到店客户登记表
进店人员身份登记表
进店人员身份登记表
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1. 背景
为了确保商店安全，并遵守相关法律法规，本文档旨在记录进入商店的人员身份信息。
通过登记进店人员的身份信息，商店可以更好地掌握人员情况，提高安全性。
2. 登记内容
进店人员身份登记表应包含以下内容：
- 姓名：进店人员的全名。
- 联系进店人员的联系电话。
- 所在地：进店人员的居住地。
- 进店日期：进店人员进入商店的日期。
- 进店时间：进店人员进入商店的具体时间。
- 离开时间：进店人员离开商店的具体时间。
- 目的：进店人员进入商店的原因或目的。
3. 登记流程
- 进入商店的人员应在进店之前填写上述信息。
- 登记表应设置在商店入口处，供进店人员填写。
- 商店工作人员应在进店人员填写完毕后，对登记表进行检查和记录。
4. 信息保护
- 商店对进店人员提供的身份信息负有保密责任。
- 未经进店人员同意，商店不得将其身份信息用于其他目的。
- 在信息处理过程中，商店应采取必要的安全措施，避免信息泄露或不当使用。
5. 信息使用
- 进店人员身份登记信息将用于商店的内部管理和安全控制。
- 商店可以根据需要，使用这些信息进行进一步的安全检查、调查或合法用途。
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以上为进店人员身份登记表的内容要点，希望能帮到您。
如有任何疑问，请随时与我们联系。
4S店客户进店登记表
2014
序号
客户姓名
电话
地址
拟购车型/颜色
意向 级别
来店时间
离店时间
来源
备注
销售顾问
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请各销售人员在日常接待客户时认真填写此表
意向级别：H级：一周（7天）内购车•A级：1个月内购车•B级：1-3个月内购车•C级：3个月以上
来源：询问到客户是从哪里了解到本品牌轿车以及从哪里得知本店，例如：报纸，网络，电台，媒体，车展，朋友介绍，户外广告等 备注填写：客户有几人同时来店，客户对比的哪种车型，是否分期购车，是否要求旧车置换等特别情况的说明
客户信息登记表(4S店)
展厅□ 亲友推荐□ 网络□ 广播□ 报纸□ 其他□
您对本次活动形式感觉如何
非常有吸引力，迫切想要参加□ 还好，有时间就参加□ 一般，不会参加□
您想要参加本次活动的原因是
更深入了解Q系产品卓越性能□ 形式新颖□ 路线独特□ 正好有时间□
在以下的时间段内是否有充裕时间 参加我们的活动
兴趣爱好
□阅读 □健身 □登山 □游泳 □高尔夫 □网球 □长途旅行
是否愿意经销商 主动与您联系
愿意□ 不愿意□
您愿意接收奥迪其他 信息的途径
短信□ 邮寄资料□ 电子邮件□ 电话告知□
备注： 1.因活动环节设置与时间安排等限制，本次活动无法满足所有报名客户的参与需求，敬请谅解！如果您在活动的最终邀约范围 内，我们将电话进行活动邀约通知，请耐心等待。 2.本次活动将为试驾乘客提供基础保险，请提供真实准确的身份信息； 3.本次活动谢绝身体不适或有心脏病等不适宜于高原长途驾驶活动的客户参与； 4.本次活动谢绝18岁以下儿童参与； 5.本次活动谢绝未取得《中华人民共和国机动车驾驶证》的客户参与； 6.本次活动的举办时间、活动主题及内容设置以活动当日安排为准，相关信息的变更不再另行通知； 7.请确认在此同意此表格的信息可由奥迪授权经销商共享，并可由奥迪授权经销商用于其正常的商业活动，包括但不限于根据以 上提供的信息进行联系。 8.一汽–大众奥迪特许经销商拥有对本次活动最终解释权；
客户信息登记表
报名日期：201 年 月 日
姓名
性别
先生□ 女士□
联系电话
联系地址
身份证号码
电子邮箱
实际驾龄 是否有行驶证
1-3年□，3-5年□ 5年以上□
有□ 无□
现有车型
年均行驶里程 （公里）
4S店展厅客流登记模板
接待来源代码解释： BB： BBP： DBB： DBBP： 自然回头客 销售顾问电话邀约回头客 DCC自然回头客 DCC电话邀约回头客
统计人
RP: F1U:
渠道来源解释： 一级渠道 网络 地面 汽车之家 A电梯广告 易车网 B短信 爱卡汽车 D转介绍 太平洋 E车展 腾讯汽车 F2户外大牌 车主之家 G门口塔牌 二级渠道 凤凰汽车 H电台 汽车点评网 I其他广告 （其他网站）········ J巡展或单页 P道闸广告 L电视 M电影片头 N超市广告
客流统计：
FU: RF:
P1U: P2U: P3U: 办手 续：
BB: BBP: DBB: DBBP:
销售经 理确认 市场经 理确认
名词解释： 需求 分析： 商谈 时长： 客户由进店接待到试驾的时 长 客户试驾完成到离店的时长 FU: RF: RP: 首次自 然到店 转介绍 客户 再次购 车客户 P1U 网络留资邀约到 ： 店 P2U 网络来电邀约到 ： 店 P3U 展外留资邀约到 ： 店登记Biblioteka 期天气展厅客流登记表
序号 到店时 间 试驾开 始 试驾结 束 离店时 间 需求分 析 试驾时 间 商谈时 长 接待时 长 客户姓 名 接待顾 问 电话 意向车 型 交通工 具 接待来 源 客户区 域 获知渠 道（一 级） 获知渠 道（二 级） 二手 车评 估 置换 意向 T/O 成交 级别 备注
721 来店(电)客户登记表(4S店)
来店（电）/拜访客户登记表
来店（电）/拜访客户登记表
（1）填写目的：
将来店（电）/拜访客户资源进行统计，分析客户接触集中时段、客户留下资料的比例、有效客户比例、来店成交比例等KPI分析，以便安排销售顾问排班、分析销售顾问销售能力，掌握展厅和外拓经营成效。
（2）填写说明：
①此表格由值班销售顾问填写；
②来店、来电、拜访客户的定义为第一次留下联系资料的客户；
③拟购车型请填客户最感兴趣的车型（如杰狮牵引、金刚自卸等）；
④客户等级包括：O、H、A、B级；
⑤客户来源包括：A旧客介绍 B亲友介绍 C服务介绍 D老客户续购 E特定外拓 F陌生拜访 G其它
⑥凡留下档案资料的顾客，皆按照客户等级进行跟踪回访；
⑦不留资料的客户亦需登记。
只须填写开始－离去时间并于销售顾问栏位签字确认即可。
（3）观察重点：
①对销售经理
A了解每日来电/来店/拜访客户的相关客户讯息；
B了解各时段来店的情况；
C了解客户留下资料的比例；
D了解来店/拜访成交的比例；
E了解来店/拜访客户的拟购车型；
F了解销售顾问的值班销售能力。
②对销售顾问
A利于将来店/拜访客户资料登录并作为追踪依据；
B可了解个人销售值班能力，并可与同事相比较。
进店人员姓名登记表
进店人员姓名登记表
1. 介绍
进店人员姓名登记表是为了管理和跟踪进入店铺的人员信息而设计的表格。
通过登记人员的姓名，可以方便地追踪人员的到访记录，并在需要时联系到相关人员。
2. 表格内容
进店人员姓名登记表包括以下必填内容：
- 姓名：进入店铺的人员姓名；
- 日期：进入店铺的日期；
- 联系方式：人员的联系方式；
- 入店时间：人员进入店铺的具体时间；
- 离店时间：人员离开店铺的具体时间。
3. 使用方法
使用进店人员姓名登记表的步骤如下：
1. 进入店铺的人员在进店时填写表格中的必填内容；
2. 填写完毕后，将表格交给店铺工作人员进行记录；
3. 当人员离开店铺时，店铺工作人员将填写离店时间；
4. 登记表由店铺管理人员进行保存和管理，以备后续需要查询
人员信息或联系人员时使用。
4. 注意事项
在使用进店人员姓名登记表时，需要注意以下事项：
- 所有人员必须填写真实姓名和准确的信息；
- 登记表中的信息仅用于内部管理和联系人员，不得用于其他
用途；
- 登记表的内容应进行保密，仅限店铺内部人员查看；
- 店铺管理人员有责任确保登记表的安全和合规性。
5. 总结
进店人员姓名登记表是一种简单而有效的管理人员信息的方式。
通过准确记录人员的到访记录，可以方便地管理和联系到相关人员。
使用时需注意保密和合规性，并由店铺管理人员进行妥善保存和管理。
向管理要效益——三表一卡的管理及使用
3 表一：展厅到店/来电客户登记表
3.5.表一延展表及说明
3.5.1. XX品牌到店/来电质量分析表
指标 品牌
到店
来电
合计
成交
成交率
说明： 1.结合月度销售目标，分析各品牌日常到店情况，分析研判每天各品牌进店量能否满足目标要求，
集客量能否支持实销； 2.横向比较各品牌进店量差异，发现广告投入的不足项； 3.分析比较成交率水平和差异，分析研判与同行比较的成交率水平是否合理，成交率能否支持实销； 4.横向比较各品牌成交率差异，发现团队能力的差异，以合理分配人力资源。
核对每天及全月来电/到店总量，分品牌数量等数据的准确性，核对关键管理指标，确保数据无误； 填写《月流量总表》并为上级管理者提供其他数据服务；
销售经理
填写分品牌《月流量汇总表》，并与总表核对无误； 核算关键管理指标，分析同比、环比变化情况，发现异常，提出改进建议； 结合销售目标对进店总量（集客量）和成交率，进行逐月推移和竞争对比，分析影响实销的关键短板，
有针对性的培训提高； 3.这个统计每月也要进行。
1 前言
2 现状及问题
3
表一
展厅到店/来电 客户登记表
4
表二
展厅月客流量 登记表
5
表三
客户信息售前 跟进表
6
表四 客户信息卡
客户信息管理现状 表格 可能回答的问题 表格作用
填写重点 控制人及控制点 延展表及说明
表格
表格
表格作用
填写重点
填写重点
控制人及控制点 控制人及控制点
延展表及说明 延展表及说明
表格 表格解读
展厅客户登记表.xls
序号 进店 离店
销售 顾问
客户姓名
联系电话
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
展厅客户登记表（不含无效进店\来电）
意向车型 车型 颜色
渠道
来访方式 电
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合 计
00000
含无效进店\来电）
商谈内容
是否 人 驾驶 车牌 试驾 数 车型 号码
备注
备注：黄色，红色部分由销售顾问填 写，蓝色部分由CR填写，绿色部分不 必填写。表格内数据必须真实、准 确 ，如有漏填，将对相应责任人进行 罚款考核。
客户级别：D-已订车客户；H-7天内 购车客户； A-30天内购车客户； B90天内购车客户 ； C-意向客户
部分由销售顾问填 R填写，绿色部分不 据必须真实、准 将对相应责任人进行
订车客户；H-7天内 天内购车客户； B； C-意向客户