项目与开发管理-大纲
项目管理-标准化大纲模板
（根据产品的《战术技术指标》、合同或《研制任务书》、《设计任务书》等文件， 列出产品的配套情况）
示例： ××RTK的组成见表×。
表× ××RTK组成
序号 1 2 3
设备组成
数量
型号或图号
备注
2 标准化工作的主要原则 XXXXXXXXXXXXXXX
（产品名称） 标准化大纲
（宋体小初）
XX 公司 二〇XX 年 XX 月 （宋体三号）
（产品名称） 标准化大纲 （宋体二号）
×××-E1-VX.X-X （宋体小二）
编制： (设计师) 校对： (系统设计师) 审核： (项目技术负责人) 标审： (单位项目管理员) 会签： (标准化工程师) 批准： (单位技术负责人) 代表： (代表)
a) 积极采用国家标准与国家军用标准； b) 积极贯彻现行有效的各级标准； c) 认真进行本产品的目标分析，明确标准化工作目标。 2.2 开展工作、技术协调的策略和途径 产品的标准化工作由项目标准化工作系统为主完成，项目经理负责组织项目成员实 施项目的标准化工作。厂标准化室应为项目的标准化工作提供服务和指导，并对项目的 标准化工作进行监督检查。 2.3 对重大标准化问题的原则和解决途径 如遇重大标准化问题，由项目组与厂标准化室共同协商解决，如协商无效则报厂技 术主管领导仲裁决断。
3 标准化目标
3.1 水平目标 ×××××××××××××××××××××××××××××××××××
×××××××××××××××××。（需根据产品的研制类型而定） 示例1： 本产品的研制类型属于新开发产品，产品的标准化系数争取达到70%，重复系数争
项目计划书大纲
项目计划书大纲一、项目背景。
1. 项目起源。
2. 项目意义。
3. 项目目标。
二、项目概述。
1. 项目名称。
2. 项目简介。
3. 项目范围。
三、项目目标。
1. 主要目标。
2. 具体目标。
3. 目标达成标准。
四、项目计划。
1. 项目启动。
项目启动时间。
项目启动流程。
2. 项目执行。
项目执行时间安排。
项目执行步骤。
3. 项目收尾。
项目验收时间。
项目收尾流程。
五、项目任务分解。
1. 项目任务划分。
2. 任务责任人。
3. 任务时间节点。
六、项目资源。
1. 人力资源。
2. 物质资源。
3. 财务资源。
七、项目风险。
1. 风险识别。
2. 风险评估。
3. 风险应对措施。
八、项目预算。
1. 资金来源。
2. 资金分配。
3. 预算执行监控。
九、项目评估。
1. 项目效果评估。
2. 项目绩效评估。
3. 项目总结与反思。
十、项目推进机制。
1. 项目推进方式。
2. 项目进度监控。
3. 项目问题解决机制。
十一、项目沟通。
1. 内部沟通。
2. 外部沟通。
3. 沟通机制。
十二、项目组织结构。
1. 项目组织架构。
2. 项目组织关系。
3. 项目组织职责。
十三、项目验收。
1. 验收标准。
2. 验收流程。
3. 验收结果确认。
十四、项目启动会议。
1. 会议召开时间。
2. 会议议程。
3. 会议安排。
十五、项目管理工具。
1. 项目管理软件。
2. 项目管理平台。
3. 项目管理方法。
十六、项目文档。
1. 项目文档管理。
2. 文档编写规范。
3. 文档存档与归档。
以上是项目计划书大纲的主要内容，每一部分都对项目的不同方面进行了详细规划和安排，以确保项目能够顺利进行并达到预期目标。
希望各位项目成员能够按照计划书的要求，认真执行，共同努力，确保项目顺利完成。
项目建议书大纲
项目建议书大纲项目建议书大纲是一个将项目描述、以及项目实施的总体计划、预算和时间框架的文档。
它主要涵盖基本信息、项目目标、实施计划、风险管理、预算以及验收等内容。
它的目的是引导项目管理者和团队在项目开发的整个流程中保持清醒的头脑和明确的方向，确保项目成功实施。
一、基本信息基本信息介绍项目名称、项目负责人、项目发起方、项目类型、项目背景和项目规模等。
这部分内容的目的是为了让潜在投资人、客户和其他项目参与者了解项目的基本情况。
二、项目目标项目目标是一个非常重要的部分，它详细解释了项目所要达成的最终目标、目标的可测性、目标的时间表以及项目能够带来的利益。
在这部分中，项目管理者应该明确阐述项目愿景，使所有与项目相关的人员，包括投资人、客户以及项目参与者都可以理解到项目的目的和方向。
项目目标必须能够实现，并且必须在项目实施期间一直保持一致。
三、实施计划实施计划是指项目实施过程中需要完成的关键任务，以及它们之间的时间关系。
在这部分中，项目管理者应该列出每个关键任务并确定完成时间。
在列举这些关键任务时，应该考虑到所有资源的可用性，包括人力资源、时间资源和财务资源。
这样才能确保在实施计划期间达到预期的项目目标。
四、风险管理风险管理部分包括风险的预测、评估和控制，以确保项目实施的成功性。
在这个部分中，项目管理者需要列出预计的风险、发生风险的可能性以及这些风险发生时的影响。
此外，项目管理者还应该列出减轻风险的策略和计划，以确保在项目实施期间可以有效地处理风险。
五、预算预算一般在实施计划之后，风险管理之前。
在这部分中，项目管理者应该列出所有项目开发中的支出，包括人工成本、设备成本、物料成本等，并评估这些成本的风险。
这是确保项目成功实施的关键一步。
六、验收最后，项目管理者应该列出项目应该在什么时候验收。
也就是说，项目将如何进行交付，并在什么条件下客户或投资人才会接受项目。
验收包括最后的测试和成果提交，以确保项目与原始目标的一致性。
软件项目管理与敏捷开发实践项目课程大纲
软件项目管理与敏捷开发实践项目课程大纲一、课程概述本课程旨在帮助学生了解软件项目管理的基本概念和方法，并掌握敏捷开发实践项目管理的技术和策略。
通过课程学习和实践项目的执行，学生将获得实际项目管理经验，提升其软件项目管理和团队协作能力。
二、课程目标1. 了解软件项目管理的基本原理和方法；2. 掌握敏捷开发实践项目管理的流程和工具；3. 能够制定合理的项目计划和进度安排；4. 能够有效管理项目团队和资源分配；5. 能够识别和解决软件项目管理中的常见问题。
三、课程内容1. 软件项目管理基础1.1 项目生命周期及管理过程1.2 项目范围管理1.3 项目时间管理1.4 项目成本管理2. 敏捷开发实践2.1 敏捷开发简介2.2 敏捷项目管理原则2.3 敏捷团队协作与沟通2.4 敏捷需求管理2.5 敏捷测试与交付管理3. 项目计划与进度管理3.1 项目目标与需求分析3.2 制定项目计划与工期安排 3.3 项目进度跟踪与控制3.4 项目风险管理4. 项目团队与资源管理4.1 构建高效的项目团队4.2 团队角色与责任划分4.3 项目资源分配策略4.4 团队协作与冲突解决5.1 质量要求与评估指标5.2 质量计划与测试策略5.3 质量控制与改进措施5.4 缺陷管理与持续集成四、教学方法1. 理论讲解：通过课堂讲解介绍软件项目管理和敏捷开发的基本概念、原理和方法。
2. 实践项目：学生将分为小组进行实践项目，在实际操作中学习项目管理和团队协作技能。
3. 案例分析：通过分析真实软件项目案例，帮助学生理解项目管理中的问题和解决方法。
4. 讨论与分享：鼓励学生进行小组讨论和交流，分享彼此的项目管理经验和实践心得。
五、考核方式1. 课堂表现：参与讨论、提问和回答问题等，占总评成绩的20%。
2. 实践项目：根据项目成果、报告和演示，占总评成绩的40%。
3. 期末考试：笔试形式，考察学生对项目管理理论和实践的掌握程度，占总评成绩的40%。
项目管理 课程大纲
项目管理课程大纲
项目管理课程大纲通常包括以下几个部分:
1.项目与项目管理概述:介绍项目的定义、特征、项目管理的概念、项目管理的重要性以及项目管理的基本原则。
2.项目生命周期与项目管理过程:讲解项目生命周期的概念，各个阶段的项目管理过程，包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等。
3.项目范围管理:介绍项目范围管理的概念项目范围管理的过程，包括确定项目范围、制定项目范围计划、实施项目范围控制等。
4.项目时间管理:介绍项目时间管理的概念项目时间管理的过程，包括制定项目进度计划、项目进度控制等。
5.项目成本管理:介绍项目成本管理的概念项目成本管理的过程，包括制定项目预算、成本控制等。
6.项目质量管理:介绍项目质量管理的概念项目质量管理的过程，包括制定项目质量计划、质量控制和质量保证等。
7.项目人力资源管理:介绍项目人力资源管理的概念项目人力资源管理的过程，包括组织规划、人员招聘和培训、团队建设等。
8.项目沟通管理:介绍项目沟通管理的概念、项目沟通管理的过程，包括沟通计划制定、信息发布、绩效报告等。
9.项目风险管理:介绍项目风险管理的概念项目风险管理的过程，包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等。
10.项目采购管理:介绍项目采购管理的概念.项目采购管理的过程，包
括采购计划制定、供应商选择和管理、合同管理等。
以上是项目管理课程大纲的一般内容，具体课程安排可能因学校、培训机构或企业而有所不同。
项目管理 教学大纲
《项目管理》教学大纲●教学目的通过本课程学习使学生掌握有关项目管理的基本理论和基本方法，培养学生项目管理的技能和按照项目方法去管理某些工作的技能。
具体目标有：使学生了解项目管理的基本过程和内容；掌握项目集成管理、项目范围管理、项目工期管理、项目造价管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目风险管理、项目沟通管理和项目获得管理方面的方法与技能。
●教学手段本课程的教学方法以课堂讲授教学为主，以实践和课堂讨论为辅。
主要的教学手段包括 :1.课前预习相关资料：2.课堂讲授加课堂讨论：通过课堂讨论应加深学生对基本知识的深入理解。
3.课后作业与案例分析：课后作业中应包括引导同学进一步思考的部分。
4.学生报告：学生可根据老师所提供的有关项目管理的选题进行报告设计，也可根据兴趣自行选择。
●教学要求：本课程的考评方式将采用分组案例讨论与结课考试相结合的方式，其中学生的分组案例讨论的成绩占30%，结课考试的成绩占70%。
●课程内容：本课程主要讲授项目管理的知识体系和相关工具与方法。
现代项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge —PMBOK）包括项目范围、项目工期、项目成本、项目质量、项目风险、项目沟通、项目采购、项目集成和项目人力资源管理等九个基本的项目管理知识领域，具体如下：一、绪论2 学时首先介绍项目、项目管理的概念及基本特性；通过对项目管理在世界和中国的发展历程，以及项目管理与日常运营管理的区别，让学生对项目管理这一学科有一个初步的认识；并向学生介绍现代项目管理知识体系的构成以及现代项目管理知识与其他知识之间的关系。
二、项目的生命周期与管理过程6 学时主要讲述项目过程、项目管理过程和项目生命周期的基本内容及基本应用。
通过这一部分内容的学习使学生理解项目管理中阶段性的特点(项目的定义与决策阶段、项目的计划和设计阶段、项目的实施与控制阶段、项目的完工与交付阶段)，了解不同项目的生命周期。
企业级项目开发实践 大纲
企业级项目开发实践大纲
一、引言
1. 企业级项目开发的重要性
2. 本文的目的和结构
二、企业级项目开发基础
1. 企业级项目特点
2. 企业级项目开发流程
3. 项目管理的基本概念和方法
三、企业级项目需求分析
1. 需求收集和定义
2. 需求分析和规格编写
3. 需求变更管理
四、企业级项目设计
1. 架构设计
2. 系统设计
3. 数据库设计
4. 接口设计
5. 用户体验设计
五、企业级项目开发实践
1. 编程语言和开发环境选择
2. 企业级应用框架使用
3. 模块化开发和代码规范
4. 单元测试和集成测试
5. 代码审查和持续集成/持续部署(CI/CD)
六、企业级项目部署与运维
1. 服务器环境搭建
2. 自动化部署策略
3. 系统监控和日志管理
4. 故障排查和性能优化
5. 安全策略和最佳实践
七、企业级项目管理和团队协作
1. 项目管理和敏捷开发方法论
2. 团队协作工具和技术
3. 沟通技巧和团队建设
4. 项目风险管理和质量保证
八、案例分析与实践
1. 典型企业级项目案例解析
2. 基于案例的实际操作练习
3. 实践经验的分享和总结
九、结语
1. 企业级项目开发的挑战与机遇
2. 个人和企业的发展方向与展望。
核电厂培训大纲开发项目管理
核电厂Ｉ Ｒ ｉ ｉ ｌ ｌ 大纲开发Ｉ 页 目管理
山东核 电有 限公 司 赵 军 民
［ 摘 要］ 确保核 电厂安全 、 可靠的必要 条件是要使核 电厂 的运行 、 检修 、 管理和技 术支持人 员获得并保持规 定的资格 和工作 能力 ， 实 现核 电厂安全和 可靠地 运行 的 目标不 能仅 靠设 备和硬件 的质 量 ， 更重要 的是还取 决于具有规 定资格 和工作能力并且 能够履行 其职 责 的足 够数量的人 员。根据 国际原子能机 构（ Ｉ Ａ Ｅ Ａ ） 推荐 ， 国际上 已普遍认为 系统培训 法（ Ｓ Ａ Ｔ ） 是 获得并保持核 电厂人 员资格 和工 作 能力 、 保证人 员培训 质量的最好的培训 方法。电站人 员特 别是 生产领域关键 岗位人 员必须按照 Ｓ Ａ Ｔ方法开展培训 以满足 运行期 对 电站人 员资格 的要 求， 为此需要按照 Ｓ Ａ Ｔ方 法开展 岗位 任务分析和 岗位培 训大纲开发工作 。本 文对核 电厂生产领域 关键 岗住培
电厂生产领域培训大纲开发 。 ２ ． 项 目工 作 部 署
２ ． １ 项 目阶段划分 ２ ． １ ． １ 项 目前期准备 １ ） 人员准备 由核 电厂的专职 培训人员 、 各专业领域 有丰富经验 的专业人 员与 研究所 专家组建 项 目组 ， 项 目组 中根据专业 分工组建专 业小组 。项 目 组在学 习 、 消化 国 内外先进 核电站 Ｓ Ａ Ｔ 培训体 系 、 岗位 任务分析 、 全面 工作能力分析 、 岗位培训大纲开发方法和流程 的基础上 ， 结合 自身核电 厂 的岗位设置 和工作流程进一步 明确项 目 工作任务 。 ２ ） 搜集相关 资料 各专业小组全 面搜集相关资料 ， 其 中包括但不 限于下列 内容 ： 核电厂组织机构设置及各部门职责划分 ； 核电厂生产领域关键岗位设置及其职责说明 ； 核电厂相关管理制度 ， 包括管理政策 、 大纲和管理程序等 ； 核电厂运行规程 、 相关图册及运行相关工作程序 ； 核电厂系统和设备清单（ 包括代码 ） ； 核电厂系统和设备技术规格书 ； 核电厂与培训相关的管理程序 ； 针对所开发岗位的现行培训教材和培训工作计划等 ； 有关人员的培训 、 资格授权 、 人因失误方面的经验反馈信息 ； 核电厂采用的所有法律 、 法规 、 管理与技术标准 、 规范清单 ； 其它与核电厂相关的信息和资料 。 ３ ） 物 资及场 地准 备 由核 电厂 为项 目组提供 一个能够集 中办公 的场 地 ， 一 间专 用会议 室供小组 成员 不定期开会讨论 ； 提供通讯及 网络 支持 ； 提供专用打印机 及相关办公用 品的支持 。 ２ ． １ ． ２ 项 目实 施 １ ） 开发 岗位 任务分 析系统 岗位任 务分析 及 岗位 培训 大纲开 发是一 项数 据量庞 大的 系统工 程， 目前 ， 成熟的核 电站一般采用 “ 数据库 管理工具” 的方式进行 。为 了 提 高项 目的工 作效率 ， 减少人 力成本 ， 实现岗位 任务分析的科 学化 ， 为 后续 大规模开 展岗位任务分 析工作创造 条件 ， 在 开发岗位培训 大纲之 前都需要 开发数 据库 管理工具 即“ 岗位 任务分 析系统（ Ｊ Ｄ Ａ Ｓ ） ” 。 ２ ） 开展岗位 工作 任务分 析 利 用开发 的“ 岗位任务分 析系 统” （ Ｊ ＤＡ Ｓ ） 对 岗位实施 工作任 务分 析 和工作能力分 析 ， 工作任务分析 和工作 能力分析结束 时产生工作任 务 清单 和工作能力清单 。工作任务清 单能反映所分析岗位的工作任务 和 能力要求 ， 要求无 遗漏 ， 无重 复 ， 分析合 理 ， 反映工作 实际。
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自我介绍
本月工作内容
阶段性成果或遇到的困难
下一步的工作计划
如何定位自我风格类型
口才型 外向型 大局型 勤劳型 思维型
细腻型 内向型 文笔型
如何定位自我风格类型
外向型与内向型的互补 勤劳型与思维型的互补 口才型与文笔型的互补 细腻型与大局型的互补
如何定位自我风格类型
如何定位自我风格类型
如何定位自我风格类型
如何应对项目中的困难
设计上出了问题 问题背后的影响有多大 •立刻调整 立刻调整 •一定要调整 一定要调整 •只能将错就错 只能将错就错
如何应对项目中的困难
这个问题我不知道 不知道分为哪几种 这个问题我知道一点点，只要我不说， 这个问题我知道一点点，只要我不说，就没人知道我不知道 提问人的目的只是想考考我 这个问题目前跟我关系不大， 这个问题目前跟我关系不大，了解后可能对我将来有用 不知道的问题我必须要搞清楚， 不知道的问题我必须要搞清楚，这已不是问题是困难 该不该说出来，对哪些人能说、 该不该说出来，对哪些人能说、什么场合能说 该不该问，能问哪些人， 该不该问，能问哪些人，什么场合能问 如何去弄清楚这些问题： 如何去弄清楚这些问题：态度与深度
分析客户需求
客户应用软件的目的 了解软件应用的具体岗位 要把你理解的内容告诉客户 挖掘客户的需求 快速响应
实现客户需求
需求与设计的结合 把你将要实现的东西预先告知客户 自己去现场操作一下已实现的东西 用你东西的人他会操作吗 换人个用他会操作吗
工作计划
整体计划与阶段计划 计划的可行性 计划的执行 计划的调整
做好沟通工作
清楚对方表达的意思
• • • 倾听、 倾听、笔记 听完对方说了，还要提问对方； 听完对方说了，还要提问对方； 用你的语言复述一遍对方表达的意思； 用你的语言复述一遍对方表达的意思；
做好沟通工作
让自己的思路清晰
• • • • 如果不清楚，可以让自己想清楚后再来讨论； 如果不清楚，可以让自己想清楚后再来讨论； 先主后次，先把主线逻辑理清，再理支线逻辑； 先主后次，先把主线逻辑理清，再理支线逻辑； 先简后繁，把逻辑先尽量精简，再把复杂的问题逐步增加； 先简后繁，把逻辑先尽量精简，再把复杂的问题逐步增加； 听不清楚就写，写不清楚就画，画不清楚就问，问不清楚就做； 听不清楚就写，写不清楚就画，画不清楚就问，问不清楚就做；
控制项目
项目中的事 项目中的人 项目中的时间 项目中的变素
如何应对客户的抱怨
倾听 思考 方案 回复 解决
如何应对项目中的困难
技术上遇到了困难 设计上出了问题 这个问题我不知道 我的时间不多了 想错了或者做错了 遇到了不欢迎你的人 你被投诉了
如何应对项目中的困难
技术上遇到了困难 计划一个时间给自己， 计划一个时间给自己，解决这个技术困难要多久 望：查看文字、图片等信息，来源不限 查看文字、图片等信息， 闻：注意细节与深入的东西，思维要灵敏 注意细节与深入的东西， 问：找个懂、了解、做过这方面的人，去问他 找个懂、了解、做过这方面的人， 切：解决问题之前，要确定解决方案，可以准备多个 解决问题之前，要确定解决方案， 经过一番努力后，还是解决不了， 经过一番努力后，还是解决不了，那就想想能不能换个技术来代替
如何应对项目中的困难
我的时间不多了 • 每做一件事情之前都要想我大约要花多少时间 • 这件事情我超过了多少时间，或是节省了多少时间 这件事情我超过了多少时间， • 这件事情的时间是不是由我决定 • 可能会节外生枝多出哪些事情 • 以我的能力，这事还要多久做完 以我的能力，
如何应对项目中的困难
想错了或者做错了 • 是谁错了： 是谁错了：你、我、他：你错了，尽量让他去告诉你；我错了，尽量让自己 你错了，尽量让他去告诉你；我错了， 告诉我；他想错了，麻烦你告诉他。 告诉我；他想错了，麻烦你告诉他。 • • • 想错了，只要没做错，就直接承认错误吧。 想错了，只要没做错，就直接承认错误吧。 做错了，先把错误纠正后再来讨论错误，当然错误日志还是要记录。 做错了，先把错误纠正后再来讨论错误，当然错误日志还是要记录。 别人的错，要宽容大度，但道理要讲清楚，讲不清楚就写清楚， 别人的错，要宽容大度，但道理要讲清楚，讲不清楚就写清楚，相信总有明 白的时候。 白的时候。 • • 自己的错，一定要纠正，错误大小，会不会发现，这就要小心了。 自己的错，一定要纠正，错误大小，会不会发现，这就要小心了。 立场不一样，错误性质也会不一样。 立场不一样，错误性质也会不一样。
项目成功的要素
工程按时竣工 客户所有的功能都已实现，使用也正常，客户也很满意， 客户所有的功能都已实现，使用也正常，客户也很满意，就 是花了太多的时间=失败； 是花了太多的时间 失败； 失败 如果项目已超过预期计划时间， 如果项目已超过预期计划时间，且项目成本已超过了项目金 额，应该马上中止； 应该马上中止； 又快又好=成功； 又快又好 成功； 成功
如何争取项目的主动权
行事果断 当你发现项目往不好的方向行驶时，一定要果断处理； 当你发现项目往不好的方向行驶时，一定要果断处理； 当你有二个处理方案时，你要果断选择； 当你有二个处理方案时，你要果断选择； 当遇到难点问题时，你要果断解决； 当遇到难点问题时，你要果断解决；
如何争取项目的主动权
文档备忘 双方讨论过的内容； 双方讨论过的内容； 确认后对我方有利的内容； 确认后对我方有利的内容； 项目中发生的重大故障处理结果； 项目中发生的重大故障处理结果； 不要拿备忘录当令箭； 不要拿备忘录当令箭；
做好沟通工作
讨论前要有所准备
• • • • 对不明情况的调研点编写提问题目； 对不明情况的调研点编写提问题目； 列出重要的讨论点，并作出自己的方案意见； 列出重要的讨论点，并作出自己的方案意见； 有系统的文书方案，目录清晰完整； 有系统的文书方案，目录清晰完整； 参与讨论的人员组织到位，时间安排充足； 参与讨论的人员组织到位，时间安排充足；
项目成功的要素
文档手册齐备 有文档可供日后查阅——给操作者看； 有文档可供日后查阅——给操作者看； ——给操作者看 别忘了所有工作做完后， 别忘了所有工作做完后，还有文档 项目应该通过文档的方式经累——给自己看； 项目应该通过文档的方式经累——给自己看； ——给自己看
做好沟通工作
清楚对方表达的意思 让自己的思路清晰 让对方的思路清晰 让双方的意见达成共识 不要回避焦点问题 讨论前要有所准备 否定之否定为肯定
做好沟通工作
让对方的思路清晰
• • • 不要让对方有多个思维路线； 不要让对方有多个思维路线； 找出自相矛盾的地方； 找出自相矛盾的地方； 如果你觉得对方的思路还没理清，可以暂停后讨论， 如果你觉得对方的思路还没理清，可以暂停后讨论，给对方时间重 新思考； 新思考；
做好沟通工作
让双方的意见达成共识
如何争取项目的主动权
专业立信 未雨绸缪 行事果断 文档备忘
如何争取项目的主动权
专业立信 只表现出自己擅长的一面，不要感觉什么都懂， 只表现出自己擅长的一面，不要感觉什么都懂，这样就不专 业了； 业了； 当别人对你的技术进行质疑时，你说话的份量就会减轻， 当别人对你的技术进行质疑时，你说话的份量就会减轻，当 别人对你的技术认可时，你说话他就相信了； 别人对你的技术认可时，你说话他就相信了； 要学会说不知道； 要学会说不知道；
如何争取项目的主动权
未雨绸缪 明天客户要使用的功能你有没有准备好； 明天客户要使用的功能你有没有准备好； 使用者还会觉得那里不好呢？ 使用者还会觉得那里不好呢？ 明天开会大家会提出什么问题？ 明天开会大家会提出什么问题？ 我把这些问题都想清楚了吗？ 我把这些问题都想清楚了吗？ 等下我与客户人员沟通的时候应该注意哪些？ 等下我与客户人员沟通的时候应该注意哪些？
本素质
和谐相处 一个项目不是一个人的事，必须要多人协作才能完成， 一个项目不是一个人的事，必须要多人协作才能完成， 就算你有道理，也不能因为道理而放弃和谐， 就算你有道理，也不能因为道理而放弃和谐，争论可以让道 理越辨越明，但也会伤人； 理越辨越明，但也会伤人； 如果你一个刺猬，你必败无疑； 如果你一个刺猬，你必败无疑；
做好沟通工作
否定与肯定
• • • • • 学会用肯定别人的观点来否定别人的观点； 学会用肯定别人的观点来否定别人的观点； 否定一个人的观点之前，先肯定这个人的观点； 否定一个人的观点之前，先肯定这个人的观点； 如果否定不了一个人的观点，不如先肯定他的观点； 如果否定不了一个人的观点，不如先肯定他的观点； 否定的时候，要有力度； 否定的时候，要有力度； 不要把讨论变成争论； 不要把讨论变成争论；
如何定位自我风格类型
基本素质
技术过硬 勤劳肯干 品行端正 忠厚稳重 和谐相处
基本素质
技术过硬 如果技术不行，一切都是罔然； 如果技术不行，一切都是罔然； 最何充实自己的技术，最好的方法就是实践 学习 学习； 最何充实自己的技术，最好的方法就是实践+学习；
基本素质
勤劳肯干 在这个世界上没人喜欢懒人，上帝喜欢你忙碌的身影， 在这个世界上没人喜欢懒人，上帝喜欢你忙碌的身影， 不管你有多聪明，想是想不出软件功能的。 不管你有多聪明，想是想不出软件功能的。
项目成功的要素
功能质量过关 你用的时候有没有问题； 你用的时候有没有问题； 你在的时候客户用有没有问题； 你在的时候客户用有没有问题； 你不在的时候客户有没有问题； 你不在的时候客户有没有问题； 你不在的时候客户长时间用有没有问题； 你不在的时候客户长时间用有没有问题；