场等信息时主导编制《业务建议书》（格式不限），内容可包括项目背景、市场分析、商务分析、客户需求等方面；或者接到客户明确的产品需求（如技术协议等文件），交产品经理评估可行后经产品总监签核后提交立项委员会审批。
5.2立项委员会审批通过后，产品经理召集研发、销售、运营、财务编制包括项目可行性分析、研发成本分析、模块BOM、开发周期、设计方案等内容的《立项报告》，内容可包括：5.2.1产品规格需求方面：产品功能规格描述、性能要求及技术可行性分析；产品应用环境及质量指标与目标要求；外观要求；包装及运输要求；认证及产品标准要求；产品的可靠性、安全性与环境适应性要求；产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验要求；产品接收准则；产品的质量评价和改进的数据收集与分析要求等。
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产品生命周期各阶段流程规范
V1.0
目录
1.简介 (5)
1.1.目的 (5)
1.2.范围 (5)
1.3.定义、首字母缩写词 (5)
2.过程概述 (6)
2.1.简要说明 (6)
2.2.总体流程图 (6)
3.规程规范 (7)
3.1.产品需求阶段 (7)
3.1.1.流程图 (7)
3.1.2.流程说明 (7)
3.1.3.角色和职责 (7)
3.1.4.输出文档或记录 (7)
3.1.5.出口准则要求 (8)
3.2.sprint会议阶段 (8)
3.2.1.流程图 (8)
3.2.2.流程说明 (8)
3.2.3.角色和职责 (8)
3.2.4.输出文档或记录 (9)
3.2.5.出口准则要求 (9)
3.3.coding阶段 (9)
3.3.1.流程图 (9)
3.3.2.流程说明 (9)
3.3.3.角色和职责 (10)
3.3.4.输出文档或记录 (10)
3.3.5.出口准则 (10)
3.4.测试阶段 (11)
3.4.1.流程图 (11)
3.4.2.流程说明 (11)
3.4.3.角色和职责 (11)
3.4.4.输出文档或记录 (11)
3.4.5.出口准则 (11)
3.5.市场验收阶段 (12)
3.5.1.流程图 (12)
3.5.2.流程说明 (12)
3.5.3.角色和职责 (12)
3.5.4.输出文档或记录 (13)
3.5.5.出口准则 (13)
3.6.上线阶段 (13)
3.7.反思会/回顾会阶段 (13)
3.7.1.流程图 (13)
3.7.2.流程说明 (13)
3.7.3.角色和职责 (14)
3.7.4.输出文档或记录 (14)
3.7.5.出口准则 (14)
1. 简介
1.1. 目的
编制本规范的目的是规范研产品生命周期各阶段活动，使各团队等在产品生命周期中按照本规范中对各阶段的要求去开展整个产品生命周期中的各项活动，最终目的是保证产品达到客户交付要求。
1.2. 范围
适用于公司电商中心技术部各阶段活动
1.3. 定义、首字母缩写词
2. 过程概述2.1. 简要说明2.2. 总体流程图
3. 规程规范
3.1. 产品需求阶段
3.1.1. 流程图
3.1.2. 流程说明
1，市场人员抛出客户需求
2，产品经理针对客户需求进行整理和分析，出产品需求文档和产品原型和product backlog，并给出backlog产品功能点优先级
3，市场人员／产品经理／研发人员／测试，共同评审产品原型和需求。
4，本阶段各种文档评审通过后，进入下阶段
3.1.3. 角色和职责
3.1.
4. 输出文档或记录
《产品需求》
《产品原型》
《product backlog》包括优先级
3.1.5. 出口准则要求
需求文档必须经过项目组评审通过，product backlog必须全部完成，给出优先级，并纳入kanban
3.2. sprint会议阶段
3.2.1. 流程图
3.2.2. 流程说明
1，研发人员根据《product backlog》和人员配置，确定本sprint周期要实现哪些product backlog。
2，研发人员根据product backlog细化成本周期的sprint backlog。
给出scrum 点数
3，测试人员根据测试产品product backlog，输出测试需求，给出测试需求优先级
3.2.3. 角色和职责
3.2.
4. 输出文档或记录
《sprint backlog》并给出scrum点数
《测试需求》
本阶段本身可以作为裁剪部分
3.2.5. 出口准则要求
sprint backlog必须完全上kanban，测试需求输出完成并给出优先级
3.3. coding阶段
3.3.1. 流程图
3.3.2. 流程说明
1，研发人员进行系统设计、概要设计，数据库设计，详细设计，并输出文档2，研发人员进行代码编写
3，研发人员进行unittest编写
4，研发人员进行code review
5，测试人员根据测试需求编写测试用例
6，产品、研发、测试，对测试用例进行评审
7，coding完成时，产品人员输出sprint燃尽图
step1、3、4可以裁剪
3.3.3. 角色和职责
3.3.
4. 输出文档或记录
1.《设计文档》
2.《测试用例》
3.unittest代码
3.3.5. 出口准则
1.单元测试执行完成，单元测试覆盖率达到公司要求；
2.主线流程可以跑通，不会出现主线流程失败
3.UI基本和产品原型一致
4.产品包编译可以通过
5.所有输出文档必须经过研发内部评审通过
3.4. 测试阶段
3.4.1. 流程图
3.4.2. 流程说明
1、测试人员搭建测试环境。
2、测试人员根据《测试用例》进行测试
3、发现问题填写缺陷报告、跟踪缺陷的处理。
4、测试人员完成测试后，产品人员进行产品功能验证，若不满足，还要追加测试用例进行继续测试。
3.4.3. 角色和职责
3.4.4. 输出文档或记录
1、测试缺陷
2、《测试报告》
3.4.5. 出口准则
测试出口准则：
1.测试用例100%执行完成，功能接口覆盖达到计划要求；
2.缺陷统计计算分析信息达到规定要求；
3.代码基线化；
4.《测试报告》通过评审。
5.产品人员验证通过
3.5. 市场验收阶段
3.5.1. 流程图
3.5.2. 流程说明
验证业务需求中的各业务功能是否满足。
其次主要关注界面友好、响应时间等。
验收测试由产品人员/市场人员负责完成，测试工程师配合进行。
1、测试人员搭建线上镜像测试环境
2、测试人员进行线上镜像测试环境产品测试
3、发现问题填写问题报告并与缺陷库进行对比，如果为新的缺陷则跟踪缺陷的处
理；或为原来的缺陷，则分析缺陷还存在的原因。
2、测试通过后，产品人员召集市场人员进行产品演示
3、研发和测试配合产品人员进行功能演示；
4、市场人员对产品功能进行验证
3.5.3. 角色和职责
3.5.
4. 输出文档或记录
3.5.5. 出口准则
市场人员通过
3.6. 上线阶段
详见《上线流程规范》
3.7. 反思会/回顾会阶段
3.7.1. 流程图
3.7.2. 流程说明
1、收集前一迭代上线后的相关产品数据，如新功能使用日UV、PV等，当然如
果发布后第二天召开回顾会议，可能不能马上收集到相关数据，也可以分析上上迭代的新功能使用情况。
2、分别从冒烟测试通过率、bug分析、集成测试方面来衡量项目质量，找到做的
好与不好的原因。
bug分析可以通过统计报表，从多维度进行分析，bug等级，引入层级等方面
3、集成测试可以通过集成测试框架如Hudson，主要关注单元测试覆盖率，通过
率以及注释率等指标
4、从KEEP（做的好的，要保持的），CHANGE（做的不好的，需要改进的），
TRY（可以尝试的）三个方面进行总结。
首先回顾下上次总结会议列出来的
CHANGE和TRY事项，看看前一迭代做的怎么样；接着总结前一迭代的情况
（每个团队成员在回顾会议前都先想好，写到便签条上，防止说的时候人云亦云），将每个人说的汇总，并由大家投票列出哪些可以在下一迭代中改进以及
尝试，列出具体的action，
5、成员轮流发言，总结自己在前一项目中的收获和遗憾，尽量具体，收获指的是
工程师在技术方面学到了些什么，总结了才会有成长，遗憾则指的是项目启动时给自己设定的目标或计划没有完成的。
3.7.3. 角色和职责
3.7.
4. 输出文档或记录
3.7.5. 出口准则。